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Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin

US$95

/ night

Avg. for September

Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin - Image 1

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Prices for Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin

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US$95

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin average US$67 in the cheapest month (August) and US$134 in the most expensive month (October), based on the last 12 months.

Average nightly price at Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$93
February	US$68
March	US$75
April	US$88
May	US$80
June	US$69
July	US$68
August	US$67
September	US$95
October	US$134
November	US$120
December	US$107

Most expensive: October (~US$134)

Cheapest: August (~US$67)

About this property

Stay steps from Saitama Super Arena in this modern hotel with a restaurant and convenient amenities.

Parking
Restaurant
Non-smoking rooms
Dry cleaning
Housekeeping
Currency exchange

Location

11-1 Shintoshin, Chuo-ku, Shintoshin, Saitama, Japan

More location info

Room options

5

Superior Twin Room

Room details

2 Single Beds

Sleeps 2

291 ft²

City View

Air Conditioning

Heating

Safety Deposit Box

5

Superior Triple Room

Room details

2 Single Beds

and

1 Sofa Bed

Sleeps 3

291 ft²

City View

Air Conditioning

Heating

Safety Deposit Box

5

Queen Room

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

205 ft²

City View

Air Conditioning

Heating

Safety Deposit Box

5

Double Room

Room details

1 Double Bed

Sleeps 2

183 ft²

City View

Air Conditioning

Heating

Safety Deposit Box

5

Exective Twin Room

Room details

2 Large Double Beds

Sleeps 2

517 ft²

City View

Air Conditioning

Heating

Safety Deposit Box

Guest reviews of Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin

8.9

Fabulous

Based on 3,844 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin, travellers consistently praise the unbeatable location next to Saitama-Shintoshin Station and Saitama Super Arena, clean, modern rooms that stay quiet, and warm, efficient staff who help with luggage, early check-ins, and thoughtful requests.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin, travellers consistently praise the unbeatable location next to Saitama-Shintoshin Station and Saitama Super Arena, clean, modern rooms that stay quiet, and warm, efficient staff who help with luggage, early check-ins, and thoughtful requests.

Breakfast draws frequent compliments for taste, variety, and touches like local black tea, with some noting the price. Common drawbacks include occasional housekeeping misses, compact rooms for some, confusing elevator transfers within the building, and limited or pricey parking. For arena events and rail access, it offers a convenient, comfortable base.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Accessible bathrooms and some barrier-free rooms earn praise. Several guests mention parking is available but limited and costly, and some find the building's elevator transfers confusing.

Related guest reviews

10

Anzu

16 May 2025

·

Stayed 2 nights

A new and safe hotel. Direct access from the station.　There are no steps in the bathroom. The basic makeup kit was very helpful. The staff were very kind. The breakfast was delicious and beautiful. It was served until 10am so there was no stress. I would like to stay here again if I have the opportunity. Thank you.

A new and safe hotel. Direct access from the station.　There are no steps in the bathroom. The basic makeup kit was very helpful. The staff were very kind. The breakfast was delicious and beautiful. It was served until 10am so there was no stress. I would like to stay here again if I have the opportunity. Thank you.

8

TOMOKO

5 Feb 2024

·

Stayed 2 nights

ベッドの上掛けを引き出したらゴミが付いていた。フロントが5階で、部屋へ上がるのに別のエレベーターを使用せねばならないのだが、直接出掛けたり、逆に部屋に入りたい時に時間がかかるのが気になった。しかし、スタッフの人達は笑顔も素敵だったし、親切でした。

ベッドの上掛けを引き出したらゴミが付いていた。フロントが5階で、部屋へ上がるのに別のエレベーターを使用せねばならないのだが、直接出掛けたり、逆に部屋に入りたい時に時間がかかるのが気になった。しかし、スタッフの人達は笑顔も素敵だったし、親切でした。

10

Kiyoyuki

11 Oct 2024

·

Stayed 1 night

ホテルは最高です。唯一駐車場代が以外と高かった。

ホテルは最高です。唯一駐車場代が以外と高かった。

10

志乃

5 Oct 2025

·

Stayed 1 night

コンビニも同じ建物にあり、駐車場も利用できて良かったです。駅が目の前で、電車がお部屋から見えて子どもは、大興奮でした。

コンビニも同じ建物にあり、駐車場も利用できて良かったです。駅が目の前で、電車がお部屋から見えて子どもは、大興奮でした。

8

TOSHIRO

18 May 2025

·

Stayed 2 nights

夜遅めの時間になると飲食店の選択肢がやや少ない。あと、フロント階でのエレベーターの乗り換えが面倒くさい。

夜遅めの時間になると飲食店の選択肢がやや少ない。あと、フロント階でのエレベーターの乗り換えが面倒くさい。

8

Takeshi

6 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

SSAに最短で行けるのでとてもよい。駐車場（3300円/日）はあるが台数はあまり多くないようなので事前確認が必要。

SSAに最短で行けるのでとてもよい。駐車場（3300円/日）はあるが台数はあまり多くないようなので事前確認が必要。

10

SHINO

27 Nov 2025

·

Stayed 1 night

足が悪いのですが今回、浴室も広くバリアフリーな素敵なお部屋を案内していただき嬉しくゆっくり滞在が出来ました。ありがとうございました。

足が悪いのですが今回、浴室も広くバリアフリーな素敵なお部屋を案内していただき嬉しくゆっくり滞在が出来ました。ありがとうございました。

8

Asuka

24 Feb 2025

·

Stayed 1 night

朝ごはんがとにかく美味しいです。埼玉県産のお野菜などをふんだんに使っています。小さなお皿に盛り付けられているので少しずつたくさんの種類が食べられます。ここで和紅茶を初めて知り毎回楽しくいただいています。お部屋もこじんまりとしているものの水回りがとてもきれいで居心地がいいです。しいて言えば駐車場がもう少しリーズナブルだとありがたいです。

朝ごはんがとにかく美味しいです。埼玉県産のお野菜などをふんだんに使っています。小さなお皿に盛り付けられているので少しずつたくさんの種類が食べられます。ここで和紅茶を初めて知り毎回楽しくいただいています。お部屋もこじんまりとしているものの水回りがとてもきれいで居心地がいいです。しいて言えば駐車場がもう少しリーズナブルだとありがたいです。

8

MIDORI

6 Aug 2024

·

Stayed 1 night

セキュリティがしっかりしていて、部屋も清潔で、ユニットバスも広く快適でした。朝食ビュッフェも美味しかったです。何より便利だったのはさいたまスーパーアリーナの目の前であったので、LIVE後はゆっくりくつろぐ事が出来ました。ただ構造が複雑でエレベーターを降りた後は迷路みたいで、部屋を探すのに迷ってしまいました。もっと詳しい案内の表示があると良かったと思いました。従業員の対応はとても親切だったし、チェックイン予定時刻よりも１時間以上早く着いたのに部屋に入れていただき助かりました。

セキュリティがしっかりしていて、部屋も清潔で、ユニットバスも広く快適でした。朝食ビュッフェも美味しかったです。何より便利だったのはさいたまスーパーアリーナの目の前であったので、LIVE後はゆっくりくつろぐ事が出来ました。ただ構造が複雑でエレベーターを降りた後は迷路みたいで、部屋を探すのに迷ってしまいました。もっと詳しい案内の表示があると良かったと思いました。従業員の対応はとても親切だったし、チェックイン予定時刻よりも１時間以上早く着いたのに部屋に入れていただき助かりました。

8

Ryoko

25 Nov 2024

·

Stayed 3 nights

車椅子での利用だったため、事前に連絡をしたらユニバーサルルームという部屋に変更をしてくれていて助かった。パジャマが入らなかった以外良いホテル

車椅子での利用だったため、事前に連絡をしたらユニバーサルルームという部屋に変更をしてくれていて助かった。パジャマが入らなかった以外良いホテル

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Cleanliness

Rooms and bathrooms are widely described as very clean, though a few guests reported lapses such as leftover trash, towel odors, dust, or a missed fixture check.

Related guest reviews

10

Shogo

28 Sept 2025

·

Stayed 1 night

客室はとても清潔でした。

客室はとても清潔でした。

6

yukari

7 Aug 2025

·

Stayed 1 night

たまたまかと思われますが、前の方のゴミがゴミ箱にあったままだったのと、排水が悪いようでシャワー時にくるぶしまでたまったままで節水の為に止めながらでしたが常に溜まったままでした。

たまたまかと思われますが、前の方のゴミがゴミ箱にあったままだったのと、排水が悪いようでシャワー時にくるぶしまでたまったままで節水の為に止めながらでしたが常に溜まったままでした。

10

Tatsuya

20 Sept 2025

·

Stayed 1 night

とっても清潔な客室で大満足です。

とっても清潔な客室で大満足です。

10

Hisaaki

15 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Clean and tidy.

Clean and tidy.

10

Shinichi

12 May 2025

·

Stayed 1 night

少し年月が経ちつつあるようですが部屋はとても清潔に保たれていてきれいで良かったです。フロントの方々の対応も丁寧で気配りがあり好感が持てます。

少し年月が経ちつつあるようですが部屋はとても清潔に保たれていてきれいで良かったです。フロントの方々の対応も丁寧で気配りがあり好感が持てます。

6

Mai

1 Nov 2024

·

Stayed 1 night

駅近で近くにコクーンシティがあるので、ショッピングも楽しめるし、必要なものがあれば買いに行けるので非常に助かりました。朝食ビュッフェはどれも美味しかったのですが、宿泊した部屋のバスタオルが臭かったのが残念でした。

駅近で近くにコクーンシティがあるので、ショッピングも楽しめるし、必要なものがあれば買いに行けるので非常に助かりました。朝食ビュッフェはどれも美味しかったのですが、宿泊した部屋のバスタオルが臭かったのが残念でした。

6

Atsushi

14 Dec 2023

·

Stayed 1 night

あの迷路のような構造は、避難を考えたとき不安を感じた。また、衛生面でもシティーホテルどころかビジネスホテルレベルにも達してないと感じた。具体的には、浴室全体として清潔感を感じられたが、ひと目でシャワーヘッドに傷絆創膏が（いつからなのか分からないが？）貼りついているのを確認したとき、『誰も気付かないか💢』『メトロポリタンの質も落ちたものだ！』、ハッキリ言ってあの価格なら予約する価値はないと感じた。

あの迷路のような構造は、避難を考えたとき不安を感じた。また、衛生面でもシティーホテルどころかビジネスホテルレベルにも達してないと感じた。具体的には、浴室全体として清潔感を感じられたが、ひと目でシャワーヘッドに傷絆創膏が（いつからなのか分からないが？）貼りついているのを確認したとき、『誰も気付かないか💢』『メトロポリタンの質も落ちたものだ！』、ハッキリ言ってあの価格なら予約する価値はないと感じた。

8

Hirotaka

13 Nov 2023

·

Stayed 1 night

客室のベット側の棚がホコリたくさんあったのが気になったけどそれ以外は満足しました。

客室のベット側の棚がホコリたくさんあったのが気になったけどそれ以外は満足しました。

10

naomi

28 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

お掃除が、完璧でした。気持ちよく滞在させて頂きました。ありがとうございます。また次回もお願いします。

お掃除が、完璧でした。気持ちよく滞在させて頂きました。ありがとうございます。また次回もお願いします。

10

YASUDA

13 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

とっても綺麗で快適でした！ありがとうございました！

とっても綺麗で快適でした！ありがとうございました！

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Rooms

Guests find rooms comfortable and quiet with pleasant train or city views; some appreciate larger baths and beds. A few note compact layouts, slow cooling or stuffy air at times, and occasional noise from neighboring rooms.

Related guest reviews

10

YOSHIFUMI

29 Mar 2025

·

Stayed 1 night

部屋から線路が見えるのでいつでも🚃が見られて子供に最高のロケーションでした。また泊まりたいと今から言われている。

部屋から線路が見えるのでいつでも🚃が見られて子供に最高のロケーションでした。また泊まりたいと今から言われている。

8

CHIAKI

1 Feb 2024

·

Stayed 1 night

最上階てシングルの部屋に泊まりました。眺めは良かったです。部屋は少しコンパクトで、ミニテーブルでご飯を食べる時、少し苦労しました。 TVもご飯を食べながら観る時、少し見づらかったです。ベッドは広く、一人で寝るには充分でした。モーニングは美味しく頂き、宿泊者は千円で頂けて、かなり満足してます。新聞も持ち帰り出来るので、それも良かったです。又、泊まりに行きたいです。

最上階てシングルの部屋に泊まりました。眺めは良かったです。部屋は少しコンパクトで、ミニテーブルでご飯を食べる時、少し苦労しました。 TVもご飯を食べながら観る時、少し見づらかったです。ベッドは広く、一人で寝るには充分でした。モーニングは美味しく頂き、宿泊者は千円で頂けて、かなり満足してます。新聞も持ち帰り出来るので、それも良かったです。又、泊まりに行きたいです。

10

Yuka

15 Jun 2025

·

Stayed 1 night

駅近で、清潔で、部屋が狭くなく、水回りは広く、備付の設備や物品は充足しており、寝具は快適で、朝食は美味でした。お若いスタッフの中には笑顔が作れない方も見受けられましたが、頑張っていただきたい。今後、大宮に泊まる必要が有る時には、一駅隣のこちらを是非利用したい。

駅近で、清潔で、部屋が狭くなく、水回りは広く、備付の設備や物品は充足しており、寝具は快適で、朝食は美味でした。お若いスタッフの中には笑顔が作れない方も見受けられましたが、頑張っていただきたい。今後、大宮に泊まる必要が有る時には、一駅隣のこちらを是非利用したい。

4

inoue

5 Feb 2026

·

Stayed 1 night

隣の部屋からの声が丸聞こえ。言語はアジア系の外国の方でした。23時～2時間本当に元気でした。これで設備がいいって良く分からないです。普通の声でもこれだけ聞こえていたら不愉快で

隣の部屋からの声が丸聞こえ。言語はアジア系の外国の方でした。23時～2時間本当に元気でした。これで設備がいいって良く分からないです。普通の声でもこれだけ聞こえていたら不愉快で

10

Yuki

3 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

駅から近く周辺は便利な場所でした。部屋はそこそこ広く、窓から線路、コクーンがよく見えました。電車の音は全く聞こえず、よく眠れました。

駅から近く周辺は便利な場所でした。部屋はそこそこ広く、窓から線路、コクーンがよく見えました。電車の音は全く聞こえず、よく眠れました。

6

トモコ

2 Oct 2023

·

Stayed 2 nights

たまアリでのイベントに利用しました。駅から近くて、コンビニやレストランが下にあって便利でした！お値段の割には部屋が狭いかな。

たまアリでのイベントに利用しました。駅から近くて、コンビニやレストランが下にあって便利でした！お値段の割には部屋が狭いかな。

8

MIHOKO

13 Nov 2025

·

Stayed 1 night

お部屋はとても清潔で良かったです。部屋の湿度が30%で、乾燥が気になり空気清浄機を点けました。オートモードにしていたら、夜中に大きな音がしたので切りました。

お部屋はとても清潔で良かったです。部屋の湿度が30%で、乾燥が気になり空気清浄機を点けました。オートモードにしていたら、夜中に大きな音がしたので切りました。

10

Junko

1 Dec 2025

·

Stayed 1 night

ライブの日に利用しました。旅行サイトのポイントでお安く泊まれラッキーでした。眺望もよくTVも大きく、朝食は種類も多く全て美味しかったです。また利用したいです。

ライブの日に利用しました。旅行サイトのポイントでお安く泊まれラッキーでした。眺望もよくTVも大きく、朝食は種類も多く全て美味しかったです。また利用したいです。

10

Paul

14 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

The room was very comfortable.

The room was very comfortable.

10

Kozue

9 May 2025

·

Stayed 1 night

急遽宿泊することになり、メイク落としなどが必要になりましたが、素晴らしいキットが付いていました。メイク落としに洗顔、化粧水に乳液というのは普通のセットですが、化粧水と乳液が各2つずつ付いているのは素晴らしいと思いました。ボディタオルも天然素材のロングタオルで、とても気持ちよかったです。お風呂はそこまで大きいわけではありませんが、深い浴槽のためゆっくり全身浸かることができました。セミダブルタイプのシモンズベッドは、ちょうど良い硬さで、また広く使えて気持ちよく眠ることができました。一番良かったのは、Chromecastで自分のスマホ画面をミラーリングして43インチのテレビで楽しむことができたことです。細かいところに気が使われているのがわかるお部屋で、素晴らしかったです。

急遽宿泊することになり、メイク落としなどが必要になりましたが、素晴らしいキットが付いていました。メイク落としに洗顔、化粧水に乳液というのは普通のセットですが、化粧水と乳液が各2つずつ付いているのは素晴らしいと思いました。ボディタオルも天然素材のロングタオルで、とても気持ちよかったです。お風呂はそこまで大きいわけではありませんが、深い浴槽のためゆっくり全身浸かることができました。セミダブルタイプのシモンズベッドは、ちょうど良い硬さで、また広く使えて気持ちよく眠ることができました。一番良かったのは、Chromecastで自分のスマホ画面をミラーリングして43インチのテレビで楽しむことができたことです。細かいところに気が使われているのがわかるお部屋で、素晴らしかったです。

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Service

Service is frequently praised as friendly and helpful, with smooth check-in, proactive luggage handling, room changes when possible, and attentive restaurant staff. A small number mentioned inconsistent smiles or unmet requests.

Related guest reviews

8

Shunichi

3 Jan 2026

·

Stayed 1 night

忘れ物をお知らせいただきました大変親切で気持ちが良いです

忘れ物をお知らせいただきました大変親切で気持ちが良いです

10

HARUKA

29 Oct 2025

·

Stayed 1 night

預け荷物を追加したいとフロントに行ったら部屋が用意できたのでとチェックイン時間よりかなり早くカードキーをもらえました。荷物も部屋に運んであって助かりました。夜中に荷物を送ったのですが、スタッフの女性がニコニコ対応してくださって素敵なホテルだなと思いました。

預け荷物を追加したいとフロントに行ったら部屋が用意できたのでとチェックイン時間よりかなり早くカードキーをもらえました。荷物も部屋に運んであって助かりました。夜中に荷物を送ったのですが、スタッフの女性がニコニコ対応してくださって素敵なホテルだなと思いました。

10

Ayu

9 Nov 2025

·

Stayed 1 night

スタッフたちがとても丁寧、チェックインチェックアウト前後で荷物を快く預かってくれるのが嬉しい

スタッフたちがとても丁寧、チェックインチェックアウト前後で荷物を快く預かってくれるのが嬉しい

10

TSUTOMU

2 Oct 2024

·

Stayed 1 night

スタッフさんの対応がとても良かったです。また宿泊したいです。

スタッフさんの対応がとても良かったです。また宿泊したいです。

10

CHIE

13 Oct 2025

·

Stayed 1 night

スタッフの皆様のご対応がとても丁寧で、空きがあるお部屋にご配慮いただき、移していただきました。おかげさまで快適に過ごすことができ、大変満足しております。

スタッフの皆様のご対応がとても丁寧で、空きがあるお部屋にご配慮いただき、移していただきました。おかげさまで快適に過ごすことができ、大変満足しております。

8

Kai

8 Feb 2024

·

Stayed 1 night

受付の人の対応がとても良かったです

受付の人の対応がとても良かったです

10

yoshinari

27 Dec 2025

·

Stayed 1 night

フロントの方が皆さん、丁寧な言葉使いで、気持ち良かったです。

フロントの方が皆さん、丁寧な言葉使いで、気持ち良かったです。

10

ヤスアキ

7 May 2023

·

Stayed 1 night

施設も綺麗で、従業員さんの心遣いもあり快適に過ごせました。スーパーアリーナで大型イベントがあったのにも関わらず静かで良かったです！

施設も綺麗で、従業員さんの心遣いもあり快適に過ごせました。スーパーアリーナで大型イベントがあったのにも関わらず静かで良かったです！

10

???

5 Apr 2025

·

Stayed 1 night

スタッフの対応がとにかく良かった！遅くチェックインした時も荷物を預かってくれた時も心からの対応してくれて嬉しかったです。

スタッフの対応がとにかく良かった！遅くチェックインした時も荷物を預かってくれた時も心からの対応してくれて嬉しかったです。

10

reiji

5 Mar 2025

·

Stayed 1 night

スタッフの皆様が素晴らしい

スタッフの皆様が素晴らしい

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Location

Outstanding location steps from Saitama-Shintoshin Station and Saitama Super Arena, with covered walkways and easy access to Cocoon City, shops, and restaurants. Ideal for event stays and train travel.

Related guest reviews

10

Mihoko

12 Nov 2025

·

Stayed 1 night

さいたまスーパーアリーナでのコンサートのため宿泊しました。雨だったのですが会場から近い為とても便利でした。スタッフの方の対応も素晴らしく、次回も必ずここにしようと

さいたまスーパーアリーナでのコンサートのため宿泊しました。雨だったのですが会場から近い為とても便利でした。スタッフの方の対応も素晴らしく、次回も必ずここにしようと

10

Shoko

28 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Great location

Great location

10

Natsuko

16 Dec 2024

·

Stayed 1 night

とにかく駅の改札を出てほぼ斜向かいというロケーションが便利です。近隣にコンビニ数件、同じビルや至近距離のビルにレストラン街もあり、さいたまスーパーアリーナのイベント客とタイミングが重ならなければ食事にも困りません。

とにかく駅の改札を出てほぼ斜向かいというロケーションが便利です。近隣にコンビニ数件、同じビルや至近距離のビルにレストラン街もあり、さいたまスーパーアリーナのイベント客とタイミングが重ならなければ食事にも困りません。

8

Elizabeth

10 Feb 2026

·

Stayed 3 nights

Great location, easy access train station, shopping center.

Great location, easy access train station, shopping center.

8

NAOKO

16 Sept 2025

·

Stayed 1 night

さいたまスーパーアリーナにはとても便利。駅すぐで、ご飯屋さんもいっぱい。コンビニも下にある

さいたまスーパーアリーナにはとても便利。駅すぐで、ご飯屋さんもいっぱい。コンビニも下にある

10

??

27 Mar 2024

·

Stayed 2 nights

さいたまスーパーアリーナのすぐ横なのでとても便利でした。

さいたまスーパーアリーナのすぐ横なのでとても便利でした。

8

AE

15 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

さいたまスーパーアリーナのイベントに行くのに、凄く便利でした。

さいたまスーパーアリーナのイベントに行くのに、凄く便利でした。

10

志乃

5 Oct 2025

·

Stayed 1 night

コンビニも同じ建物にあり、駐車場も利用できて良かったです。駅が目の前で、電車がお部屋から見えて子どもは、大興奮でした。

コンビニも同じ建物にあり、駐車場も利用できて良かったです。駅が目の前で、電車がお部屋から見えて子どもは、大興奮でした。

10

Ueda

22 Feb 2024

·

Stayed 2 nights

ビル内のコンビニは２月末で閉店とのことでした。ビル内にはレストランやパン屋もあり、不足がありません。雨の日でしたが、駅やショッピングセンターからアーケードが続いており、全く濡れることがありませんでした。

ビル内のコンビニは２月末で閉店とのことでした。ビル内にはレストランやパン屋もあり、不足がありません。雨の日でしたが、駅やショッピングセンターからアーケードが続いており、全く濡れることがありませんでした。

10

C

14 Sept 2025

·

Stayed 4 nights

Convenient location!

Convenient location!

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Dining

Breakfast is repeatedly rated tasty and varied, with Japanese and Western options and local black tea highlighted; several say it is worth the price. A few found some items ordinary.

Related guest reviews

10

Munehiro

26 Feb 2026

·

Stayed 1 night

朝食がおいしかったです

朝食がおいしかったです

10

Hidemi

30 Oct 2025

·

Stayed 1 night

エアコンは適温設定して頂いてありがたかったです。朝食はフルーツも適度にあり、和洋食そろっていてどんな方でも満足できると思いました。個人的にはとろろが少量で用意されていてとても良かったです。また利用したいです。

エアコンは適温設定して頂いてありがたかったです。朝食はフルーツも適度にあり、和洋食そろっていてどんな方でも満足できると思いました。個人的にはとろろが少量で用意されていてとても良かったです。また利用したいです。

10

Satoko

5 Apr 2024

·

Stayed 2 nights

朝のバイキングもとても美味しいし、おもてなしが素晴らしかったです。

朝のバイキングもとても美味しいし、おもてなしが素晴らしかったです。

8

MITSUHIRO

11 Oct 2024

·

Stayed 1 night

ホテルの宿泊に関してはよかった。朝食の納豆、のりの定番のアイテムがいまいちだったのが残念。そのほかのメニューは美味しかった。フルーツも種類豊富で、新鮮でよかったです。納豆、のりは、地域柄かもしれないですが…

ホテルの宿泊に関してはよかった。朝食の納豆、のりの定番のアイテムがいまいちだったのが残念。そのほかのメニューは美味しかった。フルーツも種類豊富で、新鮮でよかったです。納豆、のりは、地域柄かもしれないですが…

10

Junko

1 Dec 2025

·

Stayed 1 night

ライブの日に利用しました。旅行サイトのポイントでお安く泊まれラッキーでした。眺望もよくTVも大きく、朝食は種類も多く全て美味しかったです。また利用したいです。

ライブの日に利用しました。旅行サイトのポイントでお安く泊まれラッキーでした。眺望もよくTVも大きく、朝食は種類も多く全て美味しかったです。また利用したいです。

8

Asuka

1 Apr 2024

·

Stayed 1 night

部屋はこじんまりとしていますが、アメニティも充実していて、狭さを感じさせませんでした。朝食が美味しかったです。和紅茶を初めて飲みましたが、それも美味しかったです。また使用したいホテルのひとつです。

部屋はこじんまりとしていますが、アメニティも充実していて、狭さを感じさせませんでした。朝食が美味しかったです。和紅茶を初めて飲みましたが、それも美味しかったです。また使用したいホテルのひとつです。

8

Hidetoh

23 Jul 2024

·

Stayed 6 nights

朝食が高いがその分おいしい。施設もきれい。が、サービスで郵送をお願いしたらそういうのはやってないとの事。残念。駅地下で便利で他は全てOKでした

朝食が高いがその分おいしい。施設もきれい。が、サービスで郵送をお願いしたらそういうのはやってないとの事。残念。駅地下で便利で他は全てOKでした

10

Asuka

14 Sept 2025

·

Stayed 1 night

何度か利用しています。部屋は清潔感があり過ごしやすいです。駅前ですが電車の音は全く気になりません。一番のお気に入りは朝食でとても美味しいです。野菜をふんだんに使ったおかずや県産の和紅茶が楽しめます。

何度か利用しています。部屋は清潔感があり過ごしやすいです。駅前ですが電車の音は全く気になりません。一番のお気に入りは朝食でとても美味しいです。野菜をふんだんに使ったおかずや県産の和紅茶が楽しめます。

6

Itsuki

2 Aug 2025

·

Stayed 1 night

朝食バイキングの種類が定番でしたので、埼玉の郷土料理みたいなものがあれば良かったなと思います。

朝食バイキングの種類が定番でしたので、埼玉の郷土料理みたいなものがあれば良かったなと思います。

10

Mayu

1 May 2025

·

Stayed 1 night

Located at very convenient place. Room was clean and spacious. Buffet had great choices of Japanese/western food

Located at very convenient place. Room was clean and spacious. Buffet had great choices of Japanese/western food

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AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Afiq Danial

30 May 2026

·

Stayed 1 night

Easy access from Saitama-Shintoshin station, making it a 20 minute train ride from Tokyo. Price was good for a business hotel of its caliber and came with a solid morning buffet breakfast

Easy access from Saitama-Shintoshin station, making it a 20 minute train ride from Tokyo. Price was good for a business hotel of its caliber and came with a solid morning buffet breakfast

10

Gerald Michael

7 May 2026

·

Stayed 3 nights

Room was very clean and comfortable. Breakfast was diverse and delicious. Wonderful staff.

Room was very clean and comfortable. Breakfast was diverse and delicious. Wonderful staff.

10

Alison

27 Apr 2026

·

Stayed 3 nights

Perfect location!!! It is right next to the station exit (it is a wide footbridge connecting hotel > station > Cocoon city). Downstairs, there are 3 floors of restaurants, one convenience store, and one dollar shop. The room is in very good condition. The breakfast is with wide variety, spacious seats, high quality and wide range of food!!! Super good value with services surpassing expectations!

Perfect location!!! It is right next to the station exit (it is a wide footbridge connecting hotel > station > Cocoon city). Downstairs, there are 3 floors of restaurants, one convenience store, and one dollar shop. The room is in very good condition. The breakfast is with wide variety, spacious seats, high quality and wide range of food!!! Super good value with services surpassing expectations!

8

Jeff

14 Apr 2026

·

Stayed 1 night

Very clean, nice and quiet.

Very clean, nice and quiet.

10

Hector

12 Apr 2026

·

Stayed 4 nights

Excelente

Excelente

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 11:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

FAQs about Hotel Metropolitan Saitama-Shintoshin

Is parking available at the hotel?

Parking is available on-site and is limited. It is a private parking facility.

What are the check-in and check-out times?

Check-in time is at 15:00, and check-out time is at 11:00. Early or late check-in/check-out options are not detailed.

Where is the hotel located in relation to key landmarks?

The hotel is located in Shintoshin, Saitama, near Saitama Super Arena and a train station, with nearby attractions including Omiya Park and the Railway Museum.

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