Name: Hyatt Place Dallas/The Colony
Address: 5200 Memorial Drive, The Colony, Texas, USA, The Colony, Texas, US
Price range: 89 $–179 $ per night
Rating: 8.48

Was Gäste sagen

Im Hyatt Place Dallas/The Colony loben Reisende oft die sauberen, geräumigen Zimmer, das freundliche Personal und die günstige Lage neben Topgolf und vielen Restaurants. Es ist ein beliebte, ruhige Basis mit einfachen Parkmöglichkeiten für Besuche in und um The Colony.

Mehrere Gäste berichten jedoch von feuchten oder muffigen Zimmern mit gelegentlichem Schimmel sowie von Wartungsproblemen wie schwacher Klimaanlage, nicht funktionierenden Telefonen oder Fernsehern und heißen Fluren oder Aufzügen. Das Frühstück ist inklusive, aber Qualität und Auswahl sind unterschiedlich, die Sitzplätze können begrenzt sein und der Service endet für einige frühzeitig. In den Zimmern fehlen oft Mikrowellen, und der Pool ist klein oder gelegentlich geschlossen. Insgesamt können Sie einen komfortablen und bequemen Aufenthalt erwarten, wenn Sie die Lage gegenüber polierten Oberflächen und umfangreichen Annehmlichkeiten priorisieren.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Kleiner Außenpool, der manchmal geschlossen ist; eine Bar ist vorhanden und das Parken ist einfach. Gemeinschaftsbereiche können unangenehm heiß sein und ein Aufzug war zeitweise außer Betrieb; es gibt keine Gästewaschküche.

Reinigung

Viele Bewertungen loben saubere Zimmer, aber es gibt wiederholt Berichte über muffige oder feuchte Zimmer, befleckte Bettwäsche und sichtbaren Schimmel. Gelegentlich wird das Zimmerservice versäumt und einige öffentliche oder Poolbereiche sind schmutzig.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel mit guter Schlafqualität, aber vielen fehlt eine Mikrowelle. Einige Gäste berichteten von Problemen mit der Klimaanlage, nicht funktionierenden Telefonen oder Fernsehern, dünner Schlafcouch-Bettwäsche und gelegentlichem Lärm von Nachbarn oder dem Parkplatz.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit herausragenden Interaktionen an der Rezeption. Mehrere Gäste hatten jedoch langsame oder verwirrende Check-ins, Fehler bei der Zimmerzuweisung, untätigen Zimmerservice und eine uneinheitliche Bearbeitung von Anfragen oder Rechnungen erlebt.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Amanda

24. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I got there a little early after driving there from six hours away. Was told that I could not check in until 3. So we went and had a late lunch then went back to check in at 4:30 and was told I could not check in because they gave my room away and I would either have to down grade to a different room or wait for another room to be cleaned. House keeping wasn't very helpful. We asked for extra clean face towels and was only given bath towels. When receiving the extra towels we asked the housekeeper to take the dirty towels and she just turned around and walked away. Breakfast area doesn't offer very many sitting spots so we had to sit on a sofa with our plate in our laps to eat.

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2

Magdalena

27. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The check in was terrible . The receptionist was very slow. There was a line of people to check in and she worked so slowly. When it was my turn, she assigned me a room with one bed only, and I had reserved a family room. She told me that expedía had made the reservation of that room for me. Finally, she was wrong and had to change my room. She is not prepared enough for this position.

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2

Stephanie

5. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The check-in staff was very incompetent or is running a scam on customers. They charged my card for two nights, with two deposits and random charges of $19.50, and $12. I used Expedia to prepay my reservation for a one night stay. When I call no one seems to get back to me or refund the extra charges. Very strange behavior for a hotel.

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10

Jeffery

29. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great stay at a Great price. Staff was super friendly. 24 hour coffee option. Nice breakfast. Comfy bed.

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2

dongho

8. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The staff wasn’t kind and their service was not nice. At the time, I realised that the cleaning service is offered only once every three days. I was staying 4nights and I asked for every day cleaning but they refused my asking.I travelled to other countries in many times but I’ve never had this kind of experience before at the hotel. I thought the service from hyatt hotel brand would be nice but it was terrible. Not impressed well. I wouldn’t go to hyatt hotel anymore.

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6

Cheyenne

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I paid a little more for a bigger room (2 queens and a pull out) but when i arrived the front desk lady told me there was only a king and a pullout available and that they were sold out. ok, no problem, i can make that work, although that option was a little cheaper and i paid for the more expensive option. I get my whole family in the room and to sleep but at midnight i hear someone repeatedly trying to get inside my room. the only reason they couldn't is because we had all the deadbolts locked. i get up and make it known that someone is in the room so they will go away but they continue to knock. I open it enough to peek out and its a man saying he's with the front desk and my room is assigned to someone else. I tell him that my three children are asleep and I'm not waking them up. He says he'll call, so five minutes later the room phone is ringing. He wants my name, I tell him, and it seems I have the same last name as the other guest and I was given their room (which was too small for my family of five). at this point nothing can be done because it's midnight. If anything, the hotel should just refund me a little money since they kept me up past midnight from their mistake and gave me a lesser room than i paid for. it was a really busy time for the hotel--they couldn't keep up with making coffee for all the guests the next morning, which is understandable. we travel a lot and I get it, but the front desk was kind of careless with assigning rooms.

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10

Juanita

3. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wonderful staff and service

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10

Ninoska

3. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent hotel front desk employee is extremely nice

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10

Nathan

8. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

One of our go-to places when we are in the area. Tamara at the check-in desk is probably the best customer service agent I have ever interacted with. Give that woman a raise, she goes above and beyond.

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10

Teressa

16. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff here were among the most friendly I've ever encountered, especially post-pandemic.

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Standort

Günstige Lage neben Topgolf und in der Nähe von Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und wichtigen Straßen; viele fanden es ruhig mit einfachen Parkmöglichkeiten. Einige äußerten Bedenken hinsichtlich Golfbällen in der Nähe des vorderen Parkplatzes.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück ist ein Plus, aber Qualität und Auswahl sind uneinheitlich – einige lobten es, während andere die Speisen kalt, verwässert oder begrenzt fanden, mit engen Sitzplätzen und frühen Einschränkungen. Es gibt eine Bar vor Ort, aber kein vollwertiges Restaurant.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	88 $
Februar	106 $
März	109 $
April	101 $
Mai	98 $
Juni	120 $
Juli	116 $
August	103 $
September	100 $
Oktober	105 $
November	95 $
Dezember	96 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $115	15 $117	16 $114	17 $102	18 $121	19 $112
20 $89	21 $95	22 $96	23 $96	24 $98	25 $104	26 $105
27 $91	28 $96	29 $94	30 $98

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $90	2 $98	3 $100
4 $90	5 $90	6 $90	7 $90	8 $91	9	10 $179
11 $171	12 $90	13 $90	14 $90	15 $90	16 $91	17 $91
18 $90	19 $90	20 $90	21 $90	22 $90	23 $118	24 $141
25 $90	26 $90	27 $90	28 $90	29 $90	30 $90	31 $91

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer (High Floor, 2 Queen & 1 Sofa Bed)

Zimmer (2 Queen & 1 Sofa Bed)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Zimmer, barrierefrei (2 Queen & 1 Sofa Bed With Shower)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (With Shower)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (High Floor)

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