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Hotel & Spa Hacienda de Cortés

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$199

/ night

Hotel & Spa Hacienda de Cortés - Image 1

Hotel & Spa Hacienda de Cortés - Room

Hotel & Spa Hacienda de Cortés - Room

Hotel & Spa Hacienda de Cortés - Pool

Hotel & Spa Hacienda de Cortés - Restaurant

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$199

/ night

About this property

Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a 24-hour health club, an outdoor pool, and a sauna. Additional features at this Beaux ...

Amenities

Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a 24-hour health club, an outdoor pool, and a sauna. Additional features at this Beaux Arts hotel include complimentary wireless internet access, babysitting (surcharge), and gift shops/newsstands. Getting to nearby attractions is a breeze with the area shuttle (surcharge).

Business amenities

Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Cuernavaca? This hotel has 11 square feet (1 square meters) of space consisting of a conference center and a meeting room. For a surcharge, guests may use a roundtrip airport shuttle (available 24 hours) and a train station pick-up service.

Dining

Enjoy international cuisine at LA CASONA, a restaurant where you can enjoy drinks at the bar/lounge, take in the garden view, and even dine alfresco. You can also stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Cooked-to-order breakfasts are available daily from 7:00 AM to noon for a fee.

Rooms

Make yourself at home in one of the 51 individually furnished guestrooms, featuring minibars and LCD televisions. Rooms have private balconies. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms feature showers, designer toiletries, and hair dryers.

Location

Located in Cuernavaca, Hotel & Spa Hacienda de Cortes is in the suburbs, a 5-minute drive from Teopanzolco Archaeological Zone and 5 minutes from Galerias Cuernavaca Mall. This family-friendly hotel is 2 mi (3.2 km) from Tabachines Golf Club and 2.7 mi (4.4 km) from Jardín Juárez.

What's nearby

Chapultepec Ecological Park(0.7 miles)
Forum Cuernavaca(1.6 miles)
Ethnobotanical Garden and Museum of Traditional and Herbal Medicine(1.8 miles)
Tabachines Golf Club(2 miles)
AVERANDA(2.3 miles)
Juan Soriano Museum(2.7 miles)
Galerias Cuernavaca Mall(2.8 miles)
Teopanzolco Archaeological Zone(2.9 miles)
Plaza de Armas(3 miles)
Juarez Garden(3 miles)
Artisanal Market(3 miles)
Jardín Juárez(3 miles)
Palacio de Gobierno(3.1 miles)
Cuauhnahuac Regional Museum(2.6 miles)
Recinto de la Catedral(2.9 miles)
The nearest major airport is Benito Juarez International Airport (MEX)(60.1 miles)

Parking
Airport shuttle
Restaurant
Swimming pool
Room Service
Valet Parking

Location

Plaza Kennedy 90, Cuernavaca, Morelos, Mexico

Chapultepec Ecological Park (0.7 miles)

Forum Cuernavaca (1.6 miles)

Ethnobotanical Garden and Museum of Traditional and Herbal Medicine (1.8 miles)

Tabachines Golf Club (2 miles)

AVERANDA (2.3 miles)

Juan Soriano Museum (2.7 miles)

More location info

Room options

19

Deluxe Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 3

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

9

Deluxe Room, 1 Queen Bed

Room details

1 Queen Bed

Sleeps 2

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Hotel & Spa Hacienda de Cortés

8.9

Fabulous

Based on 366 verified reviews

Who stays here?

Business

18%

Couple

38%

Family

36%

Group

7%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Hotel & Spa Hacienda de Cortés, travelers consistently praise the beautiful historic hacienda setting, lush gardens, and relaxing atmosphere, along with generally comfortable, spacious rooms and a well-regarded spa that make unwinding easy.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Hotel & Spa Hacienda de Cortés, travelers consistently praise the beautiful historic hacienda setting, lush gardens, and relaxing atmosphere, along with generally comfortable, spacious rooms and a well-regarded spa that make unwinding easy.

Guests often enjoy the restaurant and breakfast buffet, though some find prices high and quality uneven. Service is frequently described as friendly and attentive, but there are recurring reports of slow or curt interactions, billing issues, and occasional lapses at the pool or front desk. With occasional event or nearby festival noise, some dated or faulty room amenities like A/C or showers, and a modest, aging pool, plus little around the area, this is a scenic property best for relaxing within its grounds.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Extensive historic grounds and gardens stand out, alongside a well-regarded spa and a heated pool. Several reviews note the pool is small or aging and can get busy.

Related guest reviews

10

Eva Maria Espinosa

May 26, 2023

·

Stayed 2 nights

Excelente atención por parte del personal. Las instalaciones muy bonitas y la alberca está climatizada, así que la puedes aprovechar en todo momento

Excelente atención por parte del personal. Las instalaciones muy bonitas y la alberca está climatizada, así que la puedes aprovechar en todo momento

10

Maria del Carmen Gutierrez

Sep 12, 2023

·

Stayed 2 nights

Es preciosa! el lugar es increible , la alberca padrisima, el personal super amable! en todo momento te sientes muy agusto!

Es preciosa! el lugar es increible , la alberca padrisima, el personal super amable! en todo momento te sientes muy agusto!

10

KARLA

Sep 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel muy bonito, con perfecto mantenimiento de las áreas , los cuartos limpios y con un balcón muy lindo . El servicio de spa excelente , la masajista Adriana es sumamente amable . El gym podría mejorar ya que 3 de los 5 aparatos que hay no funcionan . En cuanto al restaurante muy rica la comida y el servicio en general bueno . Únicamente la hostest que estuvo el domingo pésima actitud, me contestó horrible al pedirle una mesa , me dijo que mi reserva era para dos y esa mesa era para 4 y atrás de mí entró una pareja y les dio esa mesa ; el capitán del restaurante y los meseros fueron muy amables con nosotros, los felicito a todos los demás . Muy bonito lugar para pasar una buena estancia .

Hotel muy bonito, con perfecto mantenimiento de las áreas , los cuartos limpios y con un balcón muy lindo . El servicio de spa excelente , la masajista Adriana es sumamente amable . El gym podría mejorar ya que 3 de los 5 aparatos que hay no funcionan . En cuanto al restaurante muy rica la comida y el servicio en general bueno . Únicamente la hostest que estuvo el domingo pésima actitud, me contestó horrible al pedirle una mesa , me dijo que mi reserva era para dos y esa mesa era para 4 y atrás de mí entró una pareja y les dio esa mesa ; el capitán del restaurante y los meseros fueron muy amables con nosotros, los felicito a todos los demás . Muy bonito lugar para pasar una buena estancia .

8

Benjamín

Apr 19, 2025

·

Stayed 1 night

excelente atención, jardines y habitaciones. las habitaciones muy cómodas y amplias. muy buen restaurante. La alberca tiene que renovarse o expandirse.

excelente atención, jardines y habitaciones. las habitaciones muy cómodas y amplias. muy buen restaurante. La alberca tiene que renovarse o expandirse.

10

Carlos Morales

Nov 16, 2025

·

Stayed 2 nights

La alberca climatizada y el bufet del restaurante. Los jardines y su estanque de kois. El personal muy atento.

La alberca climatizada y el bufet del restaurante. Los jardines y su estanque de kois. El personal muy atento.

8

Alba Nidia

Feb 3, 2024

·

Stayed 2 nights

Es un hotel con muchos salones de eventos, si vas solo descanso, es mejor buscar otro. La musica de los eventos es molesto. Muy bonito el hotel. Pense que era mas spa en realidad es mas para bodas y bautizos.

Es un hotel con muchos salones de eventos, si vas solo descanso, es mejor buscar otro. La musica de los eventos es molesto. Muy bonito el hotel. Pense que era mas spa en realidad es mas para bodas y bautizos.

8

Jorge

Apr 16, 2025

·

Stayed 1 night

La propiedad es muy bonita, pero les falta ver detalles. No limpiar a las10 am la alberca, hacerlo temprano cuando todavia no hay huespedes. El restaurante es bonito pero la comida le falta, no hubo nada que probamos que estuviera feo pero tampoco wow. Les falta un lugar para estar en la noche a parte del restaurante. Tienen muchisimo espacio desaprovechado que pudieran usar para eso.

La propiedad es muy bonita, pero les falta ver detalles. No limpiar a las10 am la alberca, hacerlo temprano cuando todavia no hay huespedes. El restaurante es bonito pero la comida le falta, no hubo nada que probamos que estuviera feo pero tampoco wow. Les falta un lugar para estar en la noche a parte del restaurante. Tienen muchisimo espacio desaprovechado que pudieran usar para eso.

6

Gerardo

Apr 9, 2023

·

Stayed 3 nights

La hacienda es espectacular, las habitaciones con mobiliario muy viejo y anticuadas. La limpieza regular, la alberca vieja y descuidada, los baños de la alberca siempre sucios. Pero la atención de todo el personal excelente!

La hacienda es espectacular, las habitaciones con mobiliario muy viejo y anticuadas. La limpieza regular, la alberca vieja y descuidada, los baños de la alberca siempre sucios. Pero la atención de todo el personal excelente!

10

diego

Jun 14, 2023

·

Stayed 1 night

Buen lugar para ir a descansar. El único detalle es que en la alberca está repleto de niños jugando, lo cual dificultaba el descanso y la tranquilidad. Salvo ese pequeño detalle todo bien

Buen lugar para ir a descansar. El único detalle es que en la alberca está repleto de niños jugando, lo cual dificultaba el descanso y la tranquilidad. Salvo ese pequeño detalle todo bien

10

lourdes

Sep 14, 2025

·

Stayed 2 nights

This place is beautiful in its own way, amazing and unique. The gardens, landscaping, patios and the whole layout is just beautiful. But somehow to the ancestor's time period and somehow i got connected in a sad way, knowing what H Cortes did with the indigenous and slaves.

This place is beautiful in its own way, amazing and unique. The gardens, landscaping, patios and the whole layout is just beautiful. But somehow to the ancestor's time period and somehow i got connected in a sad way, knowing what H Cortes did with the indigenous and slaves.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Rooms are frequently described as very clean. Maintenance-related complaints appear in several reviews, such as hard-to-regulate or delayed hot water and occasional insects entering bathrooms.

Related guest reviews

10

KARLA

Sep 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel muy bonito, con perfecto mantenimiento de las áreas , los cuartos limpios y con un balcón muy lindo . El servicio de spa excelente , la masajista Adriana es sumamente amable . El gym podría mejorar ya que 3 de los 5 aparatos que hay no funcionan . En cuanto al restaurante muy rica la comida y el servicio en general bueno . Únicamente la hostest que estuvo el domingo pésima actitud, me contestó horrible al pedirle una mesa , me dijo que mi reserva era para dos y esa mesa era para 4 y atrás de mí entró una pareja y les dio esa mesa ; el capitán del restaurante y los meseros fueron muy amables con nosotros, los felicito a todos los demás . Muy bonito lugar para pasar una buena estancia .

Hotel muy bonito, con perfecto mantenimiento de las áreas , los cuartos limpios y con un balcón muy lindo . El servicio de spa excelente , la masajista Adriana es sumamente amable . El gym podría mejorar ya que 3 de los 5 aparatos que hay no funcionan . En cuanto al restaurante muy rica la comida y el servicio en general bueno . Únicamente la hostest que estuvo el domingo pésima actitud, me contestó horrible al pedirle una mesa , me dijo que mi reserva era para dos y esa mesa era para 4 y atrás de mí entró una pareja y les dio esa mesa ; el capitán del restaurante y los meseros fueron muy amables con nosotros, los felicito a todos los demás . Muy bonito lugar para pasar una buena estancia .

8

Victor Alfonso

Jan 3, 2026

·

Stayed 2 nights

La habitación muy limpia, el personal muy amable, el servicio de alberca muy bueno, en lo general fue una agradable estancia y un buen inicio de año gracias

La habitación muy limpia, el personal muy amable, el servicio de alberca muy bueno, en lo general fue una agradable estancia y un buen inicio de año gracias

10

Rocio

Sep 21, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel es muy bonito y el restaurante muy Rico. Lo único es que el agua caliente tarda mucho en salir, por evitar el desperdicio de agua, te terminas bañando con agua fría

El hotel es muy bonito y el restaurante muy Rico. Lo único es que el agua caliente tarda mucho en salir, por evitar el desperdicio de agua, te terminas bañando con agua fría

6

Gerardo

Apr 9, 2023

·

Stayed 3 nights

La hacienda es espectacular, las habitaciones con mobiliario muy viejo y anticuadas. La limpieza regular, la alberca vieja y descuidada, los baños de la alberca siempre sucios. Pero la atención de todo el personal excelente!

La hacienda es espectacular, las habitaciones con mobiliario muy viejo y anticuadas. La limpieza regular, la alberca vieja y descuidada, los baños de la alberca siempre sucios. Pero la atención de todo el personal excelente!

8

Pamela

Apr 8, 2025

·

Stayed 1 night

Me gusto mucho la habitacion que tiene aire acondicionado, la cantidad de arboles que tiene y la comida muy rica, lo unico que no me agrado del todo es que por lo mismo que hay mucha vegetacion en la noche en el baño se meten insectos.

Me gusto mucho la habitacion que tiene aire acondicionado, la cantidad de arboles que tiene y la comida muy rica, lo unico que no me agrado del todo es que por lo mismo que hay mucha vegetacion en la noche en el baño se meten insectos.

10

Victor

Dec 29, 2024

·

Stayed 2 nights

Excelente estancia, el lugar muy limpio, la comida del restaurante buena aunque algo elevada de precio pero buena, la atencion es muy buena y son miy atentos

Excelente estancia, el lugar muy limpio, la comida del restaurante buena aunque algo elevada de precio pero buena, la atencion es muy buena y son miy atentos

4

sergio

May 30, 2025

·

Stayed 1 night

La temperatura del agua de la regadera no podia regularse

La temperatura del agua de la regadera no podia regularse

8

Paola

Feb 27, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel es muy lindo pero le hace falta mantenimiento, el aire acondicionado nunca funcionó y la regadera del baño tampoco.

El hotel es muy lindo pero le hace falta mantenimiento, el aire acondicionado nunca funcionó y la regadera del baño tampoco.

10

Omar

Jul 27, 2025

·

Stayed 1 night

La recepción fue muy rápida y nos dieron la habitación de inmediato, tuvimos habitaciones compartidas y estaban en excelente estado limpias, amplias y con balcón a una vista preciosa. En el restaurante la escondida festejamos mi cumpleaños y la comida fue excelente pero la atención de Hugo Martínez fue espectacular, siempre atento y hasta la historia de la Hacienda nos contó, nos hizo sentir como en casa y el servicio es el mejor, Todos los jardines están en excelente estado La alberca es una zona apartada para relajarte y disfrutar, los niños la disfrutaron mucho. La habitación es muy cómoda y las camas son un sueño, limpia y muy espaciosa.

La recepción fue muy rápida y nos dieron la habitación de inmediato, tuvimos habitaciones compartidas y estaban en excelente estado limpias, amplias y con balcón a una vista preciosa. En el restaurante la escondida festejamos mi cumpleaños y la comida fue excelente pero la atención de Hugo Martínez fue espectacular, siempre atento y hasta la historia de la Hacienda nos contó, nos hizo sentir como en casa y el servicio es el mejor, Todos los jardines están en excelente estado La alberca es una zona apartada para relajarte y disfrutar, los niños la disfrutaron mucho. La habitación es muy cómoda y las camas son un sueño, limpia y muy espaciosa.

8

Corina

Jul 27, 2023

·

Stayed 2 nights

En la habitación había animales (quijas) los costos no son los que aparecen en la carta de alimentos.

En la habitación había animales (quijas) los costos no son los que aparecen en la carta de alimentos.

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Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable, with balconies and views in some. Recurring issues include noise from weddings or nearby parties, dated furnishings in places, insufficient or nonfunctional A/C, and shower problems; some guests found beds uncomfortable or small.

Related guest reviews

10

israel

Jun 6, 2025

·

Stayed 3 nights

Very nice historical hacienda hotel, great views and rooms. Friendly staff and service. Restaurant is also a fine dining place

Very nice historical hacienda hotel, great views and rooms. Friendly staff and service. Restaurant is also a fine dining place

8

Benjamín

Apr 19, 2025

·

Stayed 1 night

excelente atención, jardines y habitaciones. las habitaciones muy cómodas y amplias. muy buen restaurante. La alberca tiene que renovarse o expandirse.

excelente atención, jardines y habitaciones. las habitaciones muy cómodas y amplias. muy buen restaurante. La alberca tiene que renovarse o expandirse.

10

Guadalupe

Aug 26, 2025

·

Stayed 1 night

Me gusta la estancia, quizas solo mejoraria el tamaño de las camas

Me gusta la estancia, quizas solo mejoraria el tamaño de las camas

6

Gerardo

Apr 9, 2023

·

Stayed 3 nights

La hacienda es espectacular, las habitaciones con mobiliario muy viejo y anticuadas. La limpieza regular, la alberca vieja y descuidada, los baños de la alberca siempre sucios. Pero la atención de todo el personal excelente!

La hacienda es espectacular, las habitaciones con mobiliario muy viejo y anticuadas. La limpieza regular, la alberca vieja y descuidada, los baños de la alberca siempre sucios. Pero la atención de todo el personal excelente!

8

Elizabeth

Sep 3, 2025

·

Stayed 1 night

el aire acondicionado de la habitación no es suficiente, hace demasiado calor

el aire acondicionado de la habitación no es suficiente, hace demasiado calor

8

SANDRA

Mar 3, 2024

·

Stayed 1 night

Todo muy bien solo que las camas están muy incómodas

Todo muy bien solo que las camas están muy incómodas

6

Hector

Jul 15, 2023

·

Stayed 1 night

Las habitaciones sin aire acondicionado. La regadera no funcionaba solo la ducha

Las habitaciones sin aire acondicionado. La regadera no funcionaba solo la ducha

10

Juan Pablo

May 5, 2025

·

Stayed 2 nights

El hotel es realmente bonito. Vale la pena ir solo a verlo. Todo estuvo increíble. El único . Que le quitó es que había una boda y la música estaba muy alta y es escuchaba hasta la habitación un poco molesto y hasta tarde. Yo tengo sueño ligero, pero mi esposa e hijos pudieron dormir perfecto. Vale mucho la pena.

El hotel es realmente bonito. Vale la pena ir solo a verlo. Todo estuvo increíble. El único . Que le quitó es que había una boda y la música estaba muy alta y es escuchaba hasta la habitación un poco molesto y hasta tarde. Yo tengo sueño ligero, pero mi esposa e hijos pudieron dormir perfecto. Vale mucho la pena.

8

Paola

Feb 27, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel es muy lindo pero le hace falta mantenimiento, el aire acondicionado nunca funcionó y la regadera del baño tampoco.

El hotel es muy lindo pero le hace falta mantenimiento, el aire acondicionado nunca funcionó y la regadera del baño tampoco.

10

Omar

Jul 27, 2025

·

Stayed 1 night

La recepción fue muy rápida y nos dieron la habitación de inmediato, tuvimos habitaciones compartidas y estaban en excelente estado limpias, amplias y con balcón a una vista preciosa. En el restaurante la escondida festejamos mi cumpleaños y la comida fue excelente pero la atención de Hugo Martínez fue espectacular, siempre atento y hasta la historia de la Hacienda nos contó, nos hizo sentir como en casa y el servicio es el mejor, Todos los jardines están en excelente estado La alberca es una zona apartada para relajarte y disfrutar, los niños la disfrutaron mucho. La habitación es muy cómoda y las camas son un sueño, limpia y muy espaciosa.

La recepción fue muy rápida y nos dieron la habitación de inmediato, tuvimos habitaciones compartidas y estaban en excelente estado limpias, amplias y con balcón a una vista preciosa. En el restaurante la escondida festejamos mi cumpleaños y la comida fue excelente pero la atención de Hugo Martínez fue espectacular, siempre atento y hasta la historia de la Hacienda nos contó, nos hizo sentir como en casa y el servicio es el mejor, Todos los jardines están en excelente estado La alberca es una zona apartada para relajarte y disfrutar, los niños la disfrutaron mucho. La habitación es muy cómoda y las camas son un sueño, limpia y muy espaciosa.

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Service

Many guests highlight friendly, attentive staff across reception, restaurant, valet, and spa. However, reports of slow pool service, curt hosts, front-desk billing mistakes, and uneven courtesy suggest inconsistent service.

Related guest reviews

10

Eva Maria Espinosa

May 26, 2023

·

Stayed 2 nights

Excelente atención por parte del personal. Las instalaciones muy bonitas y la alberca está climatizada, así que la puedes aprovechar en todo momento

Excelente atención por parte del personal. Las instalaciones muy bonitas y la alberca está climatizada, así que la puedes aprovechar en todo momento

10

KARLA

Sep 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel muy bonito, con perfecto mantenimiento de las áreas , los cuartos limpios y con un balcón muy lindo . El servicio de spa excelente , la masajista Adriana es sumamente amable . El gym podría mejorar ya que 3 de los 5 aparatos que hay no funcionan . En cuanto al restaurante muy rica la comida y el servicio en general bueno . Únicamente la hostest que estuvo el domingo pésima actitud, me contestó horrible al pedirle una mesa , me dijo que mi reserva era para dos y esa mesa era para 4 y atrás de mí entró una pareja y les dio esa mesa ; el capitán del restaurante y los meseros fueron muy amables con nosotros, los felicito a todos los demás . Muy bonito lugar para pasar una buena estancia .

Hotel muy bonito, con perfecto mantenimiento de las áreas , los cuartos limpios y con un balcón muy lindo . El servicio de spa excelente , la masajista Adriana es sumamente amable . El gym podría mejorar ya que 3 de los 5 aparatos que hay no funcionan . En cuanto al restaurante muy rica la comida y el servicio en general bueno . Únicamente la hostest que estuvo el domingo pésima actitud, me contestó horrible al pedirle una mesa , me dijo que mi reserva era para dos y esa mesa era para 4 y atrás de mí entró una pareja y les dio esa mesa ; el capitán del restaurante y los meseros fueron muy amables con nosotros, los felicito a todos los demás . Muy bonito lugar para pasar una buena estancia .

8

Victor Alfonso

Jan 3, 2026

·

Stayed 2 nights

La habitación muy limpia, el personal muy amable, el servicio de alberca muy bueno, en lo general fue una agradable estancia y un buen inicio de año gracias

La habitación muy limpia, el personal muy amable, el servicio de alberca muy bueno, en lo general fue una agradable estancia y un buen inicio de año gracias

6

Estela Parra

Feb 12, 2024

·

Stayed 2 nights

Hace cerca de 5 años que no iba a Morelos, el hotel me sorprendió lo bonito que es, la verdad es una propiedad que mezcla el ambiente colorido y tradicional de una hacienda con la naturaleza y lo moderno, sin embargo la atención tanto en la recepción como la anfitriona del restaurante deja mucho que desear. No volvería porque el servicio no vale la pena.

Hace cerca de 5 años que no iba a Morelos, el hotel me sorprendió lo bonito que es, la verdad es una propiedad que mezcla el ambiente colorido y tradicional de una hacienda con la naturaleza y lo moderno, sin embargo la atención tanto en la recepción como la anfitriona del restaurante deja mucho que desear. No volvería porque el servicio no vale la pena.

10

Carlos Morales

Nov 16, 2025

·

Stayed 2 nights

La alberca climatizada y el bufet del restaurante. Los jardines y su estanque de kois. El personal muy atento.

La alberca climatizada y el bufet del restaurante. Los jardines y su estanque de kois. El personal muy atento.

10

Raul

Aug 16, 2025

·

Stayed 2 nights

My point of view we love it! Restaurant staff may need little more friendly and attentive

My point of view we love it! Restaurant staff may need little more friendly and attentive

8

Ana María

Mar 22, 2022

·

Stayed 1 night

El hotel es agradable, las habitaciones son sencillas pero funcionales, lo que no nos gustó es que había una feria cercana en el pueblo y el ruido de la música duró prácticamente todo un día y terminó muy tarde, eso no nos gustó ya que estábamos en busca de un lugar en donde encontrar paz y tranquilidad, sugiero que el hotel pueda avisar al momento de hacer la reservación de esos inconvenientes. La comida en el restaurante es buena, un poco costosa relación calidad-precio, pero en general está bien, sin embargo el trato de los meseros no es muy cordial, al igual que el trato que brinda el personal que recibe el auto, al contrario en la recepción el trato si es amable. Lo que si está muy bonito son los jardines del hotel, tiene muchos lugares para explorar y los jardines son muy lindos.

El hotel es agradable, las habitaciones son sencillas pero funcionales, lo que no nos gustó es que había una feria cercana en el pueblo y el ruido de la música duró prácticamente todo un día y terminó muy tarde, eso no nos gustó ya que estábamos en busca de un lugar en donde encontrar paz y tranquilidad, sugiero que el hotel pueda avisar al momento de hacer la reservación de esos inconvenientes. La comida en el restaurante es buena, un poco costosa relación calidad-precio, pero en general está bien, sin embargo el trato de los meseros no es muy cordial, al igual que el trato que brinda el personal que recibe el auto, al contrario en la recepción el trato si es amable. Lo que si está muy bonito son los jardines del hotel, tiene muchos lugares para explorar y los jardines son muy lindos.

10

Emilio

May 18, 2025

·

Stayed 1 night

Muy bonito lugar pero la atención de meseros en la alberca es un poco lenta al nivel de tener que repetirles la orden.

Muy bonito lugar pero la atención de meseros en la alberca es un poco lenta al nivel de tener que repetirles la orden.

10

SUSANA

Nov 3, 2024

·

Stayed 1 night

En general todo bien, cuando se hizo el pago de la habitación, me hicieron doble cargo en mi tarjeta. Mala atención de la persona del front desk.

En general todo bien, cuando se hizo el pago de la habitación, me hicieron doble cargo en mi tarjeta. Mala atención de la persona del front desk.

10

Omar

Jul 27, 2025

·

Stayed 1 night

La recepción fue muy rápida y nos dieron la habitación de inmediato, tuvimos habitaciones compartidas y estaban en excelente estado limpias, amplias y con balcón a una vista preciosa. En el restaurante la escondida festejamos mi cumpleaños y la comida fue excelente pero la atención de Hugo Martínez fue espectacular, siempre atento y hasta la historia de la Hacienda nos contó, nos hizo sentir como en casa y el servicio es el mejor, Todos los jardines están en excelente estado La alberca es una zona apartada para relajarte y disfrutar, los niños la disfrutaron mucho. La habitación es muy cómoda y las camas son un sueño, limpia y muy espaciosa.

La recepción fue muy rápida y nos dieron la habitación de inmediato, tuvimos habitaciones compartidas y estaban en excelente estado limpias, amplias y con balcón a una vista preciosa. En el restaurante la escondida festejamos mi cumpleaños y la comida fue excelente pero la atención de Hugo Martínez fue espectacular, siempre atento y hasta la historia de la Hacienda nos contó, nos hizo sentir como en casa y el servicio es el mejor, Todos los jardines están en excelente estado La alberca es una zona apartada para relajarte y disfrutar, los niños la disfrutaron mucho. La habitación es muy cómoda y las camas son un sueño, limpia y muy espaciosa.

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Location

The setting feels somewhat isolated with little immediately around, and several reviews mention noise from nearby fairs or parties and concerns about the surrounding area at night. Some guests appreciated the sense of security on site.

Related guest reviews

8

ROBERTO

Sep 19, 2025

·

Stayed 1 night

El. Cascó de hacienda increíble y bien cuidado, con historia y comida muy rica, la construcción del hotel 2 o 3 estrellas, pobres amenizadas y decoración, el sistema de TV nunca funcionó, sin rampa para discapacitados , los alrededores del hotel es una zona muy fea donde.nonse ve seguro para andar de noche ni hay que hacer comer o visitar!

El. Cascó de hacienda increíble y bien cuidado, con historia y comida muy rica, la construcción del hotel 2 o 3 estrellas, pobres amenizadas y decoración, el sistema de TV nunca funcionó, sin rampa para discapacitados , los alrededores del hotel es una zona muy fea donde.nonse ve seguro para andar de noche ni hay que hacer comer o visitar!

10

Leonor Guillermina

May 20, 2024

·

Stayed 1 night

Un lugar hermoso, tiene todo para estar seguro, buen restaurante, el personal muy atento, todo muy bien.

Un lugar hermoso, tiene todo para estar seguro, buen restaurante, el personal muy atento, todo muy bien.

10

Kyu Hyung

Nov 27, 2023

·

Stayed 3 nights

There was too much noise near the hotel because of Mexican Party.

There was too much noise near the hotel because of Mexican Party.

8

Ana María

Mar 22, 2022

·

Stayed 1 night

El hotel es agradable, las habitaciones son sencillas pero funcionales, lo que no nos gustó es que había una feria cercana en el pueblo y el ruido de la música duró prácticamente todo un día y terminó muy tarde, eso no nos gustó ya que estábamos en busca de un lugar en donde encontrar paz y tranquilidad, sugiero que el hotel pueda avisar al momento de hacer la reservación de esos inconvenientes. La comida en el restaurante es buena, un poco costosa relación calidad-precio, pero en general está bien, sin embargo el trato de los meseros no es muy cordial, al igual que el trato que brinda el personal que recibe el auto, al contrario en la recepción el trato si es amable. Lo que si está muy bonito son los jardines del hotel, tiene muchos lugares para explorar y los jardines son muy lindos.

El hotel es agradable, las habitaciones son sencillas pero funcionales, lo que no nos gustó es que había una feria cercana en el pueblo y el ruido de la música duró prácticamente todo un día y terminó muy tarde, eso no nos gustó ya que estábamos en busca de un lugar en donde encontrar paz y tranquilidad, sugiero que el hotel pueda avisar al momento de hacer la reservación de esos inconvenientes. La comida en el restaurante es buena, un poco costosa relación calidad-precio, pero en general está bien, sin embargo el trato de los meseros no es muy cordial, al igual que el trato que brinda el personal que recibe el auto, al contrario en la recepción el trato si es amable. Lo que si está muy bonito son los jardines del hotel, tiene muchos lugares para explorar y los jardines son muy lindos.

10

Sergio Fernando

Jun 16, 2025

·

Stayed 2 nights

No hay nada alrededor

No hay nada alrededor

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Dining

The on-site restaurant and breakfast buffet receive plenty of praise for taste. Others found the buffet underwhelming or prices high at times.

Related guest reviews

10

israel

Jun 6, 2025

·

Stayed 3 nights

Very nice historical hacienda hotel, great views and rooms. Friendly staff and service. Restaurant is also a fine dining place

Very nice historical hacienda hotel, great views and rooms. Friendly staff and service. Restaurant is also a fine dining place

10

Armando

Jan 16, 2023

·

Stayed 2 nights

Una hacienda muy bella, en muy buen estado de conservación, y la atención excelente. El bufet del desayuno no tan bueno, muy caro y el trío bastante desentonados.

Una hacienda muy bella, en muy buen estado de conservación, y la atención excelente. El bufet del desayuno no tan bueno, muy caro y el trío bastante desentonados.

10

Carlos Morales

Nov 16, 2025

·

Stayed 2 nights

La alberca climatizada y el bufet del restaurante. Los jardines y su estanque de kois. El personal muy atento.

La alberca climatizada y el bufet del restaurante. Los jardines y su estanque de kois. El personal muy atento.

8

Jorge

Apr 16, 2025

·

Stayed 1 night

La propiedad es muy bonita, pero les falta ver detalles. No limpiar a las10 am la alberca, hacerlo temprano cuando todavia no hay huespedes. El restaurante es bonito pero la comida le falta, no hubo nada que probamos que estuviera feo pero tampoco wow. Les falta un lugar para estar en la noche a parte del restaurante. Tienen muchisimo espacio desaprovechado que pudieran usar para eso.

La propiedad es muy bonita, pero les falta ver detalles. No limpiar a las10 am la alberca, hacerlo temprano cuando todavia no hay huespedes. El restaurante es bonito pero la comida le falta, no hubo nada que probamos que estuviera feo pero tampoco wow. Les falta un lugar para estar en la noche a parte del restaurante. Tienen muchisimo espacio desaprovechado que pudieran usar para eso.

10

Bernardo

Jun 30, 2025

·

Stayed 1 night

Beautiful historical site. Great food.

Beautiful historical site. Great food.

10

Gladys

Aug 7, 2024

·

Stayed 3 nights

La hacienda es muy bonita y tranquila, el restaurante es delicioso

La hacienda es muy bonita y tranquila, el restaurante es delicioso

10

Victor

Dec 29, 2024

·

Stayed 2 nights

Excelente estancia, el lugar muy limpio, la comida del restaurante buena aunque algo elevada de precio pero buena, la atencion es muy buena y son miy atentos

Excelente estancia, el lugar muy limpio, la comida del restaurante buena aunque algo elevada de precio pero buena, la atencion es muy buena y son miy atentos

10

Carlos Morales

Jul 17, 2023

·

Stayed 2 nights

Muy bonito, sin embargo el restaurante es un poco caro y los alimentos les faltó preparación, en particular el exceso de sal en las sopas.

Muy bonito, sin embargo el restaurante es un poco caro y los alimentos les faltó preparación, en particular el exceso de sal en las sopas.

10

Moises

Jun 9, 2023

·

Stayed 1 night

Really nice hotel and great buffet

Really nice hotel and great buffet

10

Omar

Jul 27, 2025

·

Stayed 1 night

La recepción fue muy rápida y nos dieron la habitación de inmediato, tuvimos habitaciones compartidas y estaban en excelente estado limpias, amplias y con balcón a una vista preciosa. En el restaurante la escondida festejamos mi cumpleaños y la comida fue excelente pero la atención de Hugo Martínez fue espectacular, siempre atento y hasta la historia de la Hacienda nos contó, nos hizo sentir como en casa y el servicio es el mejor, Todos los jardines están en excelente estado La alberca es una zona apartada para relajarte y disfrutar, los niños la disfrutaron mucho. La habitación es muy cómoda y las camas son un sueño, limpia y muy espaciosa.

La recepción fue muy rápida y nos dieron la habitación de inmediato, tuvimos habitaciones compartidas y estaban en excelente estado limpias, amplias y con balcón a una vista preciosa. En el restaurante la escondida festejamos mi cumpleaños y la comida fue excelente pero la atención de Hugo Martínez fue espectacular, siempre atento y hasta la historia de la Hacienda nos contó, nos hizo sentir como en casa y el servicio es el mejor, Todos los jardines están en excelente estado La alberca es una zona apartada para relajarte y disfrutar, los niños la disfrutaron mucho. La habitación es muy cómoda y las camas son un sueño, limpia y muy espaciosa.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Rodrigo

Jan 6, 2026

·

Stayed 2 nights

Old sugar cane mill hacienda turned into a hotel. Food was very good for breakfast and dinner

Old sugar cane mill hacienda turned into a hotel. Food was very good for breakfast and dinner

10

Blanca

Dec 23, 2025

·

Stayed 2 nights

Beautiful

Beautiful

10

Raúl

Oct 13, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente

Excelente

10

lourdes

Sep 14, 2025

·

Stayed 2 nights

This place is beautiful in its own way, amazing and unique. The gardens, landscaping, patios and the whole layout is just beautiful. But somehow to the ancestor's time period and somehow i got connected in a sad way, knowing what H Cortes did with the indigenous and slaves.

This place is beautiful in its own way, amazing and unique. The gardens, landscaping, patios and the whole layout is just beautiful. But somehow to the ancestor's time period and somehow i got connected in a sad way, knowing what H Cortes did with the indigenous and slaves.

10

Raul

Aug 16, 2025

·

Stayed 2 nights

My point of view we love it! Restaurant staff may need little more friendly and attentive

My point of view we love it! Restaurant staff may need little more friendly and attentive

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 13:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel & Spa Hacienda de Cortés

Is parking available at the property?

Yes, parking is available on-site and is free of charge. Valet parking services are also offered.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

Cooked-to-order breakfasts are available daily from 7:00 AM to noon for a fee, approximately MXN 300 to 395 for adults and MXN 180 to 215 for children.

Are pets allowed at the hotel?

No pets and no service animals are allowed at this property.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is at 3:00 PM and check-out is at 1:00 PM. Early check-in and late check-out may be available for a fee, subject to availability.

Is there an airport shuttle service available?

Yes, airport shuttle services are available for a fee of MXN 4000 per person for a roundtrip. Guests must contact the property 72 hours prior to arrival to arrange the transfer.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas. Additional details can be obtained by contacting the property directly.

Where is the hotel located in relation to key landmarks?

The hotel is located in Cuernavaca, a 5-minute drive from Teopanzolco Archaeological Zone and Galerias Cuernavaca Mall. It is also 2 miles from Tabachines Golf Club and 2.7 miles from Jardín Juárez.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, there is an outdoor swimming pool available. The pool is seasonal and operational hours may vary.

What are the policies regarding children staying at the hotel?

Children 11 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

What are the policies for extra beds and cribs?

The property does not provide information about extra beds or cribs. Guests are encouraged to contact the property directly for specific requests regarding additional sleeping arrangements.

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Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
		1	2	3	4	5
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13	14	15	16	17	18 $169	19 $169
20 $139	21 $142	22 $142	23 $239	24 $160	25 $169	26 $172
27 $143	28 $143	29 $176	30 $175

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

This property offers transfers from the airport and train station (surcharges may apply). To arrange pick-up, guests must contact the property 72 hours prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. This property doesn't offer after-hours check-in. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher, a security system, a first aid kit, and window guards
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property

This property doe not allow photo shooting, video recording, interviewing, or filming activities for private or commercial use without permission.

Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
Children 11 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.
No pets and no service animals are allowed at this property.
Construction is underway at a neighboring building and there may be noise disturbance from the construction work.

Fee for cooked-to-order breakfast: approximately MXN 300 to 395 for adults, and MXN 180 to 215 for children
Airport shuttle fee: MXN 4000 per person (roundtrip)
Late check-out is available for a fee (subject to availability)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.