easyHotel Basel - self service and self check-in

Todo solo que no había agua caliente por un problema técnico

Einfach und sauber. Self Check-In. WLAN Code funktionierte nicht.

It doesn't have an elevator but the guy helped us carry our bags to the 3rd floor. Also I almost got stuck in the bathroom of room 33, the door is broken and won't open again if closed all the way.

主要没有电梯，有大件行李比较麻烦

The shower wasn’t very good. The room was very basic but fine for just sleeping in as we were out for long days.

High-value clean hotel convenient to the Basel Bad train station (but not the SBB station). Check in was a block away at a different hotel. Our room was on floor 3 which, in Switzerland, means up three flights of stairs. There is no elevator. So, a little inconvenient. The room was small, but we were expecting that. It was very clean and comfortable. Overall an excellent value given the price for one night in the center of Basel.

Null ventilasjon og mye støy fra veien med åpent vindu er en dårlig kombinasjon.

I should have read up more on this “hotel”. We didn’t see any employees at all and since we arrived early, we had to pay extra for check-in since there was no one to store our luggage. The room was no bigger than the bed, no a/c, little loud with window open, rv sized shower. Pricey for what you got. Extra $ for maid service. Location was fine.

DIRTY, COLD and DIRTY. Worst hotel ever. It was such a slum room with floor full of dust, shower with terrain on the ground and stained sheets. To complete the scenario a non-working hearing with frozen temperature. NEVER AGAIN

La camera adatta per un soggiorno breve,piccola e con bagno,abbastanza pulito. Abbiamo alloggiato per una notte,il 21 agosto,un caldo terribile senza aria condizionata,solo con un ventilatore, non abbiamo dormito nulla. Purtroppo non avevo letto non ci fosse 'aria condizionata e nemmeno mi aspettavo 36 gradi a Basilea. Il check in avviene all'hotel Alexander,a 100 metri di distanza. Sarebbe stato cortese avvisarci con un messaggio e non farci arrivare all'hotel e poi chiederci di spostarci. Abbiamo chiesto un taxi per le 4:15 am, ma il taxi non arrivava. Dal citofono si può contattare qualcuno del personale ma non si sente molto bene. Contatto due volte perchè il taxi non arriva,dopo 15 minuti, ci siamo fatti una corsa all'altro hotel per parlare con qualcuno della reception e il taxi era li che aspettava e la reception chiusa.Disorganizzati.

Sehr einfache Unterkunft mit günstiger Lage zur Messe und direkte Verbindung mit öffentlichem Nahverkehr. Die Zimmer zur Straße sind laut; die zwar vorhandene Jalousie war nicht zu benutzen. Die Nasszelle war klein, aber weitgehend sauber. Der Preis für die Unterkunft ist vergleichsweise hoch, aber angesichts der generell hohen Preise in Basel gerade noch akzeptabel. Ein Blick in andere Zimmer des Hotels erweckte den Eindruck, als ob die über eine Plattform gebuchten Räume besonders einfach sind ...

Kein Luxus, aber völlig ausreichend. Unkompliziert und sauber. Tolle Anbindung an ÖPNV.

Standard room clean and confortably

Es tut mir sehr leid für das Missverständnis. Bitte erlauben Sie mir, meine Bewertung als Kunde zu überarbeiten. Ich war kürzlich Gast im Easyhotel und ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht war. Das Zimmer war nicht sauber und das Bett war unbequem. Ich hatte Schwierigkeiten, in der Nacht gut zu schlafen, da das Bett sehr hart und ungemütlich war. Ich war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt, da ich erwartet hatte, dass das Hotel sauber und komfortabel sein würde. Leider war das nicht der Fall. Ich hoffe, dass das Hotelmanagement sich um diese Probleme kümmern wird, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben werden. Insgesamt würde ich das Easyhotel nicht empfehlen, da es nicht sauber und nicht komfortabel war. Es gibt bessere Hotels zur Auswahl, die den Bedürfnissen der Gäste besser entsprechen.

Kleines mit dem nötigen eingerichtetes, sauberes, günstiges und praktisches Zimmer. Gerne wieder.

High-value clean hotel convenient to the Basel Bad train station (but not the SBB station). Check in was a block away at a different hotel. Our room was on floor 3 which, in Switzerland, means up three flights of stairs. There is no elevator. So, a little inconvenient. The room was small, but we were expecting that. It was very clean and comfortable. Overall an excellent value given the price for one night in the center of Basel.

DIRTY, COLD and DIRTY. Worst hotel ever. It was such a slum room with floor full of dust, shower with terrain on the ground and stained sheets. To complete the scenario a non-working hearing with frozen temperature. NEVER AGAIN

Es war sehr schmutzig, über all waren Spinnennetz und Staub! Das Zimmer war auch sehr muffig… Gesamt hat’s mir nicht gefallen!

We needed a stop over from a long drive home. This was ideal for a bed and shower. Very clean, quiet and comfortable. The only issue was self checkin which didn't work and we had to walk to the next hotel to gain the access codes to the rooms.

Odalar temiz değildi. Yatak örtüleri kirliydi.

Sehr einfache Unterkunft mit günstiger Lage zur Messe und direkte Verbindung mit öffentlichem Nahverkehr. Die Zimmer zur Straße sind laut; die zwar vorhandene Jalousie war nicht zu benutzen. Die Nasszelle war klein, aber weitgehend sauber. Der Preis für die Unterkunft ist vergleichsweise hoch, aber angesichts der generell hohen Preise in Basel gerade noch akzeptabel. Ein Blick in andere Zimmer des Hotels erweckte den Eindruck, als ob die über eine Plattform gebuchten Räume besonders einfach sind ...

No hay personal, las camas bastante incómodas y el baño muy muy pequeño, como de una autocaravana. El desayuno genial, era en el hotel de al lado, todo muy bueno, ubicación también muy buena.

Alles OK Bis auf die Glas-Schiebetüre zur Nasszelle = hat geklemmt. Tablet für TV hat nur auf der Station funktioniert. Wir würden jeasy-Hotel buchen

het hotel is in zijn beginsel prima, goedkoop en goede kwaliteit bedden etc. het enigste nadeel was dat de badkamer heel erg klein was. als je wou douchen kon je dat ook op het toilet doen. en zo werd de badkamer dan ook helemaal nat. dit was niet handig voor het toilet papier. het hotel ligt heerlijk centraal en vrij rustig gebied. trams naast de deur die je gratis door de hele stad brengen. dit was ideaal.

It doesn't have an elevator but the guy helped us carry our bags to the 3rd floor. Also I almost got stuck in the bathroom of room 33, the door is broken and won't open again if closed all the way.

It was practical for wot me and my son needed it for. Close to the city centre and the beds were comfortable

Das Hotel ist sehr günstig- entsprechend Lieblos schauts auch aus... Heizungsabdeckung hängt durch, Zimmer sehr eng& Farbgestaltung die dem Auge keine Freude macht- nur zum einen Schlafplatz zu haben ok- Urlaub möchte ich hier nicht machen.

Null ventilasjon og mye støy fra veien med åpent vindu er en dårlig kombinasjon.

I should have read up more on this “hotel”. We didn’t see any employees at all and since we arrived early, we had to pay extra for check-in since there was no one to store our luggage. The room was no bigger than the bed, no a/c, little loud with window open, rv sized shower. Pricey for what you got. Extra $ for maid service. Location was fine.

Die Zimmer sind sehr klein

It was hard to get your questions answered since there was nobody there. I wanted for example iron, but I had to buy one from Migros!

The check in and check out was very problematic but everything else is really good.

Das Zimmer war als einfaches Zimmer für die Fasnacht gebucht und dafür ausreichend. Man musste sich selbst einbuchen , was einigermaßen schwierig und extrem nervig war. Frühstück währe zu einem sehr hohen Preis nur in einem benachbarten Hotel möglich gewesen.....sowas braucht kein Mensch. Alles , sogar den Fernseher über Tablet zu bedienen ist nicht das was ich mir in einem Hotel wünsche. Die Check in Zeit war ab 14 Uhr angegeben . Laut dem Check in Computer aber erst 15 Uhr. Das geht überhaupt nicht. Ich habe aber für 10 SF dann eh den früh Check in genommen . Wäre es wirklich 14 Uhr gewesen , hätte ich warten können. Für die Fasnacht Angesicht der allgemein hohen Preise OK. Die Lage war dafür gut. Zum Urlaub machen oder auch zum Businessaufenthalt ist mehr Comfort aber angenehm.

Hotel ist ok unten ganz ohne eine Reception. Lage direkt bei der Messe mit mehreren Tramstationen ideal

need better room service. I put the tag outside of the door but no one did service the room.

Exactly what you expected. Only disappointment was we asked the cleaner for fresh towels and was told no. Had to use the same towels for 4 days. No bed change either.

I should have read up more on this “hotel”. We didn’t see any employees at all and since we arrived early, we had to pay extra for check-in since there was no one to store our luggage. The room was no bigger than the bed, no a/c, little loud with window open, rv sized shower. Pricey for what you got. Extra $ for maid service. Location was fine.

Self check in didn't work. Had to go to Alexander Hotel

We needed a stop over from a long drive home. This was ideal for a bed and shower. Very clean, quiet and comfortable. The only issue was self checkin which didn't work and we had to walk to the next hotel to gain the access codes to the rooms.

La camera adatta per un soggiorno breve,piccola e con bagno,abbastanza pulito. Abbiamo alloggiato per una notte,il 21 agosto,un caldo terribile senza aria condizionata,solo con un ventilatore, non abbiamo dormito nulla. Purtroppo non avevo letto non ci fosse 'aria condizionata e nemmeno mi aspettavo 36 gradi a Basilea. Il check in avviene all'hotel Alexander,a 100 metri di distanza. Sarebbe stato cortese avvisarci con un messaggio e non farci arrivare all'hotel e poi chiederci di spostarci. Abbiamo chiesto un taxi per le 4:15 am, ma il taxi non arrivava. Dal citofono si può contattare qualcuno del personale ma non si sente molto bene. Contatto due volte perchè il taxi non arriva,dopo 15 minuti, ci siamo fatti una corsa all'altro hotel per parlare con qualcuno della reception e il taxi era li che aspettava e la reception chiusa.Disorganizzati.

Sehr einfache Unterkunft mit günstiger Lage zur Messe und direkte Verbindung mit öffentlichem Nahverkehr. Die Zimmer zur Straße sind laut; die zwar vorhandene Jalousie war nicht zu benutzen. Die Nasszelle war klein, aber weitgehend sauber. Der Preis für die Unterkunft ist vergleichsweise hoch, aber angesichts der generell hohen Preise in Basel gerade noch akzeptabel. Ein Blick in andere Zimmer des Hotels erweckte den Eindruck, als ob die über eine Plattform gebuchten Räume besonders einfach sind ...

Kein Luxus, aber völlig ausreichend. Unkompliziert und sauber. Tolle Anbindung an ÖPNV.

No hay personal, las camas bastante incómodas y el baño muy muy pequeño, como de una autocaravana. El desayuno genial, era en el hotel de al lado, todo muy bueno, ubicación también muy buena.

het hotel is in zijn beginsel prima, goedkoop en goede kwaliteit bedden etc. het enigste nadeel was dat de badkamer heel erg klein was. als je wou douchen kon je dat ook op het toilet doen. en zo werd de badkamer dan ook helemaal nat. dit was niet handig voor het toilet papier. het hotel ligt heerlijk centraal en vrij rustig gebied. trams naast de deur die je gratis door de hele stad brengen. dit was ideaal.

Hotel ist ok unten ganz ohne eine Reception. Lage direkt bei der Messe mit mehreren Tramstationen ideal

It was practical for wot me and my son needed it for. Close to the city centre and the beds were comfortable

Eine gute Unterkunft im Zentrum Basels, die ungefähr auf der Mitte der Strecke zwischen dem deutschen und dem SSB-Bahnhof liegt und zu Fuß gut erreichbar ist. Wir hatten auch ein größeres Zimmer als gebucht, nehme ich an. Das war super. Leider war der Check-In nicht problemlos. Wie ich vor Monaten schon per E-Mail mitgeteilt bekommen hatte, konnte man dort keinen Selbst-Check-in machen, sondern musste zu einem anderen Hotel. Dort war die Tür bereits für die nächtliche Sicherheit geschlossen. Als ich klingelte, wollte man uns nicht reinlassen als ich vom EasyHotel geredet habe, sodass wir direkt zum EasyHotel gelaufen sind, um zu prüfen, ob dort vielleicht mittlerweile der Self-Check-in funktioniert. Dort war nur wieder ein Hinweis auf das andere Hotel. Als wir dann zurückliefen, kam uns dann der Mitarbeiter von diesem Hotel bereits entgegen und sagte uns, dass wir den Check-in dort machen müssen, obwohl wir vorher nicht reingelassen wurden... Ein anderes Problem waren Renovierungsarbeiten im EasyHotel. Bereits am Morgen hatten diese begonnen, weshalb wir auch nicht bis zum Check-out ausschalfen konnten. Das ist sehr ärgerlich, wohl wissend, dass es ein Hotel ist und wann die Check-Out-Zeit ist...

High-value clean hotel convenient to the Basel Bad train station (but not the SBB station). Check in was a block away at a different hotel. Our room was on floor 3 which, in Switzerland, means up three flights of stairs. There is no elevator. So, a little inconvenient. The room was small, but we were expecting that. It was very clean and comfortable. Overall an excellent value given the price for one night in the center of Basel.

Excellent value superb location 10/10

Leider ist das Hotel nicht wirklich zu empfehlen. Alles ist extrem minimalistisch und „praktisch“ möbliert. Insgesamt zwar sauber aber doch sehr suspekt. Leider hat der Self-Check-In nicht funktioniert und wir mussten zu 3 unterschiedlichen Hotels laufen um unseren Zimmercode zu erhalten oder das Gepäck abzugeben. Insgesamt gut angebunden uns sehr Stadtnah

No hay personal, las camas bastante incómodas y el baño muy muy pequeño, como de una autocaravana. El desayuno genial, era en el hotel de al lado, todo muy bueno, ubicación también muy buena.

Das Zimmer war als einfaches Zimmer für die Fasnacht gebucht und dafür ausreichend. Man musste sich selbst einbuchen , was einigermaßen schwierig und extrem nervig war. Frühstück währe zu einem sehr hohen Preis nur in einem benachbarten Hotel möglich gewesen.....sowas braucht kein Mensch. Alles , sogar den Fernseher über Tablet zu bedienen ist nicht das was ich mir in einem Hotel wünsche. Die Check in Zeit war ab 14 Uhr angegeben . Laut dem Check in Computer aber erst 15 Uhr. Das geht überhaupt nicht. Ich habe aber für 10 SF dann eh den früh Check in genommen . Wäre es wirklich 14 Uhr gewesen , hätte ich warten können. Für die Fasnacht Angesicht der allgemein hohen Preise OK. Die Lage war dafür gut. Zum Urlaub machen oder auch zum Businessaufenthalt ist mehr Comfort aber angenehm.