Name: NH Veracruz
Address: Boulevard Manuel Avila Camacho s/n, Boca del Río, Estado de Veracruz, México, Boca del Río, Estado de Veracruz, MX
Price range: 62 US$–303 US$ per night
Rating: 7.63

Opiniones de los huéspedes

En el Hilton Garden Inn Boca del Río, Veracruz, los viajeros suelen elogiar su ubicación frente a la playa y el personal amable, aunque las opiniones sobre la propiedad son variadas, mencionando habitaciones e instalaciones anticuadas, problemas de mantenimiento recurrentes y ocasionales interrupciones en el acceso a la piscina o la playa.

La limpieza varía desde habitaciones muy limpias hasta toallas desgastadas, olores a humedad y ventanas sucias. Los huéspedes mencionan con frecuencia el aire acondicionado ruidoso o ineficaz y la iluminación limitada en las habitaciones, aunque algunos disfrutan de diseños espaciosos y vistas al mar. El funcionamiento puede ser inconsistente, con registros de entrada lentos en ocasiones y dificultades para obtener facturas fiscales. Espere un excelente entorno frente al mar con un mantenimiento y una consistencia en el servicio variables.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Propiedad frente al mar con piscina y zonas verdes, pero las instalaciones muestran desgaste; la piscina a veces está sucia, sin calefacción o temporalmente cerrada, y los servicios de playa y el servicio de bar de la piscina pueden ser limitados. El estacionamiento en el sótano carece de acceso por ascensor y puede ser incómodo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Karina

1 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Buen hotel solo que la alberca es muy sucia

6

Saharai Monserrat

21 may 2025

·

Se alojó 4 noches

En general el personal es amable, recepción en días de buenas y otros cortantes, personal de intendencia y demás servicios amables. La fachada estaba en remodelación sin aviso de ello en la página y no cuenta con elevador del sótano (estacionamiento) a la recepción.

8

Axel

19 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Le hace falta mantenimiento a las áreas comunes, la alberca debería contar con calefacción.

6

Fernando

17 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

La alberca estaba en mantenimiento. Tienes tu mismo que guardar el coche en el garaje y sacarlo

4

HERIBERTO

10 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está en mantenimiento la fachada se ve terriblemente mal y lo peor es que nunca avisaron que la alberca estaba en reparación y fue hasta que llegamos a recoger la llave de la habitación cuando nos avisaron sin hacer algún tipo de descuento o algún tipo de comentario antes de pagar

8

Martha Elena

31 mar 2024

·

Se alojó 3 noches

El agua de la alberca muy fría, no tiene calefacción, todo lo demás muy bien, el desayuño bufete muy completo y muy rico. El Personal muy amable! La playa muy agradable!!

8

Ryan

2 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

Overall good but the hotel was under repair / construction with no access to the ocean or pool/hot tub. Friendly staff

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6

Marco polo

18 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Area de snack en alberca con poca atencion, area de playa sin amenidadesbpara descanzar, falran camastros hamacas servicio de snack en area de playa y colocar botes para basura

10

Freddy Eduardo

13 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Los bellboys son excelentes Te ayudan muchísimo No me gustó que el bar de la piscina solo estuvo abierto 1 día y fue ese día que el clima fue malo. Los dias restantes el clima bueno pero el bar cerrado

8

José

22 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

Todo el personal fue muy amable (aunque el servicio en la alberca fue pésimo, extremadamente tardado y de mala gana). En cuanto a la instalaciones, son muy viejas , muebles muy deteriorados, aire acondicionado ruidoso e ineficiente, alberca y jardines sin ninguna gracia, escaleras que dan acceso a la playa de cemento y grava incómodas y en mal estado. Definitivamente no es recomendable. Visito Boca del Rio frecuentemente y hay muchas mejores opciones en precios similares e incluso por debajo.

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Limpieza

Las opiniones son variadas: varios huéspedes encontraron las habitaciones muy limpias, mientras que otros informaron sobre toallas desgastadas o manchadas, olores a humedad, moho, ventanas sucias y un servicio de limpieza inconsistente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Luis

28 nov 2025

·

Se alojó 5 noches

Las instalaciones en general se ven ya muy desgastadas, pude observar hoyos en el techo de tabla roca, algunas áreas de la habitación en muebles ya muy desgastado, el colchón muy gastado ya incluso con una leve endidura que lo hacía ser un tanto incómodo. Las almohadas terribles para poder dormir y ni que decir de las toallas, tooooodas y digo todas las de habitaciones como de alberca no percudidlas lo que le sigue de percudidas. La presión del agua para bañarse terrible, poca presión aveces salía caliente aveces fría. Lo que sí rescata es la buena atención del personal, eso al final logra rescatar un poco de ese mal sabor que deja llegar a un hotel en donde se ve que no reinvierten ni tantito de las utilidades para mantenerlo bien, se supone es un “Hilton” y de “Hilton” no creo que tenga mucho. En fin, ojalá y en la próxima visita las instalaciones hablen un poco mejor del tema.

10

Rubén

4 dic 2023

·

Se alojó 3 noches

Las habitaciones están limpias, las camas confortables y cuentan con lo necesario para una estancia agradable

6

Edgar

4 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

El piso de la habitacion estaba sucio, no me salio agua caliente la promer noche de mi estancia y la segunda noche la television no tenia señal

10

Maria

6 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Loved that we had access to the beach. The pool needs a little cleaning. Our room wasn't ready when we arrived so it took like 45min for it to get cleaned. Felt like they were in a rush and left some dirty soap and used water bottles behind. So that made me feel like it wasn't disinfected properly. We had ocean view room but the windows are pretty dirty as well. But overall we still give it a 5 🌟.

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10

Angelica

14 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Solo algunos detalles de limpieza en las ventanas y que me caí en el cuarto piso por estar este con tierra

6

JORGE

27 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

The location is good. It is possible to walk to malls and restaurants . However, the room wasn't that clean. There were hairs on the sheets , towels, and floors. We had a ocean view room, but the windows were locked, felt more like a prison that a Hilton hotel. There was mold in the bathroom and room ceiling. The staff in reception were attentive but when asked for a tax invoice they denied to provide it. The place is not worth for the price.

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6

Daniel

13 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

La estancia en general buena, sin embargo tuve problemas con la asignación de habitaciones. Por otro lado el precio de la habitación con vista al mar no esta justificada, ya que los cristales están manchados de tal forma que la vista al mar es muy limitada. Referente a la ropa, una de las colchas estaba rasgada. Las toallas percudidas y con hongo en el baño.

6

Gerardo

24 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Falta mantenimiento, limpieza deja nucho que desear, las colchas huelen al sudor de los huéspedes anteriores El montaje del aire acondicionado deja entrar el viento a la habitación lo que provoca que sea molesto al dormir y que se sienta frio (me hospedé un dia con Norte) El personal de recrpcion poco atento y desinteresado pese a que el hotel lucia vacio

10

VICTOR MANUEL

2 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien, tiene excelente ubicación, habitaciones limpias y el personal muy amable!

4

maria

21 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

En el baño se termimó el shampoo. Nos tocó pasar noche con lluvia y entró a la habitación. Las almohadas incómodas y muy usadas. Alfombra percudida.

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Habitaciones

Las habitaciones se sienten anticuadas, con iluminación limitada y aire acondicionado ruidoso o ineficiente; algunos huéspedes señalan diseños espaciosos y buenas vistas al mar.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Leopoldo

14 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Great location, however air conditioning needs to be upgraded. The city is a very hot ambient, people would at least love some good ac

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6

Juan

6 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Lack of building maintenance, small nothing major , but for example paint in balcony area of my suite was pelting off , big time , walls where falling off , I got videos , windows where not clean in that area . I got the most expensive room . And I was disappointed. Talk to front desk . We know is all we can do …….

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6

Marco Antonio

3 feb 2026

·

Se alojó 3 noches

Las habitaciones están obscuras, los muebles viejos podridos

8

Mariana

30 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones amplias y ambiente agradable

10

Laura Karina

30 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones limpias, cómodas y con excelente vista.

8

ALEJANDRO

14 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

La ventana con vista al mar completamente sucia, mal aspecto

10

Alberto

27 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación amplia, limpia, cómoda y buena vista al mar

2

Luis

17 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal se esmera bastante bueno el poco que tienen por que es escaso. Las habitaciones obscuras y sin iluminación, bastante viejas y descuidadas, las almohadas llenas de bolas imposible descansar, las ventanas no son aislantes de ruido y se escucha todo el ruido del boulevard. No regresaría ni gratis!!!

6

Roselyn

17 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación tiene muy poca iluminación lo que hace difícil trabajar o incluso como mujer maquillarse. Falta mantenimiento a los baños, en Veracruz hace mucho calor y en la regadera únicamente salía agua caliente, incluso teniendo la llave en la posición de fría, los muebles se ven desgastados.

6

luis amadeus

29 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

El clima (a/c) demasiado ruidoso, muy complicado dormir

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Servicio

El personal es elogiado con frecuencia por ser amable y servicial, pero el funcionamiento puede ser inconsistente, con habitaciones que no están listas a tiempo y una respuesta lenta en ocasiones; varios huéspedes informaron dificultades para obtener facturas fiscales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Marco A.

24 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Tardan demasiado en entregar la habitación, las habitaciones que tienen mobiliario en mal estado,, no revisan bien para hacer la limpieza total

2

Juan

6 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Expedia y el Hotel no emiten factura fiscal

2

Sergio

6 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

No quieren emitir factura

10

ADRIANA

26 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

La ubicación, las instalaciones y la atención del personal es lo que hace la diferencia. Súper recomendable

2

Mario

16 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Desde mi llegada me fue mal. Estuve como 20 minutos en el front desk esperando que alguien nos atendiera, llegue alrededor de las 11:30 PM. Finalmente apareció una muchacha y no fue para al menos pedir una disculpa porque no estaba. Llego y pregunto tiene reservación y necesito una identificacion y fue todo. LLegamos al cuarto y al momento de tomar una ducha nos percatamos que solamente había una toalla de baño, hable y me la llevaron, al siguiente dia nos hicieron lo mismo, dejaron una toalla solamente.

6

Gerardo

20 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Se tardaron 2 horas en entregarme la habitacion despues del check in que dicen.

6

JORGE

27 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

The location is good. It is possible to walk to malls and restaurants . However, the room wasn't that clean. There were hairs on the sheets , towels, and floors. We had a ocean view room, but the windows were locked, felt more like a prison that a Hilton hotel. There was mold in the bathroom and room ceiling. The staff in reception were attentive but when asked for a tax invoice they denied to provide it. The place is not worth for the price.

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10

Adriana

31 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

La atención es excelente, todo el personal muy amable y lindo!

10

Juan

3 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Great staff great service

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10

Jesus

5 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente servicio por parte de todo el personal del hotel

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Ubicación

Ubicación frente a la playa consistentemente elogiada, cerca de restaurantes, centros comerciales y atracciones, y conveniente para moverse.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Omar

12 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Excellent location, pool and beech access are unequalled. Friendly, accommodating staff.

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8

Alfonso

27 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

The location of the hotel is perfect, its near downtown Veracruz and has many bars and restaurants surrounding it. Its also near to various beaches and attractions. Its clean but could improve the facilities in the bedrooms.

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10

Bulmaro

29 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación,

10

Alejandro

13 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Viaje relampajo. Excelnte ubicación. Vista al mar de primera. Buenas instalaciones.

8

Yejheila

3 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Limpio, muy buena ubicacion

10

ISIDRO

11 ago 2023

·

Se alojó 3 noches

El trato amable del personal, la habitacion agradable ,la limpieza muy bien, aire acondicionado bueno, buena ubicacion con acceso a la playa . lugar centrico para desplazarse a centros turisticos

8

Alex

25 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel a pie de playa con acceso a una de las mejores playas de Boca del Rio, excelente actitud de servicio por parte del personal de restaurante y zona de alberca

10

sergio

30 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

ubicacion y vista a la playa

10

Gustavo

22 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación

10

Karla

17 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación

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Comida

El desayuno y el servicio de restaurante reciben elogios frecuentes, pero algunos huéspedes señalan un servicio de bar de la piscina lento o limitado, problemas ocasionales de calidad o higiene y precios más altos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Maria

26 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo excelente, muy familiar, comida rica y precios accesibles. Muy recomendado

10

Felipe

31 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy cómodo, excelente ubicación y los desayunos riquísimos

8

Deidre

8 jun 2023

·

Se alojó 6 noches

Would choose to stay there again. Restaurant open for 3 meals. Good variety. Some items better than others. Excellent staff. Only issue with property was auto door leading out to pool area. Acted eractically

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4

Luis Enrique

25 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Desayuno muy bien Personal amable Falta de mantenimiento a las habitaciones mal internet Climas ruidosos y tiran agua

8

Cindy

8 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

Extremely clean and roomy. AC turns off when you’re not in room, but is quick to cool down. Pool area isn’t all that great, but their staff (especially Brianda), was extremely attentive. Food/ drinks are pricy, not a good good selection.

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8

RUBEN

10 ene 2024

·

Se alojó 3 noches

Hotel bien ubicado en Boca del rio, frente al amar. Avenida con transporte accesible . Opciones de restaurantes a pocas cuadras. El estacionamieno no tiene acceso por elevador lo que dificulta el transporte de maletas desde alli. Comida del restaurante debe de mejorar.

2

Daniel

9 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Recibí una ensalada con un insecto y la solución que recibí fue una cerveza de cortesía lo que me imagine al mostrarles las fotos y la misma ensalada con el insecto por lo menos me reebolsalran el costo de la ensalada y tu e que pagar medicamentos por infección estomacal aquí en mi ciudad de origen y según hable con el gerente el no era el gerente solo fue un empleado cualquiera

6

Janett

19 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

It is a little run down, the water from the shower came out and made a mess in the bathroom, the Bar needs more different alcohol, but it is all good

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10

Freddy Eduardo

13 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Los bellboys son excelentes Te ayudan muchísimo No me gustó que el bar de la piscina solo estuvo abierto 1 día y fue ese día que el clima fue malo. Los dias restantes el clima bueno pero el bar cerrado

8

Frida

13 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

El personal del restaurante es lo mejor, tanto el del desayuno como en la cena. El recepcionista si tenía un mal carácter

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Mes	Precio medio
enero	86 US$
febrero	82 US$
marzo	92 US$
abril	93 US$
mayo	93 US$
junio	113 US$
julio	104 US$
agosto	107 US$
septiembre	94 US$
octubre	114 US$
noviembre	85 US$
diciembre	100 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $71	17 $66	18 $73	19 $86
20 $81	21 $81	22 $78	23 $78	24 $81	25 $86	26
27 $78	28 $81	29 $81	30 $78

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $63	2 $94	3 $94
4 $63	5 $62	6 $63	7 $98	8 $110	9 $77	10 $77
11 $185	12	13 $294	14 $303	15	16 $94	17 $94
18 $88	19 $89	20 $89	21 $89	22 $89	23 $94	24 $94
25 $89	26 $89	27 $89	28 $89	29 $89	30 $94	31 $91

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación 2 camas Queen Size, Vista a la Ciudad

Habitación Suite, 1 King Size, Balcón, Vista a la Calle

Habitación, accesible para personas con discapacidad

Habitación, 1 King Size, Vista al Mar

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

Habitación, 2 camas Queen Size, Vista al mar

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Master)

Habitación 1 King Size, Vista a la Ciudad

Reseñas de los huéspedes

Bueno

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Opiniones de los huéspedes

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