Name: Hotel Panamerican
Address: Avenida Reforma 2114, Colonia Amor, Heroica Puebla de Zaragoza, Estado de Puebla, México, Heroica Puebla de Zaragoza, Estado de Puebla, MX
Price range: 41 US$–88 US$ per night
Rating: 8.83

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Panamericano, los huéspedes suelen elogiar la amabilidad del personal y la limpieza general de las instalaciones, aunque las opiniones sobre la comodidad de las habitaciones, el ruido procedente del exterior y de otras habitaciones, y la calidad y el precio de la restauración son más variadas.

Las familias aprecian la piscina climatizada, los jardines y el aparcamiento seguro en las instalaciones. La ubicación es generalmente cómoda para llegar al centro en coche, aunque algunos señalan la falta de servicios cercanos y algunos informan de problemas de fiabilidad con el Wi-Fi y las tarjetas de acceso. En general, ofrece practicidad por encima de sofisticación.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

La piscina climatizada y los jardines son populares entre las familias, y el aparcamiento es amplio y seguro. Algunas reseñas mencionan exceso de cloro u horarios de piscina que no cumplen con las expectativas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Angeles

4 ene 2024

·

Se alojó 4 noches

El detalle es el servicio de internet intermitente, agua de la alberca tenía mucho cloro los ojos se me irritaron fuertemente,

10

Adriana Itzel

28 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Nos gusta mucho el Hotel Panamerican por sus instalaciones y ubicación. La alberca climatizada y áreas verdes les encantan a los niños.

10

benjamin

1 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Buenas instalaciones, el estacionamiento excelente realmente no encontré nada malo en el hotel

10

Jesus Eduardo

8 dic 2023

·

Estacionamiento muy amplio, habitaciones muy cómodas y alberca con calefacción,

10

Arlette

30 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente lugar lo recomiendo ampliamente el restaurante delicioso y la alberca tiene una temperatura muy agradable,el personal muy atento en todo momento. Volvería a regresar

10

Adriana

8 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Nos encanta visitar el Hotel Panamerican por muchas razones, pero principalmente por el trato amable de su personal e instalaciones impecables, particularmente la alberca climatizada y área infantil. Muy recomendable para familias con niños 🚸

8

Jose Miguel

27 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy buenas instalaciones, solamente en la alberca no esta abierta cuando indican

10

FRANCISCO JAVIER

24 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Un lugar muy agradable, con buen lugar de estacionamiento, alberca limpia y climatizada, el personal muy atento y servicial

10

Adriana

15 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Es una muy buena opción para familias cerca del Centro de Puebla. Tiene una alberca muy linda en el jardín, climatizada. Muy recomendable.

8

rosa maria

10 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Ampio estacionamiento, habitacion comfortable, Piscina climatizada y muya agradable area verde

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Limpieza

Las habitaciones y las zonas comunes suelen estar limpias y bien cuidadas, y muchos elogian el servicio de limpieza. Ocasionalmente se producen fallos, como paredes o cortinas sucias, o falta de limpieza.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Adriana

7 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien,la estancia,la alberca como se describe todo esto bien

10

Gilberto

7 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy limpio y cómodo el hotel. Me sentí muy seguro y es muy silencioso: perfecto para descansar. Los servicios (TV por cable, internet, agua, restaurante, contactos eléctricos) funcionan perfectamente, y es muy amplio. Sólo la madera tiene algunos detalles, pero en general, es excelente y lo recomiendo.

10

Juan Pablo

10 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

habitación limpia, personal amable, no fallo nada, además reserve por equivocación dos habitaciones y el hotel siempre estuvo dispuesto a apoyarme con la cancelación

8

Diego Alejandro

19 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Todo en orden, estuvimos solo una noche. Acudimos a un evento en la ciudad y llegamos a dormir. Desde el ingreso, el personal amable y solucionando nuestra solicitudes. Habitación limpia, ordenada, con lo necesario para dormir. Mucho espacio para estacionar el vehículo, fácil de salir y entrar al hotel.

2

Miguel Angel

30 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Me entregaron una habitación sin aseo, el personal de recepción muy mala actitud y el de limpieza buena

10

JOSE ALBERTO

5 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones muy limpias, amplias y cómodas, muy tranquilas.

10

Gilberto

11 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Muy buena atención. Me gusta el hotel porque es muy grande y amplio. Rico el restaurante. Las habitaciones muy limpias. El internet funcionando perfecto.

6

Essaú

19 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Paredes sucias. No había agua caliente por 12 horas, las tarjetas para abrir las puertas se borraban. Tuve que ir tras veces a que me cambiaran las tarjetas. Parece más que un motel a precio del holiday inn

10

BELEM

21 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel muy limpio y el personal muy atento

10

Sergio

3 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

Limpieza de la habitaicion

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Habitaciones

Las habitaciones son básicas y algo anticuadas; varios huéspedes informan de ruido procedente del exterior o de otras habitaciones, colchones firmes, televisores antiguos o pequeños y falta de aire acondicionado, mientras que la fiabilidad del Wi-Fi varía.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Andrea

19 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

El trato y servicio por parte del personal es excelente. Las instalaciones se encuentran en buen estado. Los escalones dentro de la habitación son peligrosos. La TV muy antigua. Las dos noches hubo mucho ruido por parte del trabajo del personal y los otros huéspedes hay mucho eco lo que hace más estruendo.

8

Arquimides

10 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo bien en general, no me gustó la tv no se ve bien y problema para cambiar canales con el control.

6

Andrea

19 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy ruidoso en las noches, no pudimos descansar. La tv es muy antigua y no hay buena programación. La habitación tiene escalones dentro y son peligrosos. El personal y la limpieza muy buenos. La comida que ofrece el restaurante no es mala pero tampoco excelente.

6

Reynaldo

15 jul 2022

·

Se alojó 2 noches

Place is nice and clean, staff nice and friendly. I used two rooms and unfortunately were the ones closest to the street any it is very noisy all night from street traffic. I was very disappointed that rooms do not have A/C and we had to use fans that added to the noise.

Traducir

4

Andrés

21 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Mal servicio. El cuarto muy pequeño , el baño pequeño solo con una cortina de hule. No me quisieron cambiar la habitación de cama king a matrimonial. No aire acondicionado.

8

Oscar

20 may 2025

·

Se alojó 1 noche

El lugar es bonito, la limpieza es buena, el inconveniente es que la cama es demasiado dura, no nos permitió pasar buena noche, por lo que preferimos cambiar de hotel

8

Alexis

17 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Hace mucho calor dentro de las habitaciones.. ojalá puedan poner aire acondicionado..

2

Oren

25 dic 2021

·

Se alojó 2 noches

Noisy room. Wifi keeps breaking. The room is pretty much run down.

Traducir

6

Armando

4 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

hay otros hoteles donde tienen tv mas nuevas, estas no tienen para netflix, la mala señal de la wifi es muy lenta a pesar de tener toda la señal, considero que mas de 30 min en esperar a que preparen la comida fue mucho para unas enfrijoladas y huevos

8

Karem

3 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo se escucha en las habitaciones, todooo lo que pasa afuera

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Servicio

El personal es descrito frecuentemente como amable, atento y servicial, con registros de entrada rápidos y asistencia cuando surgen problemas. Algunos señalan actitudes indiferentes, ayuda con el equipaje limitada, respuestas lentas o errores en el registro de entrada o con las toallas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Maria del Carmen

11 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

No ofrecen ayuda con el equipaje a menos que uno lo solicite y eso haber si tienen alguien disponible. Ofrecen plancha y burro de planchar pero no hay en la habitación aun cuando la tarjeta de la misma dice que ahí hay. Uno tiene que ir a la recepción a pedirla y se tiene que dejar la identificación, que devolverán cuando uno la entregue. No ofrecen llevarla al cuarto.

10

JUAN RAMON

20 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación limpia, recepciónista indiferente.

8

mayra morale

6 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

Excelente atención por parte de todo el personal ,las habitaciones diariamente limpias y resurtido sus amenidades Tuve un pequeño incidente fuera del hotel con mi hijo al llegar al hotel la atención brindada fue oportuna y rápida para buscar un hospital cercano Totalmente recomendado

10

Yolotzin

5 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo el personal es muy amable y tienen muchas atenciones

10

Juan Pablo

10 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

habitación limpia, personal amable, no fallo nada, además reserve por equivocación dos habitaciones y el hotel siempre estuvo dispuesto a apoyarme con la cancelación

8

Diego Alejandro

19 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Todo en orden, estuvimos solo una noche. Acudimos a un evento en la ciudad y llegamos a dormir. Desde el ingreso, el personal amable y solucionando nuestra solicitudes. Habitación limpia, ordenada, con lo necesario para dormir. Mucho espacio para estacionar el vehículo, fácil de salir y entrar al hotel.

10

Gabriela

24 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente atención el check in se pudo hacer a la hora que llegamos sin inconvenientes :), excelente servicio

2

Miguel Angel

30 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Me entregaron una habitación sin aseo, el personal de recepción muy mala actitud y el de limpieza buena

2

Victor

29 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Terrible experiencia, desde el inicio me comentan que no hay toallas y que no me podían dar más de 2 sabiendo que reservé junto con mis hijos, hasta que les pedí mi dinero de vuelta fue cuando me entregaron las toallas, el desayuno lo pagué y me decían que no estaba incluido, les tuve que comprobar desde la aplicación que ya lo había pagado y todo para unos chilaquiles con huevo fríos y sin sabor, la alberca con exceso de cloro jajaja Sin duda no regresaré, pero para todos hay gusto

10

Anallely

5 abr 2023

·

Se alojó 3 noches

La atención y servcio en general excelente el Bell boy sobrepasa las expectativas con su super actitud empatia y super excelente atención nos hizo sentir en casa super recomendable este hotel excelente ubicación disfrutamos mucho la estancia el check in y el check out super rápido muchas gracias felicidades porque se siente y se ve que a todo el personal le encanta su trabajo

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Ubicación

Generalmente conveniente para llegar al centro de Puebla en coche y se considera seguro, pero algunos huéspedes encuentran pocas atracciones a poca distancia a pie y dicen que está alejado del centro histórico.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Carlos

15 may 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación y servicio. Ambiente familiar y muy cerca del centro histórico.

10

Gerardo

9 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

La seguridad muy bien, la ubicación excelente para llegar al centro. La atención excelente.

8

MICHELLE

10 ene 2023

·

Se alojó 19.359 noches

Buena ubicación y precios accesibles. Buena opción para familias.

10

Adriana

15 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Es una muy buena opción para familias cerca del Centro de Puebla. Tiene una alberca muy linda en el jardín, climatizada. Muy recomendable.

8

Carlos

25 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Me gustó el servicio y el hotel, no me gustó que no hay mucho cerca que ver ó hacer, y ademas mi habitacion tenia una mini pantalla , y muy austera la habitacion , pero en general muy bien

8

Marie

18 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Esta cómoda, fácil de llegar, cerca del centro de puebla, tranquila, buen lugar

10

José Diego

23 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación, con acceso seguro y tranquilo, buenas instalaciones, trato amable.

6

Diana Jazmín

27 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Al hotel le hace falta una actualización, aunque afortunadamente el.internet está muy bien y no falla, pero lo demás como televisión, teléfono, y algunas áreas si les hace falta modernizarse. Esta MUY lejos del centro, y al rededor no hay nada, no hay ni siquiera restaurantes cerca para ir caminando y el restaurante que tienen da muy mal el servicio, se tardan en atenderte o te sirven las cosas frías, no regresaría.

10

Jenny

1 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

La ubicación es muy buena, el servicio al clientes es muy avale y la habitación era muy cómoda

4

Sandra Catalina

31 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Lo mejor fue la excelente atención de Don Miguel, pero sinceramente las camas duras muy incomodas, se colaban moscas a la habitación y para el centro histórico debes ir en auto porque si está retirado.

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Comida

Las opiniones son variadas: algunos disfrutan de desayunos sabrosos y un restaurante decente, mientras que otros mencionan opciones limitadas, servicio lento, platos fríos y una mala relación calidad-precio.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Manuel

5 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

En general todo bien, sólo las camas muy duras y mal servicio del desayuno bufet, así como la variedad y calidad de los alimentos.

2

Anahi

28 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El restaurante es terrible la comida fea y tardaron horas en entregar fue la peor experiencia. Otro señor se quejó y nos mandaron una gelatina de compensación el portero no está pendiente de la puerta pésimo

10

WILIADO DAVID

17 abr 2023

·

Se alojó 3 noches

Excelente atención y sobre todo la amabilidad y disponibilidad de su personal. Visite este hotel por 2a ocasión en grupo, nos hospedamos 3 noches en 8 habitaciones las cuales todas estaban super bien cómodas, el servicio a la habitación muy bueno, tuvimos muy buen descanso. Nos encanta que este hotel tenga acceso para unidades grandes como la Crafter que llevamos, la cual sin problemas pudimos estacionarla al interior del hotel, el restaurant nos ofreció desayunos buffet muy buenos ya que todo estaba muy bien elaborado, la atención aquí fue excelente y los muchachos que atienden muy atentos al igual que la señorita que nos servía los alimentos. Lo único que nos falto, es que habiliten un centro de negocios, entiendo que el perfil del hotel no es para negocios, pero solo como sugerencia, seria genial que lo habiliten para alguna emergencia de sus huéspedes, pero en general, todo me pareció excelente. Dios le bendiga, Somos Verdetravel desde Tabasco.

6

Francisco

2 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Las almohadas súper incómodas. El servicio de restaurante carísimo y horrible, no había casi nada y la comida fea, fría y muy lenta

10

Arlette

30 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente lugar lo recomiendo ampliamente el restaurante delicioso y la alberca tiene una temperatura muy agradable,el personal muy atento en todo momento. Volvería a regresar

8

Yasmin

18 mar 2024

·

Se alojó 3 noches

Todo excelente aunque mi opinión no es igual sobre el restaurante, le falta variedad en los alimentos.

10

Gilberto

11 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Muy buena atención. Me gusta el hotel porque es muy grande y amplio. Rico el restaurante. Las habitaciones muy limpias. El internet funcionando perfecto.

10

ALEJANDRO CÓRDOVA

25 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy cómodo Excelente servicio y atención El restaurante muy bueno

8

Martha

25 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El restaurante horrible, no lo recomiendo.

10

esteban

17 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien, la atención excelente y el buffet muy rico y sabroso

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Mes	Precio medio
enero	42 US$
febrero	42 US$
marzo	44 US$
abril	46 US$
mayo	46 US$
junio	38 US$
julio	51 US$
agosto	44 US$
septiembre	38 US$
octubre	40 US$
noviembre	39 US$
diciembre	42 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $52	17 $54	18 $51	19 $57
20 $47	21 $44	22 $41	23 $50	24 $50	25 $52	26 $64
27 $62	28 $88	29 $85	30 $57

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $51	2 $63	3 $50
4 $51	5 $50	6 $51	7 $51	8 $50	9 $50	10 $51
11 $51	12 $51	13 $51	14 $51	15 $51	16 $51	17 $48
18 $51	19 $48	20 $48	21 $53	22 $53	23 $48	24 $53
25 $51	26 $47	27 $51	28 $47	29 $48	30 $50	31 $59

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama doble, accesible en silla de ruedas

Habitación económica, 1 cama de matrimonio grande

Habitación económica, 2 camas dobles, no fumadores

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, no fumadores

Habitación familiar

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores

Reseñas de los huéspedes

Fabuloso

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