Fiesta Inn Pachuca

La piscina suele estar más fría de lo esperado (con calefacción solar y temperatura inconsistente), con un olor ocasional a cloro intenso; hay aparcamiento en el lugar, aunque a veces se han observado problemas con el control de plazas y la seguridad de la barrera. Agradables zonas ajardinadas junto al campo de golf, pero necesitan algo de mantenimiento.

Muchos huéspedes describen el hotel y las habitaciones como limpios, con un servicio de limpieza diligente. Las quejas recurrentes citan alfombras muy desgastadas o sucias, olores a humedad o alcantarilla y problemas ocasionales con las toallas o los olores del baño.

Las habitaciones son notablemente espaciosas y a menudo cómodas, pero la propiedad se siente anticuada. Los huéspedes informan de colchones hundidos o almohadas planas y problemas de mantenimiento ocasionales con los accesorios del baño, además de algo de ruido de otras habitaciones.

El servicio es ampliamente elogiado por ser cálido, servicial y profesional en todos los departamentos. Una minoría informa de interacciones groseras o inflexibles en la recepción y un servicio más lento en el bar/restaurante en ocasiones.

Generalmente conveniente, con fácil acceso a carreteras, transporte público y el campo de golf adyacente; muchos lo consideran bien ubicado para el trabajo o para llegar al centro. Algunos sienten que está lejos de las atracciones o que no hay nada cerca.

El desayuno y la oferta del restaurante a menudo son disfrutados, y varios destacan la buena variedad. Otros encuentran los precios elevados, el servicio lento y la calidad general de la comida inconsistente.