Name: Hotel Verdemar
Address: Avenida Fuerza Aerea Mexicana Pie de la Cuesta Km.3., Acapulco de Juaréz, Estado de Guerrero, MX
Price range: 48 US$–97 US$ per night
Rating: 6.6

Opiniones de los huéspedes

En Capital O Verdemar, Pie de la Cuesta, los huéspedes destacan su entorno tranquilo, pero señalan repetidos problemas de limpieza y mantenimiento, un servicio irregular que no respeta las reservas y una ubicación remota que puede resultar solitaria y difícil por la noche.

Varias reseñas mencionan la falta de agua caliente, un aire acondicionado poco fiable, muebles desgastados y una piscina mal mantenida. Las opiniones sobre el servicio son variadas: algunos elogian a un personal amable, mientras que otros informan sobre la denegación o el retraso en el registro de entrada, la dificultad para contactar con la recepción por la noche y problemas de acceso. Las opiniones sobre la comida varían desde sabrosa y económica hasta cara, con raciones pequeñas y restricciones en cuanto a alimentos externos, además de confusiones ocasionales sobre el desayuno incluido. Espere una estancia tranquila con comodidades básicas y importantes compromisos en cuanto a mantenimiento y servicio.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones parecen desgastadas. Los huéspedes mencionan repetidamente una piscina verdosa/sucia, la falta de agua caliente, problemas con la barrera y la iluminación del aparcamiento, y áreas comunes descuidadas; algunas suites incluyen una pequeña piscina de inmersión que los huéspedes disfrutan.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

MONICA

30 ene 2023

·

Se alojó 2 noches

Instalaciones cómodas. Lo que no me agradó fue que no hay agua caliente para bañarse.

2

norma angelica

17 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

[12:43, 17/3/2025] Fide: Llegamos al hotel y me tuvieron una hora esperando que por qué no estaba listo el cuarto no avía toallas ni jabón tuve que ir yo por ellas a recepción [12:44, 17/3/2025] Fide: La alberca estaba toda verde ni nos pudimos meter todo sucio mucho monte [12:45, 17/3/2025] Fide: Y lo peor que se asomaron al cuarto oh no se si se querían meter [12:46, 17/3/2025] Fide: Eso es lo que medio miedo y ya no pude estar agusto

4

Maribel

3 may 2022

·

Se alojó 1 noche

Llegando no funcionaba el estacionamiento y el hotel en general está descuidado; como salimos por que habíamos acudido a una boda, al regresar no había quien abriera la puerta para poder ingresar y tuvimos q esperar más de 30 min para q abrieran. Además q abren el portón después de las 8:00 am q comienzan a llegar los empleados el hotel.

6

Teresa

31 dic 2022

·

Se alojó 4 noches

Las instalaciones dejan mucho que desear, les falta mucha limpieza , en mi habitación había cucarachas, eses de ratón, nunca tuve internet, falta mucha luz en el estacionamiento, el personal muy amable en fin no estoy del todo feliz por mi estancia

4

Ana Laura

23 mar 2022

·

Se alojó 1 noche

La verdad las instalaciones si están muy deterioradas el precio que pagamos fue de 1200 la noche y no lo vale el concepto del hotel me gusto pero si le falta muuuchisimo mantenimiento por ese precio he ido a mejores hoteles ☹️

8

Sandra

12 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

Lugar agradable, la suite no tiene piscina como tal, es mas como una pequeña pileta pero la disfrutas bastante y mas en la noche para refrescarte, tiene bonita vista! :)

6

RAMON

3 jul 2023

·

Se alojó 4 noches

Esta sumamente descuidado todo el mobiliario en general desde los camastro sillas y todo lo referente a esa area. NO es mucho

6

Oliver

4 mar 2022

·

Se alojó 1 noche

Und die Unterkunft an sich ist wirklich überdurchschnittlich schön, sofern die ganzen kleinen „ Baustellen“‚behoben werden würden. Da ein Flughafen die Unterkunft vom Strand trennt muss man circa 20 Minuten bis zum Strand gehen. Die Klimaanlagen sind eher alt und es gibt kein heißes Wasser Ansonsten wirklich schöne kleine liebevolle Anlage

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8

Jessica

27 sept 2022

·

Se alojó 3 noches

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

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8

Carolina

7 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

El personal fue muy amable, el lugar no esta mal, aunque los muebles están bastante desgastados y les hace falta mantenimiento a las escaleras para subir al loft, el ventilador nunca funciono y el split, no se da abasto en una habitación así, adicional a esto, no es correcto que ofrecen en su publicidad agua caliente y eso no lo tienen, no basta con que nos digan que el agua esta templada, hace falta en sus instalaciones agua caliente.

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Limpieza

Muchas reseñas describen habitaciones y áreas comunes sucias, plagas como cucarachas y hormigas, y poca o ninguna limpieza. Algunos huéspedes informaron de una buena limpieza, pero en general los estándares parecen bajos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

norma angelica

17 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

[12:43, 17/3/2025] Fide: Llegamos al hotel y me tuvieron una hora esperando que por qué no estaba listo el cuarto no avía toallas ni jabón tuve que ir yo por ellas a recepción [12:44, 17/3/2025] Fide: La alberca estaba toda verde ni nos pudimos meter todo sucio mucho monte [12:45, 17/3/2025] Fide: Y lo peor que se asomaron al cuarto oh no se si se querían meter [12:46, 17/3/2025] Fide: Eso es lo que medio miedo y ya no pude estar agusto

8

Marco Antonio

25 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Es un bonito hotel y sus instalaciones son bellas, pero le falta limpieza. Era un lío estar encontrando servicio para que te dieran un papel de baño o consultar dudas. La habitación que reserve me la cambiaron y el techo rechina demasiado con los usuarios del siguiente piso. Es un bonito hotel que si regresaría solo tienen que afinar esos detalles.

2

Carlos

30 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

Decide no quedarme el hotel asqueroso, con cucarachas, sucio y la habitación que pedí, no funcionaba el aire y me quisieron asignar otra y estabas peor

6

Edgar

5 abr 2022

·

Se alojó 3 noches

PUES LLEGUE EL DIA VIERNES Y LA HABITACION ESTABA LLENA DE HORMIGAS TUVE QUE BAJAR A RECEPCION A SOLICITAR FUMIGARAN, ALGO QUE TAMBIEN NO ME AGRADO ES QUE PROHIBIERAN EL ACCESO CON BEBIDAS O ALIMENTOS AL HOTEL

6

Teresa

31 dic 2022

·

Se alojó 4 noches

Las instalaciones dejan mucho que desear, les falta mucha limpieza , en mi habitación había cucarachas, eses de ratón, nunca tuve internet, falta mucha luz en el estacionamiento, el personal muy amable en fin no estoy del todo feliz por mi estancia

4

guillermo

22 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

las fotos que muestran no tienen nada que ver con las realidad. Es un sitio descuidado y sucio. No quieren reconocer las reservaciones hechas en la app.

8

MONICA GABRIELA

10 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

No me gustó tener que buscar a la gente cuando necesitaba algo, en recepción la mayor parte del tiempo lucía vacío, en la habitación de una acompañante hubo cucarachas en su cama, el agua de la regadera estaba fría, un huésped me ayudó a subir mis maletas y no el personal del hotel, en general fueron amables pero no fue suficiente

2

Canek

2 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

La propiedad no es lo que aparece en la imágenes, encontré mi habitación súper sucia y en la otra habitación había comida echada a perder dentro de una bolsa en un mueble

4

Luis

3 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

El lugar esta muy sucio, quizá en remodelación pero descuidado, el baño tenía sarro, yo lo tuve que lavar con cloro y se le quitó, los focos no tienen ni tapa sencilla para que no se vean los cables, el Aire Acondicionado fallaba, a veces no prendía, el concepto es más como bungalow, no es tanto como hotel, nunca cambiaron las toallas ni las sabanas, no hubo limpieza al cuarto, había hormigas por doquier, en los camastros en los pasillos, del wifi no me quejo, no sirve pero en realidad no necesitas wi fi si quieres estar de vacaciones descansando, eso si, los colchones son muy viejos, se sienten los resortes, la verdad que pena pero muy mal lugar

10

Estefani

25 abr 2023

·

Se alojó 4 noches

Es una excelente estancia y la limpieza sobre todo destaca de este hotel, muy seguro en todos los sentidos, el personal muy amable. Excelente !

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Habitaciones

Las habitaciones son anticuadas, con techos y suelos crujientes, pocos enchufes, colchones y muebles desgastados, y equipos que no funcionan correctamente (ventiladores, aire acondicionado); el Wi-Fi es poco fiable. Varios huéspedes sintieron que las habitaciones no coincidían con las fotos, aunque algunos apreciaron la tranquilidad y las vistas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Arturo

12 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

No tiene políticamente nada, piso rechina y techo es de lámina de cemento, no jabonera, regadera casi no sale agua, sólo 2 contactos en toda la habitación

4

Arely Aidee

17 mar 2025

·

Se alojó 4 noches

El hospedaje no tenía nada que ver con las fotos que ustedes suben en línea

8

Marco Antonio

25 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Es un bonito hotel y sus instalaciones son bellas, pero le falta limpieza. Era un lío estar encontrando servicio para que te dieran un papel de baño o consultar dudas. La habitación que reserve me la cambiaron y el techo rechina demasiado con los usuarios del siguiente piso. Es un bonito hotel que si regresaría solo tienen que afinar esos detalles.

4

Anahi

23 may 2023

·

Se alojó 4 noches

No hay agua, el aire no sirve

6

Teresa

31 dic 2022

·

Se alojó 4 noches

Las instalaciones dejan mucho que desear, les falta mucha limpieza , en mi habitación había cucarachas, eses de ratón, nunca tuve internet, falta mucha luz en el estacionamiento, el personal muy amable en fin no estoy del todo feliz por mi estancia

8

Sandra

12 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

Lugar agradable, la suite no tiene piscina como tal, es mas como una pequeña pileta pero la disfrutas bastante y mas en la noche para refrescarte, tiene bonita vista! :)

8

Jessica

27 sept 2022

·

Se alojó 3 noches

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

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4

Luis

3 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

El lugar esta muy sucio, quizá en remodelación pero descuidado, el baño tenía sarro, yo lo tuve que lavar con cloro y se le quitó, los focos no tienen ni tapa sencilla para que no se vean los cables, el Aire Acondicionado fallaba, a veces no prendía, el concepto es más como bungalow, no es tanto como hotel, nunca cambiaron las toallas ni las sabanas, no hubo limpieza al cuarto, había hormigas por doquier, en los camastros en los pasillos, del wifi no me quejo, no sirve pero en realidad no necesitas wi fi si quieres estar de vacaciones descansando, eso si, los colchones son muy viejos, se sienten los resortes, la verdad que pena pero muy mal lugar

2

Victor Manuel

15 may 2023

·

Se alojó 1 noche

Colchones pecimos y hotel muy feo y caro

8

Carolina

7 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

El personal fue muy amable, el lugar no esta mal, aunque los muebles están bastante desgastados y les hace falta mantenimiento a las escaleras para subir al loft, el ventilador nunca funciono y el split, no se da abasto en una habitación así, adicional a esto, no es correcto que ofrecen en su publicidad agua caliente y eso no lo tienen, no basta con que nos digan que el agua esta templada, hace falta en sus instalaciones agua caliente.

¿Te ha sido útil?

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Servicio

El servicio es irregular: se destaca a un personal amable, pero también se informa sobre la denegación o el retraso en el registro de entrada, la no honración de las reservas prepagadas, la dificultad para encontrar personal o contactar con la recepción por la noche y fallos de acceso o seguridad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

norma angelica

17 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

[12:43, 17/3/2025] Fide: Llegamos al hotel y me tuvieron una hora esperando que por qué no estaba listo el cuarto no avía toallas ni jabón tuve que ir yo por ellas a recepción [12:44, 17/3/2025] Fide: La alberca estaba toda verde ni nos pudimos meter todo sucio mucho monte [12:45, 17/3/2025] Fide: Y lo peor que se asomaron al cuarto oh no se si se querían meter [12:46, 17/3/2025] Fide: Eso es lo que medio miedo y ya no pude estar agusto

2

Jesus

21 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

La Admón. del Hotel nos negó la habitación comprada con hoteles.com argumentando que no tenia habitaciones disponibles, aun cuando si existían...finalmente tuve que pagar una cantidad adicional $1,200 MNX por las 2 noches que estuvimos.

8

Victor

27 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Me gustó mucho las instalaciones, las personas son muy amables y hospitalarias. Me gustó mucho la esencia natural del lugar. Por las lluvias hubo una que otra gotera, sería la oportunidad que tendrían para mejorar como instalación. En transporte y salir de noche, no lo recomiendo, no hay personal que cuide el acceso y esta muy solo para estar parado si es que vas con familia. Pedí que fueran por nosotros a un evento que estaba cerca y nos dejaron plantados, a media noche tuvimos que caminar y media hora afuera ya que no nos contestaban el teléfono y no nos abrían. Tuvieron el gesto de regresarnos el dinero del transporte, pero fue una mala experiencia al final.

2

Hector

25 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

No me recibieron, llegué la hotel y ya estaba lleno, tuve que irme a buscar otro hotel donde quedarme, pido mi devolución de mi dinero

4

Maribel

3 may 2022

·

Se alojó 1 noche

Llegando no funcionaba el estacionamiento y el hotel en general está descuidado; como salimos por que habíamos acudido a una boda, al regresar no había quien abriera la puerta para poder ingresar y tuvimos q esperar más de 30 min para q abrieran. Además q abren el portón después de las 8:00 am q comienzan a llegar los empleados el hotel.

4

Jesus

26 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel nos negó la habitación, aun cuando estaba pagada en la aplicación de Hoteles.com y si habían habitaciones disponibles y nos obligó a pagar una cantidad adicional para poder darnos el cuarto.

8

Brenda y

16 jun 2022

·

Se alojó 2 noches

Creoo que falta un poquito mas de atención en cuanto a la coordinación del lugar, por ejemplo, nuestra habitación no tenía amenidades, no nos avisaron como abrir si llegamos después de que cierran la recepción, pedi que me cambiarían una toalla y no lo hicieron porque a la chica se le olvido, no registraron que nuestra habitación estaba ocupada e intentaron abrir.son pequeños descuidos pero en general super bien, el lugar es muy comodo, tranquilo y el personal es muy amable

10

Mario

5 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

La atención del personal muy amables, al pendiente en todo momento, la instalaciones muy lindas.

10

Isaac

29 dic 2022

·

Se alojó 19.354 noches

La atención de todo el personal es excelente, cálida y amable. También tiene restaurante el cual puede llevarte alimentos a la habitación.

8

MONICA GABRIELA

10 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

No me gustó tener que buscar a la gente cuando necesitaba algo, en recepción la mayor parte del tiempo lucía vacío, en la habitación de una acompañante hubo cucarachas en su cama, el agua de la regadera estaba fría, un huésped me ayudó a subir mis maletas y no el personal del hotel, en general fueron amables pero no fue suficiente

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Ubicación

El entorno es tranquilo, pero remoto. La playa está a unos 20 minutos a pie debido al aeropuerto, el transporte público es limitado por la noche, los taxis pueden ser caros y el área se siente muy solitaria después del anochecer; algunos disfrutaron de la tranquilidad y las vistas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Ayman

16 dic 2022

·

Se alojó 19.339 noches

I like the welcoming and the people there. I think it wasn't what I was looking to book a room in Acapulco, but I used to the transportation, more than half hour in the evening last mini bus at nine, so be ready to leave Acapulco around 8 a taxi will charge around 400 pesos or more.

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10

Manuel

27 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Very quiet

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10

Nancy

11 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Sin duda volvería, una estancia muy tranquila y económica. La comida muy rica y barata.

8

Victor

27 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Me gustó mucho las instalaciones, las personas son muy amables y hospitalarias. Me gustó mucho la esencia natural del lugar. Por las lluvias hubo una que otra gotera, sería la oportunidad que tendrían para mejorar como instalación. En transporte y salir de noche, no lo recomiendo, no hay personal que cuide el acceso y esta muy solo para estar parado si es que vas con familia. Pedí que fueran por nosotros a un evento que estaba cerca y nos dejaron plantados, a media noche tuvimos que caminar y media hora afuera ya que no nos contestaban el teléfono y no nos abrían. Tuvieron el gesto de regresarnos el dinero del transporte, pero fue una mala experiencia al final.

8

Sandra

12 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

Lugar agradable, la suite no tiene piscina como tal, es mas como una pequeña pileta pero la disfrutas bastante y mas en la noche para refrescarte, tiene bonita vista! :)

6

Oliver

4 mar 2022

·

Se alojó 1 noche

Und die Unterkunft an sich ist wirklich überdurchschnittlich schön, sofern die ganzen kleinen „ Baustellen“‚behoben werden würden. Da ein Flughafen die Unterkunft vom Strand trennt muss man circa 20 Minuten bis zum Strand gehen. Die Klimaanlagen sind eher alt und es gibt kein heißes Wasser Ansonsten wirklich schöne kleine liebevolle Anlage

Traducir

8

Jessica

27 sept 2022

·

Se alojó 3 noches

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

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Comida

Las opiniones son variadas: a algunos les gustaron las comidas y el servicio de habitaciones sabrosos y asequibles, mientras que otros encontraron precios altos, raciones pequeñas, restricciones en cuanto a alimentos externos y confusión sobre un desayuno que solo se aplicaba a un día.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Jesus Abraham

3 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

la comida cara y muy pocas porciones y muy pequeñas. prohiben meter comida exterior y la suya es terrible.

10

Nancy

11 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Sin duda volvería, una estancia muy tranquila y económica. La comida muy rica y barata.

6

Edgar

5 abr 2022

·

Se alojó 3 noches

PUES LLEGUE EL DIA VIERNES Y LA HABITACION ESTABA LLENA DE HORMIGAS TUVE QUE BAJAR A RECEPCION A SOLICITAR FUMIGARAN, ALGO QUE TAMBIEN NO ME AGRADO ES QUE PROHIBIERAN EL ACCESO CON BEBIDAS O ALIMENTOS AL HOTEL

10

Isaac

29 dic 2022

·

Se alojó 19.354 noches

La atención de todo el personal es excelente, cálida y amable. También tiene restaurante el cual puede llevarte alimentos a la habitación.

6

Leonardo

9 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Lo que no me agrado es que no especifican en su descripción del paquete junior (incluye desayuno) que el desayuno solo se ofrece un día, sin importar si contrataste 2 o más días de alojamineto

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1	2 $48	3 $48	4 $48	5 $48	6 $48	7 $48
8 $48	9 $48	10 $49	11 $49	12 $49	13 $49	14 $49
15 $49	16 $49	17 $49	18 $49	19 $49	20 $49	21 $49
22 $48	23 $49	24 $49	25 $49	26 $49	27 $49	28 $49
29 $49	30 $49

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $49	2 $49	3 $49	4 $49	5 $55
6 $55	7 $49	8 $49	9 $49	10 $49	11 $49	12 $49
13 $49	14 $49	15 $49	16 $49	17 $48	18 $49	19 $49
20 $49	21 $49	22 $49	23 $49	24 $49	25 $97	26
27	28	29	30	31

Hotel Verdemar

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Standard Double Room

Junior Suite with Ocean View

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Verdemar

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