Name: Suites Regina
Address: Paseo Ejercito Mexicano No 195 Esq. art 27 col Benito Juarez, Boca del Río, Estado de Veracruz, MX
Price range: 28 US$–56 US$ per night
Rating: 7.6

Opiniones de los huéspedes

En Hotel Suites Regina, las opiniones destacan su conveniente ubicación cerca del WTC y centros comerciales, sus habitaciones sencillas tipo suite con kitchenette y sus precios económicos, al tiempo que señalan instalaciones anticuadas, un mantenimiento inconsistente y una limpieza que varía de aceptable a deficiente.

Las opiniones sobre el servicio son variadas: algunos huéspedes elogian la amable recepción, mientras que otros informan de actitudes poco serviciales, problemas con las reservas y soluciones lentas. El confort es variable debido a colchones muy firmes o desgastados y un aire acondicionado intermitente. Espere una estancia básica y económica con espacio práctico, pero con pocas comodidades.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las suites incluyen kitchenette y equipamiento básico en la habitación. No hay ascensor y algunos accesorios o electrodomésticos muestran desgaste o funcionalidad parcial.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Cesar Eduardo

20 nov 2023

·

Se alojó 5 noches

Se encuentra justo atras del World Trade Center Veracruz, para mi fue excelente la ubicación. me hospede durante 5 noches a muy buen precio, lugar limpio, mi habitación tenía cuarto, baño completo, cocineta con microondas, refrigerador, sala y comedor pequeños. Conserges 24 hrs en la puerta.

8

JORGE ANTONIO

8 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

El hotel esta bien planeado y es funcional, sin embargo requiere mantenimiento. La distribucion de habitaciones es buena y la cocineta OK, pero las paredes se ven sucias y habia una fuga de agua en la regadera. Los aires aconcidionados (2) Ok. Las puertas interiores requieren cambiarse.

8

José

11 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

No me gustó que no tuviera elevador, y sus escaleras son muy estrechas.

8

Sandra

25 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Me encanto el diseño de las habitaciones, tienen todo, cocina con refri, estufa, horno, barra para comida, las camas muy cómodas. No tiene elevador, hay que subir escaleras, tampoco tiene alberca, pero el aire acondicionado muy bien. A nosotros, nos fue muy funcional para descansar, estaba cerca de la playa, fuimos caminando, de la plaza comercial, super cerca todo y el precio es muy accesible.

2

Martha Lucia

31 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

No es posible que no tengan cobijas disponibles, el argumento fue que se las roban y en ese caso pues los que dan el servicio deben garantizar que todos los inquilinos estén agusto y no dar esas respuestas, al final no me resolvieron nada!!! Pagué casi 300 pesos más por el precio real de mi habitación, he pagado menos que eso en Veracruz y son instalaciones bien cuidadas, armoniosas, pero aquí les falta cuidado en instalaciones y por supuesto un servicio al cliente más amable e interesado por la calidad de cada estancia. La sala está sucia, las almohadas aun con cabellos de otras personas, la puerta de la habitación no cerraba bien, hay que empujar para cerrar, su puerta de acceso a la habitación sin ningún tipo de seguridad (cadena o seguro en puerta) su estufa sin un quemador, el cableado de la TV todo expuesto y mal puesto... Por una noche de 800 pesos, tuve una mala experiencia en un lugar cero armonioso y feo.

6

Maria del Pilar

2 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

No nos proporcionaron suficientes toallas, éramos 4 y solo dieron 2, las camas no estaban muy limpias, la estufa sucia, solo caben 2 autos en el estacionamiento interior, está limitado el acceso, la señorita de la mañana nada amable, la señorita de la tarde ofrece excelente servicio en amabilidad y cortesía.

6

Víctor

22 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación es grande y bonita pero la limpieza en la parte de la cocineta esa no fue buena

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Limpieza

La limpieza es un punto débil recurrente: los huéspedes informan con frecuencia de habitaciones y baños sucios, ropa de cama manchada o con pelo, olores a humedad y moho.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

LUIS ANTONIO

20 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy descuidado instalaciones viejas muros pintados con rayones de lápiz camas y almohadas viejos en general mal , no regreso

2

Antonio Alejandro

8 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel viejo, sucio instalaciones de muy incómodas el aire de la sala no servía, la cama muy incómoda y vieja

4

María Minerva

9 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación tiene mugre acumulada de mucho tiempo, las instalaciones y los muebles son mucho muy viejos, la habitación es muy fea, ni la tv servía. Se nota que hace muuucho tiempo lo dejaron de arreglar y/o actualizar, el papel, jabón etc son de quinta. Se nota que al dueño lo único que le importa es rentarlo sin invertir más que en una camarera también de quinta ahí a nadie le importa la satisfacción del cliente.

6

Irving

5 dic 2023

·

Se alojó 3 noches

La habitación cuando llegue estás súper empolvada, con un olor desagradable a humedad y la toallas estaban muy sucias

6

Roberto

6 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicacion pero relamente malisima higiene, sabanas y cubre almohadas muy sucias, mal olor en el cuarto.

2

Martha Lucia

31 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

No es posible que no tengan cobijas disponibles, el argumento fue que se las roban y en ese caso pues los que dan el servicio deben garantizar que todos los inquilinos estén agusto y no dar esas respuestas, al final no me resolvieron nada!!! Pagué casi 300 pesos más por el precio real de mi habitación, he pagado menos que eso en Veracruz y son instalaciones bien cuidadas, armoniosas, pero aquí les falta cuidado en instalaciones y por supuesto un servicio al cliente más amable e interesado por la calidad de cada estancia. La sala está sucia, las almohadas aun con cabellos de otras personas, la puerta de la habitación no cerraba bien, hay que empujar para cerrar, su puerta de acceso a la habitación sin ningún tipo de seguridad (cadena o seguro en puerta) su estufa sin un quemador, el cableado de la TV todo expuesto y mal puesto... Por una noche de 800 pesos, tuve una mala experiencia en un lugar cero armonioso y feo.

6

ROCIO

6 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

CUANDO ME ATENDIERON LA SEÑORA DE LA RECEPCIÓN REGAÑO A SU COMPAÑERA DELANTE DE NOSOTROS, NO HIZO SENTIR INCOMODOS Y NOS DIO MIEDO, UNA DE LAS CAMAS ESTABA SUCIA, TENIA CABELLOS Y LA SABANA ESTABA MANCHADA

4

Xiuhnelli

7 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy sucia la habitación y el baño, el personal con muy poca actitud de servicio

4

Jeffrey Scott

18 jun 2023

·

Se alojó 7 noches

Bedroom ac barely working. And we all know Mexico is hot. The balcony is nice but green mold Puddle. Like it’s not impossible to see it lol. Bed felt like a rock. Needs a new mattress. But not a horrible place just needs a decent cleaning and some New upgrades. Nice location! I’ve seen worse in America. You would think they would want to give me the nicest room they got! But no they want a honest review you got it. I should of spent more and went to a better place. They trick you with a nice room photo and then I get that lol oh well

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4

Nidia del Carmen

21 oct 2023

·

La ubicación es genial muy conveniente para quedar atrás del WTC, pero les falta subir el promedio de limpieza e higiene, fundas de almohadas manchadas, Marco de las ventanas polvosos, moho en el baño, toallas desgastadas, sábanas con moho y sucias. Espero mejoren este punto que también es importante para subir su calificación de servicio y calidad

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Habitaciones

Las habitaciones son funcionales y a veces espaciosas, pero muchas parecen anticuadas. El confort es inconsistente debido a colchones muy firmes o desgastados y un aire acondicionado intermitente; algunos también mencionan problemas con el Wi‑Fi o la televisión.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Cesar Eduardo

20 nov 2023

·

Se alojó 5 noches

Se encuentra justo atras del World Trade Center Veracruz, para mi fue excelente la ubicación. me hospede durante 5 noches a muy buen precio, lugar limpio, mi habitación tenía cuarto, baño completo, cocineta con microondas, refrigerador, sala y comedor pequeños. Conserges 24 hrs en la puerta.

2

Antonio Alejandro

8 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel viejo, sucio instalaciones de muy incómodas el aire de la sala no servía, la cama muy incómoda y vieja

8

JORGE ANTONIO

8 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

El hotel esta bien planeado y es funcional, sin embargo requiere mantenimiento. La distribucion de habitaciones es buena y la cocineta OK, pero las paredes se ven sucias y habia una fuga de agua en la regadera. Los aires aconcidionados (2) Ok. Las puertas interiores requieren cambiarse.

6

Luz Magaly

27 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel cómodo y en buena ubicación, la señorita que está en recepción en el turno de la tarde es súper amable a diferencia de la que se encuentra en el turno de la mañana, mal encarada y grosera, en cuanto a limpieza es buena pero podría ser mucho mejor , económico y cómodo

8

Sandra

25 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Me encanto el diseño de las habitaciones, tienen todo, cocina con refri, estufa, horno, barra para comida, las camas muy cómodas. No tiene elevador, hay que subir escaleras, tampoco tiene alberca, pero el aire acondicionado muy bien. A nosotros, nos fue muy funcional para descansar, estaba cerca de la playa, fuimos caminando, de la plaza comercial, super cerca todo y el precio es muy accesible.

2

Ahtzalam

11 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

No servía el aire acondicionado, los colchones y las almohadas están duros.

6

Katerine

12 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

En general no es un mal lugar para hospedarse, pero si deja mucho que desear. Pues las habitaciones si bien no estan en malas condiciones tampoco están en las mejores. Nos hospedamos en la habitación 202 y la primera impresion fue negativa al ver el sofá en pesimas condicones, ni pensar en utilizarlo. No hay presión para la regadera del baño y si bien ofrece un espacio para preparar alimentos, el equipamiento está a medias. Los colchones estan viejos y se hunden en partes, son incomodos. La atencion tampoco es la mejor, tuvimos problemas con la conexión a internet y con la TV y no nos resolvieron. En mi opinión es un lugar para estar una noche, una opción de paso. Espero puedan mejorar todas estas cosas.

6

Víctor

22 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación es grande y bonita pero la limpieza en la parte de la cocineta esa no fue buena

2

Ana Lilia

20 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

La cama terriblemente dura. Hace que uno quiera salir corriendo

4

Jeffrey Scott

18 jun 2023

·

Se alojó 7 noches

Bedroom ac barely working. And we all know Mexico is hot. The balcony is nice but green mold Puddle. Like it’s not impossible to see it lol. Bed felt like a rock. Needs a new mattress. But not a horrible place just needs a decent cleaning and some New upgrades. Nice location! I’ve seen worse in America. You would think they would want to give me the nicest room they got! But no they want a honest review you got it. I should of spent more and went to a better place. They trick you with a nice room photo and then I get that lol oh well

Traducir

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Servicio

Las opiniones sobre el servicio son variadas: varios huéspedes describen un personal amable y atento, mientras que otros citan actitudes poco serviciales, problemas con las reservas o los pagos y problemas sin resolver.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Alfredo

10 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

El personal fue amable y nos trataron muy bien, buena relación calidad-precio

10

Perla

25 may 2025

·

Se alojó 4 noches

La amabilidad por parte de las recepcionistas

2

Ivana

21 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Realice mi reservación por expedía y a la hora de llegar al hotel me dijeron que la habían cancelado cuando mi reserva me seguía apareciendo activa y no me solucionaron nada, y me quedé sin hotel, pésimo servicio, para que aceptan reservas si a la hora las van a cancelar

8

Antonio

28 may 2024

·

Se alojó 5 noches

Lo mejor fue el personal, siempre amable y atento. Ventajas es que esta justo detrás del WTC y Plaza Las Américas, por lo tanto hay transporte cercano, así como muchas amenidades. Es cierto que hace falta remodelar algunas áreas del hotel. La relación calidad precio es buena.

6

ROCIO

6 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

CUANDO ME ATENDIERON LA SEÑORA DE LA RECEPCIÓN REGAÑO A SU COMPAÑERA DELANTE DE NOSOTROS, NO HIZO SENTIR INCOMODOS Y NOS DIO MIEDO, UNA DE LAS CAMAS ESTABA SUCIA, TENIA CABELLOS Y LA SABANA ESTABA MANCHADA

6

Maria del Pilar

2 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

No nos proporcionaron suficientes toallas, éramos 4 y solo dieron 2, las camas no estaban muy limpias, la estufa sucia, solo caben 2 autos en el estacionamiento interior, está limitado el acceso, la señorita de la mañana nada amable, la señorita de la tarde ofrece excelente servicio en amabilidad y cortesía.

10

HECTOR JOSE LUIS

8 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Personal amable lo mejor

2

Azucena

12 ago 2024

·

Se alojó 4 noches

Nos querían mandar a otro hotel sin cocina y sin refrigerador siendo que por eso reservé aquí, al final me cancelaron la reservación y tuve que buscar en ese momento otro lugar. No les recomiendo que reserven en este hotel a muchos nos hicieron lo mismo, pésimo

10

Brenda Itzel

25 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Buen servicio de recepción

8

Rosalba

22 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal me pareció indiferente

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Ubicación

La ubicación es conveniente, y a menudo se destaca que está justo detrás del WTC y cerca de centros comerciales y la playa.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Cesar Eduardo

20 nov 2023

·

Se alojó 5 noches

Se encuentra justo atras del World Trade Center Veracruz, para mi fue excelente la ubicación. me hospede durante 5 noches a muy buen precio, lugar limpio, mi habitación tenía cuarto, baño completo, cocineta con microondas, refrigerador, sala y comedor pequeños. Conserges 24 hrs en la puerta.

8

REYNA AMELIA

26 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy bien! Me tiene lo indispensable para tener una agradable estancia! Está en zona hotelera de boca del Río y también cerca de varios centros comerciales

6

Luz Magaly

27 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Es un hotel cómodo y en buena ubicación, la señorita que está en recepción en el turno de la tarde es súper amable a diferencia de la que se encuentra en el turno de la mañana, mal encarada y grosera, en cuanto a limpieza es buena pero podría ser mucho mejor , económico y cómodo

8

Sandra

25 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Me encanto el diseño de las habitaciones, tienen todo, cocina con refri, estufa, horno, barra para comida, las camas muy cómodas. No tiene elevador, hay que subir escaleras, tampoco tiene alberca, pero el aire acondicionado muy bien. A nosotros, nos fue muy funcional para descansar, estaba cerca de la playa, fuimos caminando, de la plaza comercial, super cerca todo y el precio es muy accesible.

8

Antonio

28 may 2024

·

Se alojó 5 noches

Lo mejor fue el personal, siempre amable y atento. Ventajas es que esta justo detrás del WTC y Plaza Las Américas, por lo tanto hay transporte cercano, así como muchas amenidades. Es cierto que hace falta remodelar algunas áreas del hotel. La relación calidad precio es buena.

8

Jesus

21 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Me gustó la instalación y también su ubicación, asi como tambien el buen trato de sus empleados.

4

Jeffrey Scott

18 jun 2023

·

Se alojó 7 noches

Bedroom ac barely working. And we all know Mexico is hot. The balcony is nice but green mold Puddle. Like it’s not impossible to see it lol. Bed felt like a rock. Needs a new mattress. But not a horrible place just needs a decent cleaning and some New upgrades. Nice location! I’ve seen worse in America. You would think they would want to give me the nicest room they got! But no they want a honest review you got it. I should of spent more and went to a better place. They trick you with a nice room photo and then I get that lol oh well

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

No hay suficiente información en las opiniones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $28	2 $28	3 $35	4 $35	5	6 $40	7 $40
8 $35	9 $35	10 $35	11 $35	12 $36	13 $35	14 $56
15 $42	16 $36	17 $35	18 $35	19 $30	20 $35	21 $35
22 $30	23 $30	24 $30	25 $30	26 $30	27 $35	28 $41
29 $39	30 $30

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $37	2 $30	3 $35	4 $41	5 $44
6 $37	7 $39	8 $33	9 $40	10 $39	11 $44	12 $37
13 $39	14 $33	15 $39	16 $33	17 $33	18 $37	19 $48
20 $38	21 $38	22 $38	23 $38	24 $48	25 $48	26 $53
27 $42	28 $42	29 $42	30 $42	31

Suites Regina

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación básica doble, 1 cama doble, planta baja

Suite superior, 2 camas de matrimonio, en una planta alta

Suite estándar, 1 cama de matrimonio, en una planta alta

Habitación cuádruple superior, 2 camas dobles, en una planta alta

Reseñas de los huéspedes sobre Suites Regina

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