Name: Hotel Punta Azul
Address: Boulevard Manuel Avila Camacho sin numero, Boca del Río, Estado de Veracruz, México, Boca del Río, Estado de Veracruz, MX
Price range: 49 US$–113 US$ per night
Rating: 8.35

Opiniones de los huéspedes

Según las últimas reseñas, el Hotel Punta Azul recibe elogios por su ubicación frente a la playa y su personal generalmente amable, mientras que las preocupaciones recurrentes se centran en el mantenimiento de las instalaciones como piscinas, jacuzzi y gimnasio, así como en la variabilidad en la limpieza, el ruido y el funcionamiento.

Las habitaciones ofrecen vistas al mar excepcionales para muchos, pero los huéspedes también informan de aire acondicionado ruidoso o débil, agua caliente limitada, paredes delgadas y conexión Wi-Fi poco fiable. Las opiniones sobre la limpieza son variadas, con varias menciones de cucarachas o chinches y olores a humedad junto con muchos comentarios que señalan habitaciones limpias. La restauración y los servicios adicionales son irregulares, a algunos les gusta el restaurante mientras que otros no encuentran servicio de habitaciones y advierten sobre promociones insistentes de multipropiedad; espere una buena relación calidad-precio en un entorno pintoresco, pero con concesiones en el mantenimiento y el servicio.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

El acceso directo a la playa y el préstamo de equipo de playa son puntos positivos. Los informes repetidos citan piscinas cerradas o sucias, un jacuzzi y un gimnasio fuera de servicio, estacionamiento limitado y ocasionales averías de la máquina de hielo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

ARACELI

9 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Albercas sucias, algunas sin funcionar

8

Pablo

14 sept 2024

·

Se alojó 4 noches

En general le falta mantenimiento al hotel, el chapoteadero estaba fuera de servicio al igual que el jacuzzi y el gimnasio. Su personal es amable y atento.

10

Jorge Avimael

5 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

El personal es muy amable y servicial, excelente vista, mejoraron albercas, me encanta, solo tiene un área de oportunidad con la máquina de hielos que no sirve.

10

FLORA ANGELICA

26 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación por estar al lado de la playa, te prestan toallas, sillas y sombrilla para ir a la playa. El restaurante de la parte inferior es excelente y buenos precios. Muy amable el.peraonal, es un hotel familiar, lo único desafortunado es que estaban arreglando la alberca y no se pudo usar, todo lo demás fue una muy grata experiencia

2

CITLALI FIGUEROA

2 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Comentaron había gimnasio y por eso reservamos este hotel. Sin embargo está fuera de servicio y nadie te sabe decir la razón. Son días que necesitaba el gimnasio y ahora no podré. Solicito compensación por eso, tengo que pagar un gimnasio por fuera. 😡

8

Arturo

4 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Él jacuzzi no estaba funcionando,la alberca esta medio sucia el agua, la entrada de la playa hacia el hotel no era sehura ya que estaban en reparación... lo demas muy bien... sabanas limpias, el baño limpioy el aire acondicionado en buen estado.

8

Marco

20 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Buena atención al registrarnos, habitación muy limpia, aunque camas muy blandas, estacionamiento muy pequeño, complicado el acceso a la playa a pesar de estar casi al frente, control remoto de televisor muy deficiente! Cumple para el costo que pague!!

8

Gabina conde

18 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Siempre me ha encantado ese hotel por el yacuzzi y gimnasio ahora no funcionó espero para la próxima

8

CONSTANTINO

22 sept 2023

·

Se alojó 3 noches

LA ALBERCA ESTA MUY DESCUIDADA

10

MAURICIO

11 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Acceso a playa directo, que cuente con alberca y estacionamiento

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Limpieza

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones muy limpias, pero varios informan de problemas graves como cucarachas o chinches, olores a humedad y, en ocasiones, suelos pegajosos o ropa de cama desgastada.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Leonardo

14 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

El único pero es que la habitación olía a humedad.

6

SUSANA

9 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

No regresaría pésima elección, aparentemente esta bien el hotel pero el encontrar chinches habla pesimo de la limpieza.

6

patrice

3 nov 2022

·

Nice hotel but the room was not clean Hair left food in the room

Traducir

4

MARGARITA RODRIGUEZ

23 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy mal el baño y mucho olor a drenaje en la habitación

10

alfredo d

24 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel limpio y con buenas instalaciones! Personal atento y bien capacitado !

4

Omar

13 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Había cucarachas en el baño y en la habitación.

10

ANDRES

18 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El lugar me pareció bastante limpio, además de que cuenta con una buena ubicación. El personal del valet parking fue amable.

10

Alberto

6 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo estuvo muy bie. , Habitacion limpia y ordenada y el personal muy amable

10

Norma

28 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente atención y limpieza en las habitaciones. Todo estuvo muy bien.

4

Fabiola

1 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Nos asignaron una habitación y había cucarachas pequeñas, indicativo de plaga. Comentamos en recepción y nos cambiaron a otra habitación cuyo piso estaba pegajoso. Tenía desperfectos la cabecera, como falta de mantenimiento y baja calidad en los acabados. No tiene restaurante propio. El personal de recepción y estacionamiento/maletas es muy servicial y atento.

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Habitaciones

Las habitaciones ofrecen excelentes vistas al mar y algunas son espaciosas y cómodas. Los inconvenientes incluyen aire acondicionado ruidoso o débil, agua caliente limitada, paredes delgadas, televisores no inteligentes con pocos canales, conexión Wi-Fi inconsistente y neveras escasas en la habitación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Federico

12 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Mi habitación con vista a la playa tenía una vista sensacional!!!

10

Mario

12 mar 2024

·

Excelente ubicación, servicio y relación calidad/precio. Un plus importante el ser de los pocos hoteles con acceso a la playa, prácticamente privada y bonita. Muy bien la habitación en espacio, funcionalidad, diseño y vista, aunque sería muy bueno que contara con frigobar. La alberca y área de esparcimiento bien, aunque algo modestas. El único pero: algunos detalles de mantenimiento (no funcionaba la fábrica de hielo ni el sistema digital de la caja de seguridad, estética de la fachada), pero nada relevante realmente. Definitivamente lo visitaría de nuevo y recomiendo ampliamente!!

10

Karla Monserrat

18 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

En general todo perfecto. Sólo algunos detalles con el internet, pero en general todo muy bien

8

Mariana Esther

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio super rápida la atención al llegar Habitación amplia y camas comodas Muy buena vista a la playa

4

Edson Alberto

4 oct 2024

·

Se alojó 6 noches

A hotel with a nice concept and a pretty good location. Unfortunately it is not well kept at all. The doors creaked, paint was dirty in some places, two lights didn’t work and the air conditioning made clanking noises when the air outside picked up in speed. The noise from other rooms was quite noticeable too.

Traducir

10

MARIA CRISTINA

12 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

fácil acceso a internet, buen aire acondicionado, pocos canales de televisión

8

Alejandro

22 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

En general bien sólo le faltó frigorífico en habitación y servicio a habitación

8

José

7 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

La atención delnpersonal muy buena. Alberca fría, se escucha entre habitaciones, el extractor del baño hacia mucho ruido, la puerta de la habitación deja pasar ruido del pasillo.

2

GERHARD

23 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

CLIMA A UN COSTADO DE LA CAMA, FATAL, TE CONGELAS SI TE TOCA LA CAMA DE ESE LADO. SOLO DOS TOALLAS, CONTROL DE TV NO FUNCIONABA, NO AGUA CALIENTE, TUVE QUE REPORTARLO.

6

José Mauro

14 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El aire acondicionado no funcionaba y al reportarlo solo mencionaron que era tema de mantenimiento

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Servicio

El personal es descrito frecuentemente como amable y servicial. Sin embargo, las reseñas también mencionan una recepción grosera o poco servicial, un servicio de limpieza intrusivo, promociones agresivas de multipropiedad, un mantenimiento lento o irregular y algunas denuncias graves de robo y falta de privacidad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Frida

2 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Buena experiencia, volveremos. Tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado y la atención fue inmediara, le dieron solución en minutos. Muy cómodo el espacio, lo recomiendo.

10

MARIA DEL CARMEN MEZA

22 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Un hotel con personal muy atento

10

Daniel

2 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Muy buena ubicación, la atencion de los empleados excelente.

2

Antonio

17 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Nos robaron en la habitación Entraron y sacaron de una bolsa 2,000 pesos Pensamos fue la camarista

10

Rubén

19 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio

6

Jorge

31 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

La instalaciones está bien, el servicio es bueno, pero la seguridad y privacidad de los huéspedes es muy mala, cualquier persona que pregunta por algún huesped, le dan todos los datos en la recepción, el número de habitación y piso donde te encuentras, pésimo código de confidencialidad, además de que el internet es pésimo, todo el tiempo debíamos usar los datos por qué nunca estuvo estable ni por 5 minutos el internet.

2

José Eduardo

16 ene 2023

·

Se alojó 19.372 noches

El personal de recepción nada cálido, neutros, simplones, cero empaticos, el agua de jacuzzi y alberca frías. El o la camarista esculco mi mochila y saco dos mil pesos en efectivo, explique en administración no conozco a nadie de aquí no puedo tener nada vs nadie, pero debo decirlo sin esperar reembolso porque admito mi error de no depositar los valores, pero no debía callar y expresar lo sucedido, es muy distinto dejarlo sobre el buró, que en una mochila y que se atrevan a esculcar la mochila es lo grabe del asunto, ofrecieron hablarme y no lo hicieron !

2

Guillermo

22 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Tienen un sistema de control horrible, molestan a los huéspedes todos los dias a las 9 a.m. diciendo "buenos días, camarista" y tocando nuestra puerta y todas las del piso como si quisieran entrar ya!!!!!!..y estamos muy a gusto durmiendo, pero se acaba ese encanto con esta señorita altanera.. ya que no le recuerdo importa ni el letrero de "NO MOLESTAR", Es el unico motivo por el cual dejaré de usar este hermoso hotel

4

luisa María

4 oct 2025

·

Se alojó 5 noches

La atención del valet parking bien pero las chicas de recepción siempre groseras y mal encaradas como que te hacen favor de atenderte tienen mejor actitud las señoritas recamareras no tiene restaurante y de alguna manera publicidad engañosa ya que las albercas que aparecen en la publicidad no pertenecen al hotel pertenecen a una agencia de viajes y debes consumir para poder meterte eso sí ese lugar super buena actitud y buen servicio en realidad la experiencia dentro del hotel no nos agrado no volveré ahí

6

Oscar

15 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

La ubicación es muy buena., no me gustó que personal de recepción tratara de cobrar de más, al no considerar el depósito que realicé a Expedía.

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Ubicación

Ampliamente elogiado por estar justo en la playa y cerca de restaurantes y de la zona principal. Algunos señalan que el camino de acceso a la playa puede ser oscuro, estar en reparación o ser incómodo.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Jorge

15 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

La ubicación es céntrica, buenos servicios alrededor. El contacto visual con el mar es bello, apreciar el amanecer es fortalecedor. Acceso libre a la playa.

10

Gonzalo

21 may 2025

·

Se alojó 4 noches

Me gustó mucho la ubicación,la zona de playa muy limpio.lo recomiendo

8

Rafael lopez

26 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicacion, agradable, muchos restaurantes cercano

10

FLORA ANGELICA

26 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación por estar al lado de la playa, te prestan toallas, sillas y sombrilla para ir a la playa. El restaurante de la parte inferior es excelente y buenos precios. Muy amable el.peraonal, es un hotel familiar, lo único desafortunado es que estaban arreglando la alberca y no se pudo usar, todo lo demás fue una muy grata experiencia

8

Marco

20 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Buena atención al registrarnos, habitación muy limpia, aunque camas muy blandas, estacionamiento muy pequeño, complicado el acceso a la playa a pesar de estar casi al frente, control remoto de televisor muy deficiente! Cumple para el costo que pague!!

10

Karla violeta

1 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy buena ubicación

10

Antonio

13 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación

8

DANIEL

2 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

La ubicación es perfecta.

10

Ismael

21 jul 2023

·

Se alojó 4 noches

Lo malo para la salida hacia la playa, muy obscura y en malas condiciones. No había hielo, al parecer su máquina no funcionaba, no hay servicio a la habitación. La agencia de viajes que tienen ahí que es Iguanas Ranas se molestan si no les compra uno la membresía. 👎😡 Muy buena atención desde los chicos del vallet parking, los del lobby.

10

Luisa

31 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Ha sido un tranquilo descanso al lado del mar.

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Comida

Comentarios mixtos: algunos elogian la comida y el buffet en el lugar, mientras que otros encuentran los precios altos, dicen que no hay servicio de habitaciones o informan de promociones de desayuno vinculadas a la multipropiedad con ventas insistentes.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Fernando

28 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

Todo muy bien con el hotel Los precios del restaurante Jarrita de oro o algo así un poco excesivos

10

Mayra

30 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen servicio. Hotel bonito y bufet delicioso.

8

Lizbeth Noemi

29 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

El único detalle es el pésimo internet . El hecho de que no sea posible conectar el televisor a Internet y poder agregar tu propia app . Por lo demás todo bien . La comida del restaurante es buena .

8

Yessica

18 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Habia un grupo de personas que te ofrecia un descuento en desayuno si escuchabas su oferta de un tiempo compartido, todo muy bien hasta que intentan cerrar su venta, la persona fue muy agresiva, cuestionando si tenia dinero, y que no que queria viajar? El paquete esta muy bien pero son cantidades muy exageradas superando los 200 mil. Mi recomendacion no acepten ese desayuno la verdad por 300 pesos que te ahorras tambien te podrias ahorrar el mal rato.por otro lado el hotel en general muy bien.

10

FLORA ANGELICA

26 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación por estar al lado de la playa, te prestan toallas, sillas y sombrilla para ir a la playa. El restaurante de la parte inferior es excelente y buenos precios. Muy amable el.peraonal, es un hotel familiar, lo único desafortunado es que estaban arreglando la alberca y no se pudo usar, todo lo demás fue una muy grata experiencia

8

Alejandro

22 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

En general bien sólo le faltó frigorífico en habitación y servicio a habitación

10

Francisco

16 jun 2023

·

Se alojó 3 noches

Hace falta un poco de mantenimiento en las instalaciones. Algo que creo que podría mejorar la estadía es servicio de restaurante a la habitación y servicio de bebidas y botana en el área de alberca.

4

luisa María

4 oct 2025

·

Se alojó 5 noches

La atención del valet parking bien pero las chicas de recepción siempre groseras y mal encaradas como que te hacen favor de atenderte tienen mejor actitud las señoritas recamareras no tiene restaurante y de alguna manera publicidad engañosa ya que las albercas que aparecen en la publicidad no pertenecen al hotel pertenecen a una agencia de viajes y debes consumir para poder meterte eso sí ese lugar super buena actitud y buen servicio en realidad la experiencia dentro del hotel no nos agrado no volveré ahí

10

Ismael

21 jul 2023

·

Se alojó 4 noches

Lo malo para la salida hacia la playa, muy obscura y en malas condiciones. No había hielo, al parecer su máquina no funcionaba, no hay servicio a la habitación. La agencia de viajes que tienen ahí que es Iguanas Ranas se molestan si no les compra uno la membresía. 👎😡 Muy buena atención desde los chicos del vallet parking, los del lobby.

10

Saul

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Venden tiempo compartido, aguas

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $93	19 $93
20 $61	21 $62	22 $62	23 $62	24 $62	25 $93	26 $94
27 $61	28 $62	29 $63	30 $62

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $64	2 $95	3 $93
4 $64	5 $49	6 $49	7 $87	8 $113	9 $93	10 $93
11	12	13 $65	14	15	16 $65	17 $79
18 $64	19 $62	20 $63	21 $62	22 $81	23 $66	24 $76
25 $62	26 $64	27 $62	28 $62	29 $81	30 $76	31 $76

Hotel Punta Azul

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Vista Boulevard Una Cama King

Habitación ejecutiva, balcón, vistas a la playa

Habitación ejecutiva, vistas a la playa

Habitación vista al mar con balcón una cama king

Habitación vista a la playa king

Habitación ejecutiva, vistas a la ciudad

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