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Hotel Hidalgo

$53

/ night

Avg. for September

Hotel Hidalgo - Image 1

Hotel Hidalgo - Room

Hotel Hidalgo - Room

Hotel Hidalgo - View from room

Hotel Hidalgo - Reception

Prices for Hotel Hidalgo

Select dates to see prices and availability

$53

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Hotel Hidalgo average $49 in August, the cheapest month, and $57 in February, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Hotel Hidalgo by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$54
February	$57
March	$56
April	$55
May	$54
June	$51
July	$49
August	$49
September	$53
October	$54
November	$52
December	$54

Most expensive: February (~$57)

Cheapest: August (~$49)

About this property

Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance.

Parking
Restaurant
Non-Smoking Rooms
Room Service
Tour Desk
Currency Exchange

Location

Madero 11 poniente Colonia Centro, Centro Histórico, Querétaro, Querétaro Municipality, Querétaro, Mexico

Zenea Garden (0.1 miles)

San Jose de Gracia Temple (0.1 miles)

San Francisco Temple (0.1 miles)

Neptune Fountain (0.1 miles)

Querétaro Regional Museum (0.1 miles)

Museo de Arte Sacro (0.1 miles)

More location info

Room options

15

Standard Double Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

194 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

15

Standard Room, 1 Double Bed

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

161 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

7

Basic Single Room

Room details

1 Twin Bed

108 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

14

Panoramic Double Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

194 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Family Triple Room

Room details

3× Full Beds

Sleeps 6

215 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

8

Panoramic Triple Room

Room details

2 Queen Beds

and

1 Twin Bed

Sleeps 5

215 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

9

Standard Room, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

194 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

4

Basic Double Room

Room details

1 Queen Bed

and

1 Twin Bed

Sleeps 3

194 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

10

Panoramic Room, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

215 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of Hotel Hidalgo

8.4

Very good

Based on 1,530 verified reviews

Who stays here?

Business

13%

Couple

31%

Family

32%

Group

12%

Solo

9%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Hotel Hidalgo sits in the heart of Querétaro’s historic center and draws praise for its walkable location, welcoming staff, and a popular courtyard restaurant, while guests flag off site parking, stair only access, and noise as drawbacks.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Hotel Hidalgo sits in the heart of Querétaro’s historic center and draws praise for its walkable location, welcoming staff, and a popular courtyard restaurant, while guests flag off site parking, stair only access, and noise as drawbacks.

Rooms are generally small, some with little natural light or storage, but several note comfortable beds and modern touches within the colonial property. Cleanliness earns frequent praise, though a few reports mention pests or maintenance lapses like weak air conditioning or hot water issues. Expect a charming, central base best for travelers who prioritize location and atmosphere over spacious, ultra quiet rooms and on site parking.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Attractive on site courtyard restaurant is a highlight. There is no elevator and parking is off site in a partner or public garage a few blocks away, often inconvenient due to the pedestrian street access and carrying luggage.

Related guest reviews

10

maria de los Angeles

May 16, 2025

·

Stayed 3 nights

Hay un restaurant precioso en el centro de las instalaciones y fue lo unico malo que nos toco la habitacion de en frente y habia que pasar por en medio para salir y habia un poco de ruido de la misma zona de comensales ... no tuvimos chamce de comer ahi pero olia riquísimo

Hay un restaurant precioso en el centro de las instalaciones y fue lo unico malo que nos toco la habitacion de en frente y habia que pasar por en medio para salir y habia un poco de ruido de la misma zona de comensales ... no tuvimos chamce de comer ahi pero olia riquísimo

8

Carmen

Nov 11, 2025

·

Stayed 4 nights

The hotel has a lot of charm and it’s centrally located. However I did not realize they had no elevator. It was a bit of a hassle since I was traveling with my mother. Having to lug our bags up two flights of stairs was not ideal. Again it was my error and not the hotel. I also didn’t care for having to walk through a restaurant to get to our room. Again just my personal opinion. I would stay again if I’m traveling solo as the location is great.

The hotel has a lot of charm and it’s centrally located. However I did not realize they had no elevator. It was a bit of a hassle since I was traveling with my mother. Having to lug our bags up two flights of stairs was not ideal. Again it was my error and not the hotel. I also didn’t care for having to walk through a restaurant to get to our room. Again just my personal opinion. I would stay again if I’m traveling solo as the location is great.

8

Armando Raúl Luz

Jul 21, 2024

·

Stayed 1 night

Totalmente céntrico; El balcón muy pequeño y no se tiene estacionamiento propio, está a unos 700m, es un pago adicional, pero muy recomendable el lugar.

Totalmente céntrico; El balcón muy pequeño y no se tiene estacionamiento propio, está a unos 700m, es un pago adicional, pero muy recomendable el lugar.

10

Christian

Apr 1, 2025

·

Stayed 3 nights

Great location! Can’t beat the location. Parking is not that far and 24hr hour access available. Restaurant at hotel is great. Only disclaimer is you are at city center so expect to hear the church bells early in morning. I would still stay here again though.

Great location! Can’t beat the location. Parking is not that far and 24hr hour access available. Restaurant at hotel is great. Only disclaimer is you are at city center so expect to hear the church bells early in morning. I would still stay here again though.

8

Lilian

Nov 19, 2025

·

Stayed 4 nights

Equipe atenciosa. Quarto limpo. Não tem bar. Localização ótima. Você pode caminhar por todos os lugares. Não tem café da manhã, mas há um restaurante em baixo do Hotel que é lindo e com preço justo.

Equipe atenciosa. Quarto limpo. Não tem bar. Localização ótima. Você pode caminhar por todos os lugares. Não tem café da manhã, mas há um restaurante em baixo do Hotel que é lindo e com preço justo.

10

Iris

Jul 17, 2024

·

Stayed 1 night

The parking lot is 7 blocks from the hotel

The parking lot is 7 blocks from the hotel

6

armando

Nov 30, 2023

·

Stayed 1 night

Lo único fue que como tal la propiedad no contaba con estacionamiento a pesar de que en la publicación decía que si contaba

Lo único fue que como tal la propiedad no contaba con estacionamiento a pesar de que en la publicación decía que si contaba

6

Alfredo

Oct 25, 2024

·

Stayed 1 night

Cuando reserve a través de Expedia, decía que tenia estacionamiento disponible, cuando llego al Hotel veo que no es así, además ni siquiera hay opción de llegar en auto porque hay vendedores en la calle, pregunte en la recepción sobre el estacionamiento y me entero que estaba a 3 cuadras, lo cual fue molesto me sentí engañado, pero el personal no se molesto ni siquiera en aclarar u ofrecer una disculpa, o por lo menos ofrecerme bajar mi equipaje (que era mínimo) para no tener que cargarlo 3 cuadras, cuándo regrese de dejar mi auto, estaba otra persona le hice el comentario y lo mismo solo me dio la llave de mi habitación y mi boleto para poder sacar mi auto al otro día, eso si de inmediato me cobro lo del estacionamiento, que por cierto tampoco especifica en la página al momento de reservar que tendrá un costo, por eso es que no me gusto nada el servicio del personal que me atendió, sin contar que cuando entregue la habitación en recepción había varias personas en una junta, lo que provoco que solo alguien volteo me recibió la llave y me dijo "es todo" así de mal, sin ni siquiera tomarse el tiempo de preguntar si todo bien, nada cortes el personal con el que trate y eso que prácticamente solo llegue a dormir.

Cuando reserve a través de Expedia, decía que tenia estacionamiento disponible, cuando llego al Hotel veo que no es así, además ni siquiera hay opción de llegar en auto porque hay vendedores en la calle, pregunte en la recepción sobre el estacionamiento y me entero que estaba a 3 cuadras, lo cual fue molesto me sentí engañado, pero el personal no se molesto ni siquiera en aclarar u ofrecer una disculpa, o por lo menos ofrecerme bajar mi equipaje (que era mínimo) para no tener que cargarlo 3 cuadras, cuándo regrese de dejar mi auto, estaba otra persona le hice el comentario y lo mismo solo me dio la llave de mi habitación y mi boleto para poder sacar mi auto al otro día, eso si de inmediato me cobro lo del estacionamiento, que por cierto tampoco especifica en la página al momento de reservar que tendrá un costo, por eso es que no me gusto nada el servicio del personal que me atendió, sin contar que cuando entregue la habitación en recepción había varias personas en una junta, lo que provoco que solo alguien volteo me recibió la llave y me dijo "es todo" así de mal, sin ni siquiera tomarse el tiempo de preguntar si todo bien, nada cortes el personal con el que trate y eso que prácticamente solo llegue a dormir.

10

Vicente

Nov 23, 2025

·

Stayed 5 nights

Very nice hotel right at the center of the historic center. The restaurant served delicious food at a good price. Hotel and restaurant personnel were so nice. Will definitely come back to this hotel.

Very nice hotel right at the center of the historic center. The restaurant served delicious food at a good price. Hotel and restaurant personnel were so nice. Will definitely come back to this hotel.

2

Pablo

Aug 22, 2025

·

Stayed 1 night

El estacionamiento estaba a unas cuadras del hotel, es un estacionamiento público. Para la llegada debes buscar estacionamiento en cualquier otro lugar, y recoger el tag del estacionamiento público después. Es un lío cuando traes el equipaje porque mínimo 2 cuadras en cualquier punto que te estaciones lo debes cargar.

El estacionamiento estaba a unas cuadras del hotel, es un estacionamiento público. Para la llegada debes buscar estacionamiento en cualquier otro lugar, y recoger el tag del estacionamiento público después. Es un lío cuando traes el equipaje porque mínimo 2 cuadras en cualquier punto que te estaciones lo debes cargar.

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Cleanliness

Many guests describe very clean rooms and common areas. A smaller number report roaches, bedbugs, or dusty AC filters, indicating inconsistent housekeeping.

Related guest reviews

2

Román

Oct 20, 2024

·

Stayed 1 night

Pésima limpieza, la cama llena de chinches, aunque reembolsaron el dinero no estuvo bien salirte de madrugada por piquete de chinches pfff

Pésima limpieza, la cama llena de chinches, aunque reembolsaron el dinero no estuvo bien salirte de madrugada por piquete de chinches pfff

10

victor

Nov 14, 2025

·

Stayed 1 night

The room was very nice, and had very comfortable beds. The restaurant downstairs is excellent. The building is filled with colonial charm. The location is excellent. All the sights of Centro is right outside your door. Everything was very clean.

The room was very nice, and had very comfortable beds. The restaurant downstairs is excellent. The building is filled with colonial charm. The location is excellent. All the sights of Centro is right outside your door. Everything was very clean.

10

José Luis

Jan 16, 2026

·

Stayed 1 night

La habitación está impecable y el restaurante ofrece muy buena comida.

La habitación está impecable y el restaurante ofrece muy buena comida.

6

kathleen

Nov 12, 2025

·

Stayed 2 nights

No, the room was not in good condition, there were small roaches. Clean the room better.

No, the room was not in good condition, there were small roaches. Clean the room better.

10

Eduardo

Feb 27, 2025

·

Property is in the heart of the centro histórico. Rooms are clean and well kept. No significant noise despite being centrally located. I would definitely stay in this hotel again.

Property is in the heart of the centro histórico. Rooms are clean and well kept. No significant noise despite being centrally located. I would definitely stay in this hotel again.

10

Sandra

Feb 26, 2025

·

Stayed 10 nights

What a lovely, clean, simple, quiet hotel. Perfect location. And its accompanying restaurant was great too. We will stay there again.

What a lovely, clean, simple, quiet hotel. Perfect location. And its accompanying restaurant was great too. We will stay there again.

4

ERIKA

Apr 29, 2025

·

Stayed 3 nights

El hotel tiene una ubicación excelente, es pintoresco, agradable y las instalaciones son limpias. Sin embargo, durante nuestra estancia el descanso fue complicado debido al ruido constante: el personal del restaurante hacía mucho ruido moviendo muebles y hablando fuerte, tanto tarde en la noche como muy temprano en la mañana. Aunque solicitamos mayor silencio, no hubo mucha respuesta. También tuvimos problemas con el aire acondicionado, que no enfriaba. A pesar de varios reportes, no se solucionó hasta que insistimos más y un técnico descubrió que los filtros estaban muy sucios. Es un hotel con buen potencial, pero la falta de control del ruido y el mantenimiento afectan seriamente la experiencia.

El hotel tiene una ubicación excelente, es pintoresco, agradable y las instalaciones son limpias. Sin embargo, durante nuestra estancia el descanso fue complicado debido al ruido constante: el personal del restaurante hacía mucho ruido moviendo muebles y hablando fuerte, tanto tarde en la noche como muy temprano en la mañana. Aunque solicitamos mayor silencio, no hubo mucha respuesta. También tuvimos problemas con el aire acondicionado, que no enfriaba. A pesar de varios reportes, no se solucionó hasta que insistimos más y un técnico descubrió que los filtros estaban muy sucios. Es un hotel con buen potencial, pero la falta de control del ruido y el mantenimiento afectan seriamente la experiencia.

10

Jorge

Dec 26, 2022

·

Stayed 19,351 nights

Instalaciones bien cuidadas y todo muy limpio

Instalaciones bien cuidadas y todo muy limpio

10

Rob

Nov 22, 2024

·

Stayed 2 nights

Very clean. The staff was awesome. Anything you needed was provided. The restaurant downstairs was excellent

Very clean. The staff was awesome. Anything you needed was provided. The restaurant downstairs was excellent

6

Laura Selene

Aug 1, 2023

·

I does not have a parking lot. You need to walk about a half of kilómetro to get it. There was a big bug inside my room.

I does not have a parking lot. You need to walk about a half of kilómetro to get it. There was a big bug inside my room.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally small, and several lack windows or feel dark; noise from the courtyard restaurant or street can affect privacy and sleep. Comfort is decent with modern touches and many find the beds comfortable, though storage is limited.

Related guest reviews

10

GILBERTO

Aug 28, 2025

·

Stayed 3 nights

El hotel esta en buenas condiciones, solo la habitacion es chica.

El hotel esta en buenas condiciones, solo la habitacion es chica.

10

victor

Nov 14, 2025

·

Stayed 1 night

The room was very nice, and had very comfortable beds. The restaurant downstairs is excellent. The building is filled with colonial charm. The location is excellent. All the sights of Centro is right outside your door. Everything was very clean.

The room was very nice, and had very comfortable beds. The restaurant downstairs is excellent. The building is filled with colonial charm. The location is excellent. All the sights of Centro is right outside your door. Everything was very clean.

8

Rosa Laura Ramirez

Sep 22, 2024

·

Stayed 7 nights

el cuarto muy pequeño

el cuarto muy pequeño

8

Joan

Feb 12, 2024

·

Stayed 2 nights

The location is fantastic for the historic centre but as the entire courtyard is a restaurant it is very busy and noisy all day. No real place to take some time out and relax as the rooms are very small. We were there on the weekend so maybe weekdays are quieter. It’s nice to have a quiet place to relax when you want to take a break from the hustle/bustle outside. This hotel did not offer that.

The location is fantastic for the historic centre but as the entire courtyard is a restaurant it is very busy and noisy all day. No real place to take some time out and relax as the rooms are very small. We were there on the weekend so maybe weekdays are quieter. It’s nice to have a quiet place to relax when you want to take a break from the hustle/bustle outside. This hotel did not offer that.

8

Juan Francisco

Nov 10, 2025

·

Stayed 1 night

Habitacion limpia, en el mero centro solo habitaciones muy pequeñas

Habitacion limpia, en el mero centro solo habitaciones muy pequeñas

8

patricia

Feb 13, 2024

·

Stayed 1 night

La propiedad se pusonen contacto conmigo el dia de mi llegada exigiendo un prepago o cancelarian mi reserva ( mi reserva era con pago en el hotel a la llegada) muy groseros y lo cual hizo mi viaje estresante ya que en vuelo ybcamion me era imposible, nobdeberian de poner esta opcion o debiarian hablar antes ..... el hotel bonito y limpio pero muy ruidoso, nos toco habitacion con vista a la calle muy bonito pero de noche muy ruidoso se escucha todoo, y dentro del hotel tienen un restaurante asi que de noche igual se escucha el ruido de ahi, la gente, los platos, los cubiertos ybal final ya que estan limpiando para cerrar ponen musica .... si les toca de esas habitaciones lleven tapones para los oidos

La propiedad se pusonen contacto conmigo el dia de mi llegada exigiendo un prepago o cancelarian mi reserva ( mi reserva era con pago en el hotel a la llegada) muy groseros y lo cual hizo mi viaje estresante ya que en vuelo ybcamion me era imposible, nobdeberian de poner esta opcion o debiarian hablar antes ..... el hotel bonito y limpio pero muy ruidoso, nos toco habitacion con vista a la calle muy bonito pero de noche muy ruidoso se escucha todoo, y dentro del hotel tienen un restaurante asi que de noche igual se escucha el ruido de ahi, la gente, los platos, los cubiertos ybal final ya que estan limpiando para cerrar ponen musica .... si les toca de esas habitaciones lleven tapones para los oidos

8

Abel

Dec 15, 2024

·

Stayed 1 night

El cuarto para 1 persona esta muy pequeño y obscuro,

El cuarto para 1 persona esta muy pequeño y obscuro,

6

Atzirisabel

Oct 1, 2025

·

Stayed 2 nights

Si te gusta dormir un poco mas de las 7am no te lo recomiendo ya que se escucha la licuadora del restaurante y todo el ruido de los empleados. Las habitaciones son muy pequeñas y las camas duras. duras dbpa t

Si te gusta dormir un poco mas de las 7am no te lo recomiendo ya que se escucha la licuadora del restaurante y todo el ruido de los empleados. Las habitaciones son muy pequeñas y las camas duras. duras dbpa t

6

Javier

Nov 12, 2024

·

Stayed 1 night

Excelente ubicacion. La habitacion en la que me hospede era demasiado pequeña sin ventilacion e iluminación

Excelente ubicacion. La habitacion en la que me hospede era demasiado pequeña sin ventilacion e iluminación

8

GILBERTO

Dec 17, 2024

·

Stayed 1 night

El que los cuartos estén frente al restaurante, no te permite tener privacidad

El que los cuartos estén frente al restaurante, no te permite tener privacidad

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are frequently described as friendly, attentive, and helpful, with some going above and beyond. A few guests report poor communication, pressure to prepay or unauthorized charges, and limited response to noise issues.

Related guest reviews

10

Erik

Jul 22, 2024

·

Stayed 1 night

Desde los recepcionistas de la recepción por la mañana, hasta el personal de limpieza, los camareros e incluso la recepcionista a las 3 de la madrugada. Todo el mundo es increíblemente amable y servicial. Los problemas surgen como en la vida, pero ellos manejan cada obstáculo que les planteo con calma.

Desde los recepcionistas de la recepción por la mañana, hasta el personal de limpieza, los camareros e incluso la recepcionista a las 3 de la madrugada. Todo el mundo es increíblemente amable y servicial. Los problemas surgen como en la vida, pero ellos manejan cada obstáculo que les planteo con calma.

10

Sylvia

Feb 1, 2025

·

Stayed 3 nights

Excellent location. The staff was friendly and professional. The room was clean and the bed was comfortable.

Excellent location. The staff was friendly and professional. The room was clean and the bed was comfortable.

6

Jesús Arturo

Jan 3, 2025

·

Stayed 1 night

Todo bien solo que no respetaron la forma de reserva de la app ya que teníamos que pagar a nuestra llegada y desde temprano estuvieron molestando para que depositáramos vía transferencia el total de la estancia ya que si no no haría válida la reservación y fue muy molesto ya que estábamos en carretera

Todo bien solo que no respetaron la forma de reserva de la app ya que teníamos que pagar a nuestra llegada y desde temprano estuvieron molestando para que depositáramos vía transferencia el total de la estancia ya que si no no haría válida la reservación y fue muy molesto ya que estábamos en carretera

4

Rosa

Feb 19, 2024

·

Stayed 1 night

Buena ubicación. Pero hicieron el cargo sin autorización, aunque después lo cancelaron

Buena ubicación. Pero hicieron el cargo sin autorización, aunque después lo cancelaron

6

Cesar

Oct 4, 2025

·

Stayed 7 nights

Not costumer service at all

Not costumer service at all

4

ERIKA

Apr 29, 2025

·

Stayed 3 nights

El hotel tiene una ubicación excelente, es pintoresco, agradable y las instalaciones son limpias. Sin embargo, durante nuestra estancia el descanso fue complicado debido al ruido constante: el personal del restaurante hacía mucho ruido moviendo muebles y hablando fuerte, tanto tarde en la noche como muy temprano en la mañana. Aunque solicitamos mayor silencio, no hubo mucha respuesta. También tuvimos problemas con el aire acondicionado, que no enfriaba. A pesar de varios reportes, no se solucionó hasta que insistimos más y un técnico descubrió que los filtros estaban muy sucios. Es un hotel con buen potencial, pero la falta de control del ruido y el mantenimiento afectan seriamente la experiencia.

El hotel tiene una ubicación excelente, es pintoresco, agradable y las instalaciones son limpias. Sin embargo, durante nuestra estancia el descanso fue complicado debido al ruido constante: el personal del restaurante hacía mucho ruido moviendo muebles y hablando fuerte, tanto tarde en la noche como muy temprano en la mañana. Aunque solicitamos mayor silencio, no hubo mucha respuesta. También tuvimos problemas con el aire acondicionado, que no enfriaba. A pesar de varios reportes, no se solucionó hasta que insistimos más y un técnico descubrió que los filtros estaban muy sucios. Es un hotel con buen potencial, pero la falta de control del ruido y el mantenimiento afectan seriamente la experiencia.

10

Laura

Feb 9, 2024

·

Stayed 3 nights

Everything was excellent, front desk was went beyond their way thank you Gabby and a young lady for sending a taxi to pick us up. The taxi from the air port drop us in the wrong hotel at night. I called the hotel and the front desk never hesitated to help us she called a taxi to pick us up thank you!!! The stay was excellent the hotel has a restaurant, I recommend it food is amazing and staff is very friendly.

Everything was excellent, front desk was went beyond their way thank you Gabby and a young lady for sending a taxi to pick us up. The taxi from the air port drop us in the wrong hotel at night. I called the hotel and the front desk never hesitated to help us she called a taxi to pick us up thank you!!! The stay was excellent the hotel has a restaurant, I recommend it food is amazing and staff is very friendly.

8

Mauricio

Jan 2, 2025

·

Stayed 2 nights

Todo en la estancia bien, el estacionamiento a más de 500 metros del hotel y en la mañana antes de llegar al hotel me estaban presionando por WhatsApp de la siguiente manera: WhatsApp copiado y pegado. Buen día. Me comunico del Hotel Hidalgo 👴 Para informarle que la tarjeta que dejó en garantía para su reservación fue rechazada, por lo que le solicitamos nos proporcione alguna otra o en su defecto la transferencia/depósito por la noche de su estancia, de lo contrario quedaría bajo disponibilidad sus habitaciones. 10:39 am La tarjeta estaba bien y tuve que hacer una trasferencia para asegurar mi lugar y creo que eso no es correcto

Todo en la estancia bien, el estacionamiento a más de 500 metros del hotel y en la mañana antes de llegar al hotel me estaban presionando por WhatsApp de la siguiente manera: WhatsApp copiado y pegado. Buen día. Me comunico del Hotel Hidalgo 👴 Para informarle que la tarjeta que dejó en garantía para su reservación fue rechazada, por lo que le solicitamos nos proporcione alguna otra o en su defecto la transferencia/depósito por la noche de su estancia, de lo contrario quedaría bajo disponibilidad sus habitaciones. 10:39 am La tarjeta estaba bien y tuve que hacer una trasferencia para asegurar mi lugar y creo que eso no es correcto

10

Vanesa

Dec 10, 2025

·

Stayed 1 night

La verdad tiene muy buena ubicación, el personal fue muy amable

La verdad tiene muy buena ubicación, el personal fue muy amable

10

Alma

Jan 3, 2025

·

Stayed 1 night

Great stay! Employees are friendly and super helpful.

Great stay! Employees are friendly and super helpful.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Outstanding central location in the historic center with easy walking to plazas, restaurants, and sights. Some mention street noise and late night activity, and car access is limited due to the pedestrian street.

Related guest reviews

10

Stephen

Apr 24, 2025

·

Stayed 2 nights

The Historic hotel was built in 1825, fortunately it's been updated and is a great place to stay while you are in Santiago del Querétaro . Beds were comfortable and the convienence to walking in el Centro Historico can't be beat. Very Good restaurant too.

The Historic hotel was built in 1825, fortunately it's been updated and is a great place to stay while you are in Santiago del Querétaro . Beds were comfortable and the convienence to walking in el Centro Historico can't be beat. Very Good restaurant too.

10

Noe Rodolfo

Mar 13, 2023

·

Stayed 2 nights

Esta Justo en el centro de Querétaro y eso lo hace magnífico y súper accesible para ir a cualquier lado

Esta Justo en el centro de Querétaro y eso lo hace magnífico y súper accesible para ir a cualquier lado

10

Jose

Oct 17, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente location, a lot location at walking distance

Excelente location, a lot location at walking distance

8

patricia

Feb 13, 2024

·

Stayed 1 night

La propiedad se pusonen contacto conmigo el dia de mi llegada exigiendo un prepago o cancelarian mi reserva ( mi reserva era con pago en el hotel a la llegada) muy groseros y lo cual hizo mi viaje estresante ya que en vuelo ybcamion me era imposible, nobdeberian de poner esta opcion o debiarian hablar antes ..... el hotel bonito y limpio pero muy ruidoso, nos toco habitacion con vista a la calle muy bonito pero de noche muy ruidoso se escucha todoo, y dentro del hotel tienen un restaurante asi que de noche igual se escucha el ruido de ahi, la gente, los platos, los cubiertos ybal final ya que estan limpiando para cerrar ponen musica .... si les toca de esas habitaciones lleven tapones para los oidos

La propiedad se pusonen contacto conmigo el dia de mi llegada exigiendo un prepago o cancelarian mi reserva ( mi reserva era con pago en el hotel a la llegada) muy groseros y lo cual hizo mi viaje estresante ya que en vuelo ybcamion me era imposible, nobdeberian de poner esta opcion o debiarian hablar antes ..... el hotel bonito y limpio pero muy ruidoso, nos toco habitacion con vista a la calle muy bonito pero de noche muy ruidoso se escucha todoo, y dentro del hotel tienen un restaurante asi que de noche igual se escucha el ruido de ahi, la gente, los platos, los cubiertos ybal final ya que estan limpiando para cerrar ponen musica .... si les toca de esas habitaciones lleven tapones para los oidos

10

Esteban

Jan 4, 2026

·

Stayed 2 nights

Buena ubicacion

Buena ubicacion

10

Martha

Jul 30, 2025

·

Stayed 2 nights

Buena ubicación

Buena ubicación

10

Eduardo

Dec 26, 2024

·

Stayed 1 night

Property is located in the historic center. There are shops and several restaurants close by.

Property is located in the historic center. There are shops and several restaurants close by.

10

Cort

Mar 23, 2024

·

Stayed 2 nights

Great location. If I read correctly it is the oldest hotel in town. Rooms are on second floor, around the courtyard on the first, which is a restaurant. Would definitely describe the hotel as rusticly charming. The room was modern. Several town squares within a few minutes. Right in the middle of the historic area with several old churches around.

Great location. If I read correctly it is the oldest hotel in town. Rooms are on second floor, around the courtyard on the first, which is a restaurant. Would definitely describe the hotel as rusticly charming. The room was modern. Several town squares within a few minutes. Right in the middle of the historic area with several old churches around.

8

Sergio

Feb 24, 2026

·

Stayed 1 night

El lugar es bueno pero no tiene estacionamiento, el acceso es en calle peatonal.

El lugar es bueno pero no tiene estacionamiento, el acceso es en calle peatonal.

10

Joseph

Nov 27, 2024

·

Stayed 1 night

It’s a beautiful hotel and great location

It’s a beautiful hotel and great location

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

The on site courtyard restaurant earns strong praise for tasty food, fair prices, and a pleasant setting; many recommend it. However, noise from the restaurant often carries into nearby rooms, affecting rest.

Related guest reviews

10

Steven W

Feb 21, 2025

·

Stayed 5 nights

The hotel is very nice. It is in a great location. The people there are very friendly. The food in the restaurant is delicious, with lots of choices. The wait staff is grrat. All are very nice watching after your every need. I will return some day.

The hotel is very nice. It is in a great location. The people there are very friendly. The food in the restaurant is delicious, with lots of choices. The wait staff is grrat. All are very nice watching after your every need. I will return some day.

10

Celia

Sep 14, 2025

·

Stayed 2 nights

Beautiful courtyard dinning. Food is delicious, staff is friendly and welcoming. Love, love this place!

Beautiful courtyard dinning. Food is delicious, staff is friendly and welcoming. Love, love this place!

4

Doris

Jan 25, 2025

·

Stayed 4 nights

Overall the hotel is beautiful, the staff is courteous and is placed a good location. But, there is a restaurant on the 1st floor with a lot of is noise since 5am until 11pm. People clattering dishes, spoons, talking loudly. Probably the worse sleep I ever had in a hotel.

Overall the hotel is beautiful, the staff is courteous and is placed a good location. But, there is a restaurant on the 1st floor with a lot of is noise since 5am until 11pm. People clattering dishes, spoons, talking loudly. Probably the worse sleep I ever had in a hotel.

10

victor

Nov 14, 2025

·

Stayed 1 night

The room was very nice, and had very comfortable beds. The restaurant downstairs is excellent. The building is filled with colonial charm. The location is excellent. All the sights of Centro is right outside your door. Everything was very clean.

The room was very nice, and had very comfortable beds. The restaurant downstairs is excellent. The building is filled with colonial charm. The location is excellent. All the sights of Centro is right outside your door. Everything was very clean.

10

Roxana María

Aug 5, 2025

·

Stayed 3 nights

La comida del restaurante muy buena

La comida del restaurante muy buena

10

José Luis

Jan 16, 2026

·

Stayed 1 night

La habitación está impecable y el restaurante ofrece muy buena comida.

La habitación está impecable y el restaurante ofrece muy buena comida.

8

fernando

Apr 2, 2024

·

Stayed 6 nights

Las habitaciones están alrededor del patio principal, el cual es un restaurante, por las mañanas muy temprano se escuchaban ruidos cuando estaban preparando los alimentos. Considero la habitación estaba muy pequeña. No una buena relación servicio -precio.

Las habitaciones están alrededor del patio principal, el cual es un restaurante, por las mañanas muy temprano se escuchaban ruidos cuando estaban preparando los alimentos. Considero la habitación estaba muy pequeña. No una buena relación servicio -precio.

6

Laura

Sep 17, 2024

·

Stayed 3 nights

El hotel es bonito, la atención fue buena, tanto en el hotel como en el restaurante; sin embargo lo malo fue que nuestras habitaciones estaban en la parte de abajo y se escuchaba la música del restaurante, y en el pasillo pasaba el personal y carritos. No descansamos bien porque terminaban tarde y empezaban antes de las 7 de la mañana, mucho ruido

El hotel es bonito, la atención fue buena, tanto en el hotel como en el restaurante; sin embargo lo malo fue que nuestras habitaciones estaban en la parte de abajo y se escuchaba la música del restaurante, y en el pasillo pasaba el personal y carritos. No descansamos bien porque terminaban tarde y empezaban antes de las 7 de la mañana, mucho ruido

4

ERIKA

Apr 29, 2025

·

Stayed 3 nights

El hotel tiene una ubicación excelente, es pintoresco, agradable y las instalaciones son limpias. Sin embargo, durante nuestra estancia el descanso fue complicado debido al ruido constante: el personal del restaurante hacía mucho ruido moviendo muebles y hablando fuerte, tanto tarde en la noche como muy temprano en la mañana. Aunque solicitamos mayor silencio, no hubo mucha respuesta. También tuvimos problemas con el aire acondicionado, que no enfriaba. A pesar de varios reportes, no se solucionó hasta que insistimos más y un técnico descubrió que los filtros estaban muy sucios. Es un hotel con buen potencial, pero la falta de control del ruido y el mantenimiento afectan seriamente la experiencia.

El hotel tiene una ubicación excelente, es pintoresco, agradable y las instalaciones son limpias. Sin embargo, durante nuestra estancia el descanso fue complicado debido al ruido constante: el personal del restaurante hacía mucho ruido moviendo muebles y hablando fuerte, tanto tarde en la noche como muy temprano en la mañana. Aunque solicitamos mayor silencio, no hubo mucha respuesta. También tuvimos problemas con el aire acondicionado, que no enfriaba. A pesar de varios reportes, no se solucionó hasta que insistimos más y un técnico descubrió que los filtros estaban muy sucios. Es un hotel con buen potencial, pero la falta de control del ruido y el mantenimiento afectan seriamente la experiencia.

10

Vicente

Nov 23, 2025

·

Stayed 5 nights

Very nice hotel right at the center of the historic center. The restaurant served delicious food at a good price. Hotel and restaurant personnel were so nice. Will definitely come back to this hotel.

Very nice hotel right at the center of the historic center. The restaurant served delicious food at a good price. Hotel and restaurant personnel were so nice. Will definitely come back to this hotel.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Joselin

Aug 18, 2026

·

Stayed 3 nights

Our stays at Hotel Hidalgo are always great. Staff is helpful and attentive. The king room very spacious. Housekeeping does a great job. The location is great everything at walking distance.

Our stays at Hotel Hidalgo are always great. Staff is helpful and attentive. The king room very spacious. Housekeeping does a great job. The location is great everything at walking distance.

10

Adalberto

Aug 5, 2026

·

Stayed 1 night

Good hotel to stay in general

Good hotel to stay in general

10

Yuliya

Jul 16, 2026

·

Stayed 1 night

Beautiful hotel in an excellent location!

Beautiful hotel in an excellent location!

10

Gerardo

Jul 12, 2026

·

Stayed 1 night

This hotel is always a great stay. Centrally located. Nice folks, always clean and well maintained.

This hotel is always a great stay. Centrally located. Nice folks, always clean and well maintained.

4

Claudio A

Jun 9, 2026

·

Stayed 5 nights

This is a Restaurant not a hotel. Music all day and sometimes Mariachi band playing so loud by 10PM. A noise all day restaurant start serving at 7AM. A horrible setting for a hotel. It feels like the waitress are serving around your bed and musicians sitting on your pillow playing trumpets. It is just impossible to rest much less to sleep. THiS PLACE SHOUlD NOT BE CALLED HOTEL. A disgrace….

This is a Restaurant not a hotel. Music all day and sometimes Mariachi band playing so loud by 10PM. A noise all day restaurant start serving at 7AM. A horrible setting for a hotel. It feels like the waitress are serving around your bed and musicians sitting on your pillow playing trumpets. It is just impossible to rest much less to sleep. THiS PLACE SHOUlD NOT BE CALLED HOTEL. A disgrace….

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 03:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel Hidalgo

Is parking available at the property?

Self parking is available on-site for a fee of MXN 130 per day. Nearby parking is also available for the same fee, located approximately 2133 feet away. Parking height restrictions apply.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

Cooked-to-order breakfasts are available daily from 7:00 AM to noon for a fee, approximately MXN 245 to 350 for adults and MXN 180 to 250 for children.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in time is from 3:00 PM, and check-out time is by 12:00 PM. Early check-in or late check-out may be available upon request and could incur additional charges.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in Downtown Querétaro, within a 5-minute drive of Santa Rosa de Viterbo Temple and the Aqueduct of Santiago de Querétaro. It is approximately 1.6 miles from the Autonomous University of Querétaro and 1.9 miles from Plaza Santa Maria Bullring. Nearby attractions include Zenea Garden, San Jose de Gracia Temple, and Querétaro Regional Museum, all within 0.1 miles.

What are the hotel's policies regarding children?

Children are allowed at the property, and the minimum age for children to stay for free is not specified.

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Prices in USD for 2 guests, updated daily.