Hampton Inn by Hilton Tijuana

L'hôtel propose une piscine intérieure, une salle de sport basique, un parking pratique et une navette aéroport. Cependant, les clients notent régulièrement que la piscine est souvent froide ou occasionnellement fermée, que la navette suit un horaire limité ou n'est pas toujours respecté, et qu'il y a eu des pannes de courant ou des problèmes d'ascenseur.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme propres. Un plus petit nombre signalent des problèmes tels que des odeurs d'égout, du linge ou des moquettes tachés, un service de ménage irrégulier, et quelques mentions de punaises de lit.

Les chambres sont généralement confortables et calmes, avec un espace suffisant dans certaines. Les inconvénients comprennent des oreillers fermes ou limités, des pannes de climatisation occasionnelles ou des odeurs dans la salle de bain, un mobilier daté ou usé, et des problèmes sporadiques avec la télévision ou le minibar.

Le service est largement salué comme étant amical, attentionné et professionnel, en particulier au petit-déjeuner et à la réception. Certains clients signalent de longues attentes pour les chambres, des malentendus concernant les horaires des navettes et un manque de courtoisie occasionnel ou des problèmes de facturation.

Emplacement pratique et généralement sûr près de l'aéroport, des points de passage de la frontière et du consulat américain, avec quelques options de restauration à distance de marche. Certains clients notent que le quartier semble un peu isolé et que la navigation ou le signal cellulaire peut être difficile.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant savoureux, frais et utile pour les vols tôt le matin. Les autres expériences de restauration et au bar sont mitigées, avec des commandes occasionnellement froides ou incorrectes et des commentaires selon lesquels la variété ou la qualité globale pourraient être améliorées.