Via Inn Shin-Osaka West

ホテルは駅に近くよかったですが2人では部屋が少し狭かった。 荷物を置く場所に困った。 車はタワー駐車場があるので車でも心配ないです。

新大阪駅から徒歩すぐ。 立体駐車場の為、台数制限(車種制限)が厳しめだが、近隣にコインパーキングもあるので何とかなる(補助は無し) 初日は立駐に停められず近隣に停めたが、空きが出る時間を教えて欲しい旨を伝えると案内して貰え非常に助かった。 口コミで、温度管理が全館一括の為不便というのが気になっていたが、真冬なこともあり暖房一択だったので特に困らず。最初オンオフや風量さえも個別管理出来ないのかと戸惑ったが、それはベッドサイドの調節ボタンで管理できたので問題なかった。 部屋は狭いが、外で大いに遊んでホテルはお風呂と寝る為だけの2泊だったので、十分満足のいく滞在だった。 また大阪に行くことがあれば是非利用したいと思う。

設備は古いが宿泊にフォーカスすれば不満は無い。エアコンは温度設定できないタイプです。 アメニティや部屋用のお茶コーヒーパックはロビーで持って行くシステム(ただし髭剃りは有料) コインランドリーの空き状況が部屋でモニターできるのはよかった。乾燥機は電気なので弱いが徒歩10分以内にコインランドリーもあります。 チェックイン・チェックアウトは端末で出来るので並ばずに済ませることができます。 大阪京都や伊丹空港に展開するのは便利な立地です。 ホテルに過剰なサービスを求めない人には充分Goodだと思います。また使いたいです。

一階にコンビニがあり、とても便利でした。

朝から5分。場所もわかりやすい。1回にコンビニもあってとても良いです。

一階がコンビニで便利 一階の飲食店「がんこ」が朝食会場になっており丁度良い感じのバイキングでした

氷が欲しくて製氷機がある8階に行ったら、喫煙フロアだったようで強烈にタバコの匂いがしていました。 禁煙フロアにも製氷機があった方が良いと思いました。

Simple hotel that’s conveniently located. Clean rooms, restaurant in the bottom with a very good Japanese breakfast buffet (not included in stay), also a 7Eleven in the bottom.

チェックイン、チェックアウトが機械化されてて楽でした。 カウンターにスタッフの人がいるので、わからなくても大丈夫だと思います。

1階にコンビニと居酒屋があり、飲み物・食べ物に困らない。新大阪駅まで歩いて5分程度、交通も便利。部屋は清潔にされているし、エレベータも4台あってそう待つことがないので快適でした。大阪万博会場の夢洲までは御堂筋線と中央線の地下鉄乗り継ぎで40分ほど。帰る日の大きい荷物は、その日の内に取りに戻れば無料で預かってくれるサービスも嬉しかった。

エアコンの吹出口が、黒カビでびっしりでした。フロントに伝えたところ、業者を呼ぶので時間がかかるとのこと。フロントで拭こうともしませんでした。仕方なく自分で拭きました。

ベッドに埃が積もっていた。 廊下のタバコの匂いが強かった。

清潔でよく寝れました。また利用したい。

綺麗で掃除が行き届いていました。 フロントの方も親切です。 新大阪駅からも割と近い。朝ご飯も美味しく、また利用させて頂きたい。

If you’re a non-smoker/sensitive to stale cigarette air, definitely avoid booking the smoking rooms. I must have messed up or maybe they gave me the wrong room but I was stuck in a smoking room and the whole floor stank as soon as you step out of the elevator. The plus is that they do have air purifier floor machine in the room and a window that opens, which was very considerate to try and purify the air, but in the end the smell was just so strong. I also unexpectedly got a cold from the trip, so breathing the stale cigarette air was awful. Not sure if other floors with non smoking rooms smelled better… overall it’s clear this building is very old and in need of a deep clean. Underneath the bed was very dusty and my boyfriend was sneezing the whole time. Love that this hotel was right next to Shin Osaka station. They’re also building/renovating a floor 1 7/11. Great location. But not necessarily a comfortable stay.

一階がセブンで便利、カゴのまま部屋に持って行けるサービスが理に適っていて良かった。 でも次の日、ベッド自体かシーツかは不明だが下に面していた箇所に大量に湿疹ができて原因がダニだった。。。 色んなホテルに泊まっているが初体験でした。 スタッフさんは親切でしたが清掃に関しては疑わしいです。

価格や立地条件が良いために部屋の広さある程度予測していましたが…想像以上に狭かったです。\u3000またシャワーの横に洗い流し跡が残っていたり便器には髪の毛が流されないままになっていてパートナーに口に出して言うのも嫌なくらいでした。

部屋が埃っぽかった。 床に忘れ物が落ちていた。床を掃除していれば気づかないはずが無いと思う。

新幹線改札からすぐ。朝一の新幹線でもぎりぎりまで寛ぐことができ、チェックアウトもスムーズでした。部屋も浴室も清潔で快適です。コンパクトな部屋ですが、必要なものは揃っていて十分でした。

駅近で、価格もリーズナブルでした。部屋も清潔でした。

新大阪駅から近くて移動が楽でした。 チェックインより先に、荷物を預かってくれるのでとても助かりました。 お部屋の壁は薄いかなと。 けど素泊まりなら全然問題ないです。

壁が薄くて夜中でも隣の音、シャワーの騒音が気になり眠れなかった。

This is a handy little hotel which, while a little out-of-the way from central Osaka, is useful in terms of affordability. It is also, usefully, a short walk from Shin-Osaka station, which affords a link to Osaka, as well as Kansai Airport and Universal Studios / Super Nintendo Land. Check-in is a lengthy, but simple, process and staff (while present) are unobtrusive. The atmosphere is quiet and the ambience is suitable for single travellers, or those with a friend. There are fair views of Osaka from the windows. The rooms, however, aren't very nice. They are clean and tidy, but oppressively small and cluttered. If you are travelling with anything more than one case, you will need to remove some things from your room in order to make space. Tea and coffee making facilities are provided, but the kettle is nowhere hear a plug socket, and the available socket has no table provided on which to rest the kettle. Rooms contain a pod shower and toilet; however, the shower is inaccessible for those with impaired mobility. The beds are incredibly uncomfortable with very hard pillows seemingly filled with rocks. As a traveller suffering from a neck injury, I found this unbearably painful. The hotel will not provide anything softer. Overall, this is an OK hotel for those wishing to explore Osaka on their own terms... but I wouldn't recommend it for a long stay, for reasons outlined above!

The hotel is a little old and the rooms are very small. But the location is very close to Shin Osaka station so very convenient when arriving from there. The bed was good. The breakfast downstairs is from a restaurant and it was a little expensive for what they offered. The carpet edges were a little dusty and the overall vibe of the building is that it hasn't been renovated in a while.

新大阪駅の遊歩道経由で徒歩5分以内。一階にコンビニもあり便利。その割には静かで、隣の部屋からの音も聞こえなかった。ただWi-Fiの接続速度が遅かったです・・・。

エアコンの温度/湿度調整がなく、寝苦しく感じた。

部屋によってau回線が全く繋がらない… FreeWIFIあるけど会社端末はfreeWIFI禁止されてるので困りました。

バスルームが狭くて体が洗いにくかった｡ 部屋自体はまあまあ快適だったがエレベーターがボタン押しても中々来なかったのが超不便｡ しかもフロントが2Fあってホテル出るだけでもホテル内にエレベーターしか移動手段なく階段があれば効率よく移動出来た｡ 近くにもコンビニやスーパーが遠くて不便｡このホテルは余りおすすめ出来ない｡

エアコンを切っても室内が暑く、何回か起きました。 室内空調をもう少し細かく、調整できるようにして欲しいです。

Unfortunately the mattress was extremely firm making it feel as it I was sleeping on the floor. No A/C available even though property details say it does have A/C . When turning on, it was only blowing warm air. Staff indicated it couldn’t be changed and only option was to open room window which would be uncomfortable due to outside noise

早朝にもかかわらず、荷物預かっていただき、駅からも近くとても便利でした。

Very strict check-in time (i was 15 minutes early), staff doing useless greeting when they could have been checking people in at the desk (very japanese use of staff), and the checkout is 10am!! The A/C didnt work at all, only heat. Dont stay here, even if you're desperate. Internet cafe or karaoke would be a better night stay

綺麗で掃除が行き届いていました。 フロントの方も親切です。 新大阪駅からも割と近い。朝ご飯も美味しく、また利用させて頂きたい。

駐車場を利用しましたが、停める時も出る時も従業員の態度が面倒くさそうで、しかも説明不足で、こちらから確認してやっとでした。

従業員の方に笑顔がなく気分が悪かった。 特に早朝にいたメガネの男性、フロントからこちらがチェックアウトするのが見えているはずなのにありがとうございましたの一言もなくとても不快でした。

Staff totally can't speak English

スタッフの方々は、とても親切で助かりました！

3泊しました。最終日友人が終電を逃しホテルに相談したところ、快くOKしていただき同室にて宿泊できました。その料金も2,000円と他所よりは良心的なお値段で助かりました。

タクシー手配等、大変お世話になりました。新大阪駅に近く、静かで落ち着いたエリアで大変満足しました。

アメニティの案内がフロントで行われず… コンビニで歯ブラシセット等購入してしまいました。 チェックインの時教えてくれたら親切でした。

思ったより駅から遠かった

駅から近く、周辺にコンビニも飲食店も多いのでとても便利でした。新しいホテルのようでとても清潔でしたし、静かでゆったり過ごせました。値段も手頃なので是非また利用したいと思います。

新大阪駅近くで、近くには深夜まで開店しているスーパーもあり便利

It’s about 7 minutes walk to Shin-Osaka Station via skywalk through a commercial building, which you can access after a minute walk outside. It’s like any other JR VIA hotels, so nothing fancy but everything is clean, at least in my opinion. I did not have much interaction with staff so can’t say they were good or bad. Overall, recommended.

It was pretty good , close to the station its in an office area. So its pretty quiet Didnt try the breakfast there's a building in front with a lot of breakfast option you probably can fjnd something cheaper than the hotel breakfast pricr

新大阪駅からホテルまでが……分かりづらかったです。

静かで良い

駅からの道のりがわかりにくい。案内版を出すか予約時にインフォメーションがほしい

駅から近く、繁華街ではないので静かで、満足でした。

駅から近くてよかったです。

朝食が美味しく、朝から活力に繋がった　！

確かに朝食は内容と価格が見合った良かった

The hotel is a little old and the rooms are very small. But the location is very close to Shin Osaka station so very convenient when arriving from there. The bed was good. The breakfast downstairs is from a restaurant and it was a little expensive for what they offered. The carpet edges were a little dusty and the overall vibe of the building is that it hasn't been renovated in a while.

朝食が量も多く良かったです！

Breakfast even though has limited food items the quality was excellent compared to other places where i stayed and paid may much higher price.

平均的なビジネスホテルでした。朝ごはんも美味しかったです。

一階がコンビニで便利 一階の飲食店「がんこ」が朝食会場になっており丁度良い感じのバイキングでした

Simple hotel that’s conveniently located. Clean rooms, restaurant in the bottom with a very good Japanese breakfast buffet (not included in stay), also a 7Eleven in the bottom.

Is a little complicated to get to the right exit that leaves you close to the hotel from the train station, the hotel is a little old and the carpet could use a really good vacuum at the corners. The room is very small. But the bed is comfy, the amenities are good and the store at the lobby is very convenient. The breakfast is a little lacking in variety, but gets the job done

新大阪駅近く非常に便利なロケーション。部屋も綺麗で快適。スタッフの方も親切です。改善して欲しい課題は朝食のクオリティ。品数を減らしても構わないので、もう少し温かくて美味しい品を提供して欲しいのと連泊する場合はメニューを違うものにして欲しいです。