Name: Residence Inn by Marriott Dallas Plano The Colony
Address: 6600 Cascades Court, The Colony, Texas, USA, The Colony, Texas, US
Price range: 77 $–259 $ per night
Rating: 8.15

Was Gäste sagen

In vielen Bewertungen wird das Residence Inn by Marriott Dallas Plano The Colony für seine sauberen, geräumigen Suiten mit Küchen, das freundliche Personal und die günstige Lage in der Nähe von Restaurants und Geschäften gelobt. Die Meinungen zu Frühstück, Zimmerkomfort und Instandhaltung sind jedoch gemischt.

Mehrere Gäste berichten von unbequemen Matratzen oder Schlafsofas, veralteter Einrichtung und gelegentlichen Wartungsproblemen, wie zum Beispiel lauten Geräten, kalten Duschen oder nicht funktionierenden Einrichtungen. Die Reaktionsschnelligkeit ist unterschiedlich, mit gelegentlichen Verzögerungen bei Anfragen, inkonsistenter Kommunikation an der Rezeption und einigen Abrechnungsproblemen. Insgesamt ist es eine praktische, preiswerte Basis, wenn gelegentliche Abnutzungserscheinungen und Serviceprobleme kein Hindernis darstellen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Einrichtungen umfassen einen Außenpool und einen kleinen Fitnessraum, und das Hotel ist haustierfreundlich mit einem Bereich für Hunde. Einige Gäste berichteten von Wartungsproblemen wie einem schmutzigen oder geschlossenen Pool, einem defekten Drucker/Waschmaschine oder Grill, begrenzten Liegestühlen und einem fehlenden Eisautomaten.

Reinigung

Die meisten Gäste beschreiben sehr saubere Zimmer und öffentlichen Bereiche. Eine kleinere Anzahl erwähnte Probleme wie Gerüche, Schädlinge oder Insekten, schmutzige Badezimmer oder verschmutzte Polster.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig, im Suitenstil eingerichtet, im Allgemeinen ruhig und verfügen über Küchen. Komfort und Zustand sind aufgrund der veralteten Einrichtung und Berichten über unbequeme Matratzen oder Schlafsofas sowie gelegentliche Probleme mit der Heizung, Sanitäranlagen oder dem Lärm von Fernseher/Kühlschrank unterschiedlich.

Dienstleistung

Die Interaktionen mit dem Personal sind oft freundlich und hilfsbereit, und die Check-ins verlaufen reibungslos. Die Reaktionsschnelligkeit kann variieren, mit langsamen oder unerfüllten Anfragen, Schwierigkeiten, die Rezeption zu erreichen, und einigen Berichten über Abrechnungs- oder Check-in-Verzögerungen.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Kristopher

26. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

No awning when dropping off passengers. Manager parks their car out front of the building so no one can pull in. Needed extra pillows and blankets and had to call multiple times.

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10

Kristen

24. Apr. 2023

·

This property was great! We really enjoyed our stay, and we will likely be back with our kids. There were lots of amenities and great breakfast. Staff is very friendly and helpful, and the whole place is very clean. Our room was spacious like a small apartment. The only issues we had were that the TV in our room was pretty difficult to figure out (seemed like there were two programs on it fighting each other), the front desk didn’t answer calls from our room, and we never received the extra blanket we asked for. These were minor issues since we weren’t in the room a ton, but could be more annoying for someone staying multiple nights.

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10

Theresa

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Alicia at the front desk was absolutely amazing. Friendly and the check in was smooth as could be!

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4

Amber

2. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

On arrival the property and staff were great, but it soon turned. The room smelt terrible. We used the pull out bed in the couch and asked for a blanket, they brought a duvet instead. Later we went back down and asked for two pillows, they stated they would bring them, 30 mins passed nothing, so we called they stated pillows were on there way. Hour passes, went back down to the front desk, said they’d bring them, and after an hour and a half I called again to be informed there were no pillows in the entire hotel. I asked if they could borrow one form another room as we were only staying a night, and they refused. Let’s skip to breakfast, it was more than disappointing. Went to pour almond milk in my coffee to find lumps coming out, it was rancid! I brought it to the worker and she said “ok and” then walked away. No apology. The juice machine needs a good cleaning inside because the juice wasn’t right.

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10

Lemuel

18. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Room was clean and I had a great time a staff was very helpful .

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6

dianne

6. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room itself was ok, the breakfast was terrible, we could deal with that though. My problem is that I booked & paid for my room through Hotels.com, & upon checkout my card that should have been used only for incidentals was charged for my room. Supposedly they reversed it & it wasn’t going to clear my account, well it did on Wednesday Morning & again this morning. So not only did i pay Hotels.com, i also paid Residence Inn twice for my room. The hotel has not been very helpful in getting this resolved or giving me answers as to why i was charged twice. I have called numerous times with no answers or callbacks from a manager. Don’t book here! Save yourself your money & go elsewhere!!

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10

Mallie

29. Mai 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

the staff was incredibly friendly, probably the nicest people we met in the area. they actually greeted us with smiles and made conversation.

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8

Tennille

21. Mai 2024

·

Caylon was excellent. We had intially asked for an early check in, but the Hotel.was booked the night before. We sat in the lobby area waiitng for our room to ready Caylon made sure we taken care of offering us water etc. Caylon is excellent

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10

John

24. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This place was great for a quick stayover and low needs. Clean property and room, friendly and professional staff, easy check-in process.

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8

Michael

20. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice clean very comfortable room. Check in process took forever, and guess we caught the front desk worker on a bad day. Bad attitude and did not explain anything about check out time, breakfast, etc. Just handed us room keys and began talking with another off duty worker hanging out at the front desk.

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Standort

Günstige Lage in The Colony in der Nähe von Restaurants, Geschäften, Sportstätten und Autobahnanbindung; einige Gäste konnten Restaurants zu Fuß erreichen. Eine Bewertung merkte an, dass das Hotel nicht in der Nähe von DFW liegt und kein Flughafentransfer angeboten wird.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück wird oft für Geschmack und Vielfalt gelobt. Andere fanden es manchmal einfach oder schlecht, wobei sie eine begrenzte Auswahl, inkonsistente Zeiten oder gelegentliche Probleme mit der Frische anführten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	128 $
Februar	139 $
März	160 $
April	165 $
Mai	162 $
Juni	162 $
Juli	144 $
August	143 $
September	155 $
Oktober	181 $
November	127 $
Dezember	110 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $113	15	16 $131	17 $97	18 $91	19 $88
20 $84	21 $95	22 $141	23 $103	24 $97	25 $111	26 $155
27 $84	28 $96	29 $122	30 $111

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $96	2 $86	3 $94
4 $92	5 $100	6 $117	7 $113	8 $94	9 $106	10 $106
11 $93	12 $243	13 $259	14 $259	15 $100	16 $88	17 $141
18 $126	19 $101	20 $183	21 $226	22 $188	23 $115	24 $101
25 $126	26	27 $124	28 $107	29 $94	30 $77	31 $94

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