Hotel Suites Jazmín Acapulco

Excelente servicio, me sorprendió que tenía refrigerador

El personal de recepción fría y grosera para hablar

Las condiciones de la habitación están horribles

Para empezar la recepción es deprorable por que al llegar 0 atención al cliente la señora siempre con una cara de enojada y al entregar la otra recepcionista ni las gracias ni nada, solo vinos a personal al llegar e irnos, las instalaciones un 4 de 10, la cosineta es funcional pero los trates sucios, cucarachas en las escaleras y pasillos, por la mañana el hotel huele a caño y apartir de las 4 am empiezan a cantar los gallos de atrás, la alberca una porquería sucia y con mucho químico sin agua solo a la mitad, el elevador daba miedo usarlo y en la noche no funciona bien se traba, el cuarto que nos toco 503 no tiene teléfono esta cortado el cable y al hablar a recepción para el. WiFi el. Que respondio grosero y parecía ebrio por que no se le entendia.... Te cobran el. Estacionamiento aparte 100 por día o lo dejas afuera pero si te agarra un franelero ya te salió igual.... En conclusión todo pésimo lo uníco rescatable es la hubicacion y ya.....

En general muy bien. Sin embargo, el elevador tuvo fallas y no hay mucho personal que apoye al huésped