Hotel Lois

Las instalaciones son anticuadas y necesitan mantenimiento; los huéspedes citan áreas comunes desgastadas, ascensores pequeños y lentos, y una limpieza inconsistente de la piscina a pesar de las vistas al mar. El servicio de valet parking es elogiado con frecuencia.

El servicio de limpieza es inconsistente: algunas habitaciones están muy limpias, mientras que otras tienen olores a humedad, alfombras manchadas, toallas y ropa de cama desgastadas y plagas ocasionales. La limpieza y reposición del baño a veces se omiten.

Las habitaciones son funcionales, con algunas vistas al mar, pero varios huéspedes informan sobre ropa de cama desgastada, almohadas duras, aire acondicionado débil, enchufes limitados, ruido y Wi-Fi inestable. El equipo en la habitación, como los televisores, puede ser poco fiable.

El personal suele ser amable y atento, con un notable servicio de valet parking y recepción. Sin embargo, se informan demoras en el check-in, errores en las reservas o las facturas, y respuestas lentas a las solicitudes.

Su ubicación frente al mar, junto al malecón, es uno de sus mayores atractivos, de fácil acceso a pie y cerca de restaurantes. A muchos les agradan las vistas al mar.

El desayuno y la restauración en el hotel varían de sabroso a promedio, con una calidad y variedad de buffet mixtas. El servicio puede ser lento o terminar temprano, y algunos huéspedes se encontraron con confusión sobre la inclusión del desayuno.