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Comfort Inn Cancún Aeropuerto

62 $

/ Nacht

Ø-Preis September

Comfort Inn Cancún Aeropuerto - Image 1

Comfort Inn Cancún Aeropuerto - Zimmer

Comfort Inn Cancún Aeropuerto - Zimmer

Comfort Inn Cancún Aeropuerto - Ausblick vom Zimmer

Comfort Inn Cancún Aeropuerto - Rezeption

Preise für Comfort Inn Cancún Aeropuerto

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62 $

/ Nacht

Ø-Preis September

Monatliche Durchschnittspreise

In Comfort Inn Cancún Aeropuerto liegt der Preis pro Nacht im günstigsten Monat (August) durchschnittlich bei 57 $ und im teuersten Monat (Dezember) bei 75 $, basierend auf den letzten 12 Monaten.

Durchschnittlicher Preis pro Nacht in Comfort Inn Cancún Aeropuerto nach Monat, letzte 12 Monate (USD)
Monat	Durchschnittspreis
Januar	71 $
Februar	72 $
März	73 $
April	70 $
Mai	68 $
Juni	59 $
Juli	59 $
August	57 $
September	62 $
Oktober	63 $
November	67 $
Dezember	75 $

Am teuersten: Dezember (ca. 75 $)

Am günstigsten: August (ca. 57 $)

Über diese Unterkunft

Kostenloses WLAN und ein Bankettsaal gehören zur Austattung.

Parkmöglichkeiten
Nichtraucher-Zimmer
Business-Center
Informationsschalter für Ausflüge
Reinigung
Bankett-Ausstattung

Standort

Carretera Cancún - Aeropuerto Mza 4 L5 SM 301, Alfredo V. Bonfil, Cancún, Benito Juárez, Bundesstaat Quintana Roo, Mexiko

Nichupté-Lagune (0.7 Meilen)

Laguna Río Inglés (3.3 Meilen)

Parroquia de Cristo Resucitado (4.6 Meilen)

Xoximilco (4.9 Meilen)

El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) (4.9 Meilen)

El Tinto Golf Course (4.9 Meilen)

Weitere Informationen zum Ort

Zimmeroptionen

12

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Anzahl Schlafplätze 4

323 ft²

Klimaanlage

Eigenes Bad

Laptop im Arbeitsbereich

11

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

323 ft²

Klimaanlage

Eigenes Bad

Laptop im Arbeitsbereich

9

Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett

Anzahl Schlafplätze 2

Klimaanlage

Eigenes Bad

Laptop im Arbeitsbereich

Gästebewertungen zu Comfort Inn Cancún Aeropuerto

6.6

Zufriedenstellend

Basierend auf 2.585 verifizierten Bewertungen

Wer übernachtet hier?

Geschäftlich

7%

Paar

39%

Familie

32%

Gruppe

10%

Alleinreisende

10%

Was Gäste sagen

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Das Comfort Inn Cancun Aeropuerto wird für seine Nähe zum Flughafen und für kurze Zwischenstopps geschätzt, aber in den Bewertungen werden immer wieder Probleme mit dem beworbenen Shuttle, veralteten Einrichtungen und uneinheitlichen Standards erwähnt, was eine sorgfältige Planung und realistische Erwartungen wichtig macht.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Das Comfort Inn Cancun Aeropuerto wird für seine Nähe zum Flughafen und für kurze Zwischenstopps geschätzt, aber in den Bewertungen werden immer wieder Probleme mit dem beworbenen Shuttle, veralteten Einrichtungen und uneinheitlichen Standards erwähnt, was eine sorgfältige Planung und realistische Erwartungen wichtig macht.

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit und Instandhaltung sind gemischt, mit Berichten über schmutzige Zimmer, Schädlinge, kaputte Badezimmerarmaturen und zeitweise kein warmes Wasser. Die Serviceerlebnisse reichen von freundlich bis frustrierend, und mehrere Gäste hatten Schwierigkeiten, das Hotel telefonisch zu erreichen oder Probleme mit Reservierungen und Abrechnungen zu lösen. Das Frühstück ist einfach und kann für frühe Flüge zu spät beginnen, das WLAN kann schwach sein, und einige Zimmer haben harte Betten oder Lärm von Fluren und der Straße. Erwarten Sie einen einfachen Übernachtungsstopp, wenn Bequemlichkeit das Wichtigste ist.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Flughafentransport ist ein wiederkehrender Schwachpunkt: viele berichten von fehlender Abholung, begrenzten Öffnungszeiten, langen Wartezeiten oder inkonsistenten Informationen; einige haben ihn jedoch erhalten. Aufzugsausfälle sind häufig, die Parkmöglichkeiten sind eng/ungünstig und der Pool wurde als geschlossen gemeldet.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Jacob

23. Feb. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No, we were not provided a shuttle at the airport waited there for over an hour. had to get a taxi to drop us off.

No, we were not provided a shuttle at the airport waited there for over an hour. had to get a taxi to drop us off.

10

Suzanne

14. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was very clean and comfortable. Close to the airport so very convenient. Breakfast was good. I would go back. We wanted to take the shuttle from the airport and I had provided the info about the flight and the time of arrival. We waited 45 minutes for the shuttle and called the hotel, they told us the next one was another hour away. The shuttle is every 2 hours (5:30, 7:30…). They did not tell us. The person at the hotel says the info is incorrect on the website.

The room was very clean and comfortable. Close to the airport so very convenient. Breakfast was good. I would go back. We wanted to take the shuttle from the airport and I had provided the info about the flight and the time of arrival. We waited 45 minutes for the shuttle and called the hotel, they told us the next one was another hour away. The shuttle is every 2 hours (5:30, 7:30…). They did not tell us. The person at the hotel says the info is incorrect on the website.

6

Liliana

3. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was fine my only dissatisfaction it was they said shuffle from airport to hotel included but that was not the case. I ended paying for a Taxy and the hotel did not even give me back the money and that was the main reason I book with them

Everything was fine my only dissatisfaction it was they said shuffle from airport to hotel included but that was not the case. I ended paying for a Taxy and the hotel did not even give me back the money and that was the main reason I book with them

4

Ricardo

23. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Faltó algo de limpieza en el baño. La ducha no tenía las puertas de vidrio y salpica toda el agua al exterior. El elevador lleva mucho tiempo dañado y no dan razón de cuando estará arreglado, si te hospedan en el cuarto piso, debes subir las maletas por las escaleras.

Faltó algo de limpieza en el baño. La ducha no tenía las puertas de vidrio y salpica toda el agua al exterior. El elevador lleva mucho tiempo dañado y no dan razón de cuando estará arreglado, si te hospedan en el cuarto piso, debes subir las maletas por las escaleras.

2

CLAUDIA

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This property says it offers transportation from the Airport to Hotel, Hotel to airport, NOT TRUE. A week before our stay they message me saying no transportation from the airport to the hotel, at that point it was to late for me to cancel, the day of pick up at the airport they called me to say their Van had mechanical issues and no transportation was going to happen. Front desk offered no solution, nothing! No ice machine! Would definitely not recommend!

This property says it offers transportation from the Airport to Hotel, Hotel to airport, NOT TRUE. A week before our stay they message me saying no transportation from the airport to the hotel, at that point it was to late for me to cancel, the day of pick up at the airport they called me to say their Van had mechanical issues and no transportation was going to happen. Front desk offered no solution, nothing! No ice machine! Would definitely not recommend!

2

Brie

11. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Comfort Inn sent me instructions on how to schedule my airport transfer with a link to a form. I filled out the form. Called them, sent them WhatsApp’s and messaged their Expedia inbox with my flight details etc. They left me stranded at the airport alone waiting for a shuttle that never came. Called them repeatedly with no answer, ended up paying $1000 pesos for a cab - and then when I got to the hotel they said - “It’s Expedia’s fault’ so I called Expedia and they said “the hotel is refusing to compensate you for your costs, we have to abide by their policy”. Unreal. I will NEVER stay at a Comfort Inn OR use Expedia EVER again. Zero accountability. Shocking customer service. 6 hours lost to be told I am being punished because neither of them think it’s their fault. All I wanted was to be compensated for my cab fare…since they decided to just not send the shuttle. Brutal.

Comfort Inn sent me instructions on how to schedule my airport transfer with a link to a form. I filled out the form. Called them, sent them WhatsApp’s and messaged their Expedia inbox with my flight details etc. They left me stranded at the airport alone waiting for a shuttle that never came. Called them repeatedly with no answer, ended up paying $1000 pesos for a cab - and then when I got to the hotel they said - “It’s Expedia’s fault’ so I called Expedia and they said “the hotel is refusing to compensate you for your costs, we have to abide by their policy”. Unreal. I will NEVER stay at a Comfort Inn OR use Expedia EVER again. Zero accountability. Shocking customer service. 6 hours lost to be told I am being punished because neither of them think it’s their fault. All I wanted was to be compensated for my cab fare…since they decided to just not send the shuttle. Brutal.

4

Alfonso

16. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Seleccioné el hotel sólo para pasar la noche porque tenía mi vuelo otro día por la mañana, la razón por lo que lo seleccioné fue por el servicio de trasporte shuttle, ni en la noche hubo servicio para recogernos ni el la mañana para llevarnos, muy mal en ese sentido

Seleccioné el hotel sólo para pasar la noche porque tenía mi vuelo otro día por la mañana, la razón por lo que lo seleccioné fue por el servicio de trasporte shuttle, ni en la noche hubo servicio para recogernos ni el la mañana para llevarnos, muy mal en ese sentido

6

antonio

15. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was ok. The toilet seat broken. Shuttle service terrible. Not for the driver. He was great. I spent 3 hours at the airport waiting for the van. And not shuttle service from hotel to airport. Uber charge $500.

Room was ok. The toilet seat broken. Shuttle service terrible. Not for the driver. He was great. I spent 3 hours at the airport waiting for the van. And not shuttle service from hotel to airport. Uber charge $500.

8

Rembert

20. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

For me, this hotel was the closest to the airport and very economical. For the price it was perfect. The property is in need of updating, but everything I needed was there. Elevator not operating. Shower door off track(broken). And a few other age issues. Again, it was a great deal for the price I paid. The staff was friendly and helpful I would stay there again.

For me, this hotel was the closest to the airport and very economical. For the price it was perfect. The property is in need of updating, but everything I needed was there. Elevator not operating. Shower door off track(broken). And a few other age issues. Again, it was a great deal for the price I paid. The staff was friendly and helpful I would stay there again.

8

Bryan

27. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Perfectly adequate if you need a cheap night near the airport. The hotel says it has an airport shuttle, but it does not.

Perfectly adequate if you need a cheap night near the airport. The hotel says it has an airport shuttle, but it does not.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Reinigung

Die Berichte sind unterschiedlich: zahlreiche Gäste erwähnen schmutzige Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, Kakerlaken oder Schimmel, kaputte Badezimmerarmaturen und gelegentliches Fehlen von warmem Wasser, während andere die Räume akzeptabel sauber fanden.

Ähnliche Gästebewertungen

2

ENRIQUE

22. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy sucio. No funcionaba el baño, la regadera con poca agua, la televisión no se veia

Muy sucio. No funcionaba el baño, la regadera con poca agua, la televisión no se veia

2

Daisy

28. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

First of all before going up to my room I was booked to a room that was booked already . I get to my room and it had a broken bed that was so noisy . I was moved to another room and I woke up with bed bugs. I was traveling with my 2 year old and I approached the staff and they offered no resolution or support . Never staying here again and don’t recommend

First of all before going up to my room I was booked to a room that was booked already . I get to my room and it had a broken bed that was so noisy . I was moved to another room and I woke up with bed bugs. I was traveling with my 2 year old and I approached the staff and they offered no resolution or support . Never staying here again and don’t recommend

2

Betsy

1. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This hotel is terrible. They had no soap so they tome me to use shampoo. The tv in the room did not work. The breakfast was watered down yogurt. They are not friendly unless they want u to buy something. Sheets were stained and towels were dingier than ever. I will never stay there again.

This hotel is terrible. They had no soap so they tome me to use shampoo. The tv in the room did not work. The breakfast was watered down yogurt. They are not friendly unless they want u to buy something. Sheets were stained and towels were dingier than ever. I will never stay there again.

4

Hector

31. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No hay traslado al aeropuerto, cucarachas en el cuarto, hotel muy viejo recien pintado

No hay traslado al aeropuerto, cucarachas en el cuarto, hotel muy viejo recien pintado

2

Leticia

28. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Instalaciones viejas y sucias cobran cargos extras

Instalaciones viejas y sucias cobran cargos extras

2

Tere

16. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy sucio comedor y habitación.. No había toallas en el baño. Instalaciones viejas y descuidada. No volveré a hospedarme

Muy sucio comedor y habitación.. No había toallas en el baño. Instalaciones viejas y descuidada. No volveré a hospedarme

2

Astrid Y

9. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Habitación sucia, baño asqueroso, cubre camas sucias , lavabo escurriendo

Habitación sucia, baño asqueroso, cubre camas sucias , lavabo escurriendo

2

Beatriz

14. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Do not trust their pictures ... The lobby and the dining room are in really poor shape... the couches are worn out and ripped. We went into the room, and everything was also in poor shape. The shower had mold... we left as soon as we saw the room... as you suppose, they did not refund the money...

Do not trust their pictures ... The lobby and the dining room are in really poor shape... the couches are worn out and ripped. We went into the room, and everything was also in poor shape. The shower had mold... we left as soon as we saw the room... as you suppose, they did not refund the money...

8

Gabriel

25. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Very clean and close to the airport

Very clean and close to the airport

4

BARBARA

20. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No había agua caliente en el baño y había cucarachas chiquitas

No había agua caliente en el baño y había cucarachas chiquitas

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Zimmer

Die Zimmer sind einfach eingerichtet, mit harten Matratzen, veralteten Möbeln und gelegentlichen Problemen wie nicht funktionierenden Fernsehern; das WLAN kann schwach sein und Lärm von Fluren oder der Straße kann den Schlaf beeinträchtigen.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Mariana

18. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stayed on the first floor and the rooms are next to the front desk. That means that you don't sleep until the last guest arrives and you wake up in the middle of the night because of the voices of guest that have to fly early. We were staying in Tulum and the main reason to rent a room in this hotel was so we could get a proper rest to fly in the morning. It was a nightmare. Breakfast was also not good quality.

We stayed on the first floor and the rooms are next to the front desk. That means that you don't sleep until the last guest arrives and you wake up in the middle of the night because of the voices of guest that have to fly early. We were staying in Tulum and the main reason to rent a room in this hotel was so we could get a proper rest to fly in the morning. It was a nightmare. Breakfast was also not good quality.

4

Ruth

10. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Terrible area. No food within walking distance. I had a car but the hotel is situated on a major road that you can't turn around on for miles because of concrete barriers or road blocks. Was so frustrating. Room was ok. Clean. But there was no mini fridge or microwave. For over $100 a night I'd expect a mini fridge. No towels in the bathroom to take a shower. Only 2 small towels barely larger than face cloths. Bed was hard as well so not comfortable. Overall, I'd pass on staying here again. And no English soeaking which is obvious because it's Mexivo. Juat saying the language barrier made it difficult to communicate.

Terrible area. No food within walking distance. I had a car but the hotel is situated on a major road that you can't turn around on for miles because of concrete barriers or road blocks. Was so frustrating. Room was ok. Clean. But there was no mini fridge or microwave. For over $100 a night I'd expect a mini fridge. No towels in the bathroom to take a shower. Only 2 small towels barely larger than face cloths. Bed was hard as well so not comfortable. Overall, I'd pass on staying here again. And no English soeaking which is obvious because it's Mexivo. Juat saying the language barrier made it difficult to communicate.

6

Rudolfo

17. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Overall for the one night stay and the price it was ok! The bed was hard as a rock but it was expected!

Overall for the one night stay and the price it was ok! The bed was hard as a rock but it was expected!

4

Alfred

4. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Das Bild im Internet schaut besser aus als der Gemeinzustand. Kleine Zimmer, kleiner TV mit 1 Programm, Bad renovierungsbedürftig, Frühstück eine Katastophe, unsauber. Personal demotiviert. Tiefgarage fast nicht befahrbar (sehr eng). Dieses Hotel hat sich für mich erledigt.

Das Bild im Internet schaut besser aus als der Gemeinzustand. Kleine Zimmer, kleiner TV mit 1 Programm, Bad renovierungsbedürftig, Frühstück eine Katastophe, unsauber. Personal demotiviert. Tiefgarage fast nicht befahrbar (sehr eng). Dieses Hotel hat sich für mich erledigt.

2

Rodrigo

12. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The sheets were dirty, both days I stayed with my family. After asking the receptionist to exchange the bed sheets, it never got done. The TV was not working. Only one channel was working and it did not have any volume at all. The receptionist was told about the issue and I was advised they would provide new controls. They never provided the controls and never attempted to fix the issue.

The sheets were dirty, both days I stayed with my family. After asking the receptionist to exchange the bed sheets, it never got done. The TV was not working. Only one channel was working and it did not have any volume at all. The receptionist was told about the issue and I was advised they would provide new controls. They never provided the controls and never attempted to fix the issue.

10

Rudy

12. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Beds were so hard.

Beds were so hard.

8

ANA

4. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Deben mejorar el internet en las habitaciones

Deben mejorar el internet en las habitaciones

4

Franck

29. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Comme d’habitude, on a eu la chambre la plus éloignée, conséquence le wifi était médiocre. Pas d eau chaude dans la douche, après 11h de vol, cela réveille. La chambre ne ressemblait en rien aux photos du site, l hôtel est vétuste. Le petit déjeuner est médiocre. Bref ce n est pas un 3 étoiles. Pour une nuit c est tout juste acceptable. Quand au parking, attention c est compliqué pour y rentrer et pour en sortir avec peu de places.

Comme d’habitude, on a eu la chambre la plus éloignée, conséquence le wifi était médiocre. Pas d eau chaude dans la douche, après 11h de vol, cela réveille. La chambre ne ressemblait en rien aux photos du site, l hôtel est vétuste. Le petit déjeuner est médiocre. Bref ce n est pas un 3 étoiles. Pour une nuit c est tout juste acceptable. Quand au parking, attention c est compliqué pour y rentrer et pour en sortir avec peu de places.

6

Nadine

24. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nous avions réservé cet hôtel pour la navette qui venait nous chercher directement à l'aéroport. Je l'ai réservé en ligne, elle n' est jamais venue. Quand nous sommes enfin arrivé, le monsieur à l'accueil n'était pas très sympathique et nous a simplement répondu qu' il n' y avait pas de navette ce soir, sans plus d'explications. Le Wifi ne fonctionne vraiment pas bien dans les chambres. Par contre, le déjeuner était bien et le personnel de la cuisine très accueillant et poli.

Nous avions réservé cet hôtel pour la navette qui venait nous chercher directement à l'aéroport. Je l'ai réservé en ligne, elle n' est jamais venue. Quand nous sommes enfin arrivé, le monsieur à l'accueil n'était pas très sympathique et nous a simplement répondu qu' il n' y avait pas de navette ce soir, sans plus d'explications. Le Wifi ne fonctionne vraiment pas bien dans les chambres. Par contre, le déjeuner était bien et le personnel de la cuisine très accueillant et poli.

8

Rembert

20. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

For me, this hotel was the closest to the airport and very economical. For the price it was perfect. The property is in need of updating, but everything I needed was there. Elevator not operating. Shower door off track(broken). And a few other age issues. Again, it was a great deal for the price I paid. The staff was friendly and helpful I would stay there again.

For me, this hotel was the closest to the airport and very economical. For the price it was perfect. The property is in need of updating, but everything I needed was there. Elevator not operating. Shower door off track(broken). And a few other age issues. Again, it was a great deal for the price I paid. The staff was friendly and helpful I would stay there again.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Dienstleistung

Der Service ist uneinheitlich: einige Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, aber viele Gäste berichten von schlechter Kommunikation, unbeantworteten Telefonen, Problemen beim Check-in und begrenzter Hilfe bei der Lösung von Shuttle- oder Abrechnungsproblemen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Sophia

24. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 19.345 Nächte

They don’t answer their phone. Not a good property.

They don’t answer their phone. Not a good property.

2

Felipe

15. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Mi experiencia fue mala, inició con que no encontraban la reservación hecha en hoteles.com, había un gerente muy estresado que no dudaba en regañar a los inquilinos y no tenia ningún tipo de amabilidad o sonrisa alguna. No había disposición a hielos al preguntar por hielos este gerente simplemente dijo "No hay hielo en el hotel", que yo necesitaba para una jeringa de insulina, los cuartos no contaban con refrigerador. La cama nefasta muy ruidosa y las sabanas tenian un olor desagradable, las toallas sucias y deshilachadas, muy incomodo... Lo único bueno fue que el servicio de taxi solicitado llego a tiempo para salir de ahí. No es recomendable en ningun sentido

Mi experiencia fue mala, inició con que no encontraban la reservación hecha en hoteles.com, había un gerente muy estresado que no dudaba en regañar a los inquilinos y no tenia ningún tipo de amabilidad o sonrisa alguna. No había disposición a hielos al preguntar por hielos este gerente simplemente dijo "No hay hielo en el hotel", que yo necesitaba para una jeringa de insulina, los cuartos no contaban con refrigerador. La cama nefasta muy ruidosa y las sabanas tenian un olor desagradable, las toallas sucias y deshilachadas, muy incomodo... Lo único bueno fue que el servicio de taxi solicitado llego a tiempo para salir de ahí. No es recomendable en ningun sentido

10

Jennifer

4. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Practical choice Good price and close to the airport. Staff are nice and friendly.

Practical choice Good price and close to the airport. Staff are nice and friendly.

10

Blanca

23. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Friendly staff, stayed one night, good experience overall

Friendly staff, stayed one night, good experience overall

8

Andrea

25. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked the hotel last minute and did not know how to go to the hotel. I called them and the front desk person made all arrangements necessary to provide me a shuttle. Big shout or to him and the Manager who did the trip for me and another family since the shuttle driver was out that night. Amazing service at the check in. The only thing is that you could hear the noise from other rooms and hall, but nothing that a long day and a comfortable bed couldn’t solve. They provide breakfast, which due to my short trip couldn’t taste.

I booked the hotel last minute and did not know how to go to the hotel. I called them and the front desk person made all arrangements necessary to provide me a shuttle. Big shout or to him and the Manager who did the trip for me and another family since the shuttle driver was out that night. Amazing service at the check in. The only thing is that you could hear the noise from other rooms and hall, but nothing that a long day and a comfortable bed couldn’t solve. They provide breakfast, which due to my short trip couldn’t taste.

10

López Hernandez

20. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

. La atención fue buena

. La atención fue buena

2

MAYRA GABRIELA

23. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El personal te atiende de muy mala gana y el día que llegamos no hubo luz por más de 5 horas

El personal te atiende de muy mala gana y el día que llegamos no hubo luz por más de 5 horas

2

Brie

11. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Comfort Inn sent me instructions on how to schedule my airport transfer with a link to a form. I filled out the form. Called them, sent them WhatsApp’s and messaged their Expedia inbox with my flight details etc. They left me stranded at the airport alone waiting for a shuttle that never came. Called them repeatedly with no answer, ended up paying $1000 pesos for a cab - and then when I got to the hotel they said - “It’s Expedia’s fault’ so I called Expedia and they said “the hotel is refusing to compensate you for your costs, we have to abide by their policy”. Unreal. I will NEVER stay at a Comfort Inn OR use Expedia EVER again. Zero accountability. Shocking customer service. 6 hours lost to be told I am being punished because neither of them think it’s their fault. All I wanted was to be compensated for my cab fare…since they decided to just not send the shuttle. Brutal.

Comfort Inn sent me instructions on how to schedule my airport transfer with a link to a form. I filled out the form. Called them, sent them WhatsApp’s and messaged their Expedia inbox with my flight details etc. They left me stranded at the airport alone waiting for a shuttle that never came. Called them repeatedly with no answer, ended up paying $1000 pesos for a cab - and then when I got to the hotel they said - “It’s Expedia’s fault’ so I called Expedia and they said “the hotel is refusing to compensate you for your costs, we have to abide by their policy”. Unreal. I will NEVER stay at a Comfort Inn OR use Expedia EVER again. Zero accountability. Shocking customer service. 6 hours lost to be told I am being punished because neither of them think it’s their fault. All I wanted was to be compensated for my cab fare…since they decided to just not send the shuttle. Brutal.

2

Brian

27. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Horrible estancia desde la reservación. Al tratar de marcar al hotel, nadie contesta el teléfono. Llegando al hotel, el trato de recepción es deplorable. La habitación se encontraba sucia y con arena en las sabanas. El desayuno al siguiente día deplorable. El staff no tiene la capacitación para poder atenderte. El desayuno que se brindo fue mínimo y frio. Al momento de solicitar transportación, esta es forzada con tarifas excesivas. No recomendaría a nadie hospedarse en este hotel.

Horrible estancia desde la reservación. Al tratar de marcar al hotel, nadie contesta el teléfono. Llegando al hotel, el trato de recepción es deplorable. La habitación se encontraba sucia y con arena en las sabanas. El desayuno al siguiente día deplorable. El staff no tiene la capacitación para poder atenderte. El desayuno que se brindo fue mínimo y frio. Al momento de solicitar transportación, esta es forzada con tarifas excesivas. No recomendaría a nadie hospedarse en este hotel.

4

Óscar Omar

20. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No hay elevador funcionando El servicio de recolección al aeropuerto es muy deficiente, la camioneta sin rótulos ni identificación, llegó mucho después de la hora programada. Para regresarnos al aeropuerto, el personal del hotel, coludido con taxistas informaron que la tarifa definida era de $500 mxn, trataron de cobrarle $35 usd a otro huésped extranjero. En la plataforma didi, el viaje nos costó solo $170 mxn. Me sentí estafada por el personal

No hay elevador funcionando El servicio de recolección al aeropuerto es muy deficiente, la camioneta sin rótulos ni identificación, llegó mucho después de la hora programada. Para regresarnos al aeropuerto, el personal del hotel, coludido con taxistas informaron que la tarifa definida era de $500 mxn, trataron de cobrarle $35 usd a otro huésped extranjero. En la plataforma didi, el viaje nos costó solo $170 mxn. Me sentí estafada por el personal

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Standort

Sehr nahe am Flughafen und praktisch für kurze Aufenthalte, aber das Industriegebiet hat wenig fußläufig erreichbare Sehenswürdigkeiten und Straßenbauarbeiten können die Anfahrt erschweren; einige Gäste äußerten Bedenken hinsichtlich der Sicherheit.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Luis A.

9. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Good location - close to the airport.

Good location - close to the airport.

8

Miguel

29. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Super bien ubicada respecto al aeropuerto. Y en mi caso que debía moverme entre el centro de Cancún y Puerto Morelos, la ubicación fue de mucha ayuda

Super bien ubicada respecto al aeropuerto. Y en mi caso que debía moverme entre el centro de Cancún y Puerto Morelos, la ubicación fue de mucha ayuda

8

Heinrich

28. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Conveniently close to the airport

Conveniently close to the airport

4

Ruth

10. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Terrible area. No food within walking distance. I had a car but the hotel is situated on a major road that you can't turn around on for miles because of concrete barriers or road blocks. Was so frustrating. Room was ok. Clean. But there was no mini fridge or microwave. For over $100 a night I'd expect a mini fridge. No towels in the bathroom to take a shower. Only 2 small towels barely larger than face cloths. Bed was hard as well so not comfortable. Overall, I'd pass on staying here again. And no English soeaking which is obvious because it's Mexivo. Juat saying the language barrier made it difficult to communicate.

Terrible area. No food within walking distance. I had a car but the hotel is situated on a major road that you can't turn around on for miles because of concrete barriers or road blocks. Was so frustrating. Room was ok. Clean. But there was no mini fridge or microwave. For over $100 a night I'd expect a mini fridge. No towels in the bathroom to take a shower. Only 2 small towels barely larger than face cloths. Bed was hard as well so not comfortable. Overall, I'd pass on staying here again. And no English soeaking which is obvious because it's Mexivo. Juat saying the language barrier made it difficult to communicate.

10

Charlene

17. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Current road construction is limitation that hotel has to weather

Current road construction is limitation that hotel has to weather

10

Elynor

16. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 19.367 Nächte

I liked the staff. Everyone was friendly and helpful. What I didn't like was the work being done on the highway in front as it limited access to the hotel.

I liked the staff. Everyone was friendly and helpful. What I didn't like was the work being done on the highway in front as it limited access to the hotel.

2

Malama

1. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The property was ok, but nothing around is great. It’s unsafe location. Tiny lobby, staffs are terrible 😞 except the guy helped us checking in. But the two ladies were there, when we checked out, they were chatting & on the phone and we waited there to check out. Rooms are so small

The property was ok, but nothing around is great. It’s unsafe location. Tiny lobby, staffs are terrible 😞 except the guy helped us checking in. But the two ladies were there, when we checked out, they were chatting & on the phone and we waited there to check out. Rooms are so small

10

JOSE D

2. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Muy buena opción cerca de aeropuerto

Muy buena opción cerca de aeropuerto

8

Timothy

13. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean, cheap hotel close to the airport in an industrial area. Hotel is fine, it is Expedia that you have to watch out for. I got sick on our last trip and Expedia wouldn't stand by me even though I notified the property within the time for a refund.

Clean, cheap hotel close to the airport in an industrial area. Hotel is fine, it is Expedia that you have to watch out for. I got sick on our last trip and Expedia wouldn't stand by me even though I notified the property within the time for a refund.

10

LYDIA ERIKA

23. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Está muy cerca del aeropuerto pero no hay nada alrededor no hay restaurantes

Está muy cerca del aeropuerto pero no hay nada alrededor no hay restaurantes

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Gastronomie

Das Frühstück ist inklusive, aber generell einfach, manchmal kalt oder begrenzt und kann für frühe Flüge zu spät beginnen; einige wenige Gäste fanden es gut.

Ähnliche Gästebewertungen

10

JEAN-PIERRE

23. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Établissement un peu vétuste, mais propre. Petit déjeuner copieux et bon. Près de l’aéroport avec navette gratuite et facile d’accès grâce à une très bonne communication de l’établissement via WhatsApp. Si je reviens à Cancun, je reviendrai au Comfort Inn.

Établissement un peu vétuste, mais propre. Petit déjeuner copieux et bon. Près de l’aéroport avec navette gratuite et facile d’accès grâce à une très bonne communication de l’établissement via WhatsApp. Si je reviens à Cancun, je reviendrai au Comfort Inn.

8

Gonzalo

9. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Muy básico el desayuno

Muy básico el desayuno

6

Fernando

26. März 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

BREAKFAST HORRIBLE!!!

BREAKFAST HORRIBLE!!!

4

Terence

16. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Food quality was poor, with everything coming from instant versions (e.g., eggs from mix, not fresh) that I chose not to eat.

Food quality was poor, with everything coming from instant versions (e.g., eggs from mix, not fresh) that I chose not to eat.

8

juan

28. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

El desayuno estaba frío

El desayuno estaba frío

4

Karyna

24. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Reservamos 1 diária nesse hotel, pois era do lado do aeroporto. O chuveiro não saia água, o café da manhã não tinha quase nada e todo espaço onde servem o café bem sujo e sem cuidado nenhum.

Reservamos 1 diária nesse hotel, pois era do lado do aeroporto. O chuveiro não saia água, o café da manhã não tinha quase nada e todo espaço onde servem o café bem sujo e sem cuidado nenhum.

10

Alejandro

18. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was very clean. The check in was good but the breakfast could be a bit more organized but the food was great

The hotel was very clean. The check in was good but the breakfast could be a bit more organized but the food was great

6

Peter

26. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

For an airport hotel this place puts forth a weak effort. No shuttle until 9:00 in the morning? Breakfast was non-existent at 7:00 AM. Room was clean and a short taxi ride to the airport (MXN 250).

For an airport hotel this place puts forth a weak effort. No shuttle until 9:00 in the morning? Breakfast was non-existent at 7:00 AM. Room was clean and a short taxi ride to the airport (MXN 250).

4

Fernando

27. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No hay traslado al aeropuerto como lo publicitan, el buffet no tiene comida caliente, el personal con poca o nula capacitación- mal servicio en general. Habitaciones con puertas mal calibradas, ruidosas.

No hay traslado al aeropuerto como lo publicitan, el buffet no tiene comida caliente, el personal con poca o nula capacitación- mal servicio en general. Habitaciones con puertas mal calibradas, ruidosas.

10

Eileen

24. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stayed because it was closest to airport. Plane late so missed the last shuttle. Complained about $40.00 taxi ride so they lowered it to $30.00. Still to much but free shuttle in the owning to airport so made up for it. The Internet was not good. Breakfast great and people very friendly. Easy Check in.

We stayed because it was closest to airport. Plane late so missed the last shuttle. Complained about $40.00 taxi ride so they lowered it to $30.00. Still to much but free shuttle in the owning to airport so made up for it. The Internet was not good. Breakfast great and people very friendly. Easy Check in.

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2

Michael

8. Apr. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Im ersten Zimmer im Eingang eine tote Kakerlake. Internet gab es keines. Ansonsten sehr einfach. Hatten das Hotel kurzfristig gewühlt weil in der Nähe vom Airport und den Automietstationen. Da gibt es aber bessere Hotels - lieber etwas mehr ausgeben!

Im ersten Zimmer im Eingang eine tote Kakerlake. Internet gab es keines. Ansonsten sehr einfach. Hatten das Hotel kurzfristig gewühlt weil in der Nähe vom Airport und den Automietstationen. Da gibt es aber bessere Hotels - lieber etwas mehr ausgeben!

8

marion

30. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Durchschnittliches Flughafen Hotel Aber für zum übernachten völlig ausreichend

Durchschnittliches Flughafen Hotel Aber für zum übernachten völlig ausreichend

4

Alfred

4. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Das Bild im Internet schaut besser aus als der Gemeinzustand. Kleine Zimmer, kleiner TV mit 1 Programm, Bad renovierungsbedürftig, Frühstück eine Katastophe, unsauber. Personal demotiviert. Tiefgarage fast nicht befahrbar (sehr eng). Dieses Hotel hat sich für mich erledigt.

Das Bild im Internet schaut besser aus als der Gemeinzustand. Kleine Zimmer, kleiner TV mit 1 Programm, Bad renovierungsbedürftig, Frühstück eine Katastophe, unsauber. Personal demotiviert. Tiefgarage fast nicht befahrbar (sehr eng). Dieses Hotel hat sich für mich erledigt.

6

Alfred

14. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Renovierungsbedürftig

Renovierungsbedürftig

6

Cesar

vor 4 Wochen

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Cuando yo fui el hotel estaba en reparación por lo que habían zonas destruidas del hotel, no me dieron tarjeta para abrir la habitación tenían que abrirme los de recepción lo cual se vuelve bastante incómodo y poco práctico así como quita privacidad e independencia al entrar o salir. Tampoco quisieron facturarme la estancia y un impuesto de limpieza que nunca me mencionaron al hacer la reservación y que pagué al llegar al hotel, la explicación de ellos es que la factura la tenía que solicitar a la aplicación siendo que la aplicación no se dedica al hospedaje solo es un intermediario pero esos temas fiscales es imposible que los entiendan la gente sin conocimiento que atiende esto me costó que la empresa para la que trabajo no me reembolsara el gasto y tuve que pagarlo yo de mi bolsa. Honestamente no los recomendaría y si pueden usar otra opción háganlo. El hotel además se ve ya deteriorado y bastante usado.

Cuando yo fui el hotel estaba en reparación por lo que habían zonas destruidas del hotel, no me dieron tarjeta para abrir la habitación tenían que abrirme los de recepción lo cual se vuelve bastante incómodo y poco práctico así como quita privacidad e independencia al entrar o salir. Tampoco quisieron facturarme la estancia y un impuesto de limpieza que nunca me mencionaron al hacer la reservación y que pagué al llegar al hotel, la explicación de ellos es que la factura la tenía que solicitar a la aplicación siendo que la aplicación no se dedica al hospedaje solo es un intermediario pero esos temas fiscales es imposible que los entiendan la gente sin conocimiento que atiende esto me costó que la empresa para la que trabajo no me reembolsara el gasto y tuve que pagarlo yo de mi bolsa. Honestamente no los recomendaría y si pueden usar otra opción háganlo. El hotel además se ve ya deteriorado y bastante usado.

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Preise für kommende Reisedaten

September 2026

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
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20 $59	21 $64	22 $64	23 $64	24 $64	25 $54	26 $58
27 $51	28 $59	29 $59	30 $62

Oktober 2026

Günstiger

Teurer

Durchschnittlicher Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, einschließlich Steuern und Gebühren.

Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).

Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert.
Bis zu 2 Kinder bis zu 11 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen.

Gebühr für Langzeitparkplätze: 85 MXN pro Tag
Kaution für Haustiere: 500 MXN pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 380 MXN pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.