Hotel Mision Puebla Angelopolis

Me gusto que esta muy tranquilo, nada de ruido seguro, cómodo y limpio si lo recomiendo a demas tiene restaurante por si quieres desayunor o comer , de noche no hay servicio de restaurante por si tienes hambre mejor cena antes de llegar , aunque hay una maquinita con galletas y refrescos ,

No tiene suficientes lugares de estacionamiento

The restaurant does not follow their schedule. Close at 10 pm but they didn't watn to prepare diner before 9 pm

Muy bonita habitación, excelente ubicación cerca de plaza angelopolis, amplio estacionamiento, camas cómodas y hermosa vista al volcán popocatepetl

Hablan de room service y no tienen ni teléfonos en los cuartos, el servicio del restaurante es tardado para ser tan pequeño

Le falta espacios de estacionamiento.

La estancia ha sido agradable, valet y recepción buena atención. No tenía muchas expectativas por algunas reseñas, pero ha sido agradable. Está en un lugar céntrico, a unos pasos una cafetería y un 7 eleven. A una cuadra hay una plaza. Agradable para descansar. Baño limpio, la regadera impecable sin sarro y agua caliente. Cuenta con aire acondicionado. Cuenta con estacionamiento pequeño. Puedes vincular tu sesión de Netflix a la tele. Área de cafetería.

Las instalaciones son aceptables; sin embargo: El estacionamiento es pequeño y muy incomodo para maniobrar en él.

El lugar excelente , problemas para estacionar el vehículo y bajar equipaje

Pocos meseros en restaurante

Muy bien trato y limpieza de la habitación. Habitación en buenas condiciones.

El aire acondicionado no funcionaba “estaba en mantenimiento” para que entregan un cuarto si el aire no funciona?? La tasa de baño sucia con sarro y mal olor, las toallas muy desgastadas.

La estancia ha sido agradable, valet y recepción buena atención. No tenía muchas expectativas por algunas reseñas, pero ha sido agradable. Está en un lugar céntrico, a unos pasos una cafetería y un 7 eleven. A una cuadra hay una plaza. Agradable para descansar. Baño limpio, la regadera impecable sin sarro y agua caliente. Cuenta con aire acondicionado. Cuenta con estacionamiento pequeño. Puedes vincular tu sesión de Netflix a la tele. Área de cafetería.

The hotel was short of housekeeping staff, for this reason they were cleaning my room around 6 pm. Totally unacceptable, the breakfast buffet is ok but you may consider going to Solesta for the same price with better food.

The property is very conveniently located and close to the malls. It is very safe as the police offices are located on the first floor of the hotel. The only detail was that they didn’t have enough housekeeping personnel and they ended making the room around 5 pm everyday. However the back up housekeeper is awesome.

Muy limpio todo

Es muy limpio, es recomendable. No tuve ningún inconveniente con nadie

Muy limpio habitaciones amplias muy bien el hotel

Podrían poner más atención y esmero en la limpieza de los blancos, especialmente las toallas de baño.

Un hotel cómodo para descansar, solo que la limpieza la hicieron muy tarde

Todo muy bien, lo único es que el internet en la habitación no fue muy bueno

Estacionamiento muy chico, si no llegas a tiempo no tienes lugar !!! las alternativas dejarlo en la calle o un estacionamiento alternativo a 10 min en coche, Absurdo. El cuarto ruidoso, muebles viejos y maltratados, escasos. Lo único rescatable es la limpieza, excelente la señora. No hay teléfono para poder comunicarnos a recepción, para pedir toallas. Primera vez y última en este hotel. Viajamos mucho a Puebla, pero no hay manera de regresar.

The hotel must make sure that guests are silent while sleeping time and also while moving whithin elevators, halls and aisle area, all noise gets in to the room at any time because the characteristics of building and it is very anooying all time long

Esta bien las habitaciones, son cómodas y te ofrecen lo necesario

Demasiado ruido. Se escucha TODO de las otras habitaciones y no se puede descansar

No telephones were n the rooms. No way to communicate with lobby unless going down. Not easy to access with taxi.

El aire acondicionado no enfriaba la habitación, la recepcionista quedó de mandar hielos al cuarto y nunca llegaron. Las camas cómodas, limpio, el baño bien, toallas nuevas.

Nunca salió agua caliente

El clima de mi habitación no funcionaba y ya estaba reportado desde antesde nuestra llegada, La señorita de recepción no fue cortés y solo me ofreció un ventilador o cambiarme de cuarto con costo extra, lo cual me pareció inaceptable. Tras insistir y hablar con un encargado, me dieron otra habitación sin costo, pero tuve que batallar bastante. Sí resolvieron, pero deberían capacitar mejor a su personal en trato al cliente y toma de decisiones

Lamentablemente en el baño no había toallas, la comunicación con recepción es por medio de WhatsApp y tardan mucho en contestar

El servicio y atención fue excelente.

Al llegar la habitación se encontraba en perfectas condiciones. El personal muy amable y atento al llevar tu equipaje a tu habitación.

La zona es muy tranquila, por lo menos donde me tocó a mí tenía la vista hacia atrás. No tuve problema con ruido de otras habitaciones ya que una gran ventaja es que realmente es construcción los cuartos y no tabla roca. El cuarto es austero con ligero o moderado olor a humedad, se siente un hotel de paso máximo de 3 estrellas y creo que estoy exagerando. El check in es un fastidio porque debes hacerlo tú en una tablet lo cual quita tiempo y si eres ansioso o desesperado es normal que te pase que te sientas apurado porque otros esperan la tablet para hacer su check in. La chica de recepción una actitud poco amigable pero no hostil, tal vez estaba enferma porque la voz se le escuchaba muy ronca. Abajo el del valet me recibió muy bien y me subió mi maleta a la recepción. El check in es a las 3pm como en cualquier hotel pero realmente cuando yo llego a un hotel hago check in temprano siendo las 12pm del día o 1pm y no tengo que avisar, en este caso me llegue como 1:15pm y me dijeron que esperara hasta las 3pm les dije que si no contaban con “early check in” me dijeron que sí pero que tenía un costo de 150 pesos y me asignaban habitación, la cual me tenían asignada porque me dijeron espere 40 minutos y se le puede entregar la habitación, espere una hora y me fui asomar a la recepción porque la chica nunca tuvo la amabilidad de decirme que ya era hora, y le dije vengo a ver si ya me puedes dar habitación ya pasaron mas de 40 minutos y su cara no muy amigable y me entregó la habita

Todo bien en la habitación solo q pedimos un café a la habitación y nunca llegó

The hotel was short of housekeeping staff, for this reason they were cleaning my room around 6 pm. Totally unacceptable, the breakfast buffet is ok but you may consider going to Solesta for the same price with better food.

Buena atención.

El clima de mi habitación no funcionaba y ya estaba reportado desde antesde nuestra llegada, La señorita de recepción no fue cortés y solo me ofreció un ventilador o cambiarme de cuarto con costo extra, lo cual me pareció inaceptable. Tras insistir y hablar con un encargado, me dieron otra habitación sin costo, pero tuve que batallar bastante. Sí resolvieron, pero deberían capacitar mejor a su personal en trato al cliente y toma de decisiones

Deja mucho que desear, el aire acondicionado de la habitación no funcionaba, marcamos a recepción desde nuestro teléfono particular porque no tienen teléfonos fijos, nos dijeron que irían para arreglarlo y no fueron, marcamos nuevamente y lo mismo, en la tercera llamada el recepcionista nos colgó. No conecto el wifi. Ni siquiera te registran, hay que hacerlo nosotros mismos con un código qr.

MALA ACTITUD DEL PERSONAL Y AL PEDIR SERVICIO AL CUARTO NUNCA LLEVARON EL PEDIDO

Fair Hotel with large Rooms but poor location

Es visible y queda cerca de Angelopolis

Muy bonita habitación, excelente ubicación cerca de plaza angelopolis, amplio estacionamiento, camas cómodas y hermosa vista al volcán popocatepetl

Fácil acceso

Mision Hotel was a very nice property and everyone we interacted with was wonderful. The hotel location is not the greatest as it's a bit difficult to access but minor if not driving.

La estancia ha sido agradable, valet y recepción buena atención. No tenía muchas expectativas por algunas reseñas, pero ha sido agradable. Está en un lugar céntrico, a unos pasos una cafetería y un 7 eleven. A una cuadra hay una plaza. Agradable para descansar. Baño limpio, la regadera impecable sin sarro y agua caliente. Cuenta con aire acondicionado. Cuenta con estacionamiento pequeño. Puedes vincular tu sesión de Netflix a la tele. Área de cafetería.

Muy buena ubicación si vas a estar en Angelópolis.

No hay establecimientos cerca, aunque sea un básico como oxxo

Tiene Muy buena ubicación, es buena opción para corta estancia

Excelente ubicación , excelente hotel, caminando puedes ir a cenar

Malo el paquete de desayunos

Muy buen desayuno

Lo unico que sigue sin gustarme es el restaurante

Tiñe muy buen menú de comidas que probé fueron ricas la música en el lobby muy bien

Hablan de room service y no tienen ni teléfonos en los cuartos, el servicio del restaurante es tardado para ser tan pequeño

El desayuno inicia un poco tarde para mi gusto.

El servicio a la habitación es malo

Estuve muy Agusto, instalaciones amplias y cómodas,buena ubicación, me gustó su comida y el servicio

The restaurant was really good but not the best location. The rooom needs to be more welcoming

Todo bien , el desayuno no era bueno , faltaba calidad