Hotel Chuburna
From
US$72
/ night
Select dates to see prices and availability
From
US$72
/ night
About this property
Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access.
Amenities
Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access.
Business amenities
The front desk is staffed during limited hours. Free self parking is available onsite.
Dining
Cooked-to-order breakfasts are served on weekends from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.
Rooms
Make yourself at home in one of the 10 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include complimentary bottled water, and housekeeping is provided daily.
Location
With a stay at Hotel Chuburna in Progreso (Chuburna Puerto), you'll be 8 minutes by car from Chelem Park. This hotel is 11.7 mi (18.9 km) from Progreso Beach and 26.6 mi (42.8 km) from U.S. Consulate General Mérida.
What's nearby
Chelem Park(4.9 Miles)
Malecon Internacional de Progreso(10.7 Miles)
Progreso Pier(11.7 Miles)
Progreso Beach(11.7 Miles)
Progreso Lighthouse(11.8 Miles)
Meteorite Museum(12.2 Miles)
The Ecological Reserve Corchito(12.2 Miles)
Progreso Letters(12.4 Miles)
My MarketPlace(17.3 Miles)
Playa Uaymitun(18.9 Miles)
GNP Insurance Forum(23.3 Miles)
Dzibilchantun National Park(25 Miles)
Dzibilchaltun Ruins(25.3 Miles)
Museo del Pueblo Maya de Dzibilchaltún(25.5 Miles)
Animaya Zoological Park(25.8 Miles)
The nearest major airport is Mérida International Airport (MID)(36.5 Miles)
Free wi-fi
Garden
Breakfast Available (surcharge)
Food and Water Bowls
Parking (Self) (free)
Front Desk (limited hours)
Location
Calle 7 #61, Entre Calle 8 y 10, Chuburna Puerto, Progreso, Progreso Municipality, Yucatán, Mexico
Chelem Park (4.9 Miles)
Malecon Internacional de Progreso (10.7 Miles)
Progreso Pier (11.7 Miles)
Progreso Beach (11.7 Miles)
Progreso Lighthouse (11.8 Miles)
Meteorite Museum (12.2 Miles)
Room options
9
Deluxe Double Room
Room details
1 Large Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 4
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
10
Deluxe Single Room
Room details
1 Large Double Bed
Sleeps 3
398 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Rollaway or Extra Beds (Free)
12
Double Room
Room details
1 Large Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
431 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Microwave
Guest reviews of Hotel Chuburna
5.8
Based on 6 verified reviews
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
Reviews of Hotel Chuburna describe a simple, quiet spot with generally friendly staff, very compact rooms and bathrooms, and recurring issues such as no hot water, occasional noise from metal doors or other guests, and limited on-site amenities.
Read moreWas this helpful?
What guests think
Reviews of Hotel Chuburna describe a simple, quiet spot with generally friendly staff, very compact rooms and bathrooms, and recurring issues such as no hot water, occasional noise from metal doors or other guests, and limited on-site amenities.
The pool is appreciated by some, but several note murky or unclean water during their stay. There is often no restaurant or breakfast available, and check-in or payment can be manual with limited staffing. Expect a basic stay best for short stopovers.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
There is a pool, but cleanliness is inconsistent, with some guests finding it murky. Overall amenities are limited beyond the basics.
Related guest reviews
6
Buddy
25 Dec 2022
·
Stayed 19,349 nights
Cute primitive little hotel. Rooms are very tiny with a teeny bathroom and a toilet you have to sit sideways on or hit your legs on the wall. No hot water and you have to ask for towels but they have an outside pool and the hotel is painted nice and bright;y. I truly believe hot water would have made this hotel much more pleasant
Cute primitive little hotel. Rooms are very tiny with a teeny bathroom and a toilet you have to sit sideways on or hit your legs on the wall. No hot water and you have to ask for towels but they have an outside pool and the hotel is painted nice and bright;y. I truly believe hot water would have made this hotel much more pleasant
10
Jose Manuel
6 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
Buena atención de su personal, buenas las instalaciones de la piscina y su bar. Juegos de billar y tiro de pelota.
Buena atención de su personal, buenas las instalaciones de la piscina y su bar. Juegos de billar y tiro de pelota.
6
Randy
7 Apr 2025
·
Stayed 1 night
Es una buena opción para hacer estancia, pero prácticamente más para pasar la noche o descansar de otras actividades que tengas planeadas. No cuenta con muchas amenidades y las habitaciones son compactas para 2 personas. Las instalaciones se ven bien, y es un lugar tranquilo pero el staff y el servicio es algo promedio, trabajan con un sistema manual aun y no cuentan con facilidades de pago o de reserva lo cual limita la administración.
Es una buena opción para hacer estancia, pero prácticamente más para pasar la noche o descansar de otras actividades que tengas planeadas. No cuenta con muchas amenidades y las habitaciones son compactas para 2 personas. Las instalaciones se ven bien, y es un lugar tranquilo pero el staff y el servicio es algo promedio, trabajan con un sistema manual aun y no cuentan con facilidades de pago o de reserva lo cual limita la administración.
2
John
22 Jan 2023
·
Stayed 1 night
The listing said that the hotel had a restaurant and bar. The had neither. We asked the staff where we could find a restaurant. They said that only hamburgers or tacos were available in the nearby plaza, but there actually many options. The hotel had no watee at the time of our arrival. They said that it would be on by 8pm. Upon returning from dinner, we were told not to worry, the water would be available in 5 hour. That would have been 1am. They said that we could use the pool, but it was really murky and not the least bit inviting. We had to go to bed sweaty. The whole area has a very very third world feel, which ould be cool, but not so much in this case. Also, the mosquitos are abundant and fierce. I suggest you try some place else!
The listing said that the hotel had a restaurant and bar. The had neither. We asked the staff where we could find a restaurant. They said that only hamburgers or tacos were available in the nearby plaza, but there actually many options. The hotel had no watee at the time of our arrival. They said that it would be on by 8pm. Upon returning from dinner, we were told not to worry, the water would be available in 5 hour. That would have been 1am. They said that we could use the pool, but it was really murky and not the least bit inviting. We had to go to bed sweaty. The whole area has a very very third world feel, which ould be cool, but not so much in this case. Also, the mosquitos are abundant and fierce. I suggest you try some place else!
4
LETICIA ROCIO
29 Dec 2023
·
Stayed 1 night
En realidad fue mala experiencia, la página de hoteles.com solo da dos opciones: cuartos con 1 o 2 camas, reservamos la de 1, al llegar dicen que no hay de dos camas que todas tienen una, la diferencia es que una tiene clima y otra no, tuvimos que pagar la diferencia del costo ahí mismo pues alegaban que era la página que tenía mal la publicación, no tiene agua caliente, solo dan dos almohadas flacas, el billar sucio con los tacos rotos de las puntas, pelotas desinfladas en el juego de basket, habitación sucia en el área de estar dentro del cuarto. No coincide lo que anuncian en la página con lo que es, ni en precio ni en las opciones de habitación. (Por alguna razón no me deja agregar fotos, sugiero por el mismo precio $990 algo mejor en la zona, solo que no me dejó cancelar la reserva) Aunque el personal atento y amable, eso si!
En realidad fue mala experiencia, la página de hoteles.com solo da dos opciones: cuartos con 1 o 2 camas, reservamos la de 1, al llegar dicen que no hay de dos camas que todas tienen una, la diferencia es que una tiene clima y otra no, tuvimos que pagar la diferencia del costo ahí mismo pues alegaban que era la página que tenía mal la publicación, no tiene agua caliente, solo dan dos almohadas flacas, el billar sucio con los tacos rotos de las puntas, pelotas desinfladas en el juego de basket, habitación sucia en el área de estar dentro del cuarto. No coincide lo que anuncian en la página con lo que es, ni en precio ni en las opciones de habitación. (Por alguna razón no me deja agregar fotos, sugiero por el mismo precio $990 algo mejor en la zona, solo que no me dejó cancelar la reserva) Aunque el personal atento y amable, eso si!
6
Philippe
9 Dec 2024
·
Stayed 2 nights
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
6
Eduardo
19 May 2025
·
Stayed 1 night
Pues la verdad es que por el precio está bien la piscina muy bien finalmente en nuestro caso solamente lo utilizamos para dormir así que nos atendieron bien
Pues la verdad es que por el precio está bien la piscina muy bien finalmente en nuestro caso solamente lo utilizamos para dormir así que nos atendieron bien
6
melissa
25 Nov 2023
·
Stayed 2 nights
Bastantes hormigas y hay pocos establecimientos al rededor igual que el transporte publico que es muy escaso, las habitaciones son sencillas y los servicios del hotel aparte del hospedaje son escasos.
Bastantes hormigas y hay pocos establecimientos al rededor igual que el transporte publico que es muy escaso, las habitaciones son sencillas y los servicios del hotel aparte del hospedaje son escasos.
4
Evelyn
24 Jan 2025
·
Stayed 1 night
La propiedad es bonita pero habitaciones incomodas, cortinas rotas, puertas y ventanas no cierran, muy incomodo, y no habia personal en el lugar, me dio miedo no me quede, me fui a otro hotel y no hubo a quien entregar llave, mas tarde hable y si me contestaron les avise q dejaba la habitacion!
La propiedad es bonita pero habitaciones incomodas, cortinas rotas, puertas y ventanas no cierran, muy incomodo, y no habia personal en el lugar, me dio miedo no me quede, me fui a otro hotel y no hubo a quien entregar llave, mas tarde hable y si me contestaron les avise q dejaba la habitacion!
6
JOSE LUIS ACOSTA
18 Mar 2024
·
Stayed 3 nights
Es un hotel pintoresco, se va la luz (corriente electrica) no tiene agua caliente, buena alberca y su sanitario deficiente.
Es un hotel pintoresco, se va la luz (corriente electrica) no tiene agua caliente, buena alberca y su sanitario deficiente.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Cleanliness
Feedback is mixed: multiple reports of dirty or moldy bathrooms, bad drain odors, insects, and an unclean pool, but a few mention clean facilities. Maintenance issues also appear.
Related guest reviews
2
John
22 Jan 2023
·
Stayed 1 night
The listing said that the hotel had a restaurant and bar. The had neither. We asked the staff where we could find a restaurant. They said that only hamburgers or tacos were available in the nearby plaza, but there actually many options. The hotel had no watee at the time of our arrival. They said that it would be on by 8pm. Upon returning from dinner, we were told not to worry, the water would be available in 5 hour. That would have been 1am. They said that we could use the pool, but it was really murky and not the least bit inviting. We had to go to bed sweaty. The whole area has a very very third world feel, which ould be cool, but not so much in this case. Also, the mosquitos are abundant and fierce. I suggest you try some place else!
The listing said that the hotel had a restaurant and bar. The had neither. We asked the staff where we could find a restaurant. They said that only hamburgers or tacos were available in the nearby plaza, but there actually many options. The hotel had no watee at the time of our arrival. They said that it would be on by 8pm. Upon returning from dinner, we were told not to worry, the water would be available in 5 hour. That would have been 1am. They said that we could use the pool, but it was really murky and not the least bit inviting. We had to go to bed sweaty. The whole area has a very very third world feel, which ould be cool, but not so much in this case. Also, the mosquitos are abundant and fierce. I suggest you try some place else!
2
Lidia
26 Jun 2025
·
Stayed 1 night
El peor hotel que me he hospedado, el baño sucio muy pequeño no cabes para entrar al baño y regadera. Obscuro, con humedad y una sala de cemento horrible.
El peor hotel que me he hospedado, el baño sucio muy pequeño no cabes para entrar al baño y regadera. Obscuro, con humedad y una sala de cemento horrible.
4
LETICIA ROCIO
29 Dec 2023
·
Stayed 1 night
En realidad fue mala experiencia, la página de hoteles.com solo da dos opciones: cuartos con 1 o 2 camas, reservamos la de 1, al llegar dicen que no hay de dos camas que todas tienen una, la diferencia es que una tiene clima y otra no, tuvimos que pagar la diferencia del costo ahí mismo pues alegaban que era la página que tenía mal la publicación, no tiene agua caliente, solo dan dos almohadas flacas, el billar sucio con los tacos rotos de las puntas, pelotas desinfladas en el juego de basket, habitación sucia en el área de estar dentro del cuarto. No coincide lo que anuncian en la página con lo que es, ni en precio ni en las opciones de habitación. (Por alguna razón no me deja agregar fotos, sugiero por el mismo precio $990 algo mejor en la zona, solo que no me dejó cancelar la reserva) Aunque el personal atento y amable, eso si!
En realidad fue mala experiencia, la página de hoteles.com solo da dos opciones: cuartos con 1 o 2 camas, reservamos la de 1, al llegar dicen que no hay de dos camas que todas tienen una, la diferencia es que una tiene clima y otra no, tuvimos que pagar la diferencia del costo ahí mismo pues alegaban que era la página que tenía mal la publicación, no tiene agua caliente, solo dan dos almohadas flacas, el billar sucio con los tacos rotos de las puntas, pelotas desinfladas en el juego de basket, habitación sucia en el área de estar dentro del cuarto. No coincide lo que anuncian en la página con lo que es, ni en precio ni en las opciones de habitación. (Por alguna razón no me deja agregar fotos, sugiero por el mismo precio $990 algo mejor en la zona, solo que no me dejó cancelar la reserva) Aunque el personal atento y amable, eso si!
6
Philippe
9 Dec 2024
·
Stayed 2 nights
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
8
Joel
4 Apr 2025
·
Stayed 1 night
La ducha tenia un olar bien mala. Tal vez, habia un problema con el disague.
La ducha tenia un olar bien mala. Tal vez, habia un problema con el disague.
2
Anayeli
3 Feb 2025
·
Stayed 4 nights
Hotel en pesimas condiciones. Habitación y baño sucios, con insectos. Con poco mobiliario, lo cual condicionaba a no tener un mueble para poner la ropa mojada, sin una superficie en el baño para poder colocar productos de higiene personal, no todos los enchifes servian, y no habia muebles cerca de los enchufes que servian por lo que quedaban los celuares cargandose colgados. La puerta del baño no cerraba. No había agua caliente. Al estar de vacaciones, se busca comodidad, limpieza y buena atención; y al no tener estas tres principales características el hotel, decidimos cambiar de hotel. Por lo cual solicito el reembolso parcial o total, de las dos noches que no se ocuparon. Agradezco su atención y quedo en espera de su respuesta
Hotel en pesimas condiciones. Habitación y baño sucios, con insectos. Con poco mobiliario, lo cual condicionaba a no tener un mueble para poner la ropa mojada, sin una superficie en el baño para poder colocar productos de higiene personal, no todos los enchifes servian, y no habia muebles cerca de los enchufes que servian por lo que quedaban los celuares cargandose colgados. La puerta del baño no cerraba. No había agua caliente. Al estar de vacaciones, se busca comodidad, limpieza y buena atención; y al no tener estas tres principales características el hotel, decidimos cambiar de hotel. Por lo cual solicito el reembolso parcial o total, de las dos noches que no se ocuparon. Agradezco su atención y quedo en espera de su respuesta
4
David
9 Aug 2022
·
Stayed 1 night
Moldy bathroom (especially the door)
Moldy bathroom (especially the door)
10
Darinka
21 Mar 2023
·
Stayed 1 night
Excelente atención... Muy buena ubicación... Ampliamente recomendable... Las instalaciones muy limpias...
Excelente atención... Muy buena ubicación... Ampliamente recomendable... Las instalaciones muy limpias...
6
melissa
25 Nov 2023
·
Stayed 2 nights
Bastantes hormigas y hay pocos establecimientos al rededor igual que el transporte publico que es muy escaso, las habitaciones son sencillas y los servicios del hotel aparte del hospedaje son escasos.
Bastantes hormigas y hay pocos establecimientos al rededor igual que el transporte publico que es muy escaso, las habitaciones son sencillas y los servicios del hotel aparte del hospedaje son escasos.
6
JOSE LUIS ACOSTA
18 Mar 2024
·
Stayed 3 nights
Es un hotel pintoresco, se va la luz (corriente electrica) no tiene agua caliente, buena alberca y su sanitario deficiente.
Es un hotel pintoresco, se va la luz (corriente electrica) no tiene agua caliente, buena alberca y su sanitario deficiente.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Rooms
Rooms and especially bathrooms are very small and basic; several guests lacked hot water. Some experienced noise from metal doors or other guests and noted design issues like awkward toilet placement or doors/windows that do not close well.
Related guest reviews
6
Buddy
25 Dec 2022
·
Stayed 19,349 nights
Cute primitive little hotel. Rooms are very tiny with a teeny bathroom and a toilet you have to sit sideways on or hit your legs on the wall. No hot water and you have to ask for towels but they have an outside pool and the hotel is painted nice and bright;y. I truly believe hot water would have made this hotel much more pleasant
Cute primitive little hotel. Rooms are very tiny with a teeny bathroom and a toilet you have to sit sideways on or hit your legs on the wall. No hot water and you have to ask for towels but they have an outside pool and the hotel is painted nice and bright;y. I truly believe hot water would have made this hotel much more pleasant
6
Luis Felipe
26 Mar 2024
·
Stayed 2 nights
Me pareció muy bonito, estilo rústico Lo que no tiene es servicio de agua caliente
Me pareció muy bonito, estilo rústico Lo que no tiene es servicio de agua caliente
8
Alberto
20 Aug 2024
·
Stayed 1 night
Todo está genial, buena atención por parte del personal, pero lo único que no le favoreció a mi familia y a mí fue la renta de las hamacas en $150, no habia acua caliente para bañar y que en la regadera del baño no salía el agua solamente salia por la llave de abajo
Todo está genial, buena atención por parte del personal, pero lo único que no le favoreció a mi familia y a mí fue la renta de las hamacas en $150, no habia acua caliente para bañar y que en la regadera del baño no salía el agua solamente salia por la llave de abajo
4
William D
23 May 2025
·
Stayed 3 nights
No hot water in the hotel. No restaurant. Doors are metal , be prepared to hear them slamming well into the night.
No hot water in the hotel. No restaurant. Doors are metal , be prepared to hear them slamming well into the night.
6
TERRANCE
22 Mar 2022
·
Stayed 1 night
The owner and staff were great people. The area was good. The design layout was poorly conceived and implemented. The intention was admirable but steel door made it sound like a prison. Bathroom was so small that one’s knees almost touched the wall when using the toilet. The bathrooms could have been bigger with the free space but fixed cement furniture was there. I hope the best for the people as starting and running a business is difficult but like any business either find the market or follow the best
The owner and staff were great people. The area was good. The design layout was poorly conceived and implemented. The intention was admirable but steel door made it sound like a prison. Bathroom was so small that one’s knees almost touched the wall when using the toilet. The bathrooms could have been bigger with the free space but fixed cement furniture was there. I hope the best for the people as starting and running a business is difficult but like any business either find the market or follow the best
6
Philippe
9 Dec 2024
·
Stayed 2 nights
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
4
Hector
11 Jan 2025
·
Stayed 2 nights
Theres no place when you sit at the WC
Theres no place when you sit at the WC
6
Mauricio
21 Mar 2023
·
Stayed 1 night
Muy chicos los baños y mucho ruido por las mañanas ya que es familiar .
Muy chicos los baños y mucho ruido por las mañanas ya que es familiar .
4
Evelyn
24 Jan 2025
·
Stayed 1 night
La propiedad es bonita pero habitaciones incomodas, cortinas rotas, puertas y ventanas no cierran, muy incomodo, y no habia personal en el lugar, me dio miedo no me quede, me fui a otro hotel y no hubo a quien entregar llave, mas tarde hable y si me contestaron les avise q dejaba la habitacion!
La propiedad es bonita pero habitaciones incomodas, cortinas rotas, puertas y ventanas no cierran, muy incomodo, y no habia personal en el lugar, me dio miedo no me quede, me fui a otro hotel y no hubo a quien entregar llave, mas tarde hable y si me contestaron les avise q dejaba la habitacion!
6
JOSE LUIS ACOSTA
18 Mar 2024
·
Stayed 3 nights
Es un hotel pintoresco, se va la luz (corriente electrica) no tiene agua caliente, buena alberca y su sanitario deficiente.
Es un hotel pintoresco, se va la luz (corriente electrica) no tiene agua caliente, buena alberca y su sanitario deficiente.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Service
Staff are frequently described as friendly and attentive, though operations can be inconsistent. Guests mention limited staffing, manual check-in/payment, language barriers, and difficulty enforcing quiet hours.
Related guest reviews
10
Jose Manuel
6 Mar 2025
·
Stayed 2 nights
Buena atención de su personal, buenas las instalaciones de la piscina y su bar. Juegos de billar y tiro de pelota.
Buena atención de su personal, buenas las instalaciones de la piscina y su bar. Juegos de billar y tiro de pelota.
10
Alejandro
31 Mar 2022
·
Stayed 2 nights
Excelente servicio y muy amables , lugar tranquilo y céntrico
Excelente servicio y muy amables , lugar tranquilo y céntrico
8
elizabeth
8 Sept 2024
·
Stayed 1 night
Muy agradable el personal del hotel, aunque solo tienen pocos empleados.
Muy agradable el personal del hotel, aunque solo tienen pocos empleados.
6
Randy
7 Apr 2025
·
Stayed 1 night
Es una buena opción para hacer estancia, pero prácticamente más para pasar la noche o descansar de otras actividades que tengas planeadas. No cuenta con muchas amenidades y las habitaciones son compactas para 2 personas. Las instalaciones se ven bien, y es un lugar tranquilo pero el staff y el servicio es algo promedio, trabajan con un sistema manual aun y no cuentan con facilidades de pago o de reserva lo cual limita la administración.
Es una buena opción para hacer estancia, pero prácticamente más para pasar la noche o descansar de otras actividades que tengas planeadas. No cuenta con muchas amenidades y las habitaciones son compactas para 2 personas. Las instalaciones se ven bien, y es un lugar tranquilo pero el staff y el servicio es algo promedio, trabajan con un sistema manual aun y no cuentan con facilidades de pago o de reserva lo cual limita la administración.
6
Philippe
9 Dec 2024
·
Stayed 2 nights
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
4
Edel
1 Apr 2024
·
Stayed 1 night
No hay control o reglas claras para los huéspedes. Un par de parejas estuvieron tomando y con música muy alta hasta las 3 de la mañana.
No hay control o reglas claras para los huéspedes. Un par de parejas estuvieron tomando y con música muy alta hasta las 3 de la mañana.
4
Evelyn
24 Jan 2025
·
Stayed 1 night
La propiedad es bonita pero habitaciones incomodas, cortinas rotas, puertas y ventanas no cierran, muy incomodo, y no habia personal en el lugar, me dio miedo no me quede, me fui a otro hotel y no hubo a quien entregar llave, mas tarde hable y si me contestaron les avise q dejaba la habitacion!
La propiedad es bonita pero habitaciones incomodas, cortinas rotas, puertas y ventanas no cierran, muy incomodo, y no habia personal en el lugar, me dio miedo no me quede, me fui a otro hotel y no hubo a quien entregar llave, mas tarde hable y si me contestaron les avise q dejaba la habitacion!
10
Miguel ruben pech
21 Aug 2024
·
Stayed 6 nights
atencion
atencion
10
Ana
11 Mar 2023
·
Stayed 1 night
Very friendly staff, i just overall really like this place would definitely go there again
Very friendly staff, i just overall really like this place would definitely go there again
10
Fabián
13 May 2024
·
Stayed 1 night
Excelente atención
Excelente atención
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Location
Often described as quiet or central in town, with a tranquil village and beach area. Some say you need a car, and nearby services and public transport can be limited.
Related guest reviews
10
Alejandro
31 Mar 2022
·
Stayed 2 nights
Excelente servicio y muy amables , lugar tranquilo y céntrico
Excelente servicio y muy amables , lugar tranquilo y céntrico
8
Maribel
7 Aug 2024
·
Stayed 2 nights
Comidas instalaciones y lugar buen ubicado
Comidas instalaciones y lugar buen ubicado
2
John
22 Jan 2023
·
Stayed 1 night
The listing said that the hotel had a restaurant and bar. The had neither. We asked the staff where we could find a restaurant. They said that only hamburgers or tacos were available in the nearby plaza, but there actually many options. The hotel had no watee at the time of our arrival. They said that it would be on by 8pm. Upon returning from dinner, we were told not to worry, the water would be available in 5 hour. That would have been 1am. They said that we could use the pool, but it was really murky and not the least bit inviting. We had to go to bed sweaty. The whole area has a very very third world feel, which ould be cool, but not so much in this case. Also, the mosquitos are abundant and fierce. I suggest you try some place else!
The listing said that the hotel had a restaurant and bar. The had neither. We asked the staff where we could find a restaurant. They said that only hamburgers or tacos were available in the nearby plaza, but there actually many options. The hotel had no watee at the time of our arrival. They said that it would be on by 8pm. Upon returning from dinner, we were told not to worry, the water would be available in 5 hour. That would have been 1am. They said that we could use the pool, but it was really murky and not the least bit inviting. We had to go to bed sweaty. The whole area has a very very third world feel, which ould be cool, but not so much in this case. Also, the mosquitos are abundant and fierce. I suggest you try some place else!
6
LORENZO FILIBERTO
8 Apr 2024
·
Stayed 1 night
ES UN HOTEL PARA DESCANSAR, LUEGO DE VISITAR LOS LUGARES DE LA LOCALIDAD
ES UN HOTEL PARA DESCANSAR, LUEGO DE VISITAR LOS LUGARES DE LA LOCALIDAD
6
TERRANCE
22 Mar 2022
·
Stayed 1 night
The owner and staff were great people. The area was good. The design layout was poorly conceived and implemented. The intention was admirable but steel door made it sound like a prison. Bathroom was so small that one’s knees almost touched the wall when using the toilet. The bathrooms could have been bigger with the free space but fixed cement furniture was there. I hope the best for the people as starting and running a business is difficult but like any business either find the market or follow the best
The owner and staff were great people. The area was good. The design layout was poorly conceived and implemented. The intention was admirable but steel door made it sound like a prison. Bathroom was so small that one’s knees almost touched the wall when using the toilet. The bathrooms could have been bigger with the free space but fixed cement furniture was there. I hope the best for the people as starting and running a business is difficult but like any business either find the market or follow the best
6
Philippe
9 Dec 2024
·
Stayed 2 nights
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
10
Audrey
27 Jan 2023
·
Stayed 3 nights
Petit village de pêcheur très sympathique. Belle communauté et très belle plage. Expérience typique mexicaine.
Petit village de pêcheur très sympathique. Belle communauté et très belle plage. Expérience typique mexicaine.
10
Darinka
21 Mar 2023
·
Stayed 1 night
Excelente atención... Muy buena ubicación... Ampliamente recomendable... Las instalaciones muy limpias...
Excelente atención... Muy buena ubicación... Ampliamente recomendable... Las instalaciones muy limpias...
6
melissa
25 Nov 2023
·
Stayed 2 nights
Bastantes hormigas y hay pocos establecimientos al rededor igual que el transporte publico que es muy escaso, las habitaciones son sencillas y los servicios del hotel aparte del hospedaje son escasos.
Bastantes hormigas y hay pocos establecimientos al rededor igual que el transporte publico que es muy escaso, las habitaciones son sencillas y los servicios del hotel aparte del hospedaje son escasos.
10
Audrey
26 Jan 2023
·
Très belle hôtel, personnels très attentionnés et région tranquille.
Très belle hôtel, personnels très attentionnés et région tranquille.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Dining
On-site dining is limited: multiple reviews report no restaurant and sometimes no breakfast. Guests rely on nearby options.
Related guest reviews
4
William D
23 May 2025
·
Stayed 3 nights
No hot water in the hotel. No restaurant. Doors are metal , be prepared to hear them slamming well into the night.
No hot water in the hotel. No restaurant. Doors are metal , be prepared to hear them slamming well into the night.
2
John
22 Jan 2023
·
Stayed 1 night
The listing said that the hotel had a restaurant and bar. The had neither. We asked the staff where we could find a restaurant. They said that only hamburgers or tacos were available in the nearby plaza, but there actually many options. The hotel had no watee at the time of our arrival. They said that it would be on by 8pm. Upon returning from dinner, we were told not to worry, the water would be available in 5 hour. That would have been 1am. They said that we could use the pool, but it was really murky and not the least bit inviting. We had to go to bed sweaty. The whole area has a very very third world feel, which ould be cool, but not so much in this case. Also, the mosquitos are abundant and fierce. I suggest you try some place else!
The listing said that the hotel had a restaurant and bar. The had neither. We asked the staff where we could find a restaurant. They said that only hamburgers or tacos were available in the nearby plaza, but there actually many options. The hotel had no watee at the time of our arrival. They said that it would be on by 8pm. Upon returning from dinner, we were told not to worry, the water would be available in 5 hour. That would have been 1am. They said that we could use the pool, but it was really murky and not the least bit inviting. We had to go to bed sweaty. The whole area has a very very third world feel, which ould be cool, but not so much in this case. Also, the mosquitos are abundant and fierce. I suggest you try some place else!
6
Philippe
9 Dec 2024
·
Stayed 2 nights
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
Réception difficile (ne parle pas anglais et ne sait pas se servir du terminal de paiement), Maria est en revanche adorable et aux petits soins pour ses hôtes. Les chambres sont petites mais adorables (attention pas de robinet d EAUX CHAUDES) Attention suivant la période pas de petit déjeuner et de restaurant. La piscine est correcte mais n était pas nettoyée lors de notre séjour. Il faut prendre la voiture pour accéder à une plage sympa.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
No written reviews
Guests have not written any reviews for this property yet.
FAQs about Hotel Chuburna
Is parking available at the property?
Limited parking is available on-site, and it is free of charge.
What are the check-in and check-out times?
Check-in is from 15:00 to 23:00, and check-out is at 12:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request.
Are airport shuttle services available?
Airport shuttle services are available, and arrangements can be made through the front desk.
What accessibility features are available for guests with disabilities?
The property offers step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and bathrooms.
What is the location of the property in relation to key landmarks?
The hotel is located in Chuburna Puerto, approximately 11.7 mi (18.8 km) from Progreso Pier and Progreso Beach, and 26.9 mi (43.3 km) from Plaza Galerias Mall.
Does the property have a swimming pool?
Yes, there is an outdoor swimming pool available, which is seasonal.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
The front desk is open daily from 7:00 AM - 11:30 PM. The front desk is staffed during limited hours. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 21 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- Fee for cooked-to-order breakfast: approximately USD 5 to 25 for adults, and USD 5 to 25 for children
- Pet fee: USD 17 per pet, per day
- Service animals are exempt from fees
- Rollaway bed fee: USD 15.0 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Free wi-fi
Garden
Breakfast Available (surcharge)
Food and Water Bowls
Parking (Self) (free)
Front Desk (limited hours)
General
Breakfast Available (surcharge)
Food and Water Bowls
Smoke-Free Property
Stair-Free Path to Entrance
Wheelchair Accessible (Limited)
Parking (Wheelchair Accessible)
Wheelchair-Accessible on-Site Restaurant
Wheelchair-Accessible Pool
Wheelchair-Accessible Registration Desk
Services
Front Desk (limited hours)
Well-Lit Path to Entrance
Parking
Parking (Self) (free)
Parking (Uncovered)
Activities
Garden
Outdoor Furniture
Internet
Free wi-fi