Hotel WBF Grande Hakata

入り口から部屋の中までとても清潔でした スタッフは人数が多くないので、チェックインの時間が集中すると少し待ちます 博多駅、東比恵の両駅から10分強歩きますので荷物が多いと大変かなと 部屋は狭いですが泊まるだけなら十分 屋上に大浴場とラウンジあり、お酒を飲まない方はくつろげます

無料で使えるスカイラウンジがよかった。

朝食は今回付けず、宿泊のみでした。 夜は気絶寝してしまいましたが、大浴場には朝ゆっくりと入ることができ、またスマホで混雑状況が確認できるのが良かったです。 清潔感もあり、駅から少し歩きますが利便性良いと思います。

Hot bath area is actually quite small.

Everything was wonderful. Really loved the outdoor bath. Room is on the smaller side for an American, but has everything you need. The upstairs drink area has coffee, tea, and soda with a wonderful view. The staff were kind and I also loved the kiosks for easy check in and out. This place was also near a very good yakiniku restaurant.

후쿠오카의 다른 호텔에 비해 객실 크기 작았고 엘레베이터가 에어컨이 고장이 났는지 매우 더웠음. 주차는 하루 1500엔이나 받지만 자유롭게 입출이 불가능하여 불편함. 주변의 주차장이 더 저렴하고 입출이 가능하니 그곳을 사용하는 것을 추천합니다

大浴場に露天風呂もあった。大浴場の混雑状況もネットで確認できた。

Staff absolutely rude and blunt, no interests to offer help. The area for keeping luggages is unwatched, unsafe, unlocked...just try your luck. Rooms are even smaller than expected you need to open your luggages on the bed.

脱衣所が狭く、タオルが置いて無かった

小さいホテルであるがラウンジ・大浴場も付いていて、快適に滞在できた。エレベーターは時々激混み。時間の余裕を持って移動した方がいいかも。

入り口から部屋の中までとても清潔でした スタッフは人数が多くないので、チェックインの時間が集中すると少し待ちます 博多駅、東比恵の両駅から10分強歩きますので荷物が多いと大変かなと 部屋は狭いですが泊まるだけなら十分 屋上に大浴場とラウンジあり、お酒を飲まない方はくつろげます

이틀을 숙박 햇는데 시트도 안 갈아주고 청소도 안하고 엉망이네요 룸 사이즈도 너무 협소해 답답해 미치는 줄 알았어요. 다시는 가고 싶지 않은 호텔입니다.

フロントはタッチパネルでスムーズ、立地もよい。ベランダについた露天風呂は疲れを取るのには付いていてよかったと思った。部屋の清掃は改善が必要そう。

ホテルは清潔で快適でした

優點： - 員工會很認真的為客人服務 - 出現問題時會盡全力為客人解決問題 - 擁有懂不同語言的員工 較少出現溝通問題 - 從JR博多站步行過去只要約15分鐘 算方便 - 附近環境寧靜 不會太嘈雜 - 附近有不少不錯的餐廳 不怕走太晚沒東西能吃 - 麻雀雖小 五臟俱全 缺點： - 房間整潔度一般 check in後發現房裡不少地方都有灰塵 需要自行清理 - 房間算是偏細

駅からは少し離れているけれど、ロビーやお部屋はとても綺麗で快適でした。マンションのような造りで建物の中央が吹き抜け天井なしになっているホテルは初めての経験です。 大浴場は洗い場が5個なのと脱衣所もこじんまりとしてるので5人いると身動きしずらかったです。こじんまりとしているからか、床に髪の毛が散乱してました…。ただ、露天風呂もあって一息つくことができました。 スカイラウンジは、落ち着いてゆっくりできる所でした。でもコーヒーサーバーの飲み物がすごく薄くて飲めませんでした。 チェックイン前に荷物を預ける事もできて良かったです。 荷物はロビーにある棚へ自分で置くというシステムでした。 チェックイン、チェックアウトともに楽で分かりやすかったです。 また機会があれば泊まりたいなと思います。 ありがとうございました。

朝食おいしい！ 部屋キレイ！

This is a reasonably-priced hotel that is conveniently located near Hakata Station (which in turn is two stops or five minutes away by underground from the airport). The standards of cleanliness are excellent, and the rooms are modern and generally comfortable. On the roof top there is a nice Japanese bath. The room I stayed in was small and there not much light from the window, but overall it served its purpose well. The staff at the reception are polite and helpful.

全体的に快適でリピーターですが、今回バスルームの洗面台の奥の床に錆びたヘアピンが落ちていて、隅々まで清掃する余裕はないのかな、と思いました。

大浴場があるのは良いが、中国人宿泊者が多いせいか非常に汚い。脱衣所にバスタオル、ハンドタオルが床に散乱放置されている。 皆さん部屋備え付けのパジャマとスリッパで歩きまわっているのが非常にチープな雰囲気を作り出している。がっかりだった。

Next time I wouldn’t want to stay on lounge and onsen floor, and not next to elevator as it was very loud at times. Generally room was fine and bathroom and toilet and sink were good. Lots of outlets to plug things in, but connections at the plug were a tad loose. Lounge with drinks and view was very nice but juice/pop machine were out of order which was too bad. Had a very nice hot chocolate there and watched the city. Check out was very quick which I appreciated and it was a quick 10 min walk to Hakata Station so convenient for the Shinkansen train.

客室、設備は綺麗で清潔。スタッフの応対も親切で良かった。 宿泊者の廊下での話し声はうるさかった。隣室のもの音も。

評判の朝ご飯はパスしてしまったのですが、露天風呂付きのお部屋に泊まりました。筑紫野通りという、結構交通量の多い道路に面したバルコニーに湯船があるのは、非日常的で面白い。大浴場は使用しませんでしたが、何度もお風呂に入りました。別にシャワールームもあります。もちろん大通りに面している露天風呂でも外から見えるようなことはありません。お部屋はフローリングで、入り口で靴を脱ぐようになっていたのが清潔で良かったです。おおむね良い滞在でしたが、残念なところが二点。一つ目は期待していたボトルウォーターが無かったこと。二つ目は前の方が貼り付けのカイロを洗面所の壁に貼って出て行っていたこと。掃除の方が見落としたのか、カイロが壁に貼ってあったままでした。特に汚いものではないですが、何となく気持ち悪い、ってところかな。でも機会があればまた泊まりたいです。CPは高いと思います。

The room was a bit too small, the rest ok, very kind personnel

静かで落ち着いていて隣の音なども聞こえなかった。強いて言うならエレベーター前の部屋でエレベーター前での人達の声が結構聞こえるのでドアを少し防音にした方が良いと感じました。

もともとマンションだったのであろう建物をインバウンド等の兼ね合いもありホテルにしたのかな、という施設です。 ・施設自体は綺麗です。 ・部屋はかなり狭く東横インやアパホテルより狭めです。 ・Wi-Fiがかなり弱いです。 ・マンション改造なので外廊下、天気が良かったので気になりませんでしたが雨の日はいろいろ大変そうです ・大浴場も綺麗ですがお湯の塩素が気になりました(仕方ない面もあるかと思いますが) 同時に入れて6-7人だと思うので朝は入浴は諦めました ・ラウンジはフリードリンクでありがたかったです ・博多駅からはやや距離があります　空港からなら東比恵駅からの徒歩でもいいかもしれません

房間廁所有強烈臭味。 床及枕頭舒適，企浴有水力按摩頭，訂房時選擇了有私人風呂，住低層空外環境一般，馬路車聲比較大。 酒店頂層是大浴場，同層休息區有冷熱飲品，多種選擇。

The bathtub on the balcony was fantastic! As was a very good shower, bed was comfortable, and the room had all the essentials in great order

We always enjoy our stay at Wbf. The beds are comfortable and it's very clean. The friendly staff gave us a smooth check in experience.

狭くて椅子もないので部屋で長時間過ごすのはあまり快適ではないが、清潔さや基本的な機能は揃っている。

チェックイン、チェックアウトともにスムーズで良かったです

エレベーターが遅いのとチェックイン時間がかかる

チェックイン時間前に荷物を置きに寄ったが、荷物を置くだけでも機械で手続きをと言われ機械を見るとチェックインとチェックアウトしかなく、チェックインできるのかと聞いたらできないとフロントのスタッフに言われ、案内が不親切だった。 チェックインボタンを押すと、プレチェックインです、と表示されたが、押すまでわからない。 フロントにスタッフがいるのだから、チェックインボタンからプレチェックインするよう案内するだけなのに不親切でわかりづらい。

夫婦でお盆の時期にお世話になりました。 コインランドリーの使い方を間違えてしまって1人のホテルスタッフの方がとても親切に対応してくれました。 台風の影響で急いでチェックアウトし急遽夜行バスで帰らなければならなくなったんですが、他のスタッフの方はあまりいい対応してくれなかったんですがコインランドリーの時に対応してくれた女性のスタッフが素早く的確に対応してくださり、夜行バスも取ってくれて、おかげさまで無事関西に帰れました。 最後にお礼を言いたかったのですが休憩に入ってしまったらしくお礼を言えなかったのが心残りです。 他のスタッフの方はチェックインの時から値段相応の接客対応で、特別いいとかは思わなかったんですが、その女性の対応が素晴らしくてその方のためだけに星5つです。 また福岡に来たらまたこのホテルを利用して、お礼を言いたいと思います。

We stayed for 8 nights at the Wbf. We requested a quiet upper floor room. We were assigned a 14th top floor room that is 2 doors away from the elevator, and enroute to the women & men's public bath house and the free beverage room. The moment you leave the lobby, esp. in the summer, you go into an oven. The rooms are located in open motel type corridor with no air conditioning. What is worst, when it rained hard, the carpet of the corridor gets extremely damp. Wbf is a good 20 minutes walk from Hakata station. Adding the walk within that hugh station, you are walking 30 minutes one way and an hour round trip for transportation each time. During the hot summer, with 95 plus degrees temperature, hot corridor and time to slowly cool off your room after plugging in your key, it is not ideal for Westerners who are used to driving in an air conditioned car most of the time. If we went out twice, we would have spent close to 2 hours just being able to get to the right train & back. We will definitely look for a hotel closer to Hakata station since we ate most of our meals there. Some staff friendly and helpful, but on 2 occasions, 2 were unfriendly and did not want to help much. Wbf book lots of short term (1-3 days) group tourist so often here will be 20 tourist with luggage surrounding the lobby, not the best environment! The rather expensive breakfast with steak was not worth the money because at 8:30 am we could tell the steak had been sitting there a while. Not coming back!

とにかくフロントの対応が悪い。ちょっとした事を頼んでも嫌な顔をされる。 ただ、泊まるだけであれば問題ないと思う。

Everything was wonderful. Really loved the outdoor bath. Room is on the smaller side for an American, but has everything you need. The upstairs drink area has coffee, tea, and soda with a wonderful view. The staff were kind and I also loved the kiosks for easy check in and out. This place was also near a very good yakiniku restaurant.

This is a reasonably-priced hotel that is conveniently located near Hakata Station (which in turn is two stops or five minutes away by underground from the airport). The standards of cleanliness are excellent, and the rooms are modern and generally comfortable. On the roof top there is a nice Japanese bath. The room I stayed in was small and there not much light from the window, but overall it served its purpose well. The staff at the reception are polite and helpful.

部屋は綺麗でした。テレビがつかず、主電源の場所が見つからなかったので、フロントに電話しようとしたら、各部屋に電話がなく、エレベーターで降りていこうと思ったら、エレベーターの横にありました。すぐ、部屋に来てくれて、対応が早かったです。

Staff absolutely rude and blunt, no interests to offer help. The area for keeping luggages is unwatched, unsafe, unlocked...just try your luck. Rooms are even smaller than expected you need to open your luggages on the bed.

入り口から部屋の中までとても清潔でした スタッフは人数が多くないので、チェックインの時間が集中すると少し待ちます 博多駅、東比恵の両駅から10分強歩きますので荷物が多いと大変かなと 部屋は狭いですが泊まるだけなら十分 屋上に大浴場とラウンジあり、お酒を飲まない方はくつろげます

Next time I wouldn’t want to stay on lounge and onsen floor, and not next to elevator as it was very loud at times. Generally room was fine and bathroom and toilet and sink were good. Lots of outlets to plug things in, but connections at the plug were a tad loose. Lounge with drinks and view was very nice but juice/pop machine were out of order which was too bad. Had a very nice hot chocolate there and watched the city. Check out was very quick which I appreciated and it was a quick 10 min walk to Hakata Station so convenient for the Shinkansen train.

히가시히에역 2번 출구에서 도보 10분 거리입니다 주변에 편의점도있고 주태가라서 조용합니다 히가시히에역앞에 로컬 마트도있어서 장보는것도 편합니다 다만 호텔 주변에 편의점 말고는 밥 먹을곳이없고 호텔 조식은 1박당 2천엔이라 비쌉니다

We stayed for 8 nights at the Wbf. We requested a quiet upper floor room. We were assigned a 14th top floor room that is 2 doors away from the elevator, and enroute to the women & men's public bath house and the free beverage room. The moment you leave the lobby, esp. in the summer, you go into an oven. The rooms are located in open motel type corridor with no air conditioning. What is worst, when it rained hard, the carpet of the corridor gets extremely damp. Wbf is a good 20 minutes walk from Hakata station. Adding the walk within that hugh station, you are walking 30 minutes one way and an hour round trip for transportation each time. During the hot summer, with 95 plus degrees temperature, hot corridor and time to slowly cool off your room after plugging in your key, it is not ideal for Westerners who are used to driving in an air conditioned car most of the time. If we went out twice, we would have spent close to 2 hours just being able to get to the right train & back. We will definitely look for a hotel closer to Hakata station since we ate most of our meals there. Some staff friendly and helpful, but on 2 occasions, 2 were unfriendly and did not want to help much. Wbf book lots of short term (1-3 days) group tourist so often here will be 20 tourist with luggage surrounding the lobby, not the best environment! The rather expensive breakfast with steak was not worth the money because at 8:30 am we could tell the steak had been sitting there a while. Not coming back!

近くにコンビニがあってよかった

이번이 두번째 이용인데 깔끔하고 아늑하고 만족합니다 프론트 직원들도 친절합니다 일본이라 방이 작은건 감안하셔야하고 목욕탕이 있는게 좋아요 하카타역까진 10분정도? 바로 앞에 편의점도 있습니다

Clean and quiet. Within walkable distance from Hakata station.

This is a reasonably-priced hotel that is conveniently located near Hakata Station (which in turn is two stops or five minutes away by underground from the airport). The standards of cleanliness are excellent, and the rooms are modern and generally comfortable. On the roof top there is a nice Japanese bath. The room I stayed in was small and there not much light from the window, but overall it served its purpose well. The staff at the reception are polite and helpful.

가성비가 좋지 않고 위치도 나쁩니다. 아침식사도 현장도착 예약 불가합니다.

博多駅から徒歩圏内の便利なホテル

部屋も清潔、朝食が素晴らしい！ステーキもありました。

無料で使えるスカイラウンジがよかった。

パンの種類、みそ汁の具材が少なく感じる

We stayed for 8 nights at the Wbf. We requested a quiet upper floor room. We were assigned a 14th top floor room that is 2 doors away from the elevator, and enroute to the women & men's public bath house and the free beverage room. The moment you leave the lobby, esp. in the summer, you go into an oven. The rooms are located in open motel type corridor with no air conditioning. What is worst, when it rained hard, the carpet of the corridor gets extremely damp. Wbf is a good 20 minutes walk from Hakata station. Adding the walk within that hugh station, you are walking 30 minutes one way and an hour round trip for transportation each time. During the hot summer, with 95 plus degrees temperature, hot corridor and time to slowly cool off your room after plugging in your key, it is not ideal for Westerners who are used to driving in an air conditioned car most of the time. If we went out twice, we would have spent close to 2 hours just being able to get to the right train & back. We will definitely look for a hotel closer to Hakata station since we ate most of our meals there. Some staff friendly and helpful, but on 2 occasions, 2 were unfriendly and did not want to help much. Wbf book lots of short term (1-3 days) group tourist so often here will be 20 tourist with luggage surrounding the lobby, not the best environment! The rather expensive breakfast with steak was not worth the money because at 8:30 am we could tell the steak had been sitting there a while. Not coming back!

良かったです。朝食が美味しい。

Breakfast was delicious and well worth the price. Staff were friendly and helpful.

ホテルは清潔で、大浴場もあり、スタッフさんも親切でよかったのですが、 楽しみにしていた、ステーキ付き朝食のステーキが、あまりにも写真と違うのでガッカリでした。せめてホットプレートの様な温かい鉄板で出してバイキング形式ならよかったらよかったです。 ホームページで、朝からステーキ食べ放題と謳ってるイメージとはかけ離れたものでした。

清潔感があり、ラウンジでのフリードリンクが便利でよかった。

ホテル周辺が静かで周りに食事をするところも充実している！また、駅までのアクセスも徒歩で行ける距離であり色々な場所へ移動できる。ホテルの売りである朝食もメニューに博多らしさも感じられ 楽しめる内容である。中央が吹き抜けとなっており マンショみたいなホテルの作りも面白かった！

チェックイン・アウトはスムーズ。 朝食の終わる３０分前にレストランへ行ったら、 殆ど食べ物がなかった。スタッフは補充する気もなかったようだ。