La Joya del Viento

Amazing place for couples with Doggos! Nice people run it and the pool was refreshing. Rooms could use fans so bring your own like we did .. over all relaxing and nice

El lugar es agradable y cómodo, aunque le falta ventilación a la habitación. El servicio no me pareció el mejor ya que el encargado manda la información por mensaje sin formato. Estacionamiento insuficiente

La atención de Luis es muy buena, es muy amable y te da la confianza para preguntarle lo que sea. Siempre está al pendiente. A nosotros nos tocó estar con poca gente, inclusive un día solos (mi esposo, mi niña y yo) por lo que disfrutamos mucho la alberca y el jacuzzi, los cuales se encuentraban a buena temperatura. El ingreso no es complicado sólo que cuando se llega al Jacalon no hay que meterse ahí porque ya es privada hay que seguirse y el Google Maps direcciona de nuevo sólo. Para comer puede uno salir a los alrededores y comprar algo, inclusive llevarlo al hotel y guardarlo en el refrigerador compartido. Hay un Oxxo cerca y en el hotel tienen un pequeño comedor en donde se puede pedir desayuno (nosotros no lo usamos). El lugar está limpio, sólo considera que al haber vegetación hay pequeñas hormigas en área húmeda del baño y moscos en la parte de afuera (pero en mi opinión eso es normal). Sólo cambiaría las almohadas por unas más cómodas

Muy limpio, muy buena atención, el único problema la piscina y jacuzzi sucio.

Es un hotel muy cómodo. Pero bastante alejado del centro, hay manera de transportarse en taxi pero los costos son algo elevados. Al centro siempre me cobraban entre $150-200. No hay restaurantes alrededor para salir a comer a pie. Lo pides y te lo llevan pero son pocos y no tienen mucha variedad. Las instalaciones son bonitas pero la alberca no es muy grande. La habitación todo en orden, a excepción que, me supongo por el techo de madera, caían diminutos insectos, hasta hormigas ya muertas en las sábanas. El personal y administrador bastante amable y el.desayuno, aunque tenían pocas opciones estaba delicioso. Un lugar perfecto para descansar si lo que quieres es alejarte del bullicio.

Nuestra experiencia en el hotel fue muy grata. El hotel está algo escondido y a 10 minutos del centro valle de bravo en auto aproximadamente, pero vale la pena. Me encantó que se encuentra rodeado de naturaleza, está muy bien cuidado y las habitaciones son bastante comodas. Lo mejor de todo su alberca, realmente climatizada!!! Mis hijos pequeñis la disfrutaron la máximo, realmente estaba calientita y la pudieron gozar hasta en la noche. Tiene un jacuzzi junto y lo mejor del mundo! Realmente delicioso!!! Te permiten llevar tu comida, calentar en microondas, estufa y guardar cosas en su refri. También te dan opciones para pedir comida a domicilio, la cuál te llega hasta el hotel Mi paquete incluía un desayuno que constaba de pan, café y fruta, todo muy rico, lnafruta muy fresca e igual el hotel ofrece desayunos, huevos y chilaquiles, ambos muy ricos El personal del hotel muy amables y siempre dispuestos a ayudar, las habitaciones son lindas y comidas, todo incluido, toallas, jabón, shampoo, etc. Te ofrecen toallas para la alberca y te las cambian si es necesario. Todo super bien, seguro regresare

This hotel is great for a nice weekend getaway. The beds are comfortable, the pool is clean and warm, and the space is pet-friendly with plenty of room for our pup to run around. The only downside is the road to the hotel is a tight squeeze on a pothole-ridden road. But the WiFi and hotel service was fast and reliable when we needed it, and the courtyard had a patio for each room to shield yourself from any rainstorm. Plus, the breakfasts there are incredible with great portions. Get the chilaquiles!

La propiedad deberia tener el porton automatico. No me gusto que la persona que esta encargada de abrir no supervisara como se estacionan los coches. Tuvimos la experiencia de que un coche se estaciono chueco y nos quito un lugar de estacionamiento, por lo que casi nos quedamos afuera del hotel. Nos estacionamos con mucho trabajo y luego nos estaban marcando para mover nuestro coche y eso es muy molesto. Deben especificar que los lugares son limitados y sujeto a espacio, por el precio que cobran deberian tener mas espacio. Abajo de la cama estaba todo polvoso y no limpio como deberia de estar. Deben mejorar la regadera sale muy poca agua y tibia. El lugar es bonito y las areas verdes estan muy cuidadas. Pero si debeb mejorar limpieza y supervision.

Estuvo muy bien, sin embargo me hubiera gustado que el jacuzzi y la alberca siempre tuvieran agua caliente , porque la alberca no estuvo disponible y el jacuzzi te lo prenden cuando lo pides y tarda mucho en calentarse el agua para poder meterse

Bien en general pero ofrecen alberca climatizada y no la encienden entonces no se puede utilizar. Muy amable la atención. Está complicado llegar camino de terracería.

La atención de Luis es muy buena, es muy amable y te da la confianza para preguntarle lo que sea. Siempre está al pendiente. A nosotros nos tocó estar con poca gente, inclusive un día solos (mi esposo, mi niña y yo) por lo que disfrutamos mucho la alberca y el jacuzzi, los cuales se encuentraban a buena temperatura. El ingreso no es complicado sólo que cuando se llega al Jacalon no hay que meterse ahí porque ya es privada hay que seguirse y el Google Maps direcciona de nuevo sólo. Para comer puede uno salir a los alrededores y comprar algo, inclusive llevarlo al hotel y guardarlo en el refrigerador compartido. Hay un Oxxo cerca y en el hotel tienen un pequeño comedor en donde se puede pedir desayuno (nosotros no lo usamos). El lugar está limpio, sólo considera que al haber vegetación hay pequeñas hormigas en área húmeda del baño y moscos en la parte de afuera (pero en mi opinión eso es normal). Sólo cambiaría las almohadas por unas más cómodas

Muy limpio, muy buena atención, el único problema la piscina y jacuzzi sucio.

Las instalaciones bien, Luis muy buen anfitrión. Únicamente falta un poco de control de las hormigas dentro de la habitación.

La comodidad de las camas y limpieza fue increible, asi como la estancia en general super bien...

Es un hotel muy cómodo. Pero bastante alejado del centro, hay manera de transportarse en taxi pero los costos son algo elevados. Al centro siempre me cobraban entre $150-200. No hay restaurantes alrededor para salir a comer a pie. Lo pides y te lo llevan pero son pocos y no tienen mucha variedad. Las instalaciones son bonitas pero la alberca no es muy grande. La habitación todo en orden, a excepción que, me supongo por el techo de madera, caían diminutos insectos, hasta hormigas ya muertas en las sábanas. El personal y administrador bastante amable y el.desayuno, aunque tenían pocas opciones estaba delicioso. Un lugar perfecto para descansar si lo que quieres es alejarte del bullicio.

Excelente relación precio-calidad. La propiedad está dentro de un complejo cerrado y muy accesible desde la carretera. El cuarto está a de buen tamaño, limpio y cómodo. La atención de Luis fue muy buena. Consejo: llamar antes de llegar para que te envíen las claves de acceso

La propiedad deberia tener el porton automatico. No me gusto que la persona que esta encargada de abrir no supervisara como se estacionan los coches. Tuvimos la experiencia de que un coche se estaciono chueco y nos quito un lugar de estacionamiento, por lo que casi nos quedamos afuera del hotel. Nos estacionamos con mucho trabajo y luego nos estaban marcando para mover nuestro coche y eso es muy molesto. Deben especificar que los lugares son limitados y sujeto a espacio, por el precio que cobran deberian tener mas espacio. Abajo de la cama estaba todo polvoso y no limpio como deberia de estar. Deben mejorar la regadera sale muy poca agua y tibia. El lugar es bonito y las areas verdes estan muy cuidadas. Pero si debeb mejorar limpieza y supervision.

El inmueble requiere mayor mantenimiento y limpieza en habitaciones; principalmente porque existen muchas áreas verdes que provocan polvo, humedad y presencia de insectos. Durante la estancia no tuvimos energía eléctrica durante varios momentos debido a las fuertes lluvias; esto ocasionó que nuestra estancia no fuera lo que esperábamos debido a que no pudimos disfrutar de las áreas comunes. La persona que atiende es amable; sin embargo, podría tener un trato más cordial.

Fué la idea de un hotel... y apoyo el emprendimiento, pero dejar todo a cargo de una sola persona, el resultado será catástrofe. Quiero ser objetivo y cuando leí algunas opiniones ya que lo viví se quedaron cortos. Para empezar, para llegar la zona está horrible, debes abrir tu mismo el portón que pesa demasiado, si llueve ya te amolaste, porque no hay nadie... literal... te dicen que hacer y listo sírvete, abre y cierra el portón, no hay nadie en la recepción, es más no existe como tal una recepción. Llegamos a la 1.30pm por una emergencia (mi hija quería ir al baño, ni siquiera queríamos pasar a la habitación), no había nadie en el hotel, marcamos un telefono porque en el portón principal no te deja pasar si no "tienes el código). Hablamos el tipo que nos respondió muy sangrón nos dijo que a las 3pm era el check in le dije lo sé quiere mi hija pasar al baño... sólo eso por el momento (era la 1.30pm) llego con súper jeta nos abrió y me espantó ver lo que reservé. (Debo decir que un aplauso al fotógrafo que tomó las fotos del hotel) no existe restaurante como dice en la descripción de las fotos, no existe un lobby o recepción, las habitaciones sin ventilación adecuada, llenas de bichos de la zona (moscos, cochinillas, arañas, otros bichos y 5 cosas raras que a mi parecer eran 100pies pero que la única persona que atendía dijo que no los conocía cuando le mandé la foto cosa absurda), la habitación con ventanas que si no cubrías te veían desnudo en la ducha ya no puedo escri

Gran opción, muy cómodo, amplio, limpio y el servicio de todo el personal muy atento, respetuoso y siempre listos para ayudar. Gran opción

Amazing place for couples with Doggos! Nice people run it and the pool was refreshing. Rooms could use fans so bring your own like we did .. over all relaxing and nice

El lugar es agradable y cómodo, aunque le falta ventilación a la habitación. El servicio no me pareció el mejor ya que el encargado manda la información por mensaje sin formato. Estacionamiento insuficiente

Muy bonito hotel con alberca y jacuzzi, las habitaciones muy completas y confortables

Pagué por una habitación más grande y nos dieron una más pequeña. La puerta de la regadera no estaba cubierta por lo que se veía todo de afuera hacia adentro. Pedimos desayunos y nos comentaron que no tenían queso x lo que los sirvieron sólo con crema.

Es buena solo que las habitaciones se me me hacen muy pequeñas y el acceso se algo complicado.

Falta mantenimiento en habitaciones Cortinas blockout faltan Habitación fría la chimenea solamente la prenden si lo solicitas Y dura solo una hora

This hotel is great for a nice weekend getaway. The beds are comfortable, the pool is clean and warm, and the space is pet-friendly with plenty of room for our pup to run around. The only downside is the road to the hotel is a tight squeeze on a pothole-ridden road. But the WiFi and hotel service was fast and reliable when we needed it, and the courtyard had a patio for each room to shield yourself from any rainstorm. Plus, the breakfasts there are incredible with great portions. Get the chilaquiles!

Excelente relación precio-calidad. La propiedad está dentro de un complejo cerrado y muy accesible desde la carretera. El cuarto está a de buen tamaño, limpio y cómodo. La atención de Luis fue muy buena. Consejo: llamar antes de llegar para que te envíen las claves de acceso

This hotel is very cute. You’re a way from Valle de Bravo and definitely need a car to get here but when you do, it’s wonderfully peaceful. The gardens are lovely and you have some outdoor space to enjoy in the evenings which made it a really special place. Great breakfast too. Rooms are basic but they’re as you see inthe photos.

La verdad la pasamos muy bien, rústico, ideal para llevar a tu mascota y a tus hijos. Muy seguro y muy buen servicio y genial para descansar en tu cuarto con la chimenea.(hay en todos los cuartos). Lo recomiendo.

El lugar es agradable y cómodo, aunque le falta ventilación a la habitación. El servicio no me pareció el mejor ya que el encargado manda la información por mensaje sin formato. Estacionamiento insuficiente

La atención de Luis es muy buena, es muy amable y te da la confianza para preguntarle lo que sea. Siempre está al pendiente. A nosotros nos tocó estar con poca gente, inclusive un día solos (mi esposo, mi niña y yo) por lo que disfrutamos mucho la alberca y el jacuzzi, los cuales se encuentraban a buena temperatura. El ingreso no es complicado sólo que cuando se llega al Jacalon no hay que meterse ahí porque ya es privada hay que seguirse y el Google Maps direcciona de nuevo sólo. Para comer puede uno salir a los alrededores y comprar algo, inclusive llevarlo al hotel y guardarlo en el refrigerador compartido. Hay un Oxxo cerca y en el hotel tienen un pequeño comedor en donde se puede pedir desayuno (nosotros no lo usamos). El lugar está limpio, sólo considera que al haber vegetación hay pequeñas hormigas en área húmeda del baño y moscos en la parte de afuera (pero en mi opinión eso es normal). Sólo cambiaría las almohadas por unas más cómodas

El lugar me encantó y la atención del personal muy buena solo que a veces no hay nadie sobre todo en la noche pero en general todo muy bien

Un lugar tranquilo para pasar un fin de semana, el hotel es bonito pero 1 sola persona está encargada de atender a los huéspedes, entonces hay que mentalizarse que todo lo que pidan tardará en que los atiendan.

Excelente relación precio-calidad. La propiedad está dentro de un complejo cerrado y muy accesible desde la carretera. El cuarto está a de buen tamaño, limpio y cómodo. La atención de Luis fue muy buena. Consejo: llamar antes de llegar para que te envíen las claves de acceso

Es excelente pea descansar un fin de semana. El personal es muy amable y atento.

El lugar muy padre y súper atención del personal.

Fué la idea de un hotel... y apoyo el emprendimiento, pero dejar todo a cargo de una sola persona, el resultado será catástrofe. Quiero ser objetivo y cuando leí algunas opiniones ya que lo viví se quedaron cortos. Para empezar, para llegar la zona está horrible, debes abrir tu mismo el portón que pesa demasiado, si llueve ya te amolaste, porque no hay nadie... literal... te dicen que hacer y listo sírvete, abre y cierra el portón, no hay nadie en la recepción, es más no existe como tal una recepción. Llegamos a la 1.30pm por una emergencia (mi hija quería ir al baño, ni siquiera queríamos pasar a la habitación), no había nadie en el hotel, marcamos un telefono porque en el portón principal no te deja pasar si no "tienes el código). Hablamos el tipo que nos respondió muy sangrón nos dijo que a las 3pm era el check in le dije lo sé quiere mi hija pasar al baño... sólo eso por el momento (era la 1.30pm) llego con súper jeta nos abrió y me espantó ver lo que reservé. (Debo decir que un aplauso al fotógrafo que tomó las fotos del hotel) no existe restaurante como dice en la descripción de las fotos, no existe un lobby o recepción, las habitaciones sin ventilación adecuada, llenas de bichos de la zona (moscos, cochinillas, arañas, otros bichos y 5 cosas raras que a mi parecer eran 100pies pero que la única persona que atendía dijo que no los conocía cuando le mandé la foto cosa absurda), la habitación con ventanas que si no cubrías te veían desnudo en la ducha ya no puedo escri

Gran opción, muy cómodo, amplio, limpio y el servicio de todo el personal muy atento, respetuoso y siempre listos para ayudar. Gran opción

Permiten fiestas y ruido a toda hora en la noche, no pude descansar. Una persona para atender a todos los huéspedes, no se da abasto y es imposible localizarlo cuando esta ocupado haciendo labores de mantenimiento.

Llegué de noche la carretera muy llena era puente salí viernes en la tarde e hice 3 horas y media y la aplicación me mandó por la carretera de muchas curvas que era más rápida que la autopista

Es un hotel excelentemente cuidado y conservado con una atención personalizada por parte de su administrador y un par de trabajadores. Estuvieron siempre atentos a las necesidades de la alberca/jacuzzi. Sin duda un gran lugar para hospedarse en familia. Hay conexión total con la naturaleza. La llegada en auto no es tan complicada, solo hay que seguir el maps o Waze. Debería ser considerado un hotel boutique.

Es un hotel muy cómodo. Pero bastante alejado del centro, hay manera de transportarse en taxi pero los costos son algo elevados. Al centro siempre me cobraban entre $150-200. No hay restaurantes alrededor para salir a comer a pie. Lo pides y te lo llevan pero son pocos y no tienen mucha variedad. Las instalaciones son bonitas pero la alberca no es muy grande. La habitación todo en orden, a excepción que, me supongo por el techo de madera, caían diminutos insectos, hasta hormigas ya muertas en las sábanas. El personal y administrador bastante amable y el.desayuno, aunque tenían pocas opciones estaba delicioso. Un lugar perfecto para descansar si lo que quieres es alejarte del bullicio.

Es buena solo que las habitaciones se me me hacen muy pequeñas y el acceso se algo complicado.

Buen lugar de alojamiento. Solo considerar acceso en vehículo ya que es un lugar alejado del centro de valle de bravo, o en su caso considerar de 300 a 500 pesos por día para traslados en Taxi

El hotel está muy bonito para pasar un tiempo tranquilo, es seguro, buen servicio y cerca del centro de Avandaro y de Valle de Bravo. Lo recomiendo ampliamente

This hotel is great for a nice weekend getaway. The beds are comfortable, the pool is clean and warm, and the space is pet-friendly with plenty of room for our pup to run around. The only downside is the road to the hotel is a tight squeeze on a pothole-ridden road. But the WiFi and hotel service was fast and reliable when we needed it, and the courtyard had a patio for each room to shield yourself from any rainstorm. Plus, the breakfasts there are incredible with great portions. Get the chilaquiles!

Excelente relación precio-calidad. La propiedad está dentro de un complejo cerrado y muy accesible desde la carretera. El cuarto está a de buen tamaño, limpio y cómodo. La atención de Luis fue muy buena. Consejo: llamar antes de llegar para que te envíen las claves de acceso

This hotel is very cute. You’re a way from Valle de Bravo and definitely need a car to get here but when you do, it’s wonderfully peaceful. The gardens are lovely and you have some outdoor space to enjoy in the evenings which made it a really special place. Great breakfast too. Rooms are basic but they’re as you see inthe photos.

Buen lugar y buen servicio. La ubicación no es la mejor. Antes de ir, llamen al hotel para que les den indicaciones para llegar. A mi el navegador me llevó por caminos terribles.

Pagué por una habitación más grande y nos dieron una más pequeña. La puerta de la regadera no estaba cubierta por lo que se veía todo de afuera hacia adentro. Pedimos desayunos y nos comentaron que no tenían queso x lo que los sirvieron sólo con crema.

La atención de Luis es muy buena, es muy amable y te da la confianza para preguntarle lo que sea. Siempre está al pendiente. A nosotros nos tocó estar con poca gente, inclusive un día solos (mi esposo, mi niña y yo) por lo que disfrutamos mucho la alberca y el jacuzzi, los cuales se encuentraban a buena temperatura. El ingreso no es complicado sólo que cuando se llega al Jacalon no hay que meterse ahí porque ya es privada hay que seguirse y el Google Maps direcciona de nuevo sólo. Para comer puede uno salir a los alrededores y comprar algo, inclusive llevarlo al hotel y guardarlo en el refrigerador compartido. Hay un Oxxo cerca y en el hotel tienen un pequeño comedor en donde se puede pedir desayuno (nosotros no lo usamos). El lugar está limpio, sólo considera que al haber vegetación hay pequeñas hormigas en área húmeda del baño y moscos en la parte de afuera (pero en mi opinión eso es normal). Sólo cambiaría las almohadas por unas más cómodas

Me hospedé con mis hijas y mi perrito, el establecimiento es amable y paciente con los niños y las mascotas, el agua de la alberca es templada y tiene un jacuzzi de agua muy calientita, el hotel solo sirve desayunos, para comer o cenar hay que salir y trasladarse a abandero o al centro de valle de bravo, si vas en carro haces unos 20 minutos, también puedes pedir comida a algunos establecimientos pero no todos dan servicio al hotel por que esta lejos del pueblo.

Es un hotel muy cómodo. Pero bastante alejado del centro, hay manera de transportarse en taxi pero los costos son algo elevados. Al centro siempre me cobraban entre $150-200. No hay restaurantes alrededor para salir a comer a pie. Lo pides y te lo llevan pero son pocos y no tienen mucha variedad. Las instalaciones son bonitas pero la alberca no es muy grande. La habitación todo en orden, a excepción que, me supongo por el techo de madera, caían diminutos insectos, hasta hormigas ya muertas en las sábanas. El personal y administrador bastante amable y el.desayuno, aunque tenían pocas opciones estaba delicioso. Un lugar perfecto para descansar si lo que quieres es alejarte del bullicio.

the food was really great, located in a beautiful place

Nuestra experiencia en el hotel fue muy grata. El hotel está algo escondido y a 10 minutos del centro valle de bravo en auto aproximadamente, pero vale la pena. Me encantó que se encuentra rodeado de naturaleza, está muy bien cuidado y las habitaciones son bastante comodas. Lo mejor de todo su alberca, realmente climatizada!!! Mis hijos pequeñis la disfrutaron la máximo, realmente estaba calientita y la pudieron gozar hasta en la noche. Tiene un jacuzzi junto y lo mejor del mundo! Realmente delicioso!!! Te permiten llevar tu comida, calentar en microondas, estufa y guardar cosas en su refri. También te dan opciones para pedir comida a domicilio, la cuál te llega hasta el hotel Mi paquete incluía un desayuno que constaba de pan, café y fruta, todo muy rico, lnafruta muy fresca e igual el hotel ofrece desayunos, huevos y chilaquiles, ambos muy ricos El personal del hotel muy amables y siempre dispuestos a ayudar, las habitaciones son lindas y comidas, todo incluido, toallas, jabón, shampoo, etc. Te ofrecen toallas para la alberca y te las cambian si es necesario. Todo super bien, seguro regresare

Buen lugar de alojamiento. Solo considerar acceso en vehículo ya que es un lugar alejado del centro de valle de bravo, o en su caso considerar de 300 a 500 pesos por día para traslados en Taxi

This hotel is great for a nice weekend getaway. The beds are comfortable, the pool is clean and warm, and the space is pet-friendly with plenty of room for our pup to run around. The only downside is the road to the hotel is a tight squeeze on a pothole-ridden road. But the WiFi and hotel service was fast and reliable when we needed it, and the courtyard had a patio for each room to shield yourself from any rainstorm. Plus, the breakfasts there are incredible with great portions. Get the chilaquiles!

This hotel is very cute. You’re a way from Valle de Bravo and definitely need a car to get here but when you do, it’s wonderfully peaceful. The gardens are lovely and you have some outdoor space to enjoy in the evenings which made it a really special place. Great breakfast too. Rooms are basic but they’re as you see inthe photos.