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Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac

$95

/ night

Avg. for September

Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac - Image 1

Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac - Room

Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac - Room

Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac - Reception

Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac - Restaurant

Prices for Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac

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$95

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac average $70 in January, the cheapest month, and $127 in June, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$70
February	$75
March	$77
April	$88
May	$88
June	$127
July	$79
September	$95
October	$81
November	$96
December	$82

Most expensive: June (~$127)

Cheapest: January (~$70)

About this property

Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access. Additional features at this hotel include concierge services, a television in a common area, and a banquet hall.

Amenities

Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access. Additional features at this hotel include concierge services, a television in a common area, and a banquet hall.

Business amenities

Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and a 24-hour front desk. Planning an event in Bordeaux? This hotel has 484 square feet (45 square meters) of space consisting of conference space and a meeting room. Free self parking is available onsite.

Dining

Grab a bite to eat at Le Restaurant, a restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Buffet breakfasts are available daily from 6:30 AM to 9:30 AM for a fee.

Rooms

Stay in one of 72 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include desks and complimentary newspapers, as well as phones with free international calls.

Location

With a stay at Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac in Bordeaux (Quartier du Lac), you'll be steps from Kart System and 5 minutes by foot from Barriere Casino Theatre. This hotel is 0.3 mi (0.5 km) from Bordeaux Congress Center and 0.8 mi (1.3 km) from Bordeaux Stadium.

What's nearby

Kart System(0.1 miles)
Barriere Casino Theatre(0.2 miles)
Bordeaux Congress Center(0.3 miles)
Stade Atlantique(0.7 miles)
Bordeaux Stadium(0.8 miles)
Bordeaux Exhibition Center(0.9 miles)
Aushopping Bordeaux Lac(1 miles)
Plage du Lac(1.3 miles)
Aquitaine Bridge(1.4 miles)
Caliceo Aquatic Center(1.6 miles)
Submarine Base of Bordeaux(1.7 miles)
Golf Blue Green Bordeaux - Lac(1.8 miles)
Cité du Vin(2.6 miles)
Quai des Marques(2.7 miles)
Jacques Chaban Delmas Bridge(2.8 miles)
The preferred airport for Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac is Merignac Airport (BOD)(9.6 miles)

Parking
Restaurant
Non-Smoking Rooms
Business Center
Room Service
Housekeeping

Location

Rue du Grand Barail, Le Lac, Bordeaux, France

Kart System (0.1 miles)

Barriere Casino Theatre (0.2 miles)

Bordeaux Congress Center (0.3 miles)

Stade Atlantique (0.7 miles)

Bordeaux Stadium (0.8 miles)

Bordeaux Exhibition Center (0.9 miles)

More location info

Room options

4

Classic Room, 2 Twin Beds

Room details

2 Twin Beds

Sleeps 2

140 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

1

Family Room, Multiple Beds

Room details

1 Queen Bed

and

1 Twin Bed

Sleeps 3

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Classic Room, 1 Twin Bed, Accessible, Ground Floor

Room details

1 Twin Bed

151 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Executive Room, 1 Queen Bed

Room details

1 Queen Bed

Sleeps 2

151 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Classic Room, 1 Double Bed

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

151 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac

8

Good

Based on 1,025 verified reviews

Who stays here?

Business

24%

Couple

36%

Family

25%

Group

8%

Solo

5%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Across recent stays at Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac, guests consistently praise the warm, helpful staff, value for money, and clean, renovated interiors, while noting a few caveats about room size, amenities, and occasional temperature or maintenance issues.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Across recent stays at Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac, guests consistently praise the warm, helpful staff, value for money, and clean, renovated interiors, while noting a few caveats about room size, amenities, and occasional temperature or maintenance issues.

Several guests enjoyed dinners at the on-site restaurant, while breakfast feedback ranges from excellent variety to underwhelming. The location is handy for drivers and transit, with a nearby tram, but it is far from the center, has few shops close by, and some traffic noise. Best suited to short, practical stopovers.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities are basic, with an on-site restaurant and free or secure parking noted. Not much else is highlighted in the reviews.

Related guest reviews

8

Julie

Feb 19, 2023

·

Stayed 1 night

Does what it says on the tin . Reasonably priced comfortable hotel for one night stop over welcoming helpful staff , very nice dinner , comfortable bed , secure parking. Ticks all the boxes

Does what it says on the tin . Reasonably priced comfortable hotel for one night stop over welcoming helpful staff , very nice dinner , comfortable bed , secure parking. Ticks all the boxes

8

JP Rinaudo

Jun 19, 2025

·

Stayed 5 nights

Chambre refaite, établissement suffisant pour y dormir. Pas de PDJ ni repas pris sur place, donc pas d'avis sur ces 2 points

Chambre refaite, établissement suffisant pour y dormir. Pas de PDJ ni repas pris sur place, donc pas d'avis sur ces 2 points

10

MARIA BEGOÑA

Aug 10, 2024

·

Stayed 3 nights

El hotel todo nuevo, limpio, camas cómodas, aparcamiento gratis, tranvía cerca, lo único que he echado en falta es un vaso grande y un minibar.

El hotel todo nuevo, limpio, camas cómodas, aparcamiento gratis, tranvía cerca, lo único que he echado en falta es un vaso grande y un minibar.

10

Christophe

Mar 1, 2024

·

Stayed 3 nights

L'hôtel en travaux

L'hôtel en travaux

10

Thierry

Jul 30, 2025

·

Stayed 1 night

Personnel vous accueillent très a l'écoute et agréable Le plus un restaurant avec du personnel impliqué, qui cuisine, partage son travail et avenant Chambre très sympa et très propre, avec tout le confort qu'il va avec Un tarif très raisonnable pour Bordeaux par rapport à la qualité de service Le petit point negatif, le personnel du matin moins souriant , mais c'est pas très grave vue l'ensemble du service

Personnel vous accueillent très a l'écoute et agréable Le plus un restaurant avec du personnel impliqué, qui cuisine, partage son travail et avenant Chambre très sympa et très propre, avec tout le confort qu'il va avec Un tarif très raisonnable pour Bordeaux par rapport à la qualité de service Le petit point negatif, le personnel du matin moins souriant , mais c'est pas très grave vue l'ensemble du service

10

Hans

May 12, 2023

·

Stayed 1 night

Een goed hotel met ontzettend vriendelijk personeel. Ik heb er heerlijk geslapen en ook uitstekend gegeten. Het was maar voor 1 nachtje, maar had er ook graag langer verbleven. Enige moeilijkheid voor mij persoonlijk was, dat er een MacDonalds op maar 200 meter lopen zat ;)

Een goed hotel met ontzettend vriendelijk personeel. Ik heb er heerlijk geslapen en ook uitstekend gegeten. Het was maar voor 1 nachtje, maar had er ook graag langer verbleven. Enige moeilijkheid voor mij persoonlijk was, dat er een MacDonalds op maar 200 meter lopen zat ;)

10

Isabelle

Sep 24, 2022

·

Stayed 4 nights

Bien que l’hôtel soit bien rempli (notamment avec des groupes de voyageurs), mon séjour d’une semaine a été calme et reposant, à la fois pour travailler dans la chambre après dîner sans être dérangé par du bruit et pour bien dormir. La climatisation est très efficace (pour ceux qui, comme moi, ne supportent pas la moindre chaleur), un ascenseur permet de faire rouler ses bagages sans les porter en étage, le plan de travail en chambre constitue un bon bureau avec au moins 3 prises électriques pour son matériel. Le seul désagrément était pour moi les commandes de lumière qui ne me paraissaient pas logiques. Autre point fort de l’hôtel : le restaurant, où j’ai dîné tous les soirs avec un choix, plus varié que la carte ne pourrait le laisser croire, de plats vraiment savoureux, le tout à un prix raisonnable (formule 1 plat ou 2 plats ou 3 plats). Cerise sur le gâteau : tout le personnel parle bien anglais et la clientèle cosmopolite vous fait voyager comme dans une Tour de Babel. Enfin, ne pas se fier à l’apparence extérieure de l’hôtel qui n’est pas très flatteuse : le service décrit supra et la décoration de la salle de repas ou de l’entrée rendent le séjour vraiment agréable, dans un établissement qui mérite ses 3 étoiles.

Bien que l’hôtel soit bien rempli (notamment avec des groupes de voyageurs), mon séjour d’une semaine a été calme et reposant, à la fois pour travailler dans la chambre après dîner sans être dérangé par du bruit et pour bien dormir. La climatisation est très efficace (pour ceux qui, comme moi, ne supportent pas la moindre chaleur), un ascenseur permet de faire rouler ses bagages sans les porter en étage, le plan de travail en chambre constitue un bon bureau avec au moins 3 prises électriques pour son matériel. Le seul désagrément était pour moi les commandes de lumière qui ne me paraissaient pas logiques. Autre point fort de l’hôtel : le restaurant, où j’ai dîné tous les soirs avec un choix, plus varié que la carte ne pourrait le laisser croire, de plats vraiment savoureux, le tout à un prix raisonnable (formule 1 plat ou 2 plats ou 3 plats). Cerise sur le gâteau : tout le personnel parle bien anglais et la clientèle cosmopolite vous fait voyager comme dans une Tour de Babel. Enfin, ne pas se fier à l’apparence extérieure de l’hôtel qui n’est pas très flatteuse : le service décrit supra et la décoration de la salle de repas ou de l’entrée rendent le séjour vraiment agréable, dans un établissement qui mérite ses 3 étoiles.

10

Hubert

Nov 24, 2023

·

Stayed 2 nights

Excellent rapport qualité services bar restaurant bowling et karting en face

Excellent rapport qualité services bar restaurant bowling et karting en face

10

Granger

Apr 19, 2025

·

Stayed 3 nights

Séjour agréable dans l'ensemble et personnel pas très chaleureux au premier abord et en les incitant apres aux échanges.... cela est bien plus agréable Le choix de l'hôtel avait été effectués car affichés hôtel-restaurant malheureusement fermé dès le vendredi soir . Il manque un partenariat avec des restaurateurs a proximité les jours de fermetures

Séjour agréable dans l'ensemble et personnel pas très chaleureux au premier abord et en les incitant apres aux échanges.... cela est bien plus agréable Le choix de l'hôtel avait été effectués car affichés hôtel-restaurant malheureusement fermé dès le vendredi soir . Il manque un partenariat avec des restaurateurs a proximité les jours de fermetures

10

Christopher

Dec 20, 2025

·

Stayed 1 night

Very warm welcome, staff did everything to help us as we have some mobility problems and they did all they could to help. Breakfast was very varied, excellent quality and refreshed quickly.

Very warm welcome, staff did everything to help us as we have some mobility problems and they did all they could to help. Breakfast was very varied, excellent quality and refreshed quickly.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Reviews frequently describe the hotel and rooms as clean, with some areas recently renovated. A few guests reported issues such as bathroom odors or average room condition.

Related guest reviews

6

FABIEN

Sep 4, 2024

·

Stayed 1 night

Odeur d'égouts dans la salle de bain

Odeur d'égouts dans la salle de bain

8

Laurena

Feb 11, 2026

·

Stayed 1 night

Bon hôtel rénové à l’intérieur et bon accueil.

Bon hôtel rénové à l’intérieur et bon accueil.

10

Abdel

Feb 11, 2026

·

Stayed 4 nights

La chambre était impeccable Le personnel vraiment gentille et professionnel Florine elle fait son travail bien comme il faut

La chambre était impeccable Le personnel vraiment gentille et professionnel Florine elle fait son travail bien comme il faut

10

JEAN-MARIE

Aug 6, 2023

·

Stayed 1 night

Rien à redire. Nous avions une chambre exécutive rénovée à laquelle rien ne manquait

Rien à redire. Nous avions une chambre exécutive rénovée à laquelle rien ne manquait

10

karine

Jul 16, 2023

·

Stayed 1 night

Petit séjour très bon accueil de la part des employés et des responsables. Chambre propre, grande et silencieuse.

Petit séjour très bon accueil de la part des employés et des responsables. Chambre propre, grande et silencieuse.

10

Charlotte

Jan 30, 2026

·

Stayed 1 night

Chambre propre

Chambre propre

8

Gregory

Jun 6, 2025

·

Stayed 8 nights

Bon hôtel très propre et confortable, attention cependant le quartier est assez bruyant avec les motos et les voitures, mais j y retournerais avec plaisir.

Bon hôtel très propre et confortable, attention cependant le quartier est assez bruyant avec les motos et les voitures, mais j y retournerais avec plaisir.

10

Alexandre

Jan 11, 2026

·

Stayed 1 night

Le personnel était très accueillant, l'hôtel est propre ainsi que la chambre. Super rapport qualité prix, je recommande

Le personnel était très accueillant, l'hôtel est propre ainsi que la chambre. Super rapport qualité prix, je recommande

8

Julie

Nov 2, 2025

·

Stayed 2 nights

Chambre propre et cosy. Lit confortable.

Chambre propre et cosy. Lit confortable.

4

thierry

Nov 13, 2023

·

Stayed 1 night

chambre loft avec tv non fixé au mur etat moyen de la chambre

chambre loft avec tv non fixé au mur etat moyen de la chambre

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally comfortable but tend to be small, with limited in-room amenities (no minibar or fridge mentioned) and mixed workspace provision. Some experienced temperature or noise issues, while others noted effective air conditioning and renovated, quieter options.

Related guest reviews

8

Philippe

Dec 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Personnel sympa mais pas de chauffage sans être prévenu avant notre visite

Personnel sympa mais pas de chauffage sans être prévenu avant notre visite

8

Valkiria

Jun 23, 2025

·

Stayed 8 nights

The hotel staff were extremely nice, prepared to help all the time. There were no fridge in the room, though it was possible to store something in a fridge in the reception area. The hotel is in a strategic area if you want to discover the region. For Bordeaux downtown a bit too faraway.

The hotel staff were extremely nice, prepared to help all the time. There were no fridge in the room, though it was possible to store something in a fridge in the reception area. The hotel is in a strategic area if you want to discover the region. For Bordeaux downtown a bit too faraway.

8

Benjamin

Feb 24, 2025

·

Stayed 2 nights

Hôtel et personnel sympa. Chambre confortable mais très petite, pas d’emplacement bureau pour se mettre sur le pc

Hôtel et personnel sympa. Chambre confortable mais très petite, pas d’emplacement bureau pour se mettre sur le pc

10

MARIA BEGOÑA

Aug 10, 2024

·

Stayed 3 nights

El hotel todo nuevo, limpio, camas cómodas, aparcamiento gratis, tranvía cerca, lo único que he echado en falta es un vaso grande y un minibar.

El hotel todo nuevo, limpio, camas cómodas, aparcamiento gratis, tranvía cerca, lo único que he echado en falta es un vaso grande y un minibar.

10

JEAN-MARIE

Aug 6, 2023

·

Stayed 1 night

Rien à redire. Nous avions une chambre exécutive rénovée à laquelle rien ne manquait

Rien à redire. Nous avions une chambre exécutive rénovée à laquelle rien ne manquait

8

Gregory

Jun 6, 2025

·

Stayed 8 nights

Bon hôtel très propre et confortable, attention cependant le quartier est assez bruyant avec les motos et les voitures, mais j y retournerais avec plaisir.

Bon hôtel très propre et confortable, attention cependant le quartier est assez bruyant avec les motos et les voitures, mais j y retournerais avec plaisir.

8

Anthony

Oct 11, 2022

·

Stayed 1 night

Un hôtel premier prix avec un confort minimum et des chambres réduites. Il ne faut pas s'attendre à un Best Western classique.

Un hôtel premier prix avec un confort minimum et des chambres réduites. Il ne faut pas s'attendre à un Best Western classique.

10

Isabelle

Sep 24, 2022

·

Stayed 4 nights

Bien que l’hôtel soit bien rempli (notamment avec des groupes de voyageurs), mon séjour d’une semaine a été calme et reposant, à la fois pour travailler dans la chambre après dîner sans être dérangé par du bruit et pour bien dormir. La climatisation est très efficace (pour ceux qui, comme moi, ne supportent pas la moindre chaleur), un ascenseur permet de faire rouler ses bagages sans les porter en étage, le plan de travail en chambre constitue un bon bureau avec au moins 3 prises électriques pour son matériel. Le seul désagrément était pour moi les commandes de lumière qui ne me paraissaient pas logiques. Autre point fort de l’hôtel : le restaurant, où j’ai dîné tous les soirs avec un choix, plus varié que la carte ne pourrait le laisser croire, de plats vraiment savoureux, le tout à un prix raisonnable (formule 1 plat ou 2 plats ou 3 plats). Cerise sur le gâteau : tout le personnel parle bien anglais et la clientèle cosmopolite vous fait voyager comme dans une Tour de Babel. Enfin, ne pas se fier à l’apparence extérieure de l’hôtel qui n’est pas très flatteuse : le service décrit supra et la décoration de la salle de repas ou de l’entrée rendent le séjour vraiment agréable, dans un établissement qui mérite ses 3 étoiles.

Bien que l’hôtel soit bien rempli (notamment avec des groupes de voyageurs), mon séjour d’une semaine a été calme et reposant, à la fois pour travailler dans la chambre après dîner sans être dérangé par du bruit et pour bien dormir. La climatisation est très efficace (pour ceux qui, comme moi, ne supportent pas la moindre chaleur), un ascenseur permet de faire rouler ses bagages sans les porter en étage, le plan de travail en chambre constitue un bon bureau avec au moins 3 prises électriques pour son matériel. Le seul désagrément était pour moi les commandes de lumière qui ne me paraissaient pas logiques. Autre point fort de l’hôtel : le restaurant, où j’ai dîné tous les soirs avec un choix, plus varié que la carte ne pourrait le laisser croire, de plats vraiment savoureux, le tout à un prix raisonnable (formule 1 plat ou 2 plats ou 3 plats). Cerise sur le gâteau : tout le personnel parle bien anglais et la clientèle cosmopolite vous fait voyager comme dans une Tour de Babel. Enfin, ne pas se fier à l’apparence extérieure de l’hôtel qui n’est pas très flatteuse : le service décrit supra et la décoration de la salle de repas ou de l’entrée rendent le séjour vraiment agréable, dans un établissement qui mérite ses 3 étoiles.

4

thierry

Nov 13, 2023

·

Stayed 1 night

chambre loft avec tv non fixé au mur etat moyen de la chambre

chambre loft avec tv non fixé au mur etat moyen de la chambre

6

Marion

Jan 31, 2026

·

Stayed 3 nights

Rien d’exceptionnel. Chambre bouillante

Rien d’exceptionnel. Chambre bouillante

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Service is widely praised as warm, helpful, and professional, with staff often going out of their way to assist. A few reviews cite inconsistent warmth or an isolated check-in problem.

Related guest reviews

8

Laurena

Feb 11, 2026

·

Stayed 1 night

Bon hôtel rénové à l’intérieur et bon accueil.

Bon hôtel rénové à l’intérieur et bon accueil.

10

Abdel

Feb 11, 2026

·

Stayed 4 nights

La chambre était impeccable Le personnel vraiment gentille et professionnel Florine elle fait son travail bien comme il faut

La chambre était impeccable Le personnel vraiment gentille et professionnel Florine elle fait son travail bien comme il faut

8

Valkiria

Jun 23, 2025

·

Stayed 8 nights

The hotel staff were extremely nice, prepared to help all the time. There were no fridge in the room, though it was possible to store something in a fridge in the reception area. The hotel is in a strategic area if you want to discover the region. For Bordeaux downtown a bit too faraway.

The hotel staff were extremely nice, prepared to help all the time. There were no fridge in the room, though it was possible to store something in a fridge in the reception area. The hotel is in a strategic area if you want to discover the region. For Bordeaux downtown a bit too faraway.

10

Tetiana

Dec 23, 2025

·

Stayed 1 night

The reception staff alone win this hotel 5*

The reception staff alone win this hotel 5*

10

Thierry

Jul 30, 2025

·

Stayed 1 night

Personnel vous accueillent très a l'écoute et agréable Le plus un restaurant avec du personnel impliqué, qui cuisine, partage son travail et avenant Chambre très sympa et très propre, avec tout le confort qu'il va avec Un tarif très raisonnable pour Bordeaux par rapport à la qualité de service Le petit point negatif, le personnel du matin moins souriant , mais c'est pas très grave vue l'ensemble du service

Personnel vous accueillent très a l'écoute et agréable Le plus un restaurant avec du personnel impliqué, qui cuisine, partage son travail et avenant Chambre très sympa et très propre, avec tout le confort qu'il va avec Un tarif très raisonnable pour Bordeaux par rapport à la qualité de service Le petit point negatif, le personnel du matin moins souriant , mais c'est pas très grave vue l'ensemble du service

10

Alexandre

Jan 11, 2026

·

Stayed 1 night

Le personnel était très accueillant, l'hôtel est propre ainsi que la chambre. Super rapport qualité prix, je recommande

Le personnel était très accueillant, l'hôtel est propre ainsi que la chambre. Super rapport qualité prix, je recommande

10

CECILE

Oct 19, 2025

·

Stayed 4 nights

Equipe très accueillante, aimable et à l'écoute. Le service est au top!

Equipe très accueillante, aimable et à l'écoute. Le service est au top!

10

EMELINE

Nov 26, 2024

·

Stayed 5 nights

Merci à patrice superb pro

Merci à patrice superb pro

10

Christopher

Dec 20, 2025

·

Stayed 1 night

Very warm welcome, staff did everything to help us as we have some mobility problems and they did all they could to help. Breakfast was very varied, excellent quality and refreshed quickly.

Very warm welcome, staff did everything to help us as we have some mobility problems and they did all they could to help. Breakfast was very varied, excellent quality and refreshed quickly.

2

Armando

Mar 29, 2024

·

Stayed 1 night

A estadia embora estivesse confirmada no site hotels. Foi-me negada no check-in e o recepcionista sendo muito pouco simpático para não dizer pior, não apresentou solução. Fiquei sem estadia e á porta do hotel após falta de simpatia ou solução do recepcionista do hotel. Pouco profissional ou nada nesmo. Lamento imenso, nunca tal me tinha acontecido, se não me for apresentada uma razão plausível, não irei usar mais o hotel.com

A estadia embora estivesse confirmada no site hotels. Foi-me negada no check-in e o recepcionista sendo muito pouco simpático para não dizer pior, não apresentou solução. Fiquei sem estadia e á porta do hotel após falta de simpatia ou solução do recepcionista do hotel. Pouco profissional ou nada nesmo. Lamento imenso, nunca tal me tinha acontecido, se não me for apresentada uma razão plausível, não irei usar mais o hotel.com

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Location

Convenient for drivers and transit, with a nearby tram reported. It is far from the city center with few shops close by, and some traffic noise; nearby fast food and entertainment exist.

Related guest reviews

8

Julie

Feb 19, 2023

·

Stayed 1 night

Does what it says on the tin . Reasonably priced comfortable hotel for one night stop over welcoming helpful staff , very nice dinner , comfortable bed , secure parking. Ticks all the boxes

Does what it says on the tin . Reasonably priced comfortable hotel for one night stop over welcoming helpful staff , very nice dinner , comfortable bed , secure parking. Ticks all the boxes

8

Valkiria

Jun 23, 2025

·

Stayed 8 nights

The hotel staff were extremely nice, prepared to help all the time. There were no fridge in the room, though it was possible to store something in a fridge in the reception area. The hotel is in a strategic area if you want to discover the region. For Bordeaux downtown a bit too faraway.

The hotel staff were extremely nice, prepared to help all the time. There were no fridge in the room, though it was possible to store something in a fridge in the reception area. The hotel is in a strategic area if you want to discover the region. For Bordeaux downtown a bit too faraway.

10

MARIA BEGOÑA

Aug 10, 2024

·

Stayed 3 nights

El hotel todo nuevo, limpio, camas cómodas, aparcamiento gratis, tranvía cerca, lo único que he echado en falta es un vaso grande y un minibar.

El hotel todo nuevo, limpio, camas cómodas, aparcamiento gratis, tranvía cerca, lo único que he echado en falta es un vaso grande y un minibar.

8

Gregory

Jun 6, 2025

·

Stayed 8 nights

Bon hôtel très propre et confortable, attention cependant le quartier est assez bruyant avec les motos et les voitures, mais j y retournerais avec plaisir.

Bon hôtel très propre et confortable, attention cependant le quartier est assez bruyant avec les motos et les voitures, mais j y retournerais avec plaisir.

10

Hans

May 12, 2023

·

Stayed 1 night

Een goed hotel met ontzettend vriendelijk personeel. Ik heb er heerlijk geslapen en ook uitstekend gegeten. Het was maar voor 1 nachtje, maar had er ook graag langer verbleven. Enige moeilijkheid voor mij persoonlijk was, dat er een MacDonalds op maar 200 meter lopen zat ;)

Een goed hotel met ontzettend vriendelijk personeel. Ik heb er heerlijk geslapen en ook uitstekend gegeten. Het was maar voor 1 nachtje, maar had er ook graag langer verbleven. Enige moeilijkheid voor mij persoonlijk was, dat er een MacDonalds op maar 200 meter lopen zat ;)

10

Isabelle

Sep 24, 2022

·

Stayed 4 nights

Bien que l’hôtel soit bien rempli (notamment avec des groupes de voyageurs), mon séjour d’une semaine a été calme et reposant, à la fois pour travailler dans la chambre après dîner sans être dérangé par du bruit et pour bien dormir. La climatisation est très efficace (pour ceux qui, comme moi, ne supportent pas la moindre chaleur), un ascenseur permet de faire rouler ses bagages sans les porter en étage, le plan de travail en chambre constitue un bon bureau avec au moins 3 prises électriques pour son matériel. Le seul désagrément était pour moi les commandes de lumière qui ne me paraissaient pas logiques. Autre point fort de l’hôtel : le restaurant, où j’ai dîné tous les soirs avec un choix, plus varié que la carte ne pourrait le laisser croire, de plats vraiment savoureux, le tout à un prix raisonnable (formule 1 plat ou 2 plats ou 3 plats). Cerise sur le gâteau : tout le personnel parle bien anglais et la clientèle cosmopolite vous fait voyager comme dans une Tour de Babel. Enfin, ne pas se fier à l’apparence extérieure de l’hôtel qui n’est pas très flatteuse : le service décrit supra et la décoration de la salle de repas ou de l’entrée rendent le séjour vraiment agréable, dans un établissement qui mérite ses 3 étoiles.

Bien que l’hôtel soit bien rempli (notamment avec des groupes de voyageurs), mon séjour d’une semaine a été calme et reposant, à la fois pour travailler dans la chambre après dîner sans être dérangé par du bruit et pour bien dormir. La climatisation est très efficace (pour ceux qui, comme moi, ne supportent pas la moindre chaleur), un ascenseur permet de faire rouler ses bagages sans les porter en étage, le plan de travail en chambre constitue un bon bureau avec au moins 3 prises électriques pour son matériel. Le seul désagrément était pour moi les commandes de lumière qui ne me paraissaient pas logiques. Autre point fort de l’hôtel : le restaurant, où j’ai dîné tous les soirs avec un choix, plus varié que la carte ne pourrait le laisser croire, de plats vraiment savoureux, le tout à un prix raisonnable (formule 1 plat ou 2 plats ou 3 plats). Cerise sur le gâteau : tout le personnel parle bien anglais et la clientèle cosmopolite vous fait voyager comme dans une Tour de Babel. Enfin, ne pas se fier à l’apparence extérieure de l’hôtel qui n’est pas très flatteuse : le service décrit supra et la décoration de la salle de repas ou de l’entrée rendent le séjour vraiment agréable, dans un établissement qui mérite ses 3 étoiles.

8

Laurence

Oct 9, 2025

·

Stayed 2 nights

pas de commerce a proximite

pas de commerce a proximite

10

Hubert

Nov 24, 2023

·

Stayed 2 nights

Excellent rapport qualité services bar restaurant bowling et karting en face

Excellent rapport qualité services bar restaurant bowling et karting en face

10

Robert

Jan 16, 2025

·

Stayed 1 night

Just a stop over for 1 night on trip to spain

Just a stop over for 1 night on trip to spain

8

Melanie

May 9, 2024

·

Stayed 1 night

Sehr gutes Hotel im Preis Leistungsverhältnis. Das Hotel liegt für die Durchreise in unmittelbarer Nähe der Autobahn. Ansonsten ist dort aber nicht viel. Der See ist leider auch sehr von Beton und Straßen umgenben

Sehr gutes Hotel im Preis Leistungsverhältnis. Das Hotel liegt für die Durchreise in unmittelbarer Nähe der Autobahn. Ansonsten ist dort aber nicht viel. Der See ist leider auch sehr von Beton und Straßen umgenben

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Dining

Guests often enjoyed dinners at the on-site restaurant. Breakfast feedback is mixed, ranging from excellent variety to disappointing.

Related guest reviews

8

Julie

Feb 19, 2023

·

Stayed 1 night

Does what it says on the tin . Reasonably priced comfortable hotel for one night stop over welcoming helpful staff , very nice dinner , comfortable bed , secure parking. Ticks all the boxes

Does what it says on the tin . Reasonably priced comfortable hotel for one night stop over welcoming helpful staff , very nice dinner , comfortable bed , secure parking. Ticks all the boxes

8

JP Rinaudo

Jun 19, 2025

·

Stayed 5 nights

Chambre refaite, établissement suffisant pour y dormir. Pas de PDJ ni repas pris sur place, donc pas d'avis sur ces 2 points

Chambre refaite, établissement suffisant pour y dormir. Pas de PDJ ni repas pris sur place, donc pas d'avis sur ces 2 points

10

Thierry

Jul 30, 2025

·

Stayed 1 night

Personnel vous accueillent très a l'écoute et agréable Le plus un restaurant avec du personnel impliqué, qui cuisine, partage son travail et avenant Chambre très sympa et très propre, avec tout le confort qu'il va avec Un tarif très raisonnable pour Bordeaux par rapport à la qualité de service Le petit point negatif, le personnel du matin moins souriant , mais c'est pas très grave vue l'ensemble du service

Personnel vous accueillent très a l'écoute et agréable Le plus un restaurant avec du personnel impliqué, qui cuisine, partage son travail et avenant Chambre très sympa et très propre, avec tout le confort qu'il va avec Un tarif très raisonnable pour Bordeaux par rapport à la qualité de service Le petit point negatif, le personnel du matin moins souriant , mais c'est pas très grave vue l'ensemble du service

10

Hans

May 12, 2023

·

Stayed 1 night

Een goed hotel met ontzettend vriendelijk personeel. Ik heb er heerlijk geslapen en ook uitstekend gegeten. Het was maar voor 1 nachtje, maar had er ook graag langer verbleven. Enige moeilijkheid voor mij persoonlijk was, dat er een MacDonalds op maar 200 meter lopen zat ;)

Een goed hotel met ontzettend vriendelijk personeel. Ik heb er heerlijk geslapen en ook uitstekend gegeten. Het was maar voor 1 nachtje, maar had er ook graag langer verbleven. Enige moeilijkheid voor mij persoonlijk was, dat er een MacDonalds op maar 200 meter lopen zat ;)

10

Isabelle

Sep 24, 2022

·

Stayed 4 nights

Bien que l’hôtel soit bien rempli (notamment avec des groupes de voyageurs), mon séjour d’une semaine a été calme et reposant, à la fois pour travailler dans la chambre après dîner sans être dérangé par du bruit et pour bien dormir. La climatisation est très efficace (pour ceux qui, comme moi, ne supportent pas la moindre chaleur), un ascenseur permet de faire rouler ses bagages sans les porter en étage, le plan de travail en chambre constitue un bon bureau avec au moins 3 prises électriques pour son matériel. Le seul désagrément était pour moi les commandes de lumière qui ne me paraissaient pas logiques. Autre point fort de l’hôtel : le restaurant, où j’ai dîné tous les soirs avec un choix, plus varié que la carte ne pourrait le laisser croire, de plats vraiment savoureux, le tout à un prix raisonnable (formule 1 plat ou 2 plats ou 3 plats). Cerise sur le gâteau : tout le personnel parle bien anglais et la clientèle cosmopolite vous fait voyager comme dans une Tour de Babel. Enfin, ne pas se fier à l’apparence extérieure de l’hôtel qui n’est pas très flatteuse : le service décrit supra et la décoration de la salle de repas ou de l’entrée rendent le séjour vraiment agréable, dans un établissement qui mérite ses 3 étoiles.

Bien que l’hôtel soit bien rempli (notamment avec des groupes de voyageurs), mon séjour d’une semaine a été calme et reposant, à la fois pour travailler dans la chambre après dîner sans être dérangé par du bruit et pour bien dormir. La climatisation est très efficace (pour ceux qui, comme moi, ne supportent pas la moindre chaleur), un ascenseur permet de faire rouler ses bagages sans les porter en étage, le plan de travail en chambre constitue un bon bureau avec au moins 3 prises électriques pour son matériel. Le seul désagrément était pour moi les commandes de lumière qui ne me paraissaient pas logiques. Autre point fort de l’hôtel : le restaurant, où j’ai dîné tous les soirs avec un choix, plus varié que la carte ne pourrait le laisser croire, de plats vraiment savoureux, le tout à un prix raisonnable (formule 1 plat ou 2 plats ou 3 plats). Cerise sur le gâteau : tout le personnel parle bien anglais et la clientèle cosmopolite vous fait voyager comme dans une Tour de Babel. Enfin, ne pas se fier à l’apparence extérieure de l’hôtel qui n’est pas très flatteuse : le service décrit supra et la décoration de la salle de repas ou de l’entrée rendent le séjour vraiment agréable, dans un établissement qui mérite ses 3 étoiles.

10

Hubert

Nov 24, 2023

·

Stayed 2 nights

Excellent rapport qualité services bar restaurant bowling et karting en face

Excellent rapport qualité services bar restaurant bowling et karting en face

10

Granger

Apr 19, 2025

·

Stayed 3 nights

Séjour agréable dans l'ensemble et personnel pas très chaleureux au premier abord et en les incitant apres aux échanges.... cela est bien plus agréable Le choix de l'hôtel avait été effectués car affichés hôtel-restaurant malheureusement fermé dès le vendredi soir . Il manque un partenariat avec des restaurateurs a proximité les jours de fermetures

Séjour agréable dans l'ensemble et personnel pas très chaleureux au premier abord et en les incitant apres aux échanges.... cela est bien plus agréable Le choix de l'hôtel avait été effectués car affichés hôtel-restaurant malheureusement fermé dès le vendredi soir . Il manque un partenariat avec des restaurateurs a proximité les jours de fermetures

6

Jean Francois

Feb 28, 2025

·

Stayed 1 night

Good hôtel for sleeping, not for breakfast

Good hôtel for sleeping, not for breakfast

10

Christopher

Dec 20, 2025

·

Stayed 1 night

Very warm welcome, staff did everything to help us as we have some mobility problems and they did all they could to help. Breakfast was very varied, excellent quality and refreshed quickly.

Very warm welcome, staff did everything to help us as we have some mobility problems and they did all they could to help. Breakfast was very varied, excellent quality and refreshed quickly.

10

Emmanuel

Dec 2, 2025

·

Stayed 1 night

Personnel chambre restaurant

Personnel chambre restaurant

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6

Bayindir Huseyin

May 23, 2026

·

Stayed 7 nights

First of all, all region was a bit rundown and overpriced. So if you plan to stay in Bordeaux, even for one night, I recommend to review you choice. But it is well connected to the center via tram and till midnight and all hotels have their parking. Coming to the hotel, the house keeping was pretty irregular and dissatisfying. I have finished very little provided liquid soap and tissues, no body came and checked. I picked new ones up from the reception and no one from the house keeping bothered to put them into their containers. Same was true for the body wash (single miracle cleaning solution for everything!!!) On the amenities side, things were also pretty basic: espresso machine with pods you need to search at the reception, there is no kettle so you need to search for the hot water at the reception. And for the drinking water promised, you also need to search cold, probably filtered, tap water there. So all and all, it was not a very convenient stay in term of hotel services. Especially if you go for business, I don’t recommend staying there.

First of all, all region was a bit rundown and overpriced. So if you plan to stay in Bordeaux, even for one night, I recommend to review you choice. But it is well connected to the center via tram and till midnight and all hotels have their parking. Coming to the hotel, the house keeping was pretty irregular and dissatisfying. I have finished very little provided liquid soap and tissues, no body came and checked. I picked new ones up from the reception and no one from the house keeping bothered to put them into their containers. Same was true for the body wash (single miracle cleaning solution for everything!!!) On the amenities side, things were also pretty basic: espresso machine with pods you need to search at the reception, there is no kettle so you need to search for the hot water at the reception. And for the drinking water promised, you also need to search cold, probably filtered, tap water there. So all and all, it was not a very convenient stay in term of hotel services. Especially if you go for business, I don’t recommend staying there.

10

Paul David

Apr 16, 2026

·

Stayed 4 nights

Sure Hotel Bordeaux-Lac is located in a modern, well-maintained, conveniently located, quiet building, within very easy walking distance of the tram line. Staff are welcoming and professional, and the breakfast is of a good standard. The price we paid represented very good value for money. Highly recommended.

Sure Hotel Bordeaux-Lac is located in a modern, well-maintained, conveniently located, quiet building, within very easy walking distance of the tram line. Staff are welcoming and professional, and the breakfast is of a good standard. The price we paid represented very good value for money. Highly recommended.

10

Catherine

Mar 13, 2026

·

Stayed 1 night

Yes

Yes

10

Tetiana

Dec 23, 2025

·

Stayed 1 night

The reception staff alone win this hotel 5*

The reception staff alone win this hotel 5*

10

Christopher

Dec 20, 2025

·

Stayed 1 night

Very warm welcome, staff did everything to help us as we have some mobility problems and they did all they could to help. Breakfast was very varied, excellent quality and refreshed quickly.

Very warm welcome, staff did everything to help us as we have some mobility problems and they did all they could to help. Breakfast was very varied, excellent quality and refreshed quickly.

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 12:00

Security deposit

EUR 100 per accommodation on arrival.

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac

Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site. Limited parking is also provided.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is available daily from 6:30 AM to 9:30 AM for a fee of approximately EUR 14 per person.

Does the property allow pets?

Yes, pets are allowed with a fee of EUR 5 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM until midnight, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms. Additional accessibility features may be available upon request.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in the Quartier du Lac area of Bordeaux, within a 10-minute drive of Cité du Vin and Kart System. It is 0.3 miles from Bordeaux Congress Center and Barriere Casino Theatre.

What are the policies for guests staying with children?

Children 21 years old and younger can stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.