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Maison del Embajador

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$51

/ night

Maison del Embajador - Image 1

Maison del Embajador - Room

Maison del Embajador - Room

Maison del Embajador - Reception

Maison del Embajador - Pool

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$51

/ night

About this property

Enjoy recreation amenities such as an outdoor pool or take in the view from a garden. Additional amenities at this Colonial hotel include complimentary wireless internet access, a television in a common area, and tour/ticket assistance.

Location

Calle 60 No 472 x 53 y 55 Col Centro, Santa Lucia, Mérida, Mérida Municipality, Yucatán, Mexico

Parque Santa Lucía (0.1 miles)

Universidad Autónoma de Yucatán (0.1 miles)

Jose Peon Contreras Theater (0.2 miles)

The Rectory Jesus Third Order (0.2 miles)

Hidalgo Park (0.2 miles)

Casino La Cima (0.2 miles)

More location info

Room options

15

Deluxe Double Room

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

8

Standard Family Room

Room details

3× Full Beds

Sleeps 6

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Standard Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Standard Room, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

269 ft²

Balcony

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

13

Deluxe Room

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Maison del Embajador

7.7

Good

Based on 756 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Maison del Embajador earns frequent praise for its very central location near Mérida’s main sights, with a pleasant courtyard and pool area, offering an affordable, calm base for exploring restaurants, museums, and the historic center.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Maison del Embajador earns frequent praise for its very central location near Mérida’s main sights, with a pleasant courtyard and pool area, offering an affordable, calm base for exploring restaurants, museums, and the historic center.

Service is often described as friendly and helpful, but several guests report inconsistent reception support and occasional poor handling of issues or extra charges. Facilities show mixed upkeep: the elevator is frequently out of service, parking is off‑site and sometimes inconvenient, and the pool or garden maintenance can be inconsistent. Rooms are basic and sometimes dated, and comfort and connectivity vary; reports mention hard beds, thin walls, patchy Wi‑Fi, and recurring hot‑water or plumbing quirks. Best for travelers prioritizing location and price over full‑service amenities and polish.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Pleasant courtyard and a small pool, but maintenance is uneven: the elevator is often out of service and the pool can be cloudy or dirty. Parking is off-site a few blocks away and can be inconvenient.

Related guest reviews

6

Carlos Moctezuma

Dec 29, 2024

·

Stayed 7 nights

Elevator did not work!

Elevator did not work!

10

emmannuel navarro

Oct 18, 2025

·

Stayed 5 nights

Limpieza de la abitacion buena, personal del hotel amble. En el área de la alberca mejorara iluminación ya que estaba un poco tenue. El único detalle es que el estacionamiento no esta en el edificio, hay que desplazar una cuadra para estacionar el carro, es parte del hotel y es seguro. Pero en general está recomendable. En mi experiencia.

Limpieza de la abitacion buena, personal del hotel amble. En el área de la alberca mejorara iluminación ya que estaba un poco tenue. El único detalle es que el estacionamiento no esta en el edificio, hay que desplazar una cuadra para estacionar el carro, es parte del hotel y es seguro. Pero en general está recomendable. En mi experiencia.

8

Enrique

Dec 29, 2024

·

Stayed 2 nights

En general la propiedad bastante bien, sin embargo el fallo en el elevador complica mucho el acceso dentro del inmueble. Si principal ventaja es que se encuentra en la parta mas turística de la ciudad

En general la propiedad bastante bien, sin embargo el fallo en el elevador complica mucho el acceso dentro del inmueble. Si principal ventaja es que se encuentra en la parta mas turística de la ciudad

6

Maria

Mar 5, 2025

·

Stayed 1 night

Parking was very far walking distance from the hotel, you can’t even park in front to unload, they also close this street at certain times and days.

Parking was very far walking distance from the hotel, you can’t even park in front to unload, they also close this street at certain times and days.

8

Barbara

Aug 11, 2024

·

Stayed 3 nights

Great location for restaurants and museums. Elevator was not working (as warned in the listing) but 4th floor on hot days was not enticing. Pool was very cloudy. Staff was helpful in getting us into a room on a lower floor -- thank you for that. Independent coffee shop right off the lobby was convenient and good coffee. Interior courtyard is charming. Good shower pressure and hot water! Thank you for help holding our bags and getting us a taxi on our last day!

Great location for restaurants and museums. Elevator was not working (as warned in the listing) but 4th floor on hot days was not enticing. Pool was very cloudy. Staff was helpful in getting us into a room on a lower floor -- thank you for that. Independent coffee shop right off the lobby was convenient and good coffee. Interior courtyard is charming. Good shower pressure and hot water! Thank you for help holding our bags and getting us a taxi on our last day!

10

Flavio Jesus

Sep 7, 2025

·

Stayed 4 nights

Excelente hotel para hospedarse estando en Mérida! En cuanto a ubicación, está a tan solo unas 3 cuadras de la plaza principal de Mérida, por lo que todo lo que es el primer cuadro te queda cerca caminando. La limpieza y atención en general, excelentes! La atención del personal 10 de 10, muy atentos y serviciales! Las instalaciones y habitaciones están excelentes! Únicas cuestiones que surgieron durante mi estancia pero que para nada afectaron la misma fueron que la tele nunca funcionó debido a que comentaron hubo problemas con el proveedor de cable. También, en mi habitación nunca hubo agua caliente, pero sinceramente con el calor de Mérida no la necesité. Asimismo, el internet solía ser un poco intermitente. De ahí en fuera, todo perfecto! Definitivamente, si vuelvo a Mérida me voy a volver a hospedar aquí!

Excelente hotel para hospedarse estando en Mérida! En cuanto a ubicación, está a tan solo unas 3 cuadras de la plaza principal de Mérida, por lo que todo lo que es el primer cuadro te queda cerca caminando. La limpieza y atención en general, excelentes! La atención del personal 10 de 10, muy atentos y serviciales! Las instalaciones y habitaciones están excelentes! Únicas cuestiones que surgieron durante mi estancia pero que para nada afectaron la misma fueron que la tele nunca funcionó debido a que comentaron hubo problemas con el proveedor de cable. También, en mi habitación nunca hubo agua caliente, pero sinceramente con el calor de Mérida no la necesité. Asimismo, el internet solía ser un poco intermitente. De ahí en fuera, todo perfecto! Definitivamente, si vuelvo a Mérida me voy a volver a hospedar aquí!

10

yolanda castillo

May 29, 2025

·

Stayed 7 nights

Me gustó mucho el cuarto que reserve. No me gustó que la alberca siempre parecía muy sucia

Me gustó mucho el cuarto que reserve. No me gustó que la alberca siempre parecía muy sucia

8

Julita Elemi

Jan 16, 2025

·

Stayed 1 night

Muy conveniente y excelente ubicación, pero le falta condiciones para recibir a minusválidos, el elevador nunca sirve, y las escaleras son díficiles para personas de la 3a edad o minusválidos

Muy conveniente y excelente ubicación, pero le falta condiciones para recibir a minusválidos, el elevador nunca sirve, y las escaleras son díficiles para personas de la 3a edad o minusválidos

6

Gabriel

Jul 24, 2024

·

Stayed 2 nights

Fantastic location. Beautiful appearance. Nice staff. Great coffee shop on location. Not great maintenance around facility. None of the fountains or pool waterfall operational. A ton of mosquitos and NoSeeUms around property, including in the rooms. Pool had so many dead bugs on surface it was unusable.

Fantastic location. Beautiful appearance. Nice staff. Great coffee shop on location. Not great maintenance around facility. None of the fountains or pool waterfall operational. A ton of mosquitos and NoSeeUms around property, including in the rooms. Pool had so many dead bugs on surface it was unusable.

10

Olena

Jun 23, 2025

·

Stayed 1 night

The staff was very welcoming and friendly. They were always willing to help, offering advice about our stay and even storing our baggage when we needed extra time before check-in. The hotel itself is a very pleasant place to stay, with a beautiful garden and a great location.

The staff was very welcoming and friendly. They were always willing to help, offering advice about our stay and even storing our baggage when we needed extra time before check-in. The hotel itself is a very pleasant place to stay, with a beautiful garden and a great location.

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Cleanliness

Many guests find rooms and common areas clean. However, recurring issues include bathroom odors or grime, insects (mosquitoes and cockroaches), inconsistent housekeeping, and occasionally dirty pool areas.

Related guest reviews

4

Álvaro ESCANES

Feb 26, 2024

·

Stayed 4 nights

Cada día peor en limpieza y mantenimiento

Cada día peor en limpieza y mantenimiento

6

Magia regina

Sep 17, 2024

·

Stayed 2 nights

Nuestra habitación le faltaba limpieza, toallas, había basura... Y se ve q alguien se tomó las botellas de agua de cortesía. Pero si estaría bien una limpieza y mantenimiento. Esta muy dañados los muebles.

Nuestra habitación le faltaba limpieza, toallas, había basura... Y se ve q alguien se tomó las botellas de agua de cortesía. Pero si estaría bien una limpieza y mantenimiento. Esta muy dañados los muebles.

10

Melissa

Feb 17, 2026

·

Stayed 1 night

Me encantó, súper limpio todo, los empleados súper amables y dormimos muy rico! Está en el centro de Mérida y puedes salir a comer, súper cerca en los restaurantes yucatecos y también hay como subway y burger king :) por si van con niños

Me encantó, súper limpio todo, los empleados súper amables y dormimos muy rico! Está en el centro de Mérida y puedes salir a comer, súper cerca en los restaurantes yucatecos y también hay como subway y burger king :) por si van con niños

6

Carla

Sep 17, 2025

·

Stayed 1 night

No me gustó que al llegar a la habitación había una cucaracha muerta debajo del lavabo… y cucarachitas por la habitación . La presión de agua de los baños está muy baja!

No me gustó que al llegar a la habitación había una cucaracha muerta debajo del lavabo… y cucarachitas por la habitación . La presión de agua de los baños está muy baja!

10

elizabeth

Nov 16, 2025

·

Stayed 2 nights

The room was clean, reception was helpful, very close to downtown

The room was clean, reception was helpful, very close to downtown

4

Alma Delia

Apr 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Mal servicio había muchos bichos

Mal servicio había muchos bichos

10

Juan José Gil

Feb 7, 2023

·

Stayed 2 nights

Excelente atención del personal, limpieza insuperable. lo recomiendo ampliamente

Excelente atención del personal, limpieza insuperable. lo recomiendo ampliamente

4

Oguer

Jul 19, 2025

·

Stayed 2 nights

Baños sucios con mal olor

Baños sucios con mal olor

2

ULISES OSCAR

Aug 20, 2024

·

Stayed 3 nights

Iba en viaje familiar. Renté 4 habitaciones. En la habitación de madre y hermana , una con 3 camas, la primer noche notamos cucarachas en la habitación, la respuesta del staff del hotel fue darnos un lata de insecticida, y la promesa de fumigar al siguiente día. El siguiente día por la noche al regresar a la habitación, había aún mas cucarachas, bajé a recepción y respuesta fue la misma, darnos una lata de insecticida, y “que durmiéramos como pudiéramos”, nos dijo que no había más habitaciones para cambiarnos. El recepcionista del hotel fue grosero, y nada empatico, le faltó verbalmente el respeto a mi madre, a mi hermana y a mi, nos dijo que durmiéramos entre cucarachas hasta las 9 am del día siguiente. Al final nos cambió a una habitación de 2 camas en el 4o piso, el cual estaba totalmente vacío. Nunca en la vida volveré a este hotel ni lo recomendaría. El resto del estar y recepcionistas de mañana y tarde muy muy amables.

Iba en viaje familiar. Renté 4 habitaciones. En la habitación de madre y hermana , una con 3 camas, la primer noche notamos cucarachas en la habitación, la respuesta del staff del hotel fue darnos un lata de insecticida, y la promesa de fumigar al siguiente día. El siguiente día por la noche al regresar a la habitación, había aún mas cucarachas, bajé a recepción y respuesta fue la misma, darnos una lata de insecticida, y “que durmiéramos como pudiéramos”, nos dijo que no había más habitaciones para cambiarnos. El recepcionista del hotel fue grosero, y nada empatico, le faltó verbalmente el respeto a mi madre, a mi hermana y a mi, nos dijo que durmiéramos entre cucarachas hasta las 9 am del día siguiente. Al final nos cambió a una habitación de 2 camas en el 4o piso, el cual estaba totalmente vacío. Nunca en la vida volveré a este hotel ni lo recomendaría. El resto del estar y recepcionistas de mañana y tarde muy muy amables.

10

Gabriel

Aug 8, 2024

·

Stayed 1 night

Muy adecuada para estar conociendo esta bonita ciudad. Lo malo: la alberca demasiado sucia y la habitación tenía algo de tierra y polvo en el cuarto y baño

Muy adecuada para estar conociendo esta bonita ciudad. Lo malo: la alberca demasiado sucia y la habitación tenía algo de tierra y polvo en el cuarto y baño

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Rooms

Rooms are basic and sometimes dated, with hard mattresses for some and occasional noise from neighbors or nearby bells. Wi‑Fi can be unreliable.

Related guest reviews

8

Martín Adrian

Jul 16, 2025

·

Stayed 2 nights

Un problema para nosotros fue el estacionamiento lejos del hotel Otro aspecto el mobiliario viejo y en regulares o malas condiciones, como puertas de armario y gabetas

Un problema para nosotros fue el estacionamiento lejos del hotel Otro aspecto el mobiliario viejo y en regulares o malas condiciones, como puertas de armario y gabetas

2

Sergio Gerardo

Jan 9, 2024

·

Stayed 1 night

La estancia fue horrible, se escuchaba la bajada de agua toda la noche y no pudimos dormir. Si alguien hablar en el pasillo en algún cuarto se escucha también

La estancia fue horrible, se escuchaba la bajada de agua toda la noche y no pudimos dormir. Si alguien hablar en el pasillo en algún cuarto se escucha también

6

Mike

May 14, 2025

·

Stayed 3 nights

Decent place, a little dated but clean. WiFi didn't work at all. Rooms have option to connect to adjoining room, which meant that there was no soundproofing between rooms. Very pleasant staff.

Decent place, a little dated but clean. WiFi didn't work at all. Rooms have option to connect to adjoining room, which meant that there was no soundproofing between rooms. Very pleasant staff.

8

Tonatiu

May 13, 2025

·

Stayed 2 nights

Todo muy bien calificando Calidad VS Precio salvo que el internet es muuuy malo.

Todo muy bien calificando Calidad VS Precio salvo que el internet es muuuy malo.

6

Christina

Oct 25, 2024

·

Stayed 4 nights

A perfect location for my needs. However, I never had hot water - 5 days of cold showers! My room: decent size, good A/C & great to have a mini fridge, but very hard bed/pillows, no sound proofing (I could hear the person in the next room snoring), & needs some maintenance attention. For the most part, the staff is really welcoming, kind, & helpful (though no one was eve able to effectively manage the hot water issue). No coffee in room or lobby & coffee shop attached to property doesn't open until 7 or 8 - so buy coffee/breakfast the night before if you have an early excursion.

A perfect location for my needs. However, I never had hot water - 5 days of cold showers! My room: decent size, good A/C & great to have a mini fridge, but very hard bed/pillows, no sound proofing (I could hear the person in the next room snoring), & needs some maintenance attention. For the most part, the staff is really welcoming, kind, & helpful (though no one was eve able to effectively manage the hot water issue). No coffee in room or lobby & coffee shop attached to property doesn't open until 7 or 8 - so buy coffee/breakfast the night before if you have an early excursion.

2

Paty

Aug 5, 2024

·

Stayed 3 nights

No atienden la limpieza de la habitación, el sanitario se inunda con el agua de la regadera, fallas en aire acondicionado. Camas duras, muy pequeña, mucho ruido.

No atienden la limpieza de la habitación, el sanitario se inunda con el agua de la regadera, fallas en aire acondicionado. Camas duras, muy pequeña, mucho ruido.

10

Flavio Jesus

Sep 7, 2025

·

Stayed 4 nights

Excelente hotel para hospedarse estando en Mérida! En cuanto a ubicación, está a tan solo unas 3 cuadras de la plaza principal de Mérida, por lo que todo lo que es el primer cuadro te queda cerca caminando. La limpieza y atención en general, excelentes! La atención del personal 10 de 10, muy atentos y serviciales! Las instalaciones y habitaciones están excelentes! Únicas cuestiones que surgieron durante mi estancia pero que para nada afectaron la misma fueron que la tele nunca funcionó debido a que comentaron hubo problemas con el proveedor de cable. También, en mi habitación nunca hubo agua caliente, pero sinceramente con el calor de Mérida no la necesité. Asimismo, el internet solía ser un poco intermitente. De ahí en fuera, todo perfecto! Definitivamente, si vuelvo a Mérida me voy a volver a hospedar aquí!

Excelente hotel para hospedarse estando en Mérida! En cuanto a ubicación, está a tan solo unas 3 cuadras de la plaza principal de Mérida, por lo que todo lo que es el primer cuadro te queda cerca caminando. La limpieza y atención en general, excelentes! La atención del personal 10 de 10, muy atentos y serviciales! Las instalaciones y habitaciones están excelentes! Únicas cuestiones que surgieron durante mi estancia pero que para nada afectaron la misma fueron que la tele nunca funcionó debido a que comentaron hubo problemas con el proveedor de cable. También, en mi habitación nunca hubo agua caliente, pero sinceramente con el calor de Mérida no la necesité. Asimismo, el internet solía ser un poco intermitente. De ahí en fuera, todo perfecto! Definitivamente, si vuelvo a Mérida me voy a volver a hospedar aquí!

4

Jason

Oct 20, 2025

·

Stayed 2 nights

Está muy antiguo, las habitaciones y los muebles , la campana de la iglesia toca sobre mi habitación uff, no me gustó nada la habitación, el exterior está lindo

Está muy antiguo, las habitaciones y los muebles , la campana de la iglesia toca sobre mi habitación uff, no me gustó nada la habitación, el exterior está lindo

10

Erika

Jun 7, 2025

·

Stayed 4 nights

La ubicación del hotel es excelente y el servicio del personal magnífica sobre todo la chica muy amable y dispuesta ayudarte. Las habitaciones siempre están limpias, el colchón un poco duro pero de ahí en fuera sin duda volvería

La ubicación del hotel es excelente y el servicio del personal magnífica sobre todo la chica muy amable y dispuesta ayudarte. Las habitaciones siempre están limpias, el colchón un poco duro pero de ahí en fuera sin duda volvería

8

Mónica

May 5, 2025

·

Stayed 1 night

El colchón viejo y duro. Difícil descansar

El colchón viejo y duro. Difícil descansar

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Service

Staff are frequently described as friendly and helpful. Reports of inconsistent reception coverage and problem resolution, and occasional disputes over late check‑out fees, appear in several reviews.

Related guest reviews

8

Angélica

Jan 2, 2024

·

Stayed 5 nights

El servicio es lo mejor, todos súper amables, las chicas de recepción súper lindas y atentas. El hotel tiene una ubicación privilegiada en el corazón del centro de Mérida, frente a la plaza Santa Lucía donde hay muchos restaurantes muy bonitos. Al hotel le falta un poco de mantenimiento por ejemplo el elevador no servía. Lo recomiendo y definitivamente sí regresaré!

El servicio es lo mejor, todos súper amables, las chicas de recepción súper lindas y atentas. El hotel tiene una ubicación privilegiada en el corazón del centro de Mérida, frente a la plaza Santa Lucía donde hay muchos restaurantes muy bonitos. Al hotel le falta un poco de mantenimiento por ejemplo el elevador no servía. Lo recomiendo y definitivamente sí regresaré!

2

Adriana

Jul 8, 2025

·

Stayed 1 night

Recepción pésima

Recepción pésima

2

PATRICIA

Jul 6, 2025

·

Stayed 1 night

Mal trato del personal ! No tenemos ganas de volver y lo peor llevamos gente por que pensamos eran amables fue horrible. El chico Brandon Carrillo de recepción muy despota y sin resolvernos. Nos cobraron 500 pesos por 5 min en lo que bajamos del elevador. Que el check era 12:15 y bajamos 12:18 por el elevador que estaba ocupado y bajamos las escaleras por esos minutos nos cobró 500 pesos cuando nosotros fuimos pacientes por la tele que no servía ! El clima que goteaba Etc y ellos poco tolerantes por 3 o en min de más ! Y grosero frente a la gente

Mal trato del personal ! No tenemos ganas de volver y lo peor llevamos gente por que pensamos eran amables fue horrible. El chico Brandon Carrillo de recepción muy despota y sin resolvernos. Nos cobraron 500 pesos por 5 min en lo que bajamos del elevador. Que el check era 12:15 y bajamos 12:18 por el elevador que estaba ocupado y bajamos las escaleras por esos minutos nos cobró 500 pesos cuando nosotros fuimos pacientes por la tele que no servía ! El clima que goteaba Etc y ellos poco tolerantes por 3 o en min de más ! Y grosero frente a la gente

2

David

Jul 17, 2025

·

Stayed 2 nights

Everything was ok until check out.. i stayed for at least a week and the final day of stay they overcharged late check out feee.. for 30min late after check out time, 12 pm. The customer service is non existence , the cleaning staff is great and the facilities are good. They never tell you upfront they will charge for 30 min late check out.. For sure never go back to this place

Everything was ok until check out.. i stayed for at least a week and the final day of stay they overcharged late check out feee.. for 30min late after check out time, 12 pm. The customer service is non existence , the cleaning staff is great and the facilities are good. They never tell you upfront they will charge for 30 min late check out.. For sure never go back to this place

8

Enrique

Jan 13, 2025

·

Stayed 3 nights

El hotel está ubicado en la calle 60, entre 55 y 53, excelente lugar, el servicio fue insuficiente por falta de personal, según lo que algunos empleados comentan.

El hotel está ubicado en la calle 60, entre 55 y 53, excelente lugar, el servicio fue insuficiente por falta de personal, según lo que algunos empleados comentan.

10

Angeles

May 18, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente ubicación, el personal fue super atento y amable, el lugar está tal cual se describe.

Excelente ubicación, el personal fue super atento y amable, el lugar está tal cual se describe.

10

Laura

Aug 24, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente ubicación, personal muy atento

Excelente ubicación, personal muy atento

6

Isis

Jan 26, 2024

·

Stayed 2 nights

El hotel está excelentemente ubicado y céntrico. El personal es amable pero es insuficiente ya que muchas veces llamas a recepción y nadie contesta. La alberca todos los días estuvo sucia, al igual que los camastros. Solamente dejan un rollo de papel sanitario en la habitación y hay que llamar para que manden más pero nadie contesta.

El hotel está excelentemente ubicado y céntrico. El personal es amable pero es insuficiente ya que muchas veces llamas a recepción y nadie contesta. La alberca todos los días estuvo sucia, al igual que los camastros. Solamente dejan un rollo de papel sanitario en la habitación y hay que llamar para que manden más pero nadie contesta.

10

Olena

Jun 23, 2025

·

Stayed 1 night

The staff was very welcoming and friendly. They were always willing to help, offering advice about our stay and even storing our baggage when we needed extra time before check-in. The hotel itself is a very pleasant place to stay, with a beautiful garden and a great location.

The staff was very welcoming and friendly. They were always willing to help, offering advice about our stay and even storing our baggage when we needed extra time before check-in. The hotel itself is a very pleasant place to stay, with a beautiful garden and a great location.

8

Anya Jimenez

Feb 23, 2026

·

Stayed 6 nights

La ubicación es de las mejores, limpio,aunque cortinas sucias . El personal la mayoría es amable ,excepto la recepcionista de la madrugada algo grisera poco empatica ,mas cuando uno llega cansado, di aviso días antrs de que llegabamos de madrugada y no hicieron la notificación, la recepcionista cero amable, nos trato mal ,clmo si nos hiciera el favlr de recibirno3

La ubicación es de las mejores, limpio,aunque cortinas sucias . El personal la mayoría es amable ,excepto la recepcionista de la madrugada algo grisera poco empatica ,mas cuando uno llega cansado, di aviso días antrs de que llegabamos de madrugada y no hicieron la notificación, la recepcionista cero amable, nos trato mal ,clmo si nos hiciera el favlr de recibirno3

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Location

Exceptionally central and walkable, close to the cathedral, restaurants, and museums. A few guests noted street works or closures that made access or unloading more difficult.

Related guest reviews

10

Pablo

Aug 24, 2023

·

Stayed 3 nights

El personal es muy amable, instalaciones limpias, excelente ubicación para disfrutar de Mérida

El personal es muy amable, instalaciones limpias, excelente ubicación para disfrutar de Mérida

8

Guillermina

Apr 1, 2024

·

Stayed 4 nights

Located in the center of town, close to many places and very walkable.

Located in the center of town, close to many places and very walkable.

6

Suzanne

Feb 9, 2024

·

Stayed 7 nights

Lots of construction going on directly in front of the hotel

Lots of construction going on directly in front of the hotel

8

Teresa De Jesus

Aug 22, 2025

·

Stayed 2 nights

Ubicación perfecta, muy cerca de la catedral, muchas tiendas y restaurantes cerca.

Ubicación perfecta, muy cerca de la catedral, muchas tiendas y restaurantes cerca.

10

Melissa

Feb 17, 2026

·

Stayed 1 night

Me encantó, súper limpio todo, los empleados súper amables y dormimos muy rico! Está en el centro de Mérida y puedes salir a comer, súper cerca en los restaurantes yucatecos y también hay como subway y burger king :) por si van con niños

Me encantó, súper limpio todo, los empleados súper amables y dormimos muy rico! Está en el centro de Mérida y puedes salir a comer, súper cerca en los restaurantes yucatecos y también hay como subway y burger king :) por si van con niños

10

Flavio Jesus

Sep 7, 2025

·

Stayed 4 nights

Excelente hotel para hospedarse estando en Mérida! En cuanto a ubicación, está a tan solo unas 3 cuadras de la plaza principal de Mérida, por lo que todo lo que es el primer cuadro te queda cerca caminando. La limpieza y atención en general, excelentes! La atención del personal 10 de 10, muy atentos y serviciales! Las instalaciones y habitaciones están excelentes! Únicas cuestiones que surgieron durante mi estancia pero que para nada afectaron la misma fueron que la tele nunca funcionó debido a que comentaron hubo problemas con el proveedor de cable. También, en mi habitación nunca hubo agua caliente, pero sinceramente con el calor de Mérida no la necesité. Asimismo, el internet solía ser un poco intermitente. De ahí en fuera, todo perfecto! Definitivamente, si vuelvo a Mérida me voy a volver a hospedar aquí!

Excelente hotel para hospedarse estando en Mérida! En cuanto a ubicación, está a tan solo unas 3 cuadras de la plaza principal de Mérida, por lo que todo lo que es el primer cuadro te queda cerca caminando. La limpieza y atención en general, excelentes! La atención del personal 10 de 10, muy atentos y serviciales! Las instalaciones y habitaciones están excelentes! Únicas cuestiones que surgieron durante mi estancia pero que para nada afectaron la misma fueron que la tele nunca funcionó debido a que comentaron hubo problemas con el proveedor de cable. También, en mi habitación nunca hubo agua caliente, pero sinceramente con el calor de Mérida no la necesité. Asimismo, el internet solía ser un poco intermitente. De ahí en fuera, todo perfecto! Definitivamente, si vuelvo a Mérida me voy a volver a hospedar aquí!

10

ALEJANDRO

Aug 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Ubicado sobre una de las calles insignia de Mérida.

Ubicado sobre una de las calles insignia de Mérida.

8

Mario

Jul 1, 2024

·

Stayed 5 nights

Very well located midway walking distance to main square and Paseo de Montejo. Many good options to eat. Excellent price for the location

Very well located midway walking distance to main square and Paseo de Montejo. Many good options to eat. Excellent price for the location

8

Miguel

Mar 25, 2024

·

Stayed 2 nights

Nos fue bien lástima que el acceso al hotel sea por la banqueta o la calle se complica porque la están reparando, que según nos dijeron ya tienen tiempo con este problema. Recomendamos que revisen los wc porque el agua se pasa. Tuve que moverle al tornillo para que no sucediera. No es bueno que se desperdicie el agua.

Nos fue bien lástima que el acceso al hotel sea por la banqueta o la calle se complica porque la están reparando, que según nos dijeron ya tienen tiempo con este problema. Recomendamos que revisen los wc porque el agua se pasa. Tuve que moverle al tornillo para que no sucediera. No es bueno que se desperdicie el agua.

8

Erwin

Jan 22, 2024

·

Stayed 1 night

Muy bonito, muy agradable la estancia, acceso a pie a varios puntos del centro de la cuidad, super recomendable.

Muy bonito, muy agradable la estancia, acceso a pie a varios puntos del centro de la cuidad, super recomendable.

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Dining

On-site breakfast and coffee receive mixed feedback, from excellent to not worth repeating, with limited variety mentioned. The café opens later in the morning, which can be inconvenient for early departures.

Related guest reviews

10

Haydee

Feb 21, 2023

·

Stayed 4 nights

Falta de mantenimiento Incluir más opciones de desayunos

Falta de mantenimiento Incluir más opciones de desayunos

6

Yael

Dec 25, 2024

·

Stayed 1 night

Está muy bien ubicada y las personas son amables. El desayuno no me gustó y los cuartos no están cómodos. Pero funciona

Está muy bien ubicada y las personas son amables. El desayuno no me gustó y los cuartos no están cómodos. Pero funciona

8

Laurette

Mar 3, 2025

·

Stayed 2 nights

Well situated.Staff very friendly Room and bathroom super clean Food lacks quality Wouldn’t take the breakfast again

Well situated.Staff very friendly Room and bathroom super clean Food lacks quality Wouldn’t take the breakfast again

10

Ana laura

Aug 15, 2024

·

Stayed 1 night

Muy buen alimento solo que cuando fui no estaba habilitada la piscina y el elevador tampoco funcionaba

Muy buen alimento solo que cuando fui no estaba habilitada la piscina y el elevador tampoco funcionaba

8

Veronica Hernandez

Sep 18, 2023

·

Stayed 7 nights

Limpieza deficiente. El restaurante podría ofrecer más variedad

Limpieza deficiente. El restaurante podría ofrecer más variedad

10

David

Jul 12, 2023

·

Stayed 3 nights

Nice staff. Very tranquil. Excellent breakfast. The courtyard and pool is very nice and picturesque. Well maintained only slightly worn. Don't flush your TP type of older legit mexican hotel. Worth it to walk right out into the centro shops and restaurants. Walk to Paseo de Montejo. Was perfect for us very comfortable convenient and safe.

Nice staff. Very tranquil. Excellent breakfast. The courtyard and pool is very nice and picturesque. Well maintained only slightly worn. Don't flush your TP type of older legit mexican hotel. Worth it to walk right out into the centro shops and restaurants. Walk to Paseo de Montejo. Was perfect for us very comfortable convenient and safe.

8

Rogelio

Aug 16, 2023

·

Stayed 1 night

Todo tranquilo y cumple para descansar. Alberca y restaurante con disponiblidad.

Todo tranquilo y cumple para descansar. Alberca y restaurante con disponiblidad.

6

Christina

Oct 25, 2024

·

Stayed 4 nights

A perfect location for my needs. However, I never had hot water - 5 days of cold showers! My room: decent size, good A/C & great to have a mini fridge, but very hard bed/pillows, no sound proofing (I could hear the person in the next room snoring), & needs some maintenance attention. For the most part, the staff is really welcoming, kind, & helpful (though no one was eve able to effectively manage the hot water issue). No coffee in room or lobby & coffee shop attached to property doesn't open until 7 or 8 - so buy coffee/breakfast the night before if you have an early excursion.

A perfect location for my needs. However, I never had hot water - 5 days of cold showers! My room: decent size, good A/C & great to have a mini fridge, but very hard bed/pillows, no sound proofing (I could hear the person in the next room snoring), & needs some maintenance attention. For the most part, the staff is really welcoming, kind, & helpful (though no one was eve able to effectively manage the hot water issue). No coffee in room or lobby & coffee shop attached to property doesn't open until 7 or 8 - so buy coffee/breakfast the night before if you have an early excursion.

10

Pedro

Nov 24, 2024

·

Stayed 3 nights

We loved this place. My family of six had a great opportunity to stay in this quaint, lovely place. Pool was a great hit with my younger ones. And being in the center of town was definitely great place to walk around. Great breakfast and friendly service by Sebastian. All around highly recommend this lovely place.

We loved this place. My family of six had a great opportunity to stay in this quaint, lovely place. Pool was a great hit with my younger ones. And being in the center of town was definitely great place to walk around. Great breakfast and friendly service by Sebastian. All around highly recommend this lovely place.

8

Miguel

Apr 2, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente ubicación. Muy limpio el lugar. Desayuno acorde al precio.

Excelente ubicación. Muy limpio el lugar. Desayuno acorde al precio.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Mary

Aug 17, 2026

·

Stayed 4 nights

Perfect location. Quiet private pool. Very helpful staff

Perfect location. Quiet private pool. Very helpful staff

10

Evelyn L

May 20, 2026

·

Stayed 4 nights

The room was clean and the staff were pleasant. The price is very reasonable and the location is convenient.

The room was clean and the staff were pleasant. The price is very reasonable and the location is convenient.

8

Sara

May 2, 2026

·

Stayed 2 nights

The pool it very nice

The pool it very nice

8

Miguel

Apr 17, 2026

·

Stayed 5 nights

Location,location location! Its a great little hotel in the middle of everything. Restaurants, shops,coffee. You can walk everywhere. The one thing we did not like at all is the parking(if you don’t need a car great, but we needed one) You have to walk about 2 blocks to the parking area. No one will bring your car. You have to call the front desk ask them to open the parking lot wait there until someone comes and opens it. As a guest it’s too much of a hassle especially on tired days of walking and sightseeing and of course you have to carry all your luggage or whatever you have.

Location,location location! Its a great little hotel in the middle of everything. Restaurants, shops,coffee. You can walk everywhere. The one thing we did not like at all is the parking(if you don’t need a car great, but we needed one) You have to walk about 2 blocks to the parking area. No one will bring your car. You have to call the front desk ask them to open the parking lot wait there until someone comes and opens it. As a guest it’s too much of a hassle especially on tired days of walking and sightseeing and of course you have to carry all your luggage or whatever you have.

10

Timothy

Apr 16, 2026

·

Stayed 3 nights

Warm reception and attentive to our family. Our daughter left her teddy and they called us while we were on the road so we could circle back and retrieve it. Saved our trip!

Warm reception and attentive to our family. Our daughter left her teddy and they called us while we were on the road so we could circle back and retrieve it. Saved our trip!

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 18:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Maison del Embajador

Is parking available at the property?

Limited parking is available on-site, and it is free of charge. However, parking height restrictions apply.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

Cooked-to-order breakfasts are available daily from 7:00 AM to noon for a fee of approximately MXN 210 for adults and children.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 6:00 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, and guests should contact the property at least 24 hours before arrival to make arrangements.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms. Guests are encouraged to contact the property for specific accessibility needs.

How is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in the heart of Mérida, within a 10-minute walk of Plaza Grande and Paseo de Montejo. It is approximately 5.4 miles from the U.S. Consulate General Mérida and 1.4 miles from the Yucatan International Convention Center.

Does the property have a swimming pool?

Yes, there is an outdoor swimming pool available for guests. The pool is seasonal and operational hours may vary.

What are the policies for guests staying with children?

Children 11 years old or younger can stay for free when occupying the parent or guardian's room using existing bedding. Only registered guests are allowed in the guestrooms.

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Prices for upcoming dates

September 2026

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13	14	15	16	17	18 $41	19 $45
20 $43	21 $45	22 $45	23 $47	24 $54	25 $53	26 $62
27 $54	28 $52	29 $46	30 $48

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.