Go back to search

Premiere Classe Biarritz

US$68

/ night

Avg. for September

Premiere Classe Biarritz - Image 1

Premiere Classe Biarritz - Room

Premiere Classe Biarritz - Room

Premiere Classe Biarritz - Reception

Premiere Classe Biarritz - Restaurant

Prices for Premiere Classe Biarritz

Select dates to see prices and availability

US$68

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Premiere Classe Biarritz average US$46 in the cheapest month (March) and US$147 in the most expensive month (August), based on the last 12 months.

Average nightly price at Premiere Classe Biarritz by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$48
February	US$47
March	US$46
April	US$59
May	US$66
June	US$67
July	US$115
August	US$147
September	US$68
October	US$63
November	US$50
December	US$48

Most expensive: August (~US$147)

Cheapest: March (~US$46)

About this property

Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, a television in a common area, and a ballroom.

Parking
Non-smoking rooms
Family room
Room service
Vending machines
Express check-in/check-out

Location

41 rue Chapelet - Bvd Dassault - Rond-point du Mousse, Biarritz, France

Halle D'Iraty (0.2 Miles)

Lac Marion (0.7 Miles)

Lake of Mouriscot (1.2 Miles)

Villa Francon (1.3 Miles)

Saint Martin Church (1.4 Miles)

Stade d'Aguilera (1.4 Miles)

More location info

Room options

8

Standard Room, Multiple Beds

Room details

2 Single Beds

and

1 Sofa Bed

Sleeps 3

118 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Standard Room, 1 Queen Bed

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

118 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

7

Standard Room, 1 Queen Bed with Sofa Bed

Room details

1 Large Double Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 3

118 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Premiere Classe Biarritz

6.5

Pleasant

Based on 3,024 verified reviews

Who stays here?

Business

12%

Couple

35%

Family

33%

Group

10%

Solo

7%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Premiere Classe Biarritz, travellers describe a very basic, budget stopover near the airport, with ongoing works and a tired building, very small, dated rooms, frequent cleanliness shortcomings, and noticeable noise from the road or planes due to weak soundproofing.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Premiere Classe Biarritz, travellers describe a very basic, budget stopover near the airport, with ongoing works and a tired building, very small, dated rooms, frequent cleanliness shortcomings, and noticeable noise from the road or planes due to weak soundproofing.

Service feedback is mixed: some staff are friendly and helpful, but many report closed reception, an unreliable self check-in, slow responses, and at times needing to check in next door at the Campanile. Breakfast feedback ranges from acceptable to very poor with limited choice, and value for money is debated. Expect a no-frills stay suited mainly to short, pragmatic stopovers if you can accept the trade-offs.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities are very limited and affected by renovation; several guests faced closed reception and a faulty self check-in, sometimes directed to the Campanile next door. On-site parking is available.

Related guest reviews

6

Noemie

14 Apr 2024

·

Stayed 1 night

Bruyant car route passante juste à côté, pas de volet à la fenêtre, pas de micro onde à disposition une fois l'accueil fermée

Bruyant car route passante juste à côté, pas de volet à la fenêtre, pas de micro onde à disposition une fois l'accueil fermée

8

Philippe

4 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Nous avons été bien...! La salle de bain un peu style caravane des années 70. Petit déjeuner satisfaisant ! L'hôtel est d'une autre époque...épuisé...sauf les distributeurs automatiques un peu trop chers...un seule dispositif de paiement pour les deux distributeurs...il fallait trouver...! Bon rapport qualité prix ! Le bâtiment a été amorti ! Il faudrait tout détruire et le refaire à neuf. L'accueil de nuit automatique ne fonctionne pas correctement...!

Nous avons été bien...! La salle de bain un peu style caravane des années 70. Petit déjeuner satisfaisant ! L'hôtel est d'une autre époque...épuisé...sauf les distributeurs automatiques un peu trop chers...un seule dispositif de paiement pour les deux distributeurs...il fallait trouver...! Bon rapport qualité prix ! Le bâtiment a été amorti ! Il faudrait tout détruire et le refaire à neuf. L'accueil de nuit automatique ne fonctionne pas correctement...!

4

Antonio

20 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Personne ne répond au téléphone. À Paris on m'a dit qu'on pourrait faire le nécessaire avec un distributeur. Faux, il a fallu aller au Campanile à côté. Lits extrêmement petits. Pas de vidange ni au lavabo ni à la douche. Hôtel en travaux.

Personne ne répond au téléphone. À Paris on m'a dit qu'on pourrait faire le nécessaire avec un distributeur. Faux, il a fallu aller au Campanile à côté. Lits extrêmement petits. Pas de vidange ni au lavabo ni à la douche. Hôtel en travaux.

2

Jordao

3 Jan 2026

·

Stayed 1 night

Hébergement indisponible à l'arrivée ( bâtiment en travaux). Aucun relogement proposé. Nuit passée dans un véhicule à -4 °C Je souhaite déposer une réclamation formelle. Merci de me communiquer un numéro de dossier et un contact écrit pour le suivi.

Hébergement indisponible à l'arrivée ( bâtiment en travaux). Aucun relogement proposé. Nuit passée dans un véhicule à -4 °C Je souhaite déposer une réclamation formelle. Merci de me communiquer un numéro de dossier et un contact écrit pour le suivi.

4

MAURICIO

2 Sept 2022

·

Stayed 2 nights

tiene parking, lo cual ayudó mucho. Es caro para lo que es, un motel de paso, que según dicen es común en Francia, pero por ese precio en otro país tienes un hotel de mucho más calidad. La regadera es mini junto al váter, para una persona con un poco de sobre peso no quiero imaginarme la acrobacia que sería ducharse. Las de la limpieza unas patanas. Entran escarabajos a la habitación constantemente, no son un bicho sucio pero no es agradable. La TV no encontró señal nunca, Solo hay un conector... en fin

tiene parking, lo cual ayudó mucho. Es caro para lo que es, un motel de paso, que según dicen es común en Francia, pero por ese precio en otro país tienes un hotel de mucho más calidad. La regadera es mini junto al váter, para una persona con un poco de sobre peso no quiero imaginarme la acrobacia que sería ducharse. Las de la limpieza unas patanas. Entran escarabajos a la habitación constantemente, no son un bicho sucio pero no es agradable. La TV no encontró señal nunca, Solo hay un conector... en fin

4

Rocca

16 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Réservation faite sur hôtel.com. A l'arrivée aucune réservation faite. Impossible de trouver avec le nom ou le numéro de réservation sur la borne de l'hôtel. Obligé d'attendre plus d'une heure sous une chaleur torride l'ouverture de l'accueil. Le réceptionniste a fait le maximum pour régler le problème lorsque on lui a montré le mail de confirmation reçu. Donc beaucoup de stress et de perte de temps. Très mauvaise expérience.

Réservation faite sur hôtel.com. A l'arrivée aucune réservation faite. Impossible de trouver avec le nom ou le numéro de réservation sur la borne de l'hôtel. Obligé d'attendre plus d'une heure sous une chaleur torride l'ouverture de l'accueil. Le réceptionniste a fait le maximum pour régler le problème lorsque on lui a montré le mail de confirmation reçu. Donc beaucoup de stress et de perte de temps. Très mauvaise expérience.

2

Eliza

19 Apr 2024

·

Stayed 1 night

No one was there and I had to walk to a different hotel to get a room. Also no WiFi and no AC.

No one was there and I had to walk to a different hotel to get a room. Also no WiFi and no AC.

6

MARYSE

25 Jan 2026

·

Stayed 1 night

La chambre était correcte. Mais j'ai été déçue que lors de la réservation, on ne nous prévient pas que l'hôtel est en travaux, et que l'accueil se fait au Campanile qui est à côté. Il faut traverser des travaux sur un parking et de plus sous la pluie. Autant pour aller chercher le badge, que le soir pour dîner ou le matin pour le petit déjeuner. C'est décevant !

La chambre était correcte. Mais j'ai été déçue que lors de la réservation, on ne nous prévient pas que l'hôtel est en travaux, et que l'accueil se fait au Campanile qui est à côté. Il faut traverser des travaux sur un parking et de plus sous la pluie. Autant pour aller chercher le badge, que le soir pour dîner ou le matin pour le petit déjeuner. C'est décevant !

8

Jean-françois

6 Dec 2022

·

Stayed 1 night

Hôtel en plein travaux. Confort de chambre sommaire , mais qui correspond bien au standard. Petit déjeuner très pauvre… (pain au lait limite rassis… pain de mie, mais sans toast…).

Hôtel en plein travaux. Confort de chambre sommaire , mais qui correspond bien au standard. Petit déjeuner très pauvre… (pain au lait limite rassis… pain de mie, mais sans toast…).

6

ludovic

22 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Malgré les travaux quelques chambres sont disponibles.

Malgré les travaux quelques chambres sont disponibles.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Cleanliness is a recurring weak point: multiple reviews mention dirty bathrooms and toilets, hair, mold, bad odors, dust, and poor maintenance. A few found rooms acceptably clean, but standards appear inconsistent.

Related guest reviews

6

pascal

9 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

Même si le coin SDB est vieillissant, sa propreté laisse à désirer: évacuation douche bouchée, fond de cuvette wc jaunie peut engageante. Isolation phonique perfectible.. literie propre et confortable.

Même si le coin SDB est vieillissant, sa propreté laisse à désirer: évacuation douche bouchée, fond de cuvette wc jaunie peut engageante. Isolation phonique perfectible.. literie propre et confortable.

4

Sylvain

14 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Even if you are looking for just a place to crash while visiting Biarritz, this place is not worth it because you won’t sleep well, which will affect your enjoyment of an amazing town. The place is gross, we found hairs and mold in the bed and in the shower so they clearly hadn’t cleaned from previous guests or do regular maintenance, the rooms are tiny like you’re shoved in a storage unit, the bathroom is smaller than an airplane bathroom. The staff didn’t even want to give us enough towels for our number of guests… the beds were very uncomfortable. Their fire alarm went off in the middle of the night for a good 20 minutes waking up all the guests who went out into the parking lot until they turned it off. No explanation given. We gave it two stars because it has AC that runs well.

Even if you are looking for just a place to crash while visiting Biarritz, this place is not worth it because you won’t sleep well, which will affect your enjoyment of an amazing town. The place is gross, we found hairs and mold in the bed and in the shower so they clearly hadn’t cleaned from previous guests or do regular maintenance, the rooms are tiny like you’re shoved in a storage unit, the bathroom is smaller than an airplane bathroom. The staff didn’t even want to give us enough towels for our number of guests… the beds were very uncomfortable. Their fire alarm went off in the middle of the night for a good 20 minutes waking up all the guests who went out into the parking lot until they turned it off. No explanation given. We gave it two stars because it has AC that runs well.

2

Ricardo

4 Jan 2023

·

Stayed 24 nights

Linge de lit sale. Odeur de tabac horrible dans le chambre. Le sol plein de poussière. La fenêtre ne fonctionne pas. Le rideau ne ferme pas.

Linge de lit sale. Odeur de tabac horrible dans le chambre. Le sol plein de poussière. La fenêtre ne fonctionne pas. Le rideau ne ferme pas.

2

Axel

5 Sept 2025

·

Stayed 4 nights

Propreté médiocre, j’y ai logé 4 jours pour le travail. 100€ la nuit

Propreté médiocre, j’y ai logé 4 jours pour le travail. 100€ la nuit

6

Constance

26 Mar 2023

·

Stayed 2 nights

Douche pas tres propre au niveau du syphon. L'eau s ecoule très mal. Pour 3 personnes nous avions eu 2 serviettes. La poussière reste désagréable au niveau de la salle de bain.

Douche pas tres propre au niveau du syphon. L'eau s ecoule très mal. Pour 3 personnes nous avions eu 2 serviettes. La poussière reste désagréable au niveau de la salle de bain.

2

Rui

5 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Very dirty

Very dirty

2

jerome

13 Aug 2023

·

Stayed 2 nights

Hôtel vétuste, ménage des chambres très mal réalisé

Hôtel vétuste, ménage des chambres très mal réalisé

4

Christine

8 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Coin toilettes non nettoyé.

Coin toilettes non nettoyé.

6

Élodie

20 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Chambre en mauvaise état, parquet abîmé et murs pleins de traces. La prise dans la chambre ne marchait pas. Propreté presque inexistante, présence de cheveux/poils et d’insectes morts dans la « salle de bain ». La taille de la douche est tellement petite que l’on doit mouiller l’entièreté de la pièce, de plus impossible de faire tenir la poire de douche (cassé). Petit déjeuner très peu de choix (photos de viennoiseries à l’entrée, je les cherche toujours)

Chambre en mauvaise état, parquet abîmé et murs pleins de traces. La prise dans la chambre ne marchait pas. Propreté presque inexistante, présence de cheveux/poils et d’insectes morts dans la « salle de bain ». La taille de la douche est tellement petite que l’on doit mouiller l’entièreté de la pièce, de plus impossible de faire tenir la poire de douche (cassé). Petit déjeuner très peu de choix (photos de viennoiseries à l’entrée, je les cherche toujours)

2

Axel

17 Aug 2024

·

Stayed 1 night

Les toilettés étaient sales

Les toilettés étaient sales

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are very small, dated, and basic, with poor soundproofing; several report doors or shutters not closing properly and limited power outlets. Some guests found the beds comfortable, but overall comfort is modest.

Related guest reviews

8

Philippe

4 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Nous avons été bien...! La salle de bain un peu style caravane des années 70. Petit déjeuner satisfaisant ! L'hôtel est d'une autre époque...épuisé...sauf les distributeurs automatiques un peu trop chers...un seule dispositif de paiement pour les deux distributeurs...il fallait trouver...! Bon rapport qualité prix ! Le bâtiment a été amorti ! Il faudrait tout détruire et le refaire à neuf. L'accueil de nuit automatique ne fonctionne pas correctement...!

Nous avons été bien...! La salle de bain un peu style caravane des années 70. Petit déjeuner satisfaisant ! L'hôtel est d'une autre époque...épuisé...sauf les distributeurs automatiques un peu trop chers...un seule dispositif de paiement pour les deux distributeurs...il fallait trouver...! Bon rapport qualité prix ! Le bâtiment a été amorti ! Il faudrait tout détruire et le refaire à neuf. L'accueil de nuit automatique ne fonctionne pas correctement...!

4

Jean

16 Jan 2023

·

Stayed 1 night

Very dark room, floor didn't feel clean, shower room so tiny

Very dark room, floor didn't feel clean, shower room so tiny

4

Mark

9 Dec 2024

·

Stayed 1 night

The door didn't close properly and the wind was howling through it

The door didn't close properly and the wind was howling through it

6

JEAN

19 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Établissement vieillot, très petite chambre, lumière insuffisante et écoulement de l'eau à revoir. Un peu bruyant à cause de l'aéroport à côté. Quelques améliorations devraient le remettre en valeur.

Établissement vieillot, très petite chambre, lumière insuffisante et écoulement de l'eau à revoir. Un peu bruyant à cause de l'aéroport à côté. Quelques améliorations devraient le remettre en valeur.

4

Christine

15 Feb 2023

·

Stayed 1 night

Hôtel très vieux avec un équipement électrique très sommaire pas de prises disponible pour un appareil de respiration à la tête du lit ni pour recharger son téléphone. Sanitaires vétustes et peu engageant tout juste la place de se retourner sur la cuvette WC pour se laver les dents ou se doucher. Seul point positif bon couchage ce qui est la raison pour laquelle on vas dans un hôtel 🙂

Hôtel très vieux avec un équipement électrique très sommaire pas de prises disponible pour un appareil de respiration à la tête du lit ni pour recharger son téléphone. Sanitaires vétustes et peu engageant tout juste la place de se retourner sur la cuvette WC pour se laver les dents ou se doucher. Seul point positif bon couchage ce qui est la raison pour laquelle on vas dans un hôtel 🙂

6

JEAN-LUC

23 Dec 2024

·

Stayed 1 night

État des Chambres lamentable pour le prix en pleine nuit on y vois autant quand plein jour des jours de 2 centimetres au niveau des portes

État des Chambres lamentable pour le prix en pleine nuit on y vois autant quand plein jour des jours de 2 centimetres au niveau des portes

6

katia

27 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Chambre vieillotte. Douche trop petite avec rideau défait. Lit très confortable. Très très bruyant manque d’insonorisation. Le prix de la chambre est trop chère par rapport à toutes nos remarques

Chambre vieillotte. Douche trop petite avec rideau défait. Lit très confortable. Très très bruyant manque d’insonorisation. Le prix de la chambre est trop chère par rapport à toutes nos remarques

6

Travis

6 Jul 2022

·

Stayed 1 night

The hotel wasn’t anything special, and the door got stuck and we got locked out and had to have the receptionist open the door for us when our key card stopped working. It was cheaper than even some hostels though, and the bed was comfy, so it was so-so.

The hotel wasn’t anything special, and the door got stuck and we got locked out and had to have the receptionist open the door for us when our key card stopped working. It was cheaper than even some hostels though, and the bed was comfy, so it was so-so.

6

virginie

19 Apr 2022

·

Stayed 1 night

Salle de bain trop petite, porte de chambre qui ne ferme pas bien (air qui passe sous la porte) une seule prise dans la chambre

Salle de bain trop petite, porte de chambre qui ne ferme pas bien (air qui passe sous la porte) une seule prise dans la chambre

4

Stéphane

16 May 2024

·

Stayed 1 night

Tout juste convenable, 12m2 pour 3, une seule prise électrique, wc et douche quasi l'un sur l'autre, isolation phonique limite, coursive bruyante (hotel 1ere classe .... qui ressemblait plus a une classe économique 😩

Tout juste convenable, 12m2 pour 3, une seule prise électrique, wc et douche quasi l'un sur l'autre, isolation phonique limite, coursive bruyante (hotel 1ere classe .... qui ressemblait plus a une classe économique 😩

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Service is mixed: several guests praise friendly, helpful staff and assistance with taxis or luggage, while others report rude or unresponsive reception, long waits, booking or self check-in errors, and occasional inability to access rooms when the desk is closed.

Related guest reviews

6

TCHAKIRIAN

21 Jun 2025

·

Stayed 3 nights

Le personnel très sympa mais l'hôtel en piteux état. Etre réveillé par l'alarme incendie qui se déclenche parce que une personne se met du déodorant, moyen

Le personnel très sympa mais l'hôtel en piteux état. Etre réveillé par l'alarme incendie qui se déclenche parce que une personne se met du déodorant, moyen

4

Antonio

20 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Personne ne répond au téléphone. À Paris on m'a dit qu'on pourrait faire le nécessaire avec un distributeur. Faux, il a fallu aller au Campanile à côté. Lits extrêmement petits. Pas de vidange ni au lavabo ni à la douche. Hôtel en travaux.

Personne ne répond au téléphone. À Paris on m'a dit qu'on pourrait faire le nécessaire avec un distributeur. Faux, il a fallu aller au Campanile à côté. Lits extrêmement petits. Pas de vidange ni au lavabo ni à la douche. Hôtel en travaux.

10

Aline

7 Oct 2023

·

Stayed 1 night

La dame de l’accueil est très très sympathique, si vous arrivez avant l’heure du checking, Service à bagages. Check in automatique Très proche de l’aéroport de Biarritz, cinq minutes à pied. 10-15 minutes à pied de la gare. La chambre était propre, Convient pour une halte à Biarritz ce n’est pas un hôtel de tourisme, mais j’ai apprécié l’accueil et le service à bagages avant le checking Automatique.

La dame de l’accueil est très très sympathique, si vous arrivez avant l’heure du checking, Service à bagages. Check in automatique Très proche de l’aéroport de Biarritz, cinq minutes à pied. 10-15 minutes à pied de la gare. La chambre était propre, Convient pour une halte à Biarritz ce n’est pas un hôtel de tourisme, mais j’ai apprécié l’accueil et le service à bagages avant le checking Automatique.

2

Jordao

3 Jan 2026

·

Stayed 1 night

Hébergement indisponible à l'arrivée ( bâtiment en travaux). Aucun relogement proposé. Nuit passée dans un véhicule à -4 °C Je souhaite déposer une réclamation formelle. Merci de me communiquer un numéro de dossier et un contact écrit pour le suivi.

Hébergement indisponible à l'arrivée ( bâtiment en travaux). Aucun relogement proposé. Nuit passée dans un véhicule à -4 °C Je souhaite déposer une réclamation formelle. Merci de me communiquer un numéro de dossier et un contact écrit pour le suivi.

2

Maroua

29 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Nous avons payer mais impossible d'accéder a la chambre car la reception fermé et la borne ne fonctionnait pas. Payé pour rien. Nous avons dormis dehors avec mes enfants

Nous avons payer mais impossible d'accéder a la chambre car la reception fermé et la borne ne fonctionnait pas. Payé pour rien. Nous avons dormis dehors avec mes enfants

4

Rocca

16 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Réservation faite sur hôtel.com. A l'arrivée aucune réservation faite. Impossible de trouver avec le nom ou le numéro de réservation sur la borne de l'hôtel. Obligé d'attendre plus d'une heure sous une chaleur torride l'ouverture de l'accueil. Le réceptionniste a fait le maximum pour régler le problème lorsque on lui a montré le mail de confirmation reçu. Donc beaucoup de stress et de perte de temps. Très mauvaise expérience.

Réservation faite sur hôtel.com. A l'arrivée aucune réservation faite. Impossible de trouver avec le nom ou le numéro de réservation sur la borne de l'hôtel. Obligé d'attendre plus d'une heure sous une chaleur torride l'ouverture de l'accueil. Le réceptionniste a fait le maximum pour régler le problème lorsque on lui a montré le mail de confirmation reçu. Donc beaucoup de stress et de perte de temps. Très mauvaise expérience.

4

Carlos

21 Sept 2022

·

Stayed 1 night

Trato deficiente en la recepción, y muy lento. Habitación ínfima y muy anticuada, con cosas deterioradas. Mal aspecto en general.

Trato deficiente en la recepción, y muy lento. Habitación ínfima y muy anticuada, con cosas deterioradas. Mal aspecto en general.

8

Alain

12 May 2024

·

Stayed 1 night

Hotel proche de l'aéroport (vol tot le matin). pratique. Chambre défraichies, mais accueil Top. La réceptionniste nous a aidé à trouver un taxi matinal.

Hotel proche de l'aéroport (vol tot le matin). pratique. Chambre défraichies, mais accueil Top. La réceptionniste nous a aidé à trouver un taxi matinal.

6

MARYSE

25 Jan 2026

·

Stayed 1 night

La chambre était correcte. Mais j'ai été déçue que lors de la réservation, on ne nous prévient pas que l'hôtel est en travaux, et que l'accueil se fait au Campanile qui est à côté. Il faut traverser des travaux sur un parking et de plus sous la pluie. Autant pour aller chercher le badge, que le soir pour dîner ou le matin pour le petit déjeuner. C'est décevant !

La chambre était correcte. Mais j'ai été déçue que lors de la réservation, on ne nous prévient pas que l'hôtel est en travaux, et que l'accueil se fait au Campanile qui est à côté. Il faut traverser des travaux sur un parking et de plus sous la pluie. Autant pour aller chercher le badge, que le soir pour dîner ou le matin pour le petit déjeuner. C'est décevant !

4

Harriet

19 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Rude staff, unpleasant manners, 2 reception staff ignored me 10 minutes and I was the only person there. Then they asked my reservation details and wouldn’t give me Wi-Fi until I had checked in . Not a smile, or any warm welcome, I had driven 8 hours that day… a good welcome sets the tone for your stay be it 5 star or 1 star… doesn’t matter

Rude staff, unpleasant manners, 2 reception staff ignored me 10 minutes and I was the only person there. Then they asked my reservation details and wouldn’t give me Wi-Fi until I had checked in . Not a smile, or any warm welcome, I had driven 8 hours that day… a good welcome sets the tone for your stay be it 5 star or 1 star… doesn’t matter

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Convenient for the airport and short stopovers, with multiple reviews noting it’s within walking distance. Expect some noise from nearby traffic or planes, and a practical rather than scenic setting.

Related guest reviews

6

Noemie

14 Apr 2024

·

Stayed 1 night

Bruyant car route passante juste à côté, pas de volet à la fenêtre, pas de micro onde à disposition une fois l'accueil fermée

Bruyant car route passante juste à côté, pas de volet à la fenêtre, pas de micro onde à disposition une fois l'accueil fermée

10

Aline

7 Oct 2023

·

Stayed 1 night

La dame de l’accueil est très très sympathique, si vous arrivez avant l’heure du checking, Service à bagages. Check in automatique Très proche de l’aéroport de Biarritz, cinq minutes à pied. 10-15 minutes à pied de la gare. La chambre était propre, Convient pour une halte à Biarritz ce n’est pas un hôtel de tourisme, mais j’ai apprécié l’accueil et le service à bagages avant le checking Automatique.

La dame de l’accueil est très très sympathique, si vous arrivez avant l’heure du checking, Service à bagages. Check in automatique Très proche de l’aéroport de Biarritz, cinq minutes à pied. 10-15 minutes à pied de la gare. La chambre était propre, Convient pour une halte à Biarritz ce n’est pas un hôtel de tourisme, mais j’ai apprécié l’accueil et le service à bagages avant le checking Automatique.

8

Angela

27 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Simple et efficace pour un arrêt dune nuit lors de mon voyage. C'était très bien.

Simple et efficace pour un arrêt dune nuit lors de mon voyage. C'était très bien.

6

JEAN

19 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Établissement vieillot, très petite chambre, lumière insuffisante et écoulement de l'eau à revoir. Un peu bruyant à cause de l'aéroport à côté. Quelques améliorations devraient le remettre en valeur.

Établissement vieillot, très petite chambre, lumière insuffisante et écoulement de l'eau à revoir. Un peu bruyant à cause de l'aéroport à côté. Quelques améliorations devraient le remettre en valeur.

8

Araujo

12 Mar 2025

·

Stayed 1 night

Très bien pour une nuit de passage

Très bien pour une nuit de passage

6

Asher Harrison Joshua

4 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Convenient motel located within 20min walk of the airport. Poor value for money, but more reasonable than staying in Biarritz. The room (and in particular the bathroom) and services are pretty basic, yet clean and comfortable. It was slightly better than I expected. It was nice to grab a quick breakfast, orange juice and coffee before my flight.

Convenient motel located within 20min walk of the airport. Poor value for money, but more reasonable than staying in Biarritz. The room (and in particular the bathroom) and services are pretty basic, yet clean and comfortable. It was slightly better than I expected. It was nice to grab a quick breakfast, orange juice and coffee before my flight.

8

Alain

12 May 2024

·

Stayed 1 night

Hotel proche de l'aéroport (vol tot le matin). pratique. Chambre défraichies, mais accueil Top. La réceptionniste nous a aidé à trouver un taxi matinal.

Hotel proche de l'aéroport (vol tot le matin). pratique. Chambre défraichies, mais accueil Top. La réceptionniste nous a aidé à trouver un taxi matinal.

8

Robert

23 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Voor doorreis en gezien de prijs uitstekend. Volgende keer weer

Voor doorreis en gezien de prijs uitstekend. Volgende keer weer

8

Juan

27 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Precio muy competitivo y cerca de la playa.

Precio muy competitivo y cerca de la playa.

6

Anne-Marie

30 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Proche de l'aéroport

Proche de l'aéroport

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast feedback is inconsistent, from acceptable and convenient to very limited with poor variety. Some guests were directed next door for breakfast during works.

Related guest reviews

8

Philippe

4 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

Nous avons été bien...! La salle de bain un peu style caravane des années 70. Petit déjeuner satisfaisant ! L'hôtel est d'une autre époque...épuisé...sauf les distributeurs automatiques un peu trop chers...un seule dispositif de paiement pour les deux distributeurs...il fallait trouver...! Bon rapport qualité prix ! Le bâtiment a été amorti ! Il faudrait tout détruire et le refaire à neuf. L'accueil de nuit automatique ne fonctionne pas correctement...!

Nous avons été bien...! La salle de bain un peu style caravane des années 70. Petit déjeuner satisfaisant ! L'hôtel est d'une autre époque...épuisé...sauf les distributeurs automatiques un peu trop chers...un seule dispositif de paiement pour les deux distributeurs...il fallait trouver...! Bon rapport qualité prix ! Le bâtiment a été amorti ! Il faudrait tout détruire et le refaire à neuf. L'accueil de nuit automatique ne fonctionne pas correctement...!

4

Nicolas

18 Dec 2022

·

Stayed 19,339 nights

Sale, bruyant, petit déjeuner nul. Le personnel est sympa mais plus.

Sale, bruyant, petit déjeuner nul. Le personnel est sympa mais plus.

6

Doguet

27 Aug 2023

·

Stayed 1 night

Bien juste pour une nuit Salle de bain très très petite Accueil sympa Hôtel vieillissant Petit déjeuner à améliorer

Bien juste pour une nuit Salle de bain très très petite Accueil sympa Hôtel vieillissant Petit déjeuner à améliorer

2

Gideon

14 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

En arrivant sur le parking, on s’est demandé si c’était bien là vu l’état désastreux non seulement du parking mais aussi du bâtiment de l’hôtel, complètement délabré. Une honte!!! Les murs, portes et les sanitaires dans le même état que le bâtiment. Le déjeuner, une blague! On ne s’attendait pas à du luxe vu le prix mais au moins à un endroit décent et propre.

En arrivant sur le parking, on s’est demandé si c’était bien là vu l’état désastreux non seulement du parking mais aussi du bâtiment de l’hôtel, complètement délabré. Une honte!!! Les murs, portes et les sanitaires dans le même état que le bâtiment. Le déjeuner, une blague! On ne s’attendait pas à du luxe vu le prix mais au moins à un endroit décent et propre.

6

Asher Harrison Joshua

4 Jul 2024

·

Stayed 1 night

Convenient motel located within 20min walk of the airport. Poor value for money, but more reasonable than staying in Biarritz. The room (and in particular the bathroom) and services are pretty basic, yet clean and comfortable. It was slightly better than I expected. It was nice to grab a quick breakfast, orange juice and coffee before my flight.

Convenient motel located within 20min walk of the airport. Poor value for money, but more reasonable than staying in Biarritz. The room (and in particular the bathroom) and services are pretty basic, yet clean and comfortable. It was slightly better than I expected. It was nice to grab a quick breakfast, orange juice and coffee before my flight.

6

Christine

27 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Un nuit bruissante fenêtre pas isolé sinon dans l’ensemble ça va et petit déjeuner plus que correct

Un nuit bruissante fenêtre pas isolé sinon dans l’ensemble ça va et petit déjeuner plus que correct

6

MARYSE

25 Jan 2026

·

Stayed 1 night

La chambre était correcte. Mais j'ai été déçue que lors de la réservation, on ne nous prévient pas que l'hôtel est en travaux, et que l'accueil se fait au Campanile qui est à côté. Il faut traverser des travaux sur un parking et de plus sous la pluie. Autant pour aller chercher le badge, que le soir pour dîner ou le matin pour le petit déjeuner. C'est décevant !

La chambre était correcte. Mais j'ai été déçue que lors de la réservation, on ne nous prévient pas que l'hôtel est en travaux, et que l'accueil se fait au Campanile qui est à côté. Il faut traverser des travaux sur un parking et de plus sous la pluie. Autant pour aller chercher le badge, que le soir pour dîner ou le matin pour le petit déjeuner. C'est décevant !

8

Jean-françois

6 Dec 2022

·

Stayed 1 night

Hôtel en plein travaux. Confort de chambre sommaire , mais qui correspond bien au standard. Petit déjeuner très pauvre… (pain au lait limite rassis… pain de mie, mais sans toast…).

Hôtel en plein travaux. Confort de chambre sommaire , mais qui correspond bien au standard. Petit déjeuner très pauvre… (pain au lait limite rassis… pain de mie, mais sans toast…).

10

pierre yves

8 Apr 2024

·

Stayed 2 nights

Séjour de 2 nuits, accueil très agréable aussi bien pour l arrivée que pour le pdj.Pour le prix pdj très correct et complet, chambre propre et fonctionnelle....par contre isolation phonique pas top... mais ça passe....

Séjour de 2 nuits, accueil très agréable aussi bien pour l arrivée que pour le pdj.Pour le prix pdj très correct et complet, chambre propre et fonctionnelle....par contre isolation phonique pas top... mais ça passe....

6

Élodie

20 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Chambre en mauvaise état, parquet abîmé et murs pleins de traces. La prise dans la chambre ne marchait pas. Propreté presque inexistante, présence de cheveux/poils et d’insectes morts dans la « salle de bain ». La taille de la douche est tellement petite que l’on doit mouiller l’entièreté de la pièce, de plus impossible de faire tenir la poire de douche (cassé). Petit déjeuner très peu de choix (photos de viennoiseries à l’entrée, je les cherche toujours)

Chambre en mauvaise état, parquet abîmé et murs pleins de traces. La prise dans la chambre ne marchait pas. Propreté presque inexistante, présence de cheveux/poils et d’insectes morts dans la « salle de bain ». La taille de la douche est tellement petite que l’on doit mouiller l’entièreté de la pièce, de plus impossible de faire tenir la poire de douche (cassé). Petit déjeuner très peu de choix (photos de viennoiseries à l’entrée, je les cherche toujours)

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

4

Julian

2 weeks ago

·

Stayed 1 night

Advertised as 24/7 reception but after if you check in after 9pm you have to go use auto check in which wasn’t working. Problems covered by campomile next door. Allocated room by night porter 2nd floor, had heavy cases, no lift, no help. On reaching room going it hadn’t been cleaned. Eventually allocated another room which was okay but a/c not working. While process took over an hour to get checked in. Overall assessment is poor.

Advertised as 24/7 reception but after if you check in after 9pm you have to go use auto check in which wasn’t working. Problems covered by campomile next door. Allocated room by night porter 2nd floor, had heavy cases, no lift, no help. On reaching room going it hadn’t been cleaned. Eventually allocated another room which was okay but a/c not working. While process took over an hour to get checked in. Overall assessment is poor.

2

Arto

11 Aug 2026

·

Stayed 1 night

Room had a pretty strong odor of cigarettes. Bathroom smelled like urine and didn’t have towels or soap. Staff was kind and helpful but I wouldn’t stay here again.

Room had a pretty strong odor of cigarettes. Bathroom smelled like urine and didn’t have towels or soap. Staff was kind and helpful but I wouldn’t stay here again.

2

Daniel

4 Aug 2026

·

Stayed 1 night

Receptionist not very kind, unable to speak other language than French (bit weird for a hotel receptionist) that firstly gave us the keys of a room already occupied. After complaining, of another room that was not cleaned. At third attempt, we got a normal room, but in the middle of the night, while sleeping, an stranger unlocked our door from the outside. Very noisy rooms, surrounded by a road, disco and airport. Very tiny rooms. It is king of a motel with very low quality. A/C worked fine

Receptionist not very kind, unable to speak other language than French (bit weird for a hotel receptionist) that firstly gave us the keys of a room already occupied. After complaining, of another room that was not cleaned. At third attempt, we got a normal room, but in the middle of the night, while sleeping, an stranger unlocked our door from the outside. Very noisy rooms, surrounded by a road, disco and airport. Very tiny rooms. It is king of a motel with very low quality. A/C worked fine

6

Christina

6 Jun 2026

·

Stayed 1 night

-

-

8

Joshua

28 Apr 2026

·

Stayed 2 nights

Room was really good for what I paid. Most of the staff understood my English which was really helpful as I only speak English and Spanish, and felt quite bad about not speaking the native language. Breakfast was very nice.

Room was really good for what I paid. Most of the staff understood my English which was really helpful as I only speak English and Spanish, and felt quite bad about not speaking the native language. Breakfast was very nice.

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 16:00 to 21:00

Before 11:00

Security deposit

You'll be required to pay the fully refundable deposit for this property.

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Premiere Classe Biarritz

Is parking available at the hotel?

Yes, free self-parking is available on-site, although parking is limited.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is available daily from 7 AM to 10 AM for a fee of approximately EUR 6.90 for adults and EUR 3.45 for children.

Does the hotel allow pets?

Yes, pets are allowed at the hotel for a fee of EUR 5.00 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 4:00 PM to 9:00 PM, and check-out is at 11:00 AM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and should be arranged in advance.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The hotel offers limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible public areas. However, specific details about room accessibility are not provided.

Where is the hotel located in relation to local attractions?

The hotel is conveniently located near Biarritz airport, within a 15-minute drive of Cote des Basques and Halle D'Iraty. It is approximately 0.8 mi (1.2 km) from Lac Marion and 1.3 mi (2.1 km) from Lake of Mouriscot.

What are the policies for children staying at the hotel?

Children 10 years old and younger can stay for free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.