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Luxury Suites By Estrella del Mar

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219 US$

/ noche

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Luxury Suites By Estrella del Mar - Habitación

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Luxury Suites By Estrella del Mar - Recepción

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219 US$

/ noche

Acerca de esta propiedad

Mientras el golfista de la familia disfruta de su deporte favorito en el campo de golf, podrás aprovechar otras instalaciones recreativas, como una piscina al aire libre o sauna. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios...

Servicios

Mientras el golfista de la familia disfruta de su deporte favorito en el campo de golf, podrás aprovechar otras instalaciones recreativas, como una piscina al aire libre o sauna. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una peluquería.

Servicios empresariales

Tendrás un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Este apartotel pone a tu disposición 2 salas de reuniones donde celebrar todo tipo de eventos. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible 24 horas y aparcamiento sin asistencia gratuito.

Comida

Degusta algo de cocina mexicana en La Paloma, uno de los 2 restaurantes de este apartotel. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones con horario limitado y una cafetería. Pon la guinda en el pastel a un día fantástico con una bebida en el bar o lounge o en el bar en la playa.

Habitaciones

Reserva una de las 20 habitaciones climatizadas, todas equipadas con cocina con frigorífico y horno. La conexión wifi gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. Entre las comodidades, se incluyen escritorio, microondas y teléfono.

Ubicación

Si decides alojarte en Luxury Suites By Estrella del Mar de Mazatlán, estarás a 1,3 km de Campo de golf Estrella de Mar y a 32,3 km de Monumento al Pescador. Además, este apartotel de playa se encuentra a 32,7 km de Playa Norte y a 32,8 km de Catedral de la Inmaculada Concepción.

Qué hay cerca

Campo de golf Estrella de Mar(0.6 millas)
Club de golf de Mazatlán(17.7 millas)
Teatro Universitario Mazatlán(19.7 millas)
Gran Acuario Mazatlán(20 millas)
Monumento al Pescador(20.1 millas)
Fuerte 31 de Marzo(20.1 millas)
Parque Héctor Guillermo Peña Tamayo(20.2 millas)
Estadio Teodoro Mariscal(20.3 millas)
Playa Norte(20.3 millas)
Centro comercial La Gran Plaza(20.3 millas)
Plaza de la República(20.3 millas)
Catedral de la Inmaculada Concepción(20.4 millas)
Playa Los Pinos(20.4 millas)
Mercado municipal José María Pino Suárez(20.4 millas)
Casino Codere(20.5 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna)(7.5 millas)

Sauna
Servicio de lavandería
Ascensor
Centro de negocios
Personal multilingüe
Caja fuerte

Ubicación

Carretera Estatal, Barron Isla de la Piedra km10, Mazatlán, Estado de Sinaloa, México

Campo de golf Estrella de Mar (0.6 millas)

Club de golf de Mazatlán (17.7 millas)

Teatro Universitario Mazatlán (19.7 millas)

Gran Acuario Mazatlán (20 millas)

Monumento al Pescador (20.1 millas)

Fuerte 31 de Marzo (20.1 millas)

Más información sobre la ubicación

Opciones de habitación

8

Suite de lujo, 1 habitación, vistas al mar

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 3

797 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Cocina

9

Suite de lujo, 3 habitaciones, vistas al mar

Detalles de la oferta

2 Camas Dobles Extragrandes

y

1 Cama Doble

Capacidad: 7

1582 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Cocina

11

Suite de lujo, 2 habitaciones, vistas al mar

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

y

2 Camas Dobles

Capacidad: 5

1259 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Cocina

Reseñas de los huéspedes sobre Luxury Suites By Estrella del Mar

8.5

Muy bueno

Basado en 639 comentarios verificados

Opiniones de los huéspedes

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Luxury Suites By Estrella del Mar atrae a huéspedes que buscan estancias tranquilas y espaciosas en apartamentos con atractivas piscinas, jacuzzis y playas largas y poco concurridas, pero su ubicación remota y los servicios limitados en las instalaciones marcan gran parte de la experiencia.

Más información

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Opiniones de los huéspedes

Luxury Suites By Estrella del Mar atrae a huéspedes que buscan estancias tranquilas y espaciosas en apartamentos con atractivas piscinas, jacuzzis y playas largas y poco concurridas, pero su ubicación remota y los servicios limitados en las instalaciones marcan gran parte de la experiencia.

Muchos valoran las zonas limpias, el entorno de golf y el personal amable, mientras que otros señalan una limpieza irregular, respuestas lentas y dificultades para encontrar o contactar a la recepción. Las habitaciones son grandes, pero la decoración y el mantenimiento varían, con problemas recurrentes como aire acondicionado débil, accesorios rotos, Wi-Fi deficiente y utensilios de cocina escasos. La comida es generalmente sabrosa pero las opciones son pocas, el horario puede ser limitado, el servicio junto a la piscina escasea y el mini-super tiene poco inventario. Espere un retiro tranquilo e independiente, ideal para viajeros con coche.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Las piscinas y los jacuzzis son lo más destacado, y la playa es hermosa pero a menudo con oleaje fuerte; las piscinas cierran temprano y no hay un bar/servicio de piscina fiable en los apartamentos. Los restaurantes y el mini-super del complejo son limitados y están lejos de muchas habitaciones; se han notado algunos problemas de mantenimiento (ascensor).

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Blanca

10 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Beautiful property! Pro: private beach, pool was nice & clean. Rooms are spacious, large kitchen for in room Cooking. TVs in all rooms. Restaurant have transportation. They have a little on site grocery store, super convient. Cons: staff on site is almost non existent. We were expecting service by the pool, there was 1 waiter but he was rarely seen. The restaurant on site in our unit closed super early too (5:00 pm). There are 2 other restaurants on site that have shuttles but have virtually the same menus with only a couple differences, which was disappointing. Also, they don’t allow load music to be played at the pool and they don’t have any music playing either which was kind of a buzz kill. Overall a great place to relax.

Beautiful property! Pro: private beach, pool was nice & clean. Rooms are spacious, large kitchen for in room Cooking. TVs in all rooms. Restaurant have transportation. They have a little on site grocery store, super convient. Cons: staff on site is almost non existent. We were expecting service by the pool, there was 1 waiter but he was rarely seen. The restaurant on site in our unit closed super early too (5:00 pm). There are 2 other restaurants on site that have shuttles but have virtually the same menus with only a couple differences, which was disappointing. Also, they don’t allow load music to be played at the pool and they don’t have any music playing either which was kind of a buzz kill. Overall a great place to relax.

4

Keith

19 mar 2025

·

Se alojó 10 noches

One restaurant open in vast mostly empty complex. Poor selection of cooking utensils in unit: no toaster, no kettle, no pairing knife, one very dull large cutting knife; three fry pans, one pot. Good housekeeping except floor gritty with sand. Restaurant is very good. Pool and hot tub very nice. Nothing to do nearby except golf. Good wifi. Isolated

One restaurant open in vast mostly empty complex. Poor selection of cooking utensils in unit: no toaster, no kettle, no pairing knife, one very dull large cutting knife; three fry pans, one pot. Good housekeeping except floor gritty with sand. Restaurant is very good. Pool and hot tub very nice. Nothing to do nearby except golf. Good wifi. Isolated

6

Tonya

8 mar 2023

·

Se alojó 7 noches

The food was excellent, but limited options, with only 2 restaurants. Same menu at both. I did not like how far away from everything the property was. No shopping or restaurants options close. You have to take several taxis to get anywhere. The condo we stayed in was dirty and the patio door was broken. You could not lock it.

The food was excellent, but limited options, with only 2 restaurants. Same menu at both. I did not like how far away from everything the property was. No shopping or restaurants options close. You have to take several taxis to get anywhere. The condo we stayed in was dirty and the patio door was broken. You could not lock it.

8

Alina Angelica

7 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

No había bar en la alberca. No pasaron a limpiar los botes de basura en 4 días.

No había bar en la alberca. No pasaron a limpiar los botes de basura en 4 días.

8

Diana

25 jul 2024

·

Se alojó 7 noches

La propiedad bien en general, la playa muy brava por las olas, retirado de las tiendas y restaurant, la tienda local muy limitada, pero en general muy recomendable para descansar ...

La propiedad bien en general, la playa muy brava por las olas, retirado de las tiendas y restaurant, la tienda local muy limitada, pero en general muy recomendable para descansar ...

10

Lizzie

28 ago 2024

·

Se alojó 5 noches

Las instalaciones de la suite están geniales y muy muy espaciosas. Fuimos en familia 9 en total incluyendo niñas, está tranquilo, hay que ir preparado y surtido si quieres cocinar ahi, llevar toallas porque las de ahí no tienen nada q. Ver con “luxury towels” pero el personal nos atendió muy bien. Todos los días hicieron. Tienen un minisuper y es mini mini, pero te salva! Tiene su propia la adora y secadora lo cual está increíble, tienes q llevar tu jabón. Para pasarla relax y tranquilo está super bien, porque queda muy lejos de Mazatlan (40mins) así que si quieres alejarte del bullicio y escándalo está es la mejor opción!

Las instalaciones de la suite están geniales y muy muy espaciosas. Fuimos en familia 9 en total incluyendo niñas, está tranquilo, hay que ir preparado y surtido si quieres cocinar ahi, llevar toallas porque las de ahí no tienen nada q. Ver con “luxury towels” pero el personal nos atendió muy bien. Todos los días hicieron. Tienen un minisuper y es mini mini, pero te salva! Tiene su propia la adora y secadora lo cual está increíble, tienes q llevar tu jabón. Para pasarla relax y tranquilo está super bien, porque queda muy lejos de Mazatlan (40mins) así que si quieres alejarte del bullicio y escándalo está es la mejor opción!

4

Manuel

18 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

Beautiful hotel with impecable golf course. However, the hotel is in desperate need of maintenance. Upon arrival, the elevator was not working and we had to carry our luggage two flights of stairs to the third floor. Our room could not be locked from the inside as the key would free spin inside the nob. It was never fixed after being reported at least three times to the front desk. Overall, the place is worth visiting, but minor details made us regret it this time.

Beautiful hotel with impecable golf course. However, the hotel is in desperate need of maintenance. Upon arrival, the elevator was not working and we had to carry our luggage two flights of stairs to the third floor. Our room could not be locked from the inside as the key would free spin inside the nob. It was never fixed after being reported at least three times to the front desk. Overall, the place is worth visiting, but minor details made us regret it this time.

8

Noe

8 jul 2024

·

Se alojó 5 noches

This place is very remote and isolated from City of Mazatlán. This hotel is outdated and decor is of the early 2000's or 90's. If the stay is in the condo suites, all 3 restaurants are far and hotel transportation is not quick (average 15 to 30 minutes). This hotel premises practically shuts down at 9:30pm and the swimming pool closes at 8:00pm. Curfew on vacation is not good nor cost-worthy for the tourists or rentees. The ocean is very dangerous due to many riptides about every 75 to 100 meters apart and the jellyfish that washes up on shore. The ocean view is great, ocean breeze feels great, and the strong wave sounds are relaxing if you like to hear that. The key to enjoy this place is knowing what is here and what is not here, have a rental vehicle (or your own car), and take your own groceries (litte store shop is very limited, pricey, & when it runs out of supplies it takes days after your trip to get there). If you love the outdoors and lots of walking, this is your place to visit. This is not your typical "hotel" experience. You can love it, hate it, or be neautral regarding the limited commodities offered here at "Luxury Suites by Estrella del Mar". *Important Note: Read the other comments to get a better idea of what people have felt or experienced from this place.* Good Luck to All who visit!

This place is very remote and isolated from City of Mazatlán. This hotel is outdated and decor is of the early 2000's or 90's. If the stay is in the condo suites, all 3 restaurants are far and hotel transportation is not quick (average 15 to 30 minutes). This hotel premises practically shuts down at 9:30pm and the swimming pool closes at 8:00pm. Curfew on vacation is not good nor cost-worthy for the tourists or rentees. The ocean is very dangerous due to many riptides about every 75 to 100 meters apart and the jellyfish that washes up on shore. The ocean view is great, ocean breeze feels great, and the strong wave sounds are relaxing if you like to hear that. The key to enjoy this place is knowing what is here and what is not here, have a rental vehicle (or your own car), and take your own groceries (litte store shop is very limited, pricey, & when it runs out of supplies it takes days after your trip to get there). If you love the outdoors and lots of walking, this is your place to visit. This is not your typical "hotel" experience. You can love it, hate it, or be neautral regarding the limited commodities offered here at "Luxury Suites by Estrella del Mar". *Important Note: Read the other comments to get a better idea of what people have felt or experienced from this place.* Good Luck to All who visit!

10

Susana

15 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

En general excelente. Sería importante la presencia de un salvavidas porque es mar abierto y muy riesgoso

En general excelente. Sería importante la presencia de un salvavidas porque es mar abierto y muy riesgoso

8

Stuart

14 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Quiet, close to golf and good restaurants on site , all the staff were very helpful excellent pools and hot tub facilities.

Quiet, close to golf and good restaurants on site , all the staff were very helpful excellent pools and hot tub facilities.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

La limpieza es irregular: varias reseñas elogian las habitaciones limpias y las piscinas bien cuidadas, pero otros informan sobre habitaciones o ropa de cama sucias a la llegada, plagas o moho, y una limpieza o recogida de basura irregular.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Cesar A

5 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Al check in me comentaron que no habia pagado ninguna noche, la app de hotele.com decia que ya habia pagado una. Al final pague dos noches. El estado de la habitacion es regular-mala, chapas y baños en mal estado, mosquiteros rotos y caidos. Lo peor la limpieza, parecia que no la hacian, camas nal tendidas, olvidaban vaciar botes de basura.

Al check in me comentaron que no habia pagado ninguna noche, la app de hotele.com decia que ya habia pagado una. Al final pague dos noches. El estado de la habitacion es regular-mala, chapas y baños en mal estado, mosquiteros rotos y caidos. Lo peor la limpieza, parecia que no la hacian, camas nal tendidas, olvidaban vaciar botes de basura.

10

j guillermo

24 may 2024

·

Se alojó 4 noches

Lq limpieza fue excelente y era diario el servicio, toda el área comun y de alberca en muy buen estado, ambiente tranquilo y familiar.

Lq limpieza fue excelente y era diario el servicio, toda el área comun y de alberca en muy buen estado, ambiente tranquilo y familiar.

10

Guadalupe

4 ago 2024

·

Se alojó 4 noches

Me encantó Luxury By estrella de mar. Es cómodo, amplio, excelente servicio. Solo mejoraría la limpieza de la habitación ya que de cuatro días que estuve solo acudieron uno a limpiar y tuve que reportarlo 3 veces. Falla mucho la señal del wifi. Pero si lo que buscas es desconexión está perfecto. Si es importante llevar despensa básica ya que en el súper que hay se acaba muy rápido todo.

Me encantó Luxury By estrella de mar. Es cómodo, amplio, excelente servicio. Solo mejoraría la limpieza de la habitación ya que de cuatro días que estuve solo acudieron uno a limpiar y tuve que reportarlo 3 veces. Falla mucho la señal del wifi. Pero si lo que buscas es desconexión está perfecto. Si es importante llevar despensa básica ya que en el súper que hay se acaba muy rápido todo.

10

Karla

16 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo súper bonito y limpio

Todo súper bonito y limpio

2

Elizabeth

28 may 2025

·

Se alojó 4 noches

The pool was nice but the grounds had a lot of mold. My guest was very sick and could hardly breathe due to the mold. We had to leave early. We only stayed one night. The bed sheets were dirty

The pool was nice but the grounds had a lot of mold. My guest was very sick and could hardly breathe due to the mold. We had to leave early. We only stayed one night. The bed sheets were dirty

10

Cynthia

2 dic 2022

·

Se alojó 19.321 noches

Nice, clean, quiet. Great for families

Nice, clean, quiet. Great for families

8

Juan Carlos

26 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

La disponibilidad de toallas de alberca no es tan accesible, hay que recojerlas temprano. Habia muchas hormigas en nuestro cuarto por lo que no podiamos dejar ningun alimento sin destapar dentro y afuera del refrigerador. El colchon de la cama esta muy aguado jejeje. Sin embargo esto no fue mpedimento de tener una geniales vacasiones. Regresaria a hospedarme al lugar sin problemas.

La disponibilidad de toallas de alberca no es tan accesible, hay que recojerlas temprano. Habia muchas hormigas en nuestro cuarto por lo que no podiamos dejar ningun alimento sin destapar dentro y afuera del refrigerador. El colchon de la cama esta muy aguado jejeje. Sin embargo esto no fue mpedimento de tener una geniales vacasiones. Regresaria a hospedarme al lugar sin problemas.

4

Omar

10 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

El aire nonservia en elndepartamento y el hotel eataba vaciovy no mos quisieron cambuiar de habitacion , muy cortanteblabsenorita de recepcion la limpieza mal echa aire no servia bano tapado Taza de baano con mucha fuga de agua super reabaloso no agarran las teles internet limpieza a medias cucarachas

El aire nonservia en elndepartamento y el hotel eataba vaciovy no mos quisieron cambuiar de habitacion , muy cortanteblabsenorita de recepcion la limpieza mal echa aire no servia bano tapado Taza de baano con mucha fuga de agua super reabaloso no agarran las teles internet limpieza a medias cucarachas

10

Consuelo Aurora

11 abr 2024

·

Se alojó 3 noches

Solo faltó un poco más de limpieza

Solo faltó un poco más de limpieza

10

Cristoval

20 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

excellent place, very clean room, excellent customer service

excellent place, very clean room, excellent customer service

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

Los apartamentos son espaciosos, con cocinas y vistas al mar, ideales para familias y estancias tranquilas. Sin embargo, muchos mencionan una decoración anticuada y problemas frecuentes como aire acondicionado débil o que no funciona, fugas o problemas de fontanería, cerraduras, teléfonos o televisores rotos, colchones duros, utensilios de cocina escasos y Wi-Fi poco fiable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Keith

19 mar 2025

·

Se alojó 10 noches

One restaurant open in vast mostly empty complex. Poor selection of cooking utensils in unit: no toaster, no kettle, no pairing knife, one very dull large cutting knife; three fry pans, one pot. Good housekeeping except floor gritty with sand. Restaurant is very good. Pool and hot tub very nice. Nothing to do nearby except golf. Good wifi. Isolated

One restaurant open in vast mostly empty complex. Poor selection of cooking utensils in unit: no toaster, no kettle, no pairing knife, one very dull large cutting knife; three fry pans, one pot. Good housekeeping except floor gritty with sand. Restaurant is very good. Pool and hot tub very nice. Nothing to do nearby except golf. Good wifi. Isolated

10

Joyce

27 mar 2025

·

Se alojó 6 noches

Really nice big condo. However it was lacking basic utenils and dishes for cooking. We loved the pool, hot tub. beautiful grounds and quiet location.

Really nice big condo. However it was lacking basic utenils and dishes for cooking. We loved the pool, hot tub. beautiful grounds and quiet location.

8

Steve

4 abr 2025

·

Se alojó 14 noches

The bed was so hard the floor was almost better

The bed was so hard the floor was almost better

6

Rosio

17 ago 2024

·

Se alojó 5 noches

Had the basic amenities but we had to be moved due to one: a caller from the outside wanting to come to our room to check if belongings were left. The person was insisting to come to our room, and despite us calling security they kept calling. Second, the water heater was leaking and there was an another leak in the bathroom.

Had the basic amenities but we had to be moved due to one: a caller from the outside wanting to come to our room to check if belongings were left. The person was insisting to come to our room, and despite us calling security they kept calling. Second, the water heater was leaking and there was an another leak in the bathroom.

6

Metzy Yuridia

19 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

Reporte dos veces que el teléfono no funcionaba y en ninguna de esas dos veces lo arreglaron.

Reporte dos veces que el teléfono no funcionaba y en ninguna de esas dos veces lo arreglaron.

2

Luis

21 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

no water for shower in master bedroom and no ac on half the suit, including the 2nd bedroom. We reported the problem on day one and had to called back the night of. day 2 because the night and morning shifts at front desk didn’t report the issue

no water for shower in master bedroom and no ac on half the suit, including the 2nd bedroom. We reported the problem on day one and had to called back the night of. day 2 because the night and morning shifts at front desk didn’t report the issue

4

Omar

10 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

El aire nonservia en elndepartamento y el hotel eataba vaciovy no mos quisieron cambuiar de habitacion , muy cortanteblabsenorita de recepcion la limpieza mal echa aire no servia bano tapado Taza de baano con mucha fuga de agua super reabaloso no agarran las teles internet limpieza a medias cucarachas

El aire nonservia en elndepartamento y el hotel eataba vaciovy no mos quisieron cambuiar de habitacion , muy cortanteblabsenorita de recepcion la limpieza mal echa aire no servia bano tapado Taza de baano con mucha fuga de agua super reabaloso no agarran las teles internet limpieza a medias cucarachas

10

Jorge

5 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Hotel was very nice, booked a 2 bedroom and it was very big with a view to the ocean.

Hotel was very nice, booked a 2 bedroom and it was very big with a view to the ocean.

8

Aline

20 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

El aire acondicionado de los dormitorios no funcionó

El aire acondicionado de los dormitorios no funcionó

10

Perla

26 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

La vista, la amplitud de las habitaciones y los servicios con los que cuenta, sobretodo la tranquilidad del lugar

La vista, la amplitud de las habitaciones y los servicios con los que cuenta, sobretodo la tranquilidad del lugar

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

Las opiniones sobre el servicio son variadas: muchos huéspedes encontraron al personal amable y servicial, pero numerosos otros señalan una mala comunicación, un registro de entrada confuso o lento, teléfonos sin respuesta, personal limitado y un servicio lento o irregular en el restaurante y la piscina. La resolución de problemas y los cambios de habitación a veces se retrasaron o se denegaron.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

agustin

20 feb 2023

·

Se alojó 4 noches

All was great except for the transportation. Front desk would hardly answer phone calls

All was great except for the transportation. Front desk would hardly answer phone calls

2

Fernando

24 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

The staff was not very helpful this place is big there no help how to get the condos. All Was given was a map go there no direction by the staff with luggage the outcome I checked in and 30 minutes I checked out they keep the payment for the night I would never stay here again and I wont won’t recommend any on my stall to stay here.

The staff was not very helpful this place is big there no help how to get the condos. All Was given was a map go there no direction by the staff with luggage the outcome I checked in and 30 minutes I checked out they keep the payment for the night I would never stay here again and I wont won’t recommend any on my stall to stay here.

10

Martin

17 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Superb location and wonderful property with very friendly staff

Superb location and wonderful property with very friendly staff

8

ruben

8 ago 2023

·

Se alojó 3 noches

Muy poco personal, sobre todo en recepción de LUXURY SUITES para ser temporada alta. Los horarios de los restaurantes del hotel muy limitados. Solicitamos un taxi y llegó 2 hrs después.

Muy poco personal, sobre todo en recepción de LUXURY SUITES para ser temporada alta. Los horarios de los restaurantes del hotel muy limitados. Solicitamos un taxi y llegó 2 hrs después.

10

Cesar Arnoldo

8 ago 2024

·

Se alojó 4 noches

Excelente atención e instalaciones.

Excelente atención e instalaciones.

4

Claudio

28 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

we arrive and the lady at the front gate took a while to come and open the gate for us. she didn't give us instructions in where to go. We assume we needed to go to the condominium area as that was our reservation. we spend an hour trying to find someone to help us with check in. while looking for some one we call the number in our reservation, and no one ever answer. finally a person cleaning told us to go to the hotel to do the check in. The hotel is extremely far from the condo area. we lost over and hour trying to figure all this out. the check in person didn't inform us that we need it a gate pass. every time we tried to leave the resort we were ask about a pass. they wanted us to go back to the hotel area to get one. Like I said too far from the condo and inconvenient.

we arrive and the lady at the front gate took a while to come and open the gate for us. she didn't give us instructions in where to go. We assume we needed to go to the condominium area as that was our reservation. we spend an hour trying to find someone to help us with check in. while looking for some one we call the number in our reservation, and no one ever answer. finally a person cleaning told us to go to the hotel to do the check in. The hotel is extremely far from the condo area. we lost over and hour trying to figure all this out. the check in person didn't inform us that we need it a gate pass. every time we tried to leave the resort we were ask about a pass. they wanted us to go back to the hotel area to get one. Like I said too far from the condo and inconvenient.

6

Irma Tabanny

12 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

Front desk some days will just don't answer, some upgrades should be made... we took 3p min the first day to take the key out from the door, shower handle of one restroom didn't even stay in place, was completely broken. Restaurant Delfines never took my drink when requested one to the pool area, more than 1.5 hrs waiting for ir before I canceled...they didn't even apologized other than all that the place is pretty. Beach pretty and clean, pool and instalations fine

Front desk some days will just don't answer, some upgrades should be made... we took 3p min the first day to take the key out from the door, shower handle of one restroom didn't even stay in place, was completely broken. Restaurant Delfines never took my drink when requested one to the pool area, more than 1.5 hrs waiting for ir before I canceled...they didn't even apologized other than all that the place is pretty. Beach pretty and clean, pool and instalations fine

4

Omar

10 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

El aire nonservia en elndepartamento y el hotel eataba vaciovy no mos quisieron cambuiar de habitacion , muy cortanteblabsenorita de recepcion la limpieza mal echa aire no servia bano tapado Taza de baano con mucha fuga de agua super reabaloso no agarran las teles internet limpieza a medias cucarachas

El aire nonservia en elndepartamento y el hotel eataba vaciovy no mos quisieron cambuiar de habitacion , muy cortanteblabsenorita de recepcion la limpieza mal echa aire no servia bano tapado Taza de baano con mucha fuga de agua super reabaloso no agarran las teles internet limpieza a medias cucarachas

2

Ron

1 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Massive property with no signs as to the direction of the office to check in. Took us 20 minutes driving from the front gate, multiple u-turns, inquiries with several people until we bumped into a shuttle driver who told us to follow him to the check in lobby. Without him, we never would have found it otherwise. Very isolated.

Massive property with no signs as to the direction of the office to check in. Took us 20 minutes driving from the front gate, multiple u-turns, inquiries with several people until we bumped into a shuttle driver who told us to follow him to the check in lobby. Without him, we never would have found it otherwise. Very isolated.

8

Stuart

14 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Quiet, close to golf and good restaurants on site , all the staff were very helpful excellent pools and hot tub facilities.

Quiet, close to golf and good restaurants on site , all the staff were very helpful excellent pools and hot tub facilities.

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Remoto y aislado de las atracciones de Mazatlán; generalmente se necesita un coche o transporte de pago. Entorno tranquilo y seguro dentro de un gran complejo, pero la señalización y encontrar la recepción puede ser confuso.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

BIBIANA

14 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Great peaceful place but if your plans are to party by the malecón this is not the place to stay.

Great peaceful place but if your plans are to party by the malecón this is not the place to stay.

10

Blanca

28 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

El hotel es muy bonito, cómodo, el trato super amable; aunque está lejos de Mazatlán, si quieres un lugar de descanso es genial, si lo que deseas es turistear lo único conveniente es que lleves vehículo

El hotel es muy bonito, cómodo, el trato super amable; aunque está lejos de Mazatlán, si quieres un lugar de descanso es genial, si lo que deseas es turistear lo único conveniente es que lleves vehículo

10

pascual

1 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

I like the privacy, safe and the view and clean. The dining restaurant at the hotel and spa was great, fresh and service was good. I didn’t like was it was a little drive from attraction of the city.

I like the privacy, safe and the view and clean. The dining restaurant at the hotel and spa was great, fresh and service was good. I didn’t like was it was a little drive from attraction of the city.

10

Deborah

7 feb 2025

·

Se alojó 11 noches

This is the perfect resort to enjoy golf and sunshine! It's away from the noise of the Golden Zone and the suite was very convenient and clean. Beautiful landscaping and Staff was excellent. You will need either to rent a car or hire a cab to go into the city. We are definitely returning next year.

This is the perfect resort to enjoy golf and sunshine! It's away from the noise of the Golden Zone and the suite was very convenient and clean. Beautiful landscaping and Staff was excellent. You will need either to rent a car or hire a cab to go into the city. We are definitely returning next year.

10

César Alán

2 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Si quieres descansar y relajarte en un lugar aislado del típico bullicio de Mazatlán, éste es el lugar ideal, sólo lleva suficientes provisiones para tu estancia pues el supermercado más cercano está a 20 minutos

Si quieres descansar y relajarte en un lugar aislado del típico bullicio de Mazatlán, éste es el lugar ideal, sólo lleva suficientes provisiones para tu estancia pues el supermercado más cercano está a 20 minutos

8

Noe

8 jul 2024

·

Se alojó 5 noches

This place is very remote and isolated from City of Mazatlán. This hotel is outdated and decor is of the early 2000's or 90's. If the stay is in the condo suites, all 3 restaurants are far and hotel transportation is not quick (average 15 to 30 minutes). This hotel premises practically shuts down at 9:30pm and the swimming pool closes at 8:00pm. Curfew on vacation is not good nor cost-worthy for the tourists or rentees. The ocean is very dangerous due to many riptides about every 75 to 100 meters apart and the jellyfish that washes up on shore. The ocean view is great, ocean breeze feels great, and the strong wave sounds are relaxing if you like to hear that. The key to enjoy this place is knowing what is here and what is not here, have a rental vehicle (or your own car), and take your own groceries (litte store shop is very limited, pricey, & when it runs out of supplies it takes days after your trip to get there). If you love the outdoors and lots of walking, this is your place to visit. This is not your typical "hotel" experience. You can love it, hate it, or be neautral regarding the limited commodities offered here at "Luxury Suites by Estrella del Mar". *Important Note: Read the other comments to get a better idea of what people have felt or experienced from this place.* Good Luck to All who visit!

This place is very remote and isolated from City of Mazatlán. This hotel is outdated and decor is of the early 2000's or 90's. If the stay is in the condo suites, all 3 restaurants are far and hotel transportation is not quick (average 15 to 30 minutes). This hotel premises practically shuts down at 9:30pm and the swimming pool closes at 8:00pm. Curfew on vacation is not good nor cost-worthy for the tourists or rentees. The ocean is very dangerous due to many riptides about every 75 to 100 meters apart and the jellyfish that washes up on shore. The ocean view is great, ocean breeze feels great, and the strong wave sounds are relaxing if you like to hear that. The key to enjoy this place is knowing what is here and what is not here, have a rental vehicle (or your own car), and take your own groceries (litte store shop is very limited, pricey, & when it runs out of supplies it takes days after your trip to get there). If you love the outdoors and lots of walking, this is your place to visit. This is not your typical "hotel" experience. You can love it, hate it, or be neautral regarding the limited commodities offered here at "Luxury Suites by Estrella del Mar". *Important Note: Read the other comments to get a better idea of what people have felt or experienced from this place.* Good Luck to All who visit!

8

Manuel

21 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

This property is not close to Mazatlán or stone island.

This property is not close to Mazatlán or stone island.

2

Ron

1 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Massive property with no signs as to the direction of the office to check in. Took us 20 minutes driving from the front gate, multiple u-turns, inquiries with several people until we bumped into a shuttle driver who told us to follow him to the check in lobby. Without him, we never would have found it otherwise. Very isolated.

Massive property with no signs as to the direction of the office to check in. Took us 20 minutes driving from the front gate, multiple u-turns, inquiries with several people until we bumped into a shuttle driver who told us to follow him to the check in lobby. Without him, we never would have found it otherwise. Very isolated.

10

philip

1 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Very nice property very quiet but too far from mazatlan.

Very nice property very quiet but too far from mazatlan.

8

Michelle Wedderburn for

26 dic 2022

·

Se alojó 19.351 noches

We enjoyed our stay. It is very far from the city part of Mazatlan but great for relaxing, especially w/kids.

We enjoyed our stay. It is very far from the city part of Mazatlan but great for relaxing, especially w/kids.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

La calidad de la comida recibe comentarios positivos, pero las opciones son limitadas, los menús se repiten, el horario puede ser temprano y el servicio a menudo es lento. No hay bar junto a la piscina en los apartamentos y el servicio junto a la piscina escasea; es útil llevar provisiones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Blanca

10 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Beautiful property! Pro: private beach, pool was nice & clean. Rooms are spacious, large kitchen for in room Cooking. TVs in all rooms. Restaurant have transportation. They have a little on site grocery store, super convient. Cons: staff on site is almost non existent. We were expecting service by the pool, there was 1 waiter but he was rarely seen. The restaurant on site in our unit closed super early too (5:00 pm). There are 2 other restaurants on site that have shuttles but have virtually the same menus with only a couple differences, which was disappointing. Also, they don’t allow load music to be played at the pool and they don’t have any music playing either which was kind of a buzz kill. Overall a great place to relax.

Beautiful property! Pro: private beach, pool was nice & clean. Rooms are spacious, large kitchen for in room Cooking. TVs in all rooms. Restaurant have transportation. They have a little on site grocery store, super convient. Cons: staff on site is almost non existent. We were expecting service by the pool, there was 1 waiter but he was rarely seen. The restaurant on site in our unit closed super early too (5:00 pm). There are 2 other restaurants on site that have shuttles but have virtually the same menus with only a couple differences, which was disappointing. Also, they don’t allow load music to be played at the pool and they don’t have any music playing either which was kind of a buzz kill. Overall a great place to relax.

10

Ann

16 dic 2022

·

Se alojó 3 noches

This is a beautiful setting far from the noisy (but fun) city of Mazatlan. Miles of beautiful beach. Our upgrade was great. Food in restaurants was delicious.

This is a beautiful setting far from the noisy (but fun) city of Mazatlan. Miles of beautiful beach. Our upgrade was great. Food in restaurants was delicious.

8

Saul

27 jul 2024

·

Se alojó 5 noches

Muy bonito lugar, debería tener más variedad de comida y bebidas

Muy bonito lugar, debería tener más variedad de comida y bebidas

6

Debora

22 feb 2025

·

Se alojó 5 noches

Very isolated. Poor communication with employees speaking little English. Kitchen was sparsely equipped. No pool bar. Very responsive when we needed things. No shower door. Water leak under bathroon sink. Would nor go back.

Very isolated. Poor communication with employees speaking little English. Kitchen was sparsely equipped. No pool bar. Very responsive when we needed things. No shower door. Water leak under bathroon sink. Would nor go back.

6

Tonya

8 mar 2023

·

Se alojó 7 noches

The food was excellent, but limited options, with only 2 restaurants. Same menu at both. I did not like how far away from everything the property was. No shopping or restaurants options close. You have to take several taxis to get anywhere. The condo we stayed in was dirty and the patio door was broken. You could not lock it.

The food was excellent, but limited options, with only 2 restaurants. Same menu at both. I did not like how far away from everything the property was. No shopping or restaurants options close. You have to take several taxis to get anywhere. The condo we stayed in was dirty and the patio door was broken. You could not lock it.

8

Alina Angelica

7 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

No había bar en la alberca. No pasaron a limpiar los botes de basura en 4 días.

No había bar en la alberca. No pasaron a limpiar los botes de basura en 4 días.

10

Rogelio

2 ene 2023

·

Se alojó 19.358 noches

They need more internal communication, better quality food and a pool bar at the condominiums area.

They need more internal communication, better quality food and a pool bar at the condominiums area.

10

Cesar

20 may 2024

·

Se alojó 3 noches

The staff is very friendly and respectful. The restaurants here are amazing. It’s so quiet here and the beach is just a few feet away it’s so beautiful

The staff is very friendly and respectful. The restaurants here are amazing. It’s so quiet here and the beach is just a few feet away it’s so beautiful

10

Adriana

18 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Excelente servicio, comida riquísima pero recomendable para llegar y no salir de ahí, pues bastante retirado del centro de la ciudad

Excelente servicio, comida riquísima pero recomendable para llegar y no salir de ahí, pues bastante retirado del centro de la ciudad

8

Guillermo

31 jul 2023

·

Se alojó 4 noches

Muy buenas instalaciones. La comida muy buena. Solo falta rapidez en los restaurantes.

Muy buenas instalaciones. La comida muy buena. Solo falta rapidez en los restaurantes.

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

8

Jorge E

12 feb 2023

·

Se alojó 4 noches

Personal amable, lugar silencioso y agradable para descansar.... Lo unico seria la tina de baño esta muy alta y se vuelve resbaladiza al contacto con el agua, también para abrir la llave del agua muy a distancia. Pero quedamos con ganas de volver. Gracias

Personal amable, lugar silencioso y agradable para descansar.... Lo unico seria la tina de baño esta muy alta y se vuelve resbaladiza al contacto con el agua, también para abrir la llave del agua muy a distancia. Pero quedamos con ganas de volver. Gracias

8

ROBERTO

18 ene 2023

·

Se alojó 19.370 noches

Me alojé previamente en otra Suite hace 2 años y en el Hotel hace un año. Esta vez encontré el lugar con un poco de desgaste por el paso del tiempo y el uso de las instalaciones. Es muy tranquilo, casi exclusivo. Lo voy a seguir visitando cada vez que viaje a Mazatlán. El personal es lo mejor de la Propiedad, muy Amables.

Me alojé previamente en otra Suite hace 2 años y en el Hotel hace un año. Esta vez encontré el lugar con un poco de desgaste por el paso del tiempo y el uso de las instalaciones. Es muy tranquilo, casi exclusivo. Lo voy a seguir visitando cada vez que viaje a Mazatlán. El personal es lo mejor de la Propiedad, muy Amables.

6

Tonya

8 mar 2023

·

Se alojó 7 noches

The food was excellent, but limited options, with only 2 restaurants. Same menu at both. I did not like how far away from everything the property was. No shopping or restaurants options close. You have to take several taxis to get anywhere. The condo we stayed in was dirty and the patio door was broken. You could not lock it.

The food was excellent, but limited options, with only 2 restaurants. Same menu at both. I did not like how far away from everything the property was. No shopping or restaurants options close. You have to take several taxis to get anywhere. The condo we stayed in was dirty and the patio door was broken. You could not lock it.

4

Jose Antonio

6 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

Very disappointed, purchased a 3 bedroom stay and gave me a 2 bedroom instead stay they adjusted the charges,And still waiting for my refund from expedia.tried to contact Expedia but texting I disabled.

Very disappointed, purchased a 3 bedroom stay and gave me a 2 bedroom instead stay they adjusted the charges,And still waiting for my refund from expedia.tried to contact Expedia but texting I disabled.

8

agustin

20 feb 2023

·

Se alojó 4 noches

All was great except for the transportation. Front desk would hardly answer phone calls

All was great except for the transportation. Front desk would hardly answer phone calls

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.

Entrada

Salida

De 15:00 a 00:00

Antes de la(s) 11:30

Interesante

Políticas e información adicionales sobre esta propiedad.

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Este alojamiento proporciona un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al alojamiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada. Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.

El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y botiquín de primeros auxilios.

Piscina disponible de 07:00 a 21:00.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 11 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal.

Transporte al aeropuerto: 300 MXN por vehículo solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.