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Emplacement
We're in the bellybutton of Tulum: main street, next to boutiques & restaurants, the Bus Terminal and the stop of Colectivo Shuttles to Playa del Carmen and Cancun.
Navette aéroport
Réception ouverte 24h/24
Service en chambre
Concierge
Organisation d'excursions
Personnel multilingue
1
Détails de la chambre
Basé sur 992 avis vérifiés
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Ruta Del Sol est un hôtel économique sans fioritures, idéalement situé au centre, que de nombreux voyageurs trouvent propre, abordable et pratique pour de courts séjours à proximité des bus et des restaurants. Toutefois, les avis sont mitigés concernant les équipements, le service et la fiabilité générale.
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Ce qu'en disent des voyageurs
Ruta Del Sol est un hôtel économique sans fioritures, idéalement situé au centre, que de nombreux voyageurs trouvent propre, abordable et pratique pour de courts séjours à proximité des bus et des restaurants. Toutefois, les avis sont mitigés concernant les équipements, le service et la fiabilité générale.
Son emplacement sur l'avenue principale est largement apprécié pour sa commodité et son accès au terminal ADO et aux colectivos, mais plusieurs clients signalent des nuisances sonores nocturnes provenant des bars ou des clubs à proximité. Les signalements concernant la propreté varient : des chambres et du linge de lit très propres à des problèmes tels que la moisissure, des odeurs d'humidité, des salles de bains sales, des cafards et des odeurs occasionnelles d'égouts. Le personnel de la réception est souvent décrit comme aimable et serviable, mais on trouve régulièrement des plaintes concernant les retards d'enregistrement, la mauvaise communication, un agent impoli, le personnel de ménage égarant de la nourriture et des problèmes administratifs tels que les factures. Attendez-vous à un séjour simple, avec un bon rapport qualité-prix en termes d'emplacement, mais avec un confort et une fiabilité variables.
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Équipements
Les installations sont basiques et les équipements limités ; de nombreux commentaires notent que l'hôtel ne dispose pas de parking.
Avis de voyageur à ce sujet
Pablo
15 mars 2024
·
A séjourné 2 nuits
Aric
12 janv. 2023
·
A séjourné 4 nuits
Mario
21 févr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Daniel
16 janv. 2022
·
A séjourné 1 nuit
S
5 mars 2022
·
A séjourné 1 nuit
Jose
21 janv. 2023
·
A séjourné 2 nuits
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Propreté
De nombreux clients trouvent les chambres et le linge de lit très propres, mais les avis sont contradictoires. Les problèmes récurrents incluent la moisissure, les odeurs d'humidité ou d'égouts, les cafards, les salles de bains sales, une faible pression de l'eau, des retards ou des coupures d'eau chaude et des fuites occasionnelles.
Avis de voyageur à ce sujet
Mario
21 févr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
José Roberto
1 févr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Esperanza
2 sept. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Gus
11 juil. 2022
·
A séjourné 1 nuit
Jose
18 juil. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Lydia
16 mars 2024
·
A séjourné 3 nuits
Christian
20 févr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Juan Leonardo
26 août 2023
·
A séjourné 1 nuit
Aranzazu del Socorro
14 août 2023
·
A séjourné 1 nuit
Julian Martin
22 juil. 2023
·
A séjourné 1 nuit
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Chambres
Les chambres sont simples ; certaines sont confortables et de taille raisonnable, tandis que d'autres ont des lits inconfortables. Les chambres donnant sur la rue peuvent être bruyantes à cause des bars ou d'une discothèque à proximité, le Wi‑Fi peut ne pas atteindre certaines chambres et la climatisation est absente ou sous-dimensionnée dans certaines unités.
Avis de voyageur à ce sujet
brithany
29 avr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Emilie
1 avr. 2022
·
A séjourné 2 nuits
Esperanza
2 sept. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Gaby
17 août 2023
·
A séjourné 1 nuit
Eduardo
25 janv. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Christian
20 févr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Aranzazu del Socorro
14 août 2023
·
A séjourné 1 nuit
S
5 mars 2022
·
A séjourné 1 nuit
Brian
30 déc. 2021
·
A séjourné 4 nuits
jazmin
22 août 2023
·
A séjourné 1 nuit
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Service
Le personnel de la réception est fréquemment salué pour son amabilité, son aide et sa serviabilité (par exemple, en entreposant les bagages). Cependant, plusieurs commentaires font état de retards d'enregistrement, d'informations incohérentes, d'un réceptionniste impoli, du personnel de ménage jetant des effets personnels et des difficultés à obtenir des factures.
Avis de voyageur à ce sujet
ERNESTO
13 juil. 2022
·
A séjourné 1 nuit
Anderson
12 janv. 2022
·
A séjourné 3 nuits
Loukia
27 déc. 2021
·
A séjourné 4 nuits
Esperanza
2 sept. 2023
·
A séjourné 1 nuit
luis
15 janv. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Noely Ruby
14 août 2022
·
A séjourné 1 nuit
manuel
2 mars 2024
·
A séjourné 3 nuits
Aranzazu del Socorro
14 août 2023
·
A séjourné 1 nuit
David
13 avr. 2022
·
A séjourné 1 nuit
jazmin
22 août 2023
·
A séjourné 1 nuit
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Emplacement
Situation centrale et agréable à pied, à proximité de l'avenue principale, du terminal ADO/colectivos et de nombreux restaurants. Le niveau sonore varie en fonction de la chambre et de la nuit ; certains clients ont bien dormi, tandis que d'autres ont signalé de la musique forte tard dans la nuit.
Avis de voyageur à ce sujet
Pablo
15 mars 2024
·
A séjourné 2 nuits
Mario
21 févr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
brithany
29 avr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Emilie
1 avr. 2022
·
A séjourné 2 nuits
Kerry
18 févr. 2022
·
A séjourné 1 nuit
Christian
20 févr. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Daniel
16 janv. 2022
·
A séjourné 1 nuit
S
5 mars 2022
·
A séjourné 1 nuit
Jose
21 janv. 2023
·
A séjourné 2 nuits
paola
30 juil. 2023
·
A séjourné 2 nuits
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Repas
Pas assez d'informations dans les commentaires.
Avis de voyageur à ce sujet
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Les voyageurs n'ont pas encore écrit d'avis pour cet établissement.
Arrivée
Départ
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Avant 11:00
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Personnel multilingue
Service de billetterie
Consigne à bagage
Zone fumeurs
Général
Service en chambre
Sèche-cheveux
Parking
Navette aéroport
Connexion Internet
Wi-fi gratuit