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Hotel Marqués del Ángel

From

80 US$

/ noche

Hotel Marqués del Ángel - Habitación

Hotel Marqués del Ángel - Habitación

Hotel Marqués del Ángel - Habitación

Hotel Marqués del Ángel - Restaurante

Hotel Marqués del Ángel - Baño

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80 US$

/ noche

Acerca de esta propiedad

Aprovecha los prácticos servicios que se te ofrecen, como conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería o un salón de eventos.

Servicios

Aprovecha los prácticos servicios que se te ofrecen, como conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería o un salón de eventos.

Servicios empresariales

Tendrás un centro de negocios, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago disponible 24 horas.

Comida

Prueba deliciosos platos sin moverte de este hotel, que cuenta con un restaurante y ofrece servicio de habitaciones con horario limitado. Disfruta de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno continental gratuito todos los días de 07:00 a 12:00.

Habitaciones

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 12 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la la conexión wifi gratis. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.

Ubicación

Hotel Marques Del Angel se encuentra en pleno centro de Puebla, a 5 min a pie de Zócalo de Puebla y a 6 min de Catedral de Puebla. Además, este hotel se encuentra a 1 km de Museo Amparo y a 1,2 km de Capilla Rosario.

Qué hay cerca

Profética(0.2 millas)
Biblioteca Palafoxiana(0.2 millas)
Zócalo de Puebla(0.2 millas)
Catedral de Puebla(0.3 millas)
Capilla Rosario(0.4 millas)
Museo Amparo(0.4 millas)
Iglesia de Santo Domingo(0.5 millas)
Calle de los Dulces(0.5 millas)
Bazar los Sapos(0.5 millas)
Plaza de la Revolución(0.5 millas)
Iglesia de la Compañía(0.5 millas)
Museo del Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos(0.5 millas)
Zona comercial Callejón del Sapo(0.5 millas)
Calle de los Dulces(0.6 millas)
Convento y museo de arte religioso de Santa Mónica(0.6 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán)(22.8 millas)

Traslados al aeropuerto
Habitaciones para no fumadores
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Mostrador turístico
Servicio de limpieza

Ubicación

5 Poniente 332 Col. Centro, Heroica Puebla de Zaragoza, Estado de Puebla, México

Profética (0.2 millas)

Biblioteca Palafoxiana (0.2 millas)

Zócalo de Puebla (0.2 millas)

Catedral de Puebla (0.3 millas)

Capilla Rosario (0.4 millas)

Museo Amparo (0.4 millas)

Más información sobre la ubicación

Opciones de habitación

4

Suite presidencial

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

484 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

6

Suite junior

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

Capacidad: 2

377 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

7

Suite Deluxe

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

377 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

9

Habitación clásica

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

Capacidad: 2

258 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

6

Habitación familiar doble

Detalles de la oferta

2 Camas Dobles Grandes

Capacidad: 4

431 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Marqués del Ángel

8.6

Fabuloso

Basado en 344 comentarios verificados

Opiniones de los huéspedes

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

En el Hotel Marqués del Ángel, los viajeros destacan un edificio histórico con encanto, un personal amable y una ubicación privilegiada cerca de la catedral de Puebla. Las críticas recurrentes apuntan a habitaciones sin ventanas al exterior, Wi‑Fi inconsistente y servicios limitados o con coste adicional, como el aire acondicionado y el aparcamiento.

Más información

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Marqués del Ángel, los viajeros destacan un edificio histórico con encanto, un personal amable y una ubicación privilegiada cerca de la catedral de Puebla. Las críticas recurrentes apuntan a habitaciones sin ventanas al exterior, Wi‑Fi inconsistente y servicios limitados o con coste adicional, como el aire acondicionado y el aparcamiento.

El desayuno recibe elogios frecuentes, aunque algunos huéspedes lo encontraron básico o limitado; se agradeció la bebida de bienvenida y las bicicletas de cortesía. La comodidad y la decoración de las habitaciones reciben cumplidos, pero varias reseñas citan iluminación tenue, temperaturas frías en invierno y problemas de mantenimiento ocasionales, como puertas de baño o agua caliente. Algunos informaron de ruido en ciertas habitaciones, mientras que otros destacaron estancias muy tranquilas. Espere una estancia tipo boutique con encanto histórico, pero verifique las características de la habitación y cualquier cargo adicional antes de reservar.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Hay aparcamiento disponible cerca, pero normalmente cuesta extra, con algunos informes de confusión en las facturas; algunos huéspedes recibieron asistencia de valet parking. Se notaron bicicletas de cortesía y una bebida de bienvenida, pero en general las instalaciones son limitadas para un hotel boutique.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Zandra

6 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

Gute, zentrale Lage mit Parking gerade gegenüber. Das Beste vom Hotel ist der freundliche und guter Service vom Personal.

Gute, zentrale Lage mit Parking gerade gegenüber. Das Beste vom Hotel ist der freundliche und guter Service vom Personal.

10

Gabriela

30 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

They know about hospitality and understand that details make the difference. They take care of the guest and attend to their needs promptly. They offer free bicycles for guests and a delicious welcome cocktail. I loved the hotel.

They know about hospitality and understand that details make the difference. They take care of the guest and attend to their needs promptly. They offer free bicycles for guests and a delicious welcome cocktail. I loved the hotel.

8

Daniel

5 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Excellent central location, helpful staff (eg valet parking my rental car). Im normally someone who finds having natural light important, so was a bit worried about the lack of it, but having the skylight and the doors into an internal courtyard was fine - it works in a historic building like this.

Excellent central location, helpful staff (eg valet parking my rental car). Im normally someone who finds having natural light important, so was a bit worried about the lack of it, but having the skylight and the doors into an internal courtyard was fine - it works in a historic building like this.

8

Carla Nora

21 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

No incluyen el estacionamiento. Hay que pagar y encima de todo, no lo facturan.

No incluyen el estacionamiento. Hay que pagar y encima de todo, no lo facturan.

10

Guadalupe

17 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Todo excelente, excepto que información del hotel no mencionó que se tenía que pagar extra por el estacionamiento. Ayudaría mucho si agregan esta información.

Todo excelente, excepto que información del hotel no mencionó que se tenía que pagar extra por el estacionamiento. Ayudaría mucho si agregan esta información.

10

MARIA TERESA

14 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Esta muy bien ubicada, el servicio del personal es muy bueno. El unico inconveniente que cobran el estacionamiento.

Esta muy bien ubicada, el servicio del personal es muy bueno. El unico inconveniente que cobran el estacionamiento.

6

Vismante

15 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Staff here is nice, but the hotel itself is really not a 4* hotel. We were in January and the room temperature was really cold when we arrived. Asked for a heater-they have none. Also, there is a fan in the room, so hotel could have just bought a fan who not just cools but also warms the weather or install an a/c. Also there was no hot water an evening we arrived. The staff on the frontdesk and the restaurant barely speaks english so it is really hard to communicate. Breakfast are very limited as for 4*. Parking costs extra.

Staff here is nice, but the hotel itself is really not a 4* hotel. We were in January and the room temperature was really cold when we arrived. Asked for a heater-they have none. Also, there is a fan in the room, so hotel could have just bought a fan who not just cools but also warms the weather or install an a/c. Also there was no hot water an evening we arrived. The staff on the frontdesk and the restaurant barely speaks english so it is really hard to communicate. Breakfast are very limited as for 4*. Parking costs extra.

6

Thomas

28 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

L hôtel est bien situé. La chambre familiale que nous avions été humide mais propre. Nous avons été déçus par la douche, pas de pression le premier jour et eau froide le second. Le petit déjeuner inclus était moyen mais surtout, nous avons été facturés en supplément du pain (sans être prévenus en avance, le pain ne fait apparemment pas partie du petit déjeuner…) au moment du départ… C est également à ce moment là que l accueil a insisté pour nous facturer le parking alors que nous n y avions pas stationné notre véhicule. Bref, on reste sur une note amère pour cet hôtel pas très honnête.

L hôtel est bien situé. La chambre familiale que nous avions été humide mais propre. Nous avons été déçus par la douche, pas de pression le premier jour et eau froide le second. Le petit déjeuner inclus était moyen mais surtout, nous avons été facturés en supplément du pain (sans être prévenus en avance, le pain ne fait apparemment pas partie du petit déjeuner…) au moment du départ… C est également à ce moment là que l accueil a insisté pour nous facturer le parking alors que nous n y avions pas stationné notre véhicule. Bref, on reste sur une note amère pour cet hôtel pas très honnête.

10

Stephanie

11 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Very pretty hotel and excellent service. They welcomed me with a mezcalina and the next day we had breakfast included. It was very close from el zocalo and a lot of restaurants around us. Love it!

Very pretty hotel and excellent service. They welcomed me with a mezcalina and the next day we had breakfast included. It was very close from el zocalo and a lot of restaurants around us. Love it!

10

Kirk

4 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Delightful place to call home for a few nights. Beautiful building with lots of indoor plants. Nice breakfast provided each morning. Borrowed bikes from the front desk for one day, that was fun! Easy to walk to anything central from this location.

Delightful place to call home for a few nights. Beautiful building with lots of indoor plants. Nice breakfast provided each morning. Borrowed bikes from the front desk for one day, that was fun! Easy to walk to anything central from this location.

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

Muchas reseñas describen habitaciones y zonas comunes muy limpias, pero también se informaron problemas recurrentes como sábanas sucias e insectos en algunas estancias. La retroalimentación general sobre la limpieza es mixta.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Yulia

7 feb 2025

·

Se alojó 6 noches

Very nice staff, clean rooms.

Very nice staff, clean rooms.

10

Jeanette

2 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

El lugar está increíble, descansas súper bien no hay ruido, las habitaciones limpias y confortables el desayuno delicioso!

El lugar está increíble, descansas súper bien no hay ruido, las habitaciones limpias y confortables el desayuno delicioso!

10

Velia

10 sept 2023

·

Se alojó 4 noches

Clean beautiful and big rooms. Lovely. Highly recommend it!! Great customer service ❤️ loved the location. Walking distance to the main plaza and lots of restaurants with delicious and super affordable ❤️ 10

Clean beautiful and big rooms. Lovely. Highly recommend it!! Great customer service ❤️ loved the location. Walking distance to the main plaza and lots of restaurants with delicious and super affordable ❤️ 10

10

Rubí

29 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

El personal fue muy amable, la habitación impecable y la ubicación está muy bien del hotel ya que esta céntrico.

El personal fue muy amable, la habitación impecable y la ubicación está muy bien del hotel ya que esta céntrico.

10

YAIR ROBERTO ORBE

2 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación, de fácil acceso. Personal amable y atento. Instalaciones limpias y cómodas. Mi única sugerencia es que no se pongan a barrer a las 03:00 am. Pero en general, muy bien.

Buena ubicación, de fácil acceso. Personal amable y atento. Instalaciones limpias y cómodas. Mi única sugerencia es que no se pongan a barrer a las 03:00 am. Pero en general, muy bien.

8

denis

28 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Las sábanas que nos tocaron sucias. :/

Las sábanas que nos tocaron sucias. :/

10

Robert

7 nov 2023

·

Se alojó 4 noches

Beautiful classic Hotel, with historical colonial interior. Romatic, small in size perfect to avoid crowds. Close to Zocalo. Personel was always nice and helpful. Our windows opened to the street, that was a treat. Very clean.

Beautiful classic Hotel, with historical colonial interior. Romatic, small in size perfect to avoid crowds. Close to Zocalo. Personel was always nice and helpful. Our windows opened to the street, that was a treat. Very clean.

10

Ivone

19 oct 2022

·

Se alojó 1 noche

Clean, quiet, and comfortable I Highly recommend it !!!

Clean, quiet, and comfortable I Highly recommend it !!!

2

MA DEL SOCORRO

20 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel viejo, sucio, con aromatizante corriente. Sin aire acondicionado y camas que rechinan. Pesima estancia, sin estacionamiento. Nada que ver con las fotos que ponen. El desayuno es malo e insipido. Definitivamente Nunca visiten este horrible lugar

Hotel viejo, sucio, con aromatizante corriente. Sin aire acondicionado y camas que rechinan. Pesima estancia, sin estacionamiento. Nada que ver con las fotos que ponen. El desayuno es malo e insipido. Definitivamente Nunca visiten este horrible lugar

6

Ana Cecilia

25 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel con personal muy amable, desayuno más o menos pero si te molestan los insectos en mi cuarto había una plaga de insectos me tuvieron que cambiar, tómenlo en cuenta

Hotel con personal muy amable, desayuno más o menos pero si te molestan los insectos en mi cuarto había una plaga de insectos me tuvieron que cambiar, tómenlo en cuenta

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

A los huéspedes les gustan las habitaciones elegantes y cómodas de este edificio histórico, pero muchos señalan que numerosas habitaciones carecen de ventanas al exterior o de luz natural, el Wi‑Fi puede ser poco fiable y el aire acondicionado solo está disponible en algunas habitaciones. Otros mencionan iluminación tenue, problemas de mantenimiento ocasionales, molestias de temperatura en los meses más fríos y algo de ruido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Daniel

5 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Excellent central location, helpful staff (eg valet parking my rental car). Im normally someone who finds having natural light important, so was a bit worried about the lack of it, but having the skylight and the doors into an internal courtyard was fine - it works in a historic building like this.

Excellent central location, helpful staff (eg valet parking my rental car). Im normally someone who finds having natural light important, so was a bit worried about the lack of it, but having the skylight and the doors into an internal courtyard was fine - it works in a historic building like this.

6

Mariana

13 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

El hotel es muy lindo, tal como aparece en las fotos, si vas de negocios, no te hospedes aquí, el internet es pésimo, tenía una clase que tomar por la tarde y en la habitación me fue imposible conectarme, me dijeron que podía hacerlo en el área de restaurante, la señal era mejor pero muy inestable, tuve que tomar la clase sin video para poder escuchar. En la habitación ni siquiera cargaban redes sociales. Sólo desayuné 1 día y no fue muy buena la comida, pedí un extra de cecina y no me gustó. Cabe mencionar que el personal en todo momento fueron muy atentos. En resumen, si no necesitas internet, es un buen lugar para hospedarte, limpio, cómodo, buena cama y bien ubicado.

El hotel es muy lindo, tal como aparece en las fotos, si vas de negocios, no te hospedes aquí, el internet es pésimo, tenía una clase que tomar por la tarde y en la habitación me fue imposible conectarme, me dijeron que podía hacerlo en el área de restaurante, la señal era mejor pero muy inestable, tuve que tomar la clase sin video para poder escuchar. En la habitación ni siquiera cargaban redes sociales. Sólo desayuné 1 día y no fue muy buena la comida, pedí un extra de cecina y no me gustó. Cabe mencionar que el personal en todo momento fueron muy atentos. En resumen, si no necesitas internet, es un buen lugar para hospedarte, limpio, cómodo, buena cama y bien ubicado.

6

Anne

4 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

The room condition was fine but lighting was so dim, I could not read. As well, the rooms do not have windows to the outside, so never any natural light in the room. Location is excellent.

The room condition was fine but lighting was so dim, I could not read. As well, the rooms do not have windows to the outside, so never any natural light in the room. Location is excellent.

10

UD

27 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación comoda y acogedora, sin embargo, la puerta del baño no servia. El hotel tiene estilo.

Habitación comoda y acogedora, sin embargo, la puerta del baño no servia. El hotel tiene estilo.

8

Benjamin

19 mar 2024

·

Se alojó 9 noches

First assigned a room with no air conditioning or window. Requested to be reassigned to a new room the next day

First assigned a room with no air conditioning or window. Requested to be reassigned to a new room the next day

4

Daniel

9 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

We stayed two nights. The hotel is convenient, but at night the noise level either from people partying, but all night long there was a banging noise, perhaps from some bird. One night partiers until very late, and the other night a banging noise all night long and during the day it seem to be gone. Because the hotel is open you can hear every conversation from the first floor. The toilet didn't work and even after tell them once and they said it was fixed it was not.

We stayed two nights. The hotel is convenient, but at night the noise level either from people partying, but all night long there was a banging noise, perhaps from some bird. One night partiers until very late, and the other night a banging noise all night long and during the day it seem to be gone. Because the hotel is open you can hear every conversation from the first floor. The toilet didn't work and even after tell them once and they said it was fixed it was not.

4

JESUS E

29 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Es antigua solo dos habitaciones tienen luz natural tuve que pagar más para que me dieran una habitación con luz natural

Es antigua solo dos habitaciones tienen luz natural tuve que pagar más para que me dieran una habitación con luz natural

8

gregory

23 jun 2024

·

Se alojó 5 noches

The property advertised air conditioner rooms. And when we got there, there's only three air conditioning rooms out of about twenty they need to change their description of what they provide

The property advertised air conditioner rooms. And when we got there, there's only three air conditioning rooms out of about twenty they need to change their description of what they provide

2

Yolanda

15 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

La habitación era como un zulo, no tenía ventana ni nada parecido. La mosquitera daba un poco de repelús. Algo que no me había pasado en ningún hotel, si en tus opciones de pago pones pagar en hotel, significa que pagarás en el hotel, da igual la tarjeta que tengas añadida en tu aplicación, cuando llegué ya me habían cargado el importe de la habitación, antes de haber hecho el cheking, lo que me supuso un problema

La habitación era como un zulo, no tenía ventana ni nada parecido. La mosquitera daba un poco de repelús. Algo que no me había pasado en ningún hotel, si en tus opciones de pago pones pagar en hotel, significa que pagarás en el hotel, da igual la tarjeta que tengas añadida en tu aplicación, cuando llegué ya me habían cargado el importe de la habitación, antes de haber hecho el cheking, lo que me supuso un problema

8

HECTOR

27 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Wifi very bad

Wifi very bad

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

El servicio es constantemente elogiado por ser amable, atento y servicial, con un personal que hace todo lo posible por los huéspedes. Algunos señalaron una competencia limitada en inglés y un informe de un cambio de reserva inflexible.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Gabriela

30 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

They know about hospitality and understand that details make the difference. They take care of the guest and attend to their needs promptly. They offer free bicycles for guests and a delicious welcome cocktail. I loved the hotel.

They know about hospitality and understand that details make the difference. They take care of the guest and attend to their needs promptly. They offer free bicycles for guests and a delicious welcome cocktail. I loved the hotel.

10

Jacqueline

21 oct 2023

·

Se alojó 4 noches

Great staff that go out of their way to make you feel comfortable, clean rooms.

Great staff that go out of their way to make you feel comfortable, clean rooms.

10

Alicia Guzman

3 nov 2025

·

Se alojó 12 noches

I love this place, everyone was very friendly, and the hotel is beautiful the details were amazing and the rooms are nice and quiet staff are very friendly, I will definitely come back, very close to the Cathedral and all the museums excellent place.

I love this place, everyone was very friendly, and the hotel is beautiful the details were amazing and the rooms are nice and quiet staff are very friendly, I will definitely come back, very close to the Cathedral and all the museums excellent place.

10

Ramin

22 may 2025

·

Se alojó 1 noche

The building gorgeous and epic. The inner courts are beautifully designed and are cool in middle of day. The breakfast is simple but well made with care. The staffeare also very professional and helpful. I totally suggest this as the base to walk and explore the center

The building gorgeous and epic. The inner courts are beautifully designed and are cool in middle of day. The breakfast is simple but well made with care. The staffeare also very professional and helpful. I totally suggest this as the base to walk and explore the center

10

Rubí

29 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

El personal fue muy amable, la habitación impecable y la ubicación está muy bien del hotel ya que esta céntrico.

El personal fue muy amable, la habitación impecable y la ubicación está muy bien del hotel ya que esta céntrico.

6

Vismante

15 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Staff here is nice, but the hotel itself is really not a 4* hotel. We were in January and the room temperature was really cold when we arrived. Asked for a heater-they have none. Also, there is a fan in the room, so hotel could have just bought a fan who not just cools but also warms the weather or install an a/c. Also there was no hot water an evening we arrived. The staff on the frontdesk and the restaurant barely speaks english so it is really hard to communicate. Breakfast are very limited as for 4*. Parking costs extra.

Staff here is nice, but the hotel itself is really not a 4* hotel. We were in January and the room temperature was really cold when we arrived. Asked for a heater-they have none. Also, there is a fan in the room, so hotel could have just bought a fan who not just cools but also warms the weather or install an a/c. Also there was no hot water an evening we arrived. The staff on the frontdesk and the restaurant barely speaks english so it is really hard to communicate. Breakfast are very limited as for 4*. Parking costs extra.

2

Debra

18 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

We booked and paid up front for this hotel at 15:00 on Sunday 17 Sept whilst in Mexico City and accidentally entered the wrong date - we entered Sunday 17 Sept instead of Monday 18 Sept. We contacted the hotel and they referred us back to Hotels.com. The agent there was extremely helpful and rang the hotel to see if they would change the booking. Unfortunately, they refused to do so. We therefore booked another hotel in Pueblo. At approx 15:15 (24 hours later) we received a message from The Angel hotel saying they would move the date. I explained we had already booked and paid up front and could they move the date to Monday 25 Sept when we would be returning to Pueblo. Not even the courtesy of a response. They just ignored our request. As it happens the hotel we booked (Hotel Casa del la Palma) was in the heart of the historic quarter in a lovely tree lined road illuminated with tree lights at night.

We booked and paid up front for this hotel at 15:00 on Sunday 17 Sept whilst in Mexico City and accidentally entered the wrong date - we entered Sunday 17 Sept instead of Monday 18 Sept. We contacted the hotel and they referred us back to Hotels.com. The agent there was extremely helpful and rang the hotel to see if they would change the booking. Unfortunately, they refused to do so. We therefore booked another hotel in Pueblo. At approx 15:15 (24 hours later) we received a message from The Angel hotel saying they would move the date. I explained we had already booked and paid up front and could they move the date to Monday 25 Sept when we would be returning to Pueblo. Not even the courtesy of a response. They just ignored our request. As it happens the hotel we booked (Hotel Casa del la Palma) was in the heart of the historic quarter in a lovely tree lined road illuminated with tree lights at night.

10

Nina Marie

25 oct 2024

·

Se alojó 4 noches

Staff was super amazing and helpful. Most beautiful hotel I’ve ever been.

Staff was super amazing and helpful. Most beautiful hotel I’ve ever been.

10

Norma

19 may 2025

·

Se alojó 5 noches

A cuadra y media de la catedral, un hotel bonito y personal muy amable, ahi mismo nos ayudaron a comprar los boletos para los tours

A cuadra y media de la catedral, un hotel bonito y personal muy amable, ahi mismo nos ayudaron a comprar los boletos para los tours

10

Antonio

9 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Beautiful property. Very clean and quiet. Excellent customer service. Great Front Desk stuff and restaurant especially Francisco made our stay memorable. Very close to the cathedral and the shopping areas. Thanks for the hospitality. Daniela and Antonio

Beautiful property. Very clean and quiet. Excellent customer service. Great Front Desk stuff and restaurant especially Francisco made our stay memorable. Very close to the cathedral and the shopping areas. Thanks for the hospitality. Daniela and Antonio

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Excepcionalmente céntrico, a pocos pasos de la catedral y el Zócalo, lo que facilita el acceso a pie a atracciones, museos y restaurantes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Daniel

5 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Excellent central location, helpful staff (eg valet parking my rental car). Im normally someone who finds having natural light important, so was a bit worried about the lack of it, but having the skylight and the doors into an internal courtyard was fine - it works in a historic building like this.

Excellent central location, helpful staff (eg valet parking my rental car). Im normally someone who finds having natural light important, so was a bit worried about the lack of it, but having the skylight and the doors into an internal courtyard was fine - it works in a historic building like this.

10

Alicia Guzman

3 nov 2025

·

Se alojó 12 noches

I love this place, everyone was very friendly, and the hotel is beautiful the details were amazing and the rooms are nice and quiet staff are very friendly, I will definitely come back, very close to the Cathedral and all the museums excellent place.

I love this place, everyone was very friendly, and the hotel is beautiful the details were amazing and the rooms are nice and quiet staff are very friendly, I will definitely come back, very close to the Cathedral and all the museums excellent place.

6

Anne

4 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

The room condition was fine but lighting was so dim, I could not read. As well, the rooms do not have windows to the outside, so never any natural light in the room. Location is excellent.

The room condition was fine but lighting was so dim, I could not read. As well, the rooms do not have windows to the outside, so never any natural light in the room. Location is excellent.

10

Alejandro

11 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Loved staying here, and walk to all points of interest. Will stay here when I come back

Loved staying here, and walk to all points of interest. Will stay here when I come back

10

Angelica Cecilia

9 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Un hotel muy bonito, con solo 12 cuartos y muy cerca del zócalo, con personal muy amable

Un hotel muy bonito, con solo 12 cuartos y muy cerca del zócalo, con personal muy amable

10

jorge

26 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

This place is two blocks away from the square. It was amazing and the free breakfast was delicious. Highly recommend this place

This place is two blocks away from the square. It was amazing and the free breakfast was delicious. Highly recommend this place

10

MARIA DEL CARMEN

2 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

La ubicación excelente y la atención del personal super amable

La ubicación excelente y la atención del personal super amable

10

Thamara

10 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

El hotel está hermoso. La habitacion sumamente amplia, bonita, con todo lo necesario. Los empleados super amables. Está super bien ubicado en el centro histórico. El desayuno incluido está super bien! Completo, rico y bien presentado. Volvería sin duda y lo recomiendo ampliamente

El hotel está hermoso. La habitacion sumamente amplia, bonita, con todo lo necesario. Los empleados super amables. Está super bien ubicado en el centro histórico. El desayuno incluido está super bien! Completo, rico y bien presentado. Volvería sin duda y lo recomiendo ampliamente

10

Araceli

6 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

We were happy to stay at this hotel. 2 blocks from the Zocalo, cathedral, etc. The service is excellent. We will stay at this hotel again.

We were happy to stay at this hotel. 2 blocks from the Zocalo, cathedral, etc. The service is excellent. We will stay at this hotel again.

10

Norma

19 may 2025

·

Se alojó 5 noches

A cuadra y media de la catedral, un hotel bonito y personal muy amable, ahi mismo nos ayudaron a comprar los boletos para los tours

A cuadra y media de la catedral, un hotel bonito y personal muy amable, ahi mismo nos ayudaron a comprar los boletos para los tours

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

El desayuno a menudo se describe como sabroso y satisfactorio, aunque varios huéspedes lo encontraron básico o limitado y el horario de la cocina puede ser temprano. Las bebidas, incluida una mezcal de bienvenida, recibieron comentarios positivos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

EDGAR E

29 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo bien, sobre todo muy céntrico. El desayuno incluído muy básico

Todo bien, sobre todo muy céntrico. El desayuno incluído muy básico

10

Fabian Carrizales

19 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelentes instalaciones, personal muy amable y el desayuno muy rico.

Excelentes instalaciones, personal muy amable y el desayuno muy rico.

10

Veronica

6 ene 2025

·

Se alojó 4 noches

It was a beautiful hotel, staff is very friendly. Breakfast was very tasty. Close to the downtown, yet semi-quiet street.

It was a beautiful hotel, staff is very friendly. Breakfast was very tasty. Close to the downtown, yet semi-quiet street.

10

Gerardo

7 ene 2024

·

Se alojó 5 noches

Great location, comfortable, the best service and attention from all personnel, we did enjoyed breakfast every morning,

Great location, comfortable, the best service and attention from all personnel, we did enjoyed breakfast every morning,

10

Lourdes

14 sept 2023

·

Se alojó 5 noches

Excellent hotel and staff. Breakfast is amazing!

Excellent hotel and staff. Breakfast is amazing!

6

Vismante

15 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Staff here is nice, but the hotel itself is really not a 4* hotel. We were in January and the room temperature was really cold when we arrived. Asked for a heater-they have none. Also, there is a fan in the room, so hotel could have just bought a fan who not just cools but also warms the weather or install an a/c. Also there was no hot water an evening we arrived. The staff on the frontdesk and the restaurant barely speaks english so it is really hard to communicate. Breakfast are very limited as for 4*. Parking costs extra.

Staff here is nice, but the hotel itself is really not a 4* hotel. We were in January and the room temperature was really cold when we arrived. Asked for a heater-they have none. Also, there is a fan in the room, so hotel could have just bought a fan who not just cools but also warms the weather or install an a/c. Also there was no hot water an evening we arrived. The staff on the frontdesk and the restaurant barely speaks english so it is really hard to communicate. Breakfast are very limited as for 4*. Parking costs extra.

10

jorge

26 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

This place is two blocks away from the square. It was amazing and the free breakfast was delicious. Highly recommend this place

This place is two blocks away from the square. It was amazing and the free breakfast was delicious. Highly recommend this place

10

Thamara

10 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

El hotel está hermoso. La habitacion sumamente amplia, bonita, con todo lo necesario. Los empleados super amables. Está super bien ubicado en el centro histórico. El desayuno incluido está super bien! Completo, rico y bien presentado. Volvería sin duda y lo recomiendo ampliamente

El hotel está hermoso. La habitacion sumamente amplia, bonita, con todo lo necesario. Los empleados super amables. Está super bien ubicado en el centro histórico. El desayuno incluido está super bien! Completo, rico y bien presentado. Volvería sin duda y lo recomiendo ampliamente

10

Mario

9 jul 2024

·

Se alojó 6 noches

The room was great , clean amd quiet. The staff was friendly and very accommodating. I would definitely stay at this hotel again if I was going to get a similar room Rate. I specially appreciated that it included the breakfast and it was so close to the historic district.

The room was great , clean amd quiet. The staff was friendly and very accommodating. I would definitely stay at this hotel again if I was going to get a similar room Rate. I specially appreciated that it included the breakfast and it was so close to the historic district.

6

Christophe

21 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Le petit déjeuner est vraiment très moyen. Tout dépend du serveur à qui on a affaire.

Le petit déjeuner est vraiment très moyen. Tout dépend du serveur à qui on a affaire.

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8

Martha

hace 5 días

·

Se alojó 1 noche

El hotel está muy bien ubicado. El personal es muy amable. Las habitaciones oscuras pero cómodas. El baño bien. Y el desayuno excelente. Lo mejor fue la noche en el bar con música de trova en vivo

El hotel está muy bien ubicado. El personal es muy amable. Las habitaciones oscuras pero cómodas. El baño bien. Y el desayuno excelente. Lo mejor fue la noche en el bar con música de trova en vivo

10

Monserrat

hace 2 semanas

·

Se alojó 1 noche

Fue un viaje express y familiar. Una experiencia muy grata. Principales ventajas: cercanía al centro de Puebla, estacionamiento enfrente de la propiedad (es externo al hotel, pero tienen convenio) muy buena atención, habitación muy amplia, desayuno incluido muy rico, personal súper atento y detallista, las camas y almohadas cómodas (colocan opciones para mejor comodidad). Áreas de oportunidad: que el estacionamiento tiene costo aparte (aún así no es oneroso: por una noche y por haberlo dejado todo el tiempo de estancia, pagamos $200.00). Nos volveríamos a quedar allí, sin duda.

Fue un viaje express y familiar. Una experiencia muy grata. Principales ventajas: cercanía al centro de Puebla, estacionamiento enfrente de la propiedad (es externo al hotel, pero tienen convenio) muy buena atención, habitación muy amplia, desayuno incluido muy rico, personal súper atento y detallista, las camas y almohadas cómodas (colocan opciones para mejor comodidad). Áreas de oportunidad: que el estacionamiento tiene costo aparte (aún así no es oneroso: por una noche y por haberlo dejado todo el tiempo de estancia, pagamos $200.00). Nos volveríamos a quedar allí, sin duda.

10

Socorro

4 ago 2026

·

Se alojó 3 noches

La habitación bastante amplia, las camas muy cómodas, la ubicación del hotel a una cuadra y media del zócalo, fabuloso. El personal siempre muy atento. Este hotel será mi primera opción cuando regrese a Puebla

La habitación bastante amplia, las camas muy cómodas, la ubicación del hotel a una cuadra y media del zócalo, fabuloso. El personal siempre muy atento. Este hotel será mi primera opción cuando regrese a Puebla

10

henry

3 jun 2026

·

Se alojó 2 noches

Bien ubicado, muy bonito hotel… desayuno muy rico aunque muy pequeño

Bien ubicado, muy bonito hotel… desayuno muy rico aunque muy pequeño

10

Cesar Elihut

20 may 2026

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien

Todo muy bien

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.

Entrada

Salida

De 15:00 a 23:30

Antes de la(s) 12:00

Interesante

Políticas e información adicionales sobre esta propiedad.

Extras opcionales

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Precios para las próximas fechas

septiembre 2026

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27 $82	28 $81	29 $80	30 $72

octubre 2026

Más barato

Más caro

Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.

Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.

Este alojamiento proporciona un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada. Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva. Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con las instrucciones para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.

El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Es posible que los niños no puedan desayunar gratis.

Transporte al aeropuerto: 1000 MXN por persona ida y vuelta
Transporte al aeropuerto por menor: 300 MXN (entre 2 y 12 años)
Aparcamiento en las inmediaciones: 260 MXN por día (ubicado a 10 m y abierto de 07:00 a 22:00)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.