Name: Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco
Address: 00, Av Costera Miguel Alemán 362 Zona Urbana 49, Acapulco de Juárez, Gro., México, Acapulco, Las Playas, Acapulco de Juaréz, Estado de Guerrero, México, Acapulco de Juaréz, Estado de Guerrero, MX
Price range: 19 US$–42 US$ per night
Rating: 7.52

Opiniones de los huéspedes

Las reseñas de Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco describen una estancia económica con estándares muy variados: buena ubicación y personal amable, pero quejas frecuentes sobre la limpieza, las instalaciones anticuadas y los problemas de mantenimiento en las habitaciones, los baños y las áreas comunes.

Muchos encuentran la ubicación conveniente para las playas, el transporte y las tiendas, y algunos consideran que el precio es aceptable para un lugar sencillo donde dormir. Los problemas recurrentes incluyen piscinas sucias o cerradas, falta de agua caliente, aire acondicionado o televisores que no funcionan, Wi‑Fi inestable, olores desagradables y humedad, y servicio de limpieza limitado con informes de ropa de cama sin cambiar o cargos adicionales por cambios de toallas y sábanas. El servicio varía desde atento hasta grosero o indiferente, con problemas de facturación y registro informados. Espere una estancia básica y céntrica si prioriza el precio sobre la comodidad y el mantenimiento.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones son anticuadas y, a menudo, están mal mantenidas, con numerosos informes de piscinas sucias o cerradas y agua caliente intermitente o inexistente. Los huéspedes también informan de que el aire acondicionado o los televisores no funcionan y que el Wi‑Fi es inestable; el aparcamiento es pequeño.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Andres

7 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

No contabamos con agua caliente en la tarde

6

PATRICK

21 may 2024

·

Se alojó 1 noche

The people are very friendly, good price and very good location..minutes to el zocalo, an Oxxo right next door open all night. Didn't like the fact that the pool was not open. Still dealing with the affects of Huracan Otis.

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2

Cesar Omar Gonzalez

10 may 2023

·

Se alojó 2 noches

No cumplen casi con ninguno de los servicios ofrecidos a travez de expedia, ni TV, ni aire acondicionado, un ventilador de techo que rechinaba a cada vuelta, un perro de la propiedad ladrando todo el tiempo. Eso si, nos dieron esa habitacion en tan pesimas condiciones por que teniam comprometido todo el hotel con 2 autobuses de excursion.

6

Jose Miguel

26 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Bien pero el wifi inestable

6

eva

8 may 2024

·

Se alojó 2 noches

EL AGUA DEL ALBERCA ESTABA MUY SUCIA,

10

Gibran Erick

10 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente, el unico inconveniente es el estacionamiento que esta muy pequeñp.

2

Ignacio Javier Cruz

6 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

No habia agua caliente, me hospede en una habitacion con cocina y no habi gas, la alberca muy sucia, poco hamables los de recepción

2

Gustavo

9 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

No se pudo usar la alberca en toda mi estancia,las paredes del baño todas manchadas y con umedad, la regadera no funciona, y la ventana del cuarto no cierra la abitacion es la 206 conpruevenlo.

6

Pedro

5 may 2025

·

Se alojó 3 noches

La atención buena, la alberca sucia, las toallas pueden mejorar, Buena ubicación,

8

Eduardo

4 mar 2024

·

Se alojó 6 noches

buen trato por pare de Fco. La limpiesa deja mucho que desear ya que durante toda mi enstancia no barrieron el pasillo y no me cambiaron las sabanas use las mismas por 5 dias consecutivos nada agradable. no hubo tele y no me descontaron nada, ok. alberca en condiciones de los 5 días dos estuvo en mantenimiento. Otro punto sólo una silla y tuve que sentarme en el piso..

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Limpieza

Las opiniones sobre la limpieza son en su mayoría negativas, con habitaciones y baños sucios, malos olores, humedad o moho y plagas. A veces no se reemplazan las sábanas y las toallas, y a algunos huéspedes se les pidió que pagaran un cargo adicional por cambiarlas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Guillermo

11 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

La limpieza es nefasta no lavan ni el baño, las sábanas nunca las cambian hasta que dejas la habitación, nosotros éramos 7 personas y solo nos dieron dos papeles de baño y 3 jaboncitos durante la estancia de tres días, las personas son muy caronas, no lo recomiendo para nada

8

Amairani Berenice

15 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

Todo estuvo muy bien, las personas de recepción y limpieza muy amables, lo único malo es que no te cambian toallas y encontramos una cucaracha en el baño 😳

2

Ricardo

25 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

No había toallas, sábanas sucias y el servicio fue lo peor , personal despota y agresivo

2

LUIS

12 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones son muy viejas y no tienen mantenimiento el baño tenia cabellos , el lavabo tenía muchos insectos muertos,el piso truena cuando pisas, las cortinas están rotas, si o quieres que te cambien la ropa de cama y toallas diario te cobran 120 pesos , es el colmo., la verdad es un hotel viejo y sin mantenimiento los barandales llenos de óxido, las paredes sucias y se están cayendo pedazos, mala experiencia, caro y la gente parce que te hace un favor definitivamente una mala experiencia que espero nunca volver a experimentar

2

Oscar

14 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

LAS HABITACIONES TIENEN CUCARACHAS Y CHINCHES EL ESTADO DE LAS HABITACIONES ES MUY MALA LA ALBERCA MUY SUCIA Y EN GENERAL LAS INSTALACIONES MUY MALTRATADAS

2

Gustavo

10 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy bonita muy bien ubicada,pero pésimo servicio de limpieza se entiende la devastación del uracan pero nada tiene que ver que la puerta las paredes y el piso estén sucias manchadas y pegajosas.,

2

Mauricio

2 mar 2026

·

Se alojó 2 noches

Muuuy sucio olía horrible a caño. Nos tuvimos que ir a otro

4

Leticia

16 feb 2026

·

Se alojó 4 noches

No cambian sábanas dan solo una toalla para 3 días no hay internet no hay televisión no sirve el encargado muy prepotente mal servicio al cliente

4

Leticia

16 feb 2026

·

Se alojó 4 noches

Muy sucio sólo una toalla para 3 días no cambian sábanas se le olvida limpiar el baño no hay internet no sirve la televisión la persona encargada muy prepotente

6

Ryan

7 mar 2025

·

Se alojó 6 noches

The hotel staff were friendly and helpful. There are lots of places to walk to nearby in Acapulco but some of the streets were a mess and was covered in rubbish, litter, and spillages. The hotel itself looked not as good as the photos on the Expedia hotel listing. The metal fences sounded the hotel were corroded and rusty. The bedroom ceiling was covered in black mould. The bathroom sink was covered in mold behind the taps. The toilet, the shower and the sink looked old. The shower head was corroded and rusty and it looked as though it had not been cleaned or maintained in years. There was only plug socket to charge your phone. The view from the bathroom faced a brick wall with heat pumps or commercial fan units between the hotel room and another hotel room across from me. The curling fan was not wired up correctly and did not function. The air conditioning unit looked old and the remote control for the air conditioning unit had a damaged LCD display. The TV did work but it had a circle spot on it where something had clearly damaged the TV. The hotel room smelt bad sometimes and the smell would only disappear after using the conditioning.

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Habitaciones

Las habitaciones son básicas y anticuadas, con olor a humedad, accesorios desgastados o que no funcionan, camas incómodas y ruido ocasional; algunos señalan enchufes limitados y vistas pobres. Algunos huéspedes describieron estancias cómodas con aire acondicionado eficaz.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Marcos

17 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

Habia una fuga en el baño, se reporto pero nunca acudieron a revisarla, se fue el agua de la regadera.

2

Mateos

20 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Loud

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6

Sergio

22 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación limpia y buen aire acondicionado

4

JOSE MANUEL

7 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

El cuarto donde nos mandaron está muy descuido hay otros cuartos del mismo precio y mejores yo me he quedado en ellos le pedí al encargado un cambio y me dijo que esos eran los que dan por el precio que pagué. Pero en la página había hasta de dos camas por el mismo precio decía en la página q era la mejor habitación y no era así me sentí engañado

6

Martin

2 may 2023

·

Se alojó 3 noches

El lavabo tiene fugas en la parte de la llave de paso de tal forma que no pude usarlo

6

Jose Miguel

26 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Bien pero el wifi inestable

2

Maria

6 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Not like the picture everything it’s damaged inside the bathroom

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2

emmanuel

19 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

La habitación pequeña, cochon duro, vamas incomodas

6

Leticia

3 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Definitivamente los Ventiladores no Echaban aire y mal ubicación del aire acondicionado, solo enfriaba el Baño y no la habitación

6

Ryan

7 mar 2025

·

Se alojó 6 noches

The hotel staff were friendly and helpful. There are lots of places to walk to nearby in Acapulco but some of the streets were a mess and was covered in rubbish, litter, and spillages. The hotel itself looked not as good as the photos on the Expedia hotel listing. The metal fences sounded the hotel were corroded and rusty. The bedroom ceiling was covered in black mould. The bathroom sink was covered in mold behind the taps. The toilet, the shower and the sink looked old. The shower head was corroded and rusty and it looked as though it had not been cleaned or maintained in years. There was only plug socket to charge your phone. The view from the bathroom faced a brick wall with heat pumps or commercial fan units between the hotel room and another hotel room across from me. The curling fan was not wired up correctly and did not function. The air conditioning unit looked old and the remote control for the air conditioning unit had a damaged LCD display. The TV did work but it had a circle spot on it where something had clearly damaged the TV. The hotel room smelt bad sometimes and the smell would only disappear after using the conditioning.

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Servicio

El servicio es inconsistente: varios huéspedes elogian al personal amable y servicial, pero muchos mencionan recepciones groseras o poco cooperativas, problemas de facturación o facturas, y respuestas lentas o inexistentes al hacer el check-in o el check-out.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Michael

18 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

La Experiencia muy buena, por el costo fue de lo mejor el cuarto lo mantenían limpio, buenas instalaciones, únicamente tengo un problema ahora con la propiedad ya que no me han mandado mi factura y no me contestan, yo viajo por trabajo y es importante

2

Adriana

10 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy mala nuestra experiencia, los de recepción un pésimo servicio, las instalaciones con un ventilador que no servía y no resolvieron nada, además de agua fría en la regadera, no me volvería a quedar ahí, además caro para el pésimo servicio del personal y las instalaciones.

10

Gii

7 abr 2025

·

Se alojó 6 noches

El personal, muy amable.

6

Norma Angélica

8 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

El de recepción me marco enojado a mi cel en check out pero ya había dejado la habitación se lo comenté y me dijo muy grosero que tenía haber dejado la llave así como el me la entrego en recepción y me colgó Mi reservación fue pagada desde el inicio, no deje tarjeta en garantía nada y no tenía a qué regresar a recepción y dejé mi llave en el cuarto con el control y me salí temprano

10

Kerket

14 mar 2025

·

Se alojó 8 noches

Excelente lugar y atención. Me encanto estar aquí. Todos muy amables y te apoyan en lo que necesites. Volvería gustosa en mis siguientes vacaciones. Gracias a todos en el hotel. Bendiciones!

10

Manuel de jesús

29 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Personal muy atento 10 de 10

6

Angel

26 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

El administrador fue grosero

2

Carolina

15 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Porque me hicieron doble cargo???? Al llegar al hotel pague en efectivo y con tarjeta y hay doble cargo en mi tarjeta

10

Imelda

12 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Su personal super amables y de confianza

10

Belem Gabriela

18 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Bastante fácil de moverse a cualquier lado desde el hotel, bonito, cómodo y limpio, pague el hotel más barato que encontré y la verdad no sabía que esperar, superó todas mis expectativas, aunque tienen poco personal, son muy amables y atentos a lo que uno necesita, es la primera vez que me hospedó ahí, sin duda volvere👌👌

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Ubicación

La ubicación es elogiada con frecuencia por ser céntrica y estar a poca distancia de playas, tiendas y transporte. Algunos señalan que las calles circundantes pueden estar sucias o resultar oscuras.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Fabian

24 dic 2024

·

Se alojó 5 noches

Tuve una buena experiencia en nuestra estancia en el hotel cuyo administrador nos atendió de mejor manera a nuestro arribo. El lugar tranquilo, de fácil acceso y con gusto volveríamos a hospedarnos en este establecimiento.

8

Juan

3 dic 2025

·

Se alojó 5 noches

la cercania al centro

10

Monica

9 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

la ubicacion

10

Suelen Mariana

22 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bien hotel para descansar y nadar un rato. Cerca de la playa y comercios.

10

Luis Antonio

10 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

Que tiene acceso a varias playas para llegar caminando

2

Julio

6 may 2024

·

Se alojó 4 noches

No se como esta plataforma puede promover ese hotel, no corresponde con las fotos que tienen, el recepcionista muy altanero, las habitaciones sin agua caliente, sin funcionar los ventiladores, el aire, las albercas super sucias, las areas verdes muy descuidadas, los alrededores terribles muy obsuro y peligroso, he viajado muchas veces y esta es la peor experiencia, a parte esas politicas de sin rembolso son muy malas para los que gastamos en dichas experiencias, jamás volvería.

8

Jose

5 feb 2024

·

Se alojó 9 noches

Un lugar para dormir y bañarse...el transporte a la costera pasa justo enfrente y hay mucha opcion a comer muy barata el rededor Playas cerca y se siente relativamente seguro el area... no es un lugar para gente exigente es algo austero y se ve viejo ya el hotel pero limpian a diario...el agua huele mal y nunca me lave la boca con ella usaba agua potable de envase Lo usaba solo para llegar a dormir y bañarme asi que por el precio estuvo bien y no me qurjo

10

Luis Angel

14 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Muy buena ubicasion para transporte

10

Diego

26 feb 2025

·

Se alojó 6 noches

Muy buena ubicación de tiendas y playas y fácil de transportarse a cualquier sitio restaurantero

8

Silvestre

8 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Estába en buenas condiciones,impia y sobretodo la ubicación del hotel muy céntrica para lo que ocupamos

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Comida

No hay suficiente información en las reseñas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Ana

18 abr 2023

·

Se alojó 3 noches

J'ai aimé la piscine, je n'ai pas aimé que les gens suspendent leurs vêtements pour sécher sur les balustrades de l'hôtel partout, et comme il n'y a pas un resto, les gents sortent et mangent partout, il n'y avait pas d'eau chaude et le personnel de l'hôtel n'avait pas d'uniforme donc il était difficile de les identifier, pas beaucoup de place à le stationnement non plus

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Mes	Precio medio
enero	25 US$
febrero	26 US$
marzo	27 US$
abril	28 US$
mayo	25 US$
junio	22 US$
julio	25 US$
agosto	26 US$
septiembre	21 US$
octubre	19 US$
noviembre	21 US$
diciembre	29 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $37	19 $23
20 $19	21 $23	22 $23	23 $19	24 $21	25 $23	26 $23
27 $23	28 $20	29 $20	30 $20

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $21	2 $28	3 $28
4 $21	5 $21	6 $21	7 $21	8 $21	9 $28	10 $28
11 $21	12 $20	13 $25	14 $24	15 $20	16 $34	17 $32
18 $21	19 $21	20 $21	21 $21	22 $21	23 $28	24 $28
25 $24	26 $21	27 $21	28 $36	29 $36	30 $42	31 $36

Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco

Precios para Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco

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