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Casa Shalom Puebla

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$39

/ night

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/ night

About this property

Experience an abundance of unparalleled facilities and features at Casa Shalom Puebla. Share your photos and respond to emails at your convenience, thanks to the free Wi-Fi internet access offered by hotel. Visitors can take advantage of co...

Parking
Non-Smoking Rooms
Business Center
Tour Desk
Dry Cleaning
Housekeeping

Location

Calle Tehuacán Sur No. 185 colonia La Paz, La Paz, Puebla, Puebla, Mexico

More location info

Room options

5

Quadruple Room with Bathroom

Room details

1 Queen Bed

and

2 Twin Beds

Sleeps 5

538 ft²

Safety Deposit Box

Microwave

Private Bathroom

5

Superior Double Room

Room details

1 King Bed

Sleeps 3

431 ft²

Safety Deposit Box

Private Bathroom

Crib(s)

6

Standard Queen Room

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

323 ft²

Balcony

Safety Deposit Box

Private Bathroom

TV

2

Suite

Room details

1 King Bed

1 Sofa Bed

Sleeps 3

Private Bathroom

2

Standard Apartment

Room details

2 Full Beds

and

2 Bunk Beds

Private Bathroom

1

Deluxe Suite with Spa Bath

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

538 ft²

Safety Deposit Box

Private Bathroom

TV

Guest reviews of Casa Shalom Puebla

9.2

Superb

Based on 3 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Casa Shalom, travelers praise friendly staff, spacious family rooms, and a quiet, secure location with parking, yet several reviews cite maintenance and reliability issues: water supply and plumbing, inconsistent cleanliness, patchy Wi-Fi, and noise from other guests.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Casa Shalom, travelers praise friendly staff, spacious family rooms, and a quiet, secure location with parking, yet several reviews cite maintenance and reliability issues: water supply and plumbing, inconsistent cleanliness, patchy Wi-Fi, and noise from other guests.

Many guests consider it good value for money. Several reviews also note attractive decor and a cozy, family-friendly feel. A practical pick if you want a simple base and can tolerate occasional hiccups.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

On-site parking is available and generally convenient, though a few mention limited spaces. No other facilities are consistently mentioned in reviews.

Related guest reviews

10

Roxx

Dec 12, 2025

·

Stayed 1 night

Habitación limpia ..atención buena con servicio de estacionamiento correcto

Habitación limpia ..atención buena con servicio de estacionamiento correcto

10

Jorge

Jul 27, 2023

·

Stayed 1 night

Muy buena ubicación, con estacionamiento propio, el internet funciona bien. En general, buena relación costo-beneficio

Muy buena ubicación, con estacionamiento propio, el internet funciona bien. En general, buena relación costo-beneficio

8

Viry

Jul 22, 2025

·

Stayed 1 night

Buen hotel , poco estacionamiento,

Buen hotel , poco estacionamiento,

10

Gaby

Sep 19, 2025

·

Stayed 1 night

Todo excelente estuvimos solo un día, pero todos muy amables, las instalaciones excelentes, muy limpias, amplio, el estacionamiento igual muy amplio, todo cómodo. Me encantó la decoración, los detalles

Todo excelente estuvimos solo un día, pero todos muy amables, las instalaciones excelentes, muy limpias, amplio, el estacionamiento igual muy amplio, todo cómodo. Me encantó la decoración, los detalles

10

Rocio

Sep 2, 2025

·

Stayed 2 nights

Me gusta hospedarme ahí por que hay lugar para estacionarse dentro de la propiedad, la habitación es moods para matrimonio con hijos y cada quien tiene su cama

Me gusta hospedarme ahí por que hay lugar para estacionarse dentro de la propiedad, la habitación es moods para matrimonio con hijos y cada quien tiene su cama

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Cleanliness feedback is mixed: many found rooms clean, but several reported dirty bathrooms, stained linens, pests, and worn towels.

Related guest reviews

8

JA HYUN

Sep 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Todo bien organizado, limpiado. Muy bien para el precio.

Todo bien organizado, limpiado. Muy bien para el precio.

2

Francisco Alberto

Dec 16, 2024

·

Stayed 3 nights

3 cucarachas una en baño, una en el cuarto y una en la cama principal en las sábanas. Me cambiaron de cuarto, pero ya no duermes a gusto sabiendo que no hay limpieza. Pedí mi reembolso y solo cobraron la primera noche.

3 cucarachas una en baño, una en el cuarto y una en la cama principal en las sábanas. Me cambiaron de cuarto, pero ya no duermes a gusto sabiendo que no hay limpieza. Pedí mi reembolso y solo cobraron la primera noche.

10

Roxx

Dec 12, 2025

·

Stayed 1 night

Habitación limpia ..atención buena con servicio de estacionamiento correcto

Habitación limpia ..atención buena con servicio de estacionamiento correcto

8

Alberto

Apr 27, 2025

·

Stayed 2 nights

Las instalaciones estan descuidadas. En el baño la peesión del agua es fuerte pero todo está medio tapado. Las toallas se sienten muy usadas

Las instalaciones estan descuidadas. En el baño la peesión del agua es fuerte pero todo está medio tapado. Las toallas se sienten muy usadas

2

Ana Laura

May 13, 2023

·

La primera vez fue muy bien, la última desconozco si fue el personal o que sucedió pero había sábanas sucias, no había trato amable para el huésped. Terrible!!!! Nunca hicieron la cama ni la habitación.

La primera vez fue muy bien, la última desconozco si fue el personal o que sucedió pero había sábanas sucias, no había trato amable para el huésped. Terrible!!!! Nunca hicieron la cama ni la habitación.

10

Gaby

Sep 19, 2025

·

Stayed 1 night

Todo excelente estuvimos solo un día, pero todos muy amables, las instalaciones excelentes, muy limpias, amplio, el estacionamiento igual muy amplio, todo cómodo. Me encantó la decoración, los detalles

Todo excelente estuvimos solo un día, pero todos muy amables, las instalaciones excelentes, muy limpias, amplio, el estacionamiento igual muy amplio, todo cómodo. Me encantó la decoración, los detalles

2

Marisol

Aug 2, 2023

·

Stayed 1 night

La regadera no funcionaba bien y creo que tenían chinches la cama por que amanecí con muchas picaduras

La regadera no funcionaba bien y creo que tenían chinches la cama por que amanecí con muchas picaduras

4

Marco Antonio

Apr 7, 2024

·

Stayed 1 night

Los baños y canceleria de baño sucias las sabanas manchadas realmente un hotel sucio la puerta de la habitación no cerraba vien podrias ver a la personas pasar por el costado de la puerta desde la 5 pm ya habia mucho ruido en los pasillos de las habitaciones no se si de huéspedes o de personas del hotel realmente muy mala experiencia

Los baños y canceleria de baño sucias las sabanas manchadas realmente un hotel sucio la puerta de la habitación no cerraba vien podrias ver a la personas pasar por el costado de la puerta desde la 5 pm ya habia mucho ruido en los pasillos de las habitaciones no se si de huéspedes o de personas del hotel realmente muy mala experiencia

4

ELIZABETH

Oct 5, 2025

·

Stayed 2 nights

No dejaban dormir.. y el.baño sucio no había higiénico

No dejaban dormir.. y el.baño sucio no había higiénico

10

Eduardo Daniel

Apr 25, 2025

·

Stayed 11 nights

Un lugar tranquilo y limpio

Un lugar tranquilo y limpio

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally spacious and suitable for families, with comfortable beds. Downsides include dated condition, maintenance problems (showers, odors, humidity), thin walls and noise, and Wi-Fi that is slow or unreliable for some.

Related guest reviews

4

Arturo

Dec 29, 2025

·

Stayed 1 night

Hay nucho ruido de los huéspedes no se piede dormir bien

Hay nucho ruido de los huéspedes no se piede dormir bien

10

Leopoldo

Jun 6, 2025

·

Stayed 2 nights

The Hotel Is in a good Zone, Quiet área , , safety AND near from Restaurants, Downtown n Business Zone in Puebla. Rooms are Big.

The Hotel Is in a good Zone, Quiet área , , safety AND near from Restaurants, Downtown n Business Zone in Puebla. Rooms are Big.

6

Alejandra

Nov 25, 2024

·

Stayed 2 nights

El primer día no tuvimos agua caliente. El internet sólo dura por día y es muy lento. Dentro de los puntos buenos es que la zona es bastante tranquila y hay varios bares al rededor muy buenos. El personal es amable y en general todo está limpio.

El primer día no tuvimos agua caliente. El internet sólo dura por día y es muy lento. Dentro de los puntos buenos es que la zona es bastante tranquila y hay varios bares al rededor muy buenos. El personal es amable y en general todo está limpio.

6

jorge

Aug 20, 2023

·

Stayed 1 night

No cuenta con cable, solo canales locales, regadera de baño inservible, tapada tube que arreglarla porque la habitación no cuenta con teléfono a recepción, paredes delgadas, se escucha ruido de demás huéspedes, la chica de recepción se la pasa hablando con su novio, no cuenta con aire acondicionado, tiene cafetera pero osea, no dan ni una bolsita de café, solo agua, lo demás ok

No cuenta con cable, solo canales locales, regadera de baño inservible, tapada tube que arreglarla porque la habitación no cuenta con teléfono a recepción, paredes delgadas, se escucha ruido de demás huéspedes, la chica de recepción se la pasa hablando con su novio, no cuenta con aire acondicionado, tiene cafetera pero osea, no dan ni una bolsita de café, solo agua, lo demás ok

10

Virginia

Sep 8, 2025

·

Stayed 1 night

Ideal para familias, la habitación familiar tiene una kingsize y dos individuales

Ideal para familias, la habitación familiar tiene una kingsize y dos individuales

8

FRANCISCO

Mar 18, 2025

·

Stayed 1 night

En general muy bien, es una casa que se ha ido adaptando a hotel, la habitación que me asignaron muy amplia, con 1 cama King y 2 individuales por un precio sumamente atractivo. Tiene mubles algo viejos pero funcionales (insisto, por el precio, es muy entendible). El agua de la regadera sale con mucha presión como me gusta... creo que el único inconveniente era que el servicio de internet era lento e intermitente.

En general muy bien, es una casa que se ha ido adaptando a hotel, la habitación que me asignaron muy amplia, con 1 cama King y 2 individuales por un precio sumamente atractivo. Tiene mubles algo viejos pero funcionales (insisto, por el precio, es muy entendible). El agua de la regadera sale con mucha presión como me gusta... creo que el único inconveniente era que el servicio de internet era lento e intermitente.

10

Rocio

Sep 2, 2025

·

Stayed 2 nights

Me gusta hospedarme ahí por que hay lugar para estacionarse dentro de la propiedad, la habitación es moods para matrimonio con hijos y cada quien tiene su cama

Me gusta hospedarme ahí por que hay lugar para estacionarse dentro de la propiedad, la habitación es moods para matrimonio con hijos y cada quien tiene su cama

8

Roberto Valadez

Jun 1, 2025

·

Stayed 2 nights

Considero que necesita mantenimiento en sus instalaciones. Aunque es cómodo y bien ubicado

Considero que necesita mantenimiento en sus instalaciones. Aunque es cómodo y bien ubicado

10

Agustín

Apr 14, 2025

·

Stayed 3 nights

Excelente ubicación, Cholula pueblo mágico a 8 kilómetros, promedio de 100 pesos en taxi, muy cómodas las camas

Excelente ubicación, Cholula pueblo mágico a 8 kilómetros, promedio de 100 pesos en taxi, muy cómodas las camas

10

Erick

Apr 5, 2024

·

Stayed 1 night

Excelente instalación, habitación amplia comoda limpia y tranquila se obtuso un buen descanso.

Excelente instalación, habitación amplia comoda limpia y tranquila se obtuso un buen descanso.

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Service

Many guests describe the staff as friendly and attentive, with smooth check-in. Others experienced slow or unfriendly service and weak handling of noise, suggesting inconsistency.

Related guest reviews

10

Alejandro

Mar 29, 2025

·

Stayed 1 night

Solo fué una noche pero la experiencia fue grata, la atención de la recepcionista muy buena y el cuarto muy bien

Solo fué una noche pero la experiencia fue grata, la atención de la recepcionista muy buena y el cuarto muy bien

2

Sara Maria

Dec 10, 2023

·

Stayed 3 nights

Falta de Personal , Atención muy lenta, condiciones no aptas y servicio que deja mucho que desear.

Falta de Personal , Atención muy lenta, condiciones no aptas y servicio que deja mucho que desear.

10

Juan Pablo

Dec 28, 2025

·

Stayed 1 night

Todo nos encantó y pagamos una noche más . excelente atención de principio a fin

Todo nos encantó y pagamos una noche más . excelente atención de principio a fin

10

juan Adrian Daniel

Jul 2, 2024

·

Stayed 1 night

Muy amables y eficientes las personas que laboran ahí.

Muy amables y eficientes las personas que laboran ahí.

8

Daniel Alberto

Oct 1, 2025

·

Stayed 1 night

Muy buena atención

Muy buena atención

10

Patty

Nov 17, 2024

·

Stayed 1 night

Todo muy bien y muy atenta la srita de la recepción

Todo muy bien y muy atenta la srita de la recepción

10

Oralia Lourdes

Jun 28, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente servicio, seguridad y muy buena atención

Excelente servicio, seguridad y muy buena atención

10

Danya

Jan 30, 2025

·

Stayed 1 night

En general, la atención ha sido muy buena, las amenidades en habitación igual, aunque no las usé, solo llegué a descansar. Lo único negativo fue que las personas del cuarto de al lado tenían una convivencia con musical, eran muy ruidosos, la encargada visitó su habitación varias veces para pedirles que bajaran el volumen de la música y su tono de voz, pero siempre la ignoraron; considero que una mejor manera de actuar hubiera sido pedirles que se retiraran, no teman perder a malos clientes.

En general, la atención ha sido muy buena, las amenidades en habitación igual, aunque no las usé, solo llegué a descansar. Lo único negativo fue que las personas del cuarto de al lado tenían una convivencia con musical, eran muy ruidosos, la encargada visitó su habitación varias veces para pedirles que bajaran el volumen de la música y su tono de voz, pero siempre la ignoraron; considero que una mejor manera de actuar hubiera sido pedirles que se retiraran, no teman perder a malos clientes.

10

JOSE GABRIEL

May 17, 2023

·

Stayed 1 night

Mejor de lo que esperábamos. La zona es muy linda y tranquila. Había un karaoke muy cerca, pero en mi caso eso no me impide dormir. Amenidades muy adecuadas como la secadora de cabello, la plancha y el burro. Cortinas para oscurecer la entrada de luz natural. Jorge, la persona que nos recibió es excelente y muy aplicado en el servicio. Llevamos auto y la cercanía con el centro no rebasa los 17 minutos. Muy buena ubicación si uno va a pasear al centro. El lugar se siente agradable, casi familiar pero con absoluta privacidad y respeto. Definitivamente sí regresamos, sin pensarlo.

Mejor de lo que esperábamos. La zona es muy linda y tranquila. Había un karaoke muy cerca, pero en mi caso eso no me impide dormir. Amenidades muy adecuadas como la secadora de cabello, la plancha y el burro. Cortinas para oscurecer la entrada de luz natural. Jorge, la persona que nos recibió es excelente y muy aplicado en el servicio. Llevamos auto y la cercanía con el centro no rebasa los 17 minutos. Muy buena ubicación si uno va a pasear al centro. El lugar se siente agradable, casi familiar pero con absoluta privacidad y respeto. Definitivamente sí regresamos, sin pensarlo.

4

Jose

Mar 6, 2025

·

Stayed 1 night

Fue normal , lo que si el trato de la recepcionista de la mañana muy despota y grosera y no había Internet

Fue normal , lo que si el trato de la recepcionista de la mañana muy despota y grosera y no había Internet

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Location

Quiet, safe area with reasonable access to restaurants and downtown; some note it’s a short drive to the center. A few found the surroundings a bit solitary or farther than expected.

Related guest reviews

10

Jorge

Jul 27, 2023

·

Stayed 1 night

Muy buena ubicación, con estacionamiento propio, el internet funciona bien. En general, buena relación costo-beneficio

Muy buena ubicación, con estacionamiento propio, el internet funciona bien. En general, buena relación costo-beneficio

10

Leopoldo

Jun 6, 2025

·

Stayed 2 nights

The Hotel Is in a good Zone, Quiet área , , safety AND near from Restaurants, Downtown n Business Zone in Puebla. Rooms are Big.

The Hotel Is in a good Zone, Quiet área , , safety AND near from Restaurants, Downtown n Business Zone in Puebla. Rooms are Big.

10

Arturo Juarez

Jan 24, 2025

·

Stayed 2 nights

Buen hospedaje, todo lo que requería me quedo cerca

Buen hospedaje, todo lo que requería me quedo cerca

10

Hugo

Jul 24, 2024

·

Stayed 1 night

Una buena opción en cuanto a relación costo calidad . Un poco retirado del centro para considerarlo como estancia de vacaciones pero una buena opción si buscas economizar tu estancia

Una buena opción en cuanto a relación costo calidad . Un poco retirado del centro para considerarlo como estancia de vacaciones pero una buena opción si buscas economizar tu estancia

10

Agustín

Apr 14, 2025

·

Stayed 3 nights

Excelente ubicación, Cholula pueblo mágico a 8 kilómetros, promedio de 100 pesos en taxi, muy cómodas las camas

Excelente ubicación, Cholula pueblo mágico a 8 kilómetros, promedio de 100 pesos en taxi, muy cómodas las camas

10

Oralia Lourdes

Jul 14, 2025

·

Stayed 2 nights

Todo excelente me gusta mucho Casa Shalom ya que es un lugar muy tranquilo

Todo excelente me gusta mucho Casa Shalom ya que es un lugar muy tranquilo

8

Valente

Dec 10, 2024

·

Stayed 1 night

En general todo bien solo enmla zona está muy solitario

En general todo bien solo enmla zona está muy solitario

10

JOSE GABRIEL

May 17, 2023

·

Stayed 1 night

Mejor de lo que esperábamos. La zona es muy linda y tranquila. Había un karaoke muy cerca, pero en mi caso eso no me impide dormir. Amenidades muy adecuadas como la secadora de cabello, la plancha y el burro. Cortinas para oscurecer la entrada de luz natural. Jorge, la persona que nos recibió es excelente y muy aplicado en el servicio. Llevamos auto y la cercanía con el centro no rebasa los 17 minutos. Muy buena ubicación si uno va a pasear al centro. El lugar se siente agradable, casi familiar pero con absoluta privacidad y respeto. Definitivamente sí regresamos, sin pensarlo.

Mejor de lo que esperábamos. La zona es muy linda y tranquila. Había un karaoke muy cerca, pero en mi caso eso no me impide dormir. Amenidades muy adecuadas como la secadora de cabello, la plancha y el burro. Cortinas para oscurecer la entrada de luz natural. Jorge, la persona que nos recibió es excelente y muy aplicado en el servicio. Llevamos auto y la cercanía con el centro no rebasa los 17 minutos. Muy buena ubicación si uno va a pasear al centro. El lugar se siente agradable, casi familiar pero con absoluta privacidad y respeto. Definitivamente sí regresamos, sin pensarlo.

6

jhonatan

Sep 29, 2025

·

Stayed 1 night

en precio-relación cumple, buen hotel para llegar a descansar, ubicado en una zona tranquila y segura.

en precio-relación cumple, buen hotel para llegar a descansar, ubicado en una zona tranquila y segura.

8

Juana

Dec 22, 2024

·

Stayed 4 nights

Lugar tranquilo y seguro

Lugar tranquilo y seguro

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Dining

Not enough information in reviews.

Related guest reviews

6

Marco A.

Nov 19, 2024

·

Stayed 1 night

Quitar la cafetera de la habitación, puesto que no había agua ni café para hacer... Quitar la carta de alimentos, si ya no tienen alimentos, ya que pedimos boneless y nos dicen que se les acabaron los nuggets!!, nos proponen un num telefónico para tacos...

Quitar la cafetera de la habitación, puesto que no había agua ni café para hacer... Quitar la carta de alimentos, si ya no tienen alimentos, ya que pedimos boneless y nos dicen que se les acabaron los nuggets!!, nos proponen un num telefónico para tacos...

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6

Alfonso

Jun 21, 2026

·

Stayed 1 night

.

.

10

Leopoldo

Jun 6, 2025

·

Stayed 2 nights

The Hotel Is in a good Zone, Quiet área , , safety AND near from Restaurants, Downtown n Business Zone in Puebla. Rooms are Big.

The Hotel Is in a good Zone, Quiet área , , safety AND near from Restaurants, Downtown n Business Zone in Puebla. Rooms are Big.

10

LUIS

Mar 24, 2025

·

Stayed 1 night

Nice place

Nice place

8

Juana Araceli

Apr 7, 2024

·

Cc tv vvvvvvvvvvvvvgvvvvvvvtyggggggtggghhhhhthhggh v si v gg thrb

Cc tv vvvvvvvvvvvvvgvvvvvvvtyggggggtggghhhhhthhggh v si v gg thrb

8

Ricardo

Jul 6, 2026

·

Stayed 2 nights

Relación precio calidad excelente

Relación precio calidad excelente

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 13:00

FAQs about Casa Shalom Puebla

Is parking available at the hotel?

Yes, free parking is available on-site.

Are pets allowed at the hotel?

No pets are allowed, including service animals.

What are the check-in and check-out times?

Check-in starts at 15:00 and check-out ends at 13:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request.

Where is the hotel located?

The hotel is located in La Paz, Puebla, near notable landmarks such as Puebla Cathedral and Great Pyramid of Cholula.

What are the policies for children staying at the hotel?

Children are allowed at the property, but specific age policies for free stays are not provided.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

No cribs or extra beds are available at the property.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

October 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5 $37	6 $39	7 $39	8 $40	9 $42	10 $41
11 $41	12 $38	13 $39	14 $39	15 $40	16 $42	17 $43
18 $42	19 $40	20 $40	21 $40	22 $40	23 $43	24 $43
25 $42	26 $40	27 $40	28 $40	29 $40	30 $43	31 $43

November 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.