DORMERO Hotel Freiburg

parken ist immer etwas Problematisch. Aufenthalt ist TOP

Modern and new hotel 3-4 tram stops to the city. Check-in was very fast, room and bathroom are spacious. Breakfast is standard and plentiful, very pleased with the wide selection of breads and pastries, as well as the (bagged) tea. Unfortunately the bar at the reception only works from 6pm.

Nice hotel, stayed there several times. Beds are comfy, breakfast is good. Unfortunately the bar was closed on sunday night.

Zu wenig Parkplätze in der Einstellhalle und zu teuer.

Die Parkplatzsituation ist eher ungenügend. Es gibt viel zu wenig Parkplätze.

Insgesamt gibt es sehr wenig Parkplätze

Good location, easy access to city center with tram. Restaurants in the neighbourhood. Easy parking, but expensive.

Sehr schönes Hotel. Alles sehr stylisch und tipp topp sauber. Frühstück hatten wir keines gebucht, kann ich nicht bewerten. Allerdings fand ich 20 € fürs Parken die Nacht überrissen. Laufen in die Altstadt ca 30 Minuten

Gute Anbindung an Tram in die Innenstadt. Parkplatz in Garage sehr teuer. Zimmer sauber und schön. Einzig hatten wiemr am 2. Abend kein WC Paper mehr, konnten jedoch an der Reception holen.

Pour le prix, vraiment pas dingue. Personnel à l'accueil justement pas tres accueillant. Vue de la fenêtre sur un terrain vague. 19 euros pour le parking, c'est hors de prix. Et vraiment peu de places disponibles autour pour se garer gratuitement. Le coin est safe.

Wirklich sehr angenehmer Aufenthalt. Das Zimmer was bis ins Detail sauber und sehr gut ausgestattet. Frühstück sehr ausgiebig und lecker. Sehr nettes Personal.

Aus undefinierbaren Gründen von sog. Nachhaltigkeit werden die Zimmer nur alle 3 Tage gereinigt. Angeblich würde das beim Einchecken mitgeteilt - uns definitiv nicht !! Hier wird wohl nur nachhaltig das Betriebsergebnis verbessert, Sauberkeit und Hygiene bleiben auf der Strecke. Nie wieder FourSide Freiburg. Hätten wir das nur vorher gewusst !!

Ich musste zweimal umziehen, in einem Zimmer ging der Fernseher nicht, das Austauschzimmer konnte ich wegen einer versperrten Türe nicht betreten….. Nachdem ich dann ein zweites Mal das Zimmer getauscht hatte, war ich schon sehr genervt. Wenn dann noch im Badezimmer Haare auf dem Boden liegen und die Fliesenfugen Schimmelspuren haben, dann ist die Schmerzgrenze überschritten.

Die Fenster von Außen waren sehr dreckig.

Tolles neues Hotel, freundliches Personal, Zimmerreinigung nur alle 3 Tage

Albergo curato, stanze moderne e spaziose, tutto estremamente pulito. Quartiere tranquillo e piacevole, consiglio assolutamente

Sehr schönes, modernes und sauberes Hotel. Schöne Zimmereinrichtung, gutes Frühstück, nette Mitarbeiter.

Das Hotel ist noch recht neu, etwa 5 Jahre und in einem guten Zustand. Die Lage ist wunderbar für geschäftliche Reisen und Familien geeignet, leicht außerhalb des Stadtzentums aber durch die gute Anbindung an die Strassenbahn ist das kein Problem. Das Personal ist sehr freundlich. Zimmer werden leider nur alle drei Tage gereinigt.

Used it as base of vacation trips. Good connected with tram to inner city and main station. Clean and new Interieur, room compact but suited for price. Breakfast menu a bit pricy for the variety and quality. My advice would be to visit nearby bakery that offers quite the same but cheaper. We did not use the sport or other optional services. We would totally stay again, great hotel if you are looking for flexibility within a low cost high value segment

Overall it was fine, but it is not in walking distance from the train station or the centre, we needed to take a tram everywhere. It was a nice gesture that they gave stollen and gluck wine that we could try once. The breakfast was okay, but nothing special. At the reception we were told that we did not have breakfast, but we clearly paid for it. / It got sorted out/. I think it was expensive considering that we had to pay extra for the transport. They only clean once in every 3 days. We did not mind that but the bins were not emptied once and all the towels were replaced but they only gave us two the day before the last instead of three.

Modern and new hotel 3-4 tram stops to the city. Check-in was very fast, room and bathroom are spacious. Breakfast is standard and plentiful, very pleased with the wide selection of breads and pastries, as well as the (bagged) tea. Unfortunately the bar at the reception only works from 6pm.

Das Zimmer ist sehr stilvoll eingerichtet und geräumig, ebenso das Bad mit dem Schwarzwaldmädel auf den Fliesen.Gute Betten.Es gab 2 Mineralwasserflaschen auf dem Zimmer, leider fehlten die Gläser, so haben wir aus den Zahnputzgläsern aus dem Bad getrunken. Den Kühlschrank haben wir sehr geschätzt. Beim großen TV hätte ich mir Streaming- Dienste gewünscht. Soweit war das Zimmer ruhig, nur morgens und abends waren laute Stimmen und Türknallen zu hören. Das Frühstück war sehr gut, es wurde auch stets nachgefüllt. Der Frühstücksraum ist sehr schön, stylish und mit angenehmer Musik. Die Lyrics von " Hotel California" findet man auf Holz verewigt im ganzen Erdgeschoß sowie in den Liften - sehr schön! Trotz city- tax gibt es keine Gästekarte mit inkludierten Öffis u.a., wie sonstwo üblich. Das ist in Zeiten der Mobilitätswende sehr schade, da das Hotel mit den Öffis sehr gut zu erreichen ist.

Stopp på duschen efter två minuter rum 426

We didn't like the decor in the bathroom which included a photo of a woman in local dress. shower stall...creepy.

Great location with super nice rooms.

Nice hotel, beautiful spacious rooms.

Only issue, air conditioning wasn't working, the whole 5th floor. I would return back to this hotel.

It’s a beautiful newer hotel. Rooms are spacious and shower/bathroom is really nice. You can walk to restaurants and great breakfast at Kaiser down the street. They also have a nice little bar with great drinks

Plus: tolle Lage (Neubaugebiet, guter ÖV, Geschäfte und Restaurants), freundlich, ruhig, gute Zimmergrösse, gutes Bett, sauber. Minus: das Zimmer war sehr warm (26 Grad), auch Temperaturanpassung an Klimaanlage brachte nichts. Erst beim zweiten Nachfragen an der Rezeption wurde mir erklärt, man könne nichts ändern, ich solle die Klimaanlage ausschalten und das (kleine) Fenster öffnen. Das brachte etwas Besserung, aber ich wollte nicht die ganze Nacht das Fenster offen lassen. Anzeige folglich immer zwischen 24,5 und 26 Grad. Die Bad-Wand-Bemalung mit überlebensgrosser Schwarzwälderin mit finsterem Blick wirkt eher unheimlich.

Hotel befindet sich in einer schönen und ruhigen Gegend in Freiburg-Brühl. Hotel ist recht neu und bietet schon beim betreten den „WoW-Effekt“ bzw. man fühlt sich willkommen. Zimmer sind sehr groß, Minikühlschrank für Getränke vorhanden, bequeme Betten und tolles Bad. Einziger Minuspunkt und Kritikpunkt war das Bemängeln des Abfluss der Dusche. Wasser floss nicht richtig ab und Wasser staute sich an. Längeres duschen nicht möglich! Habe es an der Rezeption mitgeteilt und die wollten sich darum kümmern. Meinten der Abfluss wäre verstopft, aber am nächsten Tag bestand immernoch das Problem - fand es schade. Auf alle Fälle wird das Hotel in Freiburg auf meiner Liste bestehen bleiben zu einem weiteren Besuch.

The hotel looked nice but checking in was very slow although not busy.

L’hôtel est très bien placé. Les chambres sont confortables. Bonne literie et bon petit déjeuner. En revanche la femme de l’accueil a tout gâché dès notre arrivée. Nous avons laissé la voiture à l’hôtel à 12h avant d’aller au centre ville. J’ai demandé à la réception si c’était ok pour le parking etc. J’apprends l’allemand depuis plus d’un an donc j’essaie de parler allemand mais au bout d’un moment elle parlait trop vite et je ne comprenais pas. Je lui ai alors demandé si elle parlait anglais car c’était trop rapide pour moi. Elle a levé les yeux au ciel, soupiré et est partie chercher un collègue qui lui parlait anglais. Sur l’annonce de l’hôtel c’est bien précisé « personnel polyglotte ». Elle a été vraiment désagréable. L’accueil est la première chose qui définit notre séjour, pour le coup elle a tout gâché, dommage! Heureusement que ses collègues n’étaient pas tous comme elle.

I stayed for a night and I was looking for a room close to city center and well connected to public transport. I booked this hotel. I found it be way beyond my expectations. Room was amazing. Very spacious, modern and comfortable. Hotel lobby and bar was also good. I can highly recommend this hotel.

Personal an der Rezeption nicht geschult mit der EDV dadurch extreme Wartezeit.

Tolle Zimmer, klasse Einrichtung, nettes Personal, wir kommen wieder!

Avoid. We checked in having booked a 4 person room (2 adults and 2 children). When we arrived the lady checking us in told us that there wasn't a 4 person room available so they would give us a sofa bed. When we got to the room the sofa bed was only a single (in additind hadn't double bed) and hadnt been made up. I went to question this, I was told they would come and put a second sofa bed in. The same staff members then came to the room to make up the first sofa bed for us while we went out for a walk. We came back a couple of hours later and there was still no second sofa bed. At this point it was gone 9pm and my children were very tired. When I questioned the bed situation again at Reception a male member of staff was incredibly rude and told me to take it up with Expedia who apparently sell 4 person rooms when the hotel isn't able to cater for that. I questioned why the hotel's booking system didn't cancel these bookings with the man on Reception who couldn't give me an answer and made some comment about Expedia being able to sell whatever they want which is out of the hotel's control. I also asked him why we hadn't been told when we checked in that the room wouldn't accommodate 4 and he said most people just let their youngest child sleep in bed with them rather than raise the issue (my youngest is nearly 6 so not small anymore). I pointed out that was for me to decide especially when I had paid for a room to accommodate 4 of us. When I asked to speak to a manage

The reception on arrival was awful. One very unfriendly, bordering on rude receptionist. One very good one who took over. We were Unable to get a drink at 4pm after a very long hot drive as we were told (very rudely by the surly receptionist )that the bar was closed until 5pm. The Hotel and room itself were clean and comfortable. The Receptionist needs training in manners and how to deal with the public, an essential quality in the hotel business one would think!

Wir waren shon zum 2.mal hier und kommen sicher wieder, das Preis Leistungsverhältnis ist hier am besten. Die Gegend entwickelt sich immer mehr zum positiven und die Straßenbahn fährt quasi vor der Haustür. Obwohl der check in diesmal etwas "kalt" ablief und unsere Wünsche nicht ganz erfüllt wurden....hat das andere Personal das allemal mit ihrer Herzlichkeit wett gemacht. Alles top.

Wir kommen bestimmt wieder 👍 Sehr gutes Frühstück und mit dem ÖPNV sehr gut erreichbar.

The room was lovely and the staff were very helpful and kind.

Ein wunderbares Hotel in Freiburg unweit der Straßenbahn um Autofrei in die Innenstadt zu kommen.

Modern and new hotel 3-4 tram stops to the city. Check-in was very fast, room and bathroom are spacious. Breakfast is standard and plentiful, very pleased with the wide selection of breads and pastries, as well as the (bagged) tea. Unfortunately the bar at the reception only works from 6pm.

近くにスーパーもあり、路面電車の駅からも近くとても便利でした。取り立てて周りに見る物はありませんが、仕事で行くなら十分だと思います。

Sehr schönes Hotel. Alles hochwertig und sauber und sehr einfaches Ein- & Aus-Checken. Guter gratis Kaffee. Lage etwas außerhalb, Straßenbahn kommt aber alle 10 Minuten direkt um die Ecke (2 min Fußweg). Insgesamt sehr zu empfehlen!

Buen recibimento ayuda para plaza de parking , buen desayuno y habitacion correcta , ubicacion zona nueva resudencial a 2'5 km del centro

Circa 15Min mit der Tram vom Hauptbahnhof aus erreichbar, sehr nahe an der Haltestelle gelegen. In unmittelbarer Nähe gibt es Kaufland, Edeka, Bäcker, DM, diverse Restaurants > sehr praktisch. Gemütliches Zimmer - war alles wie abgebildet und beschrieben, zu empfehlen falls man nicht direkt im Zentrum unterkommen möchte. Zu Fuß wäre es etwas weit in die Stadt, aber die Trams fahren sehr regelmäßig & die Tickets sind recht günstig.

Top Hotel in einer schönen modernen Gegend. Mit der Straßenbahn ist man in 15 min im Zentrum.

Schönes modernes Hotel in guter Lage zum Stadtzentrum.

Good place to stay. convenient location

Overall it was fine, but it is not in walking distance from the train station or the centre, we needed to take a tram everywhere. It was a nice gesture that they gave stollen and gluck wine that we could try once. The breakfast was okay, but nothing special. At the reception we were told that we did not have breakfast, but we clearly paid for it. / It got sorted out/. I think it was expensive considering that we had to pay extra for the transport. They only clean once in every 3 days. We did not mind that but the bins were not emptied once and all the towels were replaced but they only gave us two the day before the last instead of three.

Modern and new hotel 3-4 tram stops to the city. Check-in was very fast, room and bathroom are spacious. Breakfast is standard and plentiful, very pleased with the wide selection of breads and pastries, as well as the (bagged) tea. Unfortunately the bar at the reception only works from 6pm.

Das Zimmer ist sehr stilvoll eingerichtet und geräumig, ebenso das Bad mit dem Schwarzwaldmädel auf den Fliesen.Gute Betten.Es gab 2 Mineralwasserflaschen auf dem Zimmer, leider fehlten die Gläser, so haben wir aus den Zahnputzgläsern aus dem Bad getrunken. Den Kühlschrank haben wir sehr geschätzt. Beim großen TV hätte ich mir Streaming- Dienste gewünscht. Soweit war das Zimmer ruhig, nur morgens und abends waren laute Stimmen und Türknallen zu hören. Das Frühstück war sehr gut, es wurde auch stets nachgefüllt. Der Frühstücksraum ist sehr schön, stylish und mit angenehmer Musik. Die Lyrics von " Hotel California" findet man auf Holz verewigt im ganzen Erdgeschoß sowie in den Liften - sehr schön! Trotz city- tax gibt es keine Gästekarte mit inkludierten Öffis u.a., wie sonstwo üblich. Das ist in Zeiten der Mobilitätswende sehr schade, da das Hotel mit den Öffis sehr gut zu erreichen ist.

Nice hotel, stayed there several times. Beds are comfy, breakfast is good. Unfortunately the bar was closed on sunday night.

Sehr gutes Preis Leisungsverhältnis für das Zimmer. Frühstück und Parkplatz sind recht teuer.

Insgesamt für ein 4-Sterne-Hotel nur eine durchschnittlich gute Bewertung. Das Zimmer hatte zwar eine neuwertige und gute Ausstattung, aber in der Nacht waren ständig Wassergeräusche von Sanitärabflüssen anderer Bereiche zu hören. Frühstücksangebot war für eine 4-Sterne Haus eher unterdurchschnittlich.

It’s a beautiful newer hotel. Rooms are spacious and shower/bathroom is really nice. You can walk to restaurants and great breakfast at Kaiser down the street. They also have a nice little bar with great drinks

L’hôtel est super et le personnel très agréable. La décoration très sympa aussi. Mais nous avons rencontré un problème assez malhonnête: si vous décidez de ne pas bénéficier du nettoyage de la chambre, vous pouvez obtenir un bon à utiliser au restaurant et au bar. C’est bien notifié sur le bon. Nous avons donc choisi le bon. Mais le dernier jour, lorsque nous avons voulu utiliser nos bons (28€) on nous a répondu que ça n’était pas possible. Donc c’est un faux bon? Une arnaque? On nous a dit de choisir des articles exposés comme snacks. Donc nous avons dû prendre pour 28€ de bonbons, car il n’y a aucun choix. Des mini bouteilles de vin et des sucreries. Une fois dans le train de retour, avons constaté qu’une partie des snacks était périmée! Depuis presque 2 mois! C’est inacceptable de vous faire croire que vous faites une économie, de vous donner un bon pour le restaurant mais que vous ne pouvez pas utiliser au restaurant (???) et d’être obligé de « choisir » des snack périmés. Expérience navrante, car comme déjà dit, l’hôtel et le personnel sont super.

Stau beim Frühstücksbuffett wegen Enge und ständig nicht funktionierendem Kaffeeautomaten, nachts laute Gäste vor und im Hotel

Zimmer sauber und modern eingerichtet, großes Badezimmer mit großer Dusche. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet ausreichend, aber m.E. mit 20€ p.P. etwas zu teuer. Auch Parkplatz über Nacht war mit 20€ Tagespauschale nicht gerade günstig. Hotel ist ca. 2,5 km von (ca. 30-40min Fußmarsch) von der Altstadt Freiburgs entfernt.

Overall it was fine, but it is not in walking distance from the train station or the centre, we needed to take a tram everywhere. It was a nice gesture that they gave stollen and gluck wine that we could try once. The breakfast was okay, but nothing special. At the reception we were told that we did not have breakfast, but we clearly paid for it. / It got sorted out/. I think it was expensive considering that we had to pay extra for the transport. They only clean once in every 3 days. We did not mind that but the bins were not emptied once and all the towels were replaced but they only gave us two the day before the last instead of three.