Name: Hampton Inn & Suites Benton Harbor
Address: 1921 Pipestone Rd, Benton Harbor, Michigan, USA, Benton Harbor, Michigan, US
Price range: 128 $–333 $ per night
Rating: 9

Was Gäste sagen

Im Hampton Inn & Suites Benton Harbor loben viele Gäste die sehr sauberen, modernen Zimmer und den freundlichen Service, sowie das im Allgemeinen gute kostenlose Frühstück und die günstige Lage am Highway, obwohl die abgelegene Lage hinter dem Home Depot das Finden des Hotels erschwert.

Mehrere Bewertungen erwähnen, dass sich die Umgebung etwas unsicher anfühlt, während die Parkplätze vor Ort gut beleuchtet sind und sich die Gäste auf dem Gelände im Allgemeinen sicher fühlten. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel, aber einige berichteten über Lärm von anderen Gästen und gelegentliche Wartungsprobleme in Badezimmern, Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen oder Fernsehgeräten. Der Service ist oft freundlich und zuvorkommend, aber einige fanden das Personal nicht erreichbar und die Reinigung erfolgte nur auf Anfrage. Insgesamt ist dies eine praktische Basis für Autofahrer, die die Gegend um St. Joseph besuchen möchten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Ausstattung ist modern, mit einem Innenpool, den die Gäste normalerweise genießen (obwohl einige kurzzeitige Schließungen oder Sauberkeitsprobleme erwähnten) und gut beleuchteten Parkplätzen vor Ort. Das Hotel ist haustierfreundlich, und mehrere Gäste bemerkten, dass die Lobby gegen 22 Uhr schließt.

Reinigung

Bewertungen loben häufig die sehr sauberen Zimmer und die gepflegten Gemeinschaftsbereiche. Einige Gäste berichteten über übersehene Details im Badezimmer, wie z. B. Haare in Duschen oder Abflüssen.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, geräumig und komfortabel, mit praktischen Layouts und Annehmlichkeiten. Einige Gäste berichteten über Lärm von benachbarten Zimmern oder Fluren und gelegentliche Wartungsprobleme mit Badezimmern, Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen, Kühlschränken oder Fernsehern, und Matratzen und Kissen fühlten sich oft sehr weich an.

Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben. Einige Gäste hatten jedoch unfreundliche oder unkooperative Interaktionen, Schwierigkeiten, die Rezeption zu erreichen, und einen Reinigungs-auf-Anfrage-Ansatz, der dazu führte, dass Handtücher oder Versorgungsgüter nicht aufgefüllt wurden.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Gloria

22. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk staff was exceptionally courteous and helpful.

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2

Chad

1. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

There was a loud noise all night we could hear in our room that kept us awake all night. I complained and the front desk night staff brushed my complaint off.

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2

Blake

13. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The service was not good. We took a red-eye and we’re not able to check in at all early, which is fine they have a check-in time of 3pm, just would’ve been nice to let us check in early (and I’ve never had a hotel not let me check in early). But the staff were unprofessional, literally one lady was not even wearing shoes at the front desk, and was picking her nose when we walked up. Our first room smelled musty, and then I stepped in sopping wet carpet where the AC had been leaking for who knows how long. We tried to call the front desk from the room and the phone just gave us the busy signal. My husband went down and told them about the AC and that the phone went to busy signal and they just said “oh…yeah” then a man came to the door and asked if this was the room with the leaking AC, I said yes, and then he asked if we “used the room a lot” I said no and he said “great I will just have to freshen it up then” which was a huge red flag. The next room we got (almost an hour later) was fine, less mold in the shower, and no soaked carpet, but everything was damp and still musty. We were there for 4 nights and never once got fresh towels or and toiletries restocked, even though we were told they would provide fresh towels every other day. The area was also horrible. Abandoned motel next door with drugged people wandering in the middle of the street and in the parking lot. Buildings have busted out windows and boarded up doors, terrible area, only stay here if you are desperate.

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10

Angela

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I was in town for a trip to the area. I never felt uneasy about my stay. If I could give the customer service and management a 100/10, I would. I had left my clothes hanging in the closet and they made their return effortless. The rooms were spacious and clean.

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2

Tabita

22. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel is pretty clean but can do better then that, but the front desk stuff it’s horrible, never seen more rude personei, will never go there again.

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10

KENNETH

2. Juli 2023

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Bri at front desk was exceptional. Housekeeping staff was friendly and pleasant. I’m not fond of Hampton’s “housekeeping on request” for extended stays. I made multiple trips to front desk for items like towels and soap and carried my own trash to a common waste can due to these not being done automatically. On my fourth morning I noticed the sign on the bathroom mirror advising room service was on request. There are so many signs all over the place, it would take an overnight stay to read all of them and an additional night to ensure compliance to all the signs. When I told the housekeeper, she made notes of what I told her needed done and told me she would inform her supervisor. In short, I would just appreciate a daily refresh without having to ask. Breakfast was fabulous. Sondra is an amazing people-person. She kept the breakfast area well supplied all the way up until closing and kept the area pristine. Thank you for this opportunity to review. Hotels.com is a one-star as far as customer service.

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8

Harvey

23. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

This day was good. It started off very bad when I called to say I would be there late and they acknowledged that they would be there. When I got there, no one was at the desk and I had to beat on the doors for 15 minutes for someone to finally show up. There was a phone right outside the door which I use to call the desk but I could see no one was there. I called and told them that I would be there late and yet there was no one there when I got there. I got there at 11:30. I don’t think that is too late to have someone there. They finally came and opened the door.

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10

Beverly

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk staff was absolutely the BEST! I had an unusual request. The front desk stars made it happen without ANY issues ♥ It NEVER hurts to ask. The worst thing that can happen is they say "no."

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8

Jessica

30. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was great; very pleasant which is unusual these days.

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2

KAREN

16. Apr. 2023

·

DO NOT STAY AT THIS HOTEL! The front desk staff was rude and awful. The room next door had a drunken party all night, and the staff did nothing to help us.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Versteckt hinter einem Home Depot an der Autobahn kann die Anfahrt etwas umständlich sein und die unmittelbare Umgebung wirkt auf einige unsicher. Es ist eine kurze Fahrt nach St. Joseph und zu Silver Beach, und die Parkplätze vor Ort sind leicht zu finden und gut beleuchtet.

Gastronomie

Das Frühstück ist in der Regel gut bestückt mit guter Auswahl und typischen Hampton-Optionen. Einige Gäste fanden einige Artikel unappetitlich oder nicht gut gepflegt, und die Freundlichkeit des Frühstückspersonals variierte.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	94 $
Februar	92 $
März	100 $
April	110 $
Mai	143 $
Juni	171 $
Juli	196 $
August	184 $
September	171 $
Oktober	159 $
November	118 $
Dezember	97 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $226	15	16 $148	17 $146	18 $322	19
20 $136	21 $138	22 $153	23 $137	24 $192	25 $265	26 $333
27 $159	28 $151	29 $167	30 $133

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $134	2 $211	3 $212
4 $128	5 $133	6 $133	7 $134	8 $146	9 $237	10 $327
11 $171	12 $142	13 $128	14 $133	15 $132	16 $217	17 $230
18 $139	19 $145	20 $132	21 $147	22 $181	23 $263	24
25 $174	26 $152	27 $141	28 $142	29 $136	30 $226	31 $231

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Hearing)

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Zimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle

Zimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank und Mikrowelle

Zimmer, 2 Queen-Betten, Badewanne

Zimmer, 1 King-Bett (Roll-In Shower)

Standard-Studio, 1 King-Bett, Badewanne

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher (Hearing)

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Hearing)

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Zimmer, 2 Queen-Betten, Badewanne (Mobility & Hearing)

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Hearing)

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