Name: Courtyard by Marriott Mazatlan Beach Resort
Address: Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlán, Sinaloa, MX
Price range: 99 $US–227 $US per night
Rating: 8.97

Ce qu'en disent des voyageurs

Au Courtyard by Marriott Mazatlan Beach Resort, les voyageurs apprécient régulièrement l'emplacement central en bord de mer, les vues imprenables sur l'océan et la piscine à débordement, tandis que les commentaires sur la qualité du service et certains détails opérationnels affectant la commodité générale sont plus mitigés.

Les chambres sont généralement confortables et disposent d'un balcon avec vue sur l'océan, bien que certains notent des dimensions réduites, de l'humidité ou une climatisation bruyante. Les plaintes courantes concernent un service lent ou un personnel insuffisant, un retard dans la préparation des chambres et des demandes répétées pour des éléments de base tels que des serviettes ou des articles de toilette. L'accès à la plage et à la piscine nécessite de nombreux escaliers et se termine tôt. Les transats ou les serviettes peuvent être rares et de la musique banda forte ou le bruit des événements sont parfois mentionnés. Dans l'ensemble, cet hôtel convient aux voyageurs qui privilégient le paysage et l'accès à la plage, à condition qu'ils soient à l'aise avec d'éventuels problèmes de service et un bruit ambiant.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

La piscine à débordement et l'emplacement en bord de mer sont de véritables atouts. Cependant, l'accès à la plage et à la piscine implique de nombreux escaliers et des heures de fermeture anticipées. Les transats et les serviettes peuvent être difficiles à trouver, l'aire de jeux pour enfants et le centre d'affaires sont parfois fermés, et le personnel semble débordé aux heures de pointe.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Jesus

6 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El hotel está nuevo y muy bien atendido. No tiene acceso directo a la playa y hay que bajar unas escaleras bastante empinadas para poder accesar. El acceso lo cierran a las 8 PM, por lo que no se puede estar en la playa después de este horario. La alberca la cierran también a las 9 PM, lo que resulta sorprendente para un hotel de playa. No es un lugar recomendable para disfrutar del mar por los horarios que manejan para acceso a la playa y a la alberca.

10

Jose

11 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Todo muy bien, solo que no hay suficientes paraguas en la alberca para sombrear y la sque hay ya están deterioradas.

10

JUAN MANUEL

21 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

excelente alberca el bufet cambia diario los platillos

8

Guy

19 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Infinity pool is the highlight of the property Enfrain went above and beyond to get me a shave and haircut.

8

Diana

5 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

La alberca está muy bonita y hay un servicio muy amable pero son pocas personas atendiendo así que tardar mucho. No me gustó el acceso a la playa que son muchísimos escalones para llegar

10

Stephen

20 déc. 2024

·

A séjourné 5 nuits

We’ve been to mazatlan 4 times and the previous three we stayed next door at the Holiday Inn. This property is an upgrade, although the fitness center was somewhat lacking. Loved the room, view, and proximity to the Malecon for walking. This is the Golden Zone, so it’s deemed relatively safe. Lots of Americans and Canadians. Be sure to eat breakfast down the street at Pablo’s!

10

CARLOS

7 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Nice and clean building just a long way to the beach (stairs)

10

Marcela

25 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Todo excelente lo único un poco incómodo es la bajada a la playa , ya sea por escalera o por rampa , es algo incómodo para algunas personas , si bajas es hacerse a la idea de quedarse ahí buen rato en la playa , y que no olvides bajar todo lo necesario porque estar subiendo y bajando muy dificl por lo menos para nosotros que tenemos problema en nuestras rodillas , lo demás excelente

4

Anarita

25 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

No business room working for 5 days After checkout still waiting for my points at BONBOY to be rewarded no staff at the beach neither towels shower in the stairs not working At swimming pool 6 employees staring at you

6

luis suarez

1 oct. 2024

·

A séjourné 10 nuits

La alberca el agua no está bien tratada y los filtros parece q no funcionan agarre una infección en los oídos y de mis diez días de vacaciones solo disfrute los primeros 5 los demás fue una odisea con mis oídos infectados y los meseros en el restaurante necesitan estar más pendientes de los visitantes y poner más atención en el servicio el bar de la alberca muy bien en especial al bar tender Jesús muy atento y amable el restaurante bien el bar adentro bien recepción bien los empleados de la puerta bien cositas q tienen q arreglar para tener una buena estancia gracias

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Propreté

Les commentaires sont contrastés : beaucoup ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais d'autres ont signalé la présence de moisissures, d'odeurs, de cafards et parfois une eau de piscine trouble ou mal entretenue. Les couloirs et certaines zones sont également restés non nettoyés à certains moments.

Avis de voyageur à ce sujet

6

GABRIELA

5 janv. 2026

·

A séjourné 3 nuits

La limpieza en la habitación y pasillo a la misma era muy pobre. El balcón ningún día lo limpiaron

10

Michelle

28 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

todo muy limpio, esta remodelado, buena vista, muy bien la comida, el wifi llega a la playa, agua caliente, sin problemas

10

Rafael

6 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Very clean property with polite and professional staff

8

Irineo S

5 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

I saw a couple of cockroaches in the bathroom sink

6

gustavo

1 août 2025

·

A séjourné 4 nuits

I stayed here few times before and loved but it’s sad to see how they don’t enforce deep cleaning on room and bathroom floors nor furniture with damages as a one star hotels. Other than that is a nice and convenient place to stay

10

Jorge

1 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Excelente ubicación y vista inmejorable

8

Carlos A

21 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Check in was easy no issues room was just ok, mold in the shower and around the toilet seat, room wasn’t great it was just ok

10

Baher

27 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

The hotel was very good. Rooms were clean & in good condition. Staff were friendly and super helpful. Breakfast was pretty good. The area is walkable - nearby restaurants and souvenir shops. You can also walk to the boardwalk & there are lots of little cars to transport you to nearby areas. We took a taxi to/from the airport. The price was the same as an Uber. The view from the rooms and common spaces is BEAUTIFUL!The pool is heated, which was amazing! But it would be small once the hotel gets full & it honestly could stand to be cleaner. Overall a super relaxing and nice stay.

10

Joany Adilene

26 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

I honestly loved the hotel, friendly staff made me feel like home and very clean hotel with a nice view

4

arvydas

6 janv. 2026

·

A séjourné 4 nuits

Entry doors don't close properly, bathroom doors broken, shower mold in corners, balcony doors don't lock, hallways haven't got cleaned once during 5 days of stay, ignorant staff. Maybe not they fault but still, noise construction next door. Will not stay again, very disappointed.

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Chambres

Les clients apprécient la vue sur l'océan et les balcons, mais l'expérience en chambre varie. Certains évoquent des dimensions réduites, de l'humidité, une climatisation bruyante, une isolation phonique limitée contre les groupes de musique ou les événements de la plage, un mobilier daté ou manquant, ainsi que des problèmes occasionnels de Wi-Fi ou de maintenance.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Jarrett

23 avr. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Like other reviewers will say. The smoke alarm has a very bright LED which blinks all night long. The air conditioning works extremely well, but I wish it dehumidified as well as it cooled, This may not be possible I guess. This property is beautiful and new but it is already starting to show its age(water features in valet, pool tiles, railing to pool. The property seems like it was rushed into business. There should be multiple hooks to hang towels in the bathroom, and by the front door. The deck was great and the chairs were actually pretty comfortable, missing a little coffee table. The buffet was nice to try but i was expecting more “American” options. There were cruise passengers that would come through and overwhelm the staff, annoying for those of us actually staying at the hotel. Our room was cleaned and reset daily, very nice. Lots of shops and restaurants in the immediate vicinity. Pool gets chilly after sun down. Sun deck was great. I don’t know if it was just the time of year but the Sinaloa bands were out in full force. Sometimes there would be four or five bands playing on the beach and they are very loud, this on top of music playing at the adjacent holiday inn and at the pool bar makes for a deafening afternoon most days, but this seems to be the norm in Mazatlan! :)

10

Aida

3 janv. 2025

·

A séjourné 4 nuits

We loved our stay because the view from the pool and rooms is amazing. The hotel is conveniently located close to everything. Also, the service was good and the common areas decoration is modern, it doesn’t look beat up like many other hotels in Mazatlan. The only bad things are the pillows, super uncomfortable, and the mattress could be better. We enjoyed our stay.

8

Rebeca

19 mars 2025

·

A séjourné 4 nuits

El check in y out muy rápido. El servicio perfdcto, la ubicación inigualable. Lo único es que el colchón y almohadas no eran muy cómodas y confortables.

4

MARIA ESTHER

2 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

Crei que el Hotel sería confortable y no fue así. Las habitaciones no tienen bloqueo de ruido. Tuvieron una boda y parecia que estaban en la habitación. Se filtraba también el ruido de la calle.

4

AHUITZ HERNANDEZ

10 août 2025

·

A séjourné 4 nuits

La propiedad no está a la talla de la marca Marriott. Al llegar, encontramos vidrios y suciedad en el piso. La ropa de cama no estaba limpia y el baño siempre estuvo húmedo porque el extractor no funcionaba. Los sellos de silicón que dan a la puerta del balcón estaban botados y con las recientes tormentas, el viento soplaba en forma de silbido muy agudo. Por suerte, este último detalle fue solucionado con rapidez. De los tres elevadores disponibles, uno estuvo fuera de servicio todos los días de mi estadía. Las toallas de playa que ofrecen a los huéspedes son muy pequeñas y por si fuera poco, nos obligaron a consumir $500 pesos de comida seca e insípida para poder usar los camastros. Inaceptable. Para ser un hotel con menos de 5 años de haber sido inaugurado y con el respaldo y prestigio de Marriott, deja mucho que desear.

6

Youjin

15 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El ruido es muy fuerte porque el aire acondicionado es extremadamente alojado en la habitación.

10

Isaac

13 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

I traveled alone and felt safe the whole time. Beautiful hotel inside and out. Plan on taking the whole family next summer. All rooms are ocean front. Infinity pool.

8

Scott

10 déc. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Our room was always well cleaned, our room was a suite, but was nothing like one. Not a photo on the wall, a weird couch in another room. Disappointing. We had two great patios, but no table to put a drink or anything else. We had to bring in a chair from the inside in order for us to have a table on the patio Overall, great location, great beach. Very few chairs at the beach perhaps eighth in total.

6

Joan

19 janv. 2026

·

A séjourné 7 nuits

Room was great! Service not good at all. Started with wifi. Front desk person said they would send someone to the room. We stayed 8 nights . On the 7th night my wifi was working. We wanted to sit on beach and have food and drinks . The resturant and hotel next door that has nothing to do with this hotel catered yo us daily . Then one day we almost were told we vould not sit on the chairs in front of our hotel . We had to prove the room we were staying at was ours in which we did. Hotel is in a very nice location and very clean. They need doneone to come in and show them how catering to their clients could make them much more money! The sraff next door looked for us each day

4

arvydas

6 janv. 2026

·

A séjourné 4 nuits

Entry doors don't close properly, bathroom doors broken, shower mold in corners, balcony doors don't lock, hallways haven't got cleaned once during 5 days of stay, ignorant staff. Maybe not they fault but still, noise construction next door. Will not stay again, very disappointed.

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Service

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable. Cependant, le service peut être inégal, avec des réponses lentes, un retard dans la préparation des chambres, des frustrations liées à la facturation et des demandes répétées pour des éléments de base à la piscine et dans les chambres.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Julisa

18 nov. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Clean room great food awesome staff

6

Analaura

23 avr. 2025

·

A séjourné 8 nuits

Very bad service they don't have enough people for the amount of customers. Also, towels and chairs at the pool were laking and the areas, including bathrooms were very dirty.

10

Dan

25 janv. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Best location in the Gold Zone. Several restaurants, bars, retail shops, etc. just outside of the entrance. Inexpensive cabs lined up at all times. Close to bus route (taking bus is almost free). Every room is ocean front. Walk in shower with good water pressure. Fast internet, and everything in the room worked perfectly. Super comfortable bed & excellent restaurant. I will definitely stay here again!

2

LUCERO

25 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

La persona con la que hicimos chek in. Fue una señora gorda de bluson azul. Súper grosera, me azotó hasta las tarjetas de acedo y eso porque primero me dijo que tenían que atenderme en la otra fila quienes primero me habían mandado a la fila donde estaba la señora gorda de cabello negro. Tiene pésima actitud de atención al cliente!. Ojalá pudieran quitarla pues la actitud no solo fue conmigo. Trató igual recibió la persona de atrás de mí!.

10

Luis Alberto

19 nov. 2025

·

A séjourné 6 nuits

Excellent staff saludo to Moises, Diana and Jose

4

Julio

21 nov. 2025

·

A séjourné 5 nuits

This might be a Marriott property but definitely not the customer service of a Marriott, unless this is the new normal within the chain. No customer service what so ever from check in to check out, our room was late at check in by an hour no help to take luggage to our room no instructions as to how the elevator system function at the mazatlan properly and you are definitely better off purchasing drinks outside the property because body is manning the bar area at the pool or elsewhere very understaffed property along with an absurd amount of noise from the Banda music that can play well into the night. Beware this is not a Marriott quality property.

10

Donald

7 déc. 2024

·

A séjourné 4 nuits

It was difficult getting extra towels. They typically only put one bath towel in the bathroom.

8

Karla

28 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Pues es una propiedad bonita pero al respecto sobre el trato empezaron mal al no darnos nuestra habitación en el tiempo indicado y que la limpieza de salte los cuarto

10

Carlos

10 oct. 2024

·

A séjourné 5 nuits

Once again we choose this location for our 5 night stay, the staff at this hotel are incredible! Bar service inside was awesome Guillermo and Manny mixed up some amazing drinks! The pool service was also fantastic! Our check in was super easy thanks to Lidia and the rest of staff! I would absolutely recommend this place

6

Juan Manuel

10 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

Llegamos y más maletas nos las entregaron casi una hora después y no podíamos salir a comer por esperar las maletas y eso que llamamos 3 veces a recepción para pedirlas dijeron que tenían mucho trabajo que servicio al cliente tan pésimo

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Emplacement

Excellent emplacement dans la Golden Zone, facilement accessible à pied, avec un accès facile à la plage et de nombreux restaurants, boutiques et transports à proximité. Certains soulignent le bruit de la zone ou l'état des rues parfois.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Nancy

29 juil. 2025

·

A séjourné 4 nuits

I like the access to the beach, nice pool, walking distance to lots of places. I would stay here again

8

Brian

4 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

very nice hotel but it is in a noisy part of mazatlan

10

Dan

25 janv. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Best location in the Gold Zone. Several restaurants, bars, retail shops, etc. just outside of the entrance. Inexpensive cabs lined up at all times. Close to bus route (taking bus is almost free). Every room is ocean front. Walk in shower with good water pressure. Fast internet, and everything in the room worked perfectly. Super comfortable bed & excellent restaurant. I will definitely stay here again!

10

Maricela

23 déc. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Great location and the staff is really nice and attentive. I would definitely come back just on the quality of the staff and their politeness. I would highly recommend this location because everything is walking distance.

10

Xochitl

23 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Walking distance to the Golden Zone. Very nice, fairly new hotel with a great view of venado island.

10

Cinthya N

23 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Definitely going back. Everything was close by, and the hotel was clean. The food was top tier breakfast/brunch

10

Jorge

1 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Excelente ubicación y vista inmejorable

10

Stephen

20 déc. 2024

·

A séjourné 5 nuits

We’ve been to mazatlan 4 times and the previous three we stayed next door at the Holiday Inn. This property is an upgrade, although the fitness center was somewhat lacking. Loved the room, view, and proximity to the Malecon for walking. This is the Golden Zone, so it’s deemed relatively safe. Lots of Americans and Canadians. Be sure to eat breakfast down the street at Pablo’s!

10

Miguel Ángel

15 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

Excellent location, with good staff, clean rooms, and good service.

8

Mike

2 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Great location, nice hotel.

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Repas

Le buffet du petit-déjeuner et certains plats sont loués, mais dans l'ensemble, les plats et les boissons sont considérés comme chers, avec un service parfois lent. Plusieurs critiques mentionnent une qualité inégale, des boissons diluées ou faibles, ainsi que des fermetures anticipées du bar ou du restaurant.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Neil S

6 janv. 2025

·

A séjourné 12 nuits

I am going to split my review into two sections (good and bad): Good: 1. Location. Within walking distance to lots of good restaurants and bars. 2. Pool swim up bar staff were excellent. Special shout out to Jesus. 3. Room and beds were very comfortable. Bad: 1. They constantly ran out of pool towels and the towels were small and of very poor quality. 2. Too many people coming into the hotel on day passes and talking all the sun loungers etc. 3. The towels in the rooms were restricted to 2 (one per person). Despite repeated requests we were told "NO". 4. The hotel is rated at 4 stars, but I would probably give it 2.5 at best. 5. The price for drinks and food were very expensive compared to other hotels that I have stayed at in the same area. 6. Bell boy was very slow bringing our luggage to our room after check in. (we waited almost an hour!) 7. If you are looking for a hotel with a more Mexican atmosphere, this hotel is not for you. I named it the "Plastic Palace" ! Would I stay there again? Not likely. There are far better hotels in the locality

6

HUGO

18 août 2024

·

A séjourné 4 nuits

EL SERVICIO DEL RESTAURANTE ES MUY LENTO Y MUY POCAS OPCIONES. EL SERVICIO DE BAR CIERRA MUY TEMPRANO, EN LA PLAYA A LAS 6 Y EN LA ALBERCA A LAS 8 YA NO HAY SERVICIO, TIENE UNO QUE SALIR A COMPRAR SUS BEBIDAS Y YA NO ESTA PADRE, UNO QUIERE ESTAR RELAJADO EN EL HOTEL Y NO SE LOGRA

10

JUAN MANUEL

21 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

excelente alberca el bufet cambia diario los platillos

6

Tzitzire

3 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

La alberca muy bella con muy buena vista, también las habitaciones. El servicio de alimentos a la habitación terrible. Muy malos, regrese el platillo porque no era como en la descripción era de muy mala calidad y me lo cobraron estuve buscando al supervisor o gerente y nadie dio la cara. Razones por las cuales no regresaría. No tuve agua caliente en la habitación, tenía que estarlo terminando a mantenimiento .

4

CLAUDIA

26 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel increible, es de mis favoritos, solo que esta vez decepciono en la comida, estaba fria y en mal estado

8

Maria

28 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Too much sun, no garden! Breakfast buffet too expensive and food was not that great. Coffee was bad. Very little selection on side dishes. Service needs to improve. Didn’t like the bracelets too wide! We love the view from our balcony.

10

Jorge emilio

5 août 2024

·

A séjourné 4 nuits

Todo Ok, servicio, recepción, toto el area en general, la cercania de playa, alberca, camastros, comidas, todo ok., el desayuno rico, gran variedad y todo fresco. Vale la pena lo que vale el Hotel....por todo lo que ofrece.

10

Donald

7 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Very nice room. But food was very expensive. We NEVER ate at hotel. Suggest you go to nearby local restaurants. Excellent food at reasonable prices

10

Pamela

14 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

We loved this hotel! Had a great experience overall. The staff was very friendly, the breakfast buffet was amazing, but the views from the room balcony and/or the infinity pool were spectacular! We will be back

8

Veronica

17 juin 2024

·

A séjourné 6 nuits

Booked a Marriott based on prior stays and although the site was beautiful and clean the dining was terrible, took a a long time to get food wait staff disappeared for 15 mins at a time and at each meal (3) something came incorrect based on the menu description. Ie missing items.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Mois	Prix moyen
janvier	109 $US
février	130 $US
mars	115 $US
avril	135 $US
mai	106 $US
juin	103 $US
juillet	138 $US
août	120 $US
septembre	100 $US
octobre	107 $US
novembre	122 $US
décembre	128 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15 $127	16 $135	17 $133
18 $123	19 $114	20 $123	21 $126	22 $129	23 $144	24 $143
25 $127	26 $124	27 $109	28 $109	29 $109	30 $132	31 $134

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $109	2 $101	3 $101	4 $99	5 $99	6 $138	7 $139
8 $99	9 $99	10 $99	11 $100	12 $99	13 $212	14
15 $100	16 $99	17 $99	18 $99	19 $100	20	21 $180
22 $100	23 $100	24 $99	25 $127	26 $99	27 $227	28 $159
29 $100	30 $99

Courtyard by Marriott Mazatlan Beach Resort

Prix pour Courtyard by Marriott Mazatlan Beach Resort

Prix moyens mensuels

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Balcony)

Suite, 1 chambre, balcon, vue océan (Balcony)

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue océan (Balcony)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Terrace)

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue océan (Terrace)

Avis des voyageurs sur Courtyard by Marriott Mazatlan Beach Resort

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Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Bon à savoir

Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir