Rodavento Valle de Bravo

Beautiful place with lots of privacy (every room essentially is a cabin) in the middle of the woods. Great restaurant, spa, yoga, pool.

This a glamping option not an actual hotel, very noisy, any kids playing all day, screaming... 104 stairs to get to the room! (I actually counted them) the rooms are far away from the main area. Kids playing even in the relax zone of the spa. Not worth it. Go to avandaro hotel instead.

El hotel, restaurante, masajes, instalaciones, personal buenísimos, por supuesto regreso, solo que no hay condiciones para sillas de ruedas, mal pocos lugares de estacionamiento, y si no llevas auto está muy incómodo caminar, la recepción muy pequeña, y si llevas maletas no se pueden usar las ruedas, o cargas o cargas

It is a natural sanctuary with incredible gastronomy and service. You HAVE to take into account that you walk on uneven and slippery territory to be able to go to the rooms, restaurant and pool. It is not easy to get around. If you are sensible to light at night, the trail lights stay on all night and the curtains let the light in.

Es super tranquilo, la comida deliciosa y las actividades que puedes hacer ahí mismo son diversas y muy divertidas.

The Spa circuit is marvelous! The staff is very diligent. The rates are increasingly higher with a third person even if she is a kid. The pool is small but warm. Complicates for elders to walk around. - good and fresh food-

Bonito lugar , Alberca con agua caliente . Comida muy rica !

Es una propiedad preciosa la alberca pequeña pero suficiente para los niños y tiene muchas actividades para los niños, el servicio un poco lento de repente pero nada que no se pueda arreglar

Rooms are fully immersed in the nature and fully and nicely equiped to enjoy the quietness of the place. You don’t need to go out, food is amazing for breakfast, lunch or dinner. Plenty of activities to do out-door or just relax at the swimming pool or jacuzzi. Will definitley recommend staying here with your couple or family !

Spa and lake are out of this world

El servicio en el restaurante fue pésimo. Al siguiente día pedimos room service. Llamamos 3 veces para que vinieran a recoger las cosas y nunca lo hicieron. Dejaron los platos sucios y restos de comida por más de un día. Terrible.

La comida fue excelente, las habitaciones acogedoras y muy limpias. Estar en medio del bosque es una experiencia de reconección con la naturaleza.

impecable , bonito , romantico

En general todo muy bien, la limpieza muy bien, el servicio muy eficiente, todos muy amables, hay ciertos detalles que podrían mejorar todavía más la estancia, como la iluminación en la noche para los trayectos a las habitaciones o una forma de que el camino esté un poco más iluminado, solo por seguridad. La puerta de la chimenea se abría porque requería un cambio en la chapa, está ya no servía y el humo se metía un poco a la habitación. Pedimos servicio a la habitación y creo hacía falta una mesita, creo que eso debería de estar en cualquier tipo de habitación para cenar bien con la familia. Son detalles pequeños pero que elevarían aún más el buen concepto que tenemos de este hotel. Pero sin duda regresaremos.

Propiedad en excelente estado , la entrada al hotel es muy compleja , ya que solo hay un carril cuando ya vas a llegar al lobby

Cuando llegue me entregaron el cuarto sucio, al día siguiente solicite limpieza de baño que estaba mojado regrese al cuarto y no lo hicieron, no dejaron cafe en el baño. Supuestamente una propiedad excelente y esos pequeños detalles tan sencillos, muy mal

El hotel en si es muy agradable, aunque se les olvida mandar a hacer limpieza a la habitación, tu que estar solicitando el servicio

Muy bueno el hotel, limpio, personal muy atento y habitaciones e instalaciones muy agradables. Pasamos un gran momento en familia

Las cabañas muy bonitas , solo tienes q caminar por empedrado para llegar , no hicieron limpieza todos los días ! La carta del restaurante muy limitada !

La estancia fue excelente. El lugar impecable, el servicio y la calidad excelentes. Quedamos muy satisfechos. Recomiendo el lugar a cualquiera.

Beautiful place with lots of privacy (every room essentially is a cabin) in the middle of the woods. Great restaurant, spa, yoga, pool.

Le gustó el concepto de las cabañas y la vista

El hotel me gustó mucho, la suite nos pareció muy cómoda y bonita y esta muy bonita la vista, el restaurante me bueno y la comida deliciosa

The hotel is gorgeous! The staff ia polite, but would be nicer if they smiled more. The shower’s temperature was uncontrollable… either too hot or too cold… But the hotel and cabins are absolutely incredible!!

Se escucha mucho ruido en las cabañas cuando llueve aunque esta increíble el concepto,

El lugar es precioso. Los cuartos tienen una vista al bosque hermosa

Rooms are fully immersed in the nature and fully and nicely equiped to enjoy the quietness of the place. You don’t need to go out, food is amazing for breakfast, lunch or dinner. Plenty of activities to do out-door or just relax at the swimming pool or jacuzzi. Will definitley recommend staying here with your couple or family !

Las habitaciones no tienen aire acondicionado y con el clima que hay es imposible pasar un rato agradable

Un hotel muy bonito y muy recomendable. Me hospedé en una Forest Suite, y cumplió con todas las expectativas. La única área de oportunidad que identifico de mi estancia es que no llega nada bien el wifi al cuarto.

El desayuno en el restaurante y el spa excelente ! El cuarto es super amplio y bonito.

Todo súper! Solo el servicio le falta bastante experiencia.

Reserve un fin de semana en Rodavento pero mi mi Dra me pidió no ir ya que mi embarazo en esas semanas era mejor cuidarlo. Sabía que no había reembolso pero si se podía pedir el cambio. Lo pedí y me pidió el hotel un comprobante médico. Lo mandé y me dijeron que el cambio costaría el 110% de mi reserva original. Entonces hoteles.com me ofreció cambiar el nombre. Lo hice y se lo regalé a mi hermana. Cuando llegó al hotel le dieron una habitación pero a las 10 de la noche llegaron tocando de recepción, los sacaron del cuarto diciendo que no tenían reserva, los corrieron de este hotel y los mandaron a otro de su grupo afirmando que aunque no lo decía la reserva se había hecho un cambio de fecha, cosa que era falsa. El hotel nuevo era de menor valor y en lugar de una cama king los pusieron en un cuarto con 6 camas (familiar) . Incluso el hotel 2 dias antes envío su menú de actividades extra para la estancia. Al siguiente día mi hermana habló con el gerente y finalmente los regresaron al hotel original y al cuarto original. Sinceramente en ningún hotel y menos de esta categoría jamás en la vida me han tratado así o algún familiar. Desde que pidieron el comprobante médico hasta literal correr a mi hermana y a su esposo a las 11 de la noche de su hotel que además fue un ERROR por qué el cambio de nombre se hizo correctamente para esas fechas y hasta el hotel me escribió 2 días antes para ver si quería un masaje, la experiencia en este hotel y su servicio fue terrible y humillante.

Ir a Rodavento es siempre una alegría - el lugar precioso - la comida excepcional - el servicio inmejorable y en este caso el spa maravilloso

El servicio en el restaurante fue pésimo. Al siguiente día pedimos room service. Llamamos 3 veces para que vinieran a recoger las cosas y nunca lo hicieron. Dejaron los platos sucios y restos de comida por más de un día. Terrible.

Personal le falta capacitación

Excelente hotel, muy buen servicio, muy cómodo, el personal muy amable y atento Muy recomendable!!!

This place made me feel like it didn't justify the cost. It is not cheap so yo expect prime service and we didnt felt it with the package I hired for my wife that included a cheese table and fondue which arrived 2 hours later even after 3 calls. The mexican dinner had areas of opportunity as it really was average and lack taste and temperature. The feria was a very good option and the rest of the hotel is great

Great service

Servicio excelente.

Excellent service.

LA TRANQUILIDAD Y PAZ DEL LUGAR

Everything was top notch, from the rooms to the staff and the place in general. If you want to isolate from the world in a secluded and beautiful environment this place is for you.

La ubicación es única!

La comida fue excelente, las habitaciones acogedoras y muy limpias. Estar en medio del bosque es una experiencia de reconección con la naturaleza.

Excelente Hotel para descansar, relajarte, el entorno es espectacular, no necesitas ir a Valle de Bravo, las instalaciones cumplen todo para disfrutar tu estancia. El unico detalle aunque es minimo es que es un poco complicado llegar a la recepción, pregunta bien en la entrada de la propiedad como llegar a la recepcion. Recomiendo este hotel. Volveremos.

It is a natural sanctuary with incredible gastronomy and service. You HAVE to take into account that you walk on uneven and slippery territory to be able to go to the rooms, restaurant and pool. It is not easy to get around. If you are sensible to light at night, the trail lights stay on all night and the curtains let the light in.

Very unsafe to walk to/from the reception to the units

An excellent nature based luxury boutique property.

Un hotel increíble enmedio de la naturaleza.

Propiedad en excelente estado , la entrada al hotel es muy compleja , ya que solo hay un carril cuando ya vas a llegar al lobby

Beautiful place with lots of privacy (every room essentially is a cabin) in the middle of the woods. Great restaurant, spa, yoga, pool.

Ir a Rodavento es siempre una alegría - el lugar precioso - la comida excepcional - el servicio inmejorable y en este caso el spa maravilloso

El hotel está muy agradable. Me parece que pueden mejorar carta de alimentos y vino en el restaurante.

El lugar y la habitación que elegimos superó nuestras expectativas, pero los precios de algunas bebidas y alimentos nos parecieron muy pero muy por encima de precios justos y muuuuy por encima de su calidad

El hotel me gustó mucho, la suite nos pareció muy cómoda y bonita y esta muy bonita la vista, el restaurante me bueno y la comida deliciosa

This place made me feel like it didn't justify the cost. It is not cheap so yo expect prime service and we didnt felt it with the package I hired for my wife that included a cheese table and fondue which arrived 2 hours later even after 3 calls. The mexican dinner had areas of opportunity as it really was average and lack taste and temperature. The feria was a very good option and the rest of the hotel is great

Beautiful and peaceful surroundings, truly immersed in nature. Lovely spa and delicious food!

The hotel was absolutely exquisite. The rooms were beautiful. The grounds gorgeous. The staff so amaxing. And every meal we had was gourmet delicious outstanding.

En general todo perfecto como siempre. Sólo creo el Grill no es de la calidad esperada, la carne y preparación es pobre. Saludos

El desayuno en el restaurante y el spa excelente ! El cuarto es super amplio y bonito.