MUZE Hotel Dusseldorf - Handwritten Collection

super clean and friendly staff, sadly the elevator wasnt working that was the only negative thing. Other than that we had a nice stay :)

Zimmer war gut .Nur viel zu warm im Zimmer ,sodass die Klima laufen musste . Haare auf dem frisch bezogenen Bett . Lage super ,ruhige Gegend ,Service gut .Parkplatz zu teuer,Produkte gut .

Schönes modernes Hotel, perfekt geeignet für einen Städtetrip. Personal sehr freundlich und bemüht. Etwas ärgerlich war, das die Bar nicht auf hatte. Aber ansonsten sehr zu empfehlen.

Im grossen und ganzen war alles top. Die Dame an der Lobby hat englisch gesprochen. Das Zimmer war sauber. Die Toilette war mit Wasser und Heizung ausgestattet. Das war super. Das Frühstück hatte teilweise einen griechischen Touch... Ansonsten alles super bis auf die Umgebung. Man konnte nicht parken.

Liegt noch in Laufweite zur Altstadt. Allerdings wenige eigene Parkplätze. Verweis auf 600m entferntes öffentliches Parkhaus.

設備は新しく、お部屋も清潔でした。駐車場の案内が分かりにくかったのが残念です。

prima alleen parkeren lastiger

Wir haben das Muze gewählt, da wir in der Nähe zu einer Feier eingeladen waren. Das Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums. Reist man mit dem PKW an, wird’s schwierig, da weder private Parkplätze, noch Parkhäuser in der Nähe verfügbar sind. Das Hotel an sich wirkt neuwertig, stylisch und modern. Der Checkin verlief recht flott und wir erhielten das gebuchte L Zimmer(#42). Dieses befand sich zu Straßenseite, wovon man aber, dank sehr gut isolierter Fenster, nicht mitbekam. Die Airco kühlte perfekt! Das Zimmer war sehr schön eingerichtet, bot genug Platz und ein tolles King-Size Bett, zudem eine Nesprossomaschine. Das Badezimmer war ebenfalls ausreichend groß und beinhaltete eine hochmoderne Toilette mit integrierten Bidet. Leider setzte der Duschkopf das Badezimmer ordentlich unter Wasser. Das Frühstück war leider enttäuschend. Wir kamen um 09:45 Uhr und warteten bis 10:15 Uhr auf Rührei. Die Kaffeemaschine (Nespresso) lieferte erst bei 3. Versuch Kaffee. Die Brötchenauswahl war begrenzt und zudem einfachste Aufbackqualität. Auch Wurst- und Käseprodukte waren Standard. Speck oder Würstchen fehlten gänzlich. Der Saft war warm und bei dem Personal- teilweise nicht deutschsprachig- herrschte Chaos. Zusammengefasst ist das Frühstück eher einfacher 3* Standard und definitiv ausbaufähig. Aber das wurde in anderen Bewertungen bereits mehrfach erwähnt, aber bisher nicht optimiert. Aber nur aufgrund der Parksituation würden wir hier nicht wieder einchecken.

Fantastic hotel, quite central. Car park is a little away, but very safe. (Up to 1.9m height), and reasonable for Dusseldorf 😊. Great rooms, very comfortable, great shower.

For a 4* hotel your lift has to be working, and only having the one that wasn’t working is a no no!

Das Hotel ist sehr schön. Das Zimmer war sehr sauber und sehr schön eingerichtet.

Zimmer war gut .Nur viel zu warm im Zimmer ,sodass die Klima laufen musste . Haare auf dem frisch bezogenen Bett . Lage super ,ruhige Gegend ,Service gut .Parkplatz zu teuer,Produkte gut .

A very clean excellent hotel. Friendly staff, close to city centre (walking distance). Will absolutely stay again.

Sauberkeit sehr gut. Personal freundlich

Ich hatte Pech, in meinem Zimmer roch es stark aus dem Abfluss und der Kühlschrank funktionierte auch nicht.

Sehr schönes Hotel, leckeres Frühstück, tolles sauberes Zimmer und nettes Personal. Alles 10/10

De accommodatie was verbluffend mooi en schoon. Daarnaast waren alle personeelsleden zeer vriendelijk en correct. Zou er zo opnieuw verblijven.

Great room and amenities, I spotted dirty sheets though and the breakfast was quite poor. We had little to no food for breakfast as the food were finishing and they were not replacing. Unfortunately a very bad experience reg breakfast.

This is a wonderful and tastefully decorated little hotel. The room, and bathroom, was very clean with a great bed. The aircondition worked fantastic. Will definitively stay there the next time im in Düsseldorf. Also, great value for the price i paid.

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Gunstig gelegen op loopafstand van de binnenstad. Heerlijk bed, keurig sanitair, schoon en verzorgd. Uitstekend ontbijt, overall aanrader!

The hotel was a lovely little find in a safe, quiet area of Dusseldorf. Easy walking (5 minutes) into the centre of the town. The room was good. A fridge, safe, coffee machine and kettle in the room. Complimentary bottle of water every day. In terms of issues with the room - the first would be the bed and pillows. This may be a personal issue however the mattress was uncomfortable and the pillows were very firm which did not give you any option to change for a softer pillow! The kettle was adequate for usage however there was no power outlet near to the kettle nor was the cable long enough to allow you to use the power outlet for the coffee machine. The kettle had to be placed on the floor next to the bed to use it! It just felt silly. We were only there for 3 days however if staying longer there was very limited room to store clothing. Reception - the person who checked us in on arrival was fine but struggled to find a Map of the local area, struggled to find the hotel on the map once found and could not tell us how to purchase tickets for a tram. All very basic and something any traveller would need. Other than checking in we had no need to deal with Reception however upon entering/leaving the hotel there was never a warm smile or greeting and always felt like someone was struggling to make you feel welcome. Breakfast - no-one greets you or advises as to whether you should sit at a certain table or whether they will bring coffee etc. It needs a clear message!

Room was very noisy

Very friendly staff and very helpful. Close to tram and bus. Food options nearby and excellent breakfast. Rooms are clean and working airconditioning. Room has chromecast to cast own movies! Very happy!

Ansprechendes Design, gute Lage. Die Zimmer und sonstigen Räumlichkeiten sind recht klein. Das Frühstücksbüffet bot ausreichend Auswahl.

Die Zimmer waren sehr sauber und sehr Modern, die Lage ist perfekt um schnell in die Innenstadt zu kommen

Wir haben einen M Room gebucht. Unser erstes Zimmer hatte deutliche Mängel: Die Klimaanlage war defekt (Meldung Wartung erforderlich). Ohne offenes Fenster war es unerträglich warm. Das Zimmer war leider zur Straße hin ziemlich laut. Der Schminkspiegel ist batteriebetrieben. Die Batterien waren leider leer. Die Lampe über dem Bett war defekt (hat geflackert). Der Fernseher war nicht mit dem Internet verbunden. Man konnte auch nicht in die Einstellungen. Daher war er für uns nicht nutzbar. Das Bad war sehr klein und verwinkelt. Das Personal war sehr freundlich und konnte uns ein anderes Zimmer anbieten, jedoch mit 2 Einzelbetten statt einem Doppelbett. Hier war jedoch alles sehr in Ordnung: Die Klimaanlage hat funktioniert. Das Fenster ging in den Innenhof (ruhiger). Der Schminkspiegel war auch hier leer. Die Rezeption gab uns Batterien, die wir selbst wechseln mussten. Die Beleuchtung im Spiegel funktionierte dann. Der Fernseher war mit dem Internet verbunden. Es war Android TV mit Chrome Cast installiert. Die Wiedergabe von YouTube, Twitch und Prime funktionierte ohne Probleme. Das Bad war in dem 2. Zimmer leicht größer und besser angeordnet. Wenn wir direkt das 2. Zimmer bekommen hätten, wären bestimmt 4 Sterne drin gewesen. Wenn man die Zimmer vor dem Bezug nicht richtig kontrolliert finde ich das nicht in Ordnung! Die Rezepte war grds. freundlich. Ich hätte mir jedoch gewünscht, dass ich nicht irgendwelche Batterien wechseln muss.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis Für jüngere Gäste eher geeignet Zimmer sehr klein Keine schränke Frühstück durchschnittlich Bar leider geschlossen

Fantastic hotel, quite central. Car park is a little away, but very safe. (Up to 1.9m height), and reasonable for Dusseldorf 😊. Great rooms, very comfortable, great shower.

Hübsches Hotel mit tollen Panorama-Fenstern mit Blick auf etwas Stadtgrün. Nebenan ist auch ein schöner Park. Zimmer sind schick renoviert, Bad ist gut und allgemein ist alles gut durchdacht. Zwei Schwachpunkte, die mir einfallen: Wasserdruck war etwas niedrig in der Dusche und wir mussten ziemlich lang am Empfang warten, um empfangen zu werden. Aber sonst netter Service. Würde wieder kommen!

We enjoyed our time at Muze, breakfasts are delicious. Near parks and very enjoyable walks near hotel. Rooms are small.

Check in was great. They allowed us to store our luggage early so we could return our rental, then let us check in early. Breakfast was good but was not part of our package so we had to pay separately which was quite expensive for a breakfast. We only did the one morning for breakfast and the next 2 mornings walked to a local bakery for pastries and coffee and saved ourselves a bunch of money. On our second day our toilet stopped working and someone came right away and played around with it but didn’t seem to know what he was doing and blamed it on low water pressure, when he was leaving he said it might work. Our entire stay our room was extremely cold, we figured we didn’t understand the temperature control system in the room so asked the front desk. They stated they control the temperature and would make adjustments from there end. The room continued to be extremely cold for the remainder of our stay.

Sauberkeit sehr gut. Personal freundlich

Great experience! The staff are very accommodating. I definitely recommend this place!

Erfahrung unterirdisch! Eine Stunde vor check-in eine Mail und Anruf erhalten das ein Fehler bei der Buchung ist und kein Zimmer mehr haben für uns. Daher hat uns das Hotel auf ein anderes in der Innenstadt gebucht. Laut Mitarbeiter sei das auch viel besser als das eigene..Haha..das vom eigenen Mitarbeiter! Hotel war natürlich nicht vergleichbar. Zumindest was ich den Bildern vom Muze entnehmen kann und nun den direkten Vergleich hatte mit dem umgebuchten Hotel. Wenn man schon ein Fehler macht und dann noch so kurzfristig umbucht, sollte das Hotel zumindest besser sein. Nicht schlechter! War ein Hochzeitsgeschenk an meine Frau daher doppelt bitter! Danke Muze Hotel (*Ironie*)

Die Parkmöglichkeiten sind sehr eingeschränkt. Die Zimmer waren nicht pünktlich zum Check-inn fertig. Wir mussten auf ein Zimmer 60 min warten und auf das zweite sogar 90 min. Für ein Hotel dieser Kategorie eigentlich nicht tragbar.

Absolut ett bra hotell, trevlig personal, smidig incheckning, rent och fräscht kan rekommendera

Bei Ankunft gab es kein Zimmer. Ich hatte gebucht, bezahlt, den Vorab-Online Check-in gemacht und als ich um 23.00 Uhr im Hotel ankam, gab es kein Zimmer für mich. Der Rezeptionist meinte, sie wären voll. Dann schien er mit seinem Chef zu chatten per Whatsapp und starrte die ganze Zeit auf seinen Bildschirm, ohne mir irgendeine Aussicht auf Abhilfe zu nennen. Ich fragte mehrfach nach, aber keine Antwort. Um 23.40 Uhr habe ich das Hotel verlassen und mir ein anderes gesucht.

Hübsches Hotel mit tollen Panorama-Fenstern mit Blick auf etwas Stadtgrün. Nebenan ist auch ein schöner Park. Zimmer sind schick renoviert, Bad ist gut und allgemein ist alles gut durchdacht. Zwei Schwachpunkte, die mir einfallen: Wasserdruck war etwas niedrig in der Dusche und wir mussten ziemlich lang am Empfang warten, um empfangen zu werden. Aber sonst netter Service. Würde wieder kommen!

Really helpful & informative desk staff - happy to help with our questions & request to store our bags / get into our room slightly ahead of time. Very positive experience

Alles was fantastisch, alleen het inchecken verliep ontzettend langzaam.

The MUZE is a fantastic place to stay. The entire team is professional and very friendly. The rooms are nicely decorated and the location of the hotel excellent- in short reach to the KÖ avenue. I can highly recommend the MUZE. You will like it

sehr freundliches ,hifsbereites Personal , saubere Zimmer , gute Lage zum Rheinufer ,Altstadt

We recently stayed at the Muze Hotel in Düsseldorf and had a fantastic experience. Here are some highlights that might help fellow travelers: The hotel is located in a very safe area, which made me feel comfortable walking around at any time of the day. Despite being in a central location, the hotel is remarkably quiet. We had no trouble getting a good night's sleep. There are plenty of shopping options nearby, from high-end boutiques to charming local shops. It's a shopper's paradise! The area is filled with diverse dining options. Whether you're in the mood for traditional German cuisine or something more international, you'll find it all within walking distance. The hotel is well-connected by public transport-trams to Dusseldorf central. There are several tram and bus stops nearby, making it easy to explore the city. One of the best features is its walkability. The main city center is just a 20-minute walk away, which is perfect for those who enjoy exploring on foot. The hotel's location is incredibly convenient. It's close to major attractions, yet tucked away enough to provide a peaceful retreat. Overall, I highly recommend the Muze Hotel for its excellent location, comfort, and the wonderful amenities it offers. It's a great choice for anyone visiting Düsseldorf!

Die Zimmer waren sehr sauber und sehr Modern, die Lage ist perfekt um schnell in die Innenstadt zu kommen

Fantastic hotel, quite central. Car park is a little away, but very safe. (Up to 1.9m height), and reasonable for Dusseldorf 😊. Great rooms, very comfortable, great shower.

S-Bahn direkt um die Ecke.

Sauberes schönes Hotel mitten in Düsseldorf. Alles zu Fuss gut erreichbar.

Excellent hotel in top location.

Gute Anbindung an den ÖPNV sehr schöne Einrichtung des Hotels und der Zimmer

Really enjoyed my stay here. It’s well located with tram and bus stops close by. It’s also a short walk to one of the city’s main shopping areas. The room was well appointed and clean with a comfortable bed to ensure a good night’s rest. Breakfast was good with a variety of options which made sure we were well set up for the day ahead.

The hotel was a lovely little find in a safe, quiet area of Dusseldorf. Easy walking (5 minutes) into the centre of the town. The room was good. A fridge, safe, coffee machine and kettle in the room. Complimentary bottle of water every day. In terms of issues with the room - the first would be the bed and pillows. This may be a personal issue however the mattress was uncomfortable and the pillows were very firm which did not give you any option to change for a softer pillow! The kettle was adequate for usage however there was no power outlet near to the kettle nor was the cable long enough to allow you to use the power outlet for the coffee machine. The kettle had to be placed on the floor next to the bed to use it! It just felt silly. We were only there for 3 days however if staying longer there was very limited room to store clothing. Reception - the person who checked us in on arrival was fine but struggled to find a Map of the local area, struggled to find the hotel on the map once found and could not tell us how to purchase tickets for a tram. All very basic and something any traveller would need. Other than checking in we had no need to deal with Reception however upon entering/leaving the hotel there was never a warm smile or greeting and always felt like someone was struggling to make you feel welcome. Breakfast - no-one greets you or advises as to whether you should sit at a certain table or whether they will bring coffee etc. It needs a clear message!

Location is good to go everywhere in the city area. Breakfast is much better than similor price hotels'.

Frokosten var ikke mye å skryte av…

Das Preis- Leistungsverhältnis war nicht in Ordnung. Bei dem Preis hätte ich ein besseres Ambiente und ein besseres Frühstück erwartet.

Nos fue muy bien! Muy limpio y cómodo y muy bien ubicado. Lo único que recomendaría es más lugar de guardado de ropa. Podrían ser unos estantes en el baño que era muy grande y tenía espacio perdido. Lo súper recomiendo. El desayuno muyyy rico y a excelente precio

Great hotel, perfect bathroom, nice facilities and great breakfast. We certainly will come back!

Wir haben das Muze gewählt, da wir in der Nähe zu einer Feier eingeladen waren. Das Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums. Reist man mit dem PKW an, wird’s schwierig, da weder private Parkplätze, noch Parkhäuser in der Nähe verfügbar sind. Das Hotel an sich wirkt neuwertig, stylisch und modern. Der Checkin verlief recht flott und wir erhielten das gebuchte L Zimmer(#42). Dieses befand sich zu Straßenseite, wovon man aber, dank sehr gut isolierter Fenster, nicht mitbekam. Die Airco kühlte perfekt! Das Zimmer war sehr schön eingerichtet, bot genug Platz und ein tolles King-Size Bett, zudem eine Nesprossomaschine. Das Badezimmer war ebenfalls ausreichend groß und beinhaltete eine hochmoderne Toilette mit integrierten Bidet. Leider setzte der Duschkopf das Badezimmer ordentlich unter Wasser. Das Frühstück war leider enttäuschend. Wir kamen um 09:45 Uhr und warteten bis 10:15 Uhr auf Rührei. Die Kaffeemaschine (Nespresso) lieferte erst bei 3. Versuch Kaffee. Die Brötchenauswahl war begrenzt und zudem einfachste Aufbackqualität. Auch Wurst- und Käseprodukte waren Standard. Speck oder Würstchen fehlten gänzlich. Der Saft war warm und bei dem Personal- teilweise nicht deutschsprachig- herrschte Chaos. Zusammengefasst ist das Frühstück eher einfacher 3* Standard und definitiv ausbaufähig. Aber das wurde in anderen Bewertungen bereits mehrfach erwähnt, aber bisher nicht optimiert. Aber nur aufgrund der Parksituation würden wir hier nicht wieder einchecken.

Sehr schönes Hotel, leckeres Frühstück, tolles sauberes Zimmer und nettes Personal. Alles 10/10

Great room and amenities, I spotted dirty sheets though and the breakfast was quite poor. We had little to no food for breakfast as the food were finishing and they were not replacing. Unfortunately a very bad experience reg breakfast.

Really enjoyed my stay here. It’s well located with tram and bus stops close by. It’s also a short walk to one of the city’s main shopping areas. The room was well appointed and clean with a comfortable bed to ensure a good night’s rest. Breakfast was good with a variety of options which made sure we were well set up for the day ahead.