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Hotel Monterrey Macroplaza

$70

/ night

Avg. for September

Hotel Monterrey Macroplaza - Image 1

Hotel Monterrey Macroplaza - Room

Hotel Monterrey Macroplaza - Room

Hotel Monterrey Macroplaza - Reception

Hotel Monterrey Macroplaza - Pool

Prices for Hotel Monterrey Macroplaza

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$70

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Hotel Monterrey Macroplaza average $68 in August, the cheapest month, and $114 in June, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Hotel Monterrey Macroplaza by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$69
February	$71
March	$94
April	$70
May	$73
June	$114
July	$74
August	$68
September	$70
October	$71
November	$72
December	$70

Most expensive: June (~$114)

Cheapest: August (~$68)

About this property

Take advantage of recreation opportunities including an indoor pool and a fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services.

Parking
Restaurant
Non-Smoking Rooms
Business Center
Room Service
Dry Cleaning

Location

Morelos 574 Ote Col. Centro, Monterrey, Nuevo León, Mexico

Monterrey Metropolitan Museum (0.1 miles)

Museo Metropolitano de la Ciudad de Monterrey (0.1 miles)

Plaza Mexico (0.1 miles)

Faro de Comercio (0.1 miles)

Metropolitan Cathedral of Our Lady of Monterrey (0.2 miles)

Casino Monterrey (0.2 miles)

More location info

Room options

7

Standard Double Room, 1 Double Bed

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

5

Executive Double Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

7

Superior Double Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

5

Standard Double Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

5

Executive Double Room, 1 Double Bed

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

Guest reviews of Hotel Monterrey Macroplaza

7.6

Good

Based on 3,122 verified reviews

Who stays here?

Business

28%

Couple

15%

Family

34%

Group

11%

Solo

9%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Across recent reviews, Hotel Monterrey Macroplaza stands out for its very central, walkable location by the Macroplaza, while feedback is notably mixed on dated rooms, maintenance and facilities, and cleanliness standards that vary considerably between stays.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Across recent reviews, Hotel Monterrey Macroplaza stands out for its very central, walkable location by the Macroplaza, while feedback is notably mixed on dated rooms, maintenance and facilities, and cleanliness standards that vary considerably between stays.

Many reviews cite cockroaches or bedbugs, musty odors, and visibly worn carpets and towels. Facilities frustrations include frequent elevator outages or long waits, occasional pool closures or heavy chlorination, key-card reader glitches, and ongoing renovations. Rooms often have thin walls and loud or underperforming A/C, while service ranges from very friendly to unresponsive, and breakfast quality and setup fluctuate from good to not worth it. Best for travelers prioritizing value over up-to-date comfort and consistent standards.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities show their age: many guests report only one working elevator with long waits and ongoing renovations. Pool closures or cleanliness issues and access hassles for the gym are mentioned, and on-site parking is available.

Related guest reviews

10

Jesús Gabriel

Jul 23, 2025

·

Stayed 2 nights

La atención excelente y el servicio de mantenimiento. Lo malo es que solo funciona un elevador y es un problema el subir y bajar. Por lo demás todo estuvo muy bien

La atención excelente y el servicio de mantenimiento. Lo malo es que solo funciona un elevador y es un problema el subir y bajar. Por lo demás todo estuvo muy bien

2

Nytzia marianna

Mar 19, 2024

·

Stayed 3 nights

Muy mala experiencia en cuanto a las instalaciones por estar en remodelacion. No servian los ascensores solo el de servicio, no funcionaba la alberca, clima de habitacion no funciona, no contaba con secadora de pelo y la puerta se batallaba par abrir

Muy mala experiencia en cuanto a las instalaciones por estar en remodelacion. No servian los ascensores solo el de servicio, no funcionaba la alberca, clima de habitacion no funciona, no contaba con secadora de pelo y la puerta se batallaba par abrir

6

manuel

Sep 17, 2025

·

Stayed 3 nights

muy complicada el uso de las tarjetas de acessi no te las activan para usar el gym ni la alberca lo cual tienes que marcar para que te abran duran mucho para que la persona vaya abrir ,

muy complicada el uso de las tarjetas de acessi no te las activan para usar el gym ni la alberca lo cual tienes que marcar para que te abran duran mucho para que la persona vaya abrir ,

8

Ivan Raul

Aug 1, 2025

·

Stayed 3 nights

Tiene dos elevadores, sólo funciona uno. Son muy pequeños, se llena muy rápido, entonces es algo difícil a la hora que algunos quieren subir y otros bajar.

Tiene dos elevadores, sólo funciona uno. Son muy pequeños, se llena muy rápido, entonces es algo difícil a la hora que algunos quieren subir y otros bajar.

2

ANA G

Aug 25, 2025

·

Stayed 1 night

Nada agradable ver una cucaracha en la cama y otra en la mesita. Está muy sucio, solo funciona 1 elevador y como había mucha gente todos teníamos que esperar, estábamos en el octavo piso y olía súper mal la alfombra. No solo lo dijimos nosotros, sino también otros que se hospedaban enseguida de nosotros. Una cosa es que este antiguo y otra cosa es que esté sucio.

Nada agradable ver una cucaracha en la cama y otra en la mesita. Está muy sucio, solo funciona 1 elevador y como había mucha gente todos teníamos que esperar, estábamos en el octavo piso y olía súper mal la alfombra. No solo lo dijimos nosotros, sino también otros que se hospedaban enseguida de nosotros. Una cosa es que este antiguo y otra cosa es que esté sucio.

10

ana ines Gutierrez

Oct 6, 2025

·

Stayed 4 nights

Me encantó la ubicación, estacionamiento muy amplio y suficiente para el tamaño del hotel, la calidad y sabor del desayuno muy rico. Es un hotel viejito pero con calidad y buen servicio

Me encantó la ubicación, estacionamiento muy amplio y suficiente para el tamaño del hotel, la calidad y sabor del desayuno muy rico. Es un hotel viejito pero con calidad y buen servicio

2

Benito

Apr 13, 2024

·

Stayed 1 night

Many services were unavailable without prior notice such as the pool and lookout. Many keys and door were in need of repair and required the help of staff just to get in the gym, for example.

Many services were unavailable without prior notice such as the pool and lookout. Many keys and door were in need of repair and required the help of staff just to get in the gym, for example.

6

Yuzmin

Nov 12, 2024

·

Stayed 1 night

Estamos en remodelación y solo podíamos usar el elevador de trabajadores. No me gusto

Estamos en remodelación y solo podíamos usar el elevador de trabajadores. No me gusto

6

Claudia monica

Apr 3, 2024

·

Stayed 1 night

La alberca no funciona. Algunas salidas estan clausuradas.

La alberca no funciona. Algunas salidas estan clausuradas.

8

Olimpia

Feb 5, 2024

·

Stayed 2 nights

Es un hotel bonito y de fácil acceso, cuenta con estacionamiento y restaurante, el buffet en el desayuno es variado y rico, sin embargo, al tener un único elevador, tarda mucho.

Es un hotel bonito y de fácil acceso, cuenta con estacionamiento y restaurante, el buffet en el desayuno es variado y rico, sin embargo, al tener un único elevador, tarda mucho.

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Cleanliness

Cleanliness is inconsistent, with repeated reports of cockroaches, occasional bedbugs, musty odors, and stained carpets. Some guests found rooms acceptably clean, but pests and upkeep issues are a recurring concern.

Related guest reviews

2

Fabiola

Dec 16, 2025

·

Stayed 6 nights

En el baño habia cucarachas

En el baño habia cucarachas

8

Faby

Sep 1, 2024

·

Stayed 1 night

Aunque es un hotel antiguo creo que eso no debería estar peleado con una mejor limpieza. Cortinas súper sucias y mucho olor a humedad. Algunas instalaciones dentro de la habitación en malas condiciones

Aunque es un hotel antiguo creo que eso no debería estar peleado con una mejor limpieza. Cortinas súper sucias y mucho olor a humedad. Algunas instalaciones dentro de la habitación en malas condiciones

6

Armando

Aug 2, 2025

·

Stayed 1 night

Lo que no me gustó fue que en varios momentos encontramos tres cucarachas muertas en el baño. De ahí en fuera todo bien.

Lo que no me gustó fue que en varios momentos encontramos tres cucarachas muertas en el baño. De ahí en fuera todo bien.

2

Ricardo

Jan 16, 2025

·

Stayed 1 night

Le falta limpieza, la habitación tiene cucarachas y la alfombra está muy sucia

Le falta limpieza, la habitación tiene cucarachas y la alfombra está muy sucia

4

MUMA

Nov 24, 2025

·

Stayed 3 nights

La habitación, tuvieron que cambiarme porque habian cucarachas!!

La habitación, tuvieron que cambiarme porque habian cucarachas!!

2

Antonio

Apr 24, 2025

·

Stayed 3 nights

Limpieza terrible, mala experiencia con plagas

Limpieza terrible, mala experiencia con plagas

4

Mario

Mar 25, 2025

·

Stayed 3 nights

The room was old and dirty. The bathroom door handle was falling off, as was the one where the towels were placed. The chair in the room was extremely dirty and stained, and it looked more like a motel than a hotel. The sheets were torn and the towels had holes in them. The experience was simply bad for all of the reasons mentioned here.

The room was old and dirty. The bathroom door handle was falling off, as was the one where the towels were placed. The chair in the room was extremely dirty and stained, and it looked more like a motel than a hotel. The sheets were torn and the towels had holes in them. The experience was simply bad for all of the reasons mentioned here.

2

Adelaida

Oct 6, 2025

·

Stayed 2 nights

La habitación sucia llena de cucarachas, chinches tengo lesiones en la piel por la vi mordedura de chinches, el baño sucio lleno de moho jamás pensé que mi estancia sería tan mala tuvimos que retirarnos de la propiedad por la mañana no completamos la estancia

La habitación sucia llena de cucarachas, chinches tengo lesiones en la piel por la vi mordedura de chinches, el baño sucio lleno de moho jamás pensé que mi estancia sería tan mala tuvimos que retirarnos de la propiedad por la mañana no completamos la estancia

4

Miguel

Oct 20, 2024

·

Stayed 1 night

Al llegar al piso de la habitación olía mal, a humedad, y dentro de la habitación olía igual

Al llegar al piso de la habitación olía mal, a humedad, y dentro de la habitación olía igual

2

JUAN CARLOS

Oct 18, 2025

·

Stayed 1 night

Hubo 3 cucarachas en mi habitación, solicite mi factura al dejar la habitación y me comentaron que es directamente con Expedia. Me pueden ayudar con la factura? O debió dármela el hotel? De ser así un punto adicional negativo con el hotel y la atención del personal de recepción

Hubo 3 cucarachas en mi habitación, solicite mi factura al dejar la habitación y me comentaron que es directamente con Expedia. Me pueden ayudar con la factura? O debió dármela el hotel? De ser así un punto adicional negativo con el hotel y la atención del personal de recepción

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Rooms

Rooms are dated with worn furnishings, small bathrooms, and limited sound insulation; many note noisy or ineffective A/C and occasional door-lock or key-card problems. Comfort varies, with hard mattresses and scarce in-room outlets or amenities in some rooms.

Related guest reviews

6

Carlos

Oct 27, 2023

·

Stayed 2 nights

Aire demasiado ruidoso, no se puede controlar ni temperatura ni velocidad, pasillos con alfombra con mucho olor a humedad y partes sucias.

Aire demasiado ruidoso, no se puede controlar ni temperatura ni velocidad, pasillos con alfombra con mucho olor a humedad y partes sucias.

8

Pablo M

Feb 12, 2024

·

Stayed 2 nights

Room was great but fridge was not working. Neither was A/C. Construction across room made things worse

Room was great but fridge was not working. Neither was A/C. Construction across room made things worse

6

Haywood

Mar 20, 2025

·

Stayed 2 nights

The water never really heated up in the shower. The AC in the room did not cool well. There were no electrical outlets near the bed /night stand. That added up to a not so pleasant stay

The water never really heated up in the shower. The AC in the room did not cool well. There were no electrical outlets near the bed /night stand. That added up to a not so pleasant stay

8

Oscar Enrique Guerrero

Nov 17, 2025

·

Stayed 1 night

The room lock door had a failure and it was difficult to open. But in general the services were good.

The room lock door had a failure and it was difficult to open. But in general the services were good.

8

Jesús Emmanuel

Jul 14, 2025

·

Stayed 6 nights

Es un hotel con buena ubicación pero muy antiguo paredes demasiado delgadas

Es un hotel con buena ubicación pero muy antiguo paredes demasiado delgadas

6

Angel

Nov 19, 2024

·

Stayed 1 night

-Me gusto la atencion del personal, amables y respetuoso y check-in rápido sin problema -No me gustó para nada la falsa publicidad que se muestra aquí qué mencionan habitaciones insonorizadas totalmente falso, se escucha absolutamente todo al vecino de al lado de enfrente la gente que pasa inclusive escuchas las aves en el último piso, era imposible conciliar el sueño con todos los ruidos así como también la regadera hace que el agua se salga y forme charcos ya que se escurre el agua por todos lados, necesitan mejorar las instalaciones de los cuartos no van acorde al precio

-Me gusto la atencion del personal, amables y respetuoso y check-in rápido sin problema -No me gustó para nada la falsa publicidad que se muestra aquí qué mencionan habitaciones insonorizadas totalmente falso, se escucha absolutamente todo al vecino de al lado de enfrente la gente que pasa inclusive escuchas las aves en el último piso, era imposible conciliar el sueño con todos los ruidos así como también la regadera hace que el agua se salga y forme charcos ya que se escurre el agua por todos lados, necesitan mejorar las instalaciones de los cuartos no van acorde al precio

4

Lorenia

Oct 18, 2025

·

Stayed 2 nights

La habitación muy vieja sin mesita solo una silla toallas rotas, muebles viejos, baño muy pequeño e incómodo, no. Me gustó nada, y por lo ue pague fue muy caro

La habitación muy vieja sin mesita solo una silla toallas rotas, muebles viejos, baño muy pequeño e incómodo, no. Me gustó nada, y por lo ue pague fue muy caro

8

Luis Gerardo

Sep 13, 2024

·

Stayed 3 nights

El hotel bien pero los baños están muy pequeños

El hotel bien pero los baños están muy pequeños

10

JUDITH

Feb 24, 2026

·

Stayed 2 nights

The room was clean, but was missing a hair dryer and hand towels. Also, the rooms are NOT soundproof. But the location is great.

The room was clean, but was missing a hair dryer and hand towels. Also, the rooms are NOT soundproof. But the location is great.

4

Aldo

Feb 5, 2024

·

Stayed 1 night

Es muy viejo en sus instalaciones y se escucha todo, cuando digo que todo es todo,,, lo de las habitaciones vecinas.

Es muy viejo en sus instalaciones y se escucha todo, cuando digo que todo es todo,,, lo de las habitaciones vecinas.

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Service

Service feedback is mixed: many praise friendly, accommodating front-desk staff, but others cite rude interactions, slow maintenance responses, and difficulties obtaining invoices. Problem resolution can be inconsistent.

Related guest reviews

6

Operadora

Apr 6, 2024

·

Stayed 4 nights

Su personal de recepción muy cortante y nada servicial

Su personal de recepción muy cortante y nada servicial

4

Oscar

Mar 29, 2024

·

Stayed 4 nights

Mi esposa se dio cuenta que le faltaban $250 pesos de su cartera y las tarjetas de debito y credito estaban volteadas, esto despues de que el personal de limpieza entrara a la habitacion aun cuando indicamos que limpiaran la habitacion. La gerencia del hotel no nos supo dar resolucion al respecto alegando que la persona de limpieza no robo nada

Mi esposa se dio cuenta que le faltaban $250 pesos de su cartera y las tarjetas de debito y credito estaban volteadas, esto despues de que el personal de limpieza entrara a la habitacion aun cuando indicamos que limpiaran la habitacion. La gerencia del hotel no nos supo dar resolucion al respecto alegando que la persona de limpieza no robo nada

2

carlos

Jun 24, 2025

·

Stayed 1 night

El recepcionista SAÚL una persona prepotente, insensible y nefasta: dijo que él era el gerente y que él recibía las quejas, que mi reserva era por Expedia y por ello no tenía derecho a otra habitación (decente); la habitación no tenía higiene, toallas desgastadas y rotas, no había jabón, almohadas fatales, el a/C nunca enfrió: 1 pesadilla de hotel!!!

El recepcionista SAÚL una persona prepotente, insensible y nefasta: dijo que él era el gerente y que él recibía las quejas, que mi reserva era por Expedia y por ello no tenía derecho a otra habitación (decente); la habitación no tenía higiene, toallas desgastadas y rotas, no había jabón, almohadas fatales, el a/C nunca enfrió: 1 pesadilla de hotel!!!

10

LUIS

Sep 24, 2025

·

Stayed 3 nights

Front desk team was wonderful. I believe was Alan one of them and he went far and beyond to accommodate. Thank you

Front desk team was wonderful. I believe was Alan one of them and he went far and beyond to accommodate. Thank you

10

Jonathan

Dec 18, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente personal y muy cómodas las instalaciones

Excelente personal y muy cómodas las instalaciones

6

Christopher

Jan 18, 2024

·

Stayed 1 night

No me gustó que me negaran la factura por hacer la reserva con EXPEDÍA. En gerente quedó con formalidad de investigarme y literal fue atole con el dedo. El hotel viejo pero con excelente ubicación.

No me gustó que me negaran la factura por hacer la reserva con EXPEDÍA. En gerente quedó con formalidad de investigarme y literal fue atole con el dedo. El hotel viejo pero con excelente ubicación.

6

Fernanda

Mar 4, 2024

·

Stayed 2 nights

Aunque tuve una mala experiencia el Gerente lo solucionó rápido

Aunque tuve una mala experiencia el Gerente lo solucionó rápido

10

Gardenia

Sep 11, 2023

·

Stayed 1 night

Siempre lo he dicho, el personal es muy amable y atento. Siempre un gusto hospedarme aquí

Siempre lo he dicho, el personal es muy amable y atento. Siempre un gusto hospedarme aquí

6

Viridiana

Nov 23, 2025

·

Stayed 1 night

La ubicación es buena, el personal déspota, el desayuno no te lo respetan para todos los huéspedes,

La ubicación es buena, el personal déspota, el desayuno no te lo respetan para todos los huéspedes,

2

JUAN CARLOS

Oct 18, 2025

·

Stayed 1 night

Hubo 3 cucarachas en mi habitación, solicite mi factura al dejar la habitación y me comentaron que es directamente con Expedia. Me pueden ayudar con la factura? O debió dármela el hotel? De ser así un punto adicional negativo con el hotel y la atención del personal de recepción

Hubo 3 cucarachas en mi habitación, solicite mi factura al dejar la habitación y me comentaron que es directamente con Expedia. Me pueden ayudar con la factura? O debió dármela el hotel? De ser así un punto adicional negativo con el hotel y la atención del personal de recepción

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Location

Location is a major strength: central and walkable across from Macroplaza and near Barrio Antiguo and Santa Lucía, with easy access to shops, dining, and transit. A few guests perceived the area as less secure late at night.

Related guest reviews

10

liset

Feb 18, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel muy céntrico, accesible para los traslados.

Hotel muy céntrico, accesible para los traslados.

8

Leticia Marisela Gaxiola

Nov 23, 2025

·

Stayed 2 nights

Está bien ubicado en plena Macroplaza

Está bien ubicado en plena Macroplaza

10

Oralia

Oct 14, 2025

·

Stayed 1 night

Me encantó la ubicación, y la l precio, Poder recorrer todo el centro caminando

Me encantó la ubicación, y la l precio, Poder recorrer todo el centro caminando

8

Reynaldo

Apr 8, 2025

·

Stayed 5 nights

Great location to walk to and from anywhere downtown. Close to places to eat and hangout and to transportation to events.

Great location to walk to and from anywhere downtown. Close to places to eat and hangout and to transportation to events.

10

CARLOS

Apr 15, 2024

·

Stayed 2 nights

Excellent location, close to everything.

Excellent location, close to everything.

8

Cristina Soledad

Aug 6, 2024

·

Stayed 2 nights

El Hotel tiene excelente ubicación para trasladarse a varias partes, pero de noche si se ve insegura la zona, no me gustó que tienen la puerta principal cerrada a las 12 y ya no puedes ingresar más que por el estacionamiento, el agua de las regaderas aunque le ponías temperatura media de repente salía muy fría y de repente súper caliente varias veces.

El Hotel tiene excelente ubicación para trasladarse a varias partes, pero de noche si se ve insegura la zona, no me gustó que tienen la puerta principal cerrada a las 12 y ya no puedes ingresar más que por el estacionamiento, el agua de las regaderas aunque le ponías temperatura media de repente salía muy fría y de repente súper caliente varias veces.

8

Gilbert

Nov 6, 2024

·

Stayed 5 nights

Many sights within Walking distance. Shops, Museums parks. Near Monterrey's River walk.

Many sights within Walking distance. Shops, Museums parks. Near Monterrey's River walk.

8

Gilbert

Nov 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Great location. Great center point of the city!

Great location. Great center point of the city!

10

Elsa Martha

Dec 24, 2024

·

Stayed 1 night

Todo muy bien, excelente ubicación y buen servicio.

Todo muy bien, excelente ubicación y buen servicio.

10

Sonia

Oct 20, 2025

·

Stayed 3 nights

Great location and very safe!

Great location and very safe!

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Dining

Breakfast and restaurant experiences are inconsistent; several guests found the buffet limited, slow, or not worth it, while others enjoyed tasty, varied options. The breakfast venue setup and service style drew mixed reactions.

Related guest reviews

10

NORAIDA

Oct 20, 2025

·

Stayed 4 nights

Me encanto que esta cerca de la Macroplaza y hay muchos lugares que visitar y puedes ir caminando. En cuanto al desayuno era limitado y su aspecto no era el mejor.

Me encanto que esta cerca de la Macroplaza y hay muchos lugares que visitar y puedes ir caminando. En cuanto al desayuno era limitado y su aspecto no era el mejor.

8

Jorge

Aug 11, 2025

·

Stayed 4 nights

Esta vez el desayuno no fue nada bueno en el hotel, el servicio y el hospedaje muy buenos, el detalle sólo fue el restaurante en el desayuno.

Esta vez el desayuno no fue nada bueno en el hotel, el servicio y el hospedaje muy buenos, el detalle sólo fue el restaurante en el desayuno.

2

Osvan

Sep 17, 2024

·

Stayed 2 nights

Es muy viejo muchas cosas ya no funcionan bien, la llave de la regadera, si se sale el agua de la regadera no tiene por donde irse, el drenaje esta clausurado, solo tiene un apagador para la luz o enciendes todo o apagas todo no hay punto intermedio, el control de la tele no se le ven las letras ya todas estan borradas del uso, el restaurante es muy lento para servir el buffet, fila de 20-30 min para que te sirvan todo se les acaba y si quieres volver mas tarde tienes que volver a hacer fila otra ves de 20-30min xk la fila nunca se acaba, se les acaba la fruta, el pan tostado, el pan dulce y todo te lo sirven ellos asi que se me hace muy lento el servicio del restaurante, no tienen tortillas ni de harina ni de maiz. No vuelvo a quedarme en este hotel.

Es muy viejo muchas cosas ya no funcionan bien, la llave de la regadera, si se sale el agua de la regadera no tiene por donde irse, el drenaje esta clausurado, solo tiene un apagador para la luz o enciendes todo o apagas todo no hay punto intermedio, el control de la tele no se le ven las letras ya todas estan borradas del uso, el restaurante es muy lento para servir el buffet, fila de 20-30 min para que te sirvan todo se les acaba y si quieres volver mas tarde tienes que volver a hacer fila otra ves de 20-30min xk la fila nunca se acaba, se les acaba la fruta, el pan tostado, el pan dulce y todo te lo sirven ellos asi que se me hace muy lento el servicio del restaurante, no tienen tortillas ni de harina ni de maiz. No vuelvo a quedarme en este hotel.

10

Juan

Aug 6, 2025

·

Stayed 4 nights

La verdad me encantó el hotel buen servicio, excelente ubicación, la comida del restaurante muy buena

La verdad me encantó el hotel buen servicio, excelente ubicación, la comida del restaurante muy buena

10

ana ines Gutierrez

Oct 6, 2025

·

Stayed 4 nights

Me encantó la ubicación, estacionamiento muy amplio y suficiente para el tamaño del hotel, la calidad y sabor del desayuno muy rico. Es un hotel viejito pero con calidad y buen servicio

Me encantó la ubicación, estacionamiento muy amplio y suficiente para el tamaño del hotel, la calidad y sabor del desayuno muy rico. Es un hotel viejito pero con calidad y buen servicio

6

Carlos

Jul 7, 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel monterrey macroplaza is walking distance to paseo santa lucia and barrio antiguo plenty of restaurants around the area. We did not like that the showers would clog up and roaches in rooms. We got the breakfast buffet included but its not worth it horrible service and food was poor quality

Hotel monterrey macroplaza is walking distance to paseo santa lucia and barrio antiguo plenty of restaurants around the area. We did not like that the showers would clog up and roaches in rooms. We got the breakfast buffet included but its not worth it horrible service and food was poor quality

8

armando

Oct 3, 2023

·

Stayed 1 night

el lugar esta en condiciones "buenas" a secas, el elevador rechina, las habitaciones con mobiliario viejo pero en buen estado, el desayuno es supuesto buffet pero mas bien es meramente huevo y frijoles, algo de fruta y ya donde por cierto casi casi te avientan la comida las señoras que te sirven, como enojadas. el resto del personal es amable, eso si, muy atentos a los requerimientos para discapacitados (me facilitaron la estancia)

el lugar esta en condiciones "buenas" a secas, el elevador rechina, las habitaciones con mobiliario viejo pero en buen estado, el desayuno es supuesto buffet pero mas bien es meramente huevo y frijoles, algo de fruta y ya donde por cierto casi casi te avientan la comida las señoras que te sirven, como enojadas. el resto del personal es amable, eso si, muy atentos a los requerimientos para discapacitados (me facilitaron la estancia)

10

Ramiro

Oct 6, 2025

·

Stayed 2 nights

Como turistas nacionales reservamos ese hotel como siempre lo hemos hecho. El desayumo variado, apetecible, instalaciones excelentes y servicio de meseros de primera

Como turistas nacionales reservamos ese hotel como siempre lo hemos hecho. El desayumo variado, apetecible, instalaciones excelentes y servicio de meseros de primera

6

Viridiana

Nov 23, 2025

·

Stayed 1 night

La ubicación es buena, el personal déspota, el desayuno no te lo respetan para todos los huéspedes,

La ubicación es buena, el personal déspota, el desayuno no te lo respetan para todos los huéspedes,

8

Olimpia

Feb 5, 2024

·

Stayed 2 nights

Es un hotel bonito y de fácil acceso, cuenta con estacionamiento y restaurante, el buffet en el desayuno es variado y rico, sin embargo, al tener un único elevador, tarda mucho.

Es un hotel bonito y de fácil acceso, cuenta con estacionamiento y restaurante, el buffet en el desayuno es variado y rico, sin embargo, al tener un único elevador, tarda mucho.

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4

Hector

Jul 31, 2026

·

Stayed 4 nights

Hotel rooms need renovation air conditioning is very poor needs to be maintained Avery day in order to work the ac vents are not very cool beds are very hard and pillows too the only thing that was good was the bar restaurant down stares that’s the only thing we love was the food ok

Hotel rooms need renovation air conditioning is very poor needs to be maintained Avery day in order to work the ac vents are not very cool beds are very hard and pillows too the only thing that was good was the bar restaurant down stares that’s the only thing we love was the food ok

4

Julio

Jun 27, 2026

·

Stayed 8 nights

The AC was not too good, the pool was always locked, and our sheets were dirty when we checked in. The staff was nice, but I don’t think I’d stay there again. Location is great though.

The AC was not too good, the pool was always locked, and our sheets were dirty when we checked in. The staff was nice, but I don’t think I’d stay there again. Location is great though.

6

Agustin

Jun 3, 2026

·

Stayed 2 nights

Didn't realize the Breakfast was opened to the entire city of Monterrey

Didn't realize the Breakfast was opened to the entire city of Monterrey

10

Jose

May 23, 2026

·

Stayed 1 night

Great stay

Great stay

2

Mario

May 7, 2026

·

Stayed 3 nights

The friendly staff

The friendly staff

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 04:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel Monterrey Macroplaza

Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 11:00 AM for a fee of approximately MXN 125 for adults and children.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 4:00 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and may incur additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms. Elevators are available to assist guests with mobility challenges.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is located in Monterrey Centro, just a short 4-minute walk from Macroplaza and within 5 minutes by car from Fundidora Park. It is approximately 3 miles from Arena Monterrey and 2.3 miles from Monterrey Institute of Technology.

Does the property have a swimming pool?

Yes, the hotel features an indoor pool, which is accessible from 8:00 AM to 8:00 PM. Please note that the swimming pool will be unavailable from May 26, 2026, to May 29, 2026, due to renovations.

What are the policies for guests staying with children?

Children are welcome at the property. The minimum age for children to stay for free is not specified.

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Considering this hotel for your Monterrey trip?

What do room rates usually run at Hotel Monterrey Macroplaza in Monterrey?

Over the next 60–90 days, room rates at Hotel Monterrey Macroplaza in Monterrey typically land around $77 a night for two guests, ranging from $71 to $98 on peak dates.

When is the best time to visit Hotel Monterrey Macroplaza to avoid crowds?

June is the busiest month at Hotel Monterrey Macroplaza in Monterrey, while January is the quietest month for demand, so plan for fewer crowds and easier availability in January.

What attractions and traveler types is Hotel Monterrey Macroplaza best suited for?

Set in Nuevo León near Macroplaza, the Monterrey Metropolitan Museum and Museo Metropolitano de la Ciudad de Monterrey, Hotel Monterrey Macroplaza in Monterrey is well placed for city sightseeing and business trips; it commonly attracts families and business travellers.

Which month has the lowest room rates at Hotel Monterrey Macroplaza?

January is the cheapest month to stay at Hotel Monterrey Macroplaza in Monterrey, averaging $82 a night; June is the priciest, averaging $134.

How do Hotel Monterrey Macroplaza’s rates compare with other nearby hotels?

Hotel Monterrey Macroplaza in Monterrey has a typical median of $84 a night, which is slightly higher than the peer median of about $81; it is cheaper than 6 of 15 comparable hotels nearby.

How does the nightly price at Hotel Monterrey Macroplaza in Monterrey compare to recent weeks?

The current price at Hotel Monterrey Macroplaza in Monterrey is $83 per night for 2 guests, which is typical for this hotel: within 10% of its $88 average over the last 60 days. Most nights over that period fell between $65 and $123.

Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19 $92
20 $80	21 $83	22 $83	23 $83	24 $83	25 $83	26 $98
27 $80	28 $80	29 $80	30 $84

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.