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Fiesta Inn Merida

$81

/ night

Avg. for September

Fiesta Inn Merida - Image 1

Fiesta Inn Merida - Room

Fiesta Inn Merida - Room

Fiesta Inn Merida - View from room

Fiesta Inn Merida - Reception

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$81

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Fiesta Inn Merida average $71 in December, the cheapest month, and $108 in March, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Fiesta Inn Merida by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$83
February	$97
March	$108
April	$95
May	$103
June	$98
July	$89
August	$92
September	$81
October	$86
November	$91
December	$71

Most expensive: March (~$108)

Cheapest: December (~$71)

About this property

Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, wedding services, and a television in a common area.

Amenities

Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, wedding services, and a television in a common area.

Business amenities

Featured amenities include a 24-hour business center, express check-in, and express check-out. This hotel has 6 meeting rooms available for events. Free self parking is available onsite.

Dining

Satisfy your appetite for lunch or dinner at the hotel's restaurant, La Isla, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM for a fee.

Rooms

Make yourself at home in one of the 166 air-conditioned rooms featuring LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, as well as phones with free local calls.

Location

With a stay at Fiesta Inn Merida in Mérida (Xcumpich), you'll be steps from Yucatán Siglo XXI Convention Center and 6 minutes by foot from Paseo de Montejo. This hotel is 1.3 mi (2 km) from U.S. Consulate General Mérida and 3.3 mi (5.3 km) from Yucatan International Convention Center.

What's nearby

Juega Juega Casino(0.1 miles)
Yucatán Siglo XXI Convention Center(0.1 miles)
Great Museum of the Maya World(0.2 miles)
Paseo de Montejo(0.3 miles)
Plaza Galerias Mall(0.7 miles)
The Harbor Lifestyle Mall(1 miles)
U.S. Consulate General Mérida(1.2 miles)
Diamonds Casino(2.3 miles)
Hospital Faro del Mayab(2.5 miles)
Grutas de Calcehtok(2.6 miles)
Estadio Salvador Alvarado(3 miles)
Yucatan International Convention Center(3.3 miles)
Monument to the Fatherland(3.3 miles)
La Isla Mérida Cabo Norte(3.5 miles)
Casa Montes Molina Museum(3.7 miles)
The nearest major airport is Mérida International Airport (MID)(8.8 miles)

Parking
Restaurant
Swimming pool
Business Center
Room Service
Tour Desk

Location

Calle 5B, 290. Colonia Revolucion, Zona Industrial, Mérida, Mérida Municipality, Yucatán, Mexico

Juega Juega Casino (0.1 miles)

Yucatán Siglo XXI Convention Center (0.1 miles)

Great Museum of the Maya World (0.2 miles)

Paseo de Montejo (0.3 miles)

Plaza Galerias Mall (0.7 miles)

The Harbor Lifestyle Mall (1 miles)

More location info

Room options

8

Deluxe Room, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

323 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

10

Superior Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 3

322 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

9

Junior Suite, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

9

Superior Room, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

322 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Rollaway or Extra Beds (Free)

Guest reviews

8.7

Fabulous

Based on 1,003 verified reviews

Who stays here?

Business

38%

Couple

10%

Family

43%

Group

5%

Solo

2%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Fiesta Inn Merida, travelers frequently praise the friendly staff, convenient north-side location near shopping and museums, and generally clean, comfortable spaces suitable for business stays, while noting several maintenance and amenity gaps that affect consistency.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Fiesta Inn Merida, travelers frequently praise the friendly staff, convenient north-side location near shopping and museums, and generally clean, comfortable spaces suitable for business stays, while noting several maintenance and amenity gaps that affect consistency.

Recurring drawbacks include off-site parking shared with a plaza that can feel inconvenient or dim, and pool or gym areas that sometimes lack towels or show wear. Room comfort varies: several reviews cite lumpy pillows or sagging mattresses, no minibars, occasional weak or lukewarm showers, and intermittent plumbing smells. Overall, expect a practical, business-oriented stay with kind service and a handy location, but uneven room comfort and facilities.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities include a pool, a gym, lobby work areas, and an on-site Starbucks. Multiple reviews mention off-site parking shared with a plaza that can be inconvenient or dim, and pool areas occasionally lacking towels or showing wear.

Related guest reviews

4

Karla

Feb 10, 2025

·

Stayed 4 nights

Se sentía humedad en la habitación, las camas no muy cómodas, no había frigobar, en la alberca no había toallas

Se sentía humedad en la habitación, las camas no muy cómodas, no había frigobar, en la alberca no había toallas

10

SAMUEL

Jan 7, 2024

·

Stayed 1 night

el servicio dentro del hotel es excelente, el estacionamiento no me gusto porque queda frente a un casino y tienda comercial chedraui, esta muy oscuro y pues hay que caminar hasta el hotel y tener cuidado porque hay circulación de vehículos que entran a la plaza y al casino.

el servicio dentro del hotel es excelente, el estacionamiento no me gusto porque queda frente a un casino y tienda comercial chedraui, esta muy oscuro y pues hay que caminar hasta el hotel y tener cuidado porque hay circulación de vehículos que entran a la plaza y al casino.

8

Sergio Jesús

Aug 3, 2025

·

Stayed 5 nights

En la alberca se veían cables expuestos de las lámparas bajo el agua, podría ser muy riesgoso.

En la alberca se veían cables expuestos de las lámparas bajo el agua, podría ser muy riesgoso.

8

Purdip

Oct 29, 2022

·

Stayed 5 nights

Stayed at this hotel for 6 nights. The hotel has a pool and gym which are nice. Not very big but serve a purpose. Service is good although a bit of a challenge unless you speak Spanish. Asking questions or ordering food can become a touch long-winded due to this. The hotel is classified as 4 stars but the room I stayed in was 3 star at best. Anywhere you looked you could see some sort of damage to the room. Chipped wood on the wadrobe, lose amenities on the walls. Even the canopies at the pool had rips through them. The tiles at the pool were damaged or chipped. Just anywhere you looked the condition of the hotel left something to be desired. In fairness this may be the norm in Mexico. All in all, a decent stay, food at the restaurant was decent and plenty of choice. Not sure I would stay here again out of choice but for a business trip it was adequate.

Stayed at this hotel for 6 nights. The hotel has a pool and gym which are nice. Not very big but serve a purpose. Service is good although a bit of a challenge unless you speak Spanish. Asking questions or ordering food can become a touch long-winded due to this. The hotel is classified as 4 stars but the room I stayed in was 3 star at best. Anywhere you looked you could see some sort of damage to the room. Chipped wood on the wadrobe, lose amenities on the walls. Even the canopies at the pool had rips through them. The tiles at the pool were damaged or chipped. Just anywhere you looked the condition of the hotel left something to be desired. In fairness this may be the norm in Mexico. All in all, a decent stay, food at the restaurant was decent and plenty of choice. Not sure I would stay here again out of choice but for a business trip it was adequate.

8

Leonardo

Aug 12, 2024

·

Stayed 1 night

Me agradó la habitación. El lobby es bonito y el room service 24hrs puede ser útil. El único detalle es el estacionamiento, creo que podría ser más práctico y su iluminación es casi nula (de noche obviamente). Este último detalle le resta para conseguir mejor nota.

Me agradó la habitación. El lobby es bonito y el room service 24hrs puede ser útil. El único detalle es el estacionamiento, creo que podría ser más práctico y su iluminación es casi nula (de noche obviamente). Este último detalle le resta para conseguir mejor nota.

10

Antonio

Jul 21, 2025

·

Stayed 5 nights

La alberca está muy bajita

La alberca está muy bajita

10

Martha

Jul 11, 2025

·

Stayed 4 nights

Exelente hotel y ubicacion. Su estacionamiento esta a un lado pero todo bien. Te queda cerca todo. Pueden mejorar el equipo del gimnasio y otro punto, no pasar tan temprano a tocar la lavanderia el dia de salida por favor. El personal y limpieza muy bien, el desayuno buffet muy variado y delicioso.

Exelente hotel y ubicacion. Su estacionamiento esta a un lado pero todo bien. Te queda cerca todo. Pueden mejorar el equipo del gimnasio y otro punto, no pasar tan temprano a tocar la lavanderia el dia de salida por favor. El personal y limpieza muy bien, el desayuno buffet muy variado y delicioso.

8

VICTOR H

Feb 17, 2026

·

Stayed 3 nights

Pros: La habitación estaba limpia y muy ordenada. El aire acondicionado enfriaba bien. La pantalla y el servicio de TV, muy bien. Camas cómodas, aunque las almohadas no tanto. Servicio de Valet Parking. La comida del restaurant muy rica. Área de alberca cómoda, solo que falta de privacidad pues había otro hotel en construcción en frente y no hay personal del hotel que atienda, se tiene que pedir servicio de room service para poder ordenar bebidas y alimentos. La atención del personal en general y de los gerentes en ambos turnos, muy buena. Felicitaciones a todos! Cons: La habitación ya muestra deterioro en algunas partes como los herrajes de baño, el tapiz de las sillas, etc. Son habitaciones sin frigobar. El área de baño al ingresar a la habitación, emitía un olor a cañería vieja, aunque después de unas horas y con el uso, se quitó. Las toallas están muy limpias, pero ya se ven viejas y con mucho uso. Tienen olor a cloro, no es agradable. No había secadora para el cabello.

Pros: La habitación estaba limpia y muy ordenada. El aire acondicionado enfriaba bien. La pantalla y el servicio de TV, muy bien. Camas cómodas, aunque las almohadas no tanto. Servicio de Valet Parking. La comida del restaurant muy rica. Área de alberca cómoda, solo que falta de privacidad pues había otro hotel en construcción en frente y no hay personal del hotel que atienda, se tiene que pedir servicio de room service para poder ordenar bebidas y alimentos. La atención del personal en general y de los gerentes en ambos turnos, muy buena. Felicitaciones a todos! Cons: La habitación ya muestra deterioro en algunas partes como los herrajes de baño, el tapiz de las sillas, etc. Son habitaciones sin frigobar. El área de baño al ingresar a la habitación, emitía un olor a cañería vieja, aunque después de unas horas y con el uso, se quitó. Las toallas están muy limpias, pero ya se ven viejas y con mucho uso. Tienen olor a cloro, no es agradable. No había secadora para el cabello.

10

OSCAR

Jul 6, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente. El estacionamiento está algo alejado, pero todo es muy seguro. Hay un Chedraui Select y está a 1 km de Centro comercial galerías. La barra tiene servicio de Starbucks. Todo genial. Súper recomendable.

Excelente. El estacionamiento está algo alejado, pero todo es muy seguro. Hay un Chedraui Select y está a 1 km de Centro comercial galerías. La barra tiene servicio de Starbucks. Todo genial. Súper recomendable.

6

Cristopher

Jun 5, 2025

·

Stayed 2 nights

El estacionamiento esta cruzando una calle. Ahorrense el tener un accidente. Reserven otro hotel con estacionamiento propio.

El estacionamiento esta cruzando una calle. Ahorrense el tener un accidente. Reserven otro hotel con estacionamiento propio.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Many guests find the hotel and rooms clean, but several report inconsistencies: worn or bleach-smelling towels and linens, sewer or humidity odors in rooms or halls, and a few lapses such as pests or missed housekeeping.

Related guest reviews

4

Alejandro

Jan 17, 2023

·

Stayed 19,367 nights

Llegué al hotel la habitación que me dieron con sábanas arrugadas medias sucias y con pulgas no lo podía creer hasta tengo video, fue la recepción me cambiaron de habitación igual sábanas sucias lleno de cabellos y al menos ya no había pulgas pero volví a pedir cambio y me mandaron a otra habitación con menos cabellos en la cama aún así todavía algo sucia y afortunadamente sin pulgas. El personal fue muy amable no me puedo quejar fueron corteses pero si no reviso la cama me hubiera dormido en una cama llena de pulgas se ha destapado un nuevo miedo para viajar para mi.

Llegué al hotel la habitación que me dieron con sábanas arrugadas medias sucias y con pulgas no lo podía creer hasta tengo video, fue la recepción me cambiaron de habitación igual sábanas sucias lleno de cabellos y al menos ya no había pulgas pero volví a pedir cambio y me mandaron a otra habitación con menos cabellos en la cama aún así todavía algo sucia y afortunadamente sin pulgas. El personal fue muy amable no me puedo quejar fueron corteses pero si no reviso la cama me hubiera dormido en una cama llena de pulgas se ha destapado un nuevo miedo para viajar para mi.

2

Miriam

Dec 7, 2024

·

Stayed 1 night

Jamás me imaginé qué un hotel del grupo de los fiesta americana pudiera tener una habitación tan sucia, realmente un asco, las fundas de las almohadas, peor que un trapeador, llena de pelos y negra, las sábanas manchadas, todo pésimo, pedí una toalla extra y me la llevó la persona que recibe los carros, todo pésimo si pudiera poner una calificación menor a cero lo haría. La peor experiencia, no pedí cambio de habitación porque llegué tardísimo y muy cansada y las personas que venían conmigo dijeron que seguro las otras habitaciones estarían igual de sucias, lastima que no tomé fotos de las almohadas, solo de una pequeña parte de las sábanas. La peor experiencia.

Jamás me imaginé qué un hotel del grupo de los fiesta americana pudiera tener una habitación tan sucia, realmente un asco, las fundas de las almohadas, peor que un trapeador, llena de pelos y negra, las sábanas manchadas, todo pésimo, pedí una toalla extra y me la llevó la persona que recibe los carros, todo pésimo si pudiera poner una calificación menor a cero lo haría. La peor experiencia, no pedí cambio de habitación porque llegué tardísimo y muy cansada y las personas que venían conmigo dijeron que seguro las otras habitaciones estarían igual de sucias, lastima que no tomé fotos de las almohadas, solo de una pequeña parte de las sábanas. La peor experiencia.

6

FELIPE

Jan 29, 2024

·

Stayed 4 nights

Había cucharachas!!! Al Siguiente día la cucaracha seguí en el mismo lugar en que se mató. Lo que indica que no hicieron el aseo. Ni cuenta se dieron

Había cucharachas!!! Al Siguiente día la cucaracha seguí en el mismo lugar en que se mató. Lo que indica que no hicieron el aseo. Ni cuenta se dieron

10

Feliciano

Nov 21, 2025

·

Stayed 3 nights

Muy limpio, excelente atención.

Muy limpio, excelente atención.

10

Olinca

Dec 14, 2025

·

Stayed 1 night

Limpieza, atención, la amabilidad del personal. Dejé olvidada mi agenda y me la regresaron sin problema!

Limpieza, atención, la amabilidad del personal. Dejé olvidada mi agenda y me la regresaron sin problema!

8

VICTOR H

Feb 17, 2026

·

Stayed 3 nights

Pros: La habitación estaba limpia y muy ordenada. El aire acondicionado enfriaba bien. La pantalla y el servicio de TV, muy bien. Camas cómodas, aunque las almohadas no tanto. Servicio de Valet Parking. La comida del restaurant muy rica. Área de alberca cómoda, solo que falta de privacidad pues había otro hotel en construcción en frente y no hay personal del hotel que atienda, se tiene que pedir servicio de room service para poder ordenar bebidas y alimentos. La atención del personal en general y de los gerentes en ambos turnos, muy buena. Felicitaciones a todos! Cons: La habitación ya muestra deterioro en algunas partes como los herrajes de baño, el tapiz de las sillas, etc. Son habitaciones sin frigobar. El área de baño al ingresar a la habitación, emitía un olor a cañería vieja, aunque después de unas horas y con el uso, se quitó. Las toallas están muy limpias, pero ya se ven viejas y con mucho uso. Tienen olor a cloro, no es agradable. No había secadora para el cabello.

Pros: La habitación estaba limpia y muy ordenada. El aire acondicionado enfriaba bien. La pantalla y el servicio de TV, muy bien. Camas cómodas, aunque las almohadas no tanto. Servicio de Valet Parking. La comida del restaurant muy rica. Área de alberca cómoda, solo que falta de privacidad pues había otro hotel en construcción en frente y no hay personal del hotel que atienda, se tiene que pedir servicio de room service para poder ordenar bebidas y alimentos. La atención del personal en general y de los gerentes en ambos turnos, muy buena. Felicitaciones a todos! Cons: La habitación ya muestra deterioro en algunas partes como los herrajes de baño, el tapiz de las sillas, etc. Son habitaciones sin frigobar. El área de baño al ingresar a la habitación, emitía un olor a cañería vieja, aunque después de unas horas y con el uso, se quitó. Las toallas están muy limpias, pero ya se ven viejas y con mucho uso. Tienen olor a cloro, no es agradable. No había secadora para el cabello.

10

Gabriel

Apr 28, 2025

·

Stayed 1 night

Esta excelente sin embargo el unico detalle es que la habitación olia como a humedad o drenaje. Despues de un rato de elimino el olor.

Esta excelente sin embargo el unico detalle es que la habitación olia como a humedad o drenaje. Despues de un rato de elimino el olor.

10

Raquel Adriana

Dec 16, 2025

·

Stayed 3 nights

Habitación limpia, personal amable, camas muy comodas

Habitación limpia, personal amable, camas muy comodas

4

TERE

Mar 16, 2024

·

Stayed 3 nights

las toallas terribles, el baño sucio, las sabanas sucias, muy descuidado y sucio

las toallas terribles, el baño sucio, las sabanas sucias, muy descuidado y sucio

8

Dulce Maria

Jun 30, 2025

·

Stayed 1 night

Bien en general, habitaciones cómodas, modernas, conveniente ubicación si vas a algo al norte, si vas de turista por el precio se consigue algo mucho más bonito en el centro. El pasillo huele mal, creo es la alfombra a humedad. Sugiero chequen ese tema.

Bien en general, habitaciones cómodas, modernas, conveniente ubicación si vas a algo al norte, si vas de turista por el precio se consigue algo mucho más bonito en el centro. El pasillo huele mal, creo es la alfombra a humedad. Sugiero chequen ese tema.

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Rooms

Rooms are generally comfortable for short stays, with some noting modern, spacious layouts. Several reviews cite lumpy pillows or sagging mattresses, no minibars, occasional weak or lukewarm showers, AC that is hard to adjust, and aging fixtures or TV/phone glitches.

Related guest reviews

4

Karla

Feb 10, 2025

·

Stayed 4 nights

Se sentía humedad en la habitación, las camas no muy cómodas, no había frigobar, en la alberca no había toallas

Se sentía humedad en la habitación, las camas no muy cómodas, no había frigobar, en la alberca no había toallas

6

julio

Jan 5, 2023

·

Stayed 19,357 nights

The hotel is great but the acoustics aren’t so great. Did you get a lot of noise from the hallway and other rooms. What other than that it’s great

The hotel is great but the acoustics aren’t so great. Did you get a lot of noise from the hallway and other rooms. What other than that it’s great

8

Yazmin

Aug 20, 2024

·

Stayed 1 night

Los baños algo pequeño en la habitación que nos hospedamy

Los baños algo pequeño en la habitación que nos hospedamy

8

ARMANDO

Apr 19, 2025

·

Stayed 3 nights

Instalaciones bonitas y modernas pero los colchones sumidos y todas las almohadas muy boludas. Intentaron cambiarme las almohadas pero todas estaban igual y así no se duerme cómodo.

Instalaciones bonitas y modernas pero los colchones sumidos y todas las almohadas muy boludas. Intentaron cambiarme las almohadas pero todas estaban igual y así no se duerme cómodo.

4

Amnon

Feb 1, 2025

·

Stayed 5 nights

Service is excellent. So is cleaning. There are no minifriges in the rooms and no possibility to get one even for additional fee. Very low water pressure - a shower takes hours and the water are mildly warm, not hot (enough). The airconditon freezes and there is no possibility to tune the temperature above 20 degrees C. The window does not open to allowing fresh are in.

Service is excellent. So is cleaning. There are no minifriges in the rooms and no possibility to get one even for additional fee. Very low water pressure - a shower takes hours and the water are mildly warm, not hot (enough). The airconditon freezes and there is no possibility to tune the temperature above 20 degrees C. The window does not open to allowing fresh are in.

6

Renana

Jan 31, 2025

·

Stayed 3 nights

The water was at best lukewarm and the water pressure was basically non-existent. For three days I did not have one decent shower, which was really disappointing. The staff is nice and helpful and very courteous, but many of them don't speak even basic English and sometimes need to call a colleague over in order to answer simple questions or for ordering something like eggs or coffee.

The water was at best lukewarm and the water pressure was basically non-existent. For three days I did not have one decent shower, which was really disappointing. The staff is nice and helpful and very courteous, but many of them don't speak even basic English and sometimes need to call a colleague over in order to answer simple questions or for ordering something like eggs or coffee.

8

VICTOR H

Feb 17, 2026

·

Stayed 3 nights

Pros: La habitación estaba limpia y muy ordenada. El aire acondicionado enfriaba bien. La pantalla y el servicio de TV, muy bien. Camas cómodas, aunque las almohadas no tanto. Servicio de Valet Parking. La comida del restaurant muy rica. Área de alberca cómoda, solo que falta de privacidad pues había otro hotel en construcción en frente y no hay personal del hotel que atienda, se tiene que pedir servicio de room service para poder ordenar bebidas y alimentos. La atención del personal en general y de los gerentes en ambos turnos, muy buena. Felicitaciones a todos! Cons: La habitación ya muestra deterioro en algunas partes como los herrajes de baño, el tapiz de las sillas, etc. Son habitaciones sin frigobar. El área de baño al ingresar a la habitación, emitía un olor a cañería vieja, aunque después de unas horas y con el uso, se quitó. Las toallas están muy limpias, pero ya se ven viejas y con mucho uso. Tienen olor a cloro, no es agradable. No había secadora para el cabello.

Pros: La habitación estaba limpia y muy ordenada. El aire acondicionado enfriaba bien. La pantalla y el servicio de TV, muy bien. Camas cómodas, aunque las almohadas no tanto. Servicio de Valet Parking. La comida del restaurant muy rica. Área de alberca cómoda, solo que falta de privacidad pues había otro hotel en construcción en frente y no hay personal del hotel que atienda, se tiene que pedir servicio de room service para poder ordenar bebidas y alimentos. La atención del personal en general y de los gerentes en ambos turnos, muy buena. Felicitaciones a todos! Cons: La habitación ya muestra deterioro en algunas partes como los herrajes de baño, el tapiz de las sillas, etc. Son habitaciones sin frigobar. El área de baño al ingresar a la habitación, emitía un olor a cañería vieja, aunque después de unas horas y con el uso, se quitó. Las toallas están muy limpias, pero ya se ven viejas y con mucho uso. Tienen olor a cloro, no es agradable. No había secadora para el cabello.

6

Gustavo Adolfo

Jun 23, 2025

·

Stayed 1 night

El wifi es malisimo y las almohadas tambien

El wifi es malisimo y las almohadas tambien

4

Blademir

Aug 21, 2025

·

Stayed 1 night

Nos tocaron 2 camas horribles se hundían como si fuera hotel de 1 estrella y se resbalaba la base de la cama

Nos tocaron 2 camas horribles se hundían como si fuera hotel de 1 estrella y se resbalaba la base de la cama

8

Mayte

Jul 19, 2024

·

Stayed 2 nights

En esta ocasión no nos dieron habitación el piso de fiesta Rewards que siempre nos dan . La TV no encendía y el teléfono tampoco . Tuvieron que ir a checar y reparar

En esta ocasión no nos dieron habitación el piso de fiesta Rewards que siempre nos dan . La TV no encendía y el teléfono tampoco . Tuvieron que ir a checar y reparar

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Service

Staff are widely described as kind, attentive and professional. However, several guests report inconsistent experiences—slow or problematic check-in/out, occasional rudeness at the entrance, housekeeping knocking early, and limited English support.

Related guest reviews

6

alejandro

Jan 4, 2025

·

Stayed 9 nights

Muy viejas las toallas, alimentos bien. Check out terrible. Llevo más de media hora y no salgo. No tienen los tickets que firmamos en restaurante. Me cobran sin yo poder ver lo que firmé.

Muy viejas las toallas, alimentos bien. Check out terrible. Llevo más de media hora y no salgo. No tienen los tickets que firmamos en restaurante. Me cobran sin yo poder ver lo que firmé.

4

HUMBERTO

Mar 21, 2025

·

Stayed 2 nights

EL SERVICIO DE BOTONES EXCELENTE, PERSONAL DE RECEPCION SIN CAPACITACION EN ATENCION AL CLIENTE A PESAR DE HABER RESERVADO Y PAGADO CON UNA SEMANA DE ANTICIPACION NOS RETRASARON 25 MINUTOS EL CHECK IN EN EL ESTACIONAMIENTO GOLPEARON MU AUTO NUEVO RECIEN SALIDO DE LA AGENCIA

EL SERVICIO DE BOTONES EXCELENTE, PERSONAL DE RECEPCION SIN CAPACITACION EN ATENCION AL CLIENTE A PESAR DE HABER RESERVADO Y PAGADO CON UNA SEMANA DE ANTICIPACION NOS RETRASARON 25 MINUTOS EL CHECK IN EN EL ESTACIONAMIENTO GOLPEARON MU AUTO NUEVO RECIEN SALIDO DE LA AGENCIA

8

Rafael

Aug 24, 2024

·

Stayed 1 night

Está bien y me gusta llegar ahí porque está cerca de donde vive mi hijo solamente que tuvimos un pequeño contratiempo con el que recibe los carros muy grosero cuando le dejamos el carro, no lo quería recibir y lo recibió de malas y con palabras altisonantes y muy grosero

Está bien y me gusta llegar ahí porque está cerca de donde vive mi hijo solamente que tuvimos un pequeño contratiempo con el que recibe los carros muy grosero cuando le dejamos el carro, no lo quería recibir y lo recibió de malas y con palabras altisonantes y muy grosero

10

Beatriz

Oct 12, 2025

·

Stayed 1 night

Los Hoteles Fiesta Inn , siempre muy limpios y cómodos, el estacionamiento está fuera de las instalaciones lo cual lo hace un poco incomodo, solamente funcionaba un elevador por lo que en horas de mucho movimiento hay que esperar, la señorita de la recepcion que nos realizó el check in parecia que no tenía muchas ganas de hablar a penas se le escuchaba y solamente dijo lo mas indispensable ,nada más y sin ningun asomo de parecer amable, pero lo demás excelente,

Los Hoteles Fiesta Inn , siempre muy limpios y cómodos, el estacionamiento está fuera de las instalaciones lo cual lo hace un poco incomodo, solamente funcionaba un elevador por lo que en horas de mucho movimiento hay que esperar, la señorita de la recepcion que nos realizó el check in parecia que no tenía muchas ganas de hablar a penas se le escuchaba y solamente dijo lo mas indispensable ,nada más y sin ningun asomo de parecer amable, pero lo demás excelente,

6

Renana

Jan 31, 2025

·

Stayed 3 nights

The water was at best lukewarm and the water pressure was basically non-existent. For three days I did not have one decent shower, which was really disappointing. The staff is nice and helpful and very courteous, but many of them don't speak even basic English and sometimes need to call a colleague over in order to answer simple questions or for ordering something like eggs or coffee.

The water was at best lukewarm and the water pressure was basically non-existent. For three days I did not have one decent shower, which was really disappointing. The staff is nice and helpful and very courteous, but many of them don't speak even basic English and sometimes need to call a colleague over in order to answer simple questions or for ordering something like eggs or coffee.

10

DIEGO ALEJANDRO

Oct 10, 2025

·

Stayed 1 night

El personal muy amable y profesional.

El personal muy amable y profesional.

10

Olinca

Dec 14, 2025

·

Stayed 1 night

Limpieza, atención, la amabilidad del personal. Dejé olvidada mi agenda y me la regresaron sin problema!

Limpieza, atención, la amabilidad del personal. Dejé olvidada mi agenda y me la regresaron sin problema!

10

Fernando

Jun 25, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente hotel y servicio. Fui por cuestiones de trabajo y la habitación así como su área en el lobby, salas de juntas, te permite conectarte justo para trabajar. El personal excelente. La comida excelente

Excelente hotel y servicio. Fui por cuestiones de trabajo y la habitación así como su área en el lobby, salas de juntas, te permite conectarte justo para trabajar. El personal excelente. La comida excelente

10

Iris

Jul 14, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente atencion

Excelente atencion

10

Roberto

Dec 29, 2024

·

Stayed 2 nights

Muy buen hotel. La atención del personal sobresaliente

Muy buen hotel. La atención del personal sobresaliente

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Location

Location is consistently praised as convenient and safe on Mérida’s north side, near shopping, museums and main roads. Some note it’s less charming than staying downtown.

Related guest reviews

8

Kathryn

May 1, 2025

·

Stayed 4 nights

Close to shopping and museums Safe area

Close to shopping and museums Safe area

10

Luis Filipe

May 6, 2025

·

Stayed 6 nights

En general muy bien. Lugar tranquilo, cerca de Costco, galerías, el centro de convenciones y súper al lado. Habitación 8/10, desayuno 10/10.

En general muy bien. Lugar tranquilo, cerca de Costco, galerías, el centro de convenciones y súper al lado. Habitación 8/10, desayuno 10/10.

10

Erasmo

Feb 5, 2025

·

Stayed 4 nights

Muy buena ubicacion para la visita de sitios turisticos de Yucatan

Muy buena ubicacion para la visita de sitios turisticos de Yucatan

6

Kathryn

May 1, 2025

·

Stayed 3 nights

Safe walkable to museums and shopping Convenient location

Safe walkable to museums and shopping Convenient location

8

Vidal

Apr 6, 2023

·

Stayed 5 nights

Bien ubicado, cerca de la salida de Mérida para ir a Celestún u otras playas, así como a los cenotes.

Bien ubicado, cerca de la salida de Mérida para ir a Celestún u otras playas, así como a los cenotes.

10

Juan

Sep 27, 2024

·

Stayed 1 night

Great location

Great location

10

Claudia

Nov 18, 2025

·

Stayed 1 night

Buena ubicación

Buena ubicación

10

Hilda

Oct 27, 2025

·

Stayed 1 night

Me gusta la ubicación.

Me gusta la ubicación.

10

RODRIGO

May 3, 2024

·

Stayed 3 nights

Buena ubicación para moverte rápido dentro o fuera de la ciudad

Buena ubicación para moverte rápido dentro o fuera de la ciudad

10

Rodrigo

Nov 28, 2025

·

Stayed 2 nights

Buena ubicación

Buena ubicación

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Dining feedback is mixed: many enjoyed the restaurant and breakfast, while others found the buffet overpriced or food quality uneven, and room service pricey. The on-site Starbucks is appreciated.

Related guest reviews

10

manuel babick

Mar 19, 2024

·

Stayed 1 night

Good service , clean rooms clean pool , room service expensive

Good service , clean rooms clean pool , room service expensive

8

Guillermo

Aug 24, 2024

·

Stayed 1 night

Lo único es que no me dijeron que era sin desayuno incluido y muy caro es desayuno

Lo único es que no me dijeron que era sin desayuno incluido y muy caro es desayuno

8

Daniela

May 20, 2023

·

Stayed 1 night

Es sencilla y linda pero la comida no es nada buena. El bufete muy caro y no ofrecía mucha variedad

Es sencilla y linda pero la comida no es nada buena. El bufete muy caro y no ofrecía mucha variedad

8

Purdip

Oct 29, 2022

·

Stayed 5 nights

Stayed at this hotel for 6 nights. The hotel has a pool and gym which are nice. Not very big but serve a purpose. Service is good although a bit of a challenge unless you speak Spanish. Asking questions or ordering food can become a touch long-winded due to this. The hotel is classified as 4 stars but the room I stayed in was 3 star at best. Anywhere you looked you could see some sort of damage to the room. Chipped wood on the wadrobe, lose amenities on the walls. Even the canopies at the pool had rips through them. The tiles at the pool were damaged or chipped. Just anywhere you looked the condition of the hotel left something to be desired. In fairness this may be the norm in Mexico. All in all, a decent stay, food at the restaurant was decent and plenty of choice. Not sure I would stay here again out of choice but for a business trip it was adequate.

Stayed at this hotel for 6 nights. The hotel has a pool and gym which are nice. Not very big but serve a purpose. Service is good although a bit of a challenge unless you speak Spanish. Asking questions or ordering food can become a touch long-winded due to this. The hotel is classified as 4 stars but the room I stayed in was 3 star at best. Anywhere you looked you could see some sort of damage to the room. Chipped wood on the wadrobe, lose amenities on the walls. Even the canopies at the pool had rips through them. The tiles at the pool were damaged or chipped. Just anywhere you looked the condition of the hotel left something to be desired. In fairness this may be the norm in Mexico. All in all, a decent stay, food at the restaurant was decent and plenty of choice. Not sure I would stay here again out of choice but for a business trip it was adequate.

8

Ricardo

Jan 26, 2025

·

Stayed 3 nights

El bufete del desayuno muy caro, no lo vale

El bufete del desayuno muy caro, no lo vale

10

Martha

Jul 11, 2025

·

Stayed 4 nights

Exelente hotel y ubicacion. Su estacionamiento esta a un lado pero todo bien. Te queda cerca todo. Pueden mejorar el equipo del gimnasio y otro punto, no pasar tan temprano a tocar la lavanderia el dia de salida por favor. El personal y limpieza muy bien, el desayuno buffet muy variado y delicioso.

Exelente hotel y ubicacion. Su estacionamiento esta a un lado pero todo bien. Te queda cerca todo. Pueden mejorar el equipo del gimnasio y otro punto, no pasar tan temprano a tocar la lavanderia el dia de salida por favor. El personal y limpieza muy bien, el desayuno buffet muy variado y delicioso.

10

Sheryl

Aug 19, 2023

·

Stayed 1 night

Loved the hotel. Had a Starbucks on site, comfortable room and a very comfortable bed!

Loved the hotel. Had a Starbucks on site, comfortable room and a very comfortable bed!

6

VICTOR HUGO

Jul 14, 2025

·

Stayed 1 night

Club sándwiches muy malo

Club sándwiches muy malo

8

VICTOR H

Feb 17, 2026

·

Stayed 3 nights

Pros: La habitación estaba limpia y muy ordenada. El aire acondicionado enfriaba bien. La pantalla y el servicio de TV, muy bien. Camas cómodas, aunque las almohadas no tanto. Servicio de Valet Parking. La comida del restaurant muy rica. Área de alberca cómoda, solo que falta de privacidad pues había otro hotel en construcción en frente y no hay personal del hotel que atienda, se tiene que pedir servicio de room service para poder ordenar bebidas y alimentos. La atención del personal en general y de los gerentes en ambos turnos, muy buena. Felicitaciones a todos! Cons: La habitación ya muestra deterioro en algunas partes como los herrajes de baño, el tapiz de las sillas, etc. Son habitaciones sin frigobar. El área de baño al ingresar a la habitación, emitía un olor a cañería vieja, aunque después de unas horas y con el uso, se quitó. Las toallas están muy limpias, pero ya se ven viejas y con mucho uso. Tienen olor a cloro, no es agradable. No había secadora para el cabello.

Pros: La habitación estaba limpia y muy ordenada. El aire acondicionado enfriaba bien. La pantalla y el servicio de TV, muy bien. Camas cómodas, aunque las almohadas no tanto. Servicio de Valet Parking. La comida del restaurant muy rica. Área de alberca cómoda, solo que falta de privacidad pues había otro hotel en construcción en frente y no hay personal del hotel que atienda, se tiene que pedir servicio de room service para poder ordenar bebidas y alimentos. La atención del personal en general y de los gerentes en ambos turnos, muy buena. Felicitaciones a todos! Cons: La habitación ya muestra deterioro en algunas partes como los herrajes de baño, el tapiz de las sillas, etc. Son habitaciones sin frigobar. El área de baño al ingresar a la habitación, emitía un olor a cañería vieja, aunque después de unas horas y con el uso, se quitó. Las toallas están muy limpias, pero ya se ven viejas y con mucho uso. Tienen olor a cloro, no es agradable. No había secadora para el cabello.

10

Fernando

Jun 25, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente hotel y servicio. Fui por cuestiones de trabajo y la habitación así como su área en el lobby, salas de juntas, te permite conectarte justo para trabajar. El personal excelente. La comida excelente

Excelente hotel y servicio. Fui por cuestiones de trabajo y la habitación así como su área en el lobby, salas de juntas, te permite conectarte justo para trabajar. El personal excelente. La comida excelente

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10

Israel Enrique

Jun 7, 2026

·

Stayed 1 night

Excelente

Excelente

10

MOISES

May 30, 2026

·

Stayed 2 nights

.

.

4

Rey

May 5, 2026

·

Stayed 2 nights

Room never got cold , never felt welcomed, seen a bug in the room , but I know it’s not the associates fault , it’s management.

Room never got cold , never felt welcomed, seen a bug in the room , but I know it’s not the associates fault , it’s management.

8

ROBERTO

Mar 12, 2026

·

Stayed 3 nights

Not very clean and old dated. Needs refurbishing

Not very clean and old dated. Needs refurbishing

4

Silvia

Mar 3, 2026

·

Stayed 4 nights

great

great

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 23:59

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Fiesta Inn Merida

Is parking available at the hotel?

Yes, free self-parking is available on-site.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM for a fee, approximately MXN 300 to 550 for adults and MXN 189 to 450 for children.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 11:59 PM, and check-out is by 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and may incur additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas.

What is the hotel's location in relation to key landmarks?

The hotel is located in Mérida (Xcumpich), within a 15-minute walk of Paseo de Montejo and Plaza Galerias Mall. It is 1.3 miles from the U.S. Consulate General Mérida and 3.3 miles from the Yucatan International Convention Center.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, there is an outdoor swimming pool available, which is seasonal.

What are the hotel's policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property, and the minimum age for children to stay for free is not specified.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
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13	14	15	16 $89	17 $90	18 $89	19 $89
20 $99	21 $94	22 $107	23 $89	24 $221	25 $168	26 $129
27 $197	28	29	30 $216

October 2026

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Pricier

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Prices in USD for 2 guests, updated daily.