Hotel Capital Bellet

Achei o hotel muito bom no geral. Cama boa, banheiro bom, tamanho confortável. Porém, tive algumas coisas que fiquei incomodada. A água quente não estava funcionando em um dos dias e tinha um dos elevadores quebrados durante toda a estadia, o que demorava muito o deslocamento de andares. Fora isso, Excelente hotel e localização

Apenas dois elevadores, e um sempre fora de serviço, gerando fila o tempo todo.

Lo único que faltaría. Es un GYM

Razoável, elevador quebrado , muita demora ao conseguir descer/subir para os quartos , acabamos por perder o horário de um passeio!!

Quarto, equipe, comodidades excelentes, portanto recomendo! Só existiram 2 problemas que prejudicaram bastante. Só tinha um elevador funcionando com o hotel lotado, então foi muito ruim as entradas e saídas. Outro ponto que precisam melhorar é a água quente, pois em vários dias acabou a água e não tinha vazão suficiente e tivemos que tomar banho gelado. Ainda bem que estava bem quente em Santiago!

They shut the power down for two hours during one of the days I was staying there. It was fine for two nights, but the room was small, and the shower door does not shut all the way, which gets water all over the bathroom.

What the pkace neds is an csmall Gim I had to go 4 block away for exercising, but just to walk the streets near are great

Prima hotel. Goede locatie in een goede buurt. Kamer is niet heel groot. Nadeel is dat er geen trap is maar alleen liften. Liften waren vaak bezet waardoor het lang duurt om naar beneden te komen.

O quarto e o hotel são bons, todavia, apenas um elevador para um hotel de 14 andares, é impossivel! As filas para o elevador eram grandes e demoradas.

A equipe é muito gentil e solícita, são flexíveis e dispostos, inclusive sempre tinha alguém que falava português, o que era ótimo para nós brasileiros. A localização é boa, as instalações do hotel também são excelentes, novas, limpas e muito bem cuidadas, e o café da manhã é farto e variado. O hotel tem estacionamento privativo, o que é ótimo também pra quem aluga ou vai de carro, que foi o nosso caso.

O hotel é extremamente bem localizado. Oferece opção de café da manhã para viagem, em caso de passeios ou saída do hotel antes do horário do café (precisa avisar na recepção até as 18h do dia anterior). O café da manhã é muito bom, com variedade de frutas, pães e geleias. Apenas um único dia que não houve reposição de queijos e frios. A limpeza do quarto foi excepcional. A única coisa que deixou a desejar foi que um dia ficamos sem sabonete, pois não repuseram. Também senti falta de água no frigobar do quarto, embora oferecessem água gratuitamente na recepção do hotel. Essas pequenas falhas não trouxeram grandes prejuízos à estadia. Voltaria a me hospedar no hotel.

Quarto muito limpo, confortável e novo .

Hotel limpo, organizado, atendimento impecável.

2024年9月に二泊しました。地下鉄Manuel montt駅から徒歩5分程度で、明るい時間であれば周辺は学生さんが多く治安面の不安は感じませんでした。 建物は比較的新しく、手入れも行き届いていますが、清掃後の部屋に髪の毛が残っていたので、人によっては清潔感が気になるかもしれません。 設備はシンプルで、ヘアドライヤーはフロントで借りるかたちになります。 朝食はパン、チーズ、ハム、トマト、スクランブルエッグ、ソーセージ、ヨーグルト、フルーツなどひと通り揃っていて美味しかったです。 スタッフは皆さん親切に対応してくださいました。また、日本語を話せるスタッフの方がいて安心して過ごせました。 またサンティアゴを訪れる機会があれば泊まりたいと思います。

Gostei muito do quarto. O chuveiro excelente, mais a tampada do vaso sanitário não era confortável. Teve um dia que quase ficamos sem papel higiênico, porque não foi reposto. Equipe do restaurante bem atenciosa, mais que a equipe da portaria. Eram educados, mais um pouco frios/distantes.

The staff was the best part of the property very nice and friendly. Also there was a lot around that was walking distance. The downside was the room was dirty you can tell it was not clean properly there was hair everywhere. The bathroom was dirty I don’t even know if the towels were clean I just bought my own towels. I only stayed because I prepaid online so I was not able to get my money back, but if you want a clean hotel do not stay in. When house keeping came to clean the room all they did was make the bed and replace the towels they did not bother to change sheets or even wipe down the shower and sink. Breakfast is not worth it it’s literally a continental breakfast that should be free. All I can say is the hotel looks nice but do not let them deceive you.

Excelente hotel em Santiago. Localizado em uma rua tranquila o hotel tem excelente custo benefício, funcionários atenciosos e quarto limpo e confortável. Se voltarmos a Santiago ficaremos nesse hotel com certeza.

Olá, quarto aconchegante, limpeza impecável, localização de fácil acesso.

Quarto muito bom, vista excelente. Só precisariam melhorar a limpeza do piso do quarto No mais tudo bom

Ótimo hotel, café da manhã excelente, ótima localização, porém precisa melhorar a limpeza dos quartos.

Hot water, quite comfy bed, strong WiFi , city view ~

I like everything here but wifi connection in the room was terrible which I consider to be #1 priority when I choose a hotel.

Great for a short stay. Room comes with a kettle and you can get free filtered water from lobby that doesn’t have any weird taste. Hotel is a good walking distance to the big mall and to the entrance of the big park where you can hike up to San Cristobal. I arrived early and was able yo store my luggage and freshen up using the lobby bathroom and then got 2 hr early check in. Actual room was quite small but bed is comfy, no carpet, clean. I also appreciated the fact that you can control temperature in the room. Toilet occasionally had a bit of a sewage smell but it goes away quickly. Overall very good value and would highly recommend for short stays.

O quarto foi excelente, sempre bem limpo e arrumado. A equipe muito atenciosa e cuidadosa. A localização do hotel é excelente! Sendo adequado para rodar pela cidade tanto de carro quanto de metrô. Dois pontos negativos: o ar condicionado estava aparentemente sem manutenção

clean room, nice view

Quarto pequeno mas limpo, cama boa, tudo novo! Café da manhã poderia melhorar, poucas variedades e todos os dias as mesmas opções! Atendimento bom e funcionários gentis!

O hotel não é tão ruim, mas senti falta de uma janela. A que tinha não dava pra abrir, pra ficarmos quarto só com ar condicionado ligado, e fazia muito barulho. A cama para pouco tempo até vai, mas como era muito fofa, fiquei com dor nas costas

Café da manhã simples, quarto muito pequeno, toalhas finas e falta de lençol por baixo do edredom. Sem qualquer amenities no banheiro.

Convenient location and very friendly staff. Room was spacious but the room temperature was still warm even with the AC on. The condition of the room and bathroom need to be updated. A lot of scratches on the floor and wall.

The hotel is in a good, quiet, and safe location. The staff are relatively friendly. The cleanliness is 8 out of 10. The hotel does not have shampoo, shower gel or lotion, which they could implement. The hotel was very noisy; we could hear everything from our room. But one of the most annoying things was that the housekeeper made a lot of noise starting at 9 am. Personally, I wouldn't stay here again because of the noise.

Hotel was clean & quiet, staff friendly and helpful. Good breakfast. But we arrived in the am from an overnight flight. We understand a room might not be ready. But when asked they said they had a room available but wanted $130 to occupy early. I negotiated it down to $40. If the room was available, why not let a guest in? This was lousy PR. We’re back in Santiago as I write this, at a different hotel and have 3 more stays booked here instead.

O atendimento da recepção muito ruim. Ao chegar tivemos um pequeno inconveniente relacionado àquilo que avisamos reservado, mas os dois recepcionistas foram muito arrogante. Pretendo não voltar

Não recomendo este hotel. A experiência foi bastante frustrante em vários aspectos. Logo na chegada, por volta das 5h da manhã, solicitamos a antecipação da diária, mas o atendente informou que só seria possível mediante um upgrade para um quarto mais caro. Perguntamos se poderíamos pagar apenas meia estadia nesse quarto e depois retornar ao reservado, mas não houve qualquer flexibilidade. Resultado: tivemos que procurar outro hotel nas redondezas carregando malas pesadas após uma longa viagem. Outro ponto extremamente desagradável foi em relação ao café da manhã. O hotel oferece a possibilidade de solicitar um lanche para passeios que saem cedo, mas apenas até as 18h do dia anterior. Como cheguei após esse horário, o recepcionista me orientou a falar com a cozinha para montar uma sacola simples no dia seguinte. Ao tentar seguir essa instrução, já com todo o café da manhã pronto no salão, pedi para preparar apenas um sanduíche antes de sair para o passeio (faltando 2 minutos para o início oficial do serviço). O atendente do restaurante, de forma ríspida, disse que não seria permitido. Mesmo diante do fato de tudo já estar servido, fui tratado de maneira grosseira e fiquei constrangido. Conclusão: saímos para um passeio longo e cansativo sem poder comer absolutamente nada, o que demonstra falta de cordialidade, empatia e flexibilidade. Certamente não voltaria a me hospedar neste hotel.

Equipe foi incrível, muito educados e atenciosos

So tive um pequeno problema com o Funcionario Edson, iamos para Vinã Del Mar faltava 15 minutos para abrir o cafe eu e meu marido fomos tomar apenas um cafe de maquina ele nos expulsou do salao.Até o ajudante que estava la ficou perdiu perdao pelo jeito que esse Edson nos tratou.

Hotel com ótima localização, bairro confortável e seguro com diversas opções de cafés lindos e próximos. Camas confortáveis, vista linda, quartos com aquecimento. Permitem guardar a mala no hotel após o checkout sem custo. Cabe ressaltar o ótimo atendimento de toda a equipe, muito solicitos. Com certeza voltarei!

Excelente atenciòn del personal , principalmente del lobby y del restaurant : conveniente y delicioso.- Inconveniente ninguno ! Tienen servicio de transporte al aeropuerto , al llegar y al regresar.- EXCELENTE

A equipe de funcionários muito boa. O café da manhã excelente. Nos dias de passeios prepararam um café para viagem excelente.

Jorge was great also a lady manager was amazingly helpful! I can’t remember her name!

A equipe é muito gentil e solícita, são flexíveis e dispostos, inclusive sempre tinha alguém que falava português, o que era ótimo para nós brasileiros. A localização é boa, as instalações do hotel também são excelentes, novas, limpas e muito bem cuidadas, e o café da manhã é farto e variado. O hotel tem estacionamento privativo, o que é ótimo também pra quem aluga ou vai de carro, que foi o nosso caso.

O hotel primeiramente é muito bem localizado, perto da Av. Providencia que tem opções de metrô, vários restaurantes, cafés, sorveterias e até casas de câmbio. O staff é atencioso, nos ajudou com muita simpatia sempre. O ponto alto é o café da manhã, ótimo pelo preço da diária. Se voltar a Santiago, me hospedaria novamente nesse hotel.

Hotel muito bem localizado. Perto metrô e do Costaneira. Rua calma e tranquila. Tem mercadinho ao lado.

Amei, atendimento impecável, boa localização, perto de tudo, na rua do hotel tem mercados e restaurantes, a 20 min caminhando para costaneira Center, super tranquilo ir caminhando fui varias vezes.

Excelente localização, poucos metros do comércio e do metrô, ao mesmo tempo tbém alguns poucos metros da linda área de parque e ciclo faixas no percurso do Rio Mapocho. Quartos bem funcionais com boa cama, mas com Wi-Fi instável, alguns com vista para a cordilheira. Cafe da manhã com boa variedade de frutas, iogurtes, sementes e cereais; com algumas opcoes de comida como se fosse um brunch, opcão de cafés variados na máquina e possibilidade de levar com copo descartável, só não gostei dos pães. Estacionamento bom fácil acesso e junto ao predio. Funcionários solicitos.

Excelente localização. Estrutura confortável. Café da manhã muito bom

Ótima localização, funcionários educados, hotel próximo ao metrô, em frente a conveniência, próximo a muitos restaurantes.

O hotel é confortável e muito bem localizado, em rua tranquila, muito bonita e perto do metrô, linha direta para a estação Pajaritos e a uma caminhada agradável do Teleférico e do SKY Costanera.

Good, clean room. Friendly staff. Excellent breakfast. Well located in Providencia, just a short walk from the Metro.

Hotel muito bem localizado, em uma rua calma e segura! Quarto muito confortável com limpeza diária. Café da manhã com várias opções.

Quarto confortável, chuveiro muito bom e excelente localização, perto do metrô, de mercados e restaurantes.

Hotel bem localizado, quartos bem limpos e bem confortável, ótimos funcionários. Café da manhã razoável, fiquei 7 dias e sempre é a mesma coisa. Pouca variedade. O melhor é a máquina de café deles, muito bom! Comida do restaurante boa também.

Quarto otimo, equipe muito gentil, cafe da manha muito bom

great value, excellent breakfast

O hotel é extremamente bem localizado. Oferece opção de café da manhã para viagem, em caso de passeios ou saída do hotel antes do horário do café (precisa avisar na recepção até as 18h do dia anterior). O café da manhã é muito bom, com variedade de frutas, pães e geleias. Apenas um único dia que não houve reposição de queijos e frios. A limpeza do quarto foi excepcional. A única coisa que deixou a desejar foi que um dia ficamos sem sabonete, pois não repuseram. Também senti falta de água no frigobar do quarto, embora oferecessem água gratuitamente na recepção do hotel. Essas pequenas falhas não trouxeram grandes prejuízos à estadia. Voltaria a me hospedar no hotel.

O hotel é bem localizado, bairro tranquilo, o restaurante do hotel é ótimo! Única coisa que faltou, foi um secador bom. Não tem secador nos quartos, tem que pedir na recepção, e a qualidade é ruim… para quem tem muito cabelo como eu, não seca direito (ele desliga quando esquenta muito). Não obstante, ficamos sem o café da manhã para levar no primeiro dia de passeio, embora eu havia solicitado e informado por e-mail, a recepcionista falou que eu teria que ter pedido um dia antes por e-mail - o que não fazia sentido, porque eu já havia comunicado. Isso me gerou um estresse no primeiro dia, resumindo, tivemos que comprar na rua sendo que eu havia pago o hotel para ter esse café da manhã, e não tive. Nos outros dias foi ok, eu fiquei avisando e deu tudo certo.

Centrally located, very nice modern place. Staff is friendly and helpful. Has a restaurant in the hotel with good food. My breakfast was included. I found all the food I like in the morning, like cereals, fruit, grains. The best hotel I have stayed in Santiago.

Great hotel at a reasonable price, though breakfast is extra. Nearby cafes are available.

Espetacular! Atendimento excelente. Quarto grande e limpo. Banheiro grande, chuveiro muito bom e limpo Café da manhã muito bom Recomendo

O quarto era extremamente limpo, equipados de forma adequada para duas pessoas e uma bela vista pela janela. Recepção muito solicita e educada, equipe de café da manhã excelente, com boa variedade de cardápio. Em dia de passeio foi oferecido a opção de levar um lanche que foi muito bem servido e inclusive ajudou ao longo do dia de passeio. Recomendo a estadia

Café TOP... preço alto, mas muito bem servido. Localização excelente.