Name: Hotel Señorial
Address: 4 Norte 602, Heroica Puebla de Zaragoza, Estado de Puebla, MX
Price range: 46 US$–319 US$ per night
Rating: 8.6

Opiniones de los huéspedes

En Gamma Puebla Señorial Centro, los viajeros destacan la ubicación céntrica y la facilidad para moverse a pie, así como el personal amable. Sin embargo, las opiniones sobre las habitaciones y los servicios son más variadas, con habitaciones pequeñas o interiores, algunos problemas de mantenimiento y algo de ruido que mencionan varios huéspedes.

La limpieza recibe elogios frecuentes, aunque algunas reseñas mencionan ropa de cama sucia u olores fuertes en el ascensor. Los restaurantes y los desayunos en el establecimiento reciben tanto cumplidos como quejas, con comidas sabrosas pero un servicio lento, horarios poco claros y algunos casos en los que el desayuno incluido no se cumplió. El servicio de valet parking en el establecimiento es apreciado, pero los espacios son limitados y el ascensor ha fallado en ocasiones. Espere una base conveniente en el centro histórico con experiencias variables en las habitaciones.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

El servicio de valet parking en el establecimiento es una ventaja, aunque los espacios son limitados y las maniobras pueden ser incómodas. El ascensor genera quejas sobre olores fuertes y ocasionales averías, y aunque algunos consideran que la propiedad está anticuada, otros dicen que está bien mantenida.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Graciela Rojas

20 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Falló el elevador pero de ahí todo bien

6

Maria

22 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Tiene de bueno que está céntrico a unas cuadras de la plaza, y tiene estacionamiento también el personal es muy amable, los cuartos son un poco viejos, por lo que para salir a turistear está bien.

10

ARTURO

3 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Reservé 2 habitaciones iguales, pero muy diferente, una más pequeña y renovada, y la otra más amplia pero sin modernizar. En general cómodas y limpias ambas habitaciones, pero a la segunda sí le hacía falta su mantenimiento. Cuando llegamos, una de las habitaciones aún no estaba lista, así que tuvimos que esperar a que terminaran de limpiar. El hotel tiene estacionamiento (con valet) dentro de la misma propiedad, lo cuál es una gran ventaja, y servicio de restaurant, el cual me pareció bueno, aunque el horario decía que estaba abierto hasta las 11, pero a las 9 nos dijeron que ya estaban cerrando la cocina, sería bueno que ajustaran sus horarios para no crear confusión. El hotel está cerca del centro, en una zona tranquila. El personal es atento. En general, fue una estancia agradable. Pero sí tienen algunos puntos por mejorar.

8

Petra

24 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Other than the constant strong/bad smell in the elevator, all was great.

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8

Dan

4 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Great Location! Everything was walking distance. Hotel is dated but staff was friendly.

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10

Juan Jose

17 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy sencillo, ideal para viaje de negocios ya que es cómodo y sencillo, no me parece tan acogedor como para vacaciones pero muy bueno, rápido el check-in, cuenta con estacionamiento, cerca del centro histórico.

10

Konia Ivett

6 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Me encanta este hotel, muy cómodo 😊 y limpio, excelente ubicación y vista, muy amable todo su personal, nos recibieron bien, lo único que siempre huele muy mal el elevador, no se si abajo pase el drenaje pero si es muy fuerte el olor.

10

bin

5 abr 2025

·

Great hotel at the center of the town. The whole facility is modern and well maintained. The restaurant is very nice and freshly cooked breakfast is included in our stay. The staff are very friendly and helpful. Location is very central and convenient! We had a great time here!

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6

Jose Cutberto

5 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Super pequeño la habitacion. Sin espacio para nada, la puerta del cancel de baño no abria, cortinas con perforaciones, el esracionamiento super pequeño y nada comodo

10

Jared

19 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Great hotel, safe underground garage parking on site!! Tiny bathrooms tho… great on site restaurant, excellent service, central location for easy walking, overall excellent place!!

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Limpieza

Muchos huéspedes encuentran que las habitaciones y las áreas comunes están limpias, y la limpieza suele ser elogiada. Sin embargo, varios informan sobre ropa de cama o toallas sucias y un olor persistente en el ascensor.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Aldo

27 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Las toallas algo manchadas y sucias.

10

jesus

16 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Muy limpio

8

Petra

24 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Other than the constant strong/bad smell in the elevator, all was great.

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4

Juan Pedro

13 abr 2023

·

Se alojó 3 noches

LAS SÁBANAS ESTABAN SUCIAS, LLENAS DE CABELLO , VELLO PUBICO Y PESTAÑAS, ASÍ COMO FUNDAS DE ALMOHADAS , BAÑO SUCIO Y PUEETA DE BAÑO MANCHADA

10

berny

17 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

El servicio es excelente, siempre atentos y amables. El restaurante muy bueno, los desayunos deliciosos y el personal atento. El cuarto muy aseado y cómodo.

10

Luis

21 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Es hotel es muy bonito y muy limpio.

10

Konia Ivett

6 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Me encanta este hotel, muy cómodo 😊 y limpio, excelente ubicación y vista, muy amable todo su personal, nos recibieron bien, lo único que siempre huele muy mal el elevador, no se si abajo pase el drenaje pero si es muy fuerte el olor.

10

Daniela

25 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitación limpia, el personal muy atento, aire acondicionado bien

10

Esaul

28 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

El personal muy amable y limpieza de instalaciones

10

Erandi

12 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Buen servicio, personal amable y buena limpieza.

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Habitaciones

Las habitaciones tienden a ser pequeñas y varias carecen de ventanas exteriores; se menciona ruido de los pasillos o de las sillas en los pisos superiores. El confort varía según la habitación, con diferentes niveles de renovación y algunas preocupaciones sobre el mantenimiento, como el rendimiento del aire acondicionado o los accesorios del baño.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

NaTto

15 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación La regadera no estaba en buenas condiciones

8

Giovanni

21 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel para un fin de semana.El detalle es que si hacen ruido en el piso superior, se escucha

8

Yolande

19 sept 2024

·

Se alojó 6 noches

The room we had had no window to the outside, a very small room with access to inner common space. Would’ve liked to see outside. Breakfast was included but a bit redundant, if you are there for just a few nights it’s ok, we were there for 6. Location was very good: a little out of the way which is what we like. Close enough to walk everywhere but not too close to the noise of the Zócalo. Pretty good for the price. Would recommend.

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6

troy

31 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

I was put in the smallest hotel room I've ever been in, about 110 square feet. It also had a vey small tv, about 30". The puctures shown on hotel.com very clearly showed a much larger room AND said every room had a 50" tv. After i complained twice to the front desk they put me in amuch bigger room with a 50" tv. I took my complaint to hotel.com and they said they would get back with me in 24 to 72 hours. Its now been 6 days, i left the hotel and they have still not gotten back with me. Hotel.com was useless in checking the listing and in resolving. Had i been there in the room i ended up with from the start the hotel would have received 5 stars, but the workers there told me it was the only room in hotel with a50" tv.

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6

Raul

10 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones que no tienen vista al exterior no son agradables.

8

Sanjuanita

25 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo es muy agradable, solo que el sistema de aire acondicionado deja muchoooo que desear los aparatos se apagan varias veces durante la noche y al menos las personas que nos gusta dormir con aire fresco no es nada cómodo, le comenté a los empleados de recepción y solo dijeron que el sistema de aire es solo de confort pero al menos en nuestro caso no lo sentimos así. Todo lo demás es excelente

8

Barbara

30 mar 2024

·

Se alojó 7 noches

Very convenient for walking and sight seeing. Rooms were small but comfortable for 3 adults

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8

MARK

29 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

This property is conveniently located in the center of the city. It is about a 10-minute walk from Zocalo. The hotel was clean and the staff members were very helpful. There were two downsides: 1. My room had a window that only faced a wall. I do not know how many rooms are like that. 2. The chair provided in the room (which is convenient if you wish to do work on your computer) is heavy and the floors do not have carpets. The result is that you can hear the person upstairs dragging the chair against the floor. Overall, it is a nice hotel.

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6

Jose Cutberto

5 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Super pequeño la habitacion. Sin espacio para nada, la puerta del cancel de baño no abria, cortinas con perforaciones, el esracionamiento super pequeño y nada comodo

8

ROSARIO ALVAREZ

9 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel esta en excelentes condiciones, el horario de los desayunos muy amplio, lo cual agradezco, la atención excelente las camas muy ricas para descansar. lo único malo es que es un hotel ruidoso, todo lo que la genta habla en los pasillos se escucha en la habitación, así como la bomba del agua, pero sin duda volveré y solo pediría una habitación tranquila al final del pasillo y lejos del sistema hidráulico.

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Servicio

El personal se describe con frecuencia como amable, atento y servicial. Hay ocasiones en que no se cumple esto, como un guardia nocturno grosero, respuestas lentas o inflexibles y problemas menores de comunicación o facturación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

berny

17 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

El servicio es excelente, siempre atentos y amables. El restaurante muy bueno, los desayunos deliciosos y el personal atento. El cuarto muy aseado y cómodo.

10

Monserrat

18 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

The stay was awesome! Staff was very attentive. And Patricia provided great service. During our stay we also dined in and the food was excellent!

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8

Juan Carlos

16 ene 2023

·

Se alojó 19.372 noches

The receptionist staff were friendly and welcoming. The issue I had was with the night guard he was rude and condescending. We asked for an extra blanket which he refuse to give. The next day I asked a different receptionist for a blanket he was very helpful and provided us with extra blankets. Over the staff were helpful and polite. .

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8

Jose

27 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Overall property was good. They did lack a bit of over all communication but aside from that I can’t complain.

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10

Alejandra

18 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente atención y cerca del zócalo

10

ARTURO

25 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio

2

fermin

15 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Se tuvo problemas con la puerta , más de 3 horas para poder abrir y sacar mis cosas, la persona de servicio al cliente muy mala. La gerente muy activa , muy eficiente por ella se solucionó el problema . Mis felicidades a la gerente

10

Marie

18 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

We had a one nighy stay for our family of 6 and they were very accommodating to everything. It waa great!

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10

Kevin

19 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Wonder service at front desk. Great value for center location.

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8

claudia

10 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Con respecto al check in fue rápido, claro ya llevaba mi reservacion impresa y pagada. La habitacion todo estuvo bien, lo unico es que no entiendo si saben que nos hospedabamos 3 personas solo había 2 toallas en la hab. Tuve que bajar a recepción a solicitar una tercera toalla. La atencion del sr Carlos del estacionamiento super excelente tuvimos un problemilla y él inmediatamente nos auxilió. Fuimos a desayunar y segun se ofrecía café o thé y resulta que no tenían thé ( o sea cómo??), y bueno no hubo alguna sugerencia para enmendar la situación. Y ya para terminar, a la hora de la salida me cobraron una botella de agua...en serio??....éramos 3 personas solo había 2 botellas y encima me cobran...de verdad que me sorprendioʻ. He estado en este hotel al menos como 10 veces y no había tenido este tipo de situaciones. Espero mis observaciones sirvan de algo en pro del servicio del hotel.

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Ubicación

Se elogia constantemente por su ubicación céntrica y la facilidad para caminar cerca del Zócalo y los lugares de interés, con una sensación generalmente segura. Ideal para explorar Puebla a pie.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Donald

6 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Well-maintained property and conveniently located to many attractions...all with-in walking distance

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10

Leobardo

6 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación y lugar

10

Juan Manuel

25 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación y muy accesible tanto a lugares comerciales y culturales.

10

Patricia

2 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy cerca de la plaza principal lo cual lo hace accesible a pie

10

Ricardo

5 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

Excelente ubicación a 3 calles del zócalo.

8

MARK

29 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

This property is conveniently located in the center of the city. It is about a 10-minute walk from Zocalo. The hotel was clean and the staff members were very helpful. There were two downsides: 1. My room had a window that only faced a wall. I do not know how many rooms are like that. 2. The chair provided in the room (which is convenient if you wish to do work on your computer) is heavy and the floors do not have carpets. The result is that you can hear the person upstairs dragging the chair against the floor. Overall, it is a nice hotel.

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10

bin

5 abr 2025

·

Great hotel at the center of the town. The whole facility is modern and well maintained. The restaurant is very nice and freshly cooked breakfast is included in our stay. The staff are very friendly and helpful. Location is very central and convenient! We had a great time here!

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10

Jose

15 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

What a beautiful hotel! The location couldn't be more perfect for us because you can walk to all the cool places. My room was third floor overlooking the church across the street and at night it was so beautiful to see. Front desk staff was very professional and welcoming. The hotel was beautiful and we felt safe at all times. The breakfast was soso nothing special but there was lots of places to eat around the hotel. I would love to stay here again and in the same room I had! Well done Gamma! ❤️

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10

Gustavo

10 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Nice location. Everything is within walking distance.

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10

Kendall

31 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente Lugar y ubicación

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Comida

El restaurante y los desayunos en el establecimiento reciben muchos cumplidos por el sabor, y algunas estancias incluyen el desayuno. Otros informan sobre un servicio de desayuno lento o desorganizado, horarios de cierre tempranos o reglas de acceso e instancias en las que no se cumplió un desayuno incluido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

ARTURO

3 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Reservé 2 habitaciones iguales, pero muy diferente, una más pequeña y renovada, y la otra más amplia pero sin modernizar. En general cómodas y limpias ambas habitaciones, pero a la segunda sí le hacía falta su mantenimiento. Cuando llegamos, una de las habitaciones aún no estaba lista, así que tuvimos que esperar a que terminaran de limpiar. El hotel tiene estacionamiento (con valet) dentro de la misma propiedad, lo cuál es una gran ventaja, y servicio de restaurant, el cual me pareció bueno, aunque el horario decía que estaba abierto hasta las 11, pero a las 9 nos dijeron que ya estaban cerrando la cocina, sería bueno que ajustaran sus horarios para no crear confusión. El hotel está cerca del centro, en una zona tranquila. El personal es atento. En general, fue una estancia agradable. Pero sí tienen algunos puntos por mejorar.

10

berny

17 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

El servicio es excelente, siempre atentos y amables. El restaurante muy bueno, los desayunos deliciosos y el personal atento. El cuarto muy aseado y cómodo.

10

diana

19 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Perfect for a visit to Puebla downtown.. excellent service, , nice people, wonderful breakfast.. the best!!

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8

Georgina

30 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

No te hacen valido lo que ofrecen, reservamos con desayuno incluido y ahi no nos lo respetaron

10

bin

5 abr 2025

·

Great hotel at the center of the town. The whole facility is modern and well maintained. The restaurant is very nice and freshly cooked breakfast is included in our stay. The staff are very friendly and helpful. Location is very central and convenient! We had a great time here!

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6

Gabino

18 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Wasn't able to eat at the hotel restaurant without a breakfast pass. Was sent to the restaurant nearby that had few food options on the menu. Was also charged extra for the food ( since they didnt have change for the 500 peso bill i gave.)

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4

Mario

31 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Lo único rescatable del hotel es la ubicación, está viejo, sucio, la experiencia del desayuno terrible, más de una hora para poder servir los alimentos.

8

Nereida

4 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

El servicio del restaurante es muy malo el desayuno estaba incluido muy mal organizados duraron para atendernos más de una hora, los alimentos fríos y la atención grosera 👎👎

6

EFREN

20 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Aquí ofrecen el desayuno incluido y no se respeta en el hotel

6

Katherine

28 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Room had a weird smell. The breakfast service took about an hour and a half just to get food.

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $61	2 $61	3 $69
4 $57	5 $49	6 $80	7 $80	8 $80	9 $74	10 $61
11 $46	12 $50	13 $50	14 $50	15 $50	16 $53	17 $72
18 $53	19 $50	20 $73	21 $57	22 $57	23 $85	24 $76
25 $50	26 $50	27 $50	28 $50	29 $76	30 $69	31

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $69	2 $60	3 $65	4 $65	5 $65	6 $72	7 $72
8 $61	9 $61	10 $57	11 $57	12 $69	13 $83	14 $99
15 $88	16 $88	17 $153	18 $302	19 $319	20 $319	21 $319
22 $153	23 $114	24 $92	25 $57	26 $57	27 $100	28 $122
29 $57	30 $65

Hotel Señorial

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Standard Room, 1 Queen Bed

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Señorial

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