El Mouradi El Menzah
Property description
Spend the day on the private beach or dip into one of the 2 outdoor pools. This hotel also features complimentary wireless internet access, babysitting (surcharge), and gift shops/newsstands.
Amenities
Spend the day on the private beach or dip into one of the 2 outdoor pools. This hotel also features complimentary wireless internet access, babysitting (surcharge), and gift shops/newsstands.
Business amenities
Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Hammamet? This hotel has 398 square feet (37 square meters) of space consisting of conference space and meeting rooms. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours).
Dining
Grab a bite to eat at one of the hotel's many dining establishments, which include 2 restaurants and a coffee shop/cafe. Relax with a refreshing drink at the beach bar, the poolside bar, or one of 2 bars/lounges.
Rooms
Make yourself at home in one of the 395 guestrooms featuring minibars. Rooms have private balconies. Satellite television is provided for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature deep soaking bathtubs and complimentary toiletries.
Location
With a stay at El Mouradi El Menzah in Hammamet (Yasmine Hammamet), you'll be within a 15-minute drive of Hammamet Beach and Carthage Land. This beach hotel is 0.4 mi (0.6 km) from Costa Mall and 0.4 mi (0.7 km) from Casino La Medina.
What's nearby
Costa Mall(0.3 Miles)
Carthage Land(0.3 Miles)
Port Yasmine(0.6 Miles)
Médina Convention Center(0.6 Miles)
Casino La Medina(0.6 Miles)
Yasmine Beach(1.4 Miles)
Pupput Archaeological Site(3.2 Miles)
Yasmine Golf Course(4.8 Miles)
Dar Sebastien International Cultural Center(5 Miles)
International Culture Center of Hammamet(5.2 Miles)
Citrus Golfcourse(5.6 Miles)
Hammamet Beach(6.2 Miles)
Hammamet Fort(6.7 Miles)
Sirens Statue(6.7 Miles)
Hammamet Souk(6.7 Miles)
Enfidha (NBE)(26.3 Miles)
Tunis - Carthage Intl. Airport (TUN)(46 Miles)
Select dates to continue
From
US$97
/ night
Guest reviews
7.2
Good
Based on 1,218 verified reviews
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
At El Mouradi El Menzah, guests report a mix of lively entertainment and a convenient Yasmine Hammamet location, but recurring issues with dated rooms, cleanliness lapses, broken elevators, and crowding at pools and buffets reduce comfort and ease.
Read moreWas this helpful?
What guests think
At El Mouradi El Menzah, guests report a mix of lively entertainment and a convenient Yasmine Hammamet location, but recurring issues with dated rooms, cleanliness lapses, broken elevators, and crowding at pools and buffets reduce comfort and ease.
Service feedback is mixed, with many praising friendly staff and animation teams while others cite rude reception or slow restaurant service. Dining ranges from tasty for some to repetitive or low quality for others. Expect a budget-minded stay where location and activities may please, but maintenance and comfort can be inconsistent.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Multiple pools, daily entertainment, and snack and ice cream stands appeal to families, but elevators are frequently out of order and sunbeds are hard to find, with crowded pool areas and an occasionally unclean or seaweed strewn beach.
Related guest reviews
4
Yusuf
12 Sept 2023
·
Stayed 5 nights
Only 2 star hotel and very old Day 1 fridge didn’t work so I reported to reception day 2 reported again Stayed for 5 nights but never got sorted very bad management Lifts had buttons missing never got sorted Management need to sort the hotel out Filthy conditions Pool is shared between 2 Al mouradey hotels so it’s very crowded by the pool Life guards always on phone & smoking not looking at people in the pool
Only 2 star hotel and very old Day 1 fridge didn’t work so I reported to reception day 2 reported again Stayed for 5 nights but never got sorted very bad management Lifts had buttons missing never got sorted Management need to sort the hotel out Filthy conditions Pool is shared between 2 Al mouradey hotels so it’s very crowded by the pool Life guards always on phone & smoking not looking at people in the pool
2
Yasir
10 May 2024
·
Stayed 5 nights
When we arrived to the hotel, we were informed that we’ve booked only for 2 adults whilst I’ve booked a room for 3 adults and 1 child. That’s why we got a room with one kingsize bed and one single bed. I didn’t wanna argue as I we were tired because our flight was delayed and we didn’t catch the connecting flight. Anyway, I was supposed to pay at the hotel, 4.006,- (1.157,- TND) + taxes for the stay (3 TND or. Night or. Person) so I ended up paying 1.480,- TND as I paid extra for the 3. Adult person. First he tried to tell us that we didn’t pay for an all-inclusive stay, so we need to pay more if we wanted to have it. I argued with the staff about that and they gave us all-inclusive as a “goodwill”, said one of the staff behind the desk. The facility hasn’t been taking care of for decades, and things start to fall and are broken. The elevators are horrible, and you have to guess which floor you are on because no displays work properly. The ventilation is horrible and the smell of the food would stay for hours after the meal. They don’t clean the rooms properly, everything was dirty, and even the bed you could tell how they clean it (By hands). When we finally wanted to check out, the said we haven’t paid for the taxes. And we ended up paying 43 TND extra. Some of the staff were amazing, and I even gave them tips for the service, but the hotel is overall horrible to stay at, at least as a family. I wouldn’t care if I was alone or with my boys.
When we arrived to the hotel, we were informed that we’ve booked only for 2 adults whilst I’ve booked a room for 3 adults and 1 child. That’s why we got a room with one kingsize bed and one single bed. I didn’t wanna argue as I we were tired because our flight was delayed and we didn’t catch the connecting flight. Anyway, I was supposed to pay at the hotel, 4.006,- (1.157,- TND) + taxes for the stay (3 TND or. Night or. Person) so I ended up paying 1.480,- TND as I paid extra for the 3. Adult person. First he tried to tell us that we didn’t pay for an all-inclusive stay, so we need to pay more if we wanted to have it. I argued with the staff about that and they gave us all-inclusive as a “goodwill”, said one of the staff behind the desk. The facility hasn’t been taking care of for decades, and things start to fall and are broken. The elevators are horrible, and you have to guess which floor you are on because no displays work properly. The ventilation is horrible and the smell of the food would stay for hours after the meal. They don’t clean the rooms properly, everything was dirty, and even the bed you could tell how they clean it (By hands). When we finally wanted to check out, the said we haven’t paid for the taxes. And we ended up paying 43 TND extra. Some of the staff were amazing, and I even gave them tips for the service, but the hotel is overall horrible to stay at, at least as a family. I wouldn’t care if I was alone or with my boys.
8
Fateha yasmin
21 Aug 2023
·
Stayed 4 nights
The entertainment was amazing. There was lots of different facilities to utlitse if choosing all inclusive such as pizza bar, ice cream stand etc. There were lots of opportunities to do activities.
The entertainment was amazing. There was lots of different facilities to utlitse if choosing all inclusive such as pizza bar, ice cream stand etc. There were lots of opportunities to do activities.
6
Anna
4 Aug 2025
·
Stayed 3 nights
Old style hotel Some rooms better, some worse. Staff not very dedicated to the job. We asked few times about mini fridge, they promised to bring, but it never happened. AC very mouldy, black. Only 2 towels for 4 people. Not wifi in rooms. Food not bad, but staff in restsursnt not so nice, you need chase them for drink, not enough cutlery, glasses. Only lady waitress so nice and polite Swimming pools nice, snacks nice. Cleaning lady very nice
Old style hotel Some rooms better, some worse. Staff not very dedicated to the job. We asked few times about mini fridge, they promised to bring, but it never happened. AC very mouldy, black. Only 2 towels for 4 people. Not wifi in rooms. Food not bad, but staff in restsursnt not so nice, you need chase them for drink, not enough cutlery, glasses. Only lady waitress so nice and polite Swimming pools nice, snacks nice. Cleaning lady very nice
2
Sabrine
17 Jul 2023
·
Stayed 7 nights
The hotel is old and need a renovation. It is also over crowded so you need to que a long time for everything like food, elevator and drinks. Also there is no room in and around the pool.
The hotel is old and need a renovation. It is also over crowded so you need to que a long time for everything like food, elevator and drinks. Also there is no room in and around the pool.
2
Redha
24 Jul 2025
·
Stayed 10 nights
The hotel was filthy. All the sheets and towels were stained. Not sure if they were washed properly. There were cockroaches all over the hotel. The elevator was broken. The phone in the room was disconnected and the tv didn’t work. We had to change rooms 3 times and we had to pay the maid to clean the room. There were not enough lounge chairs or umbrellas at the pool. We had to pay extra to get chairs. We had such a bad experience that my wife had multiple panic attacks.
The hotel was filthy. All the sheets and towels were stained. Not sure if they were washed properly. There were cockroaches all over the hotel. The elevator was broken. The phone in the room was disconnected and the tv didn’t work. We had to change rooms 3 times and we had to pay the maid to clean the room. There were not enough lounge chairs or umbrellas at the pool. We had to pay extra to get chairs. We had such a bad experience that my wife had multiple panic attacks.
2
Brahim
13 Oct 2025
·
Stayed 11 nights
Leider war der Aufenthalt in diesem Hotel absolut unzumutbar und entspricht in keiner Weise der Beschreibung oder den Erwartungen an ein familienfreundliches Hotel.Die Zustände vor Ort waren katastrophal und stellen nicht nur einen erheblichen Mangel an Komfort,sondern auch ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko dar – insbesondere für unser Kleinkind.Zimmer unhygienisch und beschädigt:Blut auf der Bettdecke (auch nach Zimmerreinigung),schimmelige und verschmutzte Zimmerdecke,defekte und verdreckte Möbel,Gardine kaputt- nicht abdunkelbar,Kabel lagen offen im Zimmer –akute Verletzungsgefahr für unser Kind.Ausstattung defekt:Fernseher funktionslos(nur Deko),Föhn kaputt,Klimaanlage defekt (tropfte und verursachte Wasserschäden),kaputter Klodeckel,lautes ständiges Nachlaufen des WC-Spülwassers,keine Minibar oder Wasserkocher– absolut ungeeignet für die Zubereitung von Milchnahrung.Sicherheitsmängel:Versplitterter Türrahmen mit Verletzungsrisiko,kaputte Möbel auch auf dem Balkon.Unerträglicher Lärm:Zimmer direkt zur Pool-/Animationsseite.Schlaf vor 23 Uhr sowie tagsüber (15–17 Uhr) unmöglich –mit Kleinkind ein Desaster.Lange Wartezeiten & chaotische Verpflegung:Beim Buffet ständige Wartezeiten,fehlendes Geschirr,verdreckte Tische,verspäteter Beginn der Essenszeiten.Eine Schlägerei im Speisesaal sorgte für große Angst bei unserem Kind.Aufzüge teilweise außer Betrieb:Nur ein funktionierender Aufzug über mehrere Tage,extrem lange Wartezeiten.
Leider war der Aufenthalt in diesem Hotel absolut unzumutbar und entspricht in keiner Weise der Beschreibung oder den Erwartungen an ein familienfreundliches Hotel.Die Zustände vor Ort waren katastrophal und stellen nicht nur einen erheblichen Mangel an Komfort,sondern auch ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko dar – insbesondere für unser Kleinkind.Zimmer unhygienisch und beschädigt:Blut auf der Bettdecke (auch nach Zimmerreinigung),schimmelige und verschmutzte Zimmerdecke,defekte und verdreckte Möbel,Gardine kaputt- nicht abdunkelbar,Kabel lagen offen im Zimmer –akute Verletzungsgefahr für unser Kind.Ausstattung defekt:Fernseher funktionslos(nur Deko),Föhn kaputt,Klimaanlage defekt (tropfte und verursachte Wasserschäden),kaputter Klodeckel,lautes ständiges Nachlaufen des WC-Spülwassers,keine Minibar oder Wasserkocher– absolut ungeeignet für die Zubereitung von Milchnahrung.Sicherheitsmängel:Versplitterter Türrahmen mit Verletzungsrisiko,kaputte Möbel auch auf dem Balkon.Unerträglicher Lärm:Zimmer direkt zur Pool-/Animationsseite.Schlaf vor 23 Uhr sowie tagsüber (15–17 Uhr) unmöglich –mit Kleinkind ein Desaster.Lange Wartezeiten & chaotische Verpflegung:Beim Buffet ständige Wartezeiten,fehlendes Geschirr,verdreckte Tische,verspäteter Beginn der Essenszeiten.Eine Schlägerei im Speisesaal sorgte für große Angst bei unserem Kind.Aufzüge teilweise außer Betrieb:Nur ein funktionierender Aufzug über mehrere Tage,extrem lange Wartezeiten.
4
Sonia
11 Sept 2023
·
Stayed 7 nights
Ac was not good … Staff was good… Beach was not clean due to seaweeds … impossible to swim…;((( will not go back …
Ac was not good … Staff was good… Beach was not clean due to seaweeds … impossible to swim…;((( will not go back …
10
Margaret
6 Jun 2025
·
Stayed 5 nights
This was my fourth time staying there and each time it gets better. Staff is friendly and always helpful. Best part of my morning was the water aerobics.
This was my fourth time staying there and each time it gets better. Staff is friendly and always helpful. Best part of my morning was the water aerobics.
8
Riadh
21 Jul 2025
·
Stayed 4 nights
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel El Mouradi El Menzah Hammamet. L’animation était vraiment excellente et variée, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le restaurant était également une très belle surprise : des plats délicieux et bien préparés. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider, et la piscine est très agréable et bien entretenue. Côté points à améliorer : les chambres mériteraient une rénovation pour être plus modernes et confortables, et le frigo dans la chambre ne sert malheureusement pas à grand-chose car il ne refroidit pas du tout. Autre petit bémol : il faut se lever très tôt le matin pour réserver un transat avec une serviette, comme tout le monde le fait, sinon impossible d’en trouver un de libre pour la journée… C’est dommage car c’est assez égoïste, mais malheureusement il faut faire pareil si on veut en profiter. Malgré ces quelques points, le rapport qualité/prix reste très bon et nous gardons un excellent souvenir de notre séjour. Nous recommandons cet hôtel !
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel El Mouradi El Menzah Hammamet. L’animation était vraiment excellente et variée, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le restaurant était également une très belle surprise : des plats délicieux et bien préparés. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider, et la piscine est très agréable et bien entretenue. Côté points à améliorer : les chambres mériteraient une rénovation pour être plus modernes et confortables, et le frigo dans la chambre ne sert malheureusement pas à grand-chose car il ne refroidit pas du tout. Autre petit bémol : il faut se lever très tôt le matin pour réserver un transat avec une serviette, comme tout le monde le fait, sinon impossible d’en trouver un de libre pour la journée… C’est dommage car c’est assez égoïste, mais malheureusement il faut faire pareil si on veut en profiter. Malgré ces quelques points, le rapport qualité/prix reste très bon et nous gardons un excellent souvenir de notre séjour. Nous recommandons cet hôtel !
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Cleanliness
Reviews frequently cite poor hygiene and upkeep, including cockroaches, stained linens, moldy odors, and dust, with a few noting acceptable cleanliness. Leaks and dampness are also mentioned.
Related guest reviews
2
MARIA EMILIA PINTO
5 Sept 2024
·
Stayed 7 nights
Bonjour à fuir. Cafards dans les chambres. Menu immangeable. Il fallait se battre pour avoir les assiettes les boisson les desserts. Aucune organisation. Piscine pas entretenu etc etc
Bonjour à fuir. Cafards dans les chambres. Menu immangeable. Il fallait se battre pour avoir les assiettes les boisson les desserts. Aucune organisation. Piscine pas entretenu etc etc
2
Fekri
12 Jun 2023
·
Stayed 1 night
No AC. Bathroom flooded. No soap or shampoo in bathroom. Dirty towels.
No AC. Bathroom flooded. No soap or shampoo in bathroom. Dirty towels.
2
Mina
15 Jul 2025
·
Stayed 9 nights
Personnel mechant. Nourriture sans gout. On a eu mal au ventre. Piscine pas nettoyé. Les toilettes qui fuient et sentent l’urine. Fille du mini club chacha mechante. Des cafards de partout. Et vous navez pas voulu nouS rembourser. On est parti avant la date prevue et on a pris un autre hotel. Je vais prendre un avocat et partager ça a mes followers sur instagram
Personnel mechant. Nourriture sans gout. On a eu mal au ventre. Piscine pas nettoyé. Les toilettes qui fuient et sentent l’urine. Fille du mini club chacha mechante. Des cafards de partout. Et vous navez pas voulu nouS rembourser. On est parti avant la date prevue et on a pris un autre hotel. Je vais prendre un avocat et partager ça a mes followers sur instagram
2
Redha
24 Jul 2025
·
Stayed 10 nights
The hotel was filthy. All the sheets and towels were stained. Not sure if they were washed properly. There were cockroaches all over the hotel. The elevator was broken. The phone in the room was disconnected and the tv didn’t work. We had to change rooms 3 times and we had to pay the maid to clean the room. There were not enough lounge chairs or umbrellas at the pool. We had to pay extra to get chairs. We had such a bad experience that my wife had multiple panic attacks.
The hotel was filthy. All the sheets and towels were stained. Not sure if they were washed properly. There were cockroaches all over the hotel. The elevator was broken. The phone in the room was disconnected and the tv didn’t work. We had to change rooms 3 times and we had to pay the maid to clean the room. There were not enough lounge chairs or umbrellas at the pool. We had to pay extra to get chairs. We had such a bad experience that my wife had multiple panic attacks.
2
Brahim
13 Oct 2025
·
Stayed 11 nights
Leider war der Aufenthalt in diesem Hotel absolut unzumutbar und entspricht in keiner Weise der Beschreibung oder den Erwartungen an ein familienfreundliches Hotel.Die Zustände vor Ort waren katastrophal und stellen nicht nur einen erheblichen Mangel an Komfort,sondern auch ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko dar – insbesondere für unser Kleinkind.Zimmer unhygienisch und beschädigt:Blut auf der Bettdecke (auch nach Zimmerreinigung),schimmelige und verschmutzte Zimmerdecke,defekte und verdreckte Möbel,Gardine kaputt- nicht abdunkelbar,Kabel lagen offen im Zimmer –akute Verletzungsgefahr für unser Kind.Ausstattung defekt:Fernseher funktionslos(nur Deko),Föhn kaputt,Klimaanlage defekt (tropfte und verursachte Wasserschäden),kaputter Klodeckel,lautes ständiges Nachlaufen des WC-Spülwassers,keine Minibar oder Wasserkocher– absolut ungeeignet für die Zubereitung von Milchnahrung.Sicherheitsmängel:Versplitterter Türrahmen mit Verletzungsrisiko,kaputte Möbel auch auf dem Balkon.Unerträglicher Lärm:Zimmer direkt zur Pool-/Animationsseite.Schlaf vor 23 Uhr sowie tagsüber (15–17 Uhr) unmöglich –mit Kleinkind ein Desaster.Lange Wartezeiten & chaotische Verpflegung:Beim Buffet ständige Wartezeiten,fehlendes Geschirr,verdreckte Tische,verspäteter Beginn der Essenszeiten.Eine Schlägerei im Speisesaal sorgte für große Angst bei unserem Kind.Aufzüge teilweise außer Betrieb:Nur ein funktionierender Aufzug über mehrere Tage,extrem lange Wartezeiten.
Leider war der Aufenthalt in diesem Hotel absolut unzumutbar und entspricht in keiner Weise der Beschreibung oder den Erwartungen an ein familienfreundliches Hotel.Die Zustände vor Ort waren katastrophal und stellen nicht nur einen erheblichen Mangel an Komfort,sondern auch ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko dar – insbesondere für unser Kleinkind.Zimmer unhygienisch und beschädigt:Blut auf der Bettdecke (auch nach Zimmerreinigung),schimmelige und verschmutzte Zimmerdecke,defekte und verdreckte Möbel,Gardine kaputt- nicht abdunkelbar,Kabel lagen offen im Zimmer –akute Verletzungsgefahr für unser Kind.Ausstattung defekt:Fernseher funktionslos(nur Deko),Föhn kaputt,Klimaanlage defekt (tropfte und verursachte Wasserschäden),kaputter Klodeckel,lautes ständiges Nachlaufen des WC-Spülwassers,keine Minibar oder Wasserkocher– absolut ungeeignet für die Zubereitung von Milchnahrung.Sicherheitsmängel:Versplitterter Türrahmen mit Verletzungsrisiko,kaputte Möbel auch auf dem Balkon.Unerträglicher Lärm:Zimmer direkt zur Pool-/Animationsseite.Schlaf vor 23 Uhr sowie tagsüber (15–17 Uhr) unmöglich –mit Kleinkind ein Desaster.Lange Wartezeiten & chaotische Verpflegung:Beim Buffet ständige Wartezeiten,fehlendes Geschirr,verdreckte Tische,verspäteter Beginn der Essenszeiten.Eine Schlägerei im Speisesaal sorgte für große Angst bei unserem Kind.Aufzüge teilweise außer Betrieb:Nur ein funktionierender Aufzug über mehrere Tage,extrem lange Wartezeiten.
2
Hilmi
30 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
Les chambres etaient horible. Cafard, infiltration d’eau Equipement vétuste Service detestable. Apres une nuit on a quitté lhotel au lieu des 3 nuitées
Les chambres etaient horible. Cafard, infiltration d’eau Equipement vétuste Service detestable. Apres une nuit on a quitté lhotel au lieu des 3 nuitées
2
Djamila
27 Sept 2025
·
Stayed 14 nights
Les chambres sont très sales. Les seuls doubles rideaux de ma chambre étaient pour moitié hors du rail et jai du assembler les rideaux entre-eux avec des pinces à linge pour avoir un minimum d'intimité. L'eau de la douche sentait le "moisi", et avoir cette odeur de moisi sous le nez pendant la douche etait difficile à supporter. Cet hôtel s'est délabré en 3 ans, c'est dommage. J'ai choisi la formule 'all inclusive" . Les repas pas bon du tout. Jai pris l'intégralité de mes repas en extérieur dès le 3eme jour jusqu'au 15eme jour et cela à fortement plomber mon budget vacances. A part la réception et son architecture, tout le reste estvieux et sale. Plus jamais !!
Les chambres sont très sales. Les seuls doubles rideaux de ma chambre étaient pour moitié hors du rail et jai du assembler les rideaux entre-eux avec des pinces à linge pour avoir un minimum d'intimité. L'eau de la douche sentait le "moisi", et avoir cette odeur de moisi sous le nez pendant la douche etait difficile à supporter. Cet hôtel s'est délabré en 3 ans, c'est dommage. J'ai choisi la formule 'all inclusive" . Les repas pas bon du tout. Jai pris l'intégralité de mes repas en extérieur dès le 3eme jour jusqu'au 15eme jour et cela à fortement plomber mon budget vacances. A part la réception et son architecture, tout le reste estvieux et sale. Plus jamais !!
4
Graciela
28 Jul 2023
·
Stayed 3 nights
It is a property that is run down and it bad shape, but the location is good. Staff is friendly and the rooms are clean.
It is a property that is run down and it bad shape, but the location is good. Staff is friendly and the rooms are clean.
4
Montacer
29 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Le climatiseur laisse couler de l'eau dans la chambre et il y a de l'humidité et de la moisissure qui dégage une mauvaise odeur dans la chambre. La poussière est partout dans la chambre Dans la salle de bain il y a même pas du savon ni une serviette pour les mains et le visage.
Le climatiseur laisse couler de l'eau dans la chambre et il y a de l'humidité et de la moisissure qui dégage une mauvaise odeur dans la chambre. La poussière est partout dans la chambre Dans la salle de bain il y a même pas du savon ni une serviette pour les mains et le visage.
6
Cecile
21 Oct 2023
·
Stayed 7 nights
Établissement ancien chambre très vieillotte pas de prise électrique tele qui ne fonctionne pas frigo pas froid malgré le thermostat à fond
Établissement ancien chambre très vieillotte pas de prise électrique tele qui ne fonctionne pas frigo pas froid malgré le thermostat à fond
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Rooms
Rooms are dated and inconsistently maintained, with recurring reports of nonfunctional or weak AC, broken TVs or fridges, and noisy pool facing rooms; in-room Wi-Fi is unreliable. Some guests found beds comfortable, but overall comfort varies.
Related guest reviews
4
Yusuf
12 Sept 2023
·
Stayed 5 nights
Only 2 star hotel and very old Day 1 fridge didn’t work so I reported to reception day 2 reported again Stayed for 5 nights but never got sorted very bad management Lifts had buttons missing never got sorted Management need to sort the hotel out Filthy conditions Pool is shared between 2 Al mouradey hotels so it’s very crowded by the pool Life guards always on phone & smoking not looking at people in the pool
Only 2 star hotel and very old Day 1 fridge didn’t work so I reported to reception day 2 reported again Stayed for 5 nights but never got sorted very bad management Lifts had buttons missing never got sorted Management need to sort the hotel out Filthy conditions Pool is shared between 2 Al mouradey hotels so it’s very crowded by the pool Life guards always on phone & smoking not looking at people in the pool
2
Fekri
12 Jun 2023
·
Stayed 1 night
No AC. Bathroom flooded. No soap or shampoo in bathroom. Dirty towels.
No AC. Bathroom flooded. No soap or shampoo in bathroom. Dirty towels.
4
issam
29 Jun 2024
·
Stayed 4 nights
À renover
À renover
6
Anna
4 Aug 2025
·
Stayed 3 nights
Old style hotel Some rooms better, some worse. Staff not very dedicated to the job. We asked few times about mini fridge, they promised to bring, but it never happened. AC very mouldy, black. Only 2 towels for 4 people. Not wifi in rooms. Food not bad, but staff in restsursnt not so nice, you need chase them for drink, not enough cutlery, glasses. Only lady waitress so nice and polite Swimming pools nice, snacks nice. Cleaning lady very nice
Old style hotel Some rooms better, some worse. Staff not very dedicated to the job. We asked few times about mini fridge, they promised to bring, but it never happened. AC very mouldy, black. Only 2 towels for 4 people. Not wifi in rooms. Food not bad, but staff in restsursnt not so nice, you need chase them for drink, not enough cutlery, glasses. Only lady waitress so nice and polite Swimming pools nice, snacks nice. Cleaning lady very nice
8
lamine
8 Sept 2023
·
Stayed 1 night
Belle hôtel mais a besoin de rénovation
Belle hôtel mais a besoin de rénovation
2
Brahim
13 Oct 2025
·
Stayed 11 nights
Leider war der Aufenthalt in diesem Hotel absolut unzumutbar und entspricht in keiner Weise der Beschreibung oder den Erwartungen an ein familienfreundliches Hotel.Die Zustände vor Ort waren katastrophal und stellen nicht nur einen erheblichen Mangel an Komfort,sondern auch ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko dar – insbesondere für unser Kleinkind.Zimmer unhygienisch und beschädigt:Blut auf der Bettdecke (auch nach Zimmerreinigung),schimmelige und verschmutzte Zimmerdecke,defekte und verdreckte Möbel,Gardine kaputt- nicht abdunkelbar,Kabel lagen offen im Zimmer –akute Verletzungsgefahr für unser Kind.Ausstattung defekt:Fernseher funktionslos(nur Deko),Föhn kaputt,Klimaanlage defekt (tropfte und verursachte Wasserschäden),kaputter Klodeckel,lautes ständiges Nachlaufen des WC-Spülwassers,keine Minibar oder Wasserkocher– absolut ungeeignet für die Zubereitung von Milchnahrung.Sicherheitsmängel:Versplitterter Türrahmen mit Verletzungsrisiko,kaputte Möbel auch auf dem Balkon.Unerträglicher Lärm:Zimmer direkt zur Pool-/Animationsseite.Schlaf vor 23 Uhr sowie tagsüber (15–17 Uhr) unmöglich –mit Kleinkind ein Desaster.Lange Wartezeiten & chaotische Verpflegung:Beim Buffet ständige Wartezeiten,fehlendes Geschirr,verdreckte Tische,verspäteter Beginn der Essenszeiten.Eine Schlägerei im Speisesaal sorgte für große Angst bei unserem Kind.Aufzüge teilweise außer Betrieb:Nur ein funktionierender Aufzug über mehrere Tage,extrem lange Wartezeiten.
Leider war der Aufenthalt in diesem Hotel absolut unzumutbar und entspricht in keiner Weise der Beschreibung oder den Erwartungen an ein familienfreundliches Hotel.Die Zustände vor Ort waren katastrophal und stellen nicht nur einen erheblichen Mangel an Komfort,sondern auch ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko dar – insbesondere für unser Kleinkind.Zimmer unhygienisch und beschädigt:Blut auf der Bettdecke (auch nach Zimmerreinigung),schimmelige und verschmutzte Zimmerdecke,defekte und verdreckte Möbel,Gardine kaputt- nicht abdunkelbar,Kabel lagen offen im Zimmer –akute Verletzungsgefahr für unser Kind.Ausstattung defekt:Fernseher funktionslos(nur Deko),Föhn kaputt,Klimaanlage defekt (tropfte und verursachte Wasserschäden),kaputter Klodeckel,lautes ständiges Nachlaufen des WC-Spülwassers,keine Minibar oder Wasserkocher– absolut ungeeignet für die Zubereitung von Milchnahrung.Sicherheitsmängel:Versplitterter Türrahmen mit Verletzungsrisiko,kaputte Möbel auch auf dem Balkon.Unerträglicher Lärm:Zimmer direkt zur Pool-/Animationsseite.Schlaf vor 23 Uhr sowie tagsüber (15–17 Uhr) unmöglich –mit Kleinkind ein Desaster.Lange Wartezeiten & chaotische Verpflegung:Beim Buffet ständige Wartezeiten,fehlendes Geschirr,verdreckte Tische,verspäteter Beginn der Essenszeiten.Eine Schlägerei im Speisesaal sorgte für große Angst bei unserem Kind.Aufzüge teilweise außer Betrieb:Nur ein funktionierender Aufzug über mehrere Tage,extrem lange Wartezeiten.
6
mohamed sadok
27 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Great staff at check in , I liked the pool and the food The amenities are old and may need an upgrade
Great staff at check in , I liked the pool and the food The amenities are old and may need an upgrade
4
Graciela
28 Jul 2023
·
Stayed 3 nights
It is a property that is run down and it bad shape, but the location is good. Staff is friendly and the rooms are clean.
It is a property that is run down and it bad shape, but the location is good. Staff is friendly and the rooms are clean.
8
Riadh
21 Jul 2025
·
Stayed 4 nights
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel El Mouradi El Menzah Hammamet. L’animation était vraiment excellente et variée, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le restaurant était également une très belle surprise : des plats délicieux et bien préparés. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider, et la piscine est très agréable et bien entretenue. Côté points à améliorer : les chambres mériteraient une rénovation pour être plus modernes et confortables, et le frigo dans la chambre ne sert malheureusement pas à grand-chose car il ne refroidit pas du tout. Autre petit bémol : il faut se lever très tôt le matin pour réserver un transat avec une serviette, comme tout le monde le fait, sinon impossible d’en trouver un de libre pour la journée… C’est dommage car c’est assez égoïste, mais malheureusement il faut faire pareil si on veut en profiter. Malgré ces quelques points, le rapport qualité/prix reste très bon et nous gardons un excellent souvenir de notre séjour. Nous recommandons cet hôtel !
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel El Mouradi El Menzah Hammamet. L’animation était vraiment excellente et variée, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le restaurant était également une très belle surprise : des plats délicieux et bien préparés. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider, et la piscine est très agréable et bien entretenue. Côté points à améliorer : les chambres mériteraient une rénovation pour être plus modernes et confortables, et le frigo dans la chambre ne sert malheureusement pas à grand-chose car il ne refroidit pas du tout. Autre petit bémol : il faut se lever très tôt le matin pour réserver un transat avec une serviette, comme tout le monde le fait, sinon impossible d’en trouver un de libre pour la journée… C’est dommage car c’est assez égoïste, mais malheureusement il faut faire pareil si on veut en profiter. Malgré ces quelques points, le rapport qualité/prix reste très bon et nous gardons un excellent souvenir de notre séjour. Nous recommandons cet hôtel !
6
Cecile
21 Oct 2023
·
Stayed 7 nights
Établissement ancien chambre très vieillotte pas de prise électrique tele qui ne fonctionne pas frigo pas froid malgré le thermostat à fond
Établissement ancien chambre très vieillotte pas de prise électrique tele qui ne fonctionne pas frigo pas froid malgré le thermostat à fond
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Service
Staff and animation are often described as friendly and helpful, yet many guests report rude or unresponsive reception and restaurant service. Experiences vary widely.
Related guest reviews
4
Malik
29 Aug 2022
·
Stayed 10 nights
Jamais servi par les serveurs, font mine de ne pas vous voir! Hôtel très vieux, aurait besoin d'un gros coup de rénovation ! TV HS dans la chambre, toilette cassé, literie du moyen âge. Nourriture horrible : plats froids et chaud. Piscine ferme tous les jours à 18h ! Point fort : les animateurs ont bien mis l'ambiance surtout Bika merci à lui !
Jamais servi par les serveurs, font mine de ne pas vous voir! Hôtel très vieux, aurait besoin d'un gros coup de rénovation ! TV HS dans la chambre, toilette cassé, literie du moyen âge. Nourriture horrible : plats froids et chaud. Piscine ferme tous les jours à 18h ! Point fort : les animateurs ont bien mis l'ambiance surtout Bika merci à lui !
2
Rabah
20 Oct 2023
·
Stayed 3 nights
L'agent a l'accueil ne connait pas la politesse ni de près ni de loin et L'agent qui s'occupe des réservations encore pire je lui parlais et lui il jouait sir l'ordinateur
L'agent a l'accueil ne connait pas la politesse ni de près ni de loin et L'agent qui s'occupe des réservations encore pire je lui parlais et lui il jouait sir l'ordinateur
6
Mrs kiarina ann
20 Jul 2025
·
Stayed 5 nights
staff in this hotel are lovely can’t do enough for you especially when it was my sons 5th birthday and they came to our table with small cake singing happy birthday.. the food was always the same should be more variety especially for young kids. We stayed next door two years ago there Menu was better I thought than this years ice cream would be nice to Be served at dinner sometimes too not Only at the pool bars. Hopefully if we visit again there is some other changes made ☺️
staff in this hotel are lovely can’t do enough for you especially when it was my sons 5th birthday and they came to our table with small cake singing happy birthday.. the food was always the same should be more variety especially for young kids. We stayed next door two years ago there Menu was better I thought than this years ice cream would be nice to Be served at dinner sometimes too not Only at the pool bars. Hopefully if we visit again there is some other changes made ☺️
2
mohamed
18 Aug 2025
·
Stayed 3 nights
the staf restrant its very very roude
the staf restrant its very very roude
6
mohamed sadok
27 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Great staff at check in , I liked the pool and the food The amenities are old and may need an upgrade
Great staff at check in , I liked the pool and the food The amenities are old and may need an upgrade
10
Neila
21 Jul 2025
·
Stayed 6 nights
We had a wonderful time. Everyone was very helpful and the Animators team are absolutely AMAZING! Lots of activities to do and no real need of going outside the hotel. Although the localisation it’s great and you have the option to do lots of trips and visit lots of places. We will defo come back.
We had a wonderful time. Everyone was very helpful and the Animators team are absolutely AMAZING! Lots of activities to do and no real need of going outside the hotel. Although the localisation it’s great and you have the option to do lots of trips and visit lots of places. We will defo come back.
8
Kaina
18 Jun 2025
·
Stayed 5 nights
Séjour très agréable dans sa globalité, le personnel est au top, bienveillants et très serviable ce qui était très appréciable. Les animateurs sont pleins d’énergie et très sympathiques. En ce qui concerne les usagers nous avons été déçu du gaspillage alimentaire et le comportement de certains locaux avec le personnel et en général.
Séjour très agréable dans sa globalité, le personnel est au top, bienveillants et très serviable ce qui était très appréciable. Les animateurs sont pleins d’énergie et très sympathiques. En ce qui concerne les usagers nous avons été déçu du gaspillage alimentaire et le comportement de certains locaux avec le personnel et en général.
6
Rammzi
24 Aug 2025
·
Stayed 3 nights
Le service dans les différents bars piscine ext… personnel très méprisant et ne donnant pas l’impression de vouloir faire leurs boulot une attente horrible à chaque commande… Personnel de l’animation qui vomi dans les escaliers des 9h00 du matin je vous laisse imaginer le professionnalisme du personnel
Le service dans les différents bars piscine ext… personnel très méprisant et ne donnant pas l’impression de vouloir faire leurs boulot une attente horrible à chaque commande… Personnel de l’animation qui vomi dans les escaliers des 9h00 du matin je vous laisse imaginer le professionnalisme du personnel
2
chantal
1 Sept 2025
·
Stayed 10 nights
There was no air conditionning in the 3 rooms I was put in, nor in the resataurant, nor in the lobby, so it was impossible to enjoy my vacation. There was always one of the two elevators that was out of order, so I lost a lot of time waiting for one. Also, the employees at the reception were very rude and ignored me several times. They really don't care about the guests. Finally, there is a big security problem because something was stolen from me at the hotel and I know I was not the only client that this happened to.
There was no air conditionning in the 3 rooms I was put in, nor in the resataurant, nor in the lobby, so it was impossible to enjoy my vacation. There was always one of the two elevators that was out of order, so I lost a lot of time waiting for one. Also, the employees at the reception were very rude and ignored me several times. They really don't care about the guests. Finally, there is a big security problem because something was stolen from me at the hotel and I know I was not the only client that this happened to.
8
Riadh
21 Jul 2025
·
Stayed 4 nights
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel El Mouradi El Menzah Hammamet. L’animation était vraiment excellente et variée, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le restaurant était également une très belle surprise : des plats délicieux et bien préparés. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider, et la piscine est très agréable et bien entretenue. Côté points à améliorer : les chambres mériteraient une rénovation pour être plus modernes et confortables, et le frigo dans la chambre ne sert malheureusement pas à grand-chose car il ne refroidit pas du tout. Autre petit bémol : il faut se lever très tôt le matin pour réserver un transat avec une serviette, comme tout le monde le fait, sinon impossible d’en trouver un de libre pour la journée… C’est dommage car c’est assez égoïste, mais malheureusement il faut faire pareil si on veut en profiter. Malgré ces quelques points, le rapport qualité/prix reste très bon et nous gardons un excellent souvenir de notre séjour. Nous recommandons cet hôtel !
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel El Mouradi El Menzah Hammamet. L’animation était vraiment excellente et variée, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le restaurant était également une très belle surprise : des plats délicieux et bien préparés. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider, et la piscine est très agréable et bien entretenue. Côté points à améliorer : les chambres mériteraient une rénovation pour être plus modernes et confortables, et le frigo dans la chambre ne sert malheureusement pas à grand-chose car il ne refroidit pas du tout. Autre petit bémol : il faut se lever très tôt le matin pour réserver un transat avec une serviette, comme tout le monde le fait, sinon impossible d’en trouver un de libre pour la journée… C’est dommage car c’est assez égoïste, mais malheureusement il faut faire pareil si on veut en profiter. Malgré ces quelques points, le rapport qualité/prix reste très bon et nous gardons un excellent souvenir de notre séjour. Nous recommandons cet hôtel !
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Location
Frequently praised for a convenient spot near Yasmine Hammamet and the Medina. A few noted the nearby beach as underwhelming.
Related guest reviews
8
Heni
11 Aug 2025
·
Stayed 2 nights
* Posizione: Ottima, ideale per visitare la Medina di Hammamet. * Personale: Accettabile. * Cibo: Scelta limitata. * Mare: Bellissimo.
* Posizione: Ottima, ideale per visitare la Medina di Hammamet. * Personale: Accettabile. * Cibo: Scelta limitata. * Mare: Bellissimo.
10
RIADH
2 May 2023
·
Stayed 1 night
Personnel accueillants Bonne bouffe Hôtel propre Au cœur de yasmine hammamet et proche de la Marina Nous avons bien profité du beau temps Je recommande pour les vacances en famille
Personnel accueillants Bonne bouffe Hôtel propre Au cœur de yasmine hammamet et proche de la Marina Nous avons bien profité du beau temps Je recommande pour les vacances en famille
8
Moncef
13 Jun 2024
·
Stayed 1 night
I like my experience there. However the beach is not up to par
I like my experience there. However the beach is not up to par
6
Karin
26 Oct 2023
·
Stayed 1 night
goede locatie en vriendelijk personeel. - onderhoud van gebouw en alles eromheen kan beter, het is echt oud en heeft onderhoud nodig. Zelfs de handdoeken en lakens zijn niet meer wit. tip: iets meer geld vragen (het is nl eigenlijk te goedkoop) en extra inkomsten investeren in faciliteiten
goede locatie en vriendelijk personeel. - onderhoud van gebouw en alles eromheen kan beter, het is echt oud en heeft onderhoud nodig. Zelfs de handdoeken en lakens zijn niet meer wit. tip: iets meer geld vragen (het is nl eigenlijk te goedkoop) en extra inkomsten investeren in faciliteiten
10
Neila
21 Jul 2025
·
Stayed 6 nights
We had a wonderful time. Everyone was very helpful and the Animators team are absolutely AMAZING! Lots of activities to do and no real need of going outside the hotel. Although the localisation it’s great and you have the option to do lots of trips and visit lots of places. We will defo come back.
We had a wonderful time. Everyone was very helpful and the Animators team are absolutely AMAZING! Lots of activities to do and no real need of going outside the hotel. Although the localisation it’s great and you have the option to do lots of trips and visit lots of places. We will defo come back.
10
Myriam
18 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
cela fait 3 ans que je me rends dans cet hôtel qui est très correcte pour les petites bourses. très bon emplacement, personnel serviable, bonne ambiance. Il faudrait juste une petite rénovation de l'hôtel mais cela reste correcte
cela fait 3 ans que je me rends dans cet hôtel qui est très correcte pour les petites bourses. très bon emplacement, personnel serviable, bonne ambiance. Il faudrait juste une petite rénovation de l'hôtel mais cela reste correcte
4
Graciela
28 Jul 2023
·
Stayed 3 nights
It is a property that is run down and it bad shape, but the location is good. Staff is friendly and the rooms are clean.
It is a property that is run down and it bad shape, but the location is good. Staff is friendly and the rooms are clean.
8
Haïfa
22 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
Hotel très bien située. Le personnel est gentil mais en sous effectif. Le restaurant est top et tres varie. Les chambres ont besoin d'un serieux rafraîchissement de son mobilier.
Hotel très bien située. Le personnel est gentil mais en sous effectif. Le restaurant est top et tres varie. Les chambres ont besoin d'un serieux rafraîchissement de son mobilier.
8
Moncef
27 Jun 2024
·
Stayed 1 night
I like my experience there. However the beach is not up to par
I like my experience there. However the beach is not up to par
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Dining
Food feedback is mixed: some enjoyed tasty options, while many found selection limited, repetitive, or poor in quality. Peak times can bring shortages or queues.
Related guest reviews
8
Heni
11 Aug 2025
·
Stayed 2 nights
* Posizione: Ottima, ideale per visitare la Medina di Hammamet. * Personale: Accettabile. * Cibo: Scelta limitata. * Mare: Bellissimo.
* Posizione: Ottima, ideale per visitare la Medina di Hammamet. * Personale: Accettabile. * Cibo: Scelta limitata. * Mare: Bellissimo.
2
Mike
25 Sept 2022
·
Stayed 4 nights
Dirty hotel, disgusting food and bad service. I was hoping to give it an average but the service and the hotel in general is zero. Sorry!
Dirty hotel, disgusting food and bad service. I was hoping to give it an average but the service and the hotel in general is zero. Sorry!
4
Stéphane
15 Aug 2023
·
Stayed 12 nights
Je suis assez déçu par cet hôtel… Les 4 étoiles sont à diviser par 2 … Beaucoup de choses cassées … Des transats fatigués, du mobiliers d’un autre temps, des ampoules manquantes, la pomme de douche qui serait grand temps de changer. La baie vitrée est quasiment impossible à ouvrir et il faudrait faire des joints entre le mur et le châssis de cette fenêtre justement ….. des matelas très sales et des chambres vétustes …. En revanche , les piscines sont très biens et propres en général…l’équipe , environnement, est a pied d’œuvre pour nettoyer le mieux possible. Les repas ne sont pas variés du tout… Cette il y a pas mal de choses mais hélas c’est répétitif… En revanche le personnel est très agréable et digne qu’on les félicite. Bravo à eux ! C’est un hôtel que je ne recommande pas . Ou en transit 2-3 jours max
Je suis assez déçu par cet hôtel… Les 4 étoiles sont à diviser par 2 … Beaucoup de choses cassées … Des transats fatigués, du mobiliers d’un autre temps, des ampoules manquantes, la pomme de douche qui serait grand temps de changer. La baie vitrée est quasiment impossible à ouvrir et il faudrait faire des joints entre le mur et le châssis de cette fenêtre justement ….. des matelas très sales et des chambres vétustes …. En revanche , les piscines sont très biens et propres en général…l’équipe , environnement, est a pied d’œuvre pour nettoyer le mieux possible. Les repas ne sont pas variés du tout… Cette il y a pas mal de choses mais hélas c’est répétitif… En revanche le personnel est très agréable et digne qu’on les félicite. Bravo à eux ! C’est un hôtel que je ne recommande pas . Ou en transit 2-3 jours max
4
Aida
17 Jul 2025
·
Stayed 6 nights
J'ai sejourne avec ma famille du 9 au 15 juillet. Les chambres de l'hotel sont tres vielles et ont besoin de bcp de renovation. Le menu du matin etait identique pendant tout le sejour, auxun changement meme pas dans les varietes de croissants. Les menus du midi et du soir sont tres redendants avec bcp de pate de toutes sorte et pas de variétes. La nourriture manque énormément de goût et les menus sont a retravailler. Le dessert est tj le meme. Il s'agit de la meme base de pate avec qlqs modification au niveau de la decoration. L'hotel est vraiment petit, les toboggans sont petits pas vraiment d'activités a faire autre que les qlqs animations au courant de la journée ou le soir. La proporete est bonne..Un remerciement particulier au personnel qui fait de son mieux pour ameliorer le sejour des clients, mais c loin d'etre suffisant. Je ne recommande pas l'hotel du tout.
J'ai sejourne avec ma famille du 9 au 15 juillet. Les chambres de l'hotel sont tres vielles et ont besoin de bcp de renovation. Le menu du matin etait identique pendant tout le sejour, auxun changement meme pas dans les varietes de croissants. Les menus du midi et du soir sont tres redendants avec bcp de pate de toutes sorte et pas de variétes. La nourriture manque énormément de goût et les menus sont a retravailler. Le dessert est tj le meme. Il s'agit de la meme base de pate avec qlqs modification au niveau de la decoration. L'hotel est vraiment petit, les toboggans sont petits pas vraiment d'activités a faire autre que les qlqs animations au courant de la journée ou le soir. La proporete est bonne..Un remerciement particulier au personnel qui fait de son mieux pour ameliorer le sejour des clients, mais c loin d'etre suffisant. Je ne recommande pas l'hotel du tout.
6
Mrs kiarina ann
20 Jul 2025
·
Stayed 5 nights
staff in this hotel are lovely can’t do enough for you especially when it was my sons 5th birthday and they came to our table with small cake singing happy birthday.. the food was always the same should be more variety especially for young kids. We stayed next door two years ago there Menu was better I thought than this years ice cream would be nice to Be served at dinner sometimes too not Only at the pool bars. Hopefully if we visit again there is some other changes made ☺️
staff in this hotel are lovely can’t do enough for you especially when it was my sons 5th birthday and they came to our table with small cake singing happy birthday.. the food was always the same should be more variety especially for young kids. We stayed next door two years ago there Menu was better I thought than this years ice cream would be nice to Be served at dinner sometimes too not Only at the pool bars. Hopefully if we visit again there is some other changes made ☺️
2
Brahim
13 Oct 2025
·
Stayed 11 nights
Leider war der Aufenthalt in diesem Hotel absolut unzumutbar und entspricht in keiner Weise der Beschreibung oder den Erwartungen an ein familienfreundliches Hotel.Die Zustände vor Ort waren katastrophal und stellen nicht nur einen erheblichen Mangel an Komfort,sondern auch ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko dar – insbesondere für unser Kleinkind.Zimmer unhygienisch und beschädigt:Blut auf der Bettdecke (auch nach Zimmerreinigung),schimmelige und verschmutzte Zimmerdecke,defekte und verdreckte Möbel,Gardine kaputt- nicht abdunkelbar,Kabel lagen offen im Zimmer –akute Verletzungsgefahr für unser Kind.Ausstattung defekt:Fernseher funktionslos(nur Deko),Föhn kaputt,Klimaanlage defekt (tropfte und verursachte Wasserschäden),kaputter Klodeckel,lautes ständiges Nachlaufen des WC-Spülwassers,keine Minibar oder Wasserkocher– absolut ungeeignet für die Zubereitung von Milchnahrung.Sicherheitsmängel:Versplitterter Türrahmen mit Verletzungsrisiko,kaputte Möbel auch auf dem Balkon.Unerträglicher Lärm:Zimmer direkt zur Pool-/Animationsseite.Schlaf vor 23 Uhr sowie tagsüber (15–17 Uhr) unmöglich –mit Kleinkind ein Desaster.Lange Wartezeiten & chaotische Verpflegung:Beim Buffet ständige Wartezeiten,fehlendes Geschirr,verdreckte Tische,verspäteter Beginn der Essenszeiten.Eine Schlägerei im Speisesaal sorgte für große Angst bei unserem Kind.Aufzüge teilweise außer Betrieb:Nur ein funktionierender Aufzug über mehrere Tage,extrem lange Wartezeiten.
Leider war der Aufenthalt in diesem Hotel absolut unzumutbar und entspricht in keiner Weise der Beschreibung oder den Erwartungen an ein familienfreundliches Hotel.Die Zustände vor Ort waren katastrophal und stellen nicht nur einen erheblichen Mangel an Komfort,sondern auch ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko dar – insbesondere für unser Kleinkind.Zimmer unhygienisch und beschädigt:Blut auf der Bettdecke (auch nach Zimmerreinigung),schimmelige und verschmutzte Zimmerdecke,defekte und verdreckte Möbel,Gardine kaputt- nicht abdunkelbar,Kabel lagen offen im Zimmer –akute Verletzungsgefahr für unser Kind.Ausstattung defekt:Fernseher funktionslos(nur Deko),Föhn kaputt,Klimaanlage defekt (tropfte und verursachte Wasserschäden),kaputter Klodeckel,lautes ständiges Nachlaufen des WC-Spülwassers,keine Minibar oder Wasserkocher– absolut ungeeignet für die Zubereitung von Milchnahrung.Sicherheitsmängel:Versplitterter Türrahmen mit Verletzungsrisiko,kaputte Möbel auch auf dem Balkon.Unerträglicher Lärm:Zimmer direkt zur Pool-/Animationsseite.Schlaf vor 23 Uhr sowie tagsüber (15–17 Uhr) unmöglich –mit Kleinkind ein Desaster.Lange Wartezeiten & chaotische Verpflegung:Beim Buffet ständige Wartezeiten,fehlendes Geschirr,verdreckte Tische,verspäteter Beginn der Essenszeiten.Eine Schlägerei im Speisesaal sorgte für große Angst bei unserem Kind.Aufzüge teilweise außer Betrieb:Nur ein funktionierender Aufzug über mehrere Tage,extrem lange Wartezeiten.
2
Djamila
27 Sept 2025
·
Stayed 14 nights
Les chambres sont très sales. Les seuls doubles rideaux de ma chambre étaient pour moitié hors du rail et jai du assembler les rideaux entre-eux avec des pinces à linge pour avoir un minimum d'intimité. L'eau de la douche sentait le "moisi", et avoir cette odeur de moisi sous le nez pendant la douche etait difficile à supporter. Cet hôtel s'est délabré en 3 ans, c'est dommage. J'ai choisi la formule 'all inclusive" . Les repas pas bon du tout. Jai pris l'intégralité de mes repas en extérieur dès le 3eme jour jusqu'au 15eme jour et cela à fortement plomber mon budget vacances. A part la réception et son architecture, tout le reste estvieux et sale. Plus jamais !!
Les chambres sont très sales. Les seuls doubles rideaux de ma chambre étaient pour moitié hors du rail et jai du assembler les rideaux entre-eux avec des pinces à linge pour avoir un minimum d'intimité. L'eau de la douche sentait le "moisi", et avoir cette odeur de moisi sous le nez pendant la douche etait difficile à supporter. Cet hôtel s'est délabré en 3 ans, c'est dommage. J'ai choisi la formule 'all inclusive" . Les repas pas bon du tout. Jai pris l'intégralité de mes repas en extérieur dès le 3eme jour jusqu'au 15eme jour et cela à fortement plomber mon budget vacances. A part la réception et son architecture, tout le reste estvieux et sale. Plus jamais !!
8
Haïfa
22 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
Hotel très bien située. Le personnel est gentil mais en sous effectif. Le restaurant est top et tres varie. Les chambres ont besoin d'un serieux rafraîchissement de son mobilier.
Hotel très bien située. Le personnel est gentil mais en sous effectif. Le restaurant est top et tres varie. Les chambres ont besoin d'un serieux rafraîchissement de son mobilier.
8
Riadh
21 Jul 2025
·
Stayed 4 nights
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel El Mouradi El Menzah Hammamet. L’animation était vraiment excellente et variée, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le restaurant était également une très belle surprise : des plats délicieux et bien préparés. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider, et la piscine est très agréable et bien entretenue. Côté points à améliorer : les chambres mériteraient une rénovation pour être plus modernes et confortables, et le frigo dans la chambre ne sert malheureusement pas à grand-chose car il ne refroidit pas du tout. Autre petit bémol : il faut se lever très tôt le matin pour réserver un transat avec une serviette, comme tout le monde le fait, sinon impossible d’en trouver un de libre pour la journée… C’est dommage car c’est assez égoïste, mais malheureusement il faut faire pareil si on veut en profiter. Malgré ces quelques points, le rapport qualité/prix reste très bon et nous gardons un excellent souvenir de notre séjour. Nous recommandons cet hôtel !
Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel El Mouradi El Menzah Hammamet. L’animation était vraiment excellente et variée, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le restaurant était également une très belle surprise : des plats délicieux et bien préparés. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider, et la piscine est très agréable et bien entretenue. Côté points à améliorer : les chambres mériteraient une rénovation pour être plus modernes et confortables, et le frigo dans la chambre ne sert malheureusement pas à grand-chose car il ne refroidit pas du tout. Autre petit bémol : il faut se lever très tôt le matin pour réserver un transat avec une serviette, comme tout le monde le fait, sinon impossible d’en trouver un de libre pour la journée… C’est dommage car c’est assez égoïste, mais malheureusement il faut faire pareil si on veut en profiter. Malgré ces quelques points, le rapport qualité/prix reste très bon et nous gardons un excellent souvenir de notre séjour. Nous recommandons cet hôtel !
6
Raffaele
8 Oct 2022
·
Stayed 14 nights
Ristorazione pessima
Ristorazione pessima
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
2
chantal
1 Sept 2025
·
Stayed 10 nights
There was no air conditionning in the 3 rooms I was put in, nor in the resataurant, nor in the lobby, so it was impossible to enjoy my vacation. There was always one of the two elevators that was out of order, so I lost a lot of time waiting for one. Also, the employees at the reception were very rude and ignored me several times. They really don't care about the guests. Finally, there is a big security problem because something was stolen from me at the hotel and I know I was not the only client that this happened to.
There was no air conditionning in the 3 rooms I was put in, nor in the resataurant, nor in the lobby, so it was impossible to enjoy my vacation. There was always one of the two elevators that was out of order, so I lost a lot of time waiting for one. Also, the employees at the reception were very rude and ignored me several times. They really don't care about the guests. Finally, there is a big security problem because something was stolen from me at the hotel and I know I was not the only client that this happened to.
2
Abdellah
22 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
Very bad experience.. all staff were horrible except the cleaner Mona was really nice and helpful..toilet smell disgusting..food very bad..mess every where..never be there again
Very bad experience.. all staff were horrible except the cleaner Mona was really nice and helpful..toilet smell disgusting..food very bad..mess every where..never be there again
2
mohamed
18 Aug 2025
·
Stayed 3 nights
the staf restrant its very very roude
the staf restrant its very very roude
6
Anna
4 Aug 2025
·
Stayed 3 nights
Old style hotel Some rooms better, some worse. Staff not very dedicated to the job. We asked few times about mini fridge, they promised to bring, but it never happened. AC very mouldy, black. Only 2 towels for 4 people. Not wifi in rooms. Food not bad, but staff in restsursnt not so nice, you need chase them for drink, not enough cutlery, glasses. Only lady waitress so nice and polite Swimming pools nice, snacks nice. Cleaning lady very nice
Old style hotel Some rooms better, some worse. Staff not very dedicated to the job. We asked few times about mini fridge, they promised to bring, but it never happened. AC very mouldy, black. Only 2 towels for 4 people. Not wifi in rooms. Food not bad, but staff in restsursnt not so nice, you need chase them for drink, not enough cutlery, glasses. Only lady waitress so nice and polite Swimming pools nice, snacks nice. Cleaning lady very nice
2
Redha
24 Jul 2025
·
Stayed 10 nights
The hotel was filthy. All the sheets and towels were stained. Not sure if they were washed properly. There were cockroaches all over the hotel. The elevator was broken. The phone in the room was disconnected and the tv didn’t work. We had to change rooms 3 times and we had to pay the maid to clean the room. There were not enough lounge chairs or umbrellas at the pool. We had to pay extra to get chairs. We had such a bad experience that my wife had multiple panic attacks.
The hotel was filthy. All the sheets and towels were stained. Not sure if they were washed properly. There were cockroaches all over the hotel. The elevator was broken. The phone in the room was disconnected and the tv didn’t work. We had to change rooms 3 times and we had to pay the maid to clean the room. There were not enough lounge chairs or umbrellas at the pool. We had to pay extra to get chairs. We had such a bad experience that my wife had multiple panic attacks.
Zone Touristique Yasmine Hammamet, Yasmine Hammamet, Hammamet, Tunisia
Location
With a stay at El Mouradi El Menzah in Hammamet (Yasmine Hammamet), you'll be within a 15-minute drive of Hammamet Beach and Carthage Land. This beach hotel is 0.4 mi (0.6 km) from Costa Mall and 0.4 mi (0.7 km) from Casino La Medina.
Costa Mall(0.3 Miles)
Carthage Land(0.3 Miles)
Port Yasmine(0.6 Miles)
Médina Convention Center(0.6 Miles)
Casino La Medina(0.6 Miles)
Yasmine Beach(1.4 Miles)
Property policies
Check-in
Check-out
From 14:00 to 23:00
Before 12:00
FAQs about El Mouradi El Menzah
Yes, free parking is available on-site.
Yes, breakfast is offered, but details about the type and cost are not specified.
No pets and no service animals are allowed at this property.
Check-in is from 14:00 to 23:00, and check-out is at 12:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request.
Yes, airport shuttle services are available for a fee of EUR 60 per vehicle (one way).
The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms.
The hotel is located in Yasmine Hammamet, within a 15-minute drive of Hammamet Beach and Carthage Land. It is 0.4 mi from Costa Mall and Casino La Medina.
Yes, the hotel features two outdoor swimming pools, including a children's pool. The pools are operational seasonally.
Children 1 year old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
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This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools. Local laws may restrict unmarried guests from sharing rooms. Guests are responsible for providing proof of marriage, if requested by the property. This only applies to local guests (Tunisian nationality).
You'll be required to pay the following fully refundable deposit.
Deposit: EUR 5 per stay
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards and cash
- Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit, and window guards
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
- A fee for a mandatory New Year's Eve gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 31.
- Up to 2 children 1 year old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
- Airport shuttle fee: EUR 60 per vehicle (one way)
- Airport shuttle fee per child: EUR 70 (one-way), (from 2 to 12 years old)
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Airport shuttle
Restaurant
Swimming pool
Business centre
Room service
Services
Business centre
Tour desk
Babysitting/Child services
Housekeeping
Banquet facilities
Currency exchange
Safe-deposit box
ATM/Cash machine
Luggage storage
Designated smoking area
Express check-in/check-out
Self laundry
24-Hour Front Desk
General
Room service
Restaurant
Non-smoking rooms
Sauna
Spa & wellness centre
Barber/Beauty shop
Kids club
Family room
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Activities
Swimming pool
Tennis courts
Private beach
Beach (nearby)
Scuba diving
Windsurfing
Billiards
Playground
Child pool
Pool indoor
Pool outdoor
Pool (Seasonal Outdoor)
Table Tennis
Terrace
Parking
Parking
Airport shuttle
Free parking
Internet
Free wi-fi