Residence Inn by Marriott Strasbourg

The new hotel, spacious room, rich breakfast, something which is difficult to find in other Strasbourg hotels. Excellent roof top restaurant and bar, very convenient for business trips connected with European institutions. There is no everyday cleaning service of the rooms, which was not mention in the description of the facilities in Expedia.

Das Hotel liegt super, mehr oder weniger direkt am Europaparlament und an zwei Straßenbahnhaltestellen. An der Straße direkt vor dem Hotel kann man kostenlos parken. Zu der Zeit unseres Aufenthaltes (Wochenende und Feiertag) waren sehr viele Parkplätze frei. Wie das an Werktagen ist, weiß ich nicht. Gleich neben der Unterkunft ist ein gemütliches Lokal (Le Männele) mit Biergarten und leckerem Essen.

Nice room but rooms in a different building to the check in desk. Parking unclear and unsignposted.

Das Hotel ist neu und modern. Das Personal ist stets sehr freundlich und sachlich. Nebenan ist ein Supermarkt und gegenüber ist ein (noch) öffentlicher Parkplatz. Mit den günstigen Tageskarten kommt man mit der tollen ÖPNV überall schnell hin. Es wäre schön, wenn es zum Frühstück einfach schon vorgekochte Eier geben würde. 😊 Der Frühstücksraum ist geschmackvoll eingerichtet aber das Gedränge am Buffet muss unbedingt Entzerrt werden.

Wonderful place for a short stay and even better for an extended stay (big rooms with kitchenette and laundry facilities on site). Short tram ride to downtown… very convenient. Quiet hotel out of the business of downtown. Close to European parliament. Highly recommend. Great breakfast!

Considering the fact that Marriot is a 4 star residence, they did not even provide room cleaning service which was very disappointing. When we asked the reception, they said that they only clean the rooms every 3 days and I have never seen a 4 star residence with such conditions. Secondly, they do not have their own parking area for their guests. The paid parking next to them charges 25 euros per night which is ridiculous!

Comfy bed, good breakfast, 25 min walk to centre of town or you can take the tram - 5 min. free parking

Hotel was only 6 months old. Room was well-appointed, clean and spacious. Rooftop lounge areas and breakfast room were a different thing to find, but worked well. More washers and dryers would be a good addition to guest services.

Die Lage und das Hotel (vor allem die Bar im 9. Stock) sind sehr gut. Das Zimmer war sauber, groß, gut ausgestattet mit bequemem Bett, Küchenzeile und schönem Bad. Unser Zimmer hatte jedoch zum Teil deutliche Gebrauchsspuren. Beim Frühstück geht es etwas eng und hektisch zu, häufig sind die angebotenen Speisen vergriffen/leer und wurden nur bedingt nachbestückt. Insgesamt aber zufriedenstellende Auswahl an Speisen.

Avons été très bien accueillis par Nawel, très souriante et agréable. La chambre était tres grande, le coin cuisine était très bien équipé. Tout était très propre. Seul bémol, avons eu du mal à régler la climatisation. Un buffet petit-déjeuner très copieux et varié. Un parking public dans le même bâtiment, très pratique. Situé dans un quartier d’affaires récent, le tram est à tout près.

Frühstücksraum ist viel zu klein für das Hotel bzw. für 2 Hotels. Zu wenig Personal und manche waren nicht hilfsbereit. Speisen wurden nicht gut nachgefüllt. Es gibt erst am 4. Tag Zimmerreinigung. Dies ist jedoch bei der Buchung nicht ersichtlich.

Otelin yan tarafında çoğu turistik noktaya rahatça ulaşım sağlayacağınız tramvay hattı mevcut. Odalar gayet geniş ve temiz. İhtiyacınız olabilecek mutfak malzemeleri mevcut. Odalar soğuk olabiliyor ancak resepsiyona ilettiğimizde hemen odaya ısıtıcı gönderdiler. Kahvaltısı gayet güzel. Kalabalıktan kaynaklı yetişmekte sorun yaşayabiliyorlar ancak eksiklikleri ilettiğinizde hemen tamamlıyorlar. Tek eleştireceğim konu odaların günlük temizlenmemesi ve terlik olmaması.

Das Hotel liegt direkt neben dem europäischen Parlament und ist umgeben von anderen Hotels und Hochhäusern. Es teilt sich die Rezeption mit dem Hotel nebenan. Insgesamt ist das Hotel sehr modern eingerichtet. Das Farbkonzept und die Möbel haben uns gefallen. Unser Zimmer war mit einem super WLAN, USB Ladesteckdosen, einen großen Fernseher, einer Top Küche ausgesattet. Mit deinem dicken schweren Vorhang konnte man das Zimmer komplett abdunkeln. An der Türe bedien sich Schalter für "Nicht stören" und "Zimmer reinigen". Das Zimmer und auch das Bad ist sehr groß. Das Bad ist hell erleuchtet, hat einen großen Spiegel und eine große Duschkabine mit Regenduschen. Nicht gefallen hat uns der Geruch der gesamten Hygieneprodukte die nach Minze und Mundwasser riechen. Außerdem ist das WC Papier so dünn das man dreifach so viel verwenden muss. Auch fanden wir schade dass der Boden im Bad nicht gefliest war sondern aus einem Material das Wasser nicht gut verträgt und bereits jetzt (das Hotel ist noch nicht alt) erhebliche Wasserschäden aufweist. Auch die Armaturen in der Dusche sind stark in Mitleidenschaft gezogen. Es ist außerdem deutlich sichtbar das nur oberflächlich gereinigt wird. Die Armaturen sind stark verkalkt. Viele Wandhenkel sind nicht korrekt montiert und hängen schräg&locker. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und es gab eine große Auswahl. Der Raum ist groß und sehr schön eingerichtet. Leider kam das Personal mit dem Spülen nicht hinter her.

This week I booked several nights. Unfortunately I booked one day too early, so I had two hotels for one night. My fault. All through Expedia, it didn't show up in the system. When I arrived at the hotel they told me that I was expected yesterday. Somewhat surprised, I then had to book an extra night (with a hefty surcharge). No problem solving, nothing proactive for the customer. When I asked if they could do anything about the price or refund something for the unused night, they referred me to Expedia. I do not use breakfast, the room did not need to be cleaned, and I booked the night at around 23:00 / 11:00 pm. So the room would most likely not have been booked. I then contacted Expedia support. He told me that he had tried to call the hotel and had to wait on hold until he have to hung up. Then he wrote an email to the hotel. The hotel supposedly never received the email. Whichever version is true, it is just annoying as a customer. The hotel now suggested to cancel the next time, but 24 hours in advance - I feel a bit cheated. In addition, the bedsheets were dirty. I did not have the nerve to change them in the middle of the night. Rarely have I seen a company that shows absolutely no goodwill. For a minimal concession (e.g. discount for the extra night, voucher or at least an acceptance of the problem) I would be a satisfied customer.

Keine Reinigung bei 3 Nächten

Spotless

Très beau studio propreté impeccable Personnel sympa 😊

Avons été très bien accueillis par Nawel, très souriante et agréable. La chambre était tres grande, le coin cuisine était très bien équipé. Tout était très propre. Seul bémol, avons eu du mal à régler la climatisation. Un buffet petit-déjeuner très copieux et varié. Un parking public dans le même bâtiment, très pratique. Situé dans un quartier d’affaires récent, le tram est à tout près.

Chambre spacieuse et très confortable et propre. Petit déjeuner varié et copieux

Die Lage ist hervorragend, leider wurde das Zimmer nicht gereinigt.

Otelin yan tarafında çoğu turistik noktaya rahatça ulaşım sağlayacağınız tramvay hattı mevcut. Odalar gayet geniş ve temiz. İhtiyacınız olabilecek mutfak malzemeleri mevcut. Odalar soğuk olabiliyor ancak resepsiyona ilettiğimizde hemen odaya ısıtıcı gönderdiler. Kahvaltısı gayet güzel. Kalabalıktan kaynaklı yetişmekte sorun yaşayabiliyorlar ancak eksiklikleri ilettiğinizde hemen tamamlıyorlar. Tek eleştireceğim konu odaların günlük temizlenmemesi ve terlik olmaması.

Hotel que no esta en el centro, tiene tranvia en la puerta y a tres paradas del centro. La habitacion muy bien, equipada con todo lo necesario, cama muy grande, colchon perfecto, television de unas 55'. Aseo muy bien, con todo lo necesario y los productos de higiene corporal excelentes.

Das Hotel liegt direkt neben dem europäischen Parlament und ist umgeben von anderen Hotels und Hochhäusern. Es teilt sich die Rezeption mit dem Hotel nebenan. Insgesamt ist das Hotel sehr modern eingerichtet. Das Farbkonzept und die Möbel haben uns gefallen. Unser Zimmer war mit einem super WLAN, USB Ladesteckdosen, einen großen Fernseher, einer Top Küche ausgesattet. Mit deinem dicken schweren Vorhang konnte man das Zimmer komplett abdunkeln. An der Türe bedien sich Schalter für "Nicht stören" und "Zimmer reinigen". Das Zimmer und auch das Bad ist sehr groß. Das Bad ist hell erleuchtet, hat einen großen Spiegel und eine große Duschkabine mit Regenduschen. Nicht gefallen hat uns der Geruch der gesamten Hygieneprodukte die nach Minze und Mundwasser riechen. Außerdem ist das WC Papier so dünn das man dreifach so viel verwenden muss. Auch fanden wir schade dass der Boden im Bad nicht gefliest war sondern aus einem Material das Wasser nicht gut verträgt und bereits jetzt (das Hotel ist noch nicht alt) erhebliche Wasserschäden aufweist. Auch die Armaturen in der Dusche sind stark in Mitleidenschaft gezogen. Es ist außerdem deutlich sichtbar das nur oberflächlich gereinigt wird. Die Armaturen sind stark verkalkt. Viele Wandhenkel sind nicht korrekt montiert und hängen schräg&locker. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und es gab eine große Auswahl. Der Raum ist groß und sehr schön eingerichtet. Leider kam das Personal mit dem Spülen nicht hinter her.

Wonderful place for a short stay and even better for an extended stay (big rooms with kitchenette and laundry facilities on site). Short tram ride to downtown… very convenient. Quiet hotel out of the business of downtown. Close to European parliament. Highly recommend. Great breakfast!

Das Personal war freundlich. Das Frühstück war durchschnittlich und eines Marriott nicht würdig. Kein Müsli und wenig Auswahl. Es wurden die Tische nicht abgewischt. Das Hotel ist 300 m vom Europaparlament entfernt und mit der Straßenbahn B ist man in 15 MInuten in der Stadt. Den kostenlosen Parkplatz haben wir nicht gefunden, doch es gibt direkt beim HOtel ein Parkhaus. MIt dem Gutschein vom HOtel kostet das Parkhaus ungefähr 20 Euro am Tag. Ein tolles Zimmer mit Küche und Tiefkühlschrank.. jeder Zeit wieder.. PReis/ Leistung war voll ok.

In unserer Unterkunft, ging das Leselicht nicht. Nach mehrfachen reklamieren, wurde es nicht repariert. Das internet ging weder bei mur noch bei meiner Tochter, auch das hatten wir reklamiert aber es wurde abgetan als lingt es an uns. Nur 2 deutsche tv Sender die auch einen sehr schlechten Empfang hatten.

geniş ve konforlu oda. kaliteli mutfak eşyaları ile yemeklerinizi de hazırlayabilirsiniz. aynı zamanda kahvaltısı seçenekleri güzel

Die Lage und das Hotel (vor allem die Bar im 9. Stock) sind sehr gut. Das Zimmer war sauber, groß, gut ausgestattet mit bequemem Bett, Küchenzeile und schönem Bad. Unser Zimmer hatte jedoch zum Teil deutliche Gebrauchsspuren. Beim Frühstück geht es etwas eng und hektisch zu, häufig sind die angebotenen Speisen vergriffen/leer und wurden nur bedingt nachbestückt. Insgesamt aber zufriedenstellende Auswahl an Speisen.

Avons été très bien accueillis par Nawel, très souriante et agréable. La chambre était tres grande, le coin cuisine était très bien équipé. Tout était très propre. Seul bémol, avons eu du mal à régler la climatisation. Un buffet petit-déjeuner très copieux et varié. Un parking public dans le même bâtiment, très pratique. Situé dans un quartier d’affaires récent, le tram est à tout près.

Dejligt stort og lyst værelse, med køkken og fint badeværelse. Rolige omgivelser og gåafstand til indkøb og restauranter. Kan anbefales.

Frühstücksraum ist viel zu klein für das Hotel bzw. für 2 Hotels. Zu wenig Personal und manche waren nicht hilfsbereit. Speisen wurden nicht gut nachgefüllt. Es gibt erst am 4. Tag Zimmerreinigung. Dies ist jedoch bei der Buchung nicht ersichtlich.

Front desk agent very helpful!!

The Marriott was exceptional and service outstanding

This week I booked several nights. Unfortunately I booked one day too early, so I had two hotels for one night. My fault. All through Expedia, it didn't show up in the system. When I arrived at the hotel they told me that I was expected yesterday. Somewhat surprised, I then had to book an extra night (with a hefty surcharge). No problem solving, nothing proactive for the customer. When I asked if they could do anything about the price or refund something for the unused night, they referred me to Expedia. I do not use breakfast, the room did not need to be cleaned, and I booked the night at around 23:00 / 11:00 pm. So the room would most likely not have been booked. I then contacted Expedia support. He told me that he had tried to call the hotel and had to wait on hold until he have to hung up. Then he wrote an email to the hotel. The hotel supposedly never received the email. Whichever version is true, it is just annoying as a customer. The hotel now suggested to cancel the next time, but 24 hours in advance - I feel a bit cheated. In addition, the bedsheets were dirty. I did not have the nerve to change them in the middle of the night. Rarely have I seen a company that shows absolutely no goodwill. For a minimal concession (e.g. discount for the extra night, voucher or at least an acceptance of the problem) I would be a satisfied customer.

Very confortable stay, very accommodating staff. Conveniently located with busses/tram on the doorstep. Carrefour city and other convenience shops all within two mins walk. Only three stars for breakfast as luxury hotels usually have a better range of local produces. A great experience on the whole.

Unser Wochenende in dem Hotel war nicht so angenehm. Das Personal generell wirkte getresst, nicht sonderlich freundlich, man fühlte sich nicht wirklich willkommen. Die Rezeption des Residence Inn wir im benachbarten AC Hotel, nicht ideal und entsprechend voll. Unser Fenster im Zimmer war defekt, ließ sich nicht schließen. Wurde zwar zeitnah repariert, sollte aber bei knapp 200 Euro/Nacht nicht vorkommen. Das Frühstück war schrecklich, total überfüllt, man musste in einer Schlange warten, bis man mal einen dreckigen Tisch bzw. Tresenplatz bekam. Das Produkte auf dem Buffet waren meist leer, das Personal kam mit dem Nachfüllen nicht hinterher, es war schrecklich. Wir mussten an einem Tresen frühstücken mangels Platz, ein schönes Wochenende in Frankreich stellt man sich anders vor.

Das Hotel ist gut gelegen, direkt am Europäischen Parlament und mit einer Tram Linie vor der Tür. Das Zimmer war voll ausgestattet, sogar mit allen Utensilien zur Selbstverpflegung. Frühstück befindet sich im 9. Stock. Es gibt Buffet mit einer tollen Auswahl von Wurst, Käse, süßem Gebäck und Säften. Das Servicepersonal war sehr nett und hilfsbereit. Etwas überrascht hat mich beim Check-In allerdings die Kaution von 50€ pro Nacht. Da hiervon zuvor nichts zu lesen war. Alles in allem war es aber ein toller Aufenthalt!

Bon rapport qualité / prix Service impeccable

2 entspannte Nächte und Aufenthalt gehabt. Frühstück absolut top. Für Jeden etwas dabei. Mitarbeiter , explizit Rezeption, klasse.

Avons été très bien accueillis par Nawel, très souriante et agréable. La chambre était tres grande, le coin cuisine était très bien équipé. Tout était très propre. Seul bémol, avons eu du mal à régler la climatisation. Un buffet petit-déjeuner très copieux et varié. Un parking public dans le même bâtiment, très pratique. Situé dans un quartier d’affaires récent, le tram est à tout près.

Das Hotel liegt super, mehr oder weniger direkt am Europaparlament und an zwei Straßenbahnhaltestellen. An der Straße direkt vor dem Hotel kann man kostenlos parken. Zu der Zeit unseres Aufenthaltes (Wochenende und Feiertag) waren sehr viele Parkplätze frei. Wie das an Werktagen ist, weiß ich nicht. Gleich neben der Unterkunft ist ein gemütliches Lokal (Le Männele) mit Biergarten und leckerem Essen.

Hotel que no esta en el centro, tiene tranvia en la puerta y a tres paradas del centro. La habitacion muy bien, equipada con todo lo necesario, cama muy grande, colchon perfecto, television de unas 55'. Aseo muy bien, con todo lo necesario y los productos de higiene corporal excelentes.

Un véritable studio avec bureau et kitchenette équipée; spacieux, moderne, à deux minutes à pied d'une station de tram pour rejoindre le centre-ville en moins de 10 minutes...

Wonderful place for a short stay and even better for an extended stay (big rooms with kitchenette and laundry facilities on site). Short tram ride to downtown… very convenient. Quiet hotel out of the business of downtown. Close to European parliament. Highly recommend. Great breakfast!

It was close to the council of Europe and tram access was great. Shop nearby

Comfy bed, good breakfast, 25 min walk to centre of town or you can take the tram - 5 min. free parking

Very confortable stay, very accommodating staff. Conveniently located with busses/tram on the doorstep. Carrefour city and other convenience shops all within two mins walk. Only three stars for breakfast as luxury hotels usually have a better range of local produces. A great experience on the whole.

Gut ausgestattetet, fast neues Stadthotel. Zimmer mit Küche. Fußläufig zum Stadtzentrum (ca. 20 Minuten).

Das Hotel ist gut gelegen, direkt am Europäischen Parlament und mit einer Tram Linie vor der Tür. Das Zimmer war voll ausgestattet, sogar mit allen Utensilien zur Selbstverpflegung. Frühstück befindet sich im 9. Stock. Es gibt Buffet mit einer tollen Auswahl von Wurst, Käse, süßem Gebäck und Säften. Das Servicepersonal war sehr nett und hilfsbereit. Etwas überrascht hat mich beim Check-In allerdings die Kaution von 50€ pro Nacht. Da hiervon zuvor nichts zu lesen war. Alles in allem war es aber ein toller Aufenthalt!

Avons été très bien accueillis par Nawel, très souriante et agréable. La chambre était tres grande, le coin cuisine était très bien équipé. Tout était très propre. Seul bémol, avons eu du mal à régler la climatisation. Un buffet petit-déjeuner très copieux et varié. Un parking public dans le même bâtiment, très pratique. Situé dans un quartier d’affaires récent, le tram est à tout près.

Frühstücksraum ist viel zu klein für das Hotel bzw. für 2 Hotels. Zu wenig Personal und manche waren nicht hilfsbereit. Speisen wurden nicht gut nachgefüllt. Es gibt erst am 4. Tag Zimmerreinigung. Dies ist jedoch bei der Buchung nicht ersichtlich.

Zu kleines Restaurant für Frühstücksgäste von 2 Hotels.

Hôtel incroyablement ca fait luxe l'appartement et beaucoup tout équipée lave-vaisselle cafetière plaque frigos lit tres confortable et le déjeuner de fou trop bien tres bon choix

Unser Wochenende in dem Hotel war nicht so angenehm. Das Personal generell wirkte getresst, nicht sonderlich freundlich, man fühlte sich nicht wirklich willkommen. Die Rezeption des Residence Inn wir im benachbarten AC Hotel, nicht ideal und entsprechend voll. Unser Fenster im Zimmer war defekt, ließ sich nicht schließen. Wurde zwar zeitnah repariert, sollte aber bei knapp 200 Euro/Nacht nicht vorkommen. Das Frühstück war schrecklich, total überfüllt, man musste in einer Schlange warten, bis man mal einen dreckigen Tisch bzw. Tresenplatz bekam. Das Produkte auf dem Buffet waren meist leer, das Personal kam mit dem Nachfüllen nicht hinterher, es war schrecklich. Wir mussten an einem Tresen frühstücken mangels Platz, ein schönes Wochenende in Frankreich stellt man sich anders vor.

Estudio grande e muito confortável. Localizado perto do eléctrico para o centro. Pequeno almoço excelentes

Das Hotel ist gut gelegen, direkt am Europäischen Parlament und mit einer Tram Linie vor der Tür. Das Zimmer war voll ausgestattet, sogar mit allen Utensilien zur Selbstverpflegung. Frühstück befindet sich im 9. Stock. Es gibt Buffet mit einer tollen Auswahl von Wurst, Käse, süßem Gebäck und Säften. Das Servicepersonal war sehr nett und hilfsbereit. Etwas überrascht hat mich beim Check-In allerdings die Kaution von 50€ pro Nacht. Da hiervon zuvor nichts zu lesen war. Alles in allem war es aber ein toller Aufenthalt!

Die Lage und das Hotel (vor allem die Bar im 9. Stock) sind sehr gut. Das Zimmer war sauber, groß, gut ausgestattet mit bequemem Bett, Küchenzeile und schönem Bad. Unser Zimmer hatte jedoch zum Teil deutliche Gebrauchsspuren. Beim Frühstück geht es etwas eng und hektisch zu, häufig sind die angebotenen Speisen vergriffen/leer und wurden nur bedingt nachbestückt. Insgesamt aber zufriedenstellende Auswahl an Speisen.

2 entspannte Nächte und Aufenthalt gehabt. Frühstück absolut top. Für Jeden etwas dabei. Mitarbeiter , explizit Rezeption, klasse.

Avons été très bien accueillis par Nawel, très souriante et agréable. La chambre était tres grande, le coin cuisine était très bien équipé. Tout était très propre. Seul bémol, avons eu du mal à régler la climatisation. Un buffet petit-déjeuner très copieux et varié. Un parking public dans le même bâtiment, très pratique. Situé dans un quartier d’affaires récent, le tram est à tout près.

Chambre spacieuse et très confortable et propre. Petit déjeuner varié et copieux