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Camino Real Pachuca

$78

/ night

Avg. for September

Camino Real Pachuca - Image 1

Camino Real Pachuca - Room

Camino Real Pachuca - Room

Camino Real Pachuca - Restaurant

Camino Real Pachuca - Bathroom

Select dates to see prices and availability

$78

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Camino Real Pachuca average $68 in January, the cheapest month, and $179 in June, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Camino Real Pachuca by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$68
February	$72
March	$83
April	$76
May	$88
June	$179
July	$82
August	$73
September	$78
October	$91
November	$92
December	$72

Most expensive: June (~$179)

Cheapest: January (~$68)

About this property

Take advantage of recreation opportunities such as a 24-hour health club or take in the view from a terrace and a garden. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and shopping on ...

Amenities

Take advantage of recreation opportunities such as a 24-hour health club or take in the view from a terrace and a garden. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and shopping on site.

Business amenities

Featured amenities include a 24-hour business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Pachuca? This hotel has 20086 square feet (1866 square meters) of space consisting of a conference center and 2 meeting rooms. Free self parking is available onsite.

Dining

Satisfy your appetite for lunch or dinner at Bistro, a restaurant which specializes in Mediterranean cuisine, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:00 AM to noon for a fee.

Rooms

Make yourself at home in one of the 106 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include laptop-compatible safes and desks, as well as phones with free local calls.

Location

With a stay at Camino Real Pachuca in Pachuca, you'll be connected to the convention center, just a 1-minute walk from David Ben Gurion Park and 5 minutes by foot from International Soccer Hall of Fame. This hotel is 0.4 mi (0.6 km) from Galerias Pachuca Mall and 0.9 mi (1.4 km) from Mundo Futbol Interactive Center.

What's nearby

David Ben Gurion Park(0.1 miles)
International Soccer Hall of Fame(0.3 miles)
Mundo Futbol Interactive Center(0.3 miles)
Galerias Pachuca Mall(0.4 miles)
Auditorium Gota de Plata(0.4 miles)
Hidalgo Stadium(1.5 miles)
El Rehilete Museum(1.8 miles)
Plaza Q Mall(3.3 miles)
Hidalgo Theater(3.4 miles)
National Photography Museum(3.5 miles)
Center of Art and Philosophy(3.5 miles)
Cuartel De Arte Museum(3.6 miles)
Mineria Museum and Historical Archive(3.7 miles)
Monumental Clock of Pachuca(3.9 miles)
Independence Square(3.9 miles)
Santa Lucía, Mexico (NLU-Felipe Ángeles Intl.)(38.6 miles)
Benito Juarez International Airport (MEX)(54.5 miles)

Parking
Airport shuttle
Restaurant
Business Center
Room Service
Tour Desk

Location

Camino Real de la Plata Lote 15 Manzana 3 Zona Plateada, Pachuca, Hidalgo, Mexico

David Ben Gurion Park (0.1 miles)

International Soccer Hall of Fame (0.3 miles)

Mundo Futbol Interactive Center (0.3 miles)

Galerias Pachuca Mall (0.4 miles)

Auditorium Gota de Plata (0.4 miles)

Hidalgo Stadium (1.5 miles)

More location info

Room options

7

Deluxe King

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

339 ft²

Air Conditioning

Heated Floor

Heating

5

Deluxe Dos Camas

Room details

2 Full Beds

Sleeps 3

339 ft²

Air Conditioning

Heated Floor

Heating

10

Junior Suite

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

702 ft²

Air Conditioning

Heated Floor

Heating

10

Camino Real Club King with American Adults

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

344 ft²

Air Conditioning

Heated Floor

Heating

12

Camino Real Club Double with American Adults

Room details

2 Full Beds

Sleeps 3

Air Conditioning

Heated Floor

Heating

Guest reviews

8.8

Fabulous

Based on 1,002 verified reviews

Who stays here?

Business

29%

Couple

21%

Family

39%

Group

5%

Solo

3%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Across reviews of Camino Real Pachuca, travelers praise the friendly service and convenient location near malls and attractions, while repeatedly noting aging rooms and facilities, inconsistent cleanliness, hard mattresses, and recurring maintenance issues with air conditioning, heating, and bathrooms.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Across reviews of Camino Real Pachuca, travelers praise the friendly service and convenient location near malls and attractions, while repeatedly noting aging rooms and facilities, inconsistent cleanliness, hard mattresses, and recurring maintenance issues with air conditioning, heating, and bathrooms.

Many find rooms spacious or comfortable, but others mention unreliable Wi-Fi, small TVs, occasional noise, and some poor views. Breakfast and on-site dining receive mixed feedback—some enjoy the buffet and attentive staff, while others cite high prices, limited options, slow service, or mediocre taste. Gym equipment and elevators draw recurring complaints, and pedestrian access around the complex can be inconvenient after dark. Overall, expect friendly staff and convenience with trade-offs in upkeep and consistency.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities feel worn: several reviews cite old or limited gym equipment and recurring elevator problems; bar service lacks ambiance and can be weak. Parking is available, but pedestrian access and exterior lighting around the complex can be inconvenient.

Related guest reviews

8

Francisco

Apr 27, 2024

·

Stayed 1 night

Demasiado oscura la entrada al hotel

Demasiado oscura la entrada al hotel

10

Rafael Ramón

Dec 30, 2022

·

Stayed 1 night

Que no hay acceso peatonal seguro para el area de la plaza y restaurantes

Que no hay acceso peatonal seguro para el area de la plaza y restaurantes

6

Felipe

Jan 19, 2026

·

Stayed 1 night

La habitacion olia horrible a baño, las dos. Los elevadores dan miedo, las puertas de azotan horrible, se vd la falta de mantenimiento. Los pasillos a las habitaciones olian horrible, incluso las flores en adorno estaban ya muertas, marchitas. Las alfombras de cerdad asquerosas. Las habitaciones con piso roto, olian horrible las dos. Las almohadas chicas e incomodas

La habitacion olia horrible a baño, las dos. Los elevadores dan miedo, las puertas de azotan horrible, se vd la falta de mantenimiento. Los pasillos a las habitaciones olian horrible, incluso las flores en adorno estaban ya muertas, marchitas. Las alfombras de cerdad asquerosas. Las habitaciones con piso roto, olian horrible las dos. Las almohadas chicas e incomodas

6

Jose luis benitez

Jan 20, 2025

·

Stayed 2 nights

Lavaron cisternas y el agua salió café durante mi estancia! Elijo este hotel xq tiene gym, en mis 2 últimas estancias en menos de un mes solo sirve una caminadora… no puede ser… q avisen para prever o cambiar de hotel o salir a correr al parque!

Lavaron cisternas y el agua salió café durante mi estancia! Elijo este hotel xq tiene gym, en mis 2 últimas estancias en menos de un mes solo sirve una caminadora… no puede ser… q avisen para prever o cambiar de hotel o salir a correr al parque!

10

Marco Antonio

Oct 24, 2024

·

Stayed 1 night

Un poco incómodo porque los elevadores no servían, al parecer estaban descompuestos y no sabían cuando los repararían, usamos el elevador de servicio, en la habitación no servía la secadora de pelo y olía mucho a quemado, me prestaron otra y también no servía

Un poco incómodo porque los elevadores no servían, al parecer estaban descompuestos y no sabían cuando los repararían, usamos el elevador de servicio, en la habitación no servía la secadora de pelo y olía mucho a quemado, me prestaron otra y también no servía

10

Jaime F

May 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Muy agradable la estancia. Excelente ubicación en una zona exclusiva y con amplio estacionamiento . Un poco complicada la configuración de idioma de los canales de TV

Muy agradable la estancia. Excelente ubicación en una zona exclusiva y con amplio estacionamiento . Un poco complicada la configuración de idioma de los canales de TV

8

JOSE LUIS

May 26, 2024

·

Stayed 2 nights

Buen lugar, personal muy amable y atento, alimentos buenos. Al bar le falta ambiente y surtido de bebidas

Buen lugar, personal muy amable y atento, alimentos buenos. Al bar le falta ambiente y surtido de bebidas

6

Alejandro

Mar 26, 2025

·

Stayed 2 nights

Bien ubicado, aunque mal señalizado y oscuro para entrar al área donde está. Los jardines alrededor del hotel, deplorables. La cama dura, la duela del piso rota, el gym viejísimo y el garrafón sin agua y las canastas sin toallas limpias. El internet jamás funcionó. Lo bueno: la regadera y el desayuno. Para ser un Camino Real, esperaba mucho más. Probablemente por eso es tan económico.

Bien ubicado, aunque mal señalizado y oscuro para entrar al área donde está. Los jardines alrededor del hotel, deplorables. La cama dura, la duela del piso rota, el gym viejísimo y el garrafón sin agua y las canastas sin toallas limpias. El internet jamás funcionó. Lo bueno: la regadera y el desayuno. Para ser un Camino Real, esperaba mucho más. Probablemente por eso es tan económico.

6

Rocio

Jun 8, 2025

·

Stayed 1 night

está fatal que no tengan servicio de elevador del estacionamiento al lobby, para ser una cadena buena de hoteles , le falta eso. el check in tardado

está fatal que no tengan servicio de elevador del estacionamiento al lobby, para ser una cadena buena de hoteles , le falta eso. el check in tardado

6

Luis

Jul 15, 2025

·

Stayed 1 night

Camas incómodas y método de tendido de cama también incómodo, el a/a huele a comida. El lobby no tiene vida, ni el partido del Pachuca pudieron poner, el bar mal servicio.

Camas incómodas y método de tendido de cama también incómodo, el a/a huele a comida. El lobby no tiene vida, ni el partido del Pachuca pudieron poner, el bar mal servicio.

Was this helpful?

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Cleanliness

Feedback is mixed: many guests found rooms very clean, while others reported odors, stained carpets or linens, and bathrooms needing deeper cleaning.

Related guest reviews

4

Emma

Jul 13, 2024

·

Stayed 2 nights

Room technology is outdated & rooms could be much better swept. Corners in rooms/bathroom have not been cleaned in a while.

Room technology is outdated & rooms could be much better swept. Corners in rooms/bathroom have not been cleaned in a while.

10

Angel Ramon

Jan 20, 2026

·

Stayed 1 night

Buen servicio. Habitación limpia

Buen servicio. Habitación limpia

6

Felipe

Jan 19, 2026

·

Stayed 1 night

La habitacion olia horrible a baño, las dos. Los elevadores dan miedo, las puertas de azotan horrible, se vd la falta de mantenimiento. Los pasillos a las habitaciones olian horrible, incluso las flores en adorno estaban ya muertas, marchitas. Las alfombras de cerdad asquerosas. Las habitaciones con piso roto, olian horrible las dos. Las almohadas chicas e incomodas

La habitacion olia horrible a baño, las dos. Los elevadores dan miedo, las puertas de azotan horrible, se vd la falta de mantenimiento. Los pasillos a las habitaciones olian horrible, incluso las flores en adorno estaban ya muertas, marchitas. Las alfombras de cerdad asquerosas. Las habitaciones con piso roto, olian horrible las dos. Las almohadas chicas e incomodas

6

Eliany

Dec 26, 2025

·

Stayed 6 nights

We have stayed here 3 times. Service is great. Location amazing. Unfortunately they are unable to keep up with the maintenance and their ability to upkeep with the progressiveness Pachuca is having. They showed me two different rooms and both floors were cracked and chipped. Hallway carpets dirty, mold in bathroom, safe was broken and usable. Will not be booking here again sadly.

We have stayed here 3 times. Service is great. Location amazing. Unfortunately they are unable to keep up with the maintenance and their ability to upkeep with the progressiveness Pachuca is having. They showed me two different rooms and both floors were cracked and chipped. Hallway carpets dirty, mold in bathroom, safe was broken and usable. Will not be booking here again sadly.

10

Andres

Oct 18, 2025

·

Stayed 1 night

Clean rooms

Clean rooms

10

Angel Ramon

Jan 18, 2026

·

Stayed 1 night

Clean room. Very nice place

Clean room. Very nice place

10

OLIVIA FERNANDEZ

Nov 26, 2025

·

Stayed 1 night

El hotel es lindo, la habitación limpia y muy amable todo el equipo de colaboradores.

El hotel es lindo, la habitación limpia y muy amable todo el equipo de colaboradores.

4

Ricardo

Oct 14, 2023

·

Stayed 1 night

The bed sheets were dirty , which is unacceptable

The bed sheets were dirty , which is unacceptable

8

Luis

Aug 21, 2023

·

Stayed 1 night

Nos fué muy mal porque las toallas de mano están no sucias, sino lo que sigue. Es increíble que un Hotel que pretende ser de esta categoría, descuide detalles tan importantes com esos...

Nos fué muy mal porque las toallas de mano están no sucias, sino lo que sigue. Es increíble que un Hotel que pretende ser de esta categoría, descuide detalles tan importantes com esos...

10

LUIS ENRIQUE

Nov 26, 2025

·

Stayed 1 night

Todo bien, limpia, ordenada y funcional.

Todo bien, limpia, ordenada y funcional.

Was this helpful?

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Rooms

Some rooms are spacious and comfortable, but many guests describe dated decor and fixtures, hard mattresses, and problems with AC/heating or room technology; several mention unreliable Wi-Fi and occasional noise.

Related guest reviews

8

Aldo

Jun 8, 2025

·

Stayed 2 nights

The inside is very different to the outside. It feels old and needs refurbishment. Flooring very old. Bed is too hard and not very comfy. You can’t really sit on the WC, it pinches your legs, very uncomfortable! TV system is old, Netflix casting never worked.

The inside is very different to the outside. It feels old and needs refurbishment. Flooring very old. Bed is too hard and not very comfy. You can’t really sit on the WC, it pinches your legs, very uncomfortable! TV system is old, Netflix casting never worked.

8

Mary

Jul 23, 2023

·

Stayed 1 night

It used to be a great hotel. Now it needs tons of extra care. The carpets in the room are stained, the curtains too. However, they do have good buffet breakfast at a decent price.

It used to be a great hotel. Now it needs tons of extra care. The carpets in the room are stained, the curtains too. However, they do have good buffet breakfast at a decent price.

6

Elsa

Dec 2, 2024

·

Stayed 1 night

We had stayed at this hotel before but were surprised by several little details that are being overlooked. The heating in our room didn't work, and when I called to report it they said someone would come to fix it, but it never happened (the room was quite cold, it is one of the coldest cities in Mexico!). The lamp and wall socket in the nightstand didn't work. The towels were frayed on the edges. The TV in our room kept turning on in the middle of the night, we had to unplug it to be able to sleep. The carpet in the hallways was quite dirty. The restaurant couldn't accommodate us at 8:30am on Saturday morning because it was reserved for a sports team, as if we weren't also guests in the hotel. We had to find out somewhere else to have breakfast that morning. In general, the staff was curteous and kind.

We had stayed at this hotel before but were surprised by several little details that are being overlooked. The heating in our room didn't work, and when I called to report it they said someone would come to fix it, but it never happened (the room was quite cold, it is one of the coldest cities in Mexico!). The lamp and wall socket in the nightstand didn't work. The towels were frayed on the edges. The TV in our room kept turning on in the middle of the night, we had to unplug it to be able to sleep. The carpet in the hallways was quite dirty. The restaurant couldn't accommodate us at 8:30am on Saturday morning because it was reserved for a sports team, as if we weren't also guests in the hotel. We had to find out somewhere else to have breakfast that morning. In general, the staff was curteous and kind.

4

Alejandro

Jan 26, 2026

·

Stayed 2 nights

No hubo agua caliente. El aire acondiconado del cuarto no funcionaba bien y las camas bastante duras.

No hubo agua caliente. El aire acondiconado del cuarto no funcionaba bien y las camas bastante duras.

6

Andrea

Apr 4, 2025

·

Stayed 2 nights

Para la calidad que uno espera del camino real, dejo que desear. El aire acondicionado no servia y hacia muchisimo ruido al prenderse, como a mi cuarto le daba el sol todo el día era muy caliente. La bañera no servia y despues de que me bañe nunca se fue el agua. Nunca me pude conectar al wifi porque las instrucciones de la pagina estan mal y el personal no es proactivo en informarlo. En el lado positivo la cama si muy bien y la limpieza bien.

Para la calidad que uno espera del camino real, dejo que desear. El aire acondicionado no servia y hacia muchisimo ruido al prenderse, como a mi cuarto le daba el sol todo el día era muy caliente. La bañera no servia y despues de que me bañe nunca se fue el agua. Nunca me pude conectar al wifi porque las instrucciones de la pagina estan mal y el personal no es proactivo en informarlo. En el lado positivo la cama si muy bien y la limpieza bien.

8

jorge

Nov 10, 2025

·

Stayed 1 night

The room was ok ; I will change the mattress, is was hard

The room was ok ; I will change the mattress, is was hard

10

Fernando

Feb 5, 2026

·

Stayed 1 night

All Excelent just there was a very high volume music outside the hotel on Sunday at 7:00am that woke up us and didn´t let us sleep again

All Excelent just there was a very high volume music outside the hotel on Sunday at 7:00am that woke up us and didn´t let us sleep again

10

IRAN JOSE

Oct 3, 2025

·

Stayed 1 night

Habitación super cómoda g espaciosa

Habitación super cómoda g espaciosa

6

Alejandro

Mar 26, 2025

·

Stayed 2 nights

Bien ubicado, aunque mal señalizado y oscuro para entrar al área donde está. Los jardines alrededor del hotel, deplorables. La cama dura, la duela del piso rota, el gym viejísimo y el garrafón sin agua y las canastas sin toallas limpias. El internet jamás funcionó. Lo bueno: la regadera y el desayuno. Para ser un Camino Real, esperaba mucho más. Probablemente por eso es tan económico.

Bien ubicado, aunque mal señalizado y oscuro para entrar al área donde está. Los jardines alrededor del hotel, deplorables. La cama dura, la duela del piso rota, el gym viejísimo y el garrafón sin agua y las canastas sin toallas limpias. El internet jamás funcionó. Lo bueno: la regadera y el desayuno. Para ser un Camino Real, esperaba mucho más. Probablemente por eso es tan económico.

8

Alejandra

Nov 22, 2025

·

Stayed 2 nights

En realidad estaba una de las habitaciones bien y limpia en general. Pero la otra habitación estaba muy pequeña y con vista a la cisterna o depósitos al parecer de agua. Muy malo esto cuando se llevan niños.

En realidad estaba una de las habitaciones bien y limpia en general. Pero la otra habitación estaba muy pequeña y con vista a la cisterna o depósitos al parecer de agua. Muy malo esto cuando se llevan niños.

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Service

Staff are widely praised as friendly and attentive, though a number of reviews mention slow or unhelpful front-desk responses, check-in delays, and occasional issues resolving problems.

Related guest reviews

6

ANA LUCIA

Jun 10, 2024

·

Stayed 1 night

Espere 1 hr y 15 minutos para la asignación de una habitación, me decían que en 20 minutos estaba y al final fue mucho mas tiempo, si me ofrecieron el late check out como modo de compensación pero no hubo ni ofrecimiento de un vaso con agua para la espera. Llegando a la habitación había un olor fuertísimo a marihuana que salia del aire acondicionado, al final también nos cambiaron de habitación. Solo puedo reconocer que el servicio de restaurante fue muy bueno, en especial el trato de los meseros y el sazón de la comida, pero de ahí en fuera, para nada recomiendo la estancia en este Camino Real.

Espere 1 hr y 15 minutos para la asignación de una habitación, me decían que en 20 minutos estaba y al final fue mucho mas tiempo, si me ofrecieron el late check out como modo de compensación pero no hubo ni ofrecimiento de un vaso con agua para la espera. Llegando a la habitación había un olor fuertísimo a marihuana que salia del aire acondicionado, al final también nos cambiaron de habitación. Solo puedo reconocer que el servicio de restaurante fue muy bueno, en especial el trato de los meseros y el sazón de la comida, pero de ahí en fuera, para nada recomiendo la estancia en este Camino Real.

4

jorge

Sep 20, 2024

·

Stayed 1 night

Personal que no resuelve, solo dice que ofrecen disculpas

Personal que no resuelve, solo dice que ofrecen disculpas

10

Maria Eduwigis

Nov 28, 2025

·

Stayed 2 nights

Habitación limpia y todo bien desde la recepción hasta el día de check out.

Habitación limpia y todo bien desde la recepción hasta el día de check out.

10

Veronica

Dec 27, 2022

·

Stayed 3 nights

Wonderful staff. Everyone so caring and friendly!

Wonderful staff. Everyone so caring and friendly!

10

Oscar

Feb 18, 2026

·

Stayed 1 night

El personal muy atento!!

El personal muy atento!!

10

George

Apr 29, 2025

·

Stayed 3 nights

We had a good stay and the staff was great.

We had a good stay and the staff was great.

6

Mau

Aug 19, 2024

·

Stayed 1 night

Un hotel ya viejo y el servicio de recepción es pésimos

Un hotel ya viejo y el servicio de recepción es pésimos

10

Erik

Jan 27, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente trato de todos los colaboradores del hotel… muy educados.

Excelente trato de todos los colaboradores del hotel… muy educados.

10

JOSE JUAN

Dec 22, 2025

·

Stayed 1 night

PERSONAL ATENTOS

PERSONAL ATENTOS

8

Isidro Eric

Aug 1, 2025

·

Stayed 1 night

No tuve mi habitación a tiempo y el personal del mostrador no manejó de forma adecuada la situación . Posteriormente lo pude solucionar con el gerente en turno.

No tuve mi habitación a tiempo y el personal del mostrador no manejó de forma adecuada la situación . Posteriormente lo pude solucionar con el gerente en turno.

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Location

Consistently praised for a convenient setting near a mall, restaurants, and attractions; several note difficult or unsafe pedestrian access and dark approaches.

Related guest reviews

8

Abraham

Jun 6, 2023

·

Stayed 1 night

Hay un gran espacio libre alrededor que sirve hasta para volar aviones, enfrente tiene una excelente plaza y esta relativamente cerca de todo si vas en auto

Hay un gran espacio libre alrededor que sirve hasta para volar aviones, enfrente tiene una excelente plaza y esta relativamente cerca de todo si vas en auto

10

Rafael Ramón

Dec 30, 2022

·

Stayed 1 night

Que no hay acceso peatonal seguro para el area de la plaza y restaurantes

Que no hay acceso peatonal seguro para el area de la plaza y restaurantes

10

Nuria

Jun 9, 2025

·

Stayed 2 nights

La estancia estuvo perfecta, las amenities del hotel de primera y el desayuno imperdible, la ubicación del hotel es muy buena ya que está frente a un centro comercial y rodeado de restaurantes, lo recomiendo cuando tengan un viaje a Pachuca

La estancia estuvo perfecta, las amenities del hotel de primera y el desayuno imperdible, la ubicación del hotel es muy buena ya que está frente a un centro comercial y rodeado de restaurantes, lo recomiendo cuando tengan un viaje a Pachuca

10

Gary

Jul 18, 2024

·

Stayed 7 nights

The hotel was very nice and clean the staff was very friendly as for the location it was ok however it was a bit dangerous trying to cross the street and there was not many places to eat outside of the hotel other then a shopping mall.

The hotel was very nice and clean the staff was very friendly as for the location it was ok however it was a bit dangerous trying to cross the street and there was not many places to eat outside of the hotel other then a shopping mall.

10

jesus

Apr 7, 2025

·

Stayed 1 night

Cuenta con una excelente ubicación, fácil acceso

Cuenta con una excelente ubicación, fácil acceso

10

SEBASTIAN

Apr 13, 2025

·

Stayed 1 night

LA MEJOR UBICACIÓN Y MUY ATENTOS EN RECEPCIÓN.

LA MEJOR UBICACIÓN Y MUY ATENTOS EN RECEPCIÓN.

10

Leonor Guillermina

Apr 12, 2025

·

Stayed 2 nights

Está muy bien las instalaciones, cerca de buenos restaurantes.

Está muy bien las instalaciones, cerca de buenos restaurantes.

8

Emmanuel

Jun 3, 2024

·

Stayed 1 night

La ubicacion excelente para ir al Salon de la Fama del Futbol.. A solo 20 minutos caminando del Estadio Hidalgo

La ubicacion excelente para ir al Salon de la Fama del Futbol.. A solo 20 minutos caminando del Estadio Hidalgo

10

Yarida

Dec 17, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente ubicación, silencioso y excelente atención

Excelente ubicación, silencioso y excelente atención

10

Hermes

Feb 2, 2024

·

Stayed 2 nights

El hotel prácticamente nuevo, lo malo es el acceso que está dentro de un complejo que no hay nada más que el centro de convenciones y hay que entrar en auto, por lo que no hay ninguna tienda cerca caminando.

El hotel prácticamente nuevo, lo malo es el acceso que está dentro de un complejo que no hay nada más que el centro de convenciones y hay que entrar en auto, por lo que no hay ninguna tienda cerca caminando.

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Dining

Breakfast and some meals are well liked, but many reviews cite high prices, limited variety, slow or uneven service, and underwhelming taste; bar service and options also need improvement.

Related guest reviews

10

Daniel Angel

Feb 1, 2025

·

Stayed 1 night

Un hotel muy bonito y en un lugar muy moderno. La atención fue excelente. El desayuno fue excelente

Un hotel muy bonito y en un lugar muy moderno. La atención fue excelente. El desayuno fue excelente

8

Arturo

Jun 24, 2024

·

Stayed 1 night

La ubicación del hotel es muy buena, es un buen hotel, pero ya necesita una manita de gato, muchas instalaciones ya se ven desgastadas y acabadas, por otra parte, el servicio que recibes del personal es muy bueno, asi que eso compensa un poco las instalaciones del hotel. Por favor, no comas en el hotel!!! La comida que yo probé estuvo muy por debajo de lo que uno espera de un restaurante con ese renombre. Habia un evento de cocina Oaxaqueña que no probé, yo pedi de la carta tradicional y es comida que hubiera encontrado en una fonda de comida local, pero a una fracción del costo...

La ubicación del hotel es muy buena, es un buen hotel, pero ya necesita una manita de gato, muchas instalaciones ya se ven desgastadas y acabadas, por otra parte, el servicio que recibes del personal es muy bueno, asi que eso compensa un poco las instalaciones del hotel. Por favor, no comas en el hotel!!! La comida que yo probé estuvo muy por debajo de lo que uno espera de un restaurante con ese renombre. Habia un evento de cocina Oaxaqueña que no probé, yo pedi de la carta tradicional y es comida que hubiera encontrado en una fonda de comida local, pero a una fracción del costo...

6

MIGUEL OMAR

Dec 25, 2024

·

Stayed 2 nights

El servicio en el restaurante es pésimo, muy lento y descortés, como en ningún Camino Real

El servicio en el restaurante es pésimo, muy lento y descortés, como en ningún Camino Real

10

Andreina

Aug 1, 2024

·

Stayed 3 nights

el desayuno esta bien, pero el servicio de comida y cenas es súper lento, y luego nos trajeron el salmón crudo

el desayuno esta bien, pero el servicio de comida y cenas es súper lento, y luego nos trajeron el salmón crudo

8

JOAQUÍN

May 16, 2024

·

Stayed 2 nights

El desayuno bufete, deja mucho que desear.

El desayuno bufete, deja mucho que desear.

8

ALEJANDRO ANTONIO MIGUEL

Jun 19, 2025

·

Stayed 2 nights

El hotel es bonito y cómodo. En una zona muy segura con acceso controlado, el personal atento y muy amable, solo el restaurante Bistro es terriblemente malo, platillos mal preparados, sin sabor y las recetas sin loas ingredientes necesarios. Lo recomendable buenos restaurantes al rededor

El hotel es bonito y cómodo. En una zona muy segura con acceso controlado, el personal atento y muy amable, solo el restaurante Bistro es terriblemente malo, platillos mal preparados, sin sabor y las recetas sin loas ingredientes necesarios. Lo recomendable buenos restaurantes al rededor

10

Jorge A.

Mar 4, 2025

·

Stayed 2 nights

Todo excelente, muy buen desayuno

Todo excelente, muy buen desayuno

10

ROBERTO

Nov 21, 2023

·

Stayed 1 night

Un buen lugar para pasar la noche. EL restaurante y bufete, muy bueno y la atención de los meseros. Todo bien

Un buen lugar para pasar la noche. EL restaurante y bufete, muy bueno y la atención de los meseros. Todo bien

10

Adriana

Oct 27, 2025

·

Stayed 2 nights

Habitación limpia, personal muy atento y el desayuno muy bueno

Habitación limpia, personal muy atento y el desayuno muy bueno

10

Michael

Jun 14, 2024

·

Stayed 1 night

All was well, but they just need to provide more training to bar tenders and servers.

All was well, but they just need to provide more training to bar tenders and servers.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

2

Maria Paula

Jul 28, 2026

·

Stayed 1 night

Bad beds, noisy alarms and AC. Bad sleeping experience.

Bad beds, noisy alarms and AC. Bad sleeping experience.

8

Emmanuel

Jun 2, 2026

·

Stayed 1 night

Clean.

Clean.

10

David

May 19, 2026

·

Stayed 2 nights

Excelente

Excelente

10

JESUS JULIAN TELLEZ

May 11, 2026

·

Stayed 2 nights

1

1

10

Rosa

May 9, 2026

·

Stayed 1 night

Excellent area beautiful building and great staff

Excellent area beautiful building and great staff

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 23:59

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Camino Real Pachuca

Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is served on weekdays from 6:00 AM to noon for a fee of approximately USD 12 for adults and USD 7 for children.

Does the property allow pets?

No pets and no service animals are allowed at this property.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is at 3:00 PM and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and could incur additional charges.

Are airport shuttle services available?

Yes, airport shuttle services are available, but specific pricing and arrangements should be confirmed directly with the property.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible facilities in public areas.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The hotel is located within a 10-minute walk of the International Soccer Hall of Fame and Mundo Futbol Interactive Center, 0.1 mi from David Ben Gurion Park, and 0.4 mi from Galerias Pachuca Mall.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property, and the minimum age for children to stay for free is not specified.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $205	18 $162	19
20 $89	21 $83	22 $87	23 $87	24 $87	25 $159	26 $163
27 $99	28 $110	29 $131	30 $152

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.