Ramada Encore by Wyndham Monterrey Apodaca Zona Aeropuerto

Faciliteter som indendørs pool og fitnesscenter værdsættes, men flere anmeldelser rapporterer, at poolen er kold, under vedligeholdelse eller trænger til bedre rengøring, og nogle siger, at fitnessudstyret trænger til vedligeholdelse. Lufthavnsshuttlen eksisterer, men er ofte begrænset, kræver forudbestilling eller er ikke tilgængelig på visse tidspunkter.

Anmeldelser beskriver konsekvent ejendommen og værelserne som meget rene. Enkelte gæster rapporterede om mangler såsom beskidte gange eller badeværelser og lejlighedsvise problemer med poolens renlighed.

Værelserne er generelt komfortable, og mange roser sengene og puderne. Nogle rapporterede om små planløsninger, støj fra tilstødende områder eller trafik udenfor, ustabilt Wi-Fi og aircondition, der indimellem har svært ved at køle.

Personalet beskrives i vid udstrækning som varme, professionelle og hjælpsomme med hurtig check-in. Tilbagevendende klager nævner inkonsistent koordinering af shuttles og lejlighedsvis uforskammethed eller langsomme svar i receptionen.

Praktisk for tidlige flyafgange og virksomheder i Apodaca, da det kun er en kort køretur fra lufthavnen. Flere gæster fandt vejadgangen og muligheden for at gå udfordrende, med kraftig trafik til tider.

Morgenmaden roses ofte for at være velsmagende, varieret og generøs; mange nød også hotellets restaurant. Nogle gæster nævnte begrænset udvalg på visse dage, overfyldte eller rodede morgenmadsområder, kolde retter eller svage oplevelser med bar og roomservice.