Name: City Express by Marriott Puebla Centro
Address: 10 NORTE 1406, Heroica Puebla de Zaragoza, Estado de Puebla, MX
Price range: 63 US$–219 US$ per night
Rating: 8.38

Opiniones de los huéspedes

En el City Express by Marriott Puebla Centro, los viajeros elogian constantemente su ubicación céntrica y accesible a pie, aunque las opiniones sobre la comodidad de las habitaciones y la calidad del desayuno están divididas. Se mencionan con frecuencia problemas de ruido y ofertas matutinas muy básicas, a veces insuficientes.

Las habitaciones son generalmente limpias, pero algunos huéspedes mencionan camas firmes, baños pequeños o incómodos, y acondicionadores de aire ruidosos o paredes delgadas que dejan pasar el ruido. Los comentarios sobre el desayuno varían desde aceptables hasta decepcionantes, con observaciones recurrentes sobre la variedad limitada y el uso de platos y cubiertos desechables. El servicio suele ser amable, pero el registro de entrada puede ser lento y las respuestas a las solicitudes de silencio o servicios varían; hay estacionamiento disponible. Espere una estancia sencilla y económica ideal para visitas cortas.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Hay estacionamiento en el lugar, aunque algunos dicen que los espacios son limitados, y varios destacan un servicio de transporte o camioneta útil. Muchos señalan que no hay restaurante en el lugar, y el centro de negocios o las computadoras a veces no funcionan.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

VARAS

16 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Les hace falta un restaurante

6

Rainer

13 oct 2023

·

Das Hotel liegt am Rande der Altstadt und hat einen Parkplatz. So weit - so gut. Die Zufahrt mit dem Auto gestaltet sich aufgrund der Verkehrsführung vor Ort recht schwierig. Beim Empfang geht das Personal davon aus, dass ich weiß, wo sich der Parkplatz befindet und wie das weitere Prozedere dort ist (Anfängerfehler für ein professionelles Team). Die meisten Parkplätze eignen sich bestenfalls für Kleinwagen. Das Zimmer ist recht klein und im Prinzip vernünftig gestaltet (Anzahl und Lage der Steckdosen z. B.). Jedoch ist das Hotel (wie die anderen auch) lediglich auf amerikanische Gäste hin ausgelegt (Kombisteckdosen für europäische Besucher gibt es seit Jahrzehnten in Badezimmern). DIe Fenster sind nicht zu öffnen und die Klimaanlage ist wohl für ein amerikanisches Motel konzipiert gewesen, wo sie schon vor Jahrzehnten anachronistisch laut war (Heizen und Kühlen möglich. Der Lärm, den der im Zimmer liegende Kompresser keine 2 m vom Ohr entfernt erzeugt, ist unbeschreiblich und verhindert den Schlaf. Da es nachts abkühlt, wäre ein zu öffnendes Fenster auch aus ökonomischer und ökologischer Sicht absulut sinnvoll. Das Frühstück ist für mexikanische Verhältnisse sehr gut. Das Plastikbesteck, das teilweise noch in Plastik verpackt ist, ist eine Katastrophe. Beim Waschen der Handtücher hat der Gast angeblich die Wahl, ob seines täglich gewaschen werden soll oder nicht. In Wirklichkeit ist es nicht so. Die Umgebung des Hotels ist nicht prickelnd (Präsenz von Sicherheitsleuten).

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8

Ilana

17 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

The hotel is nice al well kept however we got our rooms on the dirt floor, close to the lobby. There was noise all the time. In the morning we could hear the staff cleaning the floor of the patio behind our room, with their mops and buckets. We could also hear the beeping of the machines in the gym since 5:30 am.

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8

Teresita

11 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Habitación muy confortable, muy buena atención y servicio de camineta excelente

10

Marisa

29 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bien ubicado, buen servicio, con estacionamiento.

10

Efren

13 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Aunque no pasamos mucho tiempo en el hotel por las las actividades propias, me pareció muy bien en general, el desayuno tipo buffet es muy bueno y el transporte que brinda el hotel es muy bueno.

10

Carlos

14 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

excelente trato del personal solo un detalle , el estacionamiento recomiendo mas attencion a la hora de entrada gracias

10

JOSE LUIS

14 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien. Muy limpio el hotel y muy céntrico. El estacionamiento es gratuito y el personal muy amable.

10

ANA

27 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

We stayed for 4 nights to visit family and friends and we loved the hotel. Very well located, very central without having to be in the middle of the city center. We had really nice views. The staff was very friendly and the rooms really clean and comfy. The breakfast was great and the van service was a great plus!!

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10

David

7 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

No on-site dining however several nice restaurants right outside down the street and across the street. Did have a nice breakfast setup. Area very close to the sites in downtown Puebla. Can walk to downtown in about 15 min.

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Limpieza

Muchas reseñas elogian las habitaciones limpias y los espacios bien cuidados. Algunos informan problemas como ropa de cama manchada, olores, plagas, o limpieza lenta o insuficiente y falta de toallas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Luis

30 dic 2022

·

Se alojó 19.355 noches

Hotel limpio y confortable. Lo que no me gusto es que tuve que llamar para que hicieran la limpieza del cuarto, la cual la realizaron a las 7:30 pm después de insistir sobre el tema, al parecer muy poco personal pra que hagan la limpieza.

10

Pedro

28 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente personal. Muy limpio

10

JOSE LUIS

14 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien. Muy limpio el hotel y muy céntrico. El estacionamiento es gratuito y el personal muy amable.

6

ARTURO

14 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

NOS HOSPEDAMOS TRES Y SOLO NOS PUSIERON DOS TOALLAS Y EL SEGUNDO DIA NINGUNA, LA CORTINA DEL BAÑO SE CAE CON EL PESO DEL AGUA, EL DESAYUNO MUY RAQUITICO

10

Susana

3 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Clean, easy to find and staff was very helpful.

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2

Omar

14 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Huele horrible

8

Silvia Guadalupe del Toro

2 jun 2025

·

Se alojó 8 noches

Todo bien, solo que me salio un alacrán pero pronto fuen para atudsrme

10

Sylvia

25 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Agradable hotel, con lo necesario para un viaje corto El desayuno de cortesía, conveniente Muy limpio y el personal amable

10

Lucia

24 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente. Tiene lo necesario para llegar y dormir. Todo muy limpio y buen servicio

8

Carlos Santiago

9 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitacion limpia

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Habitaciones

Las habitaciones son básicas y cómodas para estancias cortas. Muchos mencionan el ruido de los pasillos, otras habitaciones o unidades de aire acondicionado, además de colchones firmes, baños pequeños y espacio de almacenamiento o iluminación limitados.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Natalia

8 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

El clima de la habitación era extremadamente ruidoso y el colchón muy duro.

8

Ilana

17 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

The hotel is nice al well kept however we got our rooms on the dirt floor, close to the lobby. There was noise all the time. In the morning we could hear the staff cleaning the floor of the patio behind our room, with their mops and buckets. We could also hear the beeping of the machines in the gym since 5:30 am.

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6

Gerardo Ricardo

4 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Ropa de cama percudida, colchón duro, señorita de recepción puede mejorar la atención.

4

Erick Alejandro

27 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones son muy ruidosas, escuchas todo quien entra o sale de cada habitacion, el ruido de los carritos de limpieza, el chisme de las mucamas y el radio lo traen a todo volumen, asi hasta la 1 am y se escucha el ruido del piso de arriba

8

J Jesus

11 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

El Hotel está muy bien ubicado y cuenta con muchas ventajas, pero falta actualizar las habitaciones, la cama está durisima y las almohadas como con bolas internas, nada cómodas, ambos días amanecimos con dolor de cuello y espalda. La ubicación de la habitación queda cerca del lobby y se percibe mucho ruido de la gente que platica en el lobby. Me he hospedado en otras propiedades de la cadena Marriot y nuestra experiencia fue mucho mejor, por eso me llamó la atención aquí.

6

John

17 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

This is a very loud hotel because it was inexpensively constructed. Noise from the street was loud all night because of thin windows. The person above us could be heard walking til late because there is no insulation. The fan on the AC unit was also loud. Even though the price was good, I would not say here again.

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8

Roberto

25 jun 2025

·

Se alojó 6 noches

La habitación no contaba con un lugar para guardar la ropa(sobre todo la ropa interior) la intensidad de la luz era i duficiente para el arreglo personal No cuenta con caja de seguridad.

8

Miguel

25 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

No indica que no tienen donde guardar o colgar la ropa, el baño está mal diseñado y se sale el agua de la regadera lo que a mí me genera estrés de estar cuidado que no salga demasiada agua porque se van a mojar otras áreas de la habitación, daña las instalaciones del hotel y hace poco confortable mi estancia.

8

JOSE

25 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Bien ubicada, Cerca del centro, pero mucho ruido de la habitación de arriba, poca luz en la habitación y en el salón del desayuno.

8

Carlos

27 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Lugar muy centrico No me gusto el baño muy pequeño

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Servicio

Muchos huéspedes describen al personal como amable y servicial. Sin embargo, el registro de entrada a veces se retrasa y algunos informan actitudes negativas, ruido no resuelto, errores de facturación o artículos faltantes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Gerardo I

16 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente atención del personal, muy amables,

10

Tchubokas

25 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Armando made our experience phenomenal he's a great asset to the Marriott family. My mom had hurt her knee and without hesitation helped her didn't have to be asked was very attentive. If it wasnt for Armando I'm not sure if our stay would have been as wonderful.

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6

ulises

9 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

El check in fue lo peor las personas de recepción tienen un criterio cerrado y cuadrado eran dos habitaciones llegamos 1:30 y nos pidieron que esperáramos a las 2 para entregar una habitación y estuvimos en loby pero resulta que las dos habitaciones las dieron a las 3:30 nos hicieron perder el tiempo y solo dicen una disculpa

10

Maria Angeles Ramos

12 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel excelente atencion en cuartos. Felicitaciones por la accion y responsabilidad del Hotel. A medianoche llegaron a la habitacion contigua unos jovenes " happy"..con musica y ruidos fuertes. Informamos a recepcio y el personal de seguridad tomo las acciones pertinentes de " codigo de silencio" para los huespedes y con resultados efectivos. Felicitaciones al personal .

6

ARTURO

14 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

NOS HOSPEDAMOS TRES Y SOLO NOS PUSIERON DOS TOALLAS Y EL SEGUNDO DIA NINGUNA, LA CORTINA DEL BAÑO SE CAE CON EL PESO DEL AGUA, EL DESAYUNO MUY RAQUITICO

10

Cupertino

14 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Great location....friendly staff.

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6

Carlos

20 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

el trato despectivo de la gerente q contagia obviamente a los empleados de recepcion. clasista y de mala gana. no generalizo pero si dejaron mucho q desear, cada alo minimo voy 3 veces al año a este mismo hotel y esta vez si quedaron muy mal

6

Lizbeth

3 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Llegué a las 5 y aún no tenían mi habitación lista siendo que el check in es a las 3.

6

Fabiola

12 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel muy cómodo, sin embargo se escucha todo el ruido de afuera. Una familia que se hospedó en dos habitaciones diferentes, llegaron a media noche y gritaban de una habitación a otra, lo que hizo que nos despertamos. NO cuidan esos detalles. Llamé a recepción, dijeron que irían a ver pero jamás atendieron, tuve que salir a pedirles a las personas que nos dejaran descansar. Así mismo en PB tienen una salita y todo el ruido, las pláticas, risas y gritos de escuchaban claramente.

4

Gustavo

3 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

la verdad muy molesto pues me cobraron 2 veces y luego era un problema porque segun ellos era mas facil que yo, hiciera la solicitud de rembolso a mi tarjeta

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Ubicación

Se elogia constantemente por su ubicación céntrica y fácil acceso a pie al centro histórico de Puebla y a los centros de convenciones; muchos consideran que la zona es segura. Algunos señalan la disponibilidad limitada de restaurantes o tiendas cercanos, o un entorno menos atractivo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Rafael

15 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Su ubicación me encantó pues queda dentro de la zona colonial por excelencia que hace de Puebla una de las ciudades mas hermosas de América.

10

Elena

18 dic 2022

·

Se alojó 19.343 noches

Great location, about a 5min walk to historic center (Callejon de los Sapos) and 10min to Cathedral. Superb staff. Delicious breakfast.

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8

Jaqueline

26 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Me gusta la ubicación, cercana al Centro Expositor. La calle no es muy transitada por lo tanto no hay tienditas o lugares para comprar , hay que caminar bastante. En general está bien.

10

ALEJANDRO REBOLLEDO

16 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Buena ubicación, para el centro, zona turística e incluso fácil de llegar a centros comerciales

10

Mark William

7 may 2024

·

Se alojó 2 noches

El check-in muy rápido y sin problemas. La habitación más grande de lo que pensaba con la cama y una pequeña sala. El desayuno incluido estuvo suficiente. Quedemos allá por ser tan cerca al centro de convenciones y quedó 6mins caminando. También esta muy rápido llegar caminando al centro de Puebla para ver las tiendas, la plaza, las iglesias etc. Recomiendo el hotel.

10

Cupertino

14 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Great location....friendly staff.

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8

BRENDA SANCHEZ

8 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

No hay buenas opciones de restaurantes alrededor. El desayuno buffet incluido no tiene muchas opciones.

10

ARTURO

18 mar 2024

·

Se alojó 4 noches

Todo bien. Excepto por alrededores sucios.

10

Pedro Fernando Santoyo

27 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación, instalaciones y el personal muy amable.

10

David

7 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

No on-site dining however several nice restaurants right outside down the street and across the street. Did have a nice breakfast setup. Area very close to the sites in downtown Puebla. Can walk to downtown in about 15 min.

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Comida

El desayuno está incluido y las opiniones son variadas: algunos lo encuentran sabroso y suficiente, mientras que otros dicen que es básico con variedad limitada. Varios críticos no les gustan los platos y cubiertos desechables, y algunos señalan café débil o un espacio concurrido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Rainer

13 oct 2023

·

Das Hotel liegt am Rande der Altstadt und hat einen Parkplatz. So weit - so gut. Die Zufahrt mit dem Auto gestaltet sich aufgrund der Verkehrsführung vor Ort recht schwierig. Beim Empfang geht das Personal davon aus, dass ich weiß, wo sich der Parkplatz befindet und wie das weitere Prozedere dort ist (Anfängerfehler für ein professionelles Team). Die meisten Parkplätze eignen sich bestenfalls für Kleinwagen. Das Zimmer ist recht klein und im Prinzip vernünftig gestaltet (Anzahl und Lage der Steckdosen z. B.). Jedoch ist das Hotel (wie die anderen auch) lediglich auf amerikanische Gäste hin ausgelegt (Kombisteckdosen für europäische Besucher gibt es seit Jahrzehnten in Badezimmern). DIe Fenster sind nicht zu öffnen und die Klimaanlage ist wohl für ein amerikanisches Motel konzipiert gewesen, wo sie schon vor Jahrzehnten anachronistisch laut war (Heizen und Kühlen möglich. Der Lärm, den der im Zimmer liegende Kompresser keine 2 m vom Ohr entfernt erzeugt, ist unbeschreiblich und verhindert den Schlaf. Da es nachts abkühlt, wäre ein zu öffnendes Fenster auch aus ökonomischer und ökologischer Sicht absulut sinnvoll. Das Frühstück ist für mexikanische Verhältnisse sehr gut. Das Plastikbesteck, das teilweise noch in Plastik verpackt ist, ist eine Katastrophe. Beim Waschen der Handtücher hat der Gast angeblich die Wahl, ob seines täglich gewaschen werden soll oder nicht. In Wirklichkeit ist es nicht so. Die Umgebung des Hotels ist nicht prickelnd (Präsenz von Sicherheitsleuten).

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10

Elena

18 dic 2022

·

Se alojó 19.343 noches

Great location, about a 5min walk to historic center (Callejon de los Sapos) and 10min to Cathedral. Superb staff. Delicious breakfast.

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6

nayelli

20 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

El área de restaurante muy pequeña atascado de gente sin variedad

10

Marijoo

11 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Un lugar muy cómodo, el buffet super rico. Nos volveríamos a quedar ahí, servicio muy bueno

10

Saul

7 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

muy buen hotel, excelentes instalaciones, buen desayuno buffet gratuito

6

Daniela

26 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

El desayuno estaba corto no tenían variedad y la atención era deficiente

4

Ana elvira

26 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Menú muy feo...el café no sabe a nada

6

Marco

12 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación estaba muy bien y el personal del hotel fue muy atento y efectivo. Sin embargo, la calidad del desayuno es lamentable. Todo muy pobre y artificial en sus sabores y preparación. El restaurante es oscuro, incómodo e impersonal como una sala de espera de una oficina pública. Quizás lo peor sea que no hay vajilla ni cubiertos, sino sólo platos y vasos de cartoncillo y cubiertos de plástico. Más allá del mal gusto de ofrecer un desayuno así, es una verdadera estafa intelectual justificar este desatino como un proyecto ecológico que recicla materiales. En todo el mundo se está evitando la producción de basura desechable como esta. ¡Ojalá el hotel repare en esto y cambie su "concepto" para benefucio de la naturaleza y sus huespedes!

6

Rene

18 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Die Wegwerfteller, Gläser, Becher und Besteck - so etwas hat in einem Jotel nichts zu suchen!

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10

ANA

27 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

We stayed for 4 nights to visit family and friends and we loved the hotel. Very well located, very central without having to be in the middle of the city center. We had really nice views. The staff was very friendly and the rooms really clean and comfy. The breakfast was great and the van service was a great plus!!

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Mes	Precio medio
enero	65 US$
febrero	62 US$
marzo	58 US$
abril	64 US$
mayo	68 US$
junio	59 US$
julio	71 US$
agosto	72 US$
septiembre	82 US$
octubre	63 US$
noviembre	81 US$
diciembre	65 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $66	2 $69	3 $70
4 $68	5 $63	6 $68	7 $68	8	9 $77	10 $79
11 $66	12 $69	13 $69	14 $69	15 $70	16 $81	17 $70
18 $72	19 $69	20 $69	21 $69	22 $107	23	24 $108
25 $78	26 $69	27 $69	28 $69	29 $69	30 $69	31 $96

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $69	2 $70	3 $69	4 $69	5 $69	6 $69	7 $69
8 $70	9 $69	10 $69	11 $69	12 $69	13 $77	14 $77
15	16 $169	17 $169	18 $169	19 $169	20 $195	21
22 $208	23 $219	24 $78	25 $79	26 $78	27 $79	28
29 $75	30 $63

City Express by Marriott Puebla Centro

Precios para City Express by Marriott Puebla Centro

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite, 1 cama de matrimonio con sofá cama

Habitación, 1 cama de matrimonio

Habitación, 2 camas dobles

Reseñas de los huéspedes sobre City Express by Marriott Puebla Centro

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Interesante

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