Ramada Encore by Wyndham San Luis Potosi

Es un buen hotel. En muy buenas condiciones y con estacionamiento. Cumplió con las expectativas.

Buffete de desayuno excelente, alberca con agua templada para los pequeños aunque es algo pequeña, los cuartos en buen estado, al igual que las instalaciones compartidas. La verdad muy comoda nuestra estancia familiar.

LA ALBERCA NO FUNCIONABA

Muy fácil de llegar y buena alberca

Siempre excelente hospedarse por conveniencia de cercanía a la zona industrial y la disponibilidad de restaurante en el hotel

Le desayuno, que te dan una bebida de cortesía. La alberca que tiene una temperatura perfecta para disfrutar.

Todo el Hotel esta muy bien, el servicio y atencion super. Me dieron 2 bebidas de cortesia en el bar, Desayuno Buffet muy rico Gratis. Solo podria poner de pero que aun que las instalaciones y habitacion estaban limpios, la regadera tenia manchas ce jabon en el piso, la alberca aun que agredable tien detalles en la base cuando un camina se sienten. y se ve ya algo usada y vieja x dentro. me habria gustado que estuviera un poco mas calientita o aclimatada para poder haberla disfrutado por mas tiempo. y que dentro de la habiatacion no fuera tan rojo en las paredes porque no era muy relajante estar en la habitacion por eso. pero de ahi en fuera Todo muy muy bien. Si me volveria a hospedar en este Hotel. Costo/Beneficio Buenos.

Bebida de cortesía gran buffet! Alberca climatizada ! Genial

The pool Is perfect

Somos clientes frecuentes y aún así nos tratan como si fuese la primera vez que vamos. Llenando hojas de registro y pidiendo nuevamente los datos fiscales. El hotel en general muy limpio, y tranquilo. Otro aspecto es que, quisimos jugar billar y en el momento que deseamos usarlo se veía desocupado, el mesero nos dijo que estaba ocupado… las personas estaban comiendo. Cuando nos vieron llegar al billar, en lugar de prestárnoslo un momentito, fueron corriendo con comida en sus manos y nos dijeron que “era de ellos” y nosotros amablemente nos retiramos. Podrían ofrecer cupones de tiempo gratuitos (ya incluida con la estancia), y si quieren seguir usándolo, ir por otro cupón… si hay más personas. Permitir que jueguen por tiempos. Variedad de comida en buffet y deliciosa. Últimamente la piscina ha estado helada… un señor mayor de edad estaba sufriendo de lo fría que estaba que se tuvo que salir a los 5 minutos. Antes siempre estaba caliente el agua de la piscina, no entiendo ni me gusta ese cambio. El gimnasio tenía bicicletas desconectadas y no se podía usar la pantalla para verificar pulso, etc.

Muy limpio y agradable

Breakfast is wonderful! Rooms are a spacious and clean.

Check-in rápido y personal muy amable. El cuarto limpio.

Le falta mantenimiento. Las cortinas estaban extremadamente sucias y el cuarto tenía demasiado polvo, era notorio no se había limpiado en algunos días. Los muebles muy descuidados. El personal bastante indiferente y el desayuno muy pobre, a la hora de servido el destino la mayoría de las opciones ya se habían terminado y no serían reemplazadas

El hotel está muy limpio y las instalaciones son nuevas

Good team ,clean and good service

Everyone was friendly and the hotel was extremely clean.

Property is clean, beds are comfortable. The staff is friendly and helpful. The breakfast is very good. Would highly recommend staying here.

Primer día no realizaron limpieza de la habitación, al control del aire acondicionado lo retiraban de la habitación

Adecuada higiene y atención

El aire acondicionado de la habitación no enfriaba

La habitacion estaba muy limpia, sólo la pared con arte a un vostsdo del escritorio estaba un poco sucia. El servicio del miercoles y jueves de la mañana podria mejorar, un poco parco. Los ronquidos y ruidos del baño de la habitación contigua se escucha mucho muy fácil...

Todo bien. Mejorable las dureza de colchones

Muy buenas instalaciones, lástima q no hay closet en la habitación.

Bien ubicado y muy limpio, la cama muy cómoda

La estancia estuvo bien, solo tuve un tema con el agua caliente pero lo solucionaron de inmediato. Las habitaciones estan un poco viejas y tienen un olor en ocaciones extraño.

Excellent service, very clean, delicious food! Everything is nearby like restaurants, heb, walmart, shopping mall and more...The only thing I didn't like was the tv. They do not offer apps like netflix, max, disney, etc. so it does get a little boring. I tried screen sharing but their tv is not compatible either. Other than that I give it a solid 10/10!

The property was nice. The room was clean. There was a Starbucks a few feet away from the property so coffee options were easily accessible. I attempted to check in an hour early and the staff without checking (maybe she had recently checked?) told me they had no clean rooms available until 3pm check in time. My room was on the second floor which was open and you can hear the noise from the lobby. A large group must’ve come in or something but it was loud for a while which made it hard to sleep. The restaurant at the property was pretty good. We were all satisfied and enjoyed our dinner and drink options. Customer service is huge for me so although I appreciate the cleanliness, I will not stay here again because of their lack of “care”.

Está muy a gusto el hotel aunque si me faltó un frigobar en el cuarto

Lo unico que no me gusto es que se oyen todos los ruidos del cuarto de al lado, estuvieron tosiendo toda la noche

Check-in rápido y personal muy amable. El cuarto limpio.

Lo mejor fue la atención del staff de recepción que estuvieron pendientes por la demora en mi llegada por tráfico en la carretera

El personal fue muy atento y amable todo el tiempo

Le falta mantenimiento. Las cortinas estaban extremadamente sucias y el cuarto tenía demasiado polvo, era notorio no se había limpiado en algunos días. Los muebles muy descuidados. El personal bastante indiferente y el desayuno muy pobre, a la hora de servido el destino la mayoría de las opciones ya se habían terminado y no serían reemplazadas

Personal amable y eficiente

It is an average hotel, modern with minimal stuff in rooms which have not good noise sealed. I could hear every noise inside my room, even the elevator ring. The personnel at the desk and breakfast were so lovely and kind, but they were so insufficient. The manager is not worried about providing good client service. There were so many people with just a few staff. The chick-in took forever, and the breakfast was a disaster.

This was a great experience. The staff treated me excellent.

Muy buena experiencia, limpio, desayuno rico y muy amables

En general todo bien; pero el servicio en recepción fue malo. Además la habitación no coincidía con las fotos que vi al momento de hacer la reserva. Entiendo que no pueden ser todas las habitaciones iguales; pero faltaban cosas como el microondas, vasos, etc… eso sí, el restaurante tiene buena comida y el mejor servicio

The property was nice. The room was clean. There was a Starbucks a few feet away from the property so coffee options were easily accessible. I attempted to check in an hour early and the staff without checking (maybe she had recently checked?) told me they had no clean rooms available until 3pm check in time. My room was on the second floor which was open and you can hear the noise from the lobby. A large group must’ve come in or something but it was loud for a while which made it hard to sleep. The restaurant at the property was pretty good. We were all satisfied and enjoyed our dinner and drink options. Customer service is huge for me so although I appreciate the cleanliness, I will not stay here again because of their lack of “care”.

The hotel is located in a good place in the city

Siempre excelente hospedarse por conveniencia de cercanía a la zona industrial y la disponibilidad de restaurante en el hotel

La locacion esta serca de necesidades basicas como tiendas, farmacias, restaurantes etc.

Se inunda en los alrededores

Excellent service, very clean, delicious food! Everything is nearby like restaurants, heb, walmart, shopping mall and more...The only thing I didn't like was the tv. They do not offer apps like netflix, max, disney, etc. so it does get a little boring. I tried screen sharing but their tv is not compatible either. Other than that I give it a solid 10/10!

This hotel is convenient for overnight stops in San Luis Potosi. Clean and fairly quiet. There's a Starbucks right in front of it, which is nice.

Ubicación practica y accesible

It is a hotel located in a good spot in the city

Excelente servicio y gran ubicación

Una buena ubicación si uno esta en area industrial.

Buen servicio , habitación limpia , comida restaurante rica

Breakfast is wonderful! Rooms are a spacious and clean.

Le falta mantenimiento. Las cortinas estaban extremadamente sucias y el cuarto tenía demasiado polvo, era notorio no se había limpiado en algunos días. Los muebles muy descuidados. El personal bastante indiferente y el desayuno muy pobre, a la hora de servido el destino la mayoría de las opciones ya se habían terminado y no serían reemplazadas

Buffete de desayuno excelente, alberca con agua templada para los pequeños aunque es algo pequeña, los cuartos en buen estado, al igual que las instalaciones compartidas. La verdad muy comoda nuestra estancia familiar.

EXCELENTE LA COMIDA

La estadía fue una más de las que ya he visitado este hotel en la misma ciudad y está visita fue para el olvide cierto modo llevo niños y el desayuno buffet se "facilita" el que ellos desayunen lo que deseen cuánto deseen pero los menús desde el día 23 hasta el día 28 para el olvido nada de variedad para niños más que huevo insípido sin sabor falta de sal se solicito un salero jamás llegó se solicitaban huevos al gusto insipidos y frijoles refritos y aguados raros porque se claramente como son los frijoles refritos había según sopes unas tortillas prendas horribles incomibles quesadillas de tortilla de harina más tiesa que la suela del zapato tacos dorados o chimichangas realmente no supe que era oreado insípido nada antojable cuando sabemos que la comida se debe antojar con solo mirar el arroz rojo del día jueves está horrible ni a una recién casada le queda tan mal como lo hicieron la vdd mal muy mal el café que nos ofrecieron era a servir por los meseros frío como puede ser mejor poner las cafeteras como antes nos servíamos cada uno un café frío no puede ser y la verdad me generaron gastos porque teníamos que salir a desayunar porque lo que se comía ahí pues no era apetecible y estuve 1 semana que de plano hoy en mi día de salida preferí no ir porque puros corajes con ver esos platillos del "chef" si así se le puede llamar

Excelente todo! El desayuno muy completo

Muy buena experiencia, limpio, desayuno rico y muy amables

Le falta un poco de variedad en el desayuno.

We really enjoyed this hotel. The food was great.