Name: Tru by Hilton The Colony Dallas
Address: 5252 Memorial Drive, The Colony, Texas, USA, The Colony, Texas, US
Price range: 72 $–209 $ per night
Rating: 8.63

Was Gäste sagen

Im Tru by Hilton The Colony Dallas heben Reisende die sauberen, modernen Räumlichkeiten und das freundliche Personal an einem günstigen Standort in der Nähe von Restaurants und Grandscape hervor. Besonders beliebt sind das kostenlose Frühstück, die mit Spielen ausgestattete Lobby und die einfachen, kompakten Zimmer, bei denen Komfort auf einen erschwinglichen Preis verzichtet wird.

Mehrere Bewertungen bemängeln schwachen oder ungleichmäßigen Wasserdruck sowie gelegentliche Probleme mit Warmwasser oder der Sanitäranlage. Die Zimmer sind klein, mit begrenztem Stauraum und ohne Mikrowelle. Einige Gäste berichten von Lärm oder lauten Klimaanlagen. Es gibt jedoch auch Berichte über abwesendes Personal an der Rezeption, Probleme beim Check-in oder bei der Abrechnung sowie frühe Öffnungszeiten des Pools. Insgesamt ist mit einer unkomplizierten, preisgünstigen Unterkunft für Kurzaufenthalte in der Nähe lokaler Sehenswürdigkeiten zu rechnen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen die unterhaltsame Lobby mit Billardtisch und Spielen, das Fitnesscenter, den Außenpool und ausreichend Parkplätze. Zu den erwähnten Nachteilen gehören frühe oder unregelmäßige Poolöffnungszeiten, ein defektes Poolschloss, ein geschlossener Fitnessraum während eines Aufenthalts und ein nicht funktionierender Kamin auf der Terrasse.

Reinigung

Viele Gäste finden die Unterkunft und die Zimmer sehr sauber. Einige berichten jedoch von Schimmel in den Duschen, Flecken auf den Handtüchern, einem schmutzigen Zimmer und gelegentlich starken Gerüchen oder Abnutzungserscheinungen.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, aber kompakt und bieten oft wenig Stauraum. Eine Mikrowelle fehlt häufig. Mehrere Gäste bemerken eine laute Klimaanlage oder dünne Wände. Viele Bewertungen erwähnen schwachen oder ungleichmäßigen Wasserdruck und gelegentliche Probleme mit Warmwasser.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Es gibt jedoch wiederholt Beschwerden über abwesendes oder nicht erreichbares Rezeptionspersonal, langsamen Check-in oder Probleme bei der Abrechnung/Reservierung sowie mangelhafte Bearbeitung von Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Amanda

27. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was clean staff was nice and helpful

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2

luis

5. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The hotel looked decent from a few steps away but once you walked in and noticed the details you realized that there is a lot of things that haven’t been fixed, cleaned, and ignored. The worst part was that the shower and sink had little to almost non-existent water pressure and the plumbing was literally backing up back into sink and also shower pan. NOT kidding! I brought these issues up to the hotel front desk multiple times and their response that the manager would call me or get back to me. I eventually called and emailed the manager Ledarian and to this day not one callback or response. So far 3 days we had to attempt to shower with smallest water stream and almost immediately the drainage backed up so we stood in dirty drainage water that was coming back up and did our best to avoid standing in it. I have a feeling that I wont get a response yet again which is indicative of a poorly run hotel. I have pictures and videos to confirm everything stated.

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6

kevin

1. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I paid for the room through Travelocity and was billed again at the desk

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2

Denise

28. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

No staff to check us in. Rude and unhelpful girls at front desk. Noisy. Kids running up and down hall banging on people’s door and turning door handles to see if they were unlocked!!! This happened at midnight!! Called front desk. Took 3 attempts to get someone to answer. Nothing was done!!! Hilton you can do better!!

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6

Chris

12. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Cleaning staff missed our room and without my knowledge the general manager created a booking and forced me to pay the ridiculous cost when I came back the following day. That is criminal! You will pay for their mistakes. And they aren't playing. This is no joke. Buyer beware!

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10

Carlo

29. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Smooth check-in and really appreciate follow-up texts from Axel about the stay and service availability

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4

Todd

5. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Decent location. Check in was laborious and not what you’d expect with all information submitted ahead of time. Arrived 15 minutes prior to check in and was told I’d need to wait which was fine but then told room was ready two minutes later which seemed unnecessary as very little activity at location. Check in person did not seem prepared to fulfill the responsibilities of the position.

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10

Nicolas

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This is honestly one of the best hotels I’ve been to, it just works. it’s super clean. The breakfast is amazing, the staff is amazing. Their room has everything you need for a business trip even leisure.

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10

Gregory

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean hotel with a comfortable bed. The hotel was close to a lot of shops and restaurants. The staff was amazing and the manager even checked on me everyday to see how things were going and if I needed anything. "I HIGHLY RECOMMEND!!

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2

Wendy

5. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

So I booked a room with this property and the day before my reservation I called and advised my flight was late and I would need a late check in. I was advised by the staff that this was fine. My plane arrived around 12:30 am and by 1:30ish I was in the dark lobby of the hotel. No person behind the desk. I saw a sign that said call a number and dial 0 for assistance. I did that 2x and could hear the phone ringing and no answer. I was in the lobby over 20 minutes and finally had to leave but I had no where to stay so I was in my car. I received a refund, but the inconvienence and being in my car for a few hours not knowing if I was going to have to stay in my car made me say I will never book another Hilton property.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Sehr günstig gelegen in der Nähe von Grandscape, Topgolf, Restaurants und Hauptstraßen. Mehrere Gäste fühlten sich sicher und schätzten die gut beleuchteten Parkplätze. Ideal für den Zugang zu nahegelegenen Unterhaltungsangeboten und Restaurants.

Gastronomie

Das Frühstück wird weithin als schmackhaft und sättigend gelobt, wobei Kaffee und Lobbygetränke geschätzt werden. Einige Bewertungen weisen auf begrenzte Vielfalt, langsame oder defekte Pfannkchengeräte, nicht aufgefüllte Artikel oder Inkonsistenzen in der Qualität hin.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	74 $
Februar	99 $
März	90 $
April	94 $
Mai	97 $
Juni	117 $
Juli	94 $
August	82 $
September	81 $
Oktober	90 $
November	88 $
Dezember	83 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $76	16 $76	17 $76	18 $85	19 $86
20 $84	21 $76	22 $76	23 $76	24 $76	25 $84	26 $108
27 $72	28 $76	29 $76	30 $75

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $76	2 $85	3 $84
4 $73	5 $76	6 $76	7 $76	8 $76	9 $150	10 $209
11 $72	12 $81	13 $79	14 $76	15 $91	16 $126	17 $96
18 $77	19 $83	20 $84	21 $83	22 $83	23 $151	24 $144
25 $77	26 $84	27 $83	28 $83	29 $83	30 $90	31 $171

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen (Hearing)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing)

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausstattung für hörgeschädigte Menschen (Hearing)

Gästebewertungen

Fantastisch

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