Name: Hotel Clara Luna
Address: Avenida Manuel Avila Camacho #42, Xalapa-Enriquez, Estado de Veracruz, MX
Price range: 36 US$–54 US$ per night
Rating: 8.53

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Clara Luna, los huéspedes elogian su ubicación céntrica y la facilidad para ir caminando a muchos lugares, así como la comodidad del estacionamiento. Muchos encuentran las habitaciones cómodas o espaciosas, pero los comentarios recurrentes señalan un mantenimiento envejecido, humedad u olores ocasionales y servicios deficientes en las habitaciones, como aire acondicionado o televisores que no funcionan.

El servicio suele ser amable y servicial, aunque algunos informan de interacciones poco útiles, retrasos en el registro de entrada y problemas con los pagos con tarjeta. La limpieza es generalmente buena, pero varias reseñas mencionan deficiencias, como pelos, basura, manchas de humedad u olores, y cucarachas en algunas habitaciones. La oferta gastronómica parece limitarse a las mañanas con una variedad modesta; a uno de los clientes no se le proporcionó el desayuno continental prometido en su reserva, mientras que otros encontraron que la comida del restaurante era buena. En general, es adecuado para viajeros que buscan una buena relación calidad-precio y que no les importe algo de desgaste e inconsistencias ocasionales.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Varios huéspedes apreciaron el estacionamiento en el lugar y lo encontraron fácil de usar. Las instalaciones más amplias rara vez se mencionan.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Mateo

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones limpias, aire acondicionado, personal amable, buena señal de WiFi, estacionamiento aceptable, buena ubicación

10

Arturo

14 may 2025

·

Se alojó 1 noche

A 2 cuadras del zócalo, el hotel ofrece mucho más que lo que esperas por el precio. Es algo antiguo, pero por lo mismo las habitaciones son enormes, sobrias y agradables. La cama es firme sin llegar a ser incomoda, y la habitación es espartana pero sin carencias. El servicio muy amable, con varias opciones de alimentos, elevadores y su propia colección de pinturas, completamente originales. Una biblioteca hermosa, de esas que ya quedan pocas, y una atención cálida y comedida. Tiene su propio estacionamiento y se encuentra sobre una avenida principal. Sin duda un nuevo favorito.

2

Laura

2 sept 2025

·

Se alojó 9 noches

Great location, parking lot in hotel, quiet and safe. The only thing that ruined our stay were the huge cockroaches in the room. Every day we were killing at least 4. Beware!!

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8

Canek

18 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

No use el aire, estacionarme fue facil

8

Monica

23 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel pequeño pero limpio, cómodo y bien ubicado, cuenta con estacionamiento y puedes ir caminando al centro.

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Limpieza

Muchos señalan habitaciones limpias, pero los problemas recurrentes incluyen pelos en la ropa de cama o los baños, olores persistentes o humedad, basura ocasional y cucarachas reportadas en algunas habitaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Mateo

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones limpias, aire acondicionado, personal amable, buena señal de WiFi, estacionamiento aceptable, buena ubicación

10

Alejandro

10 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación, a pocos minutos a pie del centro de Xalapa, personal amable, limpio y cómodo.

10

Acuario

4 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Si habia basura junto a la cama pero todo bien fyera de eso

8

Raul

21 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación. El problema es que había cucarachas en la habitación

10

JHONATHAN RENE DURAND

7 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación muy bien, cómoda y limpia. La atención del personal muy buena.

2

Laura

2 sept 2025

·

Se alojó 9 noches

Great location, parking lot in hotel, quiet and safe. The only thing that ruined our stay were the huge cockroaches in the room. Every day we were killing at least 4. Beware!!

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4

ender

6 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Wi-fi no funciono nunca, control de aire no es era el adecuado para un optimo funcionamiento y control tv no funcionaba al cien, paredes sucias

6

Jaime Alberto

28 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Consejo, tener más cuidado con la limpieza de la habitación, había muchos cabellos en la cama y en el baño

8

Monica

23 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel pequeño pero limpio, cómodo y bien ubicado, cuenta con estacionamiento y puedes ir caminando al centro.

6

Charles

6 ene 2026

·

Se alojó 7 noches

Hay mucha humedad en las habitaciones. El acondicionado funcionó bien. La habitación que nos dieron la primera vez olía mal, como a pipi. La segunda habitación estuvo muchísimo mejor, olía muy bien y las sábanas también olían muy bien.

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Habitaciones

Las habitaciones suelen ser cómodas, espaciosas y decoradas con encanto vintage. Sin embargo, los huéspedes también mencionan desgaste y problemas de mantenimiento (alfombras o muebles desgastados, luces o cerraduras defectuosas), ruido y humedad ocasionales, Wi-Fi inconsistente, fallas ocasionales en el aire acondicionado o la televisión y la falta de refrigeradores o microondas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Tomas

6 abr 2025

·

Se alojó 5 noches

The rooms are to noisy it is not sound proof as they advertised, n the flashing of the toilets you could hear all the time

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8

francisco

18 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Maybe a coffe maker and microwave would make it a lot better

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8

Orlanzo

18 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

My bed was hard and the AC and TV didnt work so they gave me a different room

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10

Arturo

14 may 2025

·

Se alojó 1 noche

A 2 cuadras del zócalo, el hotel ofrece mucho más que lo que esperas por el precio. Es algo antiguo, pero por lo mismo las habitaciones son enormes, sobrias y agradables. La cama es firme sin llegar a ser incomoda, y la habitación es espartana pero sin carencias. El servicio muy amable, con varias opciones de alimentos, elevadores y su propia colección de pinturas, completamente originales. Una biblioteca hermosa, de esas que ya quedan pocas, y una atención cálida y comedida. Tiene su propio estacionamiento y se encuentra sobre una avenida principal. Sin duda un nuevo favorito.

10

GABRIELA

25 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Elegante, bonito, espacioso. Realmente pasas una noche riquisimaaaaaa

8

Celeste

10 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Nos tocó una habitación en planta baja que no fue de nuestro total agrado porque se escuchaba mucho ruido por fuera en el pasillo, además de que se sentía muy fría por lo mismo que la ventana daba a una pared y terminaba haciendo sentir húmeda la habitación, una luminaria no encendía y algunos muebles se ven desgastados por el tiempo, también la regadera lanzaba el agua muy raro, antes nos gustaba mucho pero tiene detalles por los cuales tal vez busquemos otras opciones

10

HUGO

13 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Bellísimo hotel, súper cómodo, silencioso, las camas mega cómodas y el cuarto muy bonito, ampliamente recomendado

6

Fernando

4 ene 2026

·

Se alojó 4 noches

Falta de mantenimiento a la habitación colchones viejos y hundidos

6

Sonia

30 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Everything was okay, except the rooms didnot have a refrigerator or coffee pot or microwave and i didn't pay attention to this things untill I got there .

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6

Monica

29 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Le falta mantenimiento en general, la alfombra esta muy dañada, puertas con hoyos, luces fundidas, tiene buena ubicación, me había quedo en ese hotel años atrás, pero creo que buscaré otras opciones en lo futuro

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Servicio

El servicio es generalmente amable y atento. Algunos huéspedes experimentaron interacciones poco útiles, retrasos en el registro de entrada o problemas de facturación/pago, y en algunos casos el personal tuvo que resolver problemas en la habitación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

LUIS ALEJANDRO

11 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio por parye del personal

8

Orlanzo

18 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

My bed was hard and the AC and TV didnt work so they gave me a different room

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6

Eunice

27 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

No servía el aire acondicionado y tuve que esperar hasta despues de las 3 para poder hacer check in porque no estaba la persona encargada para cobrar

6

Xavier

9 jul 2025

·

Se alojó 12 noches

Me llamó la atención que los empleados eran poco amables. Solo como ejemplo: pregunté donde se podia cambiar dolares a pesos y no sabian. Sin embargo cambie en Elektra a 50 m del hotel. Pregunté donde habia una lavanderia y me indicaron que no sabian. Me parece que esas cosas basicas el hotel deberia tener para informar a los visitantes.

8

Manuel

5 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación limpia, personal amable y en esta ocación no tuvieron inconveniente de que mi pago lo efectuara con TC, lo que representa una ventaja y comodidad

6

Jorge Bernardino

29 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Nivel de atención al huesped mas bajo de lo que esperaba

8

teresa

21 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

No tenian para pagar con tarjeta

6

emmanuel

12 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El trato de los empleados fue pesimo

10

Adriana

3 ene 2026

·

Se alojó 5 noches

Solo el minisplit no funcionó, pero los abanicos fueron suficiente en nuestra estadía. El personal muy atento y amables.

6

Fernando

4 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

La habitación falta mantenimiento y se aprecia el paso del tiempo en ellas. Todo lo demás muy bien el personal muy atento además de muy limpio todo hasta desde el estacionamiento hasta la habitación

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Ubicación

Ubicación céntrica y accesible a pie cerca del centro o zócalo, y algunos señalan que es una zona tranquila y segura. Una base conveniente para moverse por Xalapa.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Carlos Saúl

27 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel lindo en buena ubicación

10

Sthefania

18 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación, muy buena atención Me gustó mucho el lugar

10

Mateo

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones limpias, aire acondicionado, personal amable, buena señal de WiFi, estacionamiento aceptable, buena ubicación

10

Alejandro

10 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación, a pocos minutos a pie del centro de Xalapa, personal amable, limpio y cómodo.

8

Eduardo

20 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Esta muy bien ubicada.

10

Arturo

14 may 2025

·

Se alojó 1 noche

A 2 cuadras del zócalo, el hotel ofrece mucho más que lo que esperas por el precio. Es algo antiguo, pero por lo mismo las habitaciones son enormes, sobrias y agradables. La cama es firme sin llegar a ser incomoda, y la habitación es espartana pero sin carencias. El servicio muy amable, con varias opciones de alimentos, elevadores y su propia colección de pinturas, completamente originales. Una biblioteca hermosa, de esas que ya quedan pocas, y una atención cálida y comedida. Tiene su propio estacionamiento y se encuentra sobre una avenida principal. Sin duda un nuevo favorito.

2

Laura

2 sept 2025

·

Se alojó 9 noches

Great location, parking lot in hotel, quiet and safe. The only thing that ruined our stay were the huge cockroaches in the room. Every day we were killing at least 4. Beware!!

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10

Eduardo

21 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Esta muy cerca del centro de Xalapa por lo que está muy bien ubicado

8

Monica

23 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel pequeño pero limpio, cómodo y bien ubicado, cuenta con estacionamiento y puedes ir caminando al centro.

10

David

26 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente hotel, céntrico y cómodo.

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Comida

La oferta gastronómica en el lugar parece limitarse a las mañanas con una variedad modesta, y a uno de los clientes no se le proporcionó el desayuno continental anunciado en su reserva. Otros mencionaron que la comida del restaurante era buena.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Citlali

18 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo excelente, precio super accesible. Instalaciones lindas. Lo único es que supuestamente teníamos desayuno continental al momento de reservar ya en el hotel nos dijeron que no había.

10

Arturo

14 may 2025

·

Se alojó 1 noche

A 2 cuadras del zócalo, el hotel ofrece mucho más que lo que esperas por el precio. Es algo antiguo, pero por lo mismo las habitaciones son enormes, sobrias y agradables. La cama es firme sin llegar a ser incomoda, y la habitación es espartana pero sin carencias. El servicio muy amable, con varias opciones de alimentos, elevadores y su propia colección de pinturas, completamente originales. Una biblioteca hermosa, de esas que ya quedan pocas, y una atención cálida y comedida. Tiene su propio estacionamiento y se encuentra sobre una avenida principal. Sin duda un nuevo favorito.

10

Eduardo Elias

3 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Instalaciones nuevas las recámaras son amplias igual que el baño con buena ventilación. Habitaciones sin ruidos y muy limpias la comida también muy buena en el restaurante.

8

KAREN DE LEON

4 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

El cuarto estaba cómodo, tienen restaurante solamente en la mañana, no tiene mucha variedad pero está accesible

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7 $36	8 $36	9 $36	10
11 $36	12 $40	13 $40	14 $40	15 $40	16 $40	17 $40
18 $40	19 $40	20 $40	21 $40	22 $40	23 $45	24 $54
25 $40	26 $40	27 $40	28 $40	29 $40	30 $40	31 $44

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $40	2 $40	3 $40	4 $40	5 $40	6 $44	7 $40
8 $40	9 $44	10 $40	11 $40	12 $40	13 $40	14 $40
15 $44	16 $40	17 $40	18 $40	19 $44	20 $40	21 $44
22 $40	23 $44	24 $52	25 $40	26 $40	27 $40	28 $40
29 $40	30 $40

Hotel Clara Luna

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

Estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar

Habitación familiar doble, 2 camas dobles

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Clara Luna

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