Name: Hacienda Maria Eugenia
Address: AV. Costera Miguel Alemán #176, Acapulco de Juaréz, Estado de Guerrero, MX
Price range: 49 US$–820 US$ per night
Rating: 7.93

Opiniones de los huéspedes

En las opiniones sobre el Hotel Hacienda María Eugenia Acapulco, los viajeros elogian con frecuencia la ubicación céntrica y cercana a la playa, así como el amable personal. Sin embargo, los inconvenientes recurrentes incluyen habitaciones anticuadas que necesitan mantenimiento, agua caliente inconsistente, Wi-Fi débil en las habitaciones y opciones de estacionamiento limitadas o inconvenientes.

Los huéspedes también mencionan una piscina pequeña o a veces sucia y normas estrictas de la casa, incluidas las restricciones para llevar comida o bebidas externas a la piscina. Las habitaciones son sencillas y pueden ser cómodas, aunque algunos informan problemas con el aire acondicionado o la televisión y ruido ocasional. Las opiniones sobre la restauración son variadas: algunos disfrutan del restaurante y otros consideran que el buffet es promedio o el servicio inconsistente. Espere una estancia sencilla y céntrica con un servicio cálido y concesiones en cuanto a mantenimiento y comodidades.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones son limitadas, con informes repetidos de Wi-Fi débil en las habitaciones, agua caliente intermitente y estacionamiento que no está disponible, está fuera del hotel o es lento para acceder; el ascensor también falló para algunos. La piscina existe, pero es pequeña o a veces sucia, y se restringen las bebidas externas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

María Magdalena

20 abr 2025

·

Falla en internet y señal de tv

8

José Francisco

10 may 2023

·

Se alojó 2 noches

El servicio es bueno pero tengo 2 situaciones en contra, una de ellas es que cuando reserve, me ofrecían meses sin intereses y al llegar al hotel no me lo respetaron, y el otro detalle es, que el estacionamiento no está en el hotel, está a 2 cuadras y eso me dio un poco de intranquilidad

4

ALEJANDRA

29 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy mala experiencia no había agua caliente y dijeron que solo la ponen a las 7 de la mañana, pero a las 7 no había

6

José

11 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Alberca sucia, no contaba con agua caliente, no cuenta con estacionamiento

2

Nora

29 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

First, there are no locks on the door, just a fastener which allows the door to crack open. This made me feel unsafe at night since the hotel is pretty open to the public. Second, the beds are the old spring-type and they had hills and bumps, it was hard to fall asleep. Lately, the wifi signal does not penetrate the room. The only place I was able to connect was right at the door or outside in the hallway.

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2

MARINA MARHSOL

7 ene 2022

·

Se alojó 1 noche

El wifi no llega a las habitaciones del fondo y por lo tanto los canales en las TV tardan en cargarse o de plano no se ven. Tuvimos que ir a una cafetería externa para poder trabajar. El elevador no funcionaba el primer día. El estacionamiento es un problema ya que cada vez que necesitas ingresar o sacar el auto se debe avisar a recepción para que alguien acuda a abrirlo y se tardan (en una ocasión esperamos cuarenta minutos). No se hacen responsables por pérdidas parciales o total de tu auto (da lo mismo dejarlo en vía pública). La comunicación Por necesidad (mi madre es un adulto mayor) no cambiamos de hotel pero definitivamente no me volveré a hospedar ahí.

10

Ricardo

11 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Falta de señal wifi en la habitación.

6

Martinez

4 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

No cuenta con estacionamiento propio

6

Omar

28 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

Instalaciones aceptables, buen servicio, aunque 2 noches no hubo agua en el baño, y eso fue demasiado desagradable, y lo único que les hace falta es ESTACIONAMIENTO

4

Luis

23 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Anuncian estacionamiento y no tiene

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Limpieza

La limpieza es variada: muchos señalan habitaciones y áreas comunes limpias, pero otros informan sábanas y toallas manchadas o desgastadas, piscinas sucias y plagas ocasionales. La calidad del servicio de limpieza varía.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Yazmin Lizeth

9 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel limpio, servicio excelente, muy amables y atentos. Tiene agua caliente. Lo unico que tiene que renovar, las toallas y la ropa de cama, solamente. Todo lo demás un buen hotel

10

Ricardo

17 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

En general buea experiencia, muy limpio, con aire acondicionado agradable.la alberca fue lo unico que no me agradó muy pequeña

6

Isay

31 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

Agrdable sin embargo falta limpieza

8

Omar

30 mar 2023

·

Se alojó 4 noches

Muy amable el personal no hubo problema en hacer registro antes de la hora señalada, lo no tan bueno la limpieza de las toallas y a veces varía la temperatura del agua en la regadera no tienen ventilación, cómo sugerencia deberían ampliar el horario de la alberca

8

Gabriel

21 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal , amable . Instalaciones limpias ..

10

Diana

10 sept 2025

·

Se alojó 6 noches

Todo estuvo muy bien excelente servicio muy centrico y limpio muy recomendable para familias

8

Sonia

13 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicación, la recepción execelente,pero en la alberca encontramos una cucaracha enorme y los del lugar solo nos dijeron " asi está bien" y las sábanas pican un poco, fuera de eso estuvo muy bien

4

ALMA LAURA

18 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

No me agradó la atención, toallas rotas y sucias y en general la habitación, instalaciones maltratadas, falta de mantenimiento, las albercas muy sucias, huéspedes bebiendo bebidas alcohólicas en las albercas, fiestas con mucho ruido. No lo recomiendo

8

Susana

30 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente el aseo del cuarto

4

Ingrid

25 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

O quarto era extremamente antigo com infiltrações e muito cheiro de mofo. Os lençóis estavam manchados com o que pareciam manchas de sangue, sinalizamos na recepção e não trocaram, apenas informaram que não seria cobrado de nós a taxa por manchas na roupa de cama. A localização é muito boa, porém a estrutura deixa a desejar.

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Habitaciones

Las habitaciones son anticuadas y muestran desgaste; los problemas recurrentes incluyen aire acondicionado que no enfría bien o no tiene control remoto, televisores pequeños o defectuosos y accesorios que necesitan mantenimiento. El Wi-Fi a menudo tiene problemas en las habitaciones y algunas unidades pueden ser ruidosas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Ricardo

14 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Me gustó la ubicación, el precio accesible y la excelente atención del personal. No me gustó que hacían mucho ruido las tuberías del agua, la televisión tenía rota la bocina y se oía mal y la regadera aventaba el chorro de agua hacia la pared y no se podía enderezar.

6

Israel

1 ago 2023

·

Se alojó 3 noches

Las instalaciones son muy viejas, el aire acondicionado nos pegaba directo y al dormir es incomodo, la televisión es muy pequeña y el baño se ve muy viejo. La atención del personal es muy buena, pero las instalaiones no son tan agradables. El buffet en el restaurant es normal, nada especial.

6

Kim Edward

16 feb 2026

·

Se alojó 7 noches

The hotel clearly advertises a refrigerator in the room. When we checked in they said there was no refrigerator. However for 1000 pesos I could have one installed for the week. I picked this hotel because I wanted a fridge. It was false advertising and misleading.

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2

Nora

29 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

First, there are no locks on the door, just a fastener which allows the door to crack open. This made me feel unsafe at night since the hotel is pretty open to the public. Second, the beds are the old spring-type and they had hills and bumps, it was hard to fall asleep. Lately, the wifi signal does not penetrate the room. The only place I was able to connect was right at the door or outside in the hallway.

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8

Moises Díaz

26 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Me agradó solo hace falta remodelar los muebles darle una vista más actual

8

Carolina

5 may 2025

·

Se alojó 1 noche

La propiedad esta en un lugar centrico de acapulco, las habitaciones estan un poco desgastadas, pero por el precio estan bien.

8

Alejandro

5 feb 2024

·

Se alojó 3 noches

Es un lugar muy bien ubicado, el personal es muy amable, pero las instalaciones necesitan modernizarse (pantallas más grandes, ropa de cama diferente , toallas nuevas,articulos de tocador, entre otros), el precio por habitación es elevado para lo que ofrece. Tuvimos habitación en pb y no es posible descansar porque se escucha demasiado bullicio, desde los empleados hasta los mismos vacacionistas. Me parece que tiene muchas áreas de oportunidad, solo deben trabajar en ellas.

4

Ingrid

25 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

O quarto era extremamente antigo com infiltrações e muito cheiro de mofo. Os lençóis estavam manchados com o que pareciam manchas de sangue, sinalizamos na recepção e não trocaram, apenas informaram que não seria cobrado de nós a taxa por manchas na roupa de cama. A localização é muito boa, porém a estrutura deixa a desejar.

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6

Maribel

28 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo bien, buena ubicación, solo que el aire acondicionado no servía y no lo arreglaron, fuera de eso es un buen hotel 👍

10

Liliana

11 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Me gustó mucho estar ahí, es muy pacífico, la alberca me encantó, solo sus colchones son un poco duros y los muebles muy viejos, pero es un buen hospedaje y experiencia

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Servicio

El servicio se elogia con frecuencia como amable y atento en recepción y personal. Sin embargo, la resolución de problemas puede ser lenta y algunos huéspedes notaron una aplicación inconsistente de las normas o un mal servicio en el restaurante.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Vicente

17 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

El servicio de sus empleados excelente, muy amables y corteses. Me encanto

4

Claudia

26 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel es rústico, se fue la luz por casi 3 horas en la noche, el personal de recepción terrible no encontraban las reservaciones, y en la entrega de habitaciones no encontraban los depósitos de la entrega de control de aire acondicionado y TV. Pero el Sr.Juan de bell voy mis respetos súper profesional.

10

Ivanhoe

9 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy buen servicio, gente amable!!

10

Daniel

24 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Muy buen servicio y atención

8

Ariana

10 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Los empleados son muy amables y atentos

10

Guadalupe Isabel

17 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio

10

Marco

30 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

El personal es muy amable, las habitaciones sencillas, pero limpias. Lugar muy agradable!

8

Aida Soto

17 abr 2023

·

Se alojó 3 noches

Muy amables todo el personal, es un lugar muy tranquilo y agradable para estar en familia y pasar las vacaciones. Lo único que no me gustó es que el nunca nos entregaron el control del aire acondicionado por más que lo pedimos y si tuvimos que dormir tapados ya qué la única manera de apagarlo era bajar directo a recepción.

8

HERIBERTO

10 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Cada miembro del Hotel hacienda María Eugenia, fue amable y respetuosa al momento del registro a la habitación, así como el acompañamiento.

10

Isabel

1 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio

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Ubicación

Se describe constantemente como céntrico y accesible a pie, cerca de la playa, tiendas y servicios. Conveniente para moverse por Acapulco.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Keila Gabriela

23 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Todo esta centrico

10

Edward

30 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Esta muy cerca de la playa y limpios

10

Gabriela

17 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Es muy buena y accesible a la playa, tranquila.

8

LUIS FERNANDO

25 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

En general, bien. Solo una sugerencia: limpiar la regadera 🚿 para que el agua salga bien, no olvidar toallas de manos y para el piso del baño, y dar mantenimiento regular al aire acondicionado, el de mi habitación solo echaba aire pero no enfriaba bien. La ubicación es genial. Se puede andar caminando a varios lugares. Ah, las personas que nos atendieron en el restaurante (la única vez que fuimos), NO tiene buen espíritu de servicio, o les dan un curso de atención al cliente, o los reubican en un puesto donde no tengan trato directo con el cliente.

10

Ricardo

4 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Es cómoda y fácil acceso.

10

Isabel Cristina

20 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente ubicación

10

Daniel

20 abr 2025

·

Se alojó 5 noches

Es un lugar que tiene facilidad de acceso a muchas cosas

10

HELENA

25 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Esta muy bien ubicado el Hotel, tiene plazas, bancos, restaurantes muy cerca asi como la playa a solo 1 cuadra. Altamente recomendable y el restaurante Maria Bonita super rico y el servicio muy agradable

10

Yvette

10 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Great location. Had everything I needed

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10

Roman B

27 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Good location and reasonable prices.

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Comida

Las opiniones sobre la restauración son variadas: algunos disfrutaron del restaurante, mientras que otros encontraron el buffet limitado o caro, el servicio lento o la calidad de la comida inconsistente. En general, la comida es aceptable pero no es lo más destacado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Humberto

4 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

Hotal práctico, cerca de la playa ya con algunos años, comida regular y camas un poco duras para mi gusto

8

Santos

15 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

I like evrething costumer Service. The Service of de food needed fixing Special mente the Bufet but evrething was good. Thank-u All workers in the Hacienda Mari Eujenia Thank-u

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6

Israel

1 ago 2023

·

Se alojó 3 noches

Las instalaciones son muy viejas, el aire acondicionado nos pegaba directo y al dormir es incomodo, la televisión es muy pequeña y el baño se ve muy viejo. La atención del personal es muy buena, pero las instalaiones no son tan agradables. El buffet en el restaurant es normal, nada especial.

8

LUIS FERNANDO

25 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

En general, bien. Solo una sugerencia: limpiar la regadera 🚿 para que el agua salga bien, no olvidar toallas de manos y para el piso del baño, y dar mantenimiento regular al aire acondicionado, el de mi habitación solo echaba aire pero no enfriaba bien. La ubicación es genial. Se puede andar caminando a varios lugares. Ah, las personas que nos atendieron en el restaurante (la única vez que fuimos), NO tiene buen espíritu de servicio, o les dan un curso de atención al cliente, o los reubican en un puesto donde no tengan trato directo con el cliente.

2

Veronica

22 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

En general el hotel esta deteriorado, le falta mantenimiento. Se ve muy diferente a las fotos que tiene la aplicacion. No tiene spa ni estacionamiento como lo anuncian. En la habitacion no cerraba la puerta del baño, no funcionaba la tv, ni el baño. Cada que le jalaba al baño tenia que estar acomodando el sapo para que no se callera el agua, no tenia telefono y habia que estar bajando a recepcion cada que necesitaba me ayudaran con la tv u otra cosa. La caja de seguridad solo en recepcion. En la noche habia huespedes muy ruidosos que no dejaban dormir ni descansar. En la comida los frijoles estaban agrios. No recomiendo el hotel, es caro para el servicio que dan.

10

Jazmin

11 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

todo está excelente lo único que no dejan que metas tus bebidas a la alberca y si quieres un refresco, cerveza o algo debes consumirlo del restaurante de ahí. La limpieza súper bien, la gente te trata súper bonito y es muy amable, las habitaciones súper cómodas, agua caliente para bañarse a la hora que fuera! Sin duda regresaría a hospedarme ahí ! :)

6

EDUARDO

29 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

El buffete algo caro comparado con lo que se ofrece.

10

Samantha

4 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel que cumple con lo indispensable para tu estancia, el personal atento, las recámaras aptas para la estadía, la alberca bien, la comida del restaurante es buena y los meseros atentos, tiendas cercanas, me parece muy buena opción para pasar un fin de semana en familia

10

HELENA

25 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Esta muy bien ubicado el Hotel, tiene plazas, bancos, restaurantes muy cerca asi como la playa a solo 1 cuadra. Altamente recomendable y el restaurante Maria Bonita super rico y el servicio muy agradable

6

Mercedes

28 feb 2022

·

Se alojó 2 noches

El check in fue muy rápido el botones fue muy amable a llevarnos las cosas y llevar el carro al estacionamiento El único problema es el buffet que ofrece el hotel porque estuvo muy pobre muy lenta la atención y no ponen la comida de forma inmediata cuando está se termina y también el detalle de que cobran por todo lo extra que se requiera en la habitación hay aspectos que mejorar para que la estancia de uno en ese hotel sea de la mejor forma el check in

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1	2	3 $55	4 $55	5 $55	6 $820	7
8 $56	9 $56	10 $55	11 $55	12 $55	13 $91	14
15 $60	16 $56	17 $49	18 $56	19 $56	20 $91	21
22 $56	23 $56	24 $56	25 $56	26 $56	27 $820	28
29 $56	30 $56

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $54	2 $56	3 $56	4 $812	5
6 $56	7 $56	8 $56	9 $54	10 $56	11 $106	12
13 $56	14 $54	15 $56	16 $54	17 $56	18 $103	19
20 $92	21 $92	22 $92	23 $132	24 $157	25 $157	26 $169
27 $157	28 $157	29 $192	30	31

Hacienda Maria Eugenia

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Séxtuple Familiar

Familia Quíntuple

Habitación estándar, 2 camas dobles

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