City Express Junior by Marriott Puebla Angelopolis

Las instalaciones son básicas: hay aparcamiento cubierto disponible (a veces compartido) y varios informes mencionan olores de desagüe en el garaje. Los lectores de tarjetas de acceso del ascensor pueden funcionar mal y el Wi-Fi puede fallar; las opciones para comer en el hotel, más allá del desayuno, son limitadas y no hay servicio de habitaciones.

Muchos huéspedes elogian la limpieza en general, pero varios informan sobre sábanas manchadas o sin lavar, olores desagradables en el baño o en los desagües y, en ocasiones, presencia de plagas. La calidad del servicio de limpieza parece inconsistente según las estancias.

Las habitaciones son muy compactas, con múltiples menciones de ventilación limitada o sellada y transmisión de ruido entre habitaciones y puertas. El confort varía; algunos huéspedes informan sobre problemas con el aire acondicionado o el Wi-Fi y camas pequeñas.

Muchos comentarios elogian al personal amable y servicial y un registro de entrada sin problemas. Sin embargo, varios huéspedes informan de que las reservas no se respetan o se cancelan, respuestas lentas o poco útiles en la recepción y una mala gestión del ruido o la actitud del personal del desayuno.

Conveniente para ir de compras y comer en Angelópolis, con fácil acceso al transporte público y a las tiendas cercanas; varios huéspedes también describen la zona como generalmente tranquila y apacible.

El desayuno está incluido, pero la calidad y la variedad son inconsistentes; varios huéspedes no les gustaron los utensilios desechables y les parecieron pobres los huevos o los frijoles, mientras que otros disfrutaron de la comida. También hubo quejas sobre el horario y la actitud del personal en el desayuno.