Name: Hotel Delfines Acapulco by NG Hoteles
Address: Costera Miguel Aleman y Reyes Catolicos Fracc. Magallanes, Colonia Magallanes, Acapulco de Juaréz, Estado de Guerrero, México, Acapulco de Juaréz, Estado de Guerrero, MX
Price range: 32 US$–46 US$ per night
Rating: 6.28

Opiniones de los huéspedes

Las reseñas del Hotel Delfines Acapulco by NG Hoteles describen una propiedad envejecida y descuidada, con problemas de mantenimiento generalizados, limpieza inconsistente, plagas recurrentes e informes de registros de entrada lentos o desorganizados con personal poco colaborador.

Muchos huéspedes informan sobre colchones duros, aire acondicionado débil o que no funciona, canales de televisión limitados y ausencia de Wi-Fi en la habitación. Las instalaciones son objeto de quejas frecuentes, incluyendo ascensores que no funcionan, escombros alrededor del estacionamiento y problemas con la condición o el acceso a la piscina, aunque algunas personas disfrutaron de las piscinas. Los aspectos positivos son menos numerosos, pero incluyen una ubicación céntrica y accesible a pie y elogios ocasionales al personal o al desayuno. En general, espere una estancia básica y económica con compromisos notables en cuanto a comodidad, mantenimiento y servicio.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Los problemas comunes incluyen ascensores que no funcionan, escombros y basura alrededor del área de estacionamiento y problemas con la piscina (horarios limitados y falta de toallas), con instalaciones generales que parecen antiguas y necesitan mantenimiento; algunos huéspedes disfrutaron de las piscinas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Pao

14 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy descuidado

2

OCTAVIO

22 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Nightmare hotel! We booked 2 nights and checked out the day after check-in!.. Old unmaintained building! Rooms are terrible, rusted out shower heads! Death trap elevators! Horrible pool! Pictures on hotel.com website are from god knows when!..

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2

J Velazquez

13 ene 2025

·

Se alojó 4 noches

Muchísimo cascajo en todo el hotel, todo roto, de verdad uno se podría quedar o saber si te pusieran como están las condiciones Nada que ver con el anuncio

4

Adan

3 ago 2024

·

Se alojó 5 noches

No hay internet en las habitaciones, el elevador no funciona bien, hay mucha basura y escombros en el estacionamiento.

6

Adan

3 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

No hay internet en las habitaciones, el elevador no funciona bien, hay mucha basura y escombro en el estacionamiento.

6

Jorge

6 sept 2022

·

Se alojó 1 noche

Utilicé el hotel porque es Pet friendly, pero en general le falta mantenimiento, la ropa de cama y de baño muy deterioradas, ofrecieron estacionamiento, pero realizaron cobro por este y está a unos 50 metros del hotel sin ofrecer seguridad del mismo. En lo personal, en lo futuro no regresaría, pero en caso de no encontrar otro hotel pet friendly lo utilizaría de nuevo solo por mi mascota. El hotel muy poco recomendable.

6

Judith

4 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Me gusto las albercas, pero si le hace falta mantenimiento a las habitaciones, por el precio deberia de tener al menos toallas en las habitaciones, shampoo, solo te dejan un jaboncito y un rollo de papel Higienico pequeño Pero pues no fue tan peor, al menos no vi cucarachas como en otros hoteles

8

Frank

12 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Se ve deteriorada

6

Leslie

6 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Le falta mucho mantenimiento al hotel y apertura de horarios a la alberca

6

Alex

16 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

Las instalaciones muy descuidada,todo incluido no es lo que uno busca ,toallas para alberca no contaban , colchones en muy mal estado

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Limpieza

Las reseñas citan repetidamente habitaciones y baños sucios, ropa de cama desgastada o manchada, malos olores y plagas (cucarachas y chinches). La limpieza a menudo es lenta o incompleta, con toallas retiradas sin reemplazo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Esthela

15 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

El baño super sucio, parece que no habia sido lavado antes de ser entregado

2

Edgar

9 mar 2022

·

Se alojó 3 noches

The room was dirty, old empty water bottles , the towels had holes in them, the air condionar did cool the room, no wifi, and the tv on had local channels not cabel as posted. There was an empty bottle of tequila in the hallway when i got there and was still there when i left 3 nights after

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2

GUSTAVO GOMEZ

21 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel muy deteriorado por fuera y por dentro. El personal insuficiente ya que en la app el check-in era a las 13:30 hrs. Y el hotel lo marca hasta las 15:00 hrs, pero nos entregaron la habitacion a las 16:00 y ademas sucia. No habían hecho la habitación y las camas sucias y sin tender. Falta personal para la rápida atención. Recepcionista muy desatenta y bastante brusca en sus respuestas. No vuelvo a este lugar, esta infestado de cucarachas

2

Jorge Antonio

9 may 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy sucio. Las habitaciones huelen a humedad. No se ve intención de mejorar las habitaciones después de otis

4

Norma

15 dic 2022

·

Se alojó 4 noches

El lugar es feo, descuidado, viejo y con cucarachas.

4

IRMA

8 ago 2023

·

Se alojó 7 noches

En el servicio no entregan a tiempo y limpias la habitaciones , se llevan las toallas y no te dejan toallas limpias no tienden bien las camas no te cambian sabanas

2

Elsa

23 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

No tome la habitación estaba muy sucia …Holia feo

2

Ana Cristina

23 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel es horrible, le falta muchísimo mantenimiento, además de peligroso, la sábana sucia, todo sucio, me picaron algunos animalitos porque desperté con un buen de ronchas estuve apunto de salirme a la madrugada y buscar otro hotel, de lo mal que estaba las habitaciones, olían horrible

2

JUAN MANUEL

11 feb 2023

·

Se alojó 3 noches

Nada recomendable, en las habitaciones reservadas habia insectos como chinches y pulgas. Cancelamos la reservacion y pedimos reembolso. Nos fuimos al holiday Inn resorts

4

Juan Pedro

18 abr 2022

·

Se alojó 3 noches

En el primer cuarto no servía el inodoro y el aire acondicionado, nos cambian a otro cuarto, pero en la noche nos dimos cuenta que tenia chinches las camas y nos querían cambiar a otro cuarto que tampoco servía el aire acondicionado. En general un mal servicio

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Habitaciones

Varias personas consideran que las habitaciones son anticuadas e incómodas, con colchones y almohadas duros y aire acondicionado débil o que no funciona; el Wi-Fi en la habitación a menudo no está disponible y los televisores ofrecen canales limitados. Algunos encontraron las habitaciones adecuadas o espaciosas para el precio.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Frank

16 dic 2021

·

Se alojó 14 noches

This hotel is centrally located within walking distance of the beach. The room was clean and spacious. The staff was friendly and helpful. The pool was clean and relaxing. The breakfast buffet was good.

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2

Christopher

8 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

No pude dormir de tanto calor los climas no sirven, No volvería a hospedarme, pésima atención pésimo servicio, te dejan horas esperando para darte tu habitación y cuando te la dan, no se molestan ni en acompañarte o explicarte bien donde se encuentra la habitación. ( no sirve el clima ) y no te lo dicen

2

Edgar

9 mar 2022

·

Se alojó 3 noches

The room was dirty, old empty water bottles , the towels had holes in them, the air condionar did cool the room, no wifi, and the tv on had local channels not cabel as posted. There was an empty bottle of tequila in the hallway when i got there and was still there when i left 3 nights after

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8

JAVIER

28 feb 2022

·

Se alojó 2 noches

Un poco incómodo ya que las instalaciones son muy antiguas, el baño ya muy percudido, la televisión es vieja, el aire condicionado muy deficienciente y solo se ven un par de canales, de ahí en fuera para dormir está bien

8

Luis

18 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente lugar para vacaciones, en cuanto a Relacion-Precio, muy facil de acceder, y desplazarse a diversos lugares. Un poco deteriorada la estructura exterior, pero en cuanto las habitaciones son cómodas. Los colchones y algunas almohadas son duras, lo que hace que el descanso no sea el adecuado. De ahí en fuera todo está bien, el trato del personal, la comida que dan en el restaurante es buena y típica del estado. Muy rica

2

OCTAVIO

22 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Nightmare hotel! We booked 2 nights and checked out the day after check-in!.. Old unmaintained building! Rooms are terrible, rusted out shower heads! Death trap elevators! Horrible pool! Pictures on hotel.com website are from god knows when!..

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4

Adan

3 ago 2024

·

Se alojó 5 noches

No hay internet en las habitaciones, el elevador no funciona bien, hay mucha basura y escombros en el estacionamiento.

6

Adan

3 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

No hay internet en las habitaciones, el elevador no funciona bien, hay mucha basura y escombro en el estacionamiento.

4

Juan Pedro

18 abr 2022

·

Se alojó 3 noches

En el primer cuarto no servía el inodoro y el aire acondicionado, nos cambian a otro cuarto, pero en la noche nos dimos cuenta que tenia chinches las camas y nos querían cambiar a otro cuarto que tampoco servía el aire acondicionado. En general un mal servicio

8

Elisa

7 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Le falta un poco de calidad a los colchones del hotel pero de ahi en fuera todo muy bien

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Servicio

Las opiniones sobre el servicio son variadas, con informes repetidos de registros de entrada lentos o caóticos, respuestas poco útiles o bruscas y poca capacidad de respuesta. Algunos huéspedes destacaron un personal amable, pero también aparecen problemas con los reembolsos o los cargos adicionales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Carlos

17 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

Cobraron un cargo a un precio muy elevado. Se ensucio una sabana por mi bebé, algo minimo y me cobraron 450 pesos ese pequeño incidente. Es muy excesivo. Le comente que mejor me hubiera dicho y yo llevaba las sabanas a la lavanderia, me sale mas barato. Una mala atención

2

Pablo

31 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

Deberían dar mantenimiento mínimo a los pasillos de hotel, tuve un accidente gracias al pésimo mantenimiento de el lugar. El cual no se harán responsables , la recepcionista y el guardia que guarda las maletas tuvieron actos de discriminación y homofobia conmigo, el guardia muy agresivo, durante toda la estancia preferimos estar en otro lado y no llegar al hotel, al igual nos sacaron cosas de la maleta. Todo fue horrible TODO es un pésimo lugar, el servicio es pésimo, el mantenimiento esta de lo peor ñ. EXIJO UNA SOLUCIÓN, termine pagado estancia en otro lugar por temor a agresiones

2

Raul

12 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Requiero de mi reembolso no se me ha hecho tuve problemas y no me entregaron mi habitación solicite mi reembolso y no me lo han hecho

10

Frank

16 dic 2021

·

Se alojó 14 noches

This hotel is centrally located within walking distance of the beach. The room was clean and spacious. The staff was friendly and helpful. The pool was clean and relaxing. The breakfast buffet was good.

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10

EDGAR GUSTAVO

20 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen servicio

2

GUSTAVO GOMEZ

21 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel muy deteriorado por fuera y por dentro. El personal insuficiente ya que en la app el check-in era a las 13:30 hrs. Y el hotel lo marca hasta las 15:00 hrs, pero nos entregaron la habitacion a las 16:00 y ademas sucia. No habían hecho la habitación y las camas sucias y sin tender. Falta personal para la rápida atención. Recepcionista muy desatenta y bastante brusca en sus respuestas. No vuelvo a este lugar, esta infestado de cucarachas

10

cindy

29 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Fue bueno , pero falta más atención del personal y quizás más servicios

8

Luis

5 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

El Chek un poco tardado el registro

2

Bruno

6 ene 2023

·

Se alojó 19.359 noches

Would not recommend, they do not answer the phone. Worst hotel and staff.

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4

HUGO ABAD

28 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Fue muy mala esperiencia, ya que llegue y decia en la reservacion que hice que el checkin era a las 3:30 y ellos decian que hasta las 3.00, que el error lo habin cometido la agencia que me lo habia cendido en este caso price travel y ellos no se podian hacer cargo de sus errores, despues no encontraban mi resrvación, que aparecia, total un desastre, y al final terminaron dandome otra. y vi que como yo habia muchas personas reclamando.

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Ubicación

Múltiples reseñas destacan una ubicación céntrica y accesible a pie cerca de la playa y fácil acceso a las atracciones de la zona.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Frank

16 dic 2021

·

Se alojó 14 noches

This hotel is centrally located within walking distance of the beach. The room was clean and spacious. The staff was friendly and helpful. The pool was clean and relaxing. The breakfast buffet was good.

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8

Serena

28 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Está muy céntrico. Aunque el inmueble se ve de años, es ideal para llegar solo a descansar.

8

Luis

18 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente lugar para vacaciones, en cuanto a Relacion-Precio, muy facil de acceder, y desplazarse a diversos lugares. Un poco deteriorada la estructura exterior, pero en cuanto las habitaciones son cómodas. Los colchones y algunas almohadas son duras, lo que hace que el descanso no sea el adecuado. De ahí en fuera todo está bien, el trato del personal, la comida que dan en el restaurante es buena y típica del estado. Muy rica

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Comida

Hay poca información disponible, pero a algunos huéspedes les gustó el buffet de desayuno y los platos locales del restaurante del hotel; una mención indicó una experiencia con todo incluido decepcionante.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Frank

16 dic 2021

·

Se alojó 14 noches

This hotel is centrally located within walking distance of the beach. The room was clean and spacious. The staff was friendly and helpful. The pool was clean and relaxing. The breakfast buffet was good.

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8

Luis

18 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente lugar para vacaciones, en cuanto a Relacion-Precio, muy facil de acceder, y desplazarse a diversos lugares. Un poco deteriorada la estructura exterior, pero en cuanto las habitaciones son cómodas. Los colchones y algunas almohadas son duras, lo que hace que el descanso no sea el adecuado. De ahí en fuera todo está bien, el trato del personal, la comida que dan en el restaurante es buena y típica del estado. Muy rica

6

Alex

16 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

Las instalaciones muy descuidada,todo incluido no es lo que uno busca ,toallas para alberca no contaban , colchones en muy mal estado

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Mes	Precio medio
enero	43 US$
febrero	39 US$
marzo	52 US$
abril	57 US$
mayo	52 US$
junio	41 US$
julio	54 US$
agosto	38 US$
septiembre	55 US$
octubre	59 US$
noviembre	51 US$
diciembre	102 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $33	2	3
4 $37	5 $37	6 $37	7 $37	8 $37	9	10
11 $37	12 $37	13 $37	14 $37	15 $37	16	17
18 $37	19 $37	20 $37	21 $37	22 $37	23	24
25 $37	26 $37	27 $37	28 $37	29 $37	30	31

Hotel Delfines Acapulco by NG Hoteles

Precios para Hotel Delfines Acapulco by NG Hoteles

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación económica, 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Delfines Acapulco by NG Hoteles

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Depósito de seguridad

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $46	19 $46
20 $33	21 $33	22 $33	23 $33	24 $33	25	26
27 $32	28 $33	29 $33	30 $33