Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Le personnel peu qualifié, mal entrainé et comprenant peu l'anglais. Par contre toujours de bonne humeur. De la confusion organisé surtout dans les deux seuls restaurants. Très loin du 5 étoiles . Un 3 étoiles maximum. La nourriture très ordinaire et peu variée.

Nous avons passé une semaine en novembre dans cet établissement. L’endroit est paisible avec toutes les chambres ayant vue sur la mer. L’établissement a quelques années mais est très bien entretenu. Les chambres sont très grandes et le lit très confortable. Le personnel est souriant, courtois, disponible et avenant. La nourriture est excellente, il y a un très grand choix d’excellents petits déjeuners par contre le menu des soupers pourrait être un peu plus varié. Il est possible de manger à l’extérieur à tous les repas. La piscine est propre et son environnement très paisible. Le gym compte suffisamment d’appareils pour garder la forme. C’est un endroit parfait pour le calme, le repos. Des harpistes, violoncellistes et violonistes ont fait quelques apparitions pendant notre séjour et c’était de très bon goût. Pour la clientèle qui veut faire la fête, ce n’est pas l’endroit. C’est un endroit que je recommande!

The room sizes are amazing. You get tons of space with 4 key areas, a living room, a bedroom, a massive bathroom and a generous outdoor patio space. All rooms come with an ocean view which makes selection much easier. We opted for the plunge pool which offers a perfect private option for relaxation in the room itself. There's 2 massive TVs as well which makes some of the downtime in bed a little more fun. The bathrooms are exceptional. Amazing rainfall shower, huge soaker tub, double sink.

The room was beautiful, the resort stunning, the food exceptional but it was the staff that made it.

Yes, had an amazing stay! The staff were all wonderful and kind. Made the trip even more memorable.